Отзывы Мыловарня мадам Котовской, магазин

В магазине очень приветливые продавцы, всегда знают где находится тот или иной товар, могут подсказать о свойствах товаров. Когда в магазине много посетителей, в равных долях уделяют каждому внимание. Очень часто выручает непосредственно связь с продавцом в магазине, очень удобно уточнять о наличии товара не приходя в него.

Всегда в наличии нужные материалы и формы. Люблю отдушки из Англии и США, их здесь всегда большой выбор.

Разочаровалась в этом магазине,то что представлено на сайте-нет в магазине,продавец плохо знает ассортимент,очень долго всё оформляла.Специально приехала,чтоб наглядно всё посмотреть,но товара просто не оказалось(или продавец не знает где это лежит).Больше сюда не поеду.Слава богу ,есть где купить .

Всем рекомендую это место! Все на высшем уровне: качество товара, презентация, внимание к покупателям!

Огромный ассортимент товара, прекрасное обслуживание, помогли с товаром, дали пару мудрых советов. Порекомендую друзьям.

Магазин понравился,большой ассортимент товаров,удобный сайт,можно всё на сайте заказать с доставкой. Припарковаться негде ,т.к. центр города.Приятные ,не навязчивые продавцы.Рекомендую.

Делаю заказы в этом магазине около двух лет. Первый раз была разочарована маслами, так как срок годности у них оставался примерно месяц. А одно из масел даже оказалось прогорклым. Долго ничего здесь не заказывала из-за осадочка, но поскольку ассортимент самый широкий в городе, решила возобновить покупки. Печального опыта не повторилось, надеюсь, что первый раз это была случайность. Ну или досадное недоразумение. Плюсы и минусы: Плюс - хороший выбор товаров, но минус их цена. Всё-таки выше, чем в других инет-магазинах. Ещё плюс - вежливые и адекватные курьеры, но тут же минус - работа оператора, так как курьеры могут приехать не в то время, либо вовсе не в назначенный день. Такое повторялось трижды. Самовывоз не пробовала. В общем и целом магазину ставлю пятерку. Плюсы перевешивают.

Сменили линейку отдушек. Сейчас это США и Англия. Ароматы никакие, вылить нужно достаточно много, что бы появился запах. Некоторые вообще не соответствуют названию. Такое ощущение что кто то разводит их, ну не могут они так слабо пахнуть. Ассортимент большой, отношение хорошее, но все таки в косметике очень важен запах. Жаль конечно, будем искать другой магазин.

Никогда не думала, что буду заниматься мыловпрением, но меня затянуло! В этом магазине я купила всё необходимое для начала и получила много советов! Очень порадовала акция гарантия лучшей цены, так как формы дороже, чем у конкурентов, а та которая была нужна мне, была дороже в 2 раза, сделали скидку и я от радости купила ещё! Огромный выбор ароматов, некоторые удивляют, но теперь я знаю, как пахнет кровь дракона))) жалко, что бесплатная доставка не распространяется на мыльную основу, но у магазина удобное расположение и мне полезно прокатиться!

Купила пластиковую бутылочку флип топ, а она протекает довольно сильно.

Заказывала в данном магазине базовые масла и еще некоторые компоненты для кремов.Все понравилось.Отзваниваются оперативно + уточняют заказ по почте. Персонал отзывчивый и улыбчивый :) Молодцы девочки, так держать. Самовывоз очень удобный, в центре.

Бываю здесь чаще, чем в продуктовом, вот правда. Отличный ассортимент. Отзывчивый и очень заботливый персонал. Ноги сами ведут к вам. Вы классные ❤️️

покупаю в этом магазине отдушки, нравится, что стойкие и достаточно большой выбор. Хорошие активные компоненты. Раньше покупала основу для натурального шампуня, но в последнее время не было в продаже. Плохо, что нет парковки.

Приятный магазинчик, уютный, можно все посмотреть и пощупать, цены приемлемые ...правда нашли не все что хотели, но ассортимент достаточно широкий. Продавец пообещала,что в скором времени возможно будут мастер классы по мыловарению, очень будем ждать, с удовольствием бы посетила!

