Отзывы БЛАСТ, туристская компания

Задержали поездку назад из-за одного нехорошего человека, целый час пришлось ждать 50 человек. У 50 человек забрали весь вечер, все планы нарушили. Поездка на чарын оказалась ужасной, ответственности компания не несёт. Как из-за 1 человека задержали всех на целый час? Непонятно. Требую компенсации

Не первый раз беру тур у этой компании. В этот раз ездили также на Кольсай и Каинды. Все хорошо, планка организации держится на должном уровне. Конечно хотелось бы гидов уровня Юлии (после нее все другие гиды просто меркнут!). И есть еще претензии к автобусу (у нас был старый Неоплан). Автобус явно уже морально и физически устарел и хочет давно на покой, хоть и достаточно бодро едет еще, но духота, сломанные не работающие кресла и отсутствие ремней безопасности могут многих требовательных туристов ввести в ступор, просьба это учесть. Но в целом остался доволен поездкой.

5 марта ездили с Бласт на масленницу!Это было потрясающе,отличный сервис, всё что было заявлено в путёвке, всё отлично

Брал в сентябре 1-дневный тур среди недели на Кольсай и Каинды. И очень пожалел об этом. Когда приобретал тур заранее спросил будет ли комфортабельный транспорт, т.к. поездка предстояла неблизкая. Ответили, что будет большой туристический автобус или мерседес спринтер, в зависимости от заполняемости. Также обещали забронировать место в автобусе. В итоге с утра по приезду на место сбора увидел старенький списанный гдето в турции года так 1980 производства недоавтобус, что то среднее между автобусом и бусиком. И это был единственный такой «комфортабельный» транспорт, у остальных туркомпаний были белоснежные новые автобусы или микроавтобусы-спринтеры. Также выяснилось, что никто не бронировал мне место и действовал принцип, кто раньше приехал тот занял все нормальные места в этой коробке на колесах. Мне же досталось последнее место в конце салона на заднем диване. Мало того, что спинка не опускалась, так ещё тесно было как в бочке. Всю дорогу, а это около 5-6 часов только в одну сторону, ты едешь зажатый между людьми, с прямой спиной и постоянной тряской. Этот недоавтобус ещё и ехал наверное со скоростью велосипеда. В общем дорога просто вымотала так, что сил смотреть на красоты природы не осталось вообще. А на обратном пути я считал каждую минуту, чтобы быстрее уже выбраться из этой адской поездки и доехать до города. Вообщем больше никогда не буду брать туры у Бласт тур и никому не советую, т.к. такого экстрима и экономии от турагенства я ещё не видел. При том что это моя 2 поездка с Бластом, в первой тоже они сэкономили на транспорте. Единственный плюс в этой поездки был наш гид - Сергей.

С 4 по 6 июля 2021 года брали тур на Кульсай, Кайинды, Чарынский каньон. Ребята, огромное спасибо за организацию нашего путешествия. Огромное спасибо нашей любимой Ольге Дмитриевне, она просто ходячая энциклопедия- потрясающий человек. Лучший гид, что нам встречался,( а мы уж на путешествовались и есть с кем сравнить) Спасибо нашему водителю Дмитрию, за терпение и великолепное бережное вождение и комфорт, чистоту в автобусе и общую атмосферу. Спасибо нашей хозяюшке Гульдане и ее семье за гостеприимность и вкусный сытный стол. Я очень рада, что мои коллеги подарили мне такую возможность увидеть эту красоту. Ещё раз спасибо! Всем очень рекомендую!

Съездили с мужем на озеро Кольсай. Очень понравилось все, спасибо Бласт тур! Автобусы удобные, жили у местных жителей, сам тур интересный.

Отличная компания! Прекрасный сервис, автобусы новые, комфортабельные. Водители и гиды вежливые, образованные, знают своё дело. Много разных туров и направлений. С клиентами общаются вежливо обеспечивая необходимой информацией. В общем молодцы! Ставлю 5/5

Это была просто адская экскурсия в "Сакральный Туркестан"!Уже в Ате были первые звоночки , что не стоит брать там путевки! Сначала мне сообщили ,что мест нет , потом сказали , что уже места есть .На след.день приезжаю в тур фирму к 9.30,но там было закрыто , открылись в 10! Хотя говорили , что с 9 утра там уже . Продавая мне 3 путевки, обещали новый автобус - белый мерседес . Продали три места , в самом конце, но сказали , что это пятерка , его забивать не будут , места широкие , просторные , тем более новый комфортабельный автобус! Все 5 мест будут Ваши , но и пометку сделаем , что едет ребенок и пенсионер, чтобы посадили поудобнее, поближе к водителю . В день отъезда на месте стоял старый автобус!Те, кто рассаживал туристов, удивились на мой вопрос - а где же новый комфортабельный мерседес ?! В итоге в автобусе с гос.номером kz 101ХХХ17 оказалась неисправна система кондиционирования! Мы сидели в тесноте , назад сидения не откидываются! Сидели на моторе , от него жуткий жар шел , а сверху дуло от кондиционера ! Закрылки до конца не закрывались ! А гид Гульжан с водителем Азатом даже не знали , что еще есть сверху на всё стекло отделы общего кондиционера , которые может только водитель регулировать , и его никак нельзя отключить!В итоге нас сильно продуло ! У ребенка и у меня острый бронхит!Выписали колоть сильные антибиотики!Хотели ребенка госпитализировать, увозили на скорой в больницу!А что касается самой экскурсии - то очень тяжёлая - "галопам по европам "! Заселили в гостиницу , есть было нечего . Предоставили на весь автобус только какие то неаппетитные манты , холодные, за 1500тг порция.Попросила подогреть , мне ответили , газа мало , так ешьте ! А в номере у нас были чужие вещи мужские , весь стол заставлен какими то лекарствами , в уборной мужские туалетные принадлежности . Отношение - хочешь ешь , хочешь не ешь , хочешь живи в этом номере , хочешь не живи ! И даже ключ от номера не дали ! Жуть ! Привозили в кафе - забегаловки , где обслуживание нулевое!

