Отзывы Уютная мебель, компания по продаже мебели эконом-класса

Заказываем мебель в этом магазине не в первый раз. Отличное соотношение цена/качество. Доставка всегда быстрая, сборщики вежливые, очень общительные

Приобрели в этой компании прихожку. Качество отличное, интересный дизайн. Менеджер подробно ответил на все вопросы. Доставили нам покупку точно в срок. Приятно иметь дело с профессионалами!

Отличный магазин. Подбирала себе диван, менеджер рассказала про все модели, помогла с подбором. Привезли точно в оговоренный срок, парни всё собрали, поставили, показали как складывать-раскладывать. Только позитивные впечатления и от магазина и от покупки

С большим удовольствием оставляю отзыв о покупке прихожей в Вашей компании. Особенно порадовало быстрое изготовление и доставка в оговоренные сроки. Я также была приятно удивлена малой разницей между предварительным расчетом и итоговой ценой. Спасибо за отличный сервис!

Заказали шкаф в спальню. Очень удобный, вместительный, смотрится очень стильно. Спасибо менеджеру за грамотную консультацию, за помощь при выборе)

Делают мебель качественно. Все по размерам - точно, нет никаких погрешностей и брака при сборке не было. Сборщикам спасибо.

Большой выбор мебели . Профессиональные компетентные менеджеры, которые отлично ориентируются в ассортименте, дают хорошие рекомендации. Доставка и сборка на 5+. Большое спасибо!

Очень хороший магазин! Заказывали комплект мебели для детской комнаты. Ассортимент просто огромный, на любой вкус и кошелёк. Есть сборка, что очень важно. Сборщики приехали вежливые интеллигентные люди, очень быстро и качественно всё собрали.

Отличный магазин, большой выбор мебели на любой вкус. Заказывал две кровати для детей. Доставили уже через неделю, особенно понравилось очень качественная упаковка, всë очень плотно и аккуратно. Собирал сам, инструкция доходчивая, комплектация полная, так что проблем никаких не возникло. Качество тоже на взгляд добротное, думаю, что с эксплуатацией тоже проблем не будет. В общем магазином доволен, обязательно буду заказывать здесь мебель в дальнейшем.

Приобрел межкомнатную дверь. Качество очень хорошее, вся фурнитура без нареканий. Цены приемлемые. Рекомендую!

Сделали и установили хороший встроенный шкаф! Очень много давали советов по цветам/материалу, было очень приятно. Пока изготавливали шкаф, мне постоянно звонили и рассказывали про процесс и мы согласовывали даты монтажа. На кануне сборки, со мной связались и мы окончательно договорились. Собирал парень, уложился часа за 2-3. Спасибо!

Заказывали в начале декабря кухню, 23 декабря кухню уже собрали. Была одна не увязка с вытяжкой, на замену и установку ушло почти 3 недели. Но в итоге всё благополучно поменяли и установили. Качеством осталась очень довольна, консультант помог с советами и выбором цветового сочетания, в итоге получилось очень здорово. Теперь готовить на этой кухне одно удовольствие. Буду советовать всем знакомым. И по цене на порядок дешевле чем в других местах. Огромное спасибо.

Приобрели отличную мебель для детской комнаты, делали на заказ по своим размерам для мальчика 8 лет. Очень понравились фотографии, которые нам прислали, поэтому решились заказать сразу 2 позиции — уголок школьника и детскую кровать. Привезли спустя 10 дней и сразу собрали. Большим плюсом было то, что выбросили коробки из под мебели. Спасибо вам!

Команда супер Крутая. Моя кухня теперь самая превосходная, поэтому благодарю за индивидуальный подход к клиенту и страсть к своей работе. Хочу отдельно поблагодарить менеджера, которая все нам расписала и показала. Теперь за новой мебелью — только к вам.

Настало время и мне написать отзыв, по прошествии года с момента покупки кухни. Если говорить кратко, то полёт нормальный. За подарочную столешницу и мойку — отдельная благодарность. Также хочу поблагодарить дизайнера и сборщика, очень доброжелательные люди, отнеслись ко мне с пониманием. Что же касается самой кухни, то ничего не отвалилось, не взбухло от воды и вообще я только протираю ее специальным средством для мебели, как и мне порекомендовали. Надеюсь, что еще лет 10 продержится!

