Отзывы Кировский Люкс, торговый центр

Много всего, цены отличные

Приехала из другого района в магазин Детский Мир. Заказала у них через интернет-магазин подгузники Moony. Ехала специально, т к 3 вида памперсов данной марки были именно в этом ТЦ. По факту: одного вида памперсов не оказалось и пришлось выкупить только два других, но их я могла бы приобрести в другом магазине, который находится гораздо ближе к моему дому. В общем остатки некорректные, но странно ещё и то, что ценник стоит на витрине, а самих памперсов нет, под ценником лежат другие. Нужны были Moony NB 1 16шт. Обратилась к сотруднице спросила у неё, где у них расположена стойка с финальной распродажей, на, что она мне ответила, что у них такой нет. Я увидела эту стойку сама, называется Уцененный товар, и сказала этой сотруднице, что вот же эта стойка, на что получала невежливый ответ "дак это не финальная распродажа". В самом детском мире бардак. Сервис отсутствует.

Купила "кирпич" минтая, видимо заведующая стала наглеть, коль благородно стали "приращивать" лёд и красиво упаковывать в пищевую пленку на несколько этапов. Раньше такого не наблюдала, когда покупала в таком виде такой же "кирпичек" минтая!

Такая оценка только из-за Спортмастера, Остина и Детского мира. Была бы 1. Вроде бы "торговый центр", вроде бы даже есть магазины, но... Выключаются эскалаторы, косметический ремонт не обновлялся никогда, на втором этаже бесконечная вонь от "выгребной ямы", как они вообще еще работают?!. Единственный убогий туалет - закрыт. Как вообще это возможно? Как вы нормы Роспотреба проходите?! Как вас арендаторы терпят?

Хожу почти каждый день в Кировский за продуктами. Очереди в кассу, видимо не хватает кассиров. Зато охраны! За тобой везде смотрят, как за вором. Расплачиваюсь часто в терминале, если нет весового товара. Так каждый раз встаёт охранник почти за спиной и внимательно смотрит. Я понимаю, что видимо воруют много. А я то тут причём. Мне противно, реально начинаешь чувствовать себя, как будто что то стащил. Поставьте камеры на каждом углу, и следите по камерам.

Во времена, когда сфера торговли переживает не самые лучшие времена, торговый центр Кировский Люкс вероятно решил совсем наплевать на покупателей.Половина эскалаторов на подъем не работает, и это в субботу,выходной день,когда логично ожидать наибольшего количества покупателей.Кроме этого, туалет для посетителей отсутствует, есть туалет для персонала, но он на замке, там где раньше был туалет надпись-не работает. Ну Вы чего, в самом деле? Покупатели ведь не собачки,чтобы справлять нужду под ближайшим деревом) И все от смогут карабкаться по эскалатору: много посетителей с детьми, пожилые люди, которым физически просто не пройти наверх. Неудивительно, что с таким отношением и условиями большинство магазинов полупустые. Примите меры,пожалуйста. Сам ТЦ был замечательный до последнего времени,сейчас один только Кировский на первом этаже вывозит. В качестве доказательства,прилагаю фото.

Тут делают потрясающие кукурузные булочки! Просто ум отьешь !

Ужас, кассиры в этом Кировском орут друг на друга, охранники это отдельный разговор. Ходят за тобой по пятам, заглядывают в тележку, и самое отвратительное, один из них стоял и щупал конфеты, после чего клал их на место! Не ходите сюда

По какому графику будет работать тц 31.12 кто подскажет ?

Администрации ТЦ "Кировский Люкс", 16.10.2021 в 10.30 ехали в лифте и испачкали куртки в машинном масле, которое стекало по стене лифта. Претензию написать не удалось, т. к. это выходной. Напишем в понедельник.

Обращаюсь к администрации ТЦ Кировский люкс. Вам не стыдно за этот позорный вонючий туалет. Никогда не бывает чистым. Не работает слив, замки. Я уже не говорю об отсутсвие мыла и туалетной бумаги. Все стены исписаны, пол в моче и фекалиях. Вонь невыносимая.

Ужасное обслуживание, кассир сидит в телефоне внимание ноль на покупателя, хамское отношения!!! Просто ужас куда смотреть руководство!!!

