Отзывы NOVOGOD-SHOP.RU, интернет-магазин искусственных елок

Заказали на сайте ёлку. Очень понравилось, что можно выбрать день доставки. На следующий день нам позвонили, чтобы уточнить детали. Заказ подтвердили и нам предложили выбрать время доставки. Мы выбрали, но потом нам пришлось поменять его. Позвонили оператору, поменяли без проблем. Доставка по городу бесплатная. В выбранный день курьер привез ёлку вовремя, подождал, пока мы ее откроем. Был очень вежлив, на прощание поздравил с наступающим праздником. Товаром, ценой и сервисом довольны. Рекомендую!!!!!!

Отвратительная компания! После заказа ели нам подтвердили что придет он в течении 5 дней. После 2 недель ожидания начали штурмовать телефонными звонками компанию Новогод.шоп, после 4 звонков все-таки добились ответа, что мол заказ ваш не отправлен потому что его нет в наличии. Как можно так работать с клиентами. Вы ждите свою ель, а она даже не существует. Кошмар а не компания.

Заказали ёлку вечером, на следующее утро перезвонили и уточнили удобное время для доставки. Всё доставили во время. Очень радует бесплатная доставка по городу. Сама ёлка тоже хороша, собирается очень быстро. Цены демакратичны по сравнению с другими магазинами, где мы смотрели. Вобщем спасибо за хороший новогодний атрибут)

Второй раз заказываю ёлку. Привезли заказ в обещанные сроки. Порадовала бесплатная доставка по городу. Менеджер Арина дружелюбная и вежливая. Проконсультирует и доступно пояснит о нюансах для закупа высоких ёлок, когда ты ноль в этом вопросе) спасибо)

Мой второй отзыв о данном интернет-магазине. Этот отзыв никак не связан с качеством купленного товара. Елка хороша, спору нет, отзыв и фото я уже оставил ниже. В этом отзыве ставлю 3-ку как нейтральную оценку. Суть в том, что при получении товара были сопровождающие бумаги с информацией о товаре, стоимостью и т.д., в общем все как обычно при покупке в интернет-магазинах. Дак вот на одной из бумаг было написано что за отзыв администрация данного интернет-магазина возвращает 150 руб. на телефон. Лично я рассматриваю это как некий кэшбэк, этакая "плюшка" побуждающая тебя проявить активность. Ну что ж, от меня не убудет, и отзыв я оставил (повторюсь, елка мне и моей супруге очень нравится, качество хорошее и доставка была точно в срок - за это твердая пятерка, которую я поставил в первом отзыве) выслал ссылку администрации данного интернет-магазина, а вот деньги так и не поступили на телефон (прошло уже полторы недели на данный момент) Ребята, ну вы если пишите что-то, то выполняйте взятые на себя обязательства. Общее впечатление складывается именно из таких вот мелочей. P.s.: Прошу прощения за качество фото, освещение в помещении не очень.

Заказал ель таежную. Везли в Новосибирск неделю. Уже думал отказываться от заказа, новый год уже близко. Но в итоге привезли - успели. Елка отличная! Пышная, красивая, пластиком не воняет. Жена и дети в восторге)) советую всем!

Заказали с женой елку в магазине NOVOGOD-SHOP.RU. Заказ оформил на сайте, через 5 минут перезвонил менеджер, чтобы подтвердить заказ и время доставки. Очень порадовала бесплатная доставка, так как стоимость елки была больше 1000 р. Елкой остались очень довольны. Однородный цвет, каркас елки прочный. Выбором остались очень довольны. Большое спасибо!!

в воскресенье заказали елку, в понедельник уже привезли лесную красавицу! понравилась скорость доставки.курьер позвонил заранее и предупредил о приезде. Сама елка - шикарная, пушистая, цвет приятный, не сыпется. Посмотрим, как будет вести себя , надо ведь чтоб до марта простояла)))) Заказывали Таежную 1,8 м - супер!

Искусственная ель 300-586 "Форесто премиум" 2.1 м Заказ был сделан в понедельник, доставка уже в четверг (г.Уфа). Большое спасибо! Ель очень понравилась!

Заказала ель "Уральскую 2.1 м", елка отличная, качество хорошее. Курьер доставил елку во время, заранее позвонил, сообщил более точное время. Очень довольна и работой и ёлкой. Спасибо!!!

