Отзывы Уралтранспорт, транспортная компания

Здравствуйте! Ваши водители не соблюдают ПДД, безобразно водят авто, нагло ведут себя на дороге, создают аварийную обстановку. Конкретно - ситуация у Центральной гостиницы 25.06 в районе 12 часов. Могу описать конкретнее, есть фото водителя.

Доброго всем времени суток! Меня обманули, а может быть у кого из вас была похожая ситуация? Что сейчас с этим делать я не знаю. В данном тексте буду стараться ссылаться на закон о ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ. Я готовился к своему дню рождения и обратился в прокат лимузинов, который нашел в интернете - мне попался Avenu96 и мой выбор пал на Крайслер 300С. Позвонил по указанному телефону, сказал что интересует Крайслер 300С БЕЛОГО цвета, БЕЛОГО. Который по прайсу сайта 2300р./час. Я заказал на 2 часа. Сказали заказ будет сформирован, предоплата 100%, вам будет выслано 2 смс. 1 с номером карты на сбер, а вторая кто вы есть, имя, фамилия и куда подъезжать и во сколько. Я перечислил деньги, а именно 4600р. Получил ответ, что принято и ждал дня Х. Дело было 22.05.2021. Что получилось по итогу. В этот знаменательный день к нам приехал лимузин. Встретил нас водитель Александр, который сразу перешел на ТЫ. Водитель был БЕЗ МАСКИ. А читая купленные отзывы на флампе пишут "Сам же водитель к режиму безопасности отнеся добросовестно, был в маске от и до." Покупая услугу у данной фирмы за 5К, тебя встречает водитель, похожий на деревенского алкоголика с опухшим лицом, под ногтями у которого можно садить картошку, в расстегнутой до живота рубашке, которая была в цвет лимузина и она, поверьте, была не белого цвета. Не зря говорят, что по одежке встречают, сразу при таком виде уже хотелось забрать деньги назад. Как оказалось, и нужно было сделать сразу. Даже водители из ЯндексТакси выглядят намного приятнее, вне зависимости от цены поездки. Первая стычка у нас произошла из-за флешки USB. Минут 10-15 водитель пытался нам настроить флешку. И с недовольным лицом ворчал, что сказали бы, что флешка будет. Я не знал, что в 21 веке идет все через AUX или блютуз. Хотя разъем для USB в данной магнитоле был. И забегая наперед, как мы узнаем потом это все принадлежит Александру, в том числе и лимузин. В своей машине, как пользоваться флешкой, данный водитель не знает. Машина была усыпана визитками Уралтранспорт. Я заказывал через другой сайт. Вторая финальная стычка. Заказывая лимузин по телефону, ты не получаешь никаких документов. У тебя только скрины в телефоне. Ни документов, ни прайса на бумаге, заверенного печатью, никаких договоров, ни правил поведения в лимузине и тем более ЧЕКОВ ты не получаешь. Куда перечислил деньги, ты не знаешь. А они пишут тебе в ответ "продемонстрируйте доказательства, что вы являлись нашим клиентом и заказывали у нас лимузин" ведь по факту у тебя и вправду не оказывается никаких документов на руках. Надо наверно еще в налоговую сообщить о такой "конторке". Как вести себя в лимузине я не знаю, так как ничего не подписывал