А вот тут хочется похвалить. И за работу, и за оперативность, и за доставку, и за предоставленную личную скидку. Несколько раз уже тут закупалась. Неплохой ассортимент и для мыловара, и для кремовара. И в наличии есть все, что на сайте. Заказик заранее сделаешь, придешь - а он вон, родной, поджидает. Девочки работают приятные, улыбчивые, на вопросы отвечают, по наличию и ценам смотрят. Самое же хорошее тут - хозяйка, Яна Гвоздкова. Если вдруг вы пришли в магазинчик, а она тут сама - считайте, повезло! Можно задавать любые вопросы, одарит ласковым взглядом, доброй улыбкой, отговорит от покупки ненужных вам ингредиентов, поделится рецептами. И это - несмотря на ее загруженность и беременность! Она даже возобновила курьерские доставки по городу - по средам, успевайте. Я в среду как раз решила оптом базы для кондиционеров и масок для волос прикупить. Яна собиралась выезжать, посмотрела, что есть еще заказик, быстро собрали, захватили и в течение получаса доставили. За 1кг базы скидку в 20% сделали. Вообще ассортимент мне нравится. Например, тара, что есть в наличии, неплохая, но, к сожалению, для меня дороговато, как и некоторые другие важные позиции, поэтому пришлось искать подешевле в другом месте) А остальных минусов нет) Еще и они переехали в удобное новое место, с отдельным входом и огромной вывеской - в арку за "Красным Леопардом". И часы работы удобные, до 20 часов можно успеть попасть сюда. ПыСы А смешной смайл, нарисованный оператором на квитанции, поднял настроение на весь день! И письма-ответы на заказ у них индивидуально пишутся, а не рассылкой общей.

Очень неоднозначное мнение сложилось об этом магазинчике... Судя по всему, лучший вариант - делать заказ через сайт, а потом приезжать в магазин. Ассортимент пластиковых форм очень неоднозначный... но можно найти что-нибудь особо интересное) изготовление силиконовых форм на заказ - очень правильная мысль) вполне возможно, что как-нибудь воспользуюсь этой услугой) На полках достаточно пусто...Хотелось бы побольше всякого))) Женщины и правда, решают свои вопросы, не отвлекаясь на посетителей.... В моем случае их участие бы ло не нужно, но всякое может быть.... А еще меня предупредили, что скоро они переезжают туда, где Красный Леопард. Это хорошо)))) а то пока я их нашла.... прям, уф) не сразу догадалась, что надо пройти мимо руин во двор) ставлю четверку, потому что ожидала намного большего)

Да, с ассортиментом тут сложно. Хозяйка страстно любит разные запахи, поэтому с отдушками тут как раз все супер, можно найти такое, чего нигде нет. И сейчас они делают упор на силиконовые формы. Причем здесь есть и эксклюзивные, которые они сами придумывают. Для шишки например реальную шишку в лесу искали. С лимоном такая же история. А еще здесь можно совершенно бесплатно получить дельный совет по мыло- и кремоварению. Да, я тоже многое, чего здесь нет, заказываю в других местах. Но все тонкости процессов изготовления мыла и косметики я узнала здесь

Как начинающий мыловар бывала в этом магазине,с обслуживанием там и правда не очень,но может просто я в такой день попала.На сайте скудный выбор,проблемы с наличием основы.В самом магазине полки не пустые и все что заказывала оказалось в наличии.Меня привлекает туда большой выбор силиконовых форм,хочется все и сразу.Хотелось бы пожелать расширения ассортимента и процветания !!!

Уже год не хочется туда заходить , заказываю все необходимое в клубе мыловаров и в блеске, с доставкой и почтой, но зато там есть ВСЁ! В Котовской прям беда с ассортиментом, полки стали пустые, сайт пустой, в группе вк почти каждый ответ "к сожалению нет". Ну а сам сервис...приходится прям навязываться к продавцу, чтобы он отразил тебя и помог со скудным ассортиментом. Мне очень жаль, что клуб мыловаров сменился на мыловарню.

Приятный магазинчик с довольно большим ассортиментом всего для мыловарения. Покупала здесь по наводке знакомых набор для начинающих, к 8 марта уже наделала родственникам душистого красивого мыла. Продавец, отпуская товар, предупредила меня: "Вы действительно решились? Мыловарение затягивает!" ))) Пока затягивает, но не в масштабных условиях, а так, для душа и души.