Новогодшоп очень классный магазин, заказал и сразу же привезли, цены более чем отличные, ёлки качественные !!! Заказом остался доволен, друзьям посоветую !!!

Разочарование. Выбрала ёлку заранее, чтоб получить спокойно, без новогодней суеты. Лишний балл - за работу менеджера и доставку точно в срок. Сама елка - разочарование. Вместо пушистой таёжной ели - лысоватый унылый веник. Такое можно и на распродаже в хозяйственном магазине взять утром накануне праздника( Дополняю отзыв: следующим утром позвонила оператору, мне предложили отвезти ёлку в офис на Шоферов, либо сдать курьеру, но за вычетом 150 р. транспортных расходов. Выбрала второй вариант. Вечером этого же дня ёлку забрали, деньги вернули. Комментарий - "а чего вы ждали за тысячу, елка на этикетке коробки - вообще другая модель, елки, как на этикетке, начинаются на этот размер от трёх тысяч".

Сделали заказ вечером, тут же позвонил менеджер, все обсудили, на следующий вечер елочка уже была у нас. Порадовало, что курьез заранее позвонил и сообщил более точное время. Пока что пробно поставили, все целое, выглядит шикарно, на новый год будет самая нарядная елочка. Спасибо!

Светодиодное дерево "Цветок с листьями" было под заказ. Позвонила в магазин, уточнила, когда смогут привезти. Заказывала в подарок, с доставкой успели вовремя, дерево очень красивое, особенно в темноте. Просто волшебно.

Делала заказ в другом интернет-магазине. Неделю звонка так и нет. Нашла этот магазин. Сделала заказ. Очень быстро перезвонила менеджер. Договорились о доставке и оплате. Доставили в лучшем виде. Очень довольна и работой и ёлкой!

Купили гирлянду, уже повесили, все работает, мигает, переливается. Качество отменное. Продавец очень вежливый, приятный. Рассказали нам про гирлянду, помогли выбрать самую лучшую. Тут же помогли и с оформлением заказа, и по срокам сориентировали. Покупкой жутко довольны. Из-за такой, казалось бы, мелочи, даже настроение новогоднее появилось. Огромное спасибо магазину из за заказ, и за настроение!

Добрый день! Близятся Новогодние праздники! И какой же новый год без нарядной ёлочки. Конечно искусственная ёлка не заменит настоящую, но тем не менее она очень практична. Свой выбор я остановила на красотке “Иней”. Высота её 120 см. Веточки пышные, иголочки не осыпаются, устойчивая. Белое напыление на кончиках придаёт ей ещё более праздничного вида. Также ёлку очень удобно собирать, разбирать и хранить. Я довольна покупкой. Теперь эта красавица создаёт сказочную и уютную атмосферу в моём доме! Большое спасибо!!!

Очень быстрая доставка! Сделали заказ, а на следующий день уже привезли в Краснообск. Доставили прямо к дому. Порадовали оператор и курьер, вежливые и отвечают на все интересующие вопросы. Просмотрели товары у десятка торговых центров и интернет-магазинов и только у этого было такое выгодное предложение - елка высотой 2,1 метра за 1425 рублей. Елка красивая, пушистая, выглядит как настоящая! Очень рады, что обратились именно в вашу компанию. Будем обращаться к вам еще и рекомендовать друзьям.

Всем привет! Очень крутая компания и оперативная . Через сутки привезли елку и она действительно выглядит так как на фото

Заказали ёлочку, замечательная, пушистая красавица!!! Ребенку очень понравилась! Заказ привезли быстро! Спасибо большое, буду рекомендовать друзьям ваш сайт!

Заказали себе ёлочку через этот интернет-магазин и просто не перестаем радоваться!!!) Ёлочка 180 см. за 3200 рублей ОЧЕНЬ высокого качества!!! Выглядит, как живая, только намного пушистее и никакого мусора в доме! Вообще сайт замечательный, есть все, что нужно для яркого и весёлого праздника! Доставили быстро, очень приятный и отзывчивый мужчина курьер! В общем, спасибо вам большое за наш Новый год! Теперь знаем куда обращаться!

Случайно нашла ваш сайт. Приятно удивили цены. Выбрали ёлочку «Таежную», 1,2м. Заказали-сразу перезвонили и обговорили дату и время доставки. В назначенный день приехал курьер и привёз. Елочка была упакована в коробку с инструкцией. Собрали быстро. Очень понравилась- пышненькая, красивая)))буду рекомендовать друзьям и знакомым!!!