и с правилами не ознакомлен. После того как нам сам водитель Александр разрешил открывать шампанское в лимузине, только аккуратно, мы открыли бутылку и она бахнула. Мы ничего не пробили, не замарали, так как делали это все в специально отведенном месте под шампанское. Что накапали на стол-убрали салфетками тут же. На пол не пролили. Мы даже пили из своих бокалов. Засомневались чистотой бокалов. И вот тут у Александра "сорвало" голову. Выскочил из машины, захлопал дверью, открыл нашу дверь, по оконцовке и ей хлопнул. Разговаривал с нами исключительно МАТОМ. Было страшно. И вот, что получаешь взамен приобретая услугу за 5К. И чувствуешь себя будто не ты приобретаешь услугу, а он у тебя. Он говорил, что это его лимузин и как он устал его чистить. После длительного диалога на повышенных тонах, который я описывать не буду, так как я считаю себя образованней чем он, по итогу мы сошлись на том, с его слов что я втираю ему "какую-то дичь", могу писать куда угодно и нужно выйти и перекурить эту тему. Еще немного времени спустя, водитель Александр просил у всех прощения, кто был в лимузине. Я не пытаюсь дать какую-то оценку, но если ты работаешь в СФЕРЕ УСЛУГ и не умеешь работать с эмоциями, С НУЛЕВОЙ ТЕРПИМОСТЬЮ и с клиентами, то может стоит задуматься о смене работы. Может в деревне-то оно лучше по его виду. Почему такое хамство имеет свойство быть, когда заказываешь услугу за 5К. И ты понимаешь, что в таком настроении он будет тебя еще возить 1,5 часа, так как эта ситуация произошла спустя 30 мин катания. Настроение дня рождения уже было испорчено и садиться обратно в лимузин уже не хотелось. И я не зря писал цвет лимузина что в итоге и это вскрылось. Заказывал Белый лимузин стоимостью 2300р./час, и оплатив 2 часа за 4600. К нам приехал лимузин цветом Слоновая кость, по описанию сайта который стоит по прайсу 2000р./час. Я оплатил 4600. И задавая вопрос как так могло случиться и произойти, в ответ от их руководства я получаю ответ "Извините, сайт не был обновлен" . Лимузинов Крайслер 300С всего 5 в городе и искать где дешевле нет смысла. Белый, черный, красный, черно-белый по 2300р./час и слоновая кость за 2000р./час. И они даже не стали оправдываться а утвердили мою мысль сказав, что на сайте есть Hummer лимузины которые на сайте стоят за 4500р./час, а по факту они 5000р. Вы что не знали? И вот тут несет уже меня. Почему тогда не сделать на сайте цену от 1 руб. Если придя в магазин ты покупаешь товар, услугу, тебе просто обязаны продать по той цене, которую ты видишь на ценнике. Не обновился сайт, не хватает у фирмы денег обновить сайт, не хватает денег выдать водителю маску. Это не должно меня уже касаться. А это уже с их стороны идет ОБМАН ПОТРЕБИТЕЛЯ и ВВОДЯТ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ. Вообщем все фотографии я прикреплю ниже и хочу донести, чтоб люди не обращались к ним. А на все мои вопросы, они отвечали, что свяжутся со мной и я получу внятный ответ с извинениями, но ничего подобного не произошло. Всем спасибо!

