Отзывы Академик, интернет-магазин

К сожалению, сегодня менеджер была занята и не стала у меня принимать заказ

1035610805 заказала второй раз шарики , провесили на потолке долго, это очень радует.

#1008196170 номер заказа Шары класс , оформить можно на сайте , все быстро и четко

Купила вчера шведскую стенку Пастель 2. До этого долго думала, расспрашивала про отличия, характеристики уточняла.Мне очень понравилась продавец-всё рассказала, оперативно организовала и покупку и доставку и сборку. Так, что я в пт купила, а в вс утром собрали (готовила сюрприз к возвращению дочки). Сборщик приехал чуть раньше указанного времени (предварительно позвонил и согласовал), очень приветливый, аккуратный, чистоплотный. Собрал быстро, дал рекомендации-я в восторге и от комплекса и от работы магазина и сборщика

Классные шары, вовремя доставили, спасибо ! Все понравилось

Начну с того, что являюсь постоянным покупателем. Здесь, по мере взросления ребенка, мы покупали санки-коляску, снегокат, тюбинг, самокат, всего и не упомнишь

Заказываю здесь шарики каждый год на ДР и дочке, и сыну. Каждый раз прошу доставить поздно, чтобы уже спали, каждый раз курьер доставляет в удобное для нас время, без всяких вопросов. Шарики висят долго! Даже удивительно! Кого не спрошу - у всех максимум неделю висят, а у нас по 3 недели! При выборе шариков консультанты всегда подскажут, какие цвета или надписи есть, из каких собрать фонтанчик. "Академик", мы ваши постоянные клиенты и останемся ими! Спасибо!

Заказала здесь шары дочке на ДР. Позвонила по телефону, специально уточнила, есть ли возможность оплатить картой через терминал в самом магазине. В итоге приезжает муж за шарами, терминал даёт сбой, при этом продавец даже не сразу поняла, что причина именно в нем. Из предложенных вариантов оплаты: наличные и перевод на карту. Так как у мужа нужной суммы наличкой не оказалось, пришлось бежать до банкомата, чтобы положить деньги на другую карту и сделать перевод... Также на сайте указано, что при заказе шаров действует скидка 10% - ок, я на скидку даже не рассчитывала, но в сложившейся ситуации намекнула, что неплохо было бы сделать скидку из-за доставленных неудобств, на что получила отказ... На этом злоключения не закончились - из 15 шаров на празднике "поприсутствовали" только 8: 5 взорвались по дороге, и как бы я не думала на мужа, что это он криворукий))), но когда в помещении грохнули ещё 2, без видимых причин, то сомнения в качестве шаров отпали. Пришлось срочно ехать и докупать шары в другом месте!!! Выводы делайте сами, но я в эту контору больше не ногой, чего и вам желаю

Покупали шарики дочке на ДР 11.03. Через два дня один шарик подздулся и лежит на полу. Позвонила в магазин, описала ситуацию, на что мне ответили, что такое бывает. И не предложили поменять. Хотя всегда покупали шарики на детские праздники только в Академике, ещё когда магазин был на Мехренцева 42. И шарики держались 3-4 недели.

Заказала утром шары своим мальчишкам на 23.02 через сайт, перезвонили, подтвердили заказ, доставка должна была быть с 10.30 до 16.30. По итогу привезли в 11.20, предварительно позвонили. Вообще классно) спасибо

Всем доброго времени суток. Через сайт выбрал детский спортивный комплекс Пастель-2 и складной мат метр на метр на 10 см. Заказ оформил быстро, менеджер оперативно связалась и всё подтвердила. Доставка тоже сработала качественно. Кроме того к комплексу бесплатно прилагался крепёж (12 дюбелей). Инструкция по сборке на одном листочке плюс видео по сборке для немного другого комплекса заставили немного подумать, но ничего страшного. А вот с крепежом случилось что-то совсем нехорошее. Дюбель шёл 10*80, вошёл в стену без проблем, а вот при закручивании вручную самореза из комплекта он просто СЛОМАЛСЯ перед шляпкой. Было принято решение данный крепёж не использовать, пришлось покупать саморезы отдельно. Стена бетонная, новостройка, ничего особенного. Казалось бы, что обычный дюбель-гвоздь вкрутить не будет проблемой. В итоге ДСК успешно прикреплён на купленные саморезы 6*80 с шайбами. Вывод: уж лучше не давайте такой "бесплатный крепёж" совсем, я бы сразу купил нормальные дюбель-гвозди. И вопрос по безопасности вашего "крепежа" остаётся открытым. Сам комплекс и мат нам понравились, всё практично, красиво и аккуратно.