Покупали длинный и узкий шкаф-купе в прихожку, все стандартные варианты не подходили совсем. Объехали много мебельных магазинов, но не смогли найти необходимый вариант. Пришлось открывать интернет и искать тех, кто сможет. Не прогадали!!! С первого посещения офиса нас и проконсультировали и макет нарисовали и на следующий день прислали человека на замеры коридора. Спасибо, мы довольны, шкаф отлично вписался!

Два года назад заказывали комод в детскую, теперь вернулись к вам за новым шкафом-купе, очень понравилась то, как общаются с клиентами - очень вежливый персонал. Что касается моего нового заказа — очень большой выбор, можно на дизайн проекте все посмотреть. Мы довольны заказом. Спасибо.

Заказали кухню в этой компании. Замерщик давал советы по всем вопросам, учёл все пожелания и помог выбрать фасады. Я считаю, что это профессиональный подход. Кухню привезли точно в срок. Сборщик приехал вовремя, сделал все отлично. Огромное спасибо всем сотрудникам компании за отличную работу.

Великолепная фабрика мебели, цена-качество на высоте! Выбирали шкаф-купе, ходили много по магазинам, но подходящего варианта так и не смогли подобрать. Только через 2 недели удалось наткнуться на этот замечательный сайт. Не долго думая позвонили по телефону, мы обсудили проект будущего шкафа, выбрали цвет, фурнитуру и полочки с вешалками, после чего вызвали замерщика. Изготовление заняло около недели. В день доставки нам повезло и сборщика удалось вызвать в этот же день. Дополнительно отмечу, что шкаф-купе был упакован очень плотно, поэтому не было беспокойства за его целостность. Также хорошо постарался сборщик, отличный профи, быстрый и дотошный.

Хороший магазин! Очень приятно удивили. Долго искал подобные цены и нашел только тут. Сотрудники добросовестные, рассказали об ассортименте и всех тонкостях, быстро подобрали нужный вариант, угадав мои предпочтения. Кроме того работа была проведена очень быстро, от выбора до установки мебели прошли считанные дни. И качество на высоте, нет никаких косяков, все сидит плотно. Мастерская работа!

Долго не могла выбрать в какую фирму обращаться, чтобы было качественно и недорого, друзья посоветовали Вас, приехал дизайнер, учел все желания и предпочтения, грамотно все объяснил и показал примеры исполнения и материалов. Кухню доставили в срок, сборкой также занималась фирма, осталась очень довольна высоким сервисом и качеством кухни! Спасибо

Заказ у меня был на кухню в небольшую квартиру. Предложили сделать максимально компактный вариант, но даже со встроенной посудомойкой. Конечный результат понравился. Ящички все ровненькие. Фурнитура тоже функционирует нормально. Нормальная и ответственная компания.

К счастью, все вопросы по нашему заказу были улажены в короткие сроки. Всегда возможны какие-то накладки, но я приятно удивлена тем, что все вопросы разрешились в срок . Спасибо всем, кто принял участие в разрешении спорных моментов. Мебель качественная, были приятно удивлены

Моему сыну эта компания установила кухню и оборудовала шкафами прихожую. В новую квартиру кухонный гарнитур я решил заказать именно тут, так как сын остался всем доволен. Качественный сервис и топовое качество.

Цены шикарные, узнала о Вас по советам друзей. Привезли шкаф в срок, который сами назначили. Шкаф оказался очень классным, спасибо, что помогли выбрать мне именно то, что нужно мне. Скоро буду делать ремонт на кухне, обращусь к вам.

Заказал кухонный гарнитур. Доставку немного задержали, но об этом меня предупредили. Гарнитур классный, фурнитура очень качественная, думаю, что будет служить много лет.

Не рекомендую данную организацию. Цены конечно приемлимые, только за них 2 зведы, но такие цены можно и у других найти, у нас просто не было на это времени. Оформляли мебель за 1,5 месяца до доставки, в итоге к дате доставки то одной позиции не было в наличии, то другой, хотя все было оплачено сразу и в наличии на тот момент все было. Эти позиции пошли под замену. Когда доставили-обнаружили деффекты на столешнице от кухонного гарнитура, упаковка была вообще никакая, к кровати не было крепежей в комплекте, ждали их в итоге 4 дня, еще и сушилку оформили не того размера, вообщем одни проблемы , дозвониться до персонала-как до президента, сразу не отвечают, директор не занимается никак вопросами, одна нервотрепка, если у вас есть выбор, то лучше выбирайте другую организацию!