Магазин вполне себе не плохой,все, ну или почти все, что необходимо можно найти. НО если уж у вас на двери висит табличка, на которой указан режим работы с 10.00, так будьте добры, ОТКРЫВАЙТЕСЬ в 10.00!!!

Не спорю, ассортимент хороший, но оценка магазина зависит еще и от качества сервиса, а его там нет:) Зашла недавно, посетила лавочку в первый раз. Обе девушки общались с клиенткой, вероятно, постоянной. Я не стала их отвлекать и начала рассматривать товары. Думала, подожду, пока дама уйдет и девушки займутся мной. Дама уходит и... игнор полный, еще пару минут брожу - "песня та же, поет она же", никакой реакции! Поинтерсовалась о нужном мне товаре, мне ответили, что его нет. И все. Далее у консультантов беседа между собой. Решила проверить его наличие в интеренте, пока телефон грузился, девушки прекратили беседу и две пары глаз впились в меня. Молча. Может их смутил мой внешний вид: кеды-объемное пальто-шапка набекрень? Так кеды, девочки, стоят как ваша месячная зарплата: и не надо с таким презрением смотреть - если не разбираетесь в брэндах, так и не позорьтесь лучше. Пришлось мне на улицу пилить и там смотреть в телефоне всю информацию. Товар в наличии был. но когда я зашла и показала информацию продавцам в телефоне, мне ответили: "его НЕТ!" И глазами так, зырк:) Типа, "вам что, с первого раза не понятно" Рекомендация владельцу магазина: у Вас плохие продавцы. Хотела приобрести товара на 1500р - когда начинаешь чем-либо заниматься, на базовый набор всегда не мало денег уходит. Я не думаю, что для вашего магазина это маленькая выручка. если бы девочки поинтересовались, первый ли я раз и что еще хочу приобрести, возможно, я бы все купила у вас, а недостающий компонент нашла бы в другом месте.А коли так, заказала все в "Мыльном городе" без напряга:) P.S.Но если за прилавкам стоят сами владелицы, то девочки, будьте внимательны к покупателям, авось бизнес в гору пойдет:)

Замечательный магазин: большой ассортимент товаров для мыловарения, изготовления кремов-шампуней, свечей и... шоколада! Меня интересовал исключительно "мыльный" ассортимент: основы представлены российского и английского производства (200 и 230 р/кг соотв-но), есть основа на козьем молоке и специальная для свирлового мыла. Большой выбор пластиковых форм - и к 8 марта, и к 23 февраля уже можно закупаться. Очень порадовал ассортимент отдушек производства США - потрясающие ароматы! Швейцарский шоколад, баунти, кофейный - мммм, вкуснотища! Очень удобно, что все интересующие ароматы можно понюхать, дабы не покупать "кота в мешке". Хороший выбор пигментов и пищевых красителей (с образцами уже готового мыла, чтоб можно было ориентироваться на результат). Широко представлены упаковочные материалы и всякие там плетеные корзиночки для красивой подачи своих творений. Также можно приобрести разнообразные листы с наклейками ("Мыло ручной работы", "HandMade", "Сделано с душой" и проч., цена - 60р/лист) Замечательная девушка-консультант поможет определиться с выбором, поделится профессиональными секретами и ответит на все интересующие вопросы. Доставки по городу пока нет, но в скором будущем обещали это исправить! Ждем-с )) А вообще, очень хороший, приветливый магазинчик. Главный плюс: возможность увидеть все вживую. С удовольствием загляну сюда еще!

Относительно недавно у нас открылись, главный офис - в Перми. Очень много всего для косметики ручной работы, для мыловарения, это супер! А еще они постоянно проводят бесплатные показательные МК, еженедельно. Жаль только,что начало бывает в 18 часов, когда все еще на работе. Тут учат варить мыло, шоколад, скрабы, это интересно! По ценам - примерно как по городу, что-то чуть дороже. Молодцы, пиар отличный сделали себе, их даже по ТВ показали уже :)

Классный магазинчик, работники спокойные, приветливые. А главное-там всё есть и в любое время! И работает до вечера, после работы можно зайти и купить, что душа пожелает. В выходные тоже работают, очень удобно. Жалею, что раньше не знала об этом магазине.