Отзывы Чекерил, спортивный курорт

Катаемся с удовольствием на лыжах

Персонал, общающийся по телефону,некомпетентный. По телефону говорят, что вся актуальная информация по бронированию бассейна выкладывается в их группе в ВКонтакте. К сожалению, сегодня убедились в обратном. В официальной группе в ВКонтакте не было информации о том, что бассейн забронирован с 18.00. Я решила позвонить и уточнить эту информацию. Оказывается, бронь стоит с вчерашнего вечера!!! Нам пришлось сегодня на полдороги развернуться и поменять свои планы.((( Очень неприятненько... (((Ни разу не были у вас и после этого, наверное, уже не приедем.

Еда очень слабая, такая школьная столовая Пульт от кондиционера не дали Весь пляж в один день выкупила какая-то компания Слышимость отличная, в соседней комнате говорят 3 человека не громко, мы все слышим

Красиво, поймали трёх карасиков в пруду и отпустили.

Нравится ездить кататься сюда, потому что близко

Чекерил скатился в днище, персонал хамит, из 3 подъемников работает только 1, и тот еле поднимает, смысл брать часовые подъемы вообще нет, ещё скипасы меняют и постоянно приходится их покупать, хотя во многих более лучших глц обменивают бесплатно, короче ужас и позор!

13.02.2022 очень грубый персонал на прокате тюбингов , ужасное отношение к клиентам

Благодарю за клиенториентированный подход сотрудника подъёмников Антона. Ваше доброжелательное отношение подкупает

Место ужасное! Были в первый раз в этом месте и, уверена, в последний. Персонал хамит, и не решает возникающих проблем. Девочка-администратор вообще не понятно, какие функции исполняет, ах, да, болтает по телефону в рабочее время с подружкой. С этого года они решили просить залог 15 000 р с человека! Наличными! И это при том,что даже банкомат не соизволили установить в комплексе. Парни на выдаче проката ходят с такими лицами, будто ты их собственный инвентарь берешь... Инвентарь старый, крепления не на всех досках в удовлетворительном состоянии. В общем, остались лишь отрицательные эмоции. Не советую для отдыха.

Решили попробовать покататься на сноуборде, сразу возникла проблема с залогом, которую администратор не смог решить, поэтому можно сказать, что клиентоориентированности 0 как и желания помочь своим поситителям. Девочка - администратор не умеет решать проблемы и особо не хочет исполнять свои функции (может не читала трудовой договор, непонятно). Персонал такой же: хамоватый, грубый, ничего не делающий или делающий так, будто их заставили. На кассах могут из-за своих же ошибок нагрубить, не найти ваши водительские права (уважаемые владельцы, научите их грамоте, хотя бы буквам русского алфавита). В столовой не очень, поэтому не надейтесь на вкусную и свежую еду, она имеет вид и запах не свежих продуктов (будто ей неделя). Если бы была оценка 0, поставила бы ее, а так 1.

Несколько раз приезжал, в Январе 2022 года. Подготовка склонов понравилась, широкая, ровная, чистая трасса. Хороший инвентарь предоставляется в аренду (брал горные лыжи). Из минусов: Показалось странным, что за очки нужно платить дополнительно 300₽.

Одно разочерование. Для спортсменов може да. Для отдыха нет.

Хамское отношение к клиентам на прокате тюбингов. Отказались брать залог по карте.

Не персонал, а сборище бездельников. Спорт инвентарь попросту не обслуживают. Турникет на подьемнике запросто может списать спуск с карты и не пропустив вас загореть красным! На что на ресепшене ответили - там на подьемнике и разбирайтесь. А вообще что хотеть за эти деньги? Какова цена таков и сервис, не понятно за что город им зарплату платит?

Взял для ребёнка в прокат лыжи и подъемник, заставили Купить уже ТРЕТЬЮ карту чекерила - они каждый год меняются. Подъёмник на учебной горке НЕ подходит для детей! При этом деньги не возвращают и воспользоваться на основной горке ими тоже нельзя! Закон о правах потребителя для них ничего не значит.

Приятное место для отдыха, можно просто покататься на сноуборде в выходные, а можно отметить какой нибудь праздник! Советую как для зимнего, так и для летнего отдыха! Положительные эмоции гарантированы!

Соотношение цены и качества..... НО! Такое впечатление, что весь персонал не отличается умом и сообразительностью... Особенно это касается женщины на ресепшене и девочек в столовке на 3-ем этаже. Это просто финиш. Спрашиваю во сколько начинается завтрак-мне отвечают что столовая работает с 10:00. Ну ок...( думаю праздники новогодние. Отдыхали там с 4-7.01.20). В итоге: завтрак начинается с 08:00. А завтрак и начало работы столовой- это разные вещи... Виноваты сами, не правильно был задан вопрос....Далее, заявлено что завтрак это шведский стол. Работники столовой принципиально не предлагают ничего на завтрак, кроме каши. А оказывается есть ещё и глазунья, и многое другое)))) Решили посетить банный комплекс. У администратора спрашиваем сауны есть и тд? Ответ: есть конечно разные. В итоге: раздеваемся, заходим... сауны не работают. Опять же , как оказалось , вопрос был задан не верно. Нужно было конкретно спросить : если есть сауны, то наверное их нужно было заказывать заранее? И наверное только группой от 6-ти человек?? Спасибо, в следующий раз будем знать!!!!! Поняли что в Ижевске живут конкретные ребята)) А в целом, комплекс нормальный. Отдохнуть можно....

Отличное место отдыха с семьей и компанией))) позитивно, хорошо организован прокат, бюджетно, приветливый доброжелательный персонал! !! Испортила впечатление только кухня в кафе "трамплин"....в последующий приезд брали с собой термос)))

Устроили шикарную клиентоориентированную систему в качестве подарка на новый год - старые карты уже не действуют, ски пасс покупается "поштучно" для маленького и большого подъемника отдельно и действуют только до 8 числа. Взяли тренера (говорит 5 раз на маленькой и 3 раза на большой покатаемся, ага) в итоге ни на одну горку не забрались - совершенно не умеет рассчитывать время. Потеряли из за него деньги (вернул пропуск на большую гору, в надежде, что хоть на маленьких покатаемся). Про возврат денег - в возврате купленных ски пасс сначала отказывают, врут, что невозможно, потом постепенно соглашаются (в ходе доброжелательного спокойного разговора и стояния над душой) попутно бубня что "потом покатаетесь, до 8 января успеете". Врагу не пожелаешь такого сервиса, спасибо.

Отличная идея сделать замену карт, и чтобы мне нужно было заявление написать на перевод со старой карты. Я ведь для этого и приехал. Можно кстати каждый месяц карты менять, по 50 рублей а все равно какие то деньги. Очень понравилось что сейчас не деньги на карте а спуски, причем есть спуски на выходные и спуски на рабочие дни. Конечно я ведь езжу чтобы разбираться в том что интересного вы придумали. Предлагаю на каждый день отдельные спуски сделать, чтобы каждый подстраивался какие же у меня там остались спуски на понедельник или вторник. Ну очень удобно будет. В общем спасибо очень интересно все.

Хорошее место для отдыха всей семьей, с друзьями, красивая местность,свежий воздух,все что нужно для хорошего времяпровождения