Магазины, арендующие торговые площади здесь, приличные, поэтому посещаю регулярно,НО..... Такой ужасный сан узел, как в этом ТЦ "ЛЮКС" еще надо поискать!!!!

Что такое перчатки на фасовке готовой пищи продавцы видимо у вас не знают! Каждый раз прихожу и делаю замечание хоть бы что то поменялось . А сегодня так вообще рядом стоит зав и говорит поменяй котлетку! Санпина на вас нет! Ещё и огрызаются интересно где вы работаете! В санпин я работаю!!!!да будет известно еду накладывают в перчатках на обеих руках а не одной голой щипцами а другая в перчатке!

Оценка ТЦ в целом. Конкретно что взбесило - убрали банкоматы. И пойди догадайся, что теперь надо в сам магазин зайти. Ни указателей, ничего нет. Раньше в зоне доступа были, сейчас только для постоянных клиентов магазина, видимо.

Случайно оказалась в этом Кировском, решила купить манго. Они оказались испорченными

Остался недоволен качеством обслуживания 28.02.21. В торгов зале обнаружил конфеты по ценнику 19.99 за кг. Специально сфотографировал ценник и пошел на кассу совершать покупку. Кассир пробил мне продукцию по 199.9 за кг, на мой вопрос о цене на ценнике вызвала администратора который начал давить на человеческое отношение и что все люди ошибаются, на мое равнодушие к ее призывам вызвали нового администратора (администратора администратора?), Та так же заявила что продавать по цене указанной на их ценнике мне никто ничего не будет и я могу звонить куда я захочу и это мне ничего не даст. Далее я дозвонился до директора магазина номер которого указан на кассе. Она так же оставила статью 10 пункт 1 закона о защите прав потребителей без внимания и поблагодарила меня за внимательность и сказала что мне никто пробовать ничего по заявленной ими цене ничего не будет. После 3х отказов со стороны сотрудников магазина и нарушении их прав потребителей, введения покупателей в заблуждение вынужден обратится в Роспотребнадзор.

Кошмар, корпорация центр ужасно, хамят грубят, нет никого, если найдешь то нахомят и выгонят

Хороший магазин, Много посетителей, правда отдел готовых блюд у них не всегда свеж, особенно винегрет.

14.11.2020 в кассе 0349.01 в 19:45 оплачивала покупки ( чек 0177). Кассир отказалась принятькарту магазина из приложения Кошелек на смартфоне. Я задала вопрос: Почему в других Кировских принимают карту через приложение, а тут нет? В ответ услышала грубый ответ: " Я почём знаю. Там и спрашивайте, где принимают". Я сказала.что напишу в приложении разработчикам, что в Кировском люкс карту не приняли. Далее я подала кассиру пластиковую скидочную карту (раз нельзя из приложения((. Кассир грубо выхватила у меня карту и пробурчала: "Ходят тут со своими скидками". На мой вопрос.почему она себе позволяет такое поведение в отношение покупателя кассир ответила: "Это вы - вы первая... Сами же сказали, что будете писать". (Дословно. Слово в слово). В свете описанных событий, прошу руководителя Кировского Люкс провести разъяснительную беседу с работниками о недопустимости подобной манеры поведения. И очень прошу обучить персонал работать с картами лояльности через приложение(

Здравствуйте , пришла сегодня в кировский люкс ( какждый день туда хожу) , мягко говоря о..ела !!!! Была с двумя детьми , набрала продуктов и молочку , которую наше государство выдаёт , выложила на кассе , конечно не здрасьте , ни до свидания , не важно , начала кассир пробивать молочку (по талону) , запсиховала -не пробивается ! Давай от нервов мять талон , вбивать вручную , конечно я сказала, не мните мне талон пожалуйста , на что услышала агрессивным голосом , идите в поликлинику и говорите, чтоб талоны нормально печатали , мне что ли это надо , ваши дети, вам надо , я попросила со мной так не разговаривать , завелась кассир не на шутку , швырять продукты начала , спросила имя и фамилию , она ответила, какая разница мне , дочка (8лет) открыла минералку в конце кассы и облила немного место, где собирают продукты , собственно , куда она мне их швыряла , забила я на все это хамство , пошли собирать продукты в пакет , эта женщина -кассир орет на пол магазина , что разлили мне тут , запачкали кассу , ты мне все испортила, разлила , это она моей дочке кричала 8лет, короче, старшая смены сказала , ее уже увольняют , имя, фамилии не знаю , но треш как портит репутацию

Пришла выбирать бутылочку, мне нужны была помощь, как бы я плохо разбираюсь в этом. Попросила консультанта и она мне в ответ: "Вы что не можете разобраться с бутылочками, там всё написано!!" И смотрела на меня как на дуру с такой просьбой. Была взрослая женщина, тёмненькая, не помню как её зовут.

