Отзывы Спортмастер, сеть спортивных магазинов

Магазин грязный везде все разбросано на кассе 2 медленных кассира. Обувь валяется на полу вся запутанная в каких-то веревках примерить нормально невозможно. Не магазин а какой-то грязный базар. Не советую!

Юлдашева Карина отзывчивая, вежливая хорошо помогла с выбором и поиском обуви!!!

Сколько стоит круглый резиновый эспандер

спасибо менеджеру в зале Вадиму Шакирову за помощь в подборе нужного размера кроссовок - спокойный и обходительный, все бы такими были в магазинах. 4 балла вместо 5 за очереди на кассах - для такого большого магазина количество касс можно увеличить. также в отделе обуви беспорядок от посетителей - обувь после примерок валяется кучами, примерочные тумбы занимают семьями как диваны в своем доме. и не хватает кондиционирования и вентиляции воздуха - очень душно в торговом зале также очень неудобно из-за отсутствия выхода после расчета на кассе - неужели сложно пустить эскалатор вниз, чтобы не протискиваться с пакетами через зал а потом еще и через соседний магазин?!

Хотели купить ролики, каску, щитки для ребенка, ни одного консультанта в зале. Подошли на кассу, все ужинают. Неужели нет графика? Все сразу ушли? Не дождавшись никого в течении 20мин зашли в соседний магазин и нашли ролики в kari kids

Плюсы магазина. Низкие цены на качественный товар. Консультанты и кассиры приветливые и не навязчивые. Купила все что мне было нужно для бега. Минус один но очень весомый- во всех отделах бордак, много времени и сил ушло на поиск нужного размера и одежды в целом. Мы приехали в 15.00 на кассе оказались только к 19.00 К примеру в Спортмастере который находится на пр. Достык уг. ул.Богенбай батыра вот там везде порядок. 15 мин ушло на покупку.

Ужасный магазин, нет размеров, бонусы не действуют, вход есть выхода нет, в марте намного лучше

Приехали в 20:35, в 20:50 были на кассе. Касса оказалась закрыта. Когда мы заходили в магазин, не сказали, что уже не обслужат. Просьба указывать верную информацию, что магазин работает до 20:30-20:45, если после 20:45 всё равно ничего купить уже нельзя. Вы вводите покупателей в заблуждение.

В принципе цены нормальные, пришли с 2 детьми, ребенок просто ходил по залу смотрел по сторонам гулял, так как муж держал одного ребенка и в тоже время смотрел за ним так как ну не усидчивый, я примеряла куртку и тут особая женщина продавец смотрите за своим ребенком и еще рукой махать и сделала таким выражение лица и гонором что все настроение нахрен и покупать что то перехотели. Дорогие продавцы обращайтесь дображелательно не надо косится и дергаться, видите не просто так стоим подойдите помогите посоветуйте отправьте нас по раньше так как сама себя обслуживала!

Мне нравится тут ассортимент и по приятным ценам). Отмечу консультанта Вадима! Быстро, профессионально и качественно проконсультировал, подобрал нужные модели обуви. Очень довольна и покупкой и обслуживанием!!!

Call centre полное говно

Именно 17.11 не работает. Нигде нет информации, пока не приехали в магазин

Они работают до 20:00 , измените пожалуйста график.

Отличный филиал. Цены приемлемые.

Отличное место для того, чтобы раскошелиться по полной для летней и зимней экипировки... все качественно, главное - размеры есть

По чему указанно что он работает до 21:00,а в 17:40 уже закрыт?

Ужасный магазин. Ни один консультант так и не подошёл.

Здравствуйте спасибо за ваш магазин. Купили велосипед 5 скоростей цена дороговатая но сам велосипед просто супер. Спасибо что обменяли модель после покупки. Сыну понравился больше спортивный велосипед .

Плюс только один - при желании можно найти брендовые вещи по хорошим ценам. Минусы: абсолютно никто из консультантов и покупателей не соблюдают дистанцию и масочный режим. Столпотворение в магазине в любое время дня. 2. Нет порядка в обувных рядах, все перемешано. 40 размер может лежать на 36, 28 размер на 38 и тд . Что бы найти свой размер нужно пересмотреть все полки. 3. Консультанты сами по себе, не дозовешься для помощи. 4. Касса - это отдельный разговор. Только на первой кассе есть KaspiQr, но кассира на первой кассе нет. Нужно идти снимать деньги в банкомате, возвращаться оплачивать. Бред полный. Так что если идете в Спортмастер не забывайте брать с собой пластиковую карту.

При покупке не сняли антикражку с товара. Пришлось идти повторно снимать. Пришла с ребёнком на коляске. Все эскалаторы работают только вверх. Вниз ни один эскалатор не идёт. Спросила почему все эскалаторы идут вверх, ответили «разбирайтесь с администрацией ТД». Но это ответственность магазина следить за движением потока. Вывеска висит не более 50 чел в помещении, но было намного больше людей. Обслуживание оставляет желать лучшего.