Здравствуйте. Заказывала в данном магазине шарики и не один раз. Шариками очень довольна. Довольна работой менеджеров, отзывчивостью и всегда помогают с выбором. Шарики летают долго, качественные. Рекомендую

Оформил заказ 1854992395 в магазине akadem66.ru 29.12.2021 года и доставку на 30.12.2021. менеджер уведомил, что перед доставкой будет совершен звонок за 20-40 минут до самой доставки,однако вышло всё не так. человек приехал на место и начал звонить мол я приехал забирайте. в силу не осведомленности о заказе человека не оказалось дома и курьер оставил шары в подъезде. И ещё момент заказывал композицию а привезли просто набор. Как итог испорченное новогоднее настроение и как показало неоправданное вложение денег. Очень расстроен!!!разница на фото.

Решили приобрести ребёнку снегокат. Выбрала с определенным рисунком, заказала. Со мной связалась менеджер и сообщила, что снегокат последний, стоит на витрине. А так как он уже собран, то стоит на 100р дороже. Но, если что, есть другие расцветки. Интересный расклад. С витрины и дороже, но все же решили приехать посмотреть. На выбор был предложен 1 снегокат, расцветка которого не понравилась. Стала узнавать за коробку витринного - «а мы ее выкинули, они обычно никому не нужны». Вам может нет, а мне его летом было бы удобнее разобрать и убрать в коробке в шкаф! Снегокат забрали, нужен был именно этот. Но выкинуть коробку без ведома покупателя и содрать на 100р больше за сборку которую я не просила… даже в заказе указано «разобранный в коробке». Не очень приятный осадок после покупки.

Отличные цены, у магазина можно припарковаться (что редкость в академическом районе)), приехали и купили прямо в коробке снегокат ребенку, дома собрали , все устроило! На сайте не заказывала, выбрала и сразу позвонила, чтобы Забрать. Выбор цветов большой

Покупали шарики 29.09.21, сейчас 04.11.21 и шарики всё ещё на потолке, это какой-то восторг, магия ✨ спасибо вам большое! P.S из 14, 5 сдулись вчера и 9 осталось, круто

Шары плохого качества. В прошлый раз сразу лопнули 3шт. Обещали вернуть деньги, но так и не вернули. В этот раз один шар сдулся в этот же день. Заказывала свекровь со своего номера телефона.

Не первый год заказываем шары к праздникам в этом магазине, цены хорошие, дешевле чем в других магазинах шариков, шары действительно летают очень долго 2 недели точно летали с обработкой. Всегда приветливый персонал, заказы оформляют быстро, всегда готовы подсказать, ни разу не подводили! Всем советую!

Шарики плохого качества , не советую , только вышли на улицу из 17 штук три лопнули просто а воздухе

Заказывала мужу на день рождения шарики за 1 день. Надули вовремя к определённому времени, помогли с выбором. Шарики летают уже 4 дня, ни один не упал. Очень огромный выбор у вас и по цене незавышенным, сравнила с другими похожими компаниями.

Очень рады, что по соседству такой замечательный магазин, шарики радуют качеством, огромный выбор, и всегда все во время привозят! Ребята, продолжайте в таком же духе!

Выражаю благодарность, команде Академик. Пользуюсь услугами и товарами второй год, качество на высоте! Менеджеры вежливые и идут на встречу, согласовывают все до мелочей, подсказывают, как сохранить полет шаров дольше, меняют и помогают с выбором оформленный заказ, без проблем. Доставку осуществляют в удобное время и во время! Дочь в восторге, цены, не кусаются, рекомендую! Прошлый номер заказа 3711 от 24.04.20 г.

