Отзывы Страж, сеть магазинов дверей и комплектующих

Ну что сказать…если судить как профессионалов по продажам - то они лучшие! Подобрать, предложить-все смогут. Если смотреть со стороны потребителя - то тут уж как повезет! Мне, к сожалению, не повезло. Что я могу рекомендовать «Стражу»: Организуйте слаженную работу между отделами, начиная с офис-менеджера, заканчивая установщиком. Еще, что касается отдела продаж - предложить, то они предложат,продадут, но посчитать вам сумму под ключ ( а эту сумму хочется знать, для планирования бюджета) -увы, не смогут. Мимо, аж на 15%. Решайте сами… нужно вам такое или нет, может вам повезет и все будет хорошо!

Отличная компания ,зашли мимо ходом …посмотреть ,менеджер все подробно рассказал о дверях и предложил варианты ,замеры у нас уже были по старой двери ,на все мои придирчивые вопросы ответил ,нам понравилось ,составили договор . Привезли все в срок ,как и договаривались ,дверь очень красивая ,качественная ,замки хорошие ,закрывается мягко ,бесшумно, стоимость порадовала ,так как смотрели различные варианты . В Леруа подобная 36 тр стоит . Ребята молодцы ,демонтировали старую и установили качественно новую дверь . Огромная благодарность

Выбрали дверь ещё зимой, договорились о хранении до тёплой погоды. С дверью произошла путаница. Установщики очень ответственные, со всей серьёзностью подошли к установке, поставили качественно, по уровню . Спасибо

Вызвали на замеры входной двери, ждём второй день, никто не едет и не звонит.

Всё качественно сделали. Спасибо

Работу выполнили оперативно, доставили и установили быстро,долго не пришлось ждать! Установка была меж.комнатных дверей -все понравилось,двери стоят))))

Работают на качество, трудностей не боятся совсем, молодцы.

Спасибо, работа выполнена на отлично!

Хорошее обслуживание, качественная установка дверей.

Установили двери. Оформили быстро, сделали скидку, замерщик пришел на следующий день, все рекомендации дал по расширению проемов дверных. Привезли быстро, установили красиво, ровно. Проконсультировали обо всех дальнейших ньюансах. Дали несколько советов на будущее. При демонтаже были испорчены в нескольких местах обои, но это вина не установщиков, а горе-строителей. Совет- вначале делайте демонтаж старых дверей, затем выравнивание и штукатурка, поклейка обоев на стену, и только потом установка дверей. Мы сделали все наоборот, поэтому потянула за собой кучу проблем.

Спасибо за работу. Все сделали как договаривались.

Всё отлично, быстро и качественно)))

Очень довольна установкой входных дверей! Менеджер грамотно проконсультировал и помог выбрать дверь, пообещал, что дверь будет готова через неделю, привезли в срок. Установили дверь быстро и качественно!

Покупали входную дверь, продавец молодой мужчина грамотно проконсультировал и помог с выбором. Установили быстро качественно, монтажник видно опытный ответил на все интересующие меня вопросы. В общем от покупки до установки всем доволен, дверь как и обещали на глухо изолирует шум из подъезда. Спасибо!

Хочу выразить Вам и команде огромную благодарность за клиентоориентированность и качество выполненных работ. Прислушивались к каждому моему пожеланию, шли на встречу и очень много внимания уделили, при этом заказ у меня был небольшой. Двери установили супер качественно, быстро. Не оставили за собой мусора, даже накрыли детские коляски в подъезде. Спасибо вам большое, всем буду рекомендовать только вас. В особенности менеджеру Денису в флагман дисконт.

Пришли выбрать входную дверь, менеджер очень приятный молодой человек всё нам рассказал все плюсы и минусы тех дверей которые мы смотрели.Оформили дверь, менеджер сразу связался с установщиком,и на следущий день нам поставили дверь.Сделали все быстро и качественно.Очень понравился магазин,буду рекомендовать знакомым.

Хочу сказать спасибо продавцам-консультантам торговой сети "Страж". доброжелательное отношение, грамотные рекомендации, интересные модели.Быстрая доставка, качественная установка профессиональных монтажников,спасибо.Планируем именно в этом магазине приобрести межкомнатные двери.

Все отлично, есть возможность оплатить с Р/С. Все как договорилтись.

Заказывала межкомнатные двери с доставкой и установкой. Сделали за 3 дня. Менеджер в магазине (Флагман-дисконт) все очень хорошо объяснил-показал, за что я ему очень благодарна. И доставили точно по времени, подняли. После установки двери весь мусор за собой убрали. Все сделали профессионально, качественно.

Все отлично,заказывали межкомнатные двери,входную,установку дверей и оформление проема Все четко,аккуратно,гарантия год на установку Под заказ все соотв срокам

Работают шаблонно, делать под заказчика не хотят. На порог сразу сказали никакой гарантии. Плюсом нужно разбирать частично входную группу ради удобства работы для них. Взяли аванс за замеры 700₽, в итоге отнеслись так себе (мягко говоря).

