Отзывы Торгово-монтажная компания, ИП Шеин С.Ю.

Заказали окна в частный дом, изготовили в срок установили вовремя без опозданий, установщики работали аккуратно установили на совесть.

Уже 4 раз обращаемся в эту фирму , нравиться подход , не навязчивость ! Цена = качество!!!! Когда обращались в другие фирмы нам задирали цену и навязывали то что нам не надо ! Здесь в офисе грамотно все рассказывают и объясняют что и зачем и чтобы не было проблем и именно !!!!рекомендуют !!!! , что сделать конкретно для каждой комнаты и как лучше будет ! Очень большой выбор ламинации , подойдет под любой дом и квартиру ! Установщики тоже грамотные люди всегда все сделают по красоте и уберут за собой мусор ! Рекомендую!!!!

Заказывала зимой 3 двери и снова вернулась в эту компанию ещё за 4-мя дверями. Цены одни из самых бюджетных в городе, консультируют грамотно и понятно. Ребята, которые устанавливали двери, сделали всё профессионально и аккуратно, после работы вынесли мусор, вымели полы. Понравилось всё!

Приехали, быстро установили уголки на окна, сделали замеры, через несколько дней приехали и установили москитные сетки. Все оперативно.

Очень понравилось всё... Вежливый, внимательный менеджер, выслушал, всё объяснил, помог определиться с выбором.. Лоджию застеклили быстро + полы, часа три примерно вышло! Быстро, аккуратно, вообщем молодцы, спасибо большое! Рекомендую

Познакомились с кампанией 10 дней назад, а сегодня у нас стоят уже 2 новеньких окна. Первое ощущение после монтажа-окна, как будто всегда здесь стояли. Все чисто, идеально, комар носа не подточит. Будем продолжать и дальше менять окна, только с кампанией "Дом окон и дверей". Хотела написать "Мои окна и двери', оговорочка по Фрейду.

Не компетентный персонал. Путают комплектующие на складе, после чего обвиняют в этом покупателей. Условия договора не выполняют, на встречу клиенту не идут. Покупал 5 дверей там, в том числе входную, по двум межкомнатным дверям пузыри пошли, установили дешёвые петли вместо врезных, которые я покупал. Продавец винит покупателя, когда как я далеко не эксперт петлёй и принимать белую коробку без какой либо маркировки могу согласно своим знаниям обычного покупателя. А вот большой вопрос, почему они подменили товар, и не сказали покупателю. Обманщики одним словом! Так что кто берет там товар, берегитесь обмана. Больше ни ногой в эту хамскую компанию, нервы дороже.

Купили 4 межкомнатные двери у ИП Шеин С.Ю. Две двери оказались с браком, после окончания гарантии, на плёнке появились пузыри, в магазине заменять отказались, сослались на некачественную партию и окончание срока гарантии. Также вместо врезных петель подсунули дешёвые бабочки, мы по незнанию их уже установили, Шеин С.Ю. отказался их менять, объяснив тем, что мы сами виноваты в том, что не проверили и не отличили врезные петли от дешёвых. Магазин не дорожит своими клиентами и не несёт репутационных издержек. Очень жалеем, что связались с ними. Крайне не рекомендую.

Купили квартиру, и пришлось менять окно на кухне и входную дверь, долго выбирали по городу в какую компанию обратится, заказали тут. Всё понравилось, ребята подобрали, установили, все шикарно работает. Мы довольны. Спасибо вам.

Заказывали окна и двери в наш дом, а так же воспользовались услугами по установке и остались очень довольны! Ребята консультанты и рабочие все грамотно объяснили, дали советы и быстро провели работы. Однозначно лайк!

Заказали окно на кухню, понравилось как ребята работают. А потом ещё и за дверью к ним обратились, меняли входную дверь в квартиру. Довольны. Благодарю за качественную работу.

Заказала двери и их установку. Ребята очень оперативно и качественно все выполнили. Спасибо!

Покупал себе, и родителям в квартиру межкомнатные двери. Чудесные двери, хорошего качества. Консультант помог с выбором. Спасибо!

Благодарю компанию дом окон и лично Сергея за качественную работу.

Заказал 2 окна, быстро изготовили и качественно установили окна.

Хорошо поставили окна в построенный дом. Покупали бренд Pexay. Всё отлично.

Благодарю всю компанию Дом окон и дверей. От замерщика, который выполнил замер окна и помог мне решить проблему после монтажа в другой фирме, монтажников, мастера по откосам, до самого владельца организации Сергея! Слаженная работа не всех этапах. Рекомендую

Дом окон и дверей переделывал нам некачественное остекление балкона после другой " горе" фирмы. При порыве ветра у меня выпала одна створка, к счастью никто не пострадал. Позвонила в дом окон и дверей, приехал замерщик, всё замерил, оформили заявку на изготовление новой створки, отделку балкона вагонкой, устранение, исправление недостатков. Все сделали на совесть, по доступной цене. Спасибо!

Заказывали замену окон, от застройщика были очень плохого качества, задувало так, что в квартире был слышен свист. По цене все устроило. Установили в срок. Довольны!