В Академике уже 3 года подряд заказываем шарики сыну на день рождение ! Летают долго ! Очень качественные и красивые шары ! (Фото почему то тут не могу прикрепить

Заказывали шарики на 8 апреля к 10 утра, самовывоз. Номер заказа 8539.Приезжает мой муж к 11 часам, а сотрудники говорят ,что нашего заказа нет. Мы были в шоке, мягко говоря.Но слава богу сотрудники среагировали быстро, и обещали как можно скорее привезти шары доставкой . Через минут 40 нам привезли шары домой. Ещё плюс сделали скидку и бесплатную доставку. Неприятный осадок конечно остался, но надеюсь не будет больше таких ситуации при следующих заказов. Шары летают по сей день, но не все. В целом качеством шаров довольны.

Первый раз заказала в Академике шары брату на ДР. Сказали , что к определённому времени не возят , привезут в выбранный временной диапазон . Ну , ок! К шарам претензий нет, но курьер опоздал на 40 минут. Особо не расстроились из-за этого, потому что праздник был взрослый ....Но про себя отметочную сделала . Второй раз заказала шары на ДР ребёнку в ДС. Временной диапазон составлял 2 часа ( с 13:00 до 15:00) и курьер умудрился привезти шары с опозданием на 50 минут от этого диапазона ( в 15:50). Если учесть тот факт , на 15:00 было назначено начало праздника с аниматорами и ведущим ( специально так сделала , чтобы шары уже 100 % были на месте ), настроение было испорчено. Аниматоры и ведущий выкатили счёт за простой .... В магазине вернули 500 рублей.....И то , я настояла , а так просто сказали : « ну сорян, че, бывает...» Заказывать здесь больше ничего не буду и рекомендовать магазин не буду . Опережая комменты типа « зачем заказывать там , где уже накосячили», отвечу - к качеству товара претензий нет и не было, и думала что первое опоздание это единичный случай .

Я часто заказываю шары в этой компании. Шары висят долго, приходится потом самой их потихоньку лопать, что бы дети не видели. Ассортимент не маленький, всегда находим , что хочется. Отметила бы оперативность и клиентоориентированность! Приятно работать с этим магазином, так как я любитель вспомнить о шарах в самый последний момент! 6579

Крестная решила сделать подарок крестнику, купить снегокат. Заранее обговорили с ней, какой бы нам хотелось. Но она по ошибке заказала другой. На следующий день, мы созвонились с интернет-магазином и предложили обменять на нужный нам снегокат с нашей доплатой. Ребята пошли на встречу, даже не пришлось дёргать крестную(оплата была безналом и по хорошему нужно было делать сначала возврат, затем снова оплату). Муж в течение часа подъехал, доплатил и забрал нужный снегокат. Спасибо, ребёнок счастлив))

Заказывали в Академике шары. Номер заявки 6703. Шары превзошли все наши ожидания! Красивые, большие, у каждого ленточка в цвет шарика. Легко смогли отделить каждый шарик друг от друга, ничего не запуталось. Ни один шарик не лопнул, хотя мы их на холоде перевозили из одной квартиры в другую несколько раз. Неделя прошла, а они всё летают у нас по квартире. Спасибо большое за такую красоту и отзывчивость сотрудников!

Отличный магазин с отличным сервисом!

Всегда заказываю шарики только тут , стоят очень долго, несколько месяцев! Цены радуют , по сравнению с другими магазинами) номер последнего заказа 6042

Заказывали шары на ДР ребёнку, брали с обработкой. Пролетали месяц, потом потихоньку один за другим начали опускаться, в итоге последний сдался спустя два месяца с покупки! Конечно будем рекомендовать другим и придём ещё не раз сами!

Несколько раз оставлял заказы, в том числе и на шары. Все делают быстро и качественно. Из 10 шаров упало только 2.

Покупала для дочерей детский спортивный комплекс Формула здоровья «Гамма» бежево-коричневый и мат гимнастический 1.5х1х0.08м (3 секции, складной). Комплекс отличный и качественный, хорошо укомплектован, доставка (28.07) бесплатная и пунктуальная. Заказывала отдельно монтаж комплекса (29.07), так же очень довольна. Мастер приехал во время и сделал все аккуратно и быстро. Но есть замечания по поводу мата. Он однозначно сделан на троечку. Прошит чёрными нитками, швы неровные, узлы снаружи и в месте вкола уже рвётся кож.зам., из которого сделан мат. Фотографии прилагаю. Цена мата 3050 и этого за такую цену быть не должно. Спортивный Комплекс, монтаж его, доставку однозначно рекомендую, все отлично.. но маты , увы, нет...

