Отзывы Мегамарт, сеть гипермаркетов

Купила у вас сегодня рыбку соленую хоть и не заливная но тоже гадость. Распечатала упаковку вонь на всю квартиру. Ценник не желтый, но просрочка. Вы большие специалисты торговать гнилью хоть каждый день пиши. Ягодки клубничка тоже ваши. хоть и снизили цену на 100рублей, а все равно ни кто не позарился. Убирайте с прилавка гнилую рыбу. Сами кушайте.

Магазин хороший, но в ячейках камер хранения что-либо оставлять категорически не рекомендую. Нашу ячейку открыли ключом от соседней, а охранники мило развели руками со словами "Ну а что мы можем сделать?" Поставить ячейки с НОРМАЛЬНЫМИ замками, как вариант. Впредь в этом и других магазинах буду ходить в зал со всеми своими пакетами, и пусть те же охранники хоть слово скажут!

Вот такое продают под новый год. Вся квартира в этих обрезках, многие меньше миллиметра. Спасибо за испорченный новый год.

Ну вот и Мегамарт закрывается вслед за Гиперболой. Еще на один приличный магазин стало меньше на ЖБИ. А жаль , что его переименовывают в Магнит. Мне не нравится Магнит возле дома. Гнилья много. Сегодня зашла попрощаться , накупила всего, чего не хватало на праздники. За покупку уже как в Магните выдают в подарок Треснутых. Ох и страшные они и зачем нужны не понятно? Спасибо Мегамарту, что был столько лет с нами.

30.11.2021 Ценник был в 2 раза дороже , попросила пробить по ценнику , по закону ) Сказали администратора уже нет и охрана ушла . Я то конечно ушла с товаром , но больше не зайду сюда )делаете выводы

Самый отстойный мегамарт из всех мегамартов. Очереди на кассах ! Сегодня делала возврат товара , который мне дважды отбили в чеке, кассир что прошла расписаться в чеке демонстративно сказала когда же это все ей надоело! Если вам не нравится ваша работа вперёд в другое место! Возле касс куча брошенных телег, которые никто не увозит. Ассортимент не весь что должен быть по листовке. В общем туда больше не пойдем . Хотя очень люблю мегамарты . Но не этот.

В принципе мне этот магазин нравится - всегда свежие продукты в ассортименте, многие идут по акции. Всегда старалась покупать продукты (и не только) именно здесь. Вот и сегодня утром я туда пришла. Выбирала, какую бутилированную воду лучше купить, и вдруг на меня падает огромная железная лестница! Бьет с размаха по тому месту, где шея соединяется с плечом. Спасибо, что не по голове! Было очень больно, но могло быть и хуже. Ее тут же подхватил грузчик - видимо, из "понаехавших", фамилия какая-то соответствующая, Т...баев. Если бы у меня было чуть больше свободного времени, я бы это не оставила безнаказанным, но очень надо было спешить. И товарищ из бывшей братской республики очень извинялся. Но всех хочу предупредить - прежде чем остановиться у какой-нибудь стойки в магазине, оглядитесь по сторонам, нет ли там кого с лестницей. Опасно для жизни!

Вчера приобрела у вас салат - окрошка с курой. Спросила - Свежий - да! Спасибо за отличные выходные. Не встаём с унитаза двоем! Ещё когда ела, думаю че она такая безвкусная. Телефоны не отвечают, оно и понятно - выходной у людей.

Раньше магазин был хороший но видимо с пандемией мозг поехала окончательно у всех . На кассе ваш кассир и вторая какая то женщина начали мне до пены у рта доказывать , что со вчера а именно с 16.06.21 года ужесточили правила ношения маски , так вот где этот приказ в распечатанном виде? Который вы мне обязаны показать . Раз вы так озабочены безопасностью своих работников так извините почему ваш охранник пускает всех без разбора ? Вы ему за что платите? Почему там, где у вас еда на раздачу ваш продавец стоит и обслуживает 4 человек 10 минут ? Где ваш 2 сотрудников чтоб не создавать очередь !!! Почему в вашем магазине вечно какие то проблема , а главная проблема это ваши кассиры нигде кроме вашей сети нет таких хабалок! Они считают себя Королевами , вы научите их этике , вы не знаете кто может оказаться облаянным в вашем магазине !!!

