Отзывы Мои документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

Жду уже 40 мин от назначенного, из 24 окон не работает 10. Одно окно - ещё одна очередь.

Отвратительные специалисты! Ничего не знают, не грамотные, не компетентные. В других мфц все гораздо умнее, документы делают быстрее!

Всё ок, вопрос решен

Хз как у других, мой вопрос шустро порешали

Сдали паспорт на замену и они ЕГО ПОТЕРЯЛИ . ОНИ ПОТЕРЯЛИ ПАСПОРТ, ГДЕ ТАКОЕ ВИДАНО ТО !

Быстро помогли подготовить документы на землю

Все быстро, сотрудники адекватные.

Дозвониться просто нереально, скидывают звонки после пары гудков.

Норм. Работники милые, сделали всё быстро.

Большинство сотрудников грубят. Так же выдали талон с датой когда забрать готовый документ пришла в назначенную дату, а документ не готов, не предупредили что такое может быть, а я зря хожу как будто у меня других дел нет. Называется для чего тогда этот талон?

Номерков нет во всем городе, по телефону горячей линии «122» на полном серьезе предлагают в 12 ночи садиться за компьютер и пытаться взять номерок, Номерки выдают только на неделю вперед. При этом еще год назад все было отлично. Явно нашли способ дополнительного заработка для себя, коррупция на лицо. Просто отвратительно.

Невозможно дозвониться!!!!! Ужасное отношение

19.10 была записана на услугу. Приношу все документы. Девушка говорит, что справку о доходах надо не за 6 месяцев как всегда было. А за 6 месяцев, которые были ранее 6ти месяцев. Сломала мне мозг и испорчен день, в который раз прихожу и с негативом ухожу. Девушка не виновата, но это ж надо додуматься кому то там "свыше" такое придумать, типо из-за короновируса поменялись условия оказания услуги. И НИГДЕ, НИГДЕ об этом не указано, ни на одном сайте. А ниче что ковид в 2019 начался? Че ж не придумали с того времени нести справку о доходах?

Был по записи через сайт 18.10.21. Сранная контора и на ресепшене сидит деловая, ноль внимания и помощи гражданам.

Дозвониться просто невозможно..!

В общем то, особых проблем при подаче документов не было. Но... Дозвониться по указанным номерам очень сложно! И это сильно осложняет процесс. Записаться на выдачу документов очень долго не мог, линия занята

Абсолютно хамское отношение!!!! Никакой клиентоориентированности.

Постоянно обращаюсь в этот МФЦ. Думаю пора сделать отзыв, так как качество работы девочек-сотрудниц действительно на высоте, сравнивать есть с кем и с чем. Очередь не создают, компетентность на высоком уровне. Вежливые и доброжелательные. Всем государственным органам надо так работать.

УЖас КАкОй тО Отвратительное обслуживание

Да пошли вы в одно прекрасное место, 20 минут гоняли от одного оператора к другому. Накой хрен вам телефон если вы не отвечаете. Лень поднять трубку?? Сволочи которые сидят на ресепшене. У вас не завал ибо был 15 минут назад, а телефон просто разрывается...

Запись как онлайн так и в живую, удобно

На ресепшене сегодня сотрудница капец просто какая истеричная, на адекватные вопросы отвечает очень хамским тоном

Почему до вас не дозвониться по телефону 600000? Линия не занята, гудки идут.

Отношения сотрудника на ресепшене на "отстань", ни чего толком не объяснила, чушь какую сказала. На самом деле я мог получить услугу здесь и сейчас, по факту просто потерянный день. Больше туда обращаться не буду.

Для оплаты госпошлин лучше взять наличные деньги. При оплате картой большие комиссии. Втб, для примера, снял 350 р. Сумма госпошлина была 50 р!

Абсолютно бесполезное МФЦ, даже документы как надо принять не знают, и никогда не дозвонится, и отношение людей ужасное

Терминала нет, есть касса ижкомбанка. Ижкомбанк берет дикий процент за оплату картой как сами, так и комиссия моего банка. Рекомендую ходить только с наличкой.

В час пик было парковочное место. Большой светлый зал, много воздуха, не душно ждать, много принимающих специалистов. Специалисты приятные, помогают без вопросов. Туалеты для посетителей чистые, новые, в том числе для людей с ограниченными возможностями. Из минусов - нет зоны для посетителей с детьми.

Сегодня забираем документы на комнату,которую покупаем в счёт маткапитала. Спрашиваем тут же, какой документ нам запросить,чтоб была вся инфа об этом объекте. Она говорит, что выписка будет 400р. Идем в др.окно,чтоб заказать эту выписку,показываем эти документы,платим по ним. А в пенсионом нам говорят,что, то что будет в этой справке,вся инфа есть в выданных док-тах. Заезжаю к ним,все мне говорят,что это моё право заказать справку. Начальница должна мне перезвонить после прослушки нашего разговора. Жду. Правда, ещё до прослушивания записи было сказано,что они все правы,это моё желание было деньги им отдать просто так. До этого обращалась к ним не раз и не думала,что такие явные вещи можно умалчивать. Отпишусь,чем это закончится.

Приветливые и внимательные сотрудники. Документы сдал быстро. Проконсультировали по другим вопросам. Рядом есть парковка, место почти всегда можно найти.

Отдали наши документы другому лицу.

Очень помогли решить нашу проблему. Единственное не можем забрать документ уже вторую неделю, который должен был быть готов за 3 дня. По номеру телефону, данному в мфц , невозможно дозвонится.

Удобное месторасположение, есть парковка, приблизительно на 15 автомобилей, приезжали несколько раз всегда было место. В вечернее время после 18:00, народу немного. При входе девушка за ресепшеном поможет взять нужный талон. Очередь электронная. Большой зал ожидания, есть удобные диваны и журналы, столы для заполнения документов. Единственный минус не работал кондиционер. Менеджеры тактичны, готовы выслушать и помочь в соответствие с буквой закона. Забирать готовый СНИЛС на ресепшн. Забирать готовый ИНН у менеджеров по талону.