Отзывы Южный, автовокзал

Нормально, стоянка большая, остановки близко чтобы доехать в определённую часть города

Печальный уставший автовокзал. Если бы Гоголь писал На Дне сейчас, то это был бы этот автовокзал. Что то оставшиеся в кооперативных 90хх вюиз прошлого, с ларьками и железными скамейками, липкими от грязи...

Проверяет билеты неадекватная женщина гопник! Видимо с тюрьмы недавно приехала. Понятно, что все люди, но нужно перед тем как брать на работу, вообще то инструкцию по поведению вручить, чтоб заучила!!!

Водила не слушает пассажира, и пришлось идти пешком 5 км

Продают билеты на рейс, который отменен. 17.09.2022 в 16:32 в кассе Южного автовокзала мне были проданы билеты на автобус 1100, отправлением 18.09.2022, 2 билета на 08:33 от Южного автовокзала до п/п "Оленьи ручьи", и 2 билета на 18:00 от п/п "Оленьи ручьи" до Южного автовокзала. Кассир НЕ предупредила, что автобус на 18:00 отменен, и продала билеты на ОТМЕНЕННЫЙ автобус. Об этом мне стало известно 18.09.2022, уже по прибытию в п/п "Оленьи ручьи", от водителя автобуса. В автобусе находились еще минимум 7 человек, которым также продали билеты на ОТМЕНЕННЫЙ автобус, но они приобрели билеты в кассе Южного автовокзала 18.09.2022, прямо перед отправлением в п/п "Оленьи ручьи". На наш звонок на Южный автовокзал нам сообщили, что действительно, автобус отправлением в 18:00 из п/п "Оленьи ручьи" отменен по согласованию, и об этом было известно еще 17.09.2022. Похоже, что об отмене рейса не сообщили с целью, чтобы продать билеты хотя бы на автобус отправлением в 08:33 от Южного автовокзала, т.к. без обратного билета, никто бы туда не приобрел билеты, у находившихся в автобусе возникли ОГРОМНЫЕ трудности добраться обратно в Екатеринбург.

Ужасный вокзал: грязный, неудобный. Странно для такого мегаполиса иметь такой колхозный вокзал.

Купила билет с местом, но когда пришла в автобус, оказалось что места только до 20. Пришлось ехать стоя. Позже нас высадили не на той остановке, пришлось скандалить с кондуктором. Ехали на зеленом автобусе "182" Екатеринбург-Двуреченск. Будьте аккуратны и бдительны тк работают не русские. Кондуктор не поможет вам если вы не местные и просто будет игнорировать

Обычный пассажирский автовокзал . Отведено отдельное место для курения и теперь, когда ждешь свой автобус ,рядом с тобой никто не стоит и не курит ) это огромный плюс ! Есть возможность купить онлайн билет - это здорово ! Пропускают по паспорту ,если электронный билет , при этом билет можно не распечатывать . Расположение автовокзала в городе очень удачное и удобное . Никаких пробок из рейсовых автобусов нет возле автовокзала . Хорошо все организовано . С хамством сотрудников автовокзала не сталкивалась. Иногда задерживают рейсы из-за пробок и ремонта дорог ,приходится ждать.

Вокзал плох именно со стороны сервиса для клиентов. Доступность информации на уровне развала 90х. В безопасность вложили (прямо зона какая-то), а в сервис нет. Далее конкретная ситуация: купил Билеты на Яндексе, приехал заранее, занял очередь на посадку (зона посадки тоже выглядит так как будто это лагерь какой-то). Приходит контролер и просто не принимает билеты со словами «сначала мои» да ещё с этим тоном без которого все ещё не берут на подобные позиции. В итоги те кто заранее пришли оказываются в пролёте. Тут есть рациональное объяснение: билеты с кассы имеют место, с яндекса нет. Но в реальности, после пропуска в зону посадки я спросил у перевозчика какое место я могу занять, на что ответили любое свободное. И тут конечно возникает человек с билетом. Такой подход создаёт конфликты между людьми которые ни в чем не виноваты. Эту недоработку необходимо устранить. В общем от вокзала негативные впечатления, а это первое или завершающее что видит путешественник в городе. Екб такого не достоин.

Это автовокзал не современного города, даже в 90-е было лучше. Когда попадаешь в него складывается впечатление что ты находишься на каком-то автовокзале в гетто в стране третьего мира.

Обычный вокзал, ничего хоошего ничего плохого.

Времена когда идиотизм победил здравый смысл, без паспорта не купить билет, еду на попутке, теряете прибыль. В союзе можно было без паспорта всю страну проехать, пролететь и терористов не было, 21 век все всё про всех знают, любого можно отследить и за всё боитесь.

Чтобы припарковать машину, надо десять кругов нарезать вокруг. Ничего для людей не сделано. Вся для денег сделано.

Руководство вокзала, конечно, конченное сборище уродов глубокой заморозки! Об обшественном туалете можно молчать, но чтоб держать на стоянке межгорода пассажиров полчаса в душном пыльном автобусе без кондиционеров при включенном двигателе ради пары- тройки лишних пассажиров, это конечно жесть! Никакие рамки своевременных перевозок не выдерживают, никаких гарантий безопасности! Такие "удлиненные" поездки наносят вред здоровью пассажиров, без всяких компенсаций со стороны перевозчика!