Не продали продукты из-за маски. У вас работники настоящие клоуны должны быть уволены!

Надо же быть таким глупым кассиром, в трех кнопках на кассе разобраться не может. Пока тыкала, мыкала, Галю звала, время 23.00 наступило, алкоголь естественно уже не проходит по кассе. Давно не посещал торговую сеть Мегамарт, как был совок, так и остался им. Лучше бы до ближайшей Пятерки доехал бы, чем к вам.

Неплохой ассортимент товара, плюс готовая продукция собственного производства (выпечка, салаты, второе). Также есть лепешки из Тандыра(пекутся прямо у вас на глазах,в тандыре). также есть товары бренда "мегамарт" по цене ниже, чем у конкурентов,но по качеству ничуть не хуже. На парковке практически всегда есть место для авто. Заезд удобный, если заезжать со стороны объездной дороги, из центра. Если со стороны Высоцкого/Сыромолотова,то придется покружится, либо нарушить правила и повернуть напротив магазина. Но вот проходы узковаты и порой приходится оставлять тележку где посвободнее, и пробираться за нужным товаром без неё.

Добрый день. Являюсь постоянным покупателем магазина Мегамарт на В. Высоцкого 12. Всегда была довольна этим магазином, но последнее время туда стало трудно ходить. В зале все заставленно паллетами с товаром. Порой с тележкой не возможно ходить. А так как я являюсь мамой малышки 7мес., каждый день хожу с коляской и вот это квест. Что бы выбрать и купить нужный товар мне надо намотать не один круг по магазину, обходя эти паллеты., либо оставлять коляску с ребенком и идти выбирать, что не очень удобно! Так же последнее время, что то опустели полки в кондитерском отделе. Там и так ни когда не было широкого ассортимента, а теперь ещё и пусто. Ещё одна притензия к отделу ,который печет лепешки. Лепешки прекрасные, вкусные!!! НО!!!!! Видимо зависит от смены, может быть я конечно и ошибаюсь, но заметили иногда берешь они мягкие вкусные, просто класс. А вот иногда только бока вкусные и мягкие, а середина это сухарь! А на следующий день, это камень. Ну и конечно цены! Раньше ходили и знали что купим все и по доступным ценам, а сейчас к сожалению сказать так не могу...

Купили у вас сегодня гранаты. Каждый гранат упакован в отдельный полиэтиленовый пакетик то ли для большего веса то ли , чтобы гнили не видно было. А сгнил плод внутри полностью. Возвращать покупку конечно не будем, а вы этим пользуетесь.

Мне нравятся ваши пекари кондитеры! Всегда покупаю с творогом и брусникой! Вы молодцы

Магазин как магазин. Тут недавно подумал, почему я давно не покупал тут салаты? Купил - вспомнил. Цезарь с горькой капустой и невероятным количеством чеснока (!) После первой же ложки решил не рисковать и смыл все в унитаз

Пришли с женой 29.12 за продуктами. Думали что народу не будет. А вот не тут то было гипермаркет работает с 1 касиром, телефоны руководства не кто не берет. Пока мы ждали на кассе было уже 26 тележек. Не советую сюда ходить. Идите напротив, в Гиперболу.

Вечно зависающие терминалы при оплате б/нала. Задрал уже.

Добрый день. Мегамарт люблю, но магазин на ул. В. Высоцкого, 12 меня расстроил. Приходил вечером, 06.12.2020. 1) Завалены проходы товаром, как в узком лабиринте передвигаешься, а что будет в случае пожара...? 2) Отсутствует ценники на товарах (печенье юбилейное классическое точно было без цены), поставьте хотя бы сканеры цен на стену, как сделано у Ваших конкурентов. 3) Наклейка на товаре не соответствует содержимому, беру круассан с карамелью, а внутри повидло (мне без разницы я и такой съем..., но у моей девушки например аллергия) В качестве подтверждения - с удовольствием бы приложил чек о покупках, но выбросил. Фотография продукта во вложении.

