Отзывы Xenon38

Подход и работа на 5

Купил деталь, которая не пригодилась. Ребята без проблем оформили возврат

Установил туманки, дальний свет, новые линзы, бюджет 49200 вопросов нет, всё отлично, спрашиваю фары не полировали? Ответ на повал - ТАК ВЫ НЕ ГОВОРИЛИ! В итоге на мутных фарах уехал.

Поставил себе bi-led в мертвые фары. Долго думал. Сомневался, но пока однажды чуть не залетел в ограждение ночью, поехал ставить. Стоимость именно у меня была около 40 тысяч , потому что очень в плохом состоянии были фары и с двух сторон нужно было полировать. Но зато сейчас, свет эталонный. Он как на новых авто… (контрактные фары кстати вышли бы ещё дороже) плюс ребята сделали кэшбэк бонусами и на тумануи за 10 тысяч нужно будет доплатить тысячи 2 или 3…

Заменила фары на бмв , гарантия 1 месяц странно как то

Сервис оставляет желать лучшего. Понедельник. Позвонил в компанию для замены LED ламп и последующей регулировки. Менеджер сказал, что с таким цоколем лампы поступят в конце недели. Договорились на замену в субботу. Пятница. Менеджер звонит для уточнения, буду ли я в субботу. Ничего не поменялось, меняем лампы. Они поступили, все ок. Суббота. Приехал в сервис, менеджера нет, только мастер. Он оказался вообще не в курсе того, что лампочек нет в наличии, сказал: «Надо ждать… Будете?» Ну выводы каждый сделает сам.

Отдавал вам фару на ремонт 2 раза (запотевала). К большому сожалению проблема не решилась… Мастер по общению приятный, но проблема все же осталась… То ли опыта не хватило, то ли желания.

Всем доброго дня! Очень доволен компанией ксенон 38! Посмторели озвучили объём работы сделали на ура! Subaru Forester sg5

Установили ДХО на мой FunCarGo. К работе претензий нет, сделали, на мой дилетантский взгляд, хорошо. Заехал по записи точно по времени. Выяснилось, что нужно было самому приобрести комплектующие для установки, хотя при записи об этом разговора не было. За полчаса съездил и купил все необходимое. Попросил разрешения посмотреть на работу. Сказали, что лучше посидеть в комнате для клиентов. Расплатился через терминал по карте. Взяли минимальную цену, которая была озвучена при записи. Выдали чек и накладную.

Сделали красоту. Свет огонь. Быстро и качественно. Удачи.

Спасибо ребятам за работу, решили мою проблему с дальним и тусклым светом. Сделали быстро и качественно. Приветливость мастеров оставляет желать лучшего, но не считаю это недостатком, потому что в первую очередь они должны быть профессионалами и отвечать за свою работу, а остальное не так важно

Приветливость приемщика оставляет желать лучшего. Такое ощущение, что это не я ему плачу деньги, а он мне за то, что я к нему приехал

Обслуживал и улучшал «свет» в Эскалэйде 01.06.22, остался очень доволен работой, обслуживанием = приятное и качественное взаимодействие!) На организацию давно подписан в Инсте, заходил на сайт и видел как преображаются автомобили с грамотным светом, но всё как-то не было необходимости и времени посетить этот сервис. По существу: решение было выбрано из нескольких вариантов, расчётные сметы подготовили быстро, Лев провёл квалифицированную консультацию, приводил примеры и дал правильные рекомендации. Работы в сервисе выполнял Алексей, всё сделал за одним днём, подробно и квалифицированно рассказал о проделанной работе, выдал соответсвующие документы и озвучил гарантийный срок. Парням благодарен за работу, рекомендую! Заметил, что на дороге мой автомобиль стали ощущать в зеркала заднего, перестроений перед «носом» стало гораздо меньше.

Спустя три месяца одна фара начала светить фиолетовым. После обращения в сервис вопрос был решён.