Колхоз, совдепия, очереди, перебегабщие от окна к окну толпы людей, когда оператор перед их носом уходит на перерыв, закрывая продажу билетов

нормально, всё хорошо

Мерзость, мерзость, мерзость и совдепия! Мерзкие сотрудницы, проверяющий билет при посадке. Я спросила, тот ли это маршрут. Она высмеяла меня за то, что я купила билет в интернете, а не пришла стоять в очереди в кассу. А потом в след ещё и обсудила меня со своим коллегой. Ничуть не срывая, что она говорит обо мне! Невоспитанность!

Рынок + помойка, а не автовокзал

Не доброжелательная охрана.

Ехали Северного вокзала до южного, хотели попасть в туалет по билету, тетенка не пустила в туалет, оплату требовала, видать на булку хлеба заробатывает так, почему во всех автовокзалах пускают а на Южном нет??? Куда смотрит начальство, жесть просто!!!!

Народу много так все отлично и замечательно

Это достопримечательность Южного автовокзала - туалет. Кто там не был много потерял. Кабинки закрываются оригинально на верёвочки. Вместо урн, как препятствия на входе в кабины стоят вёдра, а если женщина в эту кабину прорвалась и не запнулась, то предстоит встать и не промочить обувь.

Вокзал как вокзал, меня в принципе всё устроило

Можно задать вопрос по электронному билету? Для чего необходимо его распечатывать? А если нет возможности распечатать? Почему нельзя показать в телефоне? Да и вообще, почему нельзя по паспорту пропустить? В аэропорту, на вокзале не требуют предъявления электронного билета. Достаточно показать паспорт. Всё данные имеются в списке у кондуктора. Вчера наблюдала ситуацию- девушку не пропустили на посадку без распечатанного билета! Кондуктор не захотела смотреть в телефоне! Ответьте пожалуйста- это правомерно?

хаха слит попуск

Совсем с людьми не считаются. В зоне посадки люди, как в загоне тесном за решеткой, зато места полно вокруг, изгаженного голубями. Для чего это? В борьбе с ковидом дошли до маразма. Что объявляют не слышно, автобусы задерживают, т.к. один контролёр работает... Администрация автовокзала вообще работает? Вы не видите, какой бардак у вас?

Все парковки забиты

..:)норм. ....

Ужасный маршрут, ужасный вокзал

Пойдёт ожидалось и лучше

15 июля купила билет за три минуты до отправления маршрут 161, на 18:50 до Сысерти. Пришла на 13 площадку, посадка на рейс 19:01. Спрашиваю контролёра, что с рейсом, она вообще ничего не знает, «слушайте, вам говорят». Трансляция слабая, что обьявили, было непонятно. Что делать? Менять билет?, ответ- ну меняйте.Побежала в кассу, там мне - рейс 18:50 стоит статус задерживается. Стоим уже 25 минут, информации никакой нет. Контролёр обязана быть курсе и хоть как-то помогать людям.

Кассир была приятная девушка , звук на удивление через динамик был внятный, это плюс ! Большой минус, духота и клубки пыли в зале ожидания ..

Вообще это оценка не самого автовокзала, а маршрута - по которому я сегодня ехала. В салоне грязь. Температура воздуха 30 градусов. А в салоне работает ПЕЧКА. Можете представить какой там ад? Подголовники лучше бы убрали совсем. Страшно голову на них Положить. Качество предоставляемых услуг - дно!

Бесполезная справочная, не указывайте номер телефона, если на него никто не собирается отвечать!

А скажите мне пожалуйста, с каких пор на маршруты дальнего следования продают стоячие места? Еду с тяжёлыми сумками, портфелем Захожу в автобус, в билете 37 место, а места то и нет! Пришлось 3 часа ехать с сумками СТОЯ

Ужаснейший автовокзал. Всего один туалет ! Речевые информаторы вообще еле слышно, я так опоздал на свой автобус. Пошёл делать возврат билета приложил карту деньги до сих пор не пришли, кассиры хамоватые там сидят чуть ли не "Рэ" разговаривают. Вообщем это позор для Екатеринбурга!!!

Один бесплатный туалет на весь вокзал, всегда очередь

Южный автовокзал конечно - дно клиентоориентированности. 18 июня 2022 года купил билет до Туринска в 11:20. В 11:05 сообщили, что отправление задерживается. В 12:00 спросил в справочной, известно ли на какое время задержка, может быть нужно сдать билет и ехать на другом автобусе. Женщина в справочной ответила, что информации о времени задержки нет. На вопрос: "Можно ли позвонить водителю и узнать на сколько задержка" получил ответ, что позвонить ему не могут, хотя сказали, что именно водитель позвонил им и сказал, что автобус опаздывает... И вот тут несостыковочка: он позвонил и сказал, что автобус задерживается, но почему-то ему из справочной позвонить не могут... Видно, что персонал и управление южного автовокзала совершенно не клиентоориентировано. Очень жаль, что у них такая позиция... Если есть возможность использовать другой транспорт - настоятельно рекомендую.

