Отзывы Доктор Айболит, сеть ветеринарных клиник

Так как данная «клиника» находится близко к нашему дому пришлось идти сюда, заранее позвонили и хотели записаться на приём, «милая» бабенка на звонке без приветствия грубо ответила «живая очередь», мы пошли туда на следующий день. Заходишь в клинику как в какое то змеиное логово, никто не здоровается, все ходят важные деловые. Ужасное отношение. Пока сидели набежала очередь. В клиники в этот момент было достаточно врачей, но они занимались своими делами вместо работы. В итоге ожидая час с очереди мы встали и ушли в другую клинику, где нам очень понравилось, в отличии от этой шарашкиной конторы. Прочитав отзывы ниже о грубом общении с животными, хозяевами животных, о не умении поставить нормальный диагноз, о не желании нормально объяснить что они там интересного нашли у питомца, и впарить тебе побольше услуг, что бы больше денег собрать. КАК ЖЕ Я РАДА ЧТО МЫ НЕ ОСТАЛИСЬ ЖДАТЬ ПРИЕМА У ВАС, тогда бы отзыв о моем недовольстве был куда длиннее. Ужасные работники

Отзывчивый и профессиональный персонал

Спасибо Лавровой Д. С. за лечение, диагностику (когда в другой клинике нас отправили на дожитие с диагнозом рак с метастазами, а оказалось банальные омж с пневмонией) и операцию по удалению омж у крыски. Спустя сутки крыска чувствует себя хорошо, ждёт возвращения к обычной жизни после заживления шва

Делали операцию крысе удаляли омж очень всё отлично качественно хорошая консультация приемлемые цены превосходный специалист Дарья Сергеевна спасибо вам)

Мы поранили кошку ножницами когда пытались выстричь колтуны вокруг попки. Когда поняли что произошло в шокированном состоянии позвонили именно в эту клинику, тк они спасают нас уже не в первый раз. Дрожащим голосом вся зареванная я сначала туда позвонила, как могла рассказала что произошло. Девушка, которая ответила на звонок успокаивающим голосом сказала приходить, что все обработают, посмотрят, расскажут что делать дальше. Когда врач нас приняла, оказалось что нужно зашивать. Врач очень оперативно вместе с ассистенткой все зашили, обработали, дали антибиотик, на всякий случай поставили катетер (если кошка от стресса откажется есть). Также дали противовоспалительное, уже нужным количеством распределенное по шприцам (принимать в рот). Поэтому выражаю огромную благодарность Остроумовой Марии Андреевне и ее ассистентке за профессионализм, оперативность и человеческое отношение.

Благодарим Оксану Викторовну за верно поставленный диагноз после проведения УЗИ! Если бы не вы, мы бы не успели провести операцию нашему питомцу!

Ужасное обслуживание. Хамское отношение человека мужского рода.

Большое спасибо Лавровой Д. С. за проведённую операцию крысе, были даны рекомендации, лекарство с собой. Никто не хамил, как пишут в отзывах, всё в порядке

Для начала, чтоб хоть как-то повысить рейтинг вашей «клиники», уберите эту хамку с рецепции. С какой стати она общается так, как будто мы ей что-то должны? Во вторых, почему у вас на всю клинику только один толковый врач (речь идёт об Оксане Степановой), а остальные, будто не учились нигде и диагнозы ставят на обум? Содрали с нас денег за бесполезные анализы, не могли поставить точный диагноз!!! А ещё, изнутри клиника выглядит как какое-то заброшенное место, какие-то вешалки в коридорах и все такое прочее. Сделайте хотя бы ремонт. Никому не советую это место, к сожалению отзывы прочитала уже после посещения, от некоторых волосы дыбом

Абсолютно некомпетентный персонал, начиная от администратора (никакой вежливости, ни здрасьте, ни до свидания), заканчивая врачами (или медсёстрами, точно не знаю), которые вообще не умеют ставить конкретный диагноз и пытаются навязать как можно больше услуг. У моего Йорка была гематома в виде наросшей шишечки, пытались отправить на узи, а оказалось достаточно было пропальпировать пальцами. Собака чувствовала себя не очень хорошо, соответсвенно не ела ничего, сразу хотели отправить на узи живота))), и так далее по списку. Пошла туда, только потому, что клиника очