Отзывы Аварийная служба по ДТП

Приехали быстро, Алик сотрудник компании чётко, быстро и грамотно составил все документы, фирма хорошая.

Адекватные специалисты. Приехали и оформили все быстро. Для страховой также документы подготовили оперативно. Дали подробные инструкции по дальнейшим действиям. Спасибо за работу.

Комиссар Алик все грамотно объяснил виновнику и заполнил документы.

Приехали быстро и оформили все тоже. Это был единственный положительный момент. Позже выяснилось, что оформили неправильно, а тот сотрудник уже уволился. Переделать документы отказались. В страховой мне в выплате отказали. Несколько раз пыталась поговорить с дамой, которая у них работает с докцментами, но кроме критикив мой адрес в стиле "сама виновата", я не услышала. Наконец, в сентябре согласился попробовать мне помочь какой-то вышестоящий сотрудник, но с сентября ни слуху, ни духу. Сегодня я приехала и забрала свои документы, опять пришлось пообщаться с этой высокомерной и наглой сотрудницей, выслушав опять претензии в стиле "сама виновата", причем каждый раз она говорит разное:))). Крайне недовольна и не советую никому к ним обращаться.

Быстро приехали на место дтп. Приятные люди работают. Заметен профессионализм.

Самый надежный варком. К сожалению два раза уже убедился)

Прибыли на место ДТП очень быстро, оформление ДТП прошло быстро .

Быстро приехали, обфотали, грамотно составили схему, правельно указали повреждения. Так же у них есть бесплатная оценка. Компания понравилась 5 звёзд!!!

Крайне не рекомендую пользоваться данной службой. Была спорная ситуация, вызывали эту службу. "Специалист", который приехал не знает правил разметки, не умеет измерять расстояния на проезжей части, и соответственно неправильно составил схему ДТП! Мы, конечно, сами виноваты, что на месте всё не перепроверили, торопились, для этого собственно и вызвали "специалиста". В конечном счете спор проиграли, а была возможность выиграть!

Ребята вежлевые, пунктуальность. Работают на отлично

Хорошая компания, все быстро сделали. Выдали готовые документы через два дня. Всем довольна)

Огромное спасибо ребятам! Избавили от головной боли! Всё чётко, оформляюсь с ними второй раз!

Премиум вышка, приезжают на вызов за 10 минут, быстро оформили, комиссары вежливые, обращаюсь только к ним )

Контора из разряда "рога и копыта". Никаких реквизитов вы на нее не найдете, юридический адрес фиктивный. Названия меняют раз в несколько месяцев. "Комиссары" крайне непрофессиональны, схему ДТП не могут нормально нарисовать, 2 квадратика на листке бумаги может даже ребенок нарисовать. Деньги (причем немалые - 3000 руб) берут ни за что. Ни в коем случае не обращайтесь к этим "профессионалам".

Осталось отрицательное мнение, с документами пудряд мозги, то завтра в обед, то вечерам, то я вам сама позвоню в 9 утра, звоню им утром, они говорят, что работают с 11,и в итоге по телефону ни чего не могут сказать, забрали документы с батальона ЖПС или нет, просто езжайте в офис там узнаете, в итоге трубку не берут.

Молодцы ребята, все очень хорошо

Быстро, качественно! Оформили за 20мин, не чего лишнего, без воды в уши, все только по делу

Никогда не обращайтесь к этим аварийным комиссарам! Особенно если сложный случай,тк при нашем абсолютно стандартом ДТП,сотрудники показали свою полную проф.непригодность! На месте комиссар уверял меня,что о ДТП они сами уведомляют страховую компанию и мне ни о чем думать не надо.При посещения же их офиса,дама визжала,что не могли мне такого сказать,тк они этим не занимаются! При составлении бумаг,на каждой странице меня просили указать контактный номер телефона,чтобы уведомить о готовности документов и...... конечно же этого не сделали! Комиссар доказывал,что за выплатой мне надо обращаться в страховую виновника,в офисе же сказали идти в свою страховую. В общем,впереди посещение страховой компании,где,я уверена, ещё ни один косяк чудо-комиссаров выплывет

Обратился в эту компанию по случаю ДТП вернее по случаю неполной выплаты страховой компанией СОГАЗ. Заказал независимую экспертизу, сделали но дольше чем договаривались при обращении. Далее отправили к своему автоюоисту-Михаилу. Мало того что работает только по 100% предоплате, так его ещё и 'шевелить' нужно, чтоб выполнил свои услуги. Подал претензию в страховую компанию за какие-то небольшие деньги, только вот ни ответа на претензию и эффекта нет. Далее за 2500р обращение Омбулдсмену. И тут началось... не смог прикрепить файлы, несколько раз трубку не взял. Как выяснилось позже уехал отдыхать. Деньги вернул, после того как я его вызвонил... Теперь пытаюсь добыть у него копию претензии и подтверждение обращения в страховую. Пока эффекта нет. НЕ РЕКОМЕНДУЮ К НИМ ОБРАЩАТЬСЯ.

Вежливые специалисты, работу сделали грамотно, по всем вопросам, по обращению в страховую компанию, дали ответы и рекомендации. Так что рекомендую данную компанию.

Сказали справку забирать на следующий день, позвонив на следующий день, ответили что после завтра, пришлось долго убеждать в том числе и руководителя что свои обещания надо выполнять, справку отдали но все эти разговоры мне были не приятны, как деньги брать так пожалуйста давай те сразу, а свои обязательства выполнять, так сразу начали сотрудников гаи ответственность перекладывать, типа от нас не зависит.. Так а зачем обещать??? И руководитель так и не перезвонил, хотя обещал через про часа, прошло больше суток.. Мне такое отношение не нравиться, естественно больше не обращусь.