На входе, при прохождении через рамку и интероскоп, нет ящиков(как на ЖД вокзале) чтобы положить ручную кладь в них. Каждый раз раздражает ставить свои сумки и пакеты на грязную ленту. Туалет наверное не видел ремонта с момента постройки. Вонище ужасное. Сантехника старая, всё шатается. И ещё берут 25₽ за сервис. Бутики торговые выглядят как киоски с 90х. Одним словом- барахолка. Постоянно большие очереди в кассы, особенно в пятницы. Я понимаю что в пятницу люди едут домой и в гости на выходные, и кассиры работают на износ. Видимо руководству плевать на работников автовокзала и на пассажиров чтобы хоть что-то сделать лучше.

Могли бы туалет чаще мыть,вонь несусветная

Дозвониться до справочной не возможно Подошла к справочной на автовокзале, ждала 15 минут пока женщина поговорит по телефону

Туалет самый ужасный в мире, вонючий, грязный. Один на весь вокзал. Никаких указателей, как его найти. В целом сам вокзал нормальный, есть розетки, правда, не все рабочие; есть места для сидения.

Тут конечно уже почти всё сказали, но всё таки удивительно, как в нашей стране, в 4-ом по населению мегаполисе с небоскрёбами, который принимал ЧМ по футболу и другие международные мероприятия, где бывают иностранные туристы может быть такой ужасный и запущенный автовокзал! Это жесть, тут не было реконструкций и какого-то ремонта со времён постройки лет 50 назад! На территории автовокзала стоят убогие палатки с тряпками и безделушками, как на рынке в 90-х, автовокзал выглядит настолько печально, что не передать словами, хорошо, что не пришлось посещать там туалет, это наверное повергло бы нас в ещё больший шок! Никому, ни при каких обстоятельствах не советую посещать этот автовокзал, сразу видно, что чиновники у нас не ездят на автобусах и наверное вообще не подозревают о существовании этого автовокзала, а иначе давно бы навели порядок.

Не советую данный автовокзал. Не продали билет по водительскому удостоверению. Раньше всегда ездила на едем.рф или блаблакар, сегодня по некоторым обстоятельствам решила поехать на автобусе, столько нервов и сил вымотали. Если есть возможность обойти этот автовокзал, обходите, объезжайте ))) Всем советую едем.рф и блаблакар.

Автовокзал не советую Персонал на кассе хамло.Ни здравствуйте, ни насрать Это что за обслуживание? Вы хотите приятных отзывов при том что персонал на кассе у вас хамло? Из хорошего только персонал при входе автовокзала и скамейки чтоб посидеть. А ещё платный туалет, где нет бумаги

Нет парковки. Приезжаешь встречать и негде парковаться.

Вот уж не ожидал увидеть в Екатеринбурге что-то подобное... Какая-то тюрьма, помойка.

Место грязное, бегают везде цыганята попрошайничают. Администрация , разберитесь!!

Отвратительный автовокзал для такого большого города, как Екатеринбург. Администрация, алло?? Везде грязно, противно. В бесплатный туалет всегда очередь по 30 человек, платный стоит 25 рублей, но там так отвратительно, что в лесочке приятней сходить. В кране только холодная вода. Нет, чтобы вместо хамского кассира в туалете поставить какой-нибудь автомат для приёма оплаты и на зарплату этой хамской женщины отремонтировать туалет. Внутри вокзала нет нормальных кафе, только совдеповские пирожки.

Отвратительно город Федерального значения такой вокзал да и как все остальное

Смотрели фильмы, как евреев в концлагерь отправляют? Вот это место - историческая реконструкция, где каждый из нас участник.

На кассе сказали ребенок до 7 лет едет бесплатно, по итогу на посадке в автобус нахамили, нагрубили ... Пришлось бежать за билетом, на кассе ещё и оригинал требуют свидетельства о рождении. Вообщем помимо создания проблем, ещё и грубят.

Отвратительно

Отвратительное место, грязно, людей загоняют в какие то загоны… устанавливают свои правила на посадку. Никакого порядка нет. Сотрудники хамят, затыкают рот, выводы делайте сами.

Я не понимаю, почему на Автовокзале большого города нет нормальных туалетов.

За работой сайта не следят. Сайт не работает, ни расписание посмотреть, ни билеты купить - вообще ничего не сделать

Что за бешеная уборщица у вас работает? Просто неадекватное существо!!!! 9.04.22 я стояла в очереди в туалет, сделала ей замечание т.к она своей шваброй несколько раз прошлась мне по обуви, после чего она сказала «не хотите по хорошему, будет по плохому», закрылась в туалете и мыла «видимо» там полы 15 минут!!!!!!!

Мне продали билет на отменённый автобус, сказав что он пойдёт с задержкой, придя на площадку, решила спросить у тёти, которая проверяет билеты, так вот эта тётя наорала на меня и впихнула мне билет обратно ( прям ВПИХНУЛА с такой агрессией), я вернулась к кассе, чтобы поменять билет, на что мне сказали оплатить этот билет ещё два раза аргументировав что так надо, иначе поменять не получится , сказав при этом, что деньги за 2 билета вернутся мне обратно. В итоге я оплатила 3 билета, деньги мне так и не вернули((( Р.С. : туалеты действительно отвратительные

когда уже прикроют эту лавку

Произвол и беспредел в отношении пассажиров в данном предприятии! 02.04.2022г. были приобретены через официальный сайт билеты до п.Большой Исток, при посадке отказали в проезде,хотя были представлены паспорта РФ в электронном виде,отношение отвратительное контролёра, администратор сказала это вообще Ваши проблемы , что вы приобретаете в электронном виде,закончилось тем что были повторно куплены билеты у водителя за наличный расчет,ему вообще не нужны ни какие документы, пусть даже инопланетяне будут,просто позор и произвол в сфере услуг!!! В ,,Союзе,,такого не было. Мне стыдно за такую страну по отношении к родному гражданину!