Расположение очень удобное и несмотря на однотипность большинства продуктовых магазинов, расположенных с моим домом, "Кировский Люкс" переплюнул всех наличием своего товара. Прихожу в этот магазин практически каждый день. Всегда есть всё что мне нужно. Претензий к магазину нет, доброжелательные кассиры, охрана выполняет свою работу

25.09 зашла вечерком за продуктами...и испортила себе настроение на весь вечер.На кассе 8 очень "вежливая" кассир обхамила очень качественно. Прям на 5 ку. Началось с того,что на ленте стоит корзина пустая,предыдущий покупатель рассчитывается. Подошла,выложила товар( очень полная корзина,да ещё и на 2 чека) и слышу - "вы не видите- закрыта касса?" Да,не вижу..и понеслось.. Что вы за меня решаете,работаю я или нет,и тд...все время,пока отбивала товар.Следующий покупатель с одной шоколадкой обслуживалась уже молча. Что вот это было..Устала,так закрой кассу нормально и "перекури". Обычно всегда с кассирами здороваюсь,спасибо,пожалуйста..и на тебе..потом спрашивают, что на них кричат. Во времени была очень ограничена,да и скандалить ни к чему,а так хотелось..Всегда теперь к ней в очередь вставать придётся за добротой душевной.

Сейчас пришёл на кассу с товаром,доставая из корзинки побежали парочку тараканов. Я просто в шоке. Кассирша просто молча смела их

Смс пришла о собранном товаре. В смс сектор а, по факту сектор с, заказ собран не полностью!!!!!

На кассах одни пенсионерки, которые медленно работают, орет, хамить сегодня, в следующий раз, если так кто то хамить будет. Сама лично по роже врежу.

Здравствуйте!Муж закупился готовой продукцией в Кировском люкс на восстания и привёз мне в больницу, охренела просто от золотых блинчиков

Спорт мастер дисконт, оптимально качество цена, спасибо, что ты есть

Это на сколько нужно не любить посетителей, на весь ТЦ 1 коморочка с 1 унитазом из г. и палок, который моется 1 раз в сутки (такое впечатление) и в который живая очередь по 5 человек... Ребят, вы серьезно?!?

Большой Кировский, это плюс, много места, можно спокойно погулять выбрать. А то в маленьких тесно так

На полу грязь с улицы. В туалет зайти невозможно...

Раньше Кировский был очень хорошим магазином. Но с тех пор как туда перенесли молочную кухню, стал ужасным. Я получаю молочку и вынуждена ходить в этот магазин через день. Естественно с маленьким ребенком мне не хочется таскаться по магазинам и я закупаю продукты там же. Постоянно попадаются просроченные продукты, сотрудники - сонные злые мухи. На продуктах сроки годности в норме, видимо, они хранятся в неподобающих условиях. Как только я закончу получать питание, в этот магазин ни ногой! Просто позор!

Хочу обратится к руководству данной сети и отделу подбора персонала!!!! Я понимаю что в стране дифицыт хороших кадров - но не на столько. 16.11.2019 совершив покупки и прийдя для оплаты на кассу - кассир увидев у меня в руках купюру в 5000₽ отказалась меня обслуживать, обосновывая это тем - что ей сдавать нечем!!!! И менять она идити не собирается! На мое возражение - что я пришёл не в киоск на рынке а большой статусный магазин - реакции никакой небыло. Кассир просто отодвинул мою корзину в сторону и просто начал отбивать товар другого человека. По итогу мне пришлось идти самому на другую кассу разменивать деньги - возвращатся обратно, ждать пока она закончит с предедущим покупателем, и только потом , скрепя зубами она отбила мой товар. Бейдж на сотруднике отсутствовал. В чеке тоже фамилия не указана - фото прекрепил Сама как бы представилась - Ивановой...... Дак вот скажите мне - сколько законов о Защите прав потребителей нарушил сотрудник? И каковы будут санкции в отношении него? Я вам в месяц заношу более 50 тыс руб - имею ли я право на человеческое обслуживание?? ЛЮКС же вроде!!! Жду обратную связь.