Совершенно не компетентные работники, не знающие законов и правил по предоставлению услуг помощи при дтп. Обратились в эту компанию при дтп, сразу пляснили что у нас не совсем стандартная ситуация, диспетчер заверила что вызов бесплатный и на месте специалист разберется смогут они нам помочь или нет. Дождались их представителя, оценив наше проишествие он утверждал что мы потерпевшие и страховой случай на лицо. Далее последовало стандартное оформление нужных бумаг, и указания по дальнейшим нашим действиям. Оплатили их услуги и разьехались. На следующий день в гаи, где мы должны были получить нужные нам документы, оказалось что наше дело вообще не подходит под нормы ДТП. А все бумаги которые нам оформляла аварийная служба состалены не верно, и вообще они зря составлялись. Позвонив в аварийную службу внятного обьяснения мы так и не получили. Нам только предложили судиться с дорожной службой и требовать с них компенсацию за оплаченый вызов специалиста. Ребята если вы заранее знаете что это не страховой случай дтп зачем пропихиваете свои услуги, они нафиг не нужны. Совсем не профессионально пользоваться незнанием законов ваших же клиентов, как раз таки они вам и платят за эти знания. Не советую обращаться в эту организацию, возможен риск того что вам не помогут совершенно а деньги, время и нервы будут потеряны.

случилось дтп. случайно узнал о этой фирме,позвонил. комиссар приехал в течении 15 минут. оформил всё,через два дня были уже готовы документы для страховой.так же делал у них бесплатную оценку повреждений. посчитали на 47 тысяч больше чем страховая. В течение 10 месяцев тянулись судебные разбирательства. В итоге я получил страховую выплату и +47 тысяч отсудили комисары. работай компании рад.

Первый раз столкнулась с ДТП очень быстро приехал специалист на месте все объяснил, через 2 дня забрала документы и поехала в страховую компанию. Все понравилось, быстро и во время.

Компания ужасная!! Сами накосячили с документами не выдают вторую неделю и врут что гаи виновато!!!

Постараюсь написать отзыв максимально толерантно и сдержанно, но не обещаю, что мне это удастся. Первое, что хочется донести до людей - НИКОГДА не связывайтесь с этими аварийными комиссарами по следующим причинам: 1. Сплошное вранье и недоговорки по всем аспектам: 1.1. "Вам не нужно никуда будет ездить, все обязательства и всю Вашу головную боль мы берем на себя" - самостоятельно ездил 4 раза в ГИБДД на ул. Седова, д. 26, т.к. комиссары просто-напросто не увезли мои документы в ГИБДД в назначенный день, со слов инспектора: "Я эти документы вообще первый раз вижу в глаза, отправляйте ко мне Ваших аварийных комиссаров"; 1.2. Когда я пытался выяснить, где же все-таки находятся мои документы, дама, со стороны аварийных комиссаров, пыталась меня убедить в следующем: "Ваши документы никто не забирал! ГИБДД выдает их после 5 часов вечера!", здесь необходимо сделать ремарку о том, что я заезжал в ГИБДД в обед и мне ясно дали понять, что все документы по ДТП были переданы моим аварийным комиссарам, как итог - документы действительно были у аварийного комиссара, а дама даже не удосужилась извиниться за свою манеру общения и необоснованные претензии в мой адрес; 1.3. "У нас бесплатная экспертиза" - полнейшее вранье! По факту "бесплатная" экспертиза стоит от 4 тыс. руб., при условии что Вам нужны документы на руки, бесплатно они могут лишь назвать итоговую сумму оценки, прислав сообщение по смс. На просьбу распечатать хотя бы итоговый лист с обозначенной суммой, Вам опять же озвучат цену в 4 тыс. руб 2. Вместо качественного сервиса получите лишь одну головную боль в виде сплошной нервотрепки, так как ленивые комиссары выполняют свою работу спустя рукава, то света нету, то телефон сотрудника дать не могут, то езжайте в ГИБДД сами, да еще и виновника аварии с собой прихватите; 3. В моем случае у виновника ДТП не оказалось страхового полиса на момент аварии, поверив ему на слово, комиссар дал срок "до завтра", чтобы виновник прислал ему действующий страховой полис, дабы можно было оформить ДТП как положено, однако мои опасения о том, что у виновника просто может не оказаться страхового полиса комиссара не смутили совсем. Итог - виновник присылает страховой полис, оформленный следующим днем после аварии. Вместо того чтобы оформить ДТП как положено - в соответствии с законодательством (т.е. указать в заявлении, что у виновника отсутствует страховой полис), комиссар начинает предлагать схемы, тянущие на статью 159.5 «Мошенничество в сфере страхования» Уголовного кодекса Российской Федерации и подделать дату ДТП. В общем дорогие братья по несчастью, НИКОГДА и НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ не пользуйтесь услугами данных аварийных комиссаров. Вопрос Ваш, конечно, вероятнее всего будет решен, но какой ценой? Лучше уж попытайте счастье у другой службы.

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данной компании комиссару Владимиру и менеджеру Марии. Я первый раз в жизни попала в ДТП, не знала вообще ничего, как поступить в такой ситуации. Благодаря этим ребятам и их консультации, я теперь могу самостоятельно оформить любое ДТП. В этом нет ничего сложного. Всем рекомендую, хорошая компания!