Езжу с этого автовокзала несколько раз в месяц уже 3 года, и до сегодняшнего дня как-то закрывала глаза на все недостатки. Претензий к работникам у меня нет, всё всегда было в мою пользу, но сегодня меня напрягло большое количество пьяных людей (четверг, 4 часа дня). Одни ищут деньги для автоматов казино, другие просто бухие сидят и ругаются, куда смотрит охрана? Мне противно находиться в обществе таких людей. С туалетом просто жесть, очередь человек 10, в туалете нет мыла, туалетной бумаги, извиняюсь, нассано на пол и в принципе страшно прикоснуться к чему-либо. Цены на еду очень высокие, но так на всех вокзалах. Пусть администрация обратит внимание

Имея троих детей в возрасте от 3х до 8ми лет на южном автовокзале продают только 2 детских билета! Третий либо домой(по словам сотрудника один взрослый может провести с собой только двоих детей по детскому тарифу) , либо по взрослому билету, на как бы ему всего 8 лет… на взрослого человека не потянет… Это ущемление прав, везде и всюду многодетном скидки - на Южном автовокзале многодетными спец.повышение цен!!! Жуть кошмар! И, кстати, на другом автовокзале мне спокойно продали 3 детских билета на 1 взрослый! Позор южному автовокзалу!!!!!!

В бесплатный туалет всегда большая очередь, а платный стоит дорого, но низкого качества

Постоянные задержки рейсов, контролёры идут постоянно не спеша к платформе, несмотря на то, что люди стоят и ждут, мёрзнут.

Будьте готовы, что оплата по эпл пей не пройдёт, а хамка за стеклом скажет - «ну, некоторые карты проходят, некоторые нет. Я не ничего не знаю». Вы удивленно спросите «как так?». Вам ответят - «Не знаю, я вам тут не справочная». Так же в одном окне мне озвучили цену в 440₽, в другом 510₽. Какой-то диссонанс.

3 телефона указано и ни на один не отвечают!!! Говновокзалишко!!!

Отправляли маму на автобусе с южного автовокзала. Ничего не предвещало беды, на кассе обслужили быстро, автобус приехал и отъехал вовремя. Но во первых это был далеко не автобус, а обычная маршрутка (об этом никто даже не предупредил) во вторых она была так заполнена, что целых 5 часов уже не очень молодой женщине пришлось ехать свернувшись чуть ли не калачиком у окошка. Мало того что было народу битком, так ещё и почти у каждого по чемодану. Ужас

С каких пор оплата не принимается через телефон, а точнее айфон? Все время так оплачивала билеты, а тут вдруг стало нельзя, якобы терминалы не поддерживают данную марку. И где я должна БРАТЬ карту, если пластик с собой никто не носит уже. Где я должна снимать наличные???? В терминале сбера, которым я тоже не пользуюсь???? И вообще с каждым разом обслуживание все хуже и хуже.

Я считаю, отличное отношение к людям, которые отправляются оттуда впервые! На сайте написано, что с 02.01.22 автобусы ходят по такому-то расписанию, конечно, я всё рассчитала, но зная, что там бывает все по-другому, решила позвонить с утра, звоню в эту шарашкину контору в 11:56 и мне говорят, что последний автобус в 12:39. Хотелось бы спросить : «Какого х*я?» , на сайте прекрасно видно, что автобус последний в 16:54. А если это последний день, когда мне надо уезжать? Если я не позвонила бы? Мне что делать? Ждать сутки на этом бомжатском вокзале? Ужасная ситуация. Даже если я позвонила, я наверное должна была от Желкзнодорожного района доехать за 40 минут до Щорса? Бред полный. Контролируйте, что пишется на официальных сайтах. Авансом ставлю 1.

Не скажу, что это самое романтичное место на Земле, но сегодня не работает большой металлодетектор, и из-за этого ставлю оценку чуть более, чем было хотел ранее))

Не назвать шикарным место, очередей прудь пруди, зачем то сделали турникет на посадку, если тащишь пакеты, а билета в руках нет увы не пройдёшь. Про состояние автобусов я вообще молчу, да есть одно новшество появление безнала, и на этом все. Пускают маленькие автобусы зная что с утра и вечером едет много людей на работу! Ломаются, от чего приходиться ждать часа полтора. К тому же повышают цены для чего мне не ясно!

23.11.2021 Время на часах 15.32, касса номер 3. Девушка, женщина или бабушка, с ходу не понять, в ответ на мой запрос куда ехать, пробубнила что-то, из чего я понял четко только время отправления, ну я ей и говорю - "безнал", в ответ на что она начала кричать на меня, просить промыть уши и все в таком роде. Я просто поражен, что в 21м веке, в таком городе, как Екатеринбург еще работают подобные слои низшего общества. Просто ужасно, как будто облили грязью из ведра. Будет больше времени в следущий раз - обязательно в письменном виде подам данное обращение начальнику автовокзала, это просто беспредел. А если со мной, с двухметровым парнем (слух отличный), вот так поступают, я боюсь спросить про пенсионеров с плохим слухом. Страшно. Никогда, Ни за что, Ни при какой возможной и невозможной ситуации НЕ РЕКОМЕНДУЮ данное ужасное место.

Отвратительный вокзал. Отменяют рейсы, в том числе последние и не предоставляют замены. Никого совершенно не волнует, как людям добираться в другой город Кроме того грязный и неопрятный. Позор для Екатеринбурга

Не дозвониться. Специально сбрасывают после пары гудков.

Если сломался автобус, неужели нет замены. Ждали полтора часа следующий. Все опаздали на работу.

Ужасно, летом в автобусах работают печки на полную, зимой от этих печек нет никакого толку, в уже старых автобусах все сидения всё ещё завернуты в полиэтилен якобы антивандальное покрытие, из за этого полиэтилена, из автобуса выходишь с мокрой задницей.

Неплохой вокзал. Хорошая охрана минимум 3 человека. Чувствую себя в безопасности. Кассы в 6 утра работают 2 шт. Внутри есть буфет. Чисто аккуратно. Не пахнет.

Туалет платный, это ладно, смирились с этим, но почему безнала то нет? Терпеть 2 с лишним часа самой и маленькому ребёнку в дороге, что за издевательство????

Недавно столкнулась с возмутительной ситуацией при посадке в автобус. 25.09.2021 маршрут 530 площадка 3 время 11:42. Передо мной на посадку стояла пожилая женщина, она подала свой билет контролеру, контролер отметила билет, а пожилая пассажирка замешкалась, повернулась и пошла, билет обратно взять забыла, контролер сказала ей, что надо взять билет, пассажирка решила все перевести в шутку и по-доброму сказала контролеру: "А я думала надо оставить". В спину пожилой женщины контролер сказала: "Чем тебе думать, старая". После этого была еще пара обидных фраз, все пересказывать не буду. Один пассажир задерживался, пока ждали, к сетке подошла женщина, которая хотела у контролера что-то спросить, контролер умудрилась нахамить даже ей. Поразило то, что контролер сама женщина в возрасте, но такого недопустимого поведения я не встречала даже от более молодых сотрудников. Было бы правильно провести обучение вежливости для ваших сотрудников, особенно для данного контролера. Пассажиры покупают билеты не для того, чтобы выслушивать хамство и терпеть такое поведение сотрудников. В доказательство своих слов прикладываю свой билет

Билет приобрела быстро, но пришлось ждать 2часа. Есть места для ожидания, лучше сидеть в маске, много кашляющих людей, не безопасно. Рядом много кафе, можно перекусить, больше всего популярна шаурма и самса. Туалет платный, бесплатный ужасный. Бесплатный есть в тц Мегаполис на 1этаже, лучше пройти 20метров.

Не хотели пускать в автобус без маски. Опаздывали на рейс. Полные руки багажа и уверения что маска в сумке, наденем когда сядем, не убедили контролёра. Угрожала охраной, мол правила у них б*ять такие. Пришлось класть багаж на землю, доставать маску, задерживая очередь на посадку. А то что в автобусе сидит пол салона без масок это под правила не попадает. То есть надеваешь маску при посадке и далее её снимаешь, есть ли хоть одна здоровая клетка в мозгу того кто это правило придумал? У самой контролёрши нос за маской был не прикрыт, что равносильно отсутствие маски в целом. Что вы хотите этим добиться? Садите контролёра кто будет сидеть и следить чтобы все сидели в масках. Или выдавайте маски бесплатно при посадке, как делают многие заведения. В общем горите в аду со своими правилами.

У вас телефон справочной вообще работает??? Звоню с утра до вечера х*й дозвонишься, ДО ВАС ВООБЩЕ МОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ??? ТЕЛЕФОН ДЛЯ ЧЕГО ВАМ?

Двойные стандарты. Ехал на маршруте 120/66. Женщина-проверяльщица билетов не смогла пустить меня в автобус за наличные, кичась тем, что правила не позволяют. Водитель на первой же остановке подбирает пассажира и берёт с него наличку. На второй остановке (моей) решает не останавливаться. На мой вопрос почему не было остановки слышу "а зачем? там ведь никого не было"

Рейс автобуса на 22.08. Время 22.13 перронного контролёра до сих пор нет. И это каждый день. Наймите уже сотрудников

Если есть возможность избежать это место, лучше так и сделайте. Отправление автобусов не совпадает с временем на билетах, он может уехать, не дождавшись вас, а может приехать на полчаса позже указанного времени. Контролеры, которые проверяют билеты ужасные самодовольные люди. Видели бы вы довольное лицо тетки, которая сказала мне, что мой автобус уже ушёл, хотя я пришёл за 3 минуты до отправления, а когда я начал спрашивать почему так, что мне сделать и могу ли я сесть на ЭТОТ ЖЕ автобус, только на 10 минут позже, она стала меня игнорировать, просто так, хотя никакой агрессии я не проявлял. Если вы думаете, что можете по-быстрому забежать, взять билетик и уехать по делам, то вы глубоко ошибаетесь.