Всё отлично

Спасибо за профессионализм. Нашли проблему, где оф.дилер оказался бессилен, и устранили. Особые слова благодарности Павлу Давыдову.. Теперь не только ближний, но габариты и дальный свет идеально светят белым светом!!!

Делал фары на тлк200 20016 года , обратился с проблемой что не светила одна фара , фары китайские стояли от прошлого хозяина , по итогу разобравшись, сказали дело было в фишке , посоветовали заменить линзы на более яркие и качественные , чем родные китайские . В общем Ребята знают своё дело . Грамотно все рассказали . Результат очень впечатлил , теперь в тёмное время суток очень удобно ездить с такими фарами . Рекомендую .

Приехал на диагностику, "специалист" посмотрел и сказал, что случай безнадёжный, проще фары найти, тут работы море... Видно, что не захотел заморачиваться. Хотя я же не за бесплатно просил. В результате друг из Саянска не побоялся заморочиться, восстановил за 2 дня фары, да и раза в 3, а то и в 5 раз дешевле (судя по примера и их стоимости в инстаграм). Увы и ах.

Установил лед модули вместо ближнего. Вид - шикарный, качество - прекрасное, раньше озвученного срока. Были проблемы по ценообразованию, решили на месте. Маленькое замечание - чуть добрее к клиентам ;)

Молодцы, сделали все оперативно, дали гарантию 6мес

Добрый день. Уже не знаю куда писать. Специально мои сообщения не смотрите, в ватсап? Спасибо. Разобрались.!

Приехал на диагностику состояния фар, работник даже к машине не подошел, сразу загнул цену в 9000. Вопрос только за что такая цена и как можно диагностировать состояние фар не подходя и не осмотрев их???

Все что они могут хорошо делать, это полировать фары и менять лампочки. Обращался 4 раза: 1. По заверению админа, они могут сделать мне хоть свет автопоезда, по факту ничего похожего, только заменили лампочки и выставили фары, ассортимента ни какого, в наличие почти ни чего, есть мало и если есть то это стоит дорого. 2. После решения по их словам проблемы с ПТФ (моргал или не горел), через день я приехал снова, по причине того, что опять не горит, был зол, т.к. мне предстояло ехать 8000км, и 80% пути по темноте. Через 1500км, эта же ПТФ перестала гореть. Я материл их по чем свет, стоя на трассе. 3. Просил их настроить уровень свечения чють ниже ГОСТа, но по пафосным заверениям мастера :" это вам где-то дебилы настаивали, сделаю как надо, все чётко! ", после опять каждый раз материал, т.к. чють ли не каждая фура мне влупляла дальний предварительно поморгав. Сам чють ниже сделал, перестали моргать. 4. Приехал по горантии, не работает ПТФ, провелири скрутку какую-то и переделали. 5. Даже пятый раз был, приехал на машине жены, проблемы с дальним светом, он включается периодически, тухнет, или вообще не включается. Ответа не дали, фары палернули, надстроили по ГОСТу, попросил чють ниже в этот раз, и отправили к электрику какому нить или к их знакомому, но у него очередь. Проблему не решили, ответа чёткого не дали о причинах. Вывод: если вам повернуть фары, поменять лампочки (мтф у них кстати процентов на 40% дороже чем на официальном сайте), настроить по ГОСТу (или чють ниже) то это к ним, если что то более серьёзное то не советую. P.s.: надоело , загуглил, разобрался и сам сделал дальний свет. Помогли мне овладеть новыми знаниями.

Здравствуйте. Приехали в договорённому времени, по записи,записывались за неделю. нас не приняли. Сказали, что не успевают обслужить предыдущих клиентов. И надо ждать 30-40 минут. На морозе. Безответственно. Жаль..

Приехали в назначенное время (записывались за неделю) регулировать фары, но нас не приняли ,они в одно и тоже время записывают несколько человек, сказали что нас перепишут на следующей неделе,зря ждали неделю надо было в другом месте это сделать.