Хороший дисконт, много товара, низкие цены. Купил три пары кроссовок, одни из них были с ценником 17000, на кассе начали пробивать- выяснилось что они уже 10000т. стоят, приятно было! Но товар надо тщательно смотреть на предмет брака, выбрал ещё кеды Nike, примерил, и увидел что у них есть дефект кожи. Обслуживание конечно как и во всех Спортмастерах, эээ...ненавязчивое))

Покупала здесь горную обувь и одежду, хотелось бы отметить обслуживание Айжан доброжелательная и отзывчивая девушка. Продавец Руслан, помог в выборе обуви рассказал про бренд, очень вежливый и компетентный. Магазин большой, скидок много, в примерочной имеется антисептик из минусов товары не на своих местах и очередь на кассах большая.

Не знаю почему все только негативно отзываются, хочу поблагодарить за помощь в выборе и стоит отметить так же хороший ассортимент

В воскресенье не работает, можете не ехать. Зря время потеряете

Добрый день. Сегодня работаете?

Пришла в 19.00, а уже закрывались :(

Была в этом филиале в пятницу приобрела товар. За час своего присутствия в магазине мне не удалось найти адекватного консультанта который поможет и подскажет мне. В какой только спортмастер не ходила везде обслуживание одинаково. Продовцов не найти, кассиры вечно какие то грубые и не довольные. Обслуживание на кассе это вечные очереди, в общем спортмастер ужасно испортился. Раньше вроде было лучше. Выбор товара очень маленький,вроде есть товар но выбора особого и нет

Спасибо менеджеру с бейджиком Руслан. Помог мне найти нужный набор за минуту до этого приходил в магазин и не могли найти полтора месяца. Единственный менеджер в адеквате

Оценка не именно данному филиалу, а всему спортмастеру. Скажите пожалуйста, как можно ТРИЖДЫ соврать клиентам при покупке в Вашем интернет магазине? 1) ОБМАНУТЬ с доставкой 2) ОБМАНУТЬ с бонусами, которые вы сами обещали в рекламном баннере у ВАС НА САЙТЕ! 3) ОБМАНУТЬ с доставкой В начале сентября увидел рекламу в соцсетях, что при покупке на сумму свыше 5000тг даются бонусы в 10000тг. Я ещё специально зашёл на сайт и увидел баннер с такой же акцией. Прочитал условия и вижу что акция действует до 6 сентября (ещё 4 дня до окончания акции). Ок, думаю отлично, а что по доставке? Читаю на ИХ ЖЕ САЙТЕ "доставка бесплатная на покупку свыше 5000 тг". Вообще супер! делаю покупки на сумму свыше 5000тг и при оформлении заказа нету возможности выбрать способ доставки. Звоню в техподдержку, мне отвечают что да, будет для вас доставка БЕСПЛАТНАЯ. Делаю заказ и мне приходит смс уведомление, что начислено не 10 000 бонусов, а 1500. И к тому же я оказывается теперь ещё должен сам забрать заказ. Короче бред. А вишенькой на тортике стал звонок их менеджера спустя неделю, который на мое недовольство ответил мне "теперь послушайте меня и не перебивайте"... Да пошел ты на*ер!

Здравствуйте вы работаете?

Я понимаю что на карантине у всех мозги затупели но неужели так сложно распечатать бумажку со словом вход чтобы не пытались люди открывать каждую дверь

Отличный магазин, был в наличии товар, как и указано на сайте. По телефону сразу отвечают, в магазине консультанты и кассир вежливые, компетентны по всем вопросам. Буду покупать ещё

Хотели купить палатку, в Меге по базе посмотрели, что палатка есть в спортмастере на Мерее. Приехали, показали фотку. Продавец- такой палатки у нас нет. Мы-есть, мы проверили по базе. Продавец- у нас сегодня нет кладовщиков, я доставать ее не буду. Приходите завтра! Сервис на высоте. Спортмастер вы серьезно? Не хотите продавать дорогую палатку в такое время.... Продавцов много, которые готовы и достать и принести для клиента, а не говорить как им тяжело. Последний раз в этом спортмастере!

Товар отстой! Купил 2 пары обуви Outventure на общую сумму около 50к, обе спустя месяц треснули. Плюс запах есть. Купил обувь более классического стиля в inside, таких проблем нет. И цены дешевле на процентов 30 - 40.