Отвратительное место

Не мог дозвониться до справочной позвонил в кассу бронирования билетов сотрудник проконсультировать по расписанию билетов хотя это и не входило в её обязоности. Спасибо большое за помощь. Очень отзывчивый коллектив!!!

Сегодня попал в ситуацию, что уже сидел в автобусе. Посадка длилась 1 МИНУТУ. После чего все закрыли. Автобус прибыл в 12.05,посадка началась в 12.10 и закончилась в 12.11. В итоге пришёл дедушка в 12.12 (Автобус еще стоял), но почему-то его не впустили, сказав, что он опоздал... Разве это нормально?!

В справочной работают чудесные люди) сегодня в 9 завалила вопросами женщину-специалиста - и на все получила подробный ответ, всё вежливо и с участием, очень приятно было обратиться за помощью и встретить такую клиентоориентированность. Без шуток, это правда :)

Проблема во всем. Мало того что все кассиры грубят с ровного места, так еще и вечные задержки автобусов. А когда автобусы задерживаются то все ломятся без очереди и в итоге ты пропускаешь свой автобус и вынужден находиться в этом месте еще лишние 2 а то и 3 часа в этом месте. Атмосфера отвратительная. Был бы выбор пользовался другим бы вокзалом, но к сожалению это место единственное по близости. Была бы возможность поставил бы минус 1 звезду.

Если есть возможность - езжайте с Северного вокзала. Здесь бардак. Создают видимость соблюдения правил безопасности, а по факту часть охранников спит, часть мнит себя большими боссами. Десять минут простояла у турникета на площадку, тк не читался штрих-код на билете, а охранник стоял на улице и не хотел войти в свой кабинет и нажать кнопку. Сказал примерно следующее: "че ты туда прешься, ещё даже автобуса нет. Иди в зале ожидания жди". На моё возражение, что мне удобнее ждать на улице, он просто отвернулся. Пришлось ждать, пока пройдет кто-то с читабельным штрих-кодом и заходить вместе. К тому времени нас уже 2 человека было, кто не мог пройти. До посадки было менее 10 минут.

Пятница, вечер, работают не все кассы. Везде очереди. Руководство могло бы предусмотреть работу дополнительных касс в час пик. В пятницу вечером все куда-то едут.

Посетил данный автовокзал. В 80е годы вокзалы были куда лучше.

Максимально позорный автовокзал. После его посещения хочется облиться антисептиком с ног до головы. Кругом непонятные ларьки, огромные очереди за билетами, отвратительный бесплатный единственный туалет, в который очередь, но ты заходишь туда и сразу выходишь, чтоб не блевануть. Я думаю он специально в таком состоянии и в таком количестве, чтобы формально соблюсти закон, но все равно все пользовались платным (ещё и запрятан черти где и без указателей). Была недавно на вокзале у нас, в камышлове, нормальные чистые бесплатные туалеты. Позор вобщем Екатеринбургу иметь такой автовокзал

Подходы к автобусу и перону и сам Перон это жесть. Как будто специально канавы для сбора воды сделали, люди идут босиком что обувь сохранить. Увольнять руководителей и возмещать ремонт за их счёт за такое надо

Не вокзал, а базар. Набрали хабалок, замят всем подрят. 3 кондиционера, включить не могут.

Туалет обустроен плохо. Очень смешно, что в туалете есть табличка "кнопка для вызова помощи инвалидам", вот только самой кнопки нет. Мест для ожидания нормальное количество. Есть автомат для зарядки телефонов, но он не работает, что крайне расстраивает. Билеты провертся тщательно, что радует. В помещении проводится уборка.

Директора этого бардака(южного автовокзала) давно пора уволить,но видимо попа приклеена суперклеем либо чей то родственник,ставленник или мэрский знакомый: В жару не работают кондиционеры(эти ...экономят на электроэнергии),в утренние часы работает 2кассы,с очередями по 50человек. Зачем тогда строили другие окошки у касс?Раньше можно было купить билет на перонне отправления летом,но и эти кассы закрыты-экономит на зарплатах и численности кассирах.Ставь тогда электронные кассы! Вообще быстрей бы его снесли этот притон коррупции (с платными туалетами,что противоречит законодательству РФ),хамства кассиров и абсолютной не клиентоориентированности и перехали бы в трц золотой. Обкаканный туалет не стал фотографировать,что бы поберечь вашу психику..

Негативных отзывов за данное место достаточно , и в целом похожи . Клиентоориентированность об этом понятие на автовокзале не слышали. Кассиры совершенно не торопятся в 30 градусов жары обслужить людей ( продать билеты ). Решили с ребёнком уехать на автобусе в другой город , прибежали на автовокзал в очереди три человека , затем тетя кассир решила что перед нами она поменяет билет другому человеку , это все занимает время . Итог на нужный рейс продажа не осуществлялась , так как началась посадка . Итог повышение голоса кассира , мой наезд на неё , испорченное настроение всем .

Стоимость перевозок растёт постоянно. Качество? Не, не слышали! За свои же деньги варишься словно в сауне, водилы либо приперлись с ближнего зарубежья, либо типичное деревенское хамло. Наверное это запад нам палки в колёса ставит в развитии.

