Отзывы Pioneer, семейный горный курорт

Топ бомба пушка

Грубые ребята в кафетерии Тренера

Все отлично, но придумайте что нибудь с очередью, это просто нереально столько времени в очереди стоять, при чем инструкторы лезут в наглую со всех сторон. Прикрепил фото , как видно сколько инструкторов лезут без очереди, а как обычные люди должны кататься? Сделайте оплату инструкторам не часовую, а по количеству спусков или время проведенное на склоне и решите вопрос с очередью и ее упорядочиванием.

Инструктор Дима

Отлично место. Безумный вид из отеля панорама, красиво, горы. Вкусная еда, отличный повар- Расул. Но мне не хватило организованности: всю информацию приходилось узнавать походу... из-за этого пропустили некоторое ( оставалось на НГ). Пожелание, создать информационную брошюру: часы работы бугеля, завтрак, обед, ужин( все это делалось в процессе, если не был не владел инфорцией- это не понравилось! Но в целом впечатления приятные)

Это была любовь с первого взгляда! Чистый горный воздух, потрясающая Панорама, замечательные, чуткие, профессиональные инструкторы, добрая атмосфера вокруг. 5ти летний сын за 5 дней самостоятельно научился серфить на лыжах. Это чудо! Спасибо большое Пионеру, будем приезжать ещё!!

Отвратительное место! Администратор грубая хабалка, ничего не знает, диалог вести адекватно отказывается: «вы мне скажите, а я может быть вам отвечу. «Организация на нуле!

Были в Пионере 3 сезона подряд - 2019, 2020, 2021 гг. Замечательный сервис, инструктора, организация питания и гостиничный комплекс. Месторасположение просто заглядение. И муж, и я и двое сыновей встали на лыжи, дочь-малышка еще на стадии начального обучения. Надеемся еще вернуться в Пионер и не один раз.

Катаемся на лыжах на Пионере всей семьёй. Особенно часто ездим со своим младшим «особенным» ребёнком . Только на Пионере профессиональные инструкторы которые работают с людьми с особенностями в развитий. Люблю Пионер❤️❤️❤️ Прошлой зимой ездили с проживанием . Классно отдохнули . Пионер исполняет мечты любого клиента . Кстати удобно , из города ездит 209 автобус .

Катались с сыном не один раз, очень красивое место.

Отличное место для отдыха всей семьей! Воздух, склон, персонал

в лагере Пионер наши дети были 10 дней летом в 2017г, то им было 12 лет и 8 лет Скоро снова поедем с 31/07 по 09/08 сейчас сыночкам 15 лет и 11 лет уже ЖД Билеты выкупили, дети предвкушение Ждут снова горы, игры, очень довольны Снова хотят в лагерь Пионер Жанат с благодарностью вам Отличная бизнес идея у вас Успехов и процветания вашему делу

Приобретали абонемент ребенку на 20 занятий, изначально хотели на 10, но благодаря отзывам и рекламе координатора приобрели 20. На вопрос если ребенку потом разонравится, был дан уклончивый ответ что инструктора опытные, ребенку не может не понравиться. Никто ее предупредил что абонемент не возвращается в этом случае. Спустя несколько занятий ребенок категорически отказывается кататься, на что администрация говорит мы разберемся что там было, а где ваш чек, что раньше посещал ребенок и тд и тп. У ребенка зпрр, рас, неговорящий, приказать и выяснить у него почему он отказывается я не могу. Была надежда на улучшение, а получилось наоборот, истерики, ухудшение состояния. Итог, я звонила несколько раз, администрация тихо решила проблему отмалчиванием. А цены у них не копеечные.

Сервис никакой. Все нацелено, чтобы содрать $$$$. Даже просто со своей едой присесть за стол - плати причем столы не вытирали видимо неделю. За стойкой, где аренда снаряжения мужчина с кислой мордой отвечает на вопросы, как будто миллион должен. Набирают группы на обучение без какой-либо организации, выходит индивидуально те же деньги, но эффекта больше в разы, только счет выставлять профессионалы (к инструкторам нет претензий). На бугеле толпятся и суются вперед без очереди дети с лагеря, выходит около 15 минут только чтобы дождаться своей очереди. За эти же деньги на Шымбулаке получишь первоклассный сервис и склон, без очередей на канатку, недалеко от города и самое главное без недовольных администраторов!

Цены демократичные, сервис отличный, инструкторы профессионально обучают катанию и на горных лыжах и на сноуборде

A great place to learn to ski. Fabulous ski instructors and relaxed feeling.