Опишу как есть: Купили единорога(ходячая фигура), привезли домой, а ночью достали, чтобы украсить комнату к утру). ... А единорог падает на бок и вообще отказывается хоть как-то парить(у него типа ноги грузики). Тогда мы решили вытянуть ноги(мы ведь не знали, что это не правильная эксплуатация), но эффект был тотже. ... Утром я решил позвонить и утрясти этот момент, а именно хотел быструю замену игрушки. На что получил ответ: Неправильная эксплуатация. Каюсь, сорвался на продавщицу. Но, недополученная детская радость, способна вывести любого родителя из равновесия. Считаю крайне неправильным продавать некачественные детские товары, особенно когда они приурочены к празднику.

Заказывали фонтанчик из шариков дочке на День рождение 05.04. Сегодня 19.05. Упал последний шарик, самый стойкий))) Ребята, хочу Вас поблагодарить за быстрый заказ(заказали шарики 04.04 утром, в 23:00 шары уже были у нас), за организованность, за точное понимание что мне нужно было и за предоставленный выбор! Желаю Вам продвижения, отзывчивых клиентов и только позитивных отзывов! СПАСИБО еще раз! ❤

Добавляю впечатления к своему предыдущему отзыву - из 20 шаров дожили до утра только 10. П.с. Со мной связались представители компании и вернули денежные средства за лопнувшие шары. Спасибо!

Я очень недовольна. Заказывала набор набор шаров (с покрытием) + 1 фольгированый шар. В день самовывоза связались, сказали, что шар из фольги сдувается, видимо, брак. Ок. Убрали из заказа, ничего критичного не вижу - всякое случается. Привезли заказ вовремя - это ок. Безнал есть - ок. Но к вечеру лопнуло 6 (!!!) шаров (пока писала отзыв - лопнул седьмой!) и это с покрытием, которое обещает долговременное хранение! День рождения у ребёнка завтра, что случится за ночь - даже не представляю. Более к вам не обращусь: ни с одной службой доставки, предоставляющей подобные услуги, такой проблемы не было. 1200 рублей на ветер. Не рекомендую.

Муж покупал шары 25.10 15 штук на рождение сына. Сейчас уже 28.12 и больше половины шаров висят над кроваткой. Шарики хорошего качества, надули и обработали на совесть, висят над потолком и радуют глаз не один месяц)

Ужасный сервис! Заказали шары ребёнку на день рождения, 3 фонтана по 7 шаров и 11 шаров просто россыпью. Привезли все шары вместе, просто спутанные, см фото. При этом 5 шаров лопнули сразу как попали в квартиру. Да, на улице зима, но можно было хотя бы предупредить, что шары надо брать с запасом или как то шары обработать.... В общем шары для этой компании явно не главное направление, так что лучше к ним за шарами не обращаться.

Уже неделю нашего сына радует спортивный этот спортивный комплекс! Теперь каждое утро начинается с подтягивания и упражнений на лестнице. Заказ был оформлен ночью, на следующее утро менеджер позвонил для подтверждения. Привезли в оговоренное время. Установку не заказывали,обошлись своими силами. Комплекс шикарный! Металл, качественная покраска, на все болты-гайки декоративные заглушки, крепление к стене ого-го! Инструкция по сборке очень подробная, все понятно) Нагрузка до 100 кг. Перед покупкой заходила в магазин, пощупать, посмотреть. Консультант подробно всё рассказала, кто, где производит, какие бывают конструкции и т.д. приобретением и сотрудничеством с магазином остались очень довольны!

Оперативно выполнили заказ и доставили шарики в нужное время.