Ничему не учат вас отзывы, которых полно о вашей халтурной работе! Видимо, только обращаться с ненадлежащим качеством услуг. Опять столкнулась с тем, что на сайте в расписании одно, по факту совсем другое. И это уже тянется годами. Вокзал грешит тем, что частенько задерживают рейсы. Платный туалет. Это просто отдельный шедевр ещё и в вопросе соотношения ценника и самого туалета. Вай фай. Хочешь подключиться, но не тут-то было! Проще даже не пытаться пройти круги ада авторизации с грифом 18+. Вы что там втихаря по этому вай фай распространяете контент для взрослых что ли?

Женщина в справочной что по телефону, вы что такие агрессивные ? Вы же сами устроились на работу где нужно отвечать на вопросы или вас насильно туда посадили ? Делайте свою работу и не грубите, может тогда жизнь наладится ?

Большие очереди в кассах, но обслуживание достаточно быстрое. Билет продали корректно и без происшествий. Присесть вообще некуда-в зале ожидания мало посадочных мест для такого траффика, у перронов есть скамейки, но заняты все. В бесплатный туалет лучше не заходить-олнк кабинка на весь вокзал-грязная и вонючая. Ощущение, что прибирали её лет 10 назад.... рюкзак повесть некуда-есть один приступок на уровне пола, но настолько грязный, что ложить туда что-либо вообще не хочется. А ведь люди ездят с вещами и многие путешествуют в одиночку. Трудно прибить крючок???? К крану даже подходить не хочется, не то, чтобы прикасаться. О туалетной бумаге даже мечтать не приходится. Хочется сбежать оттуда в ужасе

Езжу регулярно. Муниципальный бред. Вечерние рейсы (в т.ч.и сегодня ) обслуживают две кассы, умело организованные очереди. Сегодня громко и четко попросил билет на 182 с отправлением 22-10, мадам продала на 183 с отправлением на 21-15. Время продажи 21-26. Класс! Обменял со скандалом. Перронные контролеры после 20-00 превращаются в виртуальных. Где- то есть, но не там где надо. Время отправления не соблюдается именно по вине автовокзала, а не перевозчика. Туалет на 2-м этаже. Опасен для жизни. Концентрация аммиака- глаза режет.Платный не лучше. И еще идиотизм: на посадку в масках. А в автобусе битком что все в масках едут? Муниципальный идиотизм, право слово...

Работают идиоты, не компетентные идиоты, 0 мозгов, тупые идиоты тупых идиотов

Справочная в рабочее время не работает, терминал справочный виснет, огромные очереди, в общем дно. Маршрутка 20 минут как опаздывает есть время оставить отзыв.

автобус 161 на 18:50 21.05 задержали больше, чем на час. так же было и с последующими на 19:25 и 19:55

Долго, трудно и тяжело. При консультации по телефону не дали никакой информации и нагрубили. А на самом вокзале ничего не знают и 'отправляют' узнавать где-то. Отвратительно. Не рекомендую.

Атмосферное место. Сегодня 2 мая, наблюдала картину около справочной. Женщина подошла и спросила, как добраться до аэропорта Кольцово. На что ей сказали, что от нас никак, а информацией о городском транспорте они не владеют. Так ответили в справочном окне! Это как так? Вы должны владеть информацией как добраться до аэропорта, до ж/д вокзала, это же значимые пункты города! Об автовокзале в целом: напрягает двойной контроль, первый на входе в автовокзал, второй на выходе на перроны, зачем? Думаете кто-то уедет без билета? В туалет в принципе лучше там не ходить, это просто ужас... Практически всегда контролёр приходит минуты за 2-4 до отправления автобуса, хотя посадку объявляют за 10 минут до отправления. Одно только радует, можно купить билет онлайн заранее, но только не позднее, чем за 40 минут до отправления. Было бы неплохо, уменьшить это время до 10-15 минут. Ещё, очень неудобно вводить постоянно свои данные, можно добавить автоматическое заполнение и станет намного удобнее. В общем, хотите прочувствовать угнетающую атмосферу, то смело заходите сюда.

Добрый день. Нормальный автовокзал, если мне не изменяет память, есть функция онлайн-покупки билетов, есть на сайте и онлайн-табло в реальном времени (к слову, вполне нормально работающее). К сожалению, бывают дни, в которые выбор рейсов очень невелик, зато и очереди на кассе - меньше, потому, по совокупности, ставлю ровно ту же оценку, что и Северному Автовокзалу. Прибывают пригородные рейсы, к слову, чаще на этот автовокзал (по опыту, но это - личный опыт). Уборные - я бы сняла за них балл, но, к сожалению, они везде такие, на почти всех автовокзалах (и даже на жд-вокзалах), с этим, видимо, стоит, смириться (и не только по области, увы). Рекомендую - водители на рейсах аккуратные, в автобусах играет, чаще всего, радио - или показывают фильм по маленькому телевизору.)

Очень долгое время здесь не была.. по неудачному стечению обстоятельств пришлось «вспомнить молодость» и ехать в область на автобусе. Ну если контроль на входе можно объяснить соображениями безопасности, то как обьяснить атмосферу 90-х внутри самого здания автовокзала? Бесчисленное количество каких-то ларьков и киосков, которые занимают больше половины здания, развешенный шмот, каменный пол, туалет вообще отдельная тема.. ну такое себе зрелище.. Администрации южного автовокзала большой привет) подумайте, пожалуйста, о модернизации

Чисто, доброжелательный персонал!