Не советую! Менял у них лампы в противотуманках на светодиодные 23.07. Пара ламп с заменой вышла 9200р. Не малая сумма за 2 лампы! Ну да ладно. Сказали премиум качество. В итоге, на первой же мойке запотели обе туманки, хотя раньше никогда такого не было. После чего лампы мне поменяли обратно. Но вернули только 8100р.! Объяснили тем, что вычли деньги за работу по установке!!! Почему я должен платить за некачественно выполненную работу? По моей просьбе дать мне акт выполненных работ и чек, сотрудники сказали, что принтера у них нет и кассы нет! Как вы так работаете? В случае спорной ситуации будет очень проблематично доказать, что у них что то делал и оплачивал!

Делал у них замену ламп, все аккуратно сделали и быстро!

Был здесь на регулировке фар GX460. После ничего вообще не изменилось. В сто фильтр отрегулировали дешевле на 100 руб. и эффект не заставил себя ждать, свет стал как положено.

За решением проблем со светом, если возникают, только к Вам...Спасибо...

В данном сервисе мне делали замену ламп ближнего света. Могу сказать, что сделали все качественно и в нужный срок, остался доволен.

Добрый вечер. 13.12.19 Произведена работа по полировки и настройки фар. Полировка сделано отвратительно, с множествами мелких круговых царапин, и глубоких. Обозначив данный результат, был дан ответ: что расходники дорогие, что времени уйдёт много ( работа производилась примерно 20-30мин. Успел тока чай попить), и ваще у нас оборудования нет для профессиональной полировки. Регулировка фар: обе линзы были вывернуты в право на столько что при наступлением темноты Я освещал пешеходов а не дорогу. На месте на вопрос зачем так регулировать. Ответ: вечерком прокатишься посмотришь если что позвони подъедешь подрегулируем. Позвонил, в ответ: мы заняты до вечера, завтра тож занято, приезжай после завтра. P.S. Я сразу пояснил что я проездом, с другой области и сроки у меня сжаты. Пришлось самому изучать регулировку фар в интернете и регулировать, чтоб можно было безопасно ездить.

Приехал менять лампы ксенон (тойота виш), В наличии были только дорогие по 1750₽ Мастер предложил как вариант поставить мне б/у штатные лампы от Нисана 1000₽ за 2 шт (без гарантии) Я согласился. Спустя 4 месяца они перегорели (тут притенить нет) я приехал в другую фирму менять лампы (у ксенон38 было все расписано на 3 дня вперёд) мастер снимает лампы и говорит "кто тебе их ставил?" Ну я там то там то... во первых ксенон38 поставил мне не штатные лампы, а китайские, во вторых те лампы которые мне поставили, они вообще идут для линз! А не то, что нужно было! В третьих мне предложили сделать коррекцию Света (не бесплатно разумеется) уровень Света подняли на столько высоко, что мне встречные машины в темное время суток моргают! Ни уже ли нельзя нормально настроить?

Была проблема из-за плохого ближнего света на Камазе, его практически не было! Обратились к ребятам из ксенон 38. В итоге установили ксенон. Теперь свет отличный! Очень доволен!!!!

Обратился к ребятам установить свой комплект ксеноновых ламп , и заодно лампочки ДХО . Результатом остался доволен , быстро и качественно

Производили замену ксеноновых ламп на новые (привозили свои), работы выполнены быстро, обслуживание отличное, цены приемлемые. Попутно произвели корректировку света фар. На все интересующие вопросы мастер отвечал охотно, с душой что называется. Остались довольны. Надеемся, что и качество после замены будет на высоте, время покажет.

Хороший, отзывчивый персонал. Все быстро и аккуратно.

Наладить общение с клиентом, и быстрое решение проблем с гарантией работы и все будет ОК. Телефон начальства должен висеть на стенке для решения проблем с качеством! Делайте у мастера Павла если хотите грамотной установки! Пока только 3 из 5.