Не рекомендую!!!! Заказал муж шары, хотел сделать сюрприз! Два шара хлопнули еще до того ,как он их мне подарил! На 3 день шары на полу почти все) в первый же день менеджер компании ответила " гарантии на шары нет, это ваши проблемы "

Привезли 31.08.2019 шарики занёс домой и один шарик схлопнул позвонив в эту кампанию а там сидят две звёздочки ( *********) на телефоне и говорят на пох*** что у вас схлопнул шарик у нас нет не каких гарантий ТАК ЧТО ВОТ ГРАЖДАНЕ ПОДУМАЙТЕ ПЕРЕД ТЕМ КАК ЗАКАЗЫВАТЬ У НИХ ШАРИКИ

Заказали здесь уличный спортивный комплекс Romana акробат для дачи, очень всё хорошо! В наличии его не было, но привезли быстрее, чем ожидалось - примерно полторы недели прошло с момента звонка. По цене приемлемо, не дороже прочих. Менеджеры очень приятные, все уточняли, держали в курсе. Екатерина, а вторую девушку забыла, как зовут. Привезли, как договаривались, выгрузили, все компактно и хорошо упаковано, комплектация полная. Есть безнал, чек. Качеством самого комплекса мы довольны, установили его вдвоем с мужем в тот же вечер!

Заказали спортивный комплекс для деток. Доставку и установку подобрали в удобное для нас время. Точно в срок приехал сборщик. Он же привёз комплекс. Установку осуществил очень аккуратно. Конструкция уже проверена всей семьёй! Магазин рекомендую! Удобный сайт. Вежливый администратор. Претензий к качеству товара и к работе персонала нет!

заказали шарики ребенку на годик, единица тут же сдулась даже до вечера не дожила. шары должны были быть с обработкой тоже 5 шариков на полу... кошмар

Покупала сыну шары на день рождения, сделала заказ на сайте, перезвонили уточнили когда удобно забрать заказ, забрала 27 января не поверите но они до сих пор летаю и все живы не один не лопнул. Я довольна заказам и ценой ! Кстати второй раз у них заказываю шары в прошлом году цифру брала, тоже долго летала пришлось самой ее лопнуть, потому что надоела уже)))

При попытки дозвониться по номеру телефона на сайте, все время сбрасывали трубку, что в свою очередь говорит о непрофессионализме организации. При вопросе доставку Вы совершаете по такому принципу, как отвечаете на телефон. Сотрудница сказала, что Вы можете выбрать другую фирму и приобрести там. НЕ СОВЕТУЮ!!

Очень понравился этот магазин, отличное обслуживание. Огромное спасибо! детскую спортивную стенку приобретали здесь, качественная, установка была в срок и очень аккуратно. Приятно иметь дело с профессионалами. Желаем вам успехов в вашем деле ! Семья Мельниковых

Купила три гелевых шара на день рождения ребенку. Предложили сделать специальную обработку шаров, чтобы они дольше оставались в форме. Пять минут радости сменились полным разочарованием. Первый шар лопнул под потолком через пару минут, остальные два одновременно через 5 минут! На полу валялись липкие клочки. Настроение было испорченным.

Заказали шары на 23.11 с доставкой на 10.30 на час доставка опоздала! Это раз. Шар спустя пару минут лопнул, позвонила с просьбой поменять шары. На что мне сказали, что ничем не могут помочь. И что такие пробки до меня ехать как до Марса. Ужасная организация, не советую. И шары не самые дешёвые у них.

Шары с гелием из этого магазина парят дольше всех шаров, что я покупала в Академическом районе , когда я покупала, то рассчитывала, чтобы хоть недельку повисел,но шарик превзошел мои ожидания, висит месяц! немного подстулся. Раньше шарики сдувались на следующий день или через 2-3 дня, а тут так долго! сегодня купили новый шарик

Отличный интернет-магазин! Покупаю здесь постоянно! Цены ниже чем в среднем по городу. Ассортимент разнообразный.

Честно говоря, я очень расстроена качеством работы магащина, в прошлом году, на день рождение ребёнка заказывала шары, и они действительно держались три недели, все, и только на четвертую стали спускаться, но в этом году, Академик разочаровал дважды, на день рождение опять заказала здесь, но шары продержалась 5 дней, и заказала 4 фонтана из шаров, но то что будут отдельно вручены шары и грузики об этом мне не кто не сказал, да девушка пояснила, что шары изначально не будут привязаны, так как в процессе траспортировки могут запутаться, но на месте все будет подвязано, но курьер сказал что это не его проблемы, и мягко говоря был похож на бомжа, я конечно все понимаю, но вы работаете с людьми, нужно ценить то, что имеете!!!!