Была с салоне связи Мегафон. Сотрудники совершенно не знают свою работу. Просила переключить на другой тариф, они не смогли!!!!

Лифт не работает третью неделю. Невозможно подняться с ребёнком на коляске в магазины на 3 этаже. В итоге покупаем детское питание в других магазинах. Никакой клиентоориентированности

Почему я не выбираю Кировский Люкс на Восстания, хотя мог бы? Вроде достаточно большой торговый центр, с хорошим потенциалом, НО территория вокруг центра не облагорожена, нет разметки, из за этого машины ставят в несколько рядов так, что сами себя блокируют не подозревая сами того. Ямы и выбоины вокруг ТЦ. Двери разболтаны, плитка на полу в ужасном состоянии. Туалет для посетителей как из фильма ужасов. Все это показывает безразлично отношение к посетителям ТЦ. Нет хозяйского отношения. Самой то администрации Кировского как не стремно? Как можно навести порядок в политике товарищам Ковпакам, если у своих же детищ стыд и срам.

Почти все продукты покупаю здесь. Просто потому, что ближайший. Выбор большой, цены обычно приемлемые. Но не самые низкие в округе. Обычно чисто. Почти всегда на кассах очередь. Чаще не слишком большая, но человека 3-4 будет. Вечером - заметно больше.

Люксом фигню не назовут.

Купила 7.07.2019 шоколад риттер спорт, попробовав его дома - почувствовала странный прогорклый вкус. Решила посмотреть срок годности, а он вышел ещё 21 февраля 2019, то есть почти 5 месяцев назад. В этом магазине за сроком годности не следят.

Ну один из ужасных магазинов. Был неподалеку, решил купить продукты домой. И тут началось. Хлеб не свежий, фарш вес просрочен, на вопросы отвечают, что это не их обязанности! Больше ни нагой в этот "магазин"

Отвратительный торговый центр, стараюсь пореже здесь бывать. На днях в очередной раз убедилась, что здесь ужасно.

Из плюсов только большая территория данного магазина. А всё остальное по стандарту Кировских: просрочка, персонал как на подбор, цены выше,чем в других сетях продуктовых магазинов.

Просторный магазин с большим выбором товаров . Приемлемый ценник,есть скидочная карта(% скидки зависит от покупок). Продавцы есть разные ,как игнорирующие покупателей полностью ,так и отзывчивые ,которые повторно выдадут чек.

всё что нужно под одной крышей

Кому принадлежит паркинг под ТЦ? Оранник редкостное..... Крыл матом, всячески высказываясь в наш адрес, хотя прикарковался супруг по всем правилам. Отказался представиться. Требую убрать неадеквата, в противном случае будем вынуждены обратиться в полицию. Впервые вижу такое отношение. Ему на калинина 13 нужно, а не в тц сидеть куда клиенты приезжают тратить свои деньги!!! Жду вашего звонка. 3835098

Парковка не чищена, каша не проехать, заехал в паркинг после мойки купить лекарств и завтрак, в паркинге сразу подошли, уточнили зачем приехал и сказали лучше бы мы не приезжали, отлично, развернулся уехал, сделаю покупки в другом месте.

5 только за сам кировский и - 5 за синих (алкашей) ВЕЧНО стоящих в тамбуре между дверями на входе (со стороны большой парковки между кировским и монеткой). 1.от них воняет. 2. Они стоят и просят там то 5 то 10 рублей (на очередной пузырь) сегодня вечером (около 22:00) иду, стоит товарищ и опять про пять десять рублей, моя душа не выдержала и я сказала ему "или работай", на что в ответ услышала "ну давай выйди из магазина обратно с...ка" нормально, ага)))) можно как то разобраться с этими "личностями", в конце то концов!!!!