Заказывали лимузин на день рождения - на сайте данная компания значится также как Авеню, и в наличии у них есть лимузин с номером ЕН005, именно на нём и происходило наше "замечательное" путешествие. При этом компания отвергает причастность к нам, говорит, что мы оплатили стороннему человеку. Однако, катались мы на вашей машине. Видимо, вы тоже чего-то не знаете о своих сотрудниках которые берут деньги мимо кассы. Как уже писали ранее, водитель встретил в неподобающем виде, в прозрачной рубашке, растегнутой до середины живота. Спустя 30 минут произошёл инцидент с шампанским, где на нас обрушился трехэтажный мат. Не рекомендую обращаться в данную фирму, очень мутная контора - деньги платятся неизвестно кому, в налоговую они не отчитаются, естественно, а я вот за них отчитаюсь, что у них серые схемы. Гарантий никаких они не несут перед вами, раз договор не заключается, чеки не выдают. Собственно, и вы тоже можете не нести никаких гарантий перед ними и угадить вес салон в таком случае. А вообще лучше поищите в Екб нормальный прокат транспорта, где все оформляется договорными отношениями. Потому что за 4600 предоставили не услуги, а безобразие.

Заказывали лимузин 22.05.2021 на 20:00 праздновали день рождения. Первое что смутило это способ оплаты, оплатили на карту сбер, все договоренности в устной форме с менеджером по телефону. Ни каких договоров, чеков не было. Лимузин приехал не совсем тот который заказали. Водитель Александр не смог внятно обьяснить как пользоваться стереосистемой, не ознакомил нас с правилами пользования лимузином, сказал только что можно разливать напитки во время остановок. Во время остановки мы открыли шампанское и бутылка немного стрельнула, пролилось немного шампанского. Водитель сразу же кинулся в салон смотреть что произошло, мы все вытерли и стали извиняться но водитель стал материться на нас и очень громко хлопнул дверью салона, после чего вернулся в кабину и продолжил отчитывать нас как малых детей используя при этом отборный мат и переходя на личности и угрозы, мы замечу говорили с ним на человеческом языке. Праздник разумеется подпорчен. хочу спросить, почему лимузины в этой компании водят газелисты из пятерочки а не специально обученные люди, не годится водителю лимузина раздувать конфликтную ситуацию, переходить на личности и угрозы. Я таких газелистов каждый день на работе вижу, тошно было от того что такой кадр на ровном месте испортил праздник. И самое главное не докажешь теперь что мы пользовались услугами данной компании, чеков нет, договоров тоже.

Отправляли детей на спортивные сборы в г.Нижний Тагил транспортной компанией Уралтранспорт. Устроило всё!!! Автобус был во время, чистый и готовый к поездке, водитель приветливый и отзывчивый! Дети были в востроге когда их во время путешествия напоили водичкой. Вроде пустячок, но приятно, вода бутылированая. Автобус оборудован по всем требованиям для перевозки детей. При организации поезки не было проблем, менеджер мастер своего дела. Цена приятно удивила. Рекомендую, компания в которой все профессионалы!

Заказывали минивэн для выезда за город, на экскурсию. Огромное спасибо и фирме и водителю Александру! Все очень пунктуально, машина чистая, опрятная. По стоимости адекватно совершенно. Нам нужно было уехать и вернутся в город в середине дня, для некоторых других компаний это оказалось проблемой, то есть вести нас хотели все, а вот забрать лишь некоторые, и взгляд на сам процесс и стоимость был у этих компаний разный. Тут же мне сразу назвали точную сумму, которую мы в итоге и оплатили. Хотелось бы извиниться за некоторых персонажей из нашей компании, которые принципиально маски носить не хотят, это,увы, не лечится. Сам же водитель к режиму безопасности отнеся добросовестно, был в маске от и до. Однозначно буду рекомендовать всем эту компанию!

Заказывали лимузин на свадьбу в сентябре. Все очень понравилось! Все вовремя, качественно, профессионально! Единственное хотелось бы на такие мероприятия чтоб водитель был в костюме

Отличный сервис. Заказывал лимузин на свадьбу. Все было на высшем уровне. И мне и жене понравилось, будем советовать друзьям

На свадьбу дочери заказывали лимузин, качество на высшем уровне, салон буквально блестел как и вся машина в целом.

Доброго времени. Ежегодно выезжаю с друзьями на сплавы, заказываю автобусы, есть с чем сравнивать. В Уралтранспорт обратился впервые. Компания завозила и вывозила людей со сплава. Было совершено 5 рейсов в разные дни, всё было сделано качественно и вовремя. Очень важно, когда ты находишься в деревне не реке, где нет никаких сотовых операторов за двести километров, что за тобой приедут!!! Водители - молодцы: не просто хорошие профессионалы, а ещё и вежливые, и транспорт чистый. Большое спасибо всей команде компании за хорошую работу. Будем и в дальнейшем сотрудничать с вами. Так держать! Рекомендую как надёжного партнёра.

Хорошая компания, с друзьями на свадьбу для молодых заказывали лимузин, все на высшем уровне, рекомендую

Заказывали у вас лимузин на корпоратив 8-го марта! Очень крутая машина, Еще и скидку сделали в честь праздника! Рекомендую!