Не советую заказывать мебель у данной компании , мебель везут не в срок, менеджеры разговаривают по телефону как хамло с вокзала , на часть мебели не дали инструкцию и опись комплектующих и попытались навязать услыши сборщика. В общем из адекватных там только директор….

Заказывал одну дверь в дом. Долго думал брать или нет и не пожалел о своём выборе. Двери качественные и дешёвые. Поставил 4 потому что пришли на день позже. Всем советую

Просто ужасное, безобразное отношение к клиенту менеджеров организации. Ни какой точной информации, постоянно разная сводка готовности по заказу, каждый менеджер говорит разное, а ответственность ни кто не берет. Логистика 0. Приятный был только, человек который принял наш заказ. На вопросы отвечают множеством слов, абсолютно не имеющих отношения к сути дела. Планирования выполнения заказа нет, данных о том в какой стадии изготовления изделия нет, где вообще фактически находится изделие тоже ни кто не знает. Я первый раз в жизни встречаю такую систему обращения с клиентами. Дополню свой отзыв после получения заказа. И это полный *******. Больше других слов нет. Сроки выполнения заказа были превышены, о доставке почему то мне сообщил не магазин, а я сама звонила и узнавала, обещанный звонок перед доставкой тоже не выполнен. День икс настал, и выясняется при сборке, что не хватает 2 стекол в фасаде, о чем тут же сообщили в магазин. И по поведению «менеджеров» это стало моей проблемой, при общении по телефону как всегда ни кто не может точную адекватную информацию. В общем общее впечатление от вашей фирмы сложилось такое: принять заказ и оплату это вы умеете, а решать проблемы клиента, которые сложились по вашей вине и нести за это ответственность к сожалению не про вас. Поэтому ни кому не советую обращаться в данную фирму.

Обслуживание хуже некуда. Оформили заказ. Спустя только неделю заказал был готов к выдаче, ПРИЧЕМ ПРИ ОФОРМЛЕНИИ договаривались через день-два получить. Приехали к ним с супругой забирать и оказалось,что кто-то из их горе-персонала ( то ли менеджер, то ли логист) не до конца подготовили к выдаче дверь (не пришли доборы, коробник) Каждый день после оформления заказа мы звонили и уточняли готовность. На что менеджер девушка отвечала перекидыванием ответственности « ой я ничего не знаю позвоните логисту сами в 19» (в итоге логист работает до 17 -_-) Единственный плюс со всего этого - это качественные двери +- В итоге: Плюсы: качественный продукт (дверь и остальные ее части) Минусы: провальное обслуживание, из-за которой потеряете тонну нервов и денег; дезинформация; долгая готовность. Не рекомендую обращаться к данной компании. Даже за такой относительно дешевый прайс, вы найдете более компетентных и профессиональных специалостов

Приехали в минувшие выходные на склад-магазин,посмотреть кухонный гарнитур (нашли на Авито).Менеджеры магазина скрылись в неизвестном направлении,даже не поздоровались.Поискав и подождав около 10-15 минут,пришлось уйти,потому что никто так и не вышел.Горе-шарага!Запомните-клиент-это святое!

ПОЗОР Контора отвратительная, заказ от 8 марта, полный заказ не готов, идет 5й месяц, при том что фирма не сама изготавливает, просто привозит мебель. Свинское отношение к покупателю - менеджер Марина ни разу со мной больше не разговаривала, Логист невнятно говорит- да да, обязательно привезем, хрена лысого. Сама вызваниваю и выслушиваю один и тот же бред!!

Никогда ничего не заказывайте здесь! Только готовые варианты из наличия и проще забрать самим, иначе не дождетесь доставки ( в 2 раза дольше заявленного срока)

Народ, не берите вы там мебель. Почитайте тут отзывы и поверьте, все, что тут написано правда!!!!!!!! Не ведитесь на их акции. Сроки, которые они ставят, умножайте на 2. Заказали кровать, прошла 5я неделя до сих пор не получили, обещали за три. Когда будет не известно. Кровать они заказывают в ижмебель, сами ни чего не производят. В другом месте сделали за 2 недели другую кровать, хотя говорили за 3 тоже.