Вобщем на сайте нашёл нужный мне товар в наличии указано в мерее позвонил думал оформить заказ но по телефону сказали товар в наличии в мерее в дисконт центре нельзя отложить, хорошо сказал еду приехал найти не смог товар подошол к консультанту сказала в магазине нет в наличии на складе говорю ну что теперь делать я с другого конца города, не знаю я говорб ну узнайте достанут нет, узнала нету в наличии у нас там брак или разнопарые я так и не поняла говорю жалобную книгу пожалуйста дайте стоят смотрят на меня как на ммарсианина как будто я им должен что-то, подхожу хочу сам взять книгу говорит с таким донором вам сюда нельзя я дам, так я же просил дать ее сразу и если такие работники с таким отношением относятся к клиентам это что-то больше я не ходок в спортмастер и вам не советую.

Продавцы какие то сонные все. По залу еле передвигаются, стоят между собой общаются. Не дозовешься

Обслуживание более менее, но испортило настроение то, что никто не предупредил про то, что подаренные бонусы действуют во всех магазинах спортмастера, кроме мерея.

Консультант Ульяна очень грубая. Сегодня была в магазине в Мерее. Обратилась за помощью, помочь выбрать куртку,проконсультировать,на что получила ответ-"Откуда я знаю". Повернулась и ушла. Меня это очень возмутило. Что за отношение ?! Примите меры

17.06.19 в 20.30 они начинали закрываться лан это не главное, мы подошли на кассу девушка говорит что закрыта касса, другой кассир обслуживал девушку, я встала после нее, поставила свой товар а кассир Жулдызай или Кундызай не хотела меня обслуживать, нагрубила, ругается со мной как на базаре хотя я вежливо ей отвечала, бесилась что мы последние подошли хотя до закрытия магазина осталось 20 мин. Испортила мне настроение, прошу принять меры. Набирать нормальных

Через смс пришло что у меня бонус начислен на 30000. 1 бонус 1 тг. Но я их в этом магазине не могу использовать . Вы когда отправляете какие не будь бонусы или акции будьте корректными. Я бы не советовал в этих магазинах вообще одеваться.

Базрау нееееее5еееееееееееееет

9 апреля в 8 вечера покупала кроссовки по подарочному сертификату. Сертификат у кассира не считался и меня тут же обвинили что он уже был использован. На вопрос если он использован то как может быть у меня на руках кассир начала психовать и орать на меня. Я поняла что девушка на нервах и не стала с ней спорить и что либо ещё спрашивать. После кассир проверила сертификат все было в порядке. Вопрос почему нельзя было сразу это проверить без предварительных обвинений в мой адрес я уже задавать не стала опасаясь очередного негатива в свою сторону. Мне было очень неприятно, что в моем любимом Спортмастере так разговаривают и орут на клиентов. Больше в этот магазин не пойду и перестану его советовать. Сервис скатился ниже плинтуса

Нереальная очередь на кассе из-за того что кассиры ооооочень медленные, особенно Макпал. Она в начале все пробила, потом заново начала убирать магнитики, хотя можно было сразу все сделать.

Закупались неоднократно. Цены радуют. Отличный сервис. Спасибо за ваш Дисконт центр

Пару раз брал кросовки пума и другие товары. Качество не очень, сразу видно что поделка.

Написано что работает до 20:50.Закрываются в 19:31

Ужасный персонал, никакого сервиса, полное не соответствие информации которую публикуют в 2gis. Менеджмент по-моему тоже не работает, так-как оставил отзыв в жалобной книге, а в ответ тишина.

kassir ozinshe bolip qyzmet istedi, jangazieva saltanat qatelespesem

дисконт-центр Спортмастер отличное решение для семейных покупок. правда не всегда есть размеры... цены приемлемые...

Всегда обуваюсь здесь. Потому что цены здесь ниже по сравнению с другими местами. Но последний раз покупал кеды и они не выдержали и одного сезона. Хотелось бы чтобы качество было ещё лучше.

всегда здесь берем вещи для всей нашей семьи. себе брал куртки, спортивные костюмы, футболки. цены отличные. Это дисконт центр. качество отличное. сыну брали тут спортивные костюмы, комбинезон, велосипед, бейсболку. и жена подобрала тут себе вещи. кроссовки отличные. все бренды очень хорошие . мы берем обычно коламбию и меррел. куртки просто невесомые, но при этом очень теплые. всем советую.

Всегда беру тут кросовки и ни разу еще не жалела об этом. Продукция качественная и доступная по цене. Особенно нравяться стелажи с размерами, просто зная свой размер подходишь к нужному стеллажу и выбираешь уже из своих размеров, а не бегаешь по магазину в поисках своего размера или заставляешь продавца делать это. В общем отличный магазин: рекомендую

Дисконт центр вообще отличное место для приобретения обуви) покупал там себе кроссовки и велосипеды на всю семью. Есть один минус что не всегда найдешь свой размер.

отличный выбор спортивной одежды и обуви, сейчас идут скидки на все, можно приобрести качественную вещь, в магазине все удобно расположено и можно сделать эффективную покупку, купили хорошие кросовки и футболки