Постоянно не работает лифт!!!! Как быть мамочкам с колясками???в очередной раз пришла с коляской, и как всегда развернулась и.к. Наработает лифт

Была в данном магазине 24.01. На полке с охлажденной продукцией лежали голени по акционной цене 169 р. Но часть продукции почему то были пропечатана по старой цене 185 р. На мое замечание продавец, которая выкладывала товар, кинула подложки с ошибочной ценой подальше вглубь полки!!!!! Интересно, сколько таких подложек уже продали на тот момент. Смотрите ВНИМАТЕЛЬНО на ценники, не дайте себя обмануть!!! У меня всё.

Последняя капля была очередь из 15 человек в одну из касс , где все начали осматриваться на друг друга кто первы позвонит по номеру( где звонить если очередь больше 3 человек) . Естественно я как герой того времени взялся звонить и в этот момент на меня начали смотреть как на стукача , типа Не%%% он тип звонит настучать ! Да я зашёл за булочкой с соком .В итоге после 20 звонков до последнего дошла моя очередь . Купив что хотел я вышел на улицу и решил начать есть как вкус у булочки оказался странным( кто поймёт когда кусали хлеб с плесенью). Выкинул булку, выпил сок и пошёл домой с осознанием того, что над мной надругались. В кировские больше не хожу ни где.

Функиональныи супермаркет

Люблю выпечку из Кировского, частенько покупаем их булочки, особенно вот такие рулеты

Сегодня 30.07.18 покупала у вас шаурму из курицы и хочется сказать «а что-то кроме корейской моркови в ней вообще должно быть ?» . И кроме того, внимание - ни одного кусочка курицы я не обнаружила!!! Я конечно понимаю ,что вы не « шаурмечка» или « мангалыч» ща углом, но тем не менее , ребят это ужас. А сам магазин вообщем-то, неплохой , только за это +1 балл)

Я проживаю в Академическом районе. Очень часто совершаю покупки в магазине "Кировский" . Хочется отметить, что очень маленькие проходы, пройти с коляской затруднительно. Сегодня 29 апреля 2018 года я совершала покупки в магазине "Кировский", расположенном по адресу: Вильгельма де Геннина 33, столкнулась с ужасным хамством и агрессией со стороны сотрудницы магазина. Мой сын 4 лет нечаянно задел стойку с ценником, при этом ничего не разбилось. На ребенка обрушился страшный шквал криков. Сотрудница магазина, расставлявшая молочную продукцию, закричала так, что стоящие неподалеку взрослые покупатели, в том числе и я испугались, мой сын задрожал от страха и ужаса. На мою просьбу прекратить так громко кричать. Сотрудница магазина отреагировала неадекватно, крики усилились с оскорбительными фразами. Привожу дословно:"Нечего здесь ходить с детьми, здесь не парк развлечений!" Очень хотелось бы, чтобы в данном магазине, в котором совершают покупки в основном родители с детьми, сотрудники были доброжелательно настроены, с хорошим настроением выходили в зал к покупателям и не выливали свои проблемы и свое плохое настроение на наших детей.

Уважаемые арендаторы и собственники магазинов, находящихся выше первого этажа, у вас часто не работает лифт, в связи с этим подняться по эскалатору с ребенком в коляске не возможно. Пожалуйста, обратите на это внимание. Лифт должен работать для доступа покупателей в магазины находящиеся на 2 и 3 этаже.

Постоянно захожу в Кировский со своей подругой. Работают вежливые кассиры,но постоянно очереди на кассах. Когда ходим и что-нибудь выбираем, за нами постоянно ходят охранники. Персонал охранников половина вежливые,другая половлина наоборот. Большинство хамят. Один и угрожал. + Специально включают эту "пищалку" когда мы проходим. Будто мы что-то украли. Но всейравно этот перслонал охранников (Хусан,Иброхим,Азиз,Борис и тд.) хорошо выполняют свою работу.

Как то порадовал сегодня , уж очень лень было ехать далеко за молочной продукцией и мелочами ... а были в детском мире за памперсами ... Что я обнаружила : нарезку на борщ и щи как в гиперболе , фрукты по неплохой цене, скидки на приличный сыр, выпечку свежую, рыбную продукцию, муж нашёл скидки на пиво

отличный торговый центр - есть большой продуктовый с невысокими ценами, большие тарелки, спортивный сток центр, магазин-барахолка "фамилия". Что еще нужно для жизни на уралмаше