Десять раз подумайте прежде чем здесь заказывать мебель !

2 декабря заказала шкаф. Сказали, что шкаф будет готов через 2-3 недели. Прошло 3 недели - тишина. Я позвонила сама, сказали, что шкаф готов, доставят. В этот же день доставили с недостающими частями и осколами на дверях, на полке и стенке (сборка была их, за сборку я заплатила). Всё это я обнаружила, когда шкаф уже был собран. Когда я спросила у сборщиков, а почему вы мне не показали и не сказали об этих недостатках, сборщики ответили, что не заметили... Компания обещала всё исправить Завтра (звоню каждый день - ЗАВТРАКи не заканчиваются). До сих пор не могу пользоваться шкафом: 2-3 недели превратились в 2 месяца (2 февраля буду отмечать...)

Выбирали двери. Большой выбор, приемлемые цены. Очень понравилось обслуживание. Девушка помогла сделать выбор, рассказала честно про все плюсы и минусы материалов из которых выбирали. В итоге заказали и через две недели нам их привезли.

Обращался с запросом посчитать прихожую и часть кухни. 2 недели ждал ответа, так и не дождался, только завтраками кормили.

Купил комод в этом магазине. Качество хорошее да и цены не завышены. Многие пишут, что есть проблемы со сроком доставки, мне привезли через полторы недели как и договаривались, проблем не возникло.

Отличные цены, отличный шкаф, отличный персонал. Очень сильно рекомендую. Спасибо!!!!

Большой выбор, вежливые и грамотные специалисты. Своевременная и адекватная реакция на возникающие вопросы. Спасибо большое, надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

Всё хорошо пришол товар мне понравилось брака не обнаружил советую товар можно заказывать

Заказали с женой кухню, нам подобрали хороший вариант, который нам подходит, мы с женой сказали всё хорошо, ждать надо около месяца, месяц где-то я на это и рассчитывал, уезжал в командировку, приехал на 4 дня раньше и мне звонок, вы готовы принять, соответственно конечно да, привезли быстро, всё упаковано,кухня отличная жена довольна

Не советую эту организацию. Вообщем заказали дверь, после установки увидели щели. Сразу позвонили объяснили, на след день приехал установщик, сказал что резинки не доконца проклеены, из за этого у вас щели. Передал в магазин информацию. И прошло уже два месяца и ничего не сделано, при том что я каждую неделю звонила узнавала, они все твердили одно, что резинки заказаны нужно только их забрать, и вчера я снова им звоню, они мне говорят, что этот дефект не можем устранить, им не предоставляют резинки. Говорят купите сами и сделайте, а гарантия тогда для чего? Вообщем отношение наплевательское.

При установке появилась трещина. Обратился по гарантии 11.07.2021. По настоящее время дефект не устранён. Тянут уже два месяца.

Три месяца назад заказывала в магазине шкаф купе. Учли все мои пожелания. Помогли с выбором расцветки. При заказе озвучили, что шкаф привезут в течении четырнадцати дней, привезли через 18, но при этом предварительно отзвонились и предупредили, что не успевают с поставкой. Сборку заказала у этой же организации. Не дорого и быстро. Качеством довольна. За три месяца пользования никаких нареканий нет. Благодарю. Теперь я ваш клиент.

Заказывала кухню. Привезли все в поставленные сроки. Учли все мои капризные пожелания. Помогли с выбором дизайна. Отличный сервис. Александру огромное спасибо.

Не рекомендую обращаться к их сборщикам, договорились на одну дату, в итоге в тот день звонят и говорят не получается у нас с Вами никак встретиться. Причем ждали мы этого сборщика около двух недель.

Изготовление и доставка очень долгое. Сборщики загибают цены просто ужас.

Заманивают низкими ценами,по факту выставка маленькая и цены выше аналогов. Показали примерно что хотим и нам сказали цены почти в 1,5 выше,чем в «дорогом» магазине. В общем пустая трата времени на то чтобы приехать туда и увидеть кучу неполезных каталогов

Несколько раз обращались в данную компанию. Остались очень довольны. Среди похожих организаций самое оптимальное соотношение цена-качество и выбор не только мебели, но и дверь и сантехнику мы приобретали здесь. Менеджеры профессионально проконсультировали, помогли определиться с выбором, учитывая, что я довольно мнительный клиент )) отнеслись с пониманием. Кто в поисках надежного поставщика для создания уюта в доме - однозначно рекомендуем!