Добрый день! С огромной благодарностью пишу отзыв о воздушных шарах. Академик лучший поставщик шариков в нашем районе! А то и во всем городе! Шары заказывали 17 февраля, сегодня 14 апреля, посмотрите сами ) Большое спасиюо за приятные эмоции и вашу качественную работу!

Заказывала шары и прочие мелочи для дня рождения дочки, за сутки до торжества. Заказ приняли очень оперативно, вовремя собрали его. Порадовала и цена)))

еще раз пишу отзыв о шариках!

Знаю эту компанию по заказам на оформление корпоративных праздников. Ни разу не подвели. Недавно заказала у них снегокат для своих детей. Доставили в согласованное время. Рассмотрела покупку и поняла, что надо было выбрать более высокую модель. Созвонилась с магазином, и снегокатзаменили без проблем - пришлось только вторично оплатить доставку. Ну, это уж сама виновата! Цены и выбор в этом магазине также устраивают. Рекомендую!

Вы не поверите, Но этому шару идет уже 3-ий месяц! Конечно же в шоке... Покупали в академике в начале Ноября, 13 шаров гелевые с обработкой. Все до единого провисели 1,5 месяца точно, потом по тихоньку начали опускаться.. Ну и вот 'последний выживший' так сказать!

муж в сентябре купил в этом магазине на праздник шары с гелием. Все шары сдулись через сутки. Покупали у них шары год назад - держались 2 недели.

Зашли с ребёнком в этот магазин за мыльными пузырями. Продавец-тётенька, сидела и на весь магазин болтала по телефону и даже не обратила внимания на нас. Сами мы не нашли пузыри и обратились за помощью к ней, она также не отрываясь от телефон показала нам их, так же с телефоном дала сдачу. Где уважение к клиенту?! Даже если вы решаете важные вопросы, то можно положить телефон и уделить вниманию людям, собственно для которых вы и работаете.

Следующего раза не будет!!! Сделали заказ на шарики через интернет,так как живём рядом решили сами забрать в определенное время.Придя в магазин,заказ не готов,пришлось ждать пока найдут заказ,а точнее пока ТЫ докажешь что ты заказывал,пока надуют шары и то что ты заказал не окажется в магазине. На сайте информация не соответствует действительности

Заказ № 2526 от 07.03.2016 Заказали для ребенка Космический (кинетический) песок, в наборе с песочницей, формочками и книжкой с играми. 1) Во-первых, на сайте ложная информация - якобы песок имеется трех расцветок: голубой, желтый, классический. Это ложь - песок только желтый. Ладно, ребенок ждет, заказ отменять не хочется,согласились на желтый. 2) Во-вторых, сказали привезут на следующий день, о времени не договорились. В итоге мы прождали целый день. Позвонили в магазин, а оператор отвечает, что Ваш заказ только на следующий день. Но все же привезли в этот день. 3) После вскрытия коробки выяснилось, что книжки с играми не хватает. Сразу стали звонить, оператор сказала, что случайно не положили, коробки у них на складе комплектуются и рекомендовали подъехать к ним на Мехренцева 42. Сильно жалеем, что не заказали аналогичный товар в другом магазине, здесь получили недоукомплектованный товар т массу негативных эмоций. Не РЕКОМЕНДУЮ этот магазин.

Очень старательные ребята, неоднократно приобретала там разные нужные мелочи, делала и заказ через интернет-магазин, там столько всего!! И цены очень приятные. Рекомендую!

Я не буду многословной,просто скажу СПАСИБО!! Заказывала мужу на ДР шары , сразу сказала,что можно подороже,но чтобы не падали на пол на следующий день) доброжелательная оператор помогла с выбором. Заказ доставила милая женщина с дикой осторожностью и страхом в глазах "за здоровье" 35 здоровых и ярких шаров во главе с Миньоном точно в срок!!! Шарики до сих пор радуют глаз,только парочка начали сдаваться. До этого ни разу не было такого дружного и стойкого десанта из шариков в нашем доме)

Брал пару раз у них шарики с гелием. Эти герои пролетали по квартире больше двух недель. Очень доволен :)