Благодарю за предоставленные авто на свадьбу! Подсказали все, какие украшения лучше по сезону, машины все согласно договорённостям, во время приехали, организовано проехали по адресам. Рекомендую!

Здравствуйте! Спасибо большое за красивые машины и чёткость выполнения заказа! Заказ на свадьбу, за 1 день до даты выслали номера машин , имена и номера водителей. делали все дистанционно, в офис не ездила, машины прибыли во время: чистые, красивые,водители понимающие и вежливые. Заказ на 17.11.2018 :)

Хороший сервис. Заказывали тут машину на свадьбу. Приехали в оговоренное время, машина чистая. К водителю никаких претензий, все вежливо.

Заказывали в компании минивэн на свадьбу. Качество оказанной услуги на твёрдую пятерку. Водитель приехал чуть раньше назначенного времени, позвонил по приезду. Машина чистая. Все успели вовремя, несмотря на пробки. Особо отмечу водителя, который оказался приятным интеллигентным человеком, и даже читал нам стихи в дороге :) Рекомендую компанию «Уралтранспорт» всем, кто ценит своё время, нервы и приятный, качественный сервис.

Заказывала автобус для поездки детей в театр...очень довольна!!! Автобус приехал во время, комфортный, без прокуренного запаха, что очень важно! Также порадовало оформление поездки в ГИБДД, родкомитету не надо было этим заниматься и не тратить на это время и силы. Очень рекомендую!

Прошел уже 1 год и завтра будет ровно 2 месяца, как мы ездили на потрясающем автомобиле Крайслер 300С с потрясающим водителем в день нашей свадьбы! И по сегодняшний день мы вспоминаем о качестве предоставленной услуги, о великолепной машине украшенной шапочками и автобусе для гостей, а так же самых замечательных водителях! Девушка, с которой мы заключали договор на оказание услуг в офисе, все рассказывала, показывала фотографии оформления, советовала, в общем видно было, что ей не безразлично!! Каждый гость, отозвался положительно о водителе автобуса, который не просто был водителем, а так же общался и шутил! Который , прошу заметить, в день города! (городская свадьба) виртуозно проскакивал везде! Аплодисменты ему! Наш же водитель... у меня словарного запаса не хватит описать на сколько он великолепен!!! Все то время пока мы катались, атмосфера в машине была дружеская, он шутил, включал музыку на полную мощь и все все оборачивались замечая только нас! :) Конечно, автомобили были, повторюсь, потрясающие, но очень много зависит от человека, который управляет этим транспортным средством!!! Если можно было бы поставить оценку 6+ я бы поставила!

12.08.2016 была свадьба у сына,заказывали микроавтобус на 20 человек с кондиционером.Водитель приехал чуть раньше указанного времени,все четко и верно...Вы сами понимаете наши волнения.. Спасибо вам ,за четкость и своевременность,комфорт и удобство работы с вами...

Добрый день! Хотелось поделится положительным опытом заказа автобуса на выпускной и сказать, огромное спасибо сотрудникам за внимательность, учтивость. Отдельное спасибо водителю автобуса- подача вовремя, детей вез как хрусталь. Предложил даже свою музыку включить, чтоб еще веселей ехать до места. А путь был не очень близкий - с Пехотинцев на озеро Балтым! Хотелось отметить, что само мероприятие прошло на высшем уровне, а тон всему задала ТК Уралтранспорт. Как говорится, как начнешь праздник, так и продолжишь)))). Но, на этом приятность не закончились... Через месяц позвонили из компании, и предложили два билета в Максимилианс совершенно бесплатно, только за то, что мы воспользовались услугами. Счастью не было предела!!! Круто потусили!!! Не несомненно, если возникнет вопрос заказа транспорта еще, бегом в Уралтраспорт понесусь)))) СПАСИБО ВАМ БОЛЬШУЩЕЕ за приятности!!!! Удачи и процветания!!!