Раньше это был приятный, чистый магазин с хорошим ассортиментом и приятными ценами по карте, приветливыми кассирами. Сейчас даже вечером в пиковые часы при установленных где-то 15-20 кассах работает максимум кассы 4... В каждой очередь человек по 10... Зачем устанавливать столько кассовых станций, чтобы на них никогда не работать? Кассиры в определенный момент времени вечером говорят, у нас инкассация и просто все кассы перестают пробивать покупки и начинают пересчет наличных. Не закрывают кассу, а просто перед твоим носом тебя не обслуживают без предварительного предупреждения. Хотя старший кассир один и снимает кассы по одной и по очереди. Что мешает закрывать кассы по одной и по очереди - непонятно. Из всех кассиров, с которыми взаимодействовала (а ходила достаточно часто) нормальных - только две. Остальные хамят и не знают о сервисе и простой человеческой улыбке.

Последнее время не могут справиться с ценниками, постоянно цена стала выше, чем указано

Огромные очереди из за непрофессионализма персонала. Пол в магазине грязный и местами липкий. Магазин больше похож на рынок: полно народу, очереди, грязь и товары распиханы по всем углам, при встрече двух встречных тележек приходится исполнять пируэты высшего пилотажа. Я тут последний раз. А вам советую даже не приходить.

Должен признать, что Мегамарт, как бренд и как система организации бизнес-процессов съезжает куда-то в ад... Ранее был самый топовый по сервису магазин района: продукты свежие, очередей нет, кассиры адекватные. Сейчас же, несколько раз уже попадал в ситуацию, когда из условно 12 касс работают 4 в которые стоят огромные очереди. Клиенты нервничают, кассиры нервничают, атмосфера достаточно негативная, а ты тратишь на это десятки минут своей жизни. Плюс уже несколько раз попадалось мясо у которого срок годности день в день заканчивается. Я понимаю, что его нужно реализовывать, да и по закону здесь всё ок, но вы как-то помечайте хоть такие продукты, потом что через день их уже можно отправлять в мусорку. Если к вам и захожу, то в случае крайне необходимости, конкуренты из ритейла (Х5, Лента и т.д.) шагнули уже далеко вперед, а вы топчитесь где-то в конце девяностых.

Должен признать, что Мегамарт, как бренд и как система организации бизнес-процессов съезжает куда-то в ад... Ранее был самый топовый по сервису магазин района: продукты свежие, очередей нет, кассиры адекватные. Сейчас же, несколько раз уже попадал в ситуацию, когда из условно 12 касс работают 4 в которые стоят огромные очереди. Клиенты нервничают, кассиры нервничают, атмосфера достаточно негативная, а ты тратишь на это десятки минут своей жизни. Плюс уже несколько раз попадалось мясо у которого срок годности день в день заканчивается. Зачем такое выкладывать? Или и за фулпрайс. Короче больше к вам не приду, конкуренты из ритейла (Х5, Лента и т.д.) шагнули уже далеко вперед, а вы топчитесь где-то в конце девяностых.

На приемке хам без образования, заведующая хлебным пенсионерка не адекватная. Не магазин, а «сказка»

Заходишь в магазин, а у них пандемия кончилась. В зале все без масок. Никто не проверяет. Про маски вспоминают только на кассе. Для кого такая показуха? Ещё и карты отменили электронные. И так магазин средний по качеству, а теперь вообще забуду про эту сеть.

Хамоватый персонал, на кассах вечно очереди.

Дорогое руководство магазина. Отвратительно зарабатывать на пандемии прикрываясь "рекомендациями" губернатора, при этом абсолютно не заботясь о здоровье посетителей, а не умело "делаете вид" Я прекрасно поняла бы Вас, если бы Вы продавали маски на входе, либо не пускали бы в магазин без маски, но навязывать товар... У вас нет таких полномочий. Болеющий короной (допустим) покупатель без маски имеет доступ в магазин, имеет доступ к продуктам, но при этом не имеет возможности купить этот товар, да он у вас уже заразил человек 50 минимум Вы так заболитесь о покупателя?