Добрый день, на майские праздники приобрела тур «Сакральный Туркестан» и была приятно удивлена поездкой. Во первых, прекрасное обслуживание и консультация при приобретении самой путёвки ,очень милая девушка быстро и понятно проконсультировала. Во вторых, очень комфортный автобус, чистый, кондиционер работает, удобные кресла. В третьих, очень хороший гид, Гульжан.Она профессионал своего дела, очень интересно рассказывала, ее хотелось слушать, а так же знание всех нюансов касательно правильности одежды и последовательности посещения святых мест приятно удивило (в сравнении с другими группами это было очень заметно). В четвёртых , хорошая гостиница (входило в стоимость путёвки) компактная, но при этом чистая и уютная( душ в номере). В пятых, еда, не входила в стоимость путёвки, но на протяжении всего путешествия где бы мы не останавливались везде было чисто, вкусно и не дорого. Благодарю тур фирму и замечательного гида за незабываемые впечатления.

Может быть, сама компания и хорошая, но нашей ошибкой было то, что мы купили тур на Кольсай по купонам. Из-за этого мы получили последние места в автобусе, где сиденья невозможно опустить. У мамы спина ужасно болела после этой поездки. Если берете тур, то берите у самой компании, по купону только плохие места в автобусе достанутся.

Ездили с данным туром в Кольсай Кайынды... Очень понравилось,остались довольны...Спасибо Blast tour

Отличная поездка на плато Ассы. Лучшая тур за этот короткий отпуск. До этого съездил с другими операторами на Каинды-Кольсай и Чарын. Остался неудовлетворен. Большое спасибо вашему гиду. Позитивной, интелегентной "молодой бабушке".)

Мне понравилось все!) Вежливо ответили на звонок, забронировали для меня и моей семьи тур. Мы, кстати, ездили на Кольсай. Очень классные автобусы, чистые, кондиционеры работают

Отвратительный сервис. Клиентов не во что не ставят. Ребенок заболел(сосуды в глазах лопнули) врачь котегорически запретил ехать в горы. Сообщила всю ситуацию агенству, на что мне ответили слишком поздно. Я оказывается ясновидяшяя и должна была за 48 часов до случившегося с моим ребенком сообщить им, чтоб они смогли мне вернуть хотя бы 50%. Получается человек пашит весь год чтоб пойти наконец в отпуск и свозить ребенка повидать мир, а тут даже не хотят ситуацию понимать. На последок выздоравливайте хотя бы сказали

Ездил на БАО и Тургень + Иссык. Все отлично, хорошие гиды, классные водители.

Классная компания ! Порядочные сотрудники! Отличная коммуникация!

Съездили на БАО,Кольсай и Каинды, Тургень и Иссык, все было замечательно,все мои друзья в восторге

Только сегодня вернулись из тура на Кольсайские озера и Каинды. Это был просто кошмар! Во-первых, нас разместили в другом посёлке, хотя об этом никто не предупреждал! По всей видимости, поселок Карабулак только подключился к гостевой программе, поэтому качество проживания гораздо хуже, чем в Сатты. Но это не страшно, хотя и неприятно. Самое ужасное это наш типа гид -Мухит. В первый день при походе на второе озеро Кольсай, он бросил часть группы на маршруте и ушёл на озеро. На второй день, при походе на Каинды, оказалось, что на 8 человек не хватило машин и мы вынуждены были больше часа одни посреди степи ждать, когда же за нами приедет уазик. А когда мы все же доехали до парковки около Каинды, оказалось, что наша группа уже ушла на озеро без нас. Но мы, не сдаемся, и все же поднялись, и встретили там нашего "гида", так он еще и нас обвинил в опоздании, и вообще он, по его мнению, не должен был нас ждать и вообще не отвечает за то, как мы доберёмся до озера! Может быть само агентство и хорошее, но отношение "гида" испортило все впечатление!!!

Приобрели путевки в данной турфирме. Остались очень довольны обслуживанием 5+ И поездка просто супер! Спасибо вам большое за организацию! )