30 апреля родилась наша семья. Для заказа свадебного автомобиля выбор пал на ТК Уралтранспорт, белоснежный Крайслер С300. Все 5 часов нашего знакомства прошли на ура! Подача была вовремя, водитель был вежливый, на все наши изменения маршрута реагировал с улыбкой. Наш четырехколесный корабль был великолепно украшен, что очень сочеталось с цветом нашей свадьбы :) Но фотографиях машинка выглядит потрясающе :) Водитель Дмитрий был очень любезен и, когда мы подъехали к банкетному залу, мой маленький племянник захотел проехать круг почета в салоне авто вместе с нами. Дима нам не отказал, а счастью малыша не было предела!!!

Свадьба была в начале марта - заказывали Крайслер С-300 для себя и Мерседес спринтер для гостей - остались полностью довольны! Оба автомобиля оказались новыми и опрятными, видно что компания следит за своим автопарком и держит марку! Несмотря на то, что на улице была жуткая грязь - машины приехали белоснежные, и водителям до самого вечера каким-то чудом удалось сохранить их чистыми! Водителей хочется отметить отдельно - у нас был очень интересный молодой человек, Сергей, который с нашего позволения прочитал несколько стихотворений собственного сочинения, чем снял наше волнение и настроил на нужный лад :) Вообще водители очень отзывчивые - когда оказалось, что перед ЗАГСом мы забыли букет невесты в отеле и уже думали махнуть на него рукой, Сергей сам нашел решение проблемы - созвонился с водителем мерседеса, Евгением, и тот слегка подкорректировав маршрут сбора гостей успел заехать за букетом, чем невероятно нас порадовал! Именно такие, казалось бы мелочи, очень важны в суматошный свадебный день. Спасибо большое за прекрасный сервис. И у нас, и у наших гостей от "УралТранспорта" остались только приятные впечатления! Молодожены Максим и Екатерина

Свадьбу устраивали в апреле 2016г. Искали транспортную компанию через сайт "Горько", где собственно и нашли интересующий нас авто. Заказывали Мерселес 221 кузова и микроавтобус. У данный транспортной компнаии минимальные цены в городе и широкий выбор престижных автомобилей. Водители звонили сами и приезжали заблаговременно за минут 30 назначенного времени. При суете, из-за нашего насыщенного дня свадьбы, потерял из виду свой iPad. Уже хотел было смерится с пропажей, но через несколько дней отзвонились из транспортной и сказали, что нашли планшет! Огромное спасибо сотрудникам за порядочность. Будем рекомендовать Уралтранспорт своим друзьям и знакомым!

Заказывали транспорт на свадьбу 22.04.2016, Тойоту Камри и два микроавтобуса. Автомобили были чистыми и полностью исправными. Все прошло отлично, отдельное спасибо водителям, вежливые и выглядели презентабельно. Отличная компания, без нареканий! Рекомендую! Молодожены Даниил и Валерия.

Отличная компания за честные деньги!!! Ездили автобусами Уралтранспорта на весенний корпоратив. Был приятно удивлен относительно низкой ценой на автобус. Автобус прибывал в точку отправления как часики, в абсолютно чистом виде не смотря на сырую погоду. Водители учли все наши просьбы и капризы. Рекомендую и советую.

Благодарим коллектив транспортной компании "Уралтранспорт" за украшение и предоставление свадебного лимузина. Заказывали белый лимузин на свадьбу (18.12.2015г.) и остались довольны. 1. Машина подъехала в назначенное время и место без опозданий 2. Машина была идеально чистой и украшенна именно так, как мы оговаривали при заказе 3. Водитель был опрятно одетым и очень вежливым 4. Маршрут меняли по ходу движения и никаких претензий со стороны водителя не услышали P.s. после того как водитель доставил нас на банкет и уехал, мы обнаружили, что забыли в суете в машине пакет с обувью...но вопрос моментально решился, когда мы позвонили водителю и договорились с ним о доставке... Рекомендуем всем эту транспортную компанию для проката машин на все случаи жизни!!! С уважением, Алексей и Любовь!!!