Купил куриные бедра Рефтинские, а они тухлые. Отказались возвращать, сослались на то, что время позднее - администратора нет. Приезжал в 23.50 11 июля 2020 года, хотя магазин работает до 01.00. Курицу выкинул в мусорку рядом с магазином, я с тухлой курицей ездить не собираюсь.

Купили по акции две упаковки творожного зерна «Простоквашино» с малиной. На сроки годности не посмотрели. В итоге обнаружилось, что творог просрочен уже как 3 дня.

Просто поражает альтернативно одаренное руководство данного магазина. Пришел на кассу кассир просит одеть маску. Я ей отвечаю, хорошо она у меня в сумке, сумка в ячейке, сейчас я за ней схожу пробивайте товар (чек примерно на 3000 и очередь человек 10) кассир стает в позу и говорит, что не будет не чего делать пока я не вернусь в маске их ругает руководство за это. Ребятки из мегамарта вы клиентоориентированность знаете, что такое? пандемия кончиться, а вот постоянные клиенты с таким отношением возвращаться желания иметь не будут. Продолжайте страдать своей ерундой. Может когда продаж станет меньше вы вспомните о том для чего вас тут посадили. Тем более что спад на рынке и без этого опустит прибыль. Всех благ. Буду радовать ваших конкурентов и дважды думать, а нужно ли заходить к вам за покупками.

Очереди по 50 человек в 23 вечера, и как бы одна касса

Не обслуживают без маски... НА КАССЕ... то есть запускают, в магазине 50% покупателей без масок... а на кассе, отстоишь очередь (которая всегда и кассир принуждает покупать маску) касиров бережете?

Ребята, почему дурите покупателей? Чуть не купила у вас сегодня килограмм без малого турецких мандарин обозначенных на наклейке местными огурцами по цене в 2 раза дороже мандарин.Конечно не справедливо, но такова реальность.Пришлось идти от кассы под недовольное " шипение" очереди перевешивать товар. Спасибо кассиру обнаружившей обман. И второй вопрос: почему собираете очереди в кассу в период пандемии. Три работающие кассы в двенадцатом часу дня маловато для такого большого магазина.

С последней акцией "Залепись цена" такой же лохотрон как и с предыдущими. Весь значимый и дорогой товар итак, якобы, по акции и скидки не проходят. И узнаёшь это только на кассе, с ценниками видите ли путаница. Так на что остаётся клеить скидку в 25% на банку шпрот? Я не ищу халявы, только вот тот товар или продукт без этой скидки я бы ни за что не купил за их цену, спокойно найду дешевле в другом магазине. Да, особо, я и не рассчитывал ни на что. Просто это всё попахивает мошенничеством.

А нам мегамарт больше нравится чем гипербола, что открылась напротив. Вкусные грузинские лепешки свежеиспеченные всегда здесь берем. Йогурты, сыры, вся молочная продукция - всегда есть в наличии то что нам нужно. и большой выбор чая и кофе. Кассиры тоже очень приятные.

Крысы в торговом зале. Вчера видели: крыса здоровая пробежала в отделе с хлебом и тортами. Больше в этот магазин ни ногой.