Персонал хамы, постоянная задержка автобусов, а иногда до последнего задерживают, потом отменяют, с на след автобус мест нет и ждать ещё по 2 часа, ужас просто.

Самый худший автовокзал, никакие нормы не соблюдены, ни противопожарные и санитарногигиенические! как его ещё не закрыли ?

06.01.2021,рейс 844 Пермь-Челябинск,задержали на 25 минут,в справочной сказали что сообщали . В каком виде сообщали?,почему на табло время 14:20,простояли в мороз 25 минут Все понимаю что дорога и задержка возможна,НО уведомляйте всеми способами возможными!!!!! Лекарства не Вы оплатите в случае заболевания!!!!

Ужасное поведение контроллеров. У всех надеты маски, а они ещё проверяют какие они... И на любое слово грозятся высадить. (На каком основании? Вы меня извините. Я скандал такой учиню!) Обучите своих работников разновидностям масок!

Забронировали билеты с 48 по 55 место (Екатеринбург-Сысерть), по итогу в автобусе 25 мест. Полный автобус людей, все стоят, мест нет, должен был приехать нормальный автобус, а приехала маршрутка. Спасибо, вокзал, за твоё существование

Не продали детские билеты из за того что не было свидетельства о рождении на двух детей. Было показано фото на телефоне. Говорили что не подходит нужно хотя бы копию. Копия или фото что за бред. Отправили к администратору. Администратор сказала что детские не продадут из за того Что нет документа на детей. Но что абсурдно. За полную стоимость билеты приобрести было можно. Где логика. Вместо двух детских и одного билета на взрослого. Приобрёл три взрослых билета. Стоял с двумя детьми одному 1.6 второму 5 И был просто в шоке от такого. Без свидетельства о рождении ребёнок не может поехать. А по взрослому билету по стоимости в два раза превышающей оказывается может.

Очень плохое место. Во первых достал бесконечный шмон! Нас шмонают как зеков. Это что такое?! Пусть Куйваш с Высокином и прочие Путины и Мишустины через это проходят каждый день, заступая на работу. Во вторых всегда не работает половина касс. Постоянно огромные очереди. Мест в зале ожидания мало. Нет бесплатного и нормального туалета. Зато понаставили кучу лавок, торгующих ненужным барахлом. Всё коммерциализировали до абсурда, как эта власть любит. На улице, перед стоянкой автобусов, мало скамей. Людям приходится стоять в ожидании своих автобусов. Вообщем всех тех кто отвечает за работу автовокзала давно пора разогнать. И организовать её наконец нормально, в интересах народа.

Стали комфортабельнее места ожидания для пассажиров и встречающих. Есть где перекусить. Частые рейсы время которые легко найти через интернет. Водители так же как и раньше берут у моей тёти картошку и стоит остаётся только дождаться и о картошечка ещё и с грибочками! Спасибо!

Везде клетки, как в зоопарке, одной рамки было бы достаточно. И справочная не работает

Вы невероятные просто! Второй отрицательный отзыв за один день! Рейс задерживают, не объявляя, на сколько. В итоге рейс отправился даже позже, чем следующий за ним по времени. Просто браво! Пока стояла, отменили несколько рейсов совсем. По личному опыту знаю, что никто ничего не объясняет и ничем не заменяет эти отмены. Я смотрю, это у нас нормальная практика. Понятно, что существует форс мажор, перевозчик , якобы, охраняет безопасность пассажиров, но в итоге получается, что никто ни за что не отвечает, а это вам не следующую маршрутку подождать или на такси пересесть. И да, на платформе, где ревут моторы, ваши комментарии оставляют желать лучшего. Попробуйте сами выйти на платформу и послушать, как это со стороны, когда рядом автобуса 3-4 стоят с заведёнными моторами

Автовокзал не справляется. Очереди ВСЕГДА, и это с учётом, что работают почти все кассы и работники не филонят, но для администрации остаётся не очевидным факт, что проблема есть, и ее надо решать: увеличивать количество касс и работников. Уберите нафиг ларьки и больше пользы будет. Я бы и рада вообще не появляться там, да вот только сайт, как показал опыт, далеко не всегда сходится с фактом, а брать билеты через разные ООО шаражмонтаж опасно. Либо, налаживайте нормально работу сайта, чтоб не с сюрпризами расписание было. Просто даже для примера, на сайте рейс был на одно время, в билете у меня другое указано на этот рейс. Второй жирный минус - КПП. Вчера женщина абсолютно неадекватно вернула за рамку, типа, выкладывайте все из карманов. На вас рамка сработала Да ну? А ещё у меня металлические часы, элементы металла на браслете и ремень с пряжкой. Что ж не до трусов раздевание? Тогда уж ставите пропуск как в аэропорту сканер. Аж бесит эта истерия в городе, то метро, то вы теперь. Ладно бы досмотр на посадку, так нет, я тупо в кассу пришла. Научите своих работников не истерить и не перегибать палку, я - пассажир, а не заключённый под конвоем!

Старый, не ухоженный, грязный, вонючий Южный автовокзал. Туалет один, мыло и туалетная бумага отсутствуют! Вонь невыносимая!