Срочно нужно было поменять все окна в квартире (продажа квартиры) . Из всех вариантов самая быстрая и выгодная по срокам оказалась установка здесь. Сотрудники вежливые, быстро замерили, прислали предложение, через 10 дней доставили окна. Через день бригада опытных мастеров установили окна. Менеджер всегда на связи, оперативно отвечает на все вопросы, есть гарантийное обслуживание.

Спасибо за проделанную работу. Заказывали окна нестандартного размера. По доставке, установке полностью устроила. Работает обратная связь по всем вопросам,касательно заказа. Рекомендую.

Заказывал двери и установку, все сделали в срок

Заказывали замену откосов и подоконников на панорамный балконный блок и два маленьких окна в новостройке. Принципиально было, чтобы откосы и подоконники были строго в одном тоне. Кристаллит и Данке не подошли (где-то было не в тон, а где-то не было подходящего цвета). Но ребята очень клиентоориетированные! Подобрали аналог другого производителя с более высокой стоимостью (без увеличения суммы в договоре) и отдельно заламинировали в третьей фирме. Монтажники установили очень качетсвенно, выше всяких похвал. После замененных откосов в двух комнатах откосы «от застройщика» уже не выдерживали совершенно никакой конкурренции. Выбора не было – заказали и заменили все остальные. И во второй раз все прошло также быстро, четко и качественно. Итак, тезисно основное: 1) Клиенториентированность 2) Изготовление в короткие сроки 3) Профессиональный и качественный монтаж. Спасибо!

Купили 5 дверей с установкой в офисном помещении. Двери привезли в срок. Монтажники установили все четко и аккуратно, использовали профессиональный инструмент, за собой все убрали. В целом работа выполнена отлично. Ценник тоже порадовал. Ранее заказывали в «Дом окон и дверей» подоконники - тоже не к чему придраться. Отдельно хочу выразить благодарность Сергею за грамотную консультацию и ответственное отношение к делу. После выполнения работ Сергей сам приехал к нам в офис и проверил качество выполненных работ. Видно что человек старается и заинтересован в результате.

Отличная организация! Летом 2020 заказывала подоконные доски , доставили быстро, монтажники тоже хорошо сработали, по цене вышло дешевле ,чем у конкурентов. Зимой 2021 купила двери, привезли, установили. Цены приятные, на вопросы отвечают оперативно, консультируют, считают. Советую!

Заказывали двери в октябре 2020 года,остались ну оооооочень довольны!!!! Двери идеально подошли нам по интерьеру,все советы консультанта оказались полезны! Все друзья, которые приходят в гости, отдельно уделяют внимание дверям-насколько они стильные и подходящие! Советую всем данную фирму! Цены и качество огонь

Пользуясь доверием клиента заключают договор купли-продажи, работы в договор не включают. По факту установки клиент платит за работу наличкой монтажникам. После выполнения работ не несут гарантии за качество монтажа ссылаясь на то, что они только продавец материала, а за качество работ спрашивать с монтажников. С юридической точки зрения они правы, но с обывательской - пользуются правовой неграмотностью клиента с целью уклонения от ответственности за оказанные ими услуги.

Заказали 8 октября 2020 остекление лоджии 6м. Искали качественного изготовителя с лучшим профилем VEKA по отзывам и вышли на завод «ТД Консиб» с широкой сетью представительств по всей России. В том же "Стройпорту" на первом этаже обратились сначала в отдел справа по коридору, откуда не перезвонили в итоге, а когда пришли вновь на обратном пути заглянули разведать цены к другому дилеру – «Дом окон и дверей». В офисе принял заказ компетентный и клиентоориентированный директор компании Сергей, всё спокойно и обстоятельно объяснил. Понравилось, что клиента не пасут, а деликатно сопровождают, не надоедая. Изначально не назначают, а уточняют удобное время для замеров и работ. Прислушиваются к просьбам даже касательно установки, понимая, что в окнах клиент может тоже разбираться (заказали штульповые окна без импоста с индивидуальным размером добора, выравниванием по световому проёму, серой резинкой и теплоудерживающим напылением). При подписании договора обращают внимание на ключевые моменты, чтобы экономить время клиента. Казалось бы, так и должно быть, но в ижевской реальности – такой уровень редкость. Гарантию, деньги взяли в последнюю очередь. Пример корпоративной этикой Пожелать можно только установщикам пенить не разом, чтобы расползалась пена, становясь менее плотной, а тщательно в два контура. Это чуть дольше и качественнее, но не сложнее. Подоконник из-за своей длины также делится пополам, закреплять люфт нужно самостоятельно при утеплении. Также на заводе во внутренней раме заметен дефект торчащей чёрной плёнки, которая влияет только на эстетику и то незначительно. При лазерных замерах цена скорректировалась в меньшую сторону!) Спустя время больше недостатков не обнаружил

Заказывали окна и двери. Проконсультировали что лучше ставить. Установили все в срок, монтажники хорошие и вежливые. Нареканий нет, цены доступные! Спасибо, буду рекомендовать!

не знаю с кем Анна общалась, со мной работал Сергей и все было сделано вовремя и по нормальной цене.

Клиентоориентированность-уровень ноль! Мало того,ни какой конкретной консультации не дали...ленились по телефону считать примерную стоимость...а после того,как договорились созвониться,чтоб все таки узнать примерную стоимость Окна-просто не взяли трубку,и не перезвонили. Ни кому не за что не посоветую эту компанию!