Здравствуйте. Не хотела писать гадости, но надеюсь что руководство Мегамарта читает отзывы своих покупателей, которые несут им деньги. Позавчера, 25 декабря пришла в Мегамарт на высоцкого с тремя детьми и бабушкой инвалидом 2 группы, закупиться продуктами на новый год. и была просто вне себе от увиденного. Мой любимый магазин, который всегда радовал ассортиментом, и качеством продуктов, превратился просто в СЕЛЬПО! Полагаю это связано с сменой начальства, читала в новостях что мегамарта не будет больше. Оно и сразу видно. В магазине грязь, к полкам не подойти все проходы заставлены коробками, тележками, поддонами, нервные продавцы, на мои вопросы о наличии нужных мне продуктов, отвечали «сквозь зубы», хамили, а когда я все таки пыталась обратить на себя внимание более настойчиво, мне в хамской форме отвечали «не видите я занята, я же вам все сказала» . Далее, моя бабушка (напомню, инвалид 2 группы) захотела в туалет, я спросила у продавца где можно сходить в туалет, но продавец двух слов не мог связать по Русски, подозреваю, что он даже и не понял ни одного слова. Обратилась к другому продавцу, на что на меня посмотрели с презрением, как на идиотку, и сказали что «тут вам не ресторан» у нас туалет только для сотрудников!!! Я попыталась объяснить, что престарелый человек, не сможет дотерпеть до дома, но все бесполезно, твердолобая продавец была неприступна, и слушать ничего не хотела. Я потребовала вызвать в зал директора, чтобы мне объяснили почему мне хамят!!! На что мне сказали что директора нет в магазине. Я переписала номер телефона и ФИО директора магазина, и позвонила ей из дома, но об этом позже. Сейчас продолжу свой квест в мегамарте. Не найдя половину продуктов, или не купив их, потому что все проходы заставлены, и физически не подойти к продуктам, я, трое детей и бабушка срочно пошли домой, на кассе пожалела и о том, что я купила то что купила . На кассе оказалась неадекватная кассир, и еще какая то женщина, наверное ее начальница, устроили друг с другом ругань, ругались матом, чуть не разодрались (наверное были пьяными) потому что так себя адекватные люди не ведут, тем более на рабочем месте при покупателях. У нас интеллигентная семья, и мои дети (3,5,7 лет) столько мата за всю свою жизнь не слышали, это просто кошмар какой то!!!! Ужас одним словом. Еле унесли ноги с магазина. Дома позвонила директору Татьяне Ивановне, начала описывать ситуацию, что творится в магазине, на что услышала раздраженный тон, и хамский не вразумительный ответ «вы что сейчас от меня хотите? Новый год, продавцов не хватает, что мне делать прикажете? Всех уволить?» Надеюсь тут в отзыве, Татьяна Ивановна увидит мой ответ: «Нет я просто хотела банального извинения» больше в Мегамарт ни ногой, по крайней мере на Высоцкого, тем более рядом открылся новый магазин. пусть там и даже цены дороже, но очень уютный комфортный ЧИСТЫЙ магазин, очень приветливые и вежливые сотрудники, сразу видно, что магазин ценит своих покупателей. пусть даже там цены чуть выше, чем в Мегамарте, но и в Мегамарте, честно говоря, цены тоже "кусаются"

Очень расстроена новым кассиром. Просто отбила два раза бананы. Нормально ведь это, да, Торочкина Татьяна??? Негодую. Лет 7 хожу за продуктами сюда, а в первый раз так меня обсчитали..

Ужасно не вкусно... уважаемые повара вы сами то пробуете то что готовили? Мерзость... заливное никакое((((( неужели тавароведы ваши не пробуют сами? Продавцы хорошие, кассиры тоже)))

Купил йогурт с плесенью. И к сожалению выпил пол банки, пока не додумался вскрыть ее. Смутил запах плесени, сначала подумал что чернослив.Прошу проверить качество хранения молочных продуктов, а так же поставщика данной продукции.

В магазине не хватает корзинок и тележек для продуктов. Покупатели вынуждены ловить их на кассах, иногда разворачивается настоящая борьба. Персоналу магазина на ситуацию плевать. Кассиры с охранниками на вопросы о корзинках отвечают что не имеют понятия, где их брать, хамят. Пространство в магазине организовано плохо, узкие проходы, пробки, ругань. Рекомендую избегать этот магазин, особенно в часы пик.

Вчера хотела купить пирожное в пластиковой коробочке " Вишенка".Коробочка оказалась бракованная и джем вишенка вымазал мне руки когда я выставляла ее на ленту. Я сказала кассиру, что бракованный товар не возьму. Кассир хотела заставить меня отнести товар через весь магазин на место в холодильник, чтобы другой покупатель тоже вымазался. Я ответила, что не обязана заниматься у них разносом. Они за это деньги получают, а я не девочка на побегушках.Лучше бы тряпку дала руки вытереть. У них ведь есть. Не довольным тоном тут же кассир вызвала сотрудника и отправили товар на место. Пачкайтесь друзья. И еще у меня вопрос относительно салатов. Почему они с утра все уцененные ( с желтым ценником) кроме дорогого " из море продуктов" - крабовых палочек) .На коробке мельчайшими буквами стояло сегодняшнее число и время изготовления 11. 02 т. е. за 7 мин до моей покупки в 11. 09 до салат был изготовлен, но уже когда то успели половину продать хоть покупателей кроме меня не было. Изделия, думаю, вчерашние. Чего врать? Отравить ведь можете! У меня ночью живот болел. Давайте ка покрупнее пишите честно дату и время изготовления на изделии, хотя бы как вес и цену. Плохо работаете.