Все понравилось. Начиная от оформления, заканчивая установкой. Двери качественные. Обратимся ещё. Магазин Флагман-дисконт. Хотелось бы только подешевле цены)) Но сейчас везде дорого(

NУФЛ00000372 Заказали межкомнатные двери в компании Страж флагман дисконт. Очень довольны работой людей, которые там работают. Большое спасибо всем. Понравилась работа консультанта - продавца, уделил нам внимание и вежливо, профессионально рассказал об ассортименте всех дверей, что и повлияло на наш выбор, пришли за одними дверями, а купили другие, чем очень довольны, стильно и красиво. Хочется отметить и работу молодого человека, который установил их нам. Очень порядочный, культурный мастер. . Установкой дверей полностью довольны, оставил после себя чистоту и порядок. Спасибо за работу. Рекомендую

Ставлю крест на этой компании, хуже отношения к клиентам нет. Девушка, которая сидит в Флагмане, ей бы на рынок идти работать. Суть такая - искал полотно канадки 60 см. Договорился на авито, причем списывались несколько раз. Цена была 1380 р. Приезжаю с другого города специально (!!) покупать в Флагман - мне сообщают, что цена уже 1990 рублей. Якобы только что позвонили со склада и цена изменилась ) и наличие тоже. Но на этом весь абсурд не кончился. Я естественно позвонил руководству, а именно замдиректора. И знаете что он мне предложил? Минимум 1500 р. Прямо как на базаре торги. Дело даже не в деньгах, а в принципе. Если вы сказали одно - соизвольте отвечать за слова. А так по факту конкуренции много и в наше время вести себя так в бизнесе - просто непрофессионально. В итоге купил в этот же день в другом месте за 1350 рублей. И в наличии, и на склад отдельный не надо было ехать.

Осторожно!! Заказал двери, сказали ждать 3 недели, идет 2 месяц - до сих пор жду.

Отличная компания. Хороший выбор дверей. Еще и скидки делают, плюс у них фиксированная цена за установку дверей - не меняется ни от каких факторов: увеличение разъема двери, запенивание, демонтаж старых деврей и т.д; а также можно забрать двери самовывозом. Рекомендую

Разочарована, больше не приду. Плохая организация процесса. В июня 2019г. заказала в данном отделе межкомнатную дверь с замерами, доставкой и установкой. 1. Сделали замеры всех дверей в квартире, мы заплатили 200р., замеры нам не отдали, замерщик сказал все передаст в офис. Хотя договоренность с менеджером была такая, что мы платим за замеры и они наши или приходим к ним за дверью и стоимость замеров вычтут из стоимости установки ( в итоге получилось что мы за замеры заплатили) 2. После замеров дверь мы купили, в договоре время доставки было прописано с 9 до 19, менеджер уверил что доставка вечером это не проблема.В итоге доставщик назначил время с 14:00 до 15:00, без возможности перенести время доставки после 17:00. 3. С менеджером несколько раз проговорили лично и по телефону, что установка 1500р., из этой суммы минус 200р. замеры. Итого установщику платим 1300р. Когда дошло дело до оплаты установщик сказал с вас 1500р, на наши утверждения что оплата 1300р, он начал вилять и придумывать за что взять 1500р., сначала причиной были доборы( но за них мы заплатили), потом еще бубнил, сказал что демонтаж еще +200р. Время было 11 ночи( дверь устанавливали 4 часа) и мы просто заплатили эти 200р. На следующий день менеджер не смог объяснить откуда +200р., через полдня перезвонил сказал, что это плата за установку магнитной защелки и он просто забыл нам об этом сказать(хотя установка фурнитуры входит в установку). 4. Менеджеры, установщики, доставщики звонили с разной информацией, менеджер позвонила узнать об установке, хотя дверь еще не была установлена. Очень плохая организация процесса и синхронизация между участниками. Дверь красивая и хорошо установлена, но это было не просто. Выстраивайте процессы и будет вам и вашим клиентам хорошо.

Осенью 2018 купил здесь двери металлические. Отношение магазина к покупателю мне понравилось. Но вот установщик Вадим оставил о себе очень негативное впечатление. Я хотел проконсультироваться у него по замку двери, на что он ответил-вызывайте, консультация платная. Подошёл после этого в соседний отдел, торгующий металлическими дверьми и там ответили на все мои вопросы.

Хотелось бы поделиться своим впечатлением от работы с данной организацией В ноября 2018г сделал заказ на двери , менеджеры все подробно рассказали , на этой же недели в согласованное время приехал специалист снял замеры , проконсультировал как и где лучше сделать петли , в целом все шло хорошо Мы заключили договор , я внёс предоплату и тут началось В оговорённый срок двери не установили Менеджеры периодически не брали трубки , не перезванивали , очень странно себя вели. причина срывов срока постоянно менялась , то двери долго делают из за новогодних праздников ( хотя двери заказали в ноябре и по договору их должны были привести ещё до нового года ) то подвела транспортная компания , то задержка при отгрузке поставщика , в итоге в феврале месяце двери приехали , прошло всего пол года ну да ладно , свершилось , но нет они приехали бракованные и что вы думаете кто виноват ? Конечно же завод изготовитель , другого ответа я не ждал , как же может такой ответственный поставщик как двери страж может оказаться виноватыми, в итоге прождав ещё определенный срок двери были установлены , так же хотелось бы добавить что итоговая цена за одну дверь составляла порядка 20,000₽ что конечно не мало и покупая такие двери ждёшь немного другого качества и отношения По своей вине , признаюсь , заказал не все что хотел , в итоге пришлось ещё раз поработать с данными товарищами , в этот раз заказал дверные Откосы которые обещали привести в течении 2 недель , прошёл срок превышающий месяц и что же вы думаете ? Да опять проблемы с заводом с поставками Товарищ поработав с этой организацией тоже работать с ними больше не собирается Однако не все так плохо , Монтажники внутренних дверей ( это отдельная организация работающая по договору с дверьми страж ) оказались очень позитивными людьми и оставили о себе хорошее впечатление Монтажники наружных металлических дверей хамы , качество монтажа ужасное , Монтажники с порога сказали двери КАКАШКА хорошего монтажа от нас не ждите

Покупала железную дверь. Продавцы помогли с выбором. Так же сделали скидку. В этом магазине еще есть распродажные двери с небольшим браком, обязательно приду куплю на огород.