Искали бюджетненькую елочку, наткнулись на 2,1м за 1425р, заказали на свой страх и риск, думали: "Ладно на безрыбье и просто палка за елку сойдёт". Заказ оформили в субботу и к нашему удивлению в воскресенье нам уже доставили её. Елка за такую стоимость очень понравилась, ожидали худшего, но по пушистости, получше натуральных будет. Очень довольны! :)

Все супер! Пришлось заказывать в будний день, но около 21 часа. Я думал, заказ будут читать завтра и перезвонят. А перезвонили через 10 минут! Я сказал, что заказ нужно доставить в субботу. И точно в заказанное время заказ пришел! Буду ещё заказывать. Спасибо!!!

Мы обычно ставили живую елку дома, но в этом году ребенок подрос и мы решили, что намного безопаснее купить искусственную ель. Приобрели на этом сайте сибирскую елку и к ней игрушки. По цене получилось дешевле, чем я рассчитывал. Особенно если учесть, что это прослужил нам такая елочка долго время! Раньше об этом не задумывалась. С доставкой проблем никаких не было.

Отвратительно. Ситуация такая, срочно нужна была конкретная вещь и на сайте она числилась "в наличии", плюс ко всему я обрадовался способу доставки курьером в течении дня, все вроде чудесно, делаю заказ, проходит час (написано мол в течении 10-15 минут свяжутся) со мной никто не связывается, я звоню сам, трубки не берут. Первая, вторая, третья попытки не обвенчались успехом. Расстроенный я начинаю искать дальше, и тут боги снизошли с небес, спустя 3-4 часа мне перезвонили. Все замечательно мол товар будет у вас уже этим вечером, я на радостях заканчиваю поиски, думая мол все, заметано. Вечером, когда у меня уже нет шансов найти товар в других магазинах, подходит час доставки и мне звонят с радостной новостью - моего товара оказывается и не было в наличии. Сбой системы, не знаю что, но мне звонят и просто по сути констатируют факт - мы ничего не доставим. Спасибо, мне понравилось работать с этой конторой. [Подлежит пламени в гиене огненной]

Начну с того, что заказанный мной товар, я так и не получила! При чем начались все запинки с момента, как я его только заказала. В заказе была ель искуственная за 16500 р. Указано "в наличии". Перезвонил менеджер "извините, но сейчас нет, доставим через неделю, 14.12." Ок. Ждем, время терпит. Наступает 14.12., тишина. Никто даже не потрудился позвонить. Ладно, звоню я. "Информацию передадим вашему менеджеру, он свяжется с вами." Как говорится.... шли годы.... менеджер не звонил. Звоню снова. "Передан курьеру товар, он еще вам не звонил?" Позже выясняется, опять же, после моих звонков, что только "сегодня" (15.12.), пришла елка. При чем история повторилась "передадим инф-ю менеджеру и он вам перезвонит". Не перезванивает, звоню опять я. Уже меня все это напрягает и я уже прямо говорю, если какая проблема, то лучше скажите сразу, чтобы я ее до нового года не ждала. "Нет, все в порядке завтра (16.12), край - в субботу (17.12.) елку доставят." Суббота. Тот самый 100% край, когда елка должна меня уже радовать, на часах 22.36 местного времени, елки как не было, так и нет, впрочем как и элементарного звонка курьера!

Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина, они спасли мою свадьбу! В июле, конечно не сезон, невозможно найти гирлянды! Мне необходимы были занавес и бахрома желтого свечения для свадебного оформления! Много магазинов обзвонила, все отвечали "Нет в наличии", один ответ был положительный, но когда доставили, оказались не тех цветов, ожидала когда они привезут со склада нужный мне желтый, но в итоге они с сожалением сообщили, что таковых не имеют! До свадьбы оставалось 3 дня - я в панике, вновь перерываю страницы интернета в поисках гирлянд! В 21:00 я звоню в НовогодШоп, не надеясь, что кто-то ответит, т.к. они работают до 18:00, но на мое удивление трубку взяли, даже проконсультировали по наличию товара и приняли мой заказ с доставкой на следующее утро! По-мимо всего сотрудники оказались очень вежливыми и понимающими и согласились доставить несколько видов занавеса (с черным и прозрачным проводом разной длины), чтобы я на месте выбрала! Все привезли в срок, курьер помог распаковать и включить все гирлянды! Моя свадьба спасена! Спасибо НовогодШоп!