Отличное место, НО... Претензий к инструкторам нет. Есть полный бардак с коммуникацией, жадные руководители не могут отремонтировать канатку, бугель. Еле дышащий двигатель так и норовит остановиться, вот он остановился и ты ждешь в течении полутора часа внизу в ожидании чуда, при этом потеряв деньги и время катания, которое тебе не возместит руководство этой горнолыжной трассы, и администрация с ангельским голосом с глазами как у кота с сапогах из шрека, твердит: Ну извините пожалуйста у нас так бывает подождите посидите просто так посмотрите на горы). Приехали во второй раз с супругой и сыном планировали сделать спусков 7. Заплатили полноценную сумму. Пока поднимались бугель останавливался пару раз, в итоге подъем на вершину занял 15 минут, думали ладно сейчас все наладится и мы наверстаем упущенное, но при заходе на второй круг, при подходе к бугелю, стояла очередь больше в пол сотни человек, набежала детвора хаотично не соблюдая очередь))) (как нам сказали группа детей из лагеря пионер) Дети это святое. Но для чего Пионер берет полную сумму за катание без предупреждения, о том, что сейчас будет группа детей из лагеря порядка 40 человек (за которыми толком не смотрят, элементарно не говорят соблюдать очередь (заметьте в тексте - замечание не детям, а сопровождающим вожатым)), и нам не удастся покататься? При всех этих замечаниях, администрация пожимают плечами с недовольными лицами игра в молчанку) Ради интереса, только когда мы решили спросить про лагерь, цены, даты итд. Они завели с нами разговор))) Ну а мы прокатились только один раз с супругой, сын чуть больше (заплатив 16 тысяч) отзыв таков, каков и отдых на Пионере. Выбирайте сами стоит или нет)) Итог: потраченное время впустую, потраченные деньги, ушло немного нервов!) Плюсы: природа, воздух в общем красиво. Минус: много, выводы делайте сами, некоторые факты изложены!)

Склон во льду. На подъеме лед. Камни на трассе. Ограждения почти нет. Администрация отказалась возвращать деньги за скай пасс "мы не несет ответственность за вашу безопасность, не хотите не катайтесь" А там реально опасно.

Классное место 5 звёзд

Ужасное обслуживание , позвонила , что бы узнать перечень услуг и развлечений , на что получила ответ " определитесь , что вы хотите , а потом звоните" Девушка не дала мне никакую обратную связь. Консультация на самом низком уровне !

Wi-Fi, чайника нет, как обещали. Хотя на улице уже +10 ночью и столовка закрывается 19.30, считай что чая нет после 20.00ч. Аренда Ракетки для бадминтона 2000 (мы играли на парковке, хаха, потому что площадка была закрыта), аренда спортплощадки 5000т. Еду лучше взять с собой, порции средние, салат несъедобный, повара себе готовят другую еду. А так местоположение хорошое, красивое, но скучное место.

Был 2 дня.Думал тут будет тихо,вырвусь из городского шума на природу,в тишину.Даже номер взял на втором этаже,чтобы сверху никто не ходил.Но когда внизу чужие дети,и вибрация доходит до кровати,слышны даже разговоры,не говоря о детских криках.На второй день семья съехала,стало заметно тише,спал как младенец,берите номер чтобы над вами/под вами не было детей в эти дни.А так место хорошее,природа,воздух.Думаю вернусь ещё.

Очень красивая природа. Невероятные виды. Хорошие номера в гостинице "Панорама" с видом на горы прямо с кровати. Все понравилось, спасибо Пионеру!

Отличная трасса как для начинающих, так и для среднего уровня. Цены приятные.

Отличное место, однозначно! Отдельное спасибо администратору Руслану за адекватную и приветливую встречу!! Твёрдых +5 из 5

В прокате есть только лыжи, в то время, как нужен был сноуборд. В Кафе из горячего был только плов, а хотелось первого блюда. Сам склон подойдёт для обучения катанию.

Цены-отличные! Доступность-супер! Склон-потрясающий! Организация-НИКАКАЯ!!! Очередь неорганизованная все толкаются,ругаются,из-за эффекта «бутылочного горлышка» каждый пытается пролезть вперёд!!! Особые условия созданы только для инструкторов,которые проходят без очереди!!! Спуск занимает около 7-15 минут,простой в очереди 30 минут!!! Одна звезда-однозначно!

Очень демократичные цены, хороший сервис. Номера чистые, природа обалденная. Еда в кафе слишком полезная и простая. Надо добавить ассортимент в меню. Пиво например.

Сегодня первый раз в жизни встал на горные лыжи, часовое занятие провёл с инструктором Адлетом, ранее он помогал сыну освоить первичные навыки, получил море удовольствия, дал необходимую нагрузку организму, замечательный свежий воздух, очень обходительный персонал, всем желаю такого же приятного отдыха!

Да! Это самое лучшее место для отдыха с детьми. Горка длинная и не экстремальная поэтому для детей и для начинающих а также для спокойно катающихся это очень крутое место!!

Отличный горный курорт! Близко к городу, хорошая дорога, целебный воздух!