Магазин находится на въезде в Комсомольский. Это очень удобно, когда едешь с работы. Очень часто закупаюсь продуктами первой необходимости. Правда молочку приходится перебирать. Т.к. я немного знакома с принципами мерчендайзинга, не обнаружив продукт с текущей датой, смотрю в глубине полки. Из мясных полуфабрикатов часто покупаем котлеты Пожарские. Последние хотелось бы отметить особо. Пробовала один раз такие же купить на Космонавтов, оказались невкусные. Как говорится, та же мучка, да не те же ручки... Вообще, для такого формата магазин не плохой. Не поставила 5 из-за очередей на кассах, при наличии свободных. Возможно, что проблемы с набором кассиров.

Зашел значит после работы купить арбуз, так как жена очень хотела. Иду выбираю половина треснутые, ну думаю у грузчиков руки и другого места. Но да ладно нашел вроде симпатишный который на меня смотрел. Беру его в руки несу взвешивать, поставил на весы, смотрю на руки а они у меня все грязнющие в земле. Стою значит на кассе, вечер, как обычно половина не работает, продавцы еле двигаються, зато охотно прирываются от работы, чтоб предложить каждому, не интересующие покупателей товары по акции. Да и вообщем то все бы ничего, но подошла моя очередь расплачиваться, а руки то в земле все. Короче говоря пока лез за кошельком испачкать карман. И теперь самое интересное. Прихожу домой, отрываю от Земли этого бидалагу (арбуз), начинаю разрезать и понимаю что я потерпел фиаско. Ну и как вы уже догадались арбуз не спелый от слова вообще. Не цвета, не вкуса у арбуза не было, а у жены настроения, а у меня продолжения вечера. Хрен бы с этим совсем, но потерял много времени, испачкал куртку, и разочаровал жену. Спасибо мегамарту за то что вы есть, не надо так больше закрывайтесь. Вот что , а арбузы покупать я точно никому не советую здесь!

18.09.2019 зашли за продуктами. Проходя через мясной отдел увидела рёбрышки. Ребят вы серьёзно? Следите за товаром, у вас большой клиентопоток.

Нам очень нравится этот магазин по сравнению с другими продуктовыми сетями. Всегда свежий ассортимент, чисто, много выбора

Неплохой супермаркет. Очень вкусная окрошка с курочкой.

Купила арбуз 314 р 70₽ за килограмм! При цене сейчас 13₽ за кг ! Почему же я тогда его купила ?! А ответ прост БЕССЕМЯНКОЙ!!!! Тоесть нет семьи !!! Совсем нет ! Но оказался обычный арбуз с наклейкой ещё и зелёный не вкусный трава!

Купили мясо свинину,а на мясо наклеили фарш потому-что он дороже на 100руб. Будте внимательны!!!

Нормальный магазин, но для гипермаркета хорошего уровня немного маловат ассортимент на мой взгляд. Да и не успевают работники наводить порядок в торговом зале когда покупателей побольше

Ужасный маркет, никому не советую сюда ходить. Очень грязный, сотрудники грубые. Ставлю два балла...

С просрочкой здесь не сталкивалась и не хочу, но ассортимент хороший и сотрудники вежливые только встречались, но почитав отзывы ниже начинаю сомневаться в правильности своего выбора.

Как на масленой неделе, Из трубы блины летели... Какая позиция менеджмента в отношении Барби в шубе из блинов на прилавке с салатами? Сжигать будем? Что еще человек, завернувший куклу в блин может завернуть в блин? И другие вопросы, из-за которых я сегодня не усну.