Приехал на регулировку фар перед дальней поездкой,ехать ночью. Фары ксенон,так так отрегулировали что всю дорогу ехал как слепыш,дорогу нифига не видно. Еще сломали крепление на Led лампочке,впечатление осталось плохое. Может в другом они конечно спецы,но правильно свет не отрегулировали

Всем советую заехать сюда)

Отличный сервис! Быстро, качественно! Спасибо!

Езжу по трассе в темное время суток. Столкнулся с проблемой плохого освещения галогеновыми лампами. Обратился к ребятам, проконсультировали, записали на удобное время. Итог - за полтора часа установили ксенон в ближний свет и светодиодные лампы в туманки. Теперь всё отлично! Рекомендую!

У меня автомобиль Тойота Харриер, перегорела ксеноновая лампа, знакомый посоветовал обратиться в фирму Ксенон 38.(до этого штатный ксенон работал лет восемь,но год назад одна лампа перегорела я поставил китайские, брал по 1600руб за пару- одна лампа через год перегорела)Позвонил на фирму Ксенон38,записался через час и приехал в назначенное время. Оказывается у меня и габаритные огни в передних фарах не горели,установили светодиодные лампы.Был разный ценовой диапазон. Я установил дорогие лампы, но с годовой гарантией. Пока я доволен, надеюсь минимум год проблем со светом не будет.Кстати,после замены ламп мне бесплатно сделали регулировку фар!Спасибо фирме за работу!!!

Обратился с заменой стекла на фаре. Дважды переносили запись. В итоге приехал в назначенное (ИМИ!) время, а получилось, что на это время запись у другого а/м. В ответ на все мои вопросы, просто пожали плечами. Какие уж там извинения. Подвели меня конкретно. Если у них с записью такой бардак, то делать у них что-то желания уже нет.

всем привет, часто езжу на большие расстояния в тёмное время суток, свет фар-печаль. Позвонил сюда, получил грамотную консультацию, хорошо, что есть запись, не ждешь в очереди. Предусмотрены скидки. Качественно и быстро. Вежливые специалисты. СПАСИБО.

оличный сервис! так теперь фары красиво смотрятся)

Была проблема с освещением, решил обратиться в xenon38. Проконсультировали и помогли выбрать правильное решение. Работой доволен

Всем привет. Решил поставить ксенон на свой автомобиль. Позвонил, по телефону мне дали грамотную консультацию. В назначенное время подъехал, оставил машину. Кстати, за процессом можно наблюдать через большое окно в комнате клиентов, есть телевизор и кофе. На оборудование и работу дали гарантию год. Рекомендую

Всем привет. Была проблема с туманной, через раз горела и внутри была грязь. Ребята все отмыли, и привели все в порядок. Пораллелтно поменяли диоды в габаритах. Очень доволен работой. РЕКОМЕНДУЮ XENON38.

Была проблема с головным светом. Слышал об этой компании уже давно, поэтому и решил обратиться, дабы сэкономить своё время. Мастер всё подсказал и помог решить проблему. Советую. Сам буду еще обращаться.

Всех приветствую. Меня зовут Алексей. У меня была проблема с запотеванием передних фар. Решил обратился в xenon38. И был приятно удивлён обслуживанием и обращением к клиенту. Все грамотно рассказали в чем может быть проблема и сказали как это исправить. Все без лишних вопросов и тд. И принялись за работу, которую они выполнили быстро и качественно, я наблюдал за всем процессом. И сразу видно, что это специалисты своего дела. Также дали несколько советов, которые очень даже не помешали. Спасибо за внимание ребятам, желаю удачи в своём деле и всего наилучшего! :) если выберите их, точно не ошибётесь) (фото после работы)

Меня зовут Татьяна.я обратилась с проблемой света ксеноновых ламп на а/м Toyota Passo .ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ в удобное для меня время мастер автосервиса с учётом моих финансовых пожеланий заменил их +регулировка света быстро,качественно.удобное местоположение автосервиса!

О данной фирме знаю давно. Обратился с заменой ксенон оборудования MTF и замены ламп в птф такой же марки. Сделали быстро, качественно, ещё и скидку сделали. Успехов в работе и побольше давольных клиентов