Отзывы Мои документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

Как через вас поменять номер на гос услугах?

Прекраснейшее МФЦ, документы делают быстро, специалисты очень грамотные, на ресепшене очень компетентная девушка. Другим отделам учиться и учиться!

остановка рядом, помещение большое

В принципе всё нормально. Сотрудники всегда вежливые попадались. Бывает, что футболят из окна в окно. Ну и по времени попозже вызывают, чем записан. А так ничего плохого не могу сказать

++++++++++

Быстро и качественно. Вежливый персонал.

Девушки при встрече и выборе номерка приятные, вежливые, подсказывают по всем вопросам. Но номерков мало, либо они редкие, удалось занять номерок на оформление СНИЛС только через неделю.

Добрый день, когда могу подать заявление на субсидии? По горячей линии не получается

Уже звоню неделю , и номерков никогда нет. Записаться не реально, не по телефону, не через сайт. Каким образом оформить что-то если нет возможности записаться? «Все для людей» называется

Добрый день,мне нужно разрешение на временное проживание,в связи с заменой,удостоверяющего личность. Еще мне нужно РВП без квоты. Вы сможете мне выдать два документа?

Все Быстро, очередей нет, принимают вовремя по номерку

Все ужасно долго,хамят.

Нужно было записаться на замену паспорта. В первый раз когда звонил,еще можно было дозвониться на 8800 и дождаться очереди для разговора с оператором.Сказали перезвонить на следующей день,и вот тут началось (на следующий день ),даже в очередь для разговора не ставят, а просто автоответчик говорит что все занято и перезвоните позже.Это как называется, а???????????? На стационарные телефоны вообще не дозвониться. Ваше мфц дно,и единственный выход из этого,разогнать вашу шарагу!!!!!!!! P. S. Заходил в паспортный стол,там так же нет возможности записаться, только через госуслуги,которые надо зарегать в мфц.

22 октября 2021г. пришёл подтвердить регистрацию на Госуслугах. Терминалы не работают. Администратор говорит: - Только по записи, локдаун, коронавирус. После 7 ноября приходите. Шарага та ещё.

21 сентября, 13:54, запись уже закончена, сказали могут дать талон на 6 октября. Это нормально?

Дозвониться нельзя, через интернет записаться тоже. Как записываться не понятно

Не дозвониться... вымерли что ли...

Все отлично ,оформляла куплю квартиры . Обслуживание быстрое ,документы были готовы в срок !

Я позвонил на горячую линию меня записали на 16 декабря по телефону , выдали талон на 9:00, а мфц в этот день работает с 9:30 , может я что то не понимаю ?

Никак не дозвониться

ни как не могу дозвониться , ни записаться в электронную очередь

Пришла подавать документы на пособия. Оказывается предварительная запись появилась! А по телефону сказать сложно было? Ладно, записалась. В день записи понимала что опаздываю. Позвонила, спросила могут ли подтвердить запись, но я опоздаю минут на 5-10. Мне сказали что лучше подойти к стойке и подтвердить запись, даже если опоздаю. Прибежала, опоздала на 5 минут, 5 минут ещё в очереди торчала, сказали что запись аннулирована и надо перезаписываться, мол никто не звонил и не предупреждал. А с кем я тогда разговаривала?. Где логика работы? Вы зачем берёте номера телефонов при записи? Если человек опоздал, но сообщает, зачем так делать?Одна говорит одно, другая другое. Народа не было, могли бы принять и обслужить. Видимо работать не хочется! У меня ребёнок грудной, мне очень трудно отлучится на какое-то время!! А так равнодушно отнеслись к ситуации. Фу и ещё раз фу. Ужасное отношение и обслуживание.

Всё чётко! Из минусов очереди большие

Все отлично, не понравились только люди, которые туда ходят и как сотрудники из терпят?

Учитывая наш обычный уровень обслуживания, мне все понравилось, вежливые сотрудники (мне посчастливилось встретиться с молодыми девчонками), достаточно быстро все оформили. (я записалась заранее, так получилось, что приехав в первый раз за 20мин до закрытия, система не дала мне возможности взять талон на этот день, зато записала на другой (дату и время я выбрала сама), очереди не большие 2чел. Но не смогла оплатить гос пошлину (терминал не работал). Поэтому оценка хорошо. Спасибо.

Оформляли маме временную регистрацию на моей жилплощади. Записалась через интернет на неделю вперёд, а именно на 16 сентября на 18:00. Пришли за 30 минут до приема, подтвердили запись. В 18:00 нас не вызвали, вызвали примерно в 18:15. Спрашивается для чего нужна предварительная запись, если ты все равно сидишь и ждешь??? Приняла девушка в 9 окне, ну как приняла..когда мы подошли у нее сидел предыдущий клиент. Мне предложили сесть на соседний стул и пока заполнять заявления. Пока оформляли меня, пришел еще один клиент. В итоге оформление закончилось только в 18:50. (Считаю это минус вашей системы, а не специалистов которые обслуживают). На следующий день позвонил специалист, который нас оформлял и сказала что мне нужно разрешение бывшего мужа, что он не против чтобы на моей территории с моими детьми проживал еще кто-то (мы с детьми являемся собственниками в долевом участии 1/3 у каждого). Вот объясните мне, какое отношение их отец имеет к нашему жилью????? В КАКОМ ФЗ это прописано??? Ладно..дали бумажку, где написано придти через 3 рабочих дня после 16:00. Мама поехала получать паспорт, а ей говорят..что так быстро не делают, приходите в понедельник после 10:00. Мама снова поехала в МФЦ, но тут огорошили новостью что не могут найти документы и спрашивают, а вы вообще приносили свидетельства на собственность? Приходите после 15:00 сказали ей снова. (К сожалению она ездила без меня, поэтому не знаю кто ее обслуживал). Ну пипец товарищи, что за некомпетентные люди у вас работают? Человек с больными ногами должен ездить с пересадками,сидеть очереди и в конечном итоге остаться ни с чем. Очень надеюсь, что данная информация дойдет до руководства!!! Ну и спасибо девушке из 9 окна, она все таки смогла выдать подписанное свидетельство о регистрации 23 сентября после 15 часов.

Шикарное место. Спасибо за работу, все четко, быстро, профессионально. Очередь проходит быстро, приятный график работы, чисто и красиво внутри, имеется парковка для клиентов

Очень долгое ожидание. В очереди сижу уже 40 минут.

Ужасное обслуживание связанное с низкой квалификацией работников МФЦ, абсолютно не знающие свою работу к тому же доказывающие какой то сумасшедший бред, футболят из одного места в другое. Ладно я на машине, а как быть бабушкам и делушкам. Сейчас они тут мне ответ напишут, типо проинформируйте дату и время обращения и услугу

На днях пойду заказывать замену водительских прав посмотрим на что способны функции МФЦ . Трэш или топчик скоро выясним

Ужасное обслуживание

на днях обращалась в мфц обслужили меня отвратительно,,....консультант за стойкой где талоны выдает грубила по своей работе толком не могла ответить на мой вопрос

отличное местоположение. в шаговой доступности общественный транспорт. есть отдельная большая парковочная зона для автомобилей.