Не повторяйте наших ошибок! Никогда не заказывайте здесь мебель! Такого отношения к клиенту мы никогда не видели. Тихий ужас. Заказывали стол. Предупредить, что ножки, которые мы выбрали уже сняли с производства? Вот ещё! Сообщить о том, что мебель задерживается? Не барское дело! Пока мы сами по истечении месяца не позвонили, про нас никто бы и не вспомнил. Хотя срок изготовления три недели! Договор при заказе не выдают, неустойку не взыщешь. Предоплату плати и иди жди. Сами по себе мы люди не конфликтные, но тут даже супруг ругался матом, когда пришлось ехать в магазин второй раз, потому что нам в упаковку не положили ножки! Не покидает чувство, что стол мы не купили, а отвоевали. Нет радости от покупки, один негатив. Разместили отзыв в их группе ВКонтакте, но его удалили, видимо правда глаза колет. Извиняться тоже никто не стал, наверное такие ситуации в порядке вещей. Делайте выводы.

Я бесконечно расстроена. Заказала кухню ещё 28 июня 2020-го года, сегодня 19 октября 2020-го года, кухня до сих пор не доделана, нет трёх верхних фасадов и одного цоколя нет, и никто не предпринимает абсолютно никаких действий! На все мои вопросы «когда?» мне отвечают «не знаем, не от нас зависит.» « может мы вообще закроемся, кто знает»- вот так мне сказал менеджер. А, извините, от кого зависит? Кто должен разбираться с этим всем, с поставщиками? Персонал абсолютно не квалифицированный. Клиентоориентированность на нулевом уровне. Услугу предоставлять до конца, я как понимаю, мне никто не собирается.

Заказали шкаф не большой, ждали больше месяца!!!! Не рекомендую, те же Много мебели

Прочитала предыдущий отзыв, и прям один в один. Матрац есть, кровати нет, где и что не известно. Доставку вместо обещанных 2х недель, ждём уже 5!!!. Кровать обещают ещё через месяц. Не довольна ни работой менеджера Василия, ни магазином в целом! Ждём заказ, надеясь, что все таки доставят, и больше никогда к вам не обратимся!

Лучше выбрать другую компанию. Заказали кровать и матрас, сказали изготовят за 2-3 недели. Прошло 4... Ни ответа, ни привета. Сказать, где заказ они не могут, то оказывается, что матрас есть, а кровать они не нашли, то наоборот. Как перезвонить клиенту и назвать сроки точные они не понимают.

Не рекомендую Мне нужен был верхний и нижний шкаф под кухню София. Фото кухни скинул в личку, заказ был оформлен со второго раза. Срок 1 месяц. Он был перенесен 3 или 4 раза. Сделали скидку. Спасибо, что пошли на встречу. Но проблемы не закончились. Спустя 2 месяца пришел модуль "Мойка", хотя я заказывал шкаф нижний. Комментарий: будете брать? Класс! А корпус мы вам не привезли на верхний шкаф, будете брать витринный образец, просверленный неоднократно? Уголки кое-как отдали, со словами, что все в комплекте будет Приезжаю домой: Верхний фасад цвета сирень, хотя в заказе исправлено на белый. Сказали, ну это же исправлено, а привезли мы вам то, что изначально было написано. Спасибо! Уголков, обещанных не было. Как не было и винтов 4 шт для петель, ручки 1 шт. Собрался собирать- нет! Даже инструкция к модулям лежит другая. Все докупал! Заменить фасад предлагали, но ждать еще 2 месяца уже не хотел. Разочарован!

Хорошая фирма,широкий ассортимент,все можно купить в одном месте,что экономит время.А главное цены доступные,что приятно удивляют. За следующими покупками только к вам!!

Персонал знает своё дело, цены приятно удивляют, качество просто на высоте.

Отличный магазин! Очень широкий ассортимент! Есть абсолютно все для ремонта дома, квартиры!!! От мебели, до сантехники! Покупали кухню, укомплектовали полностью в одном месте, что очень удобно. Внимательный персонал, сборщик Сергей профессионал своего дела! Подсказал, как будет лучше, собрал в короткие сроки. Покупали уже несколько раз, ни разу не подвели ни со сроками, ни с качеством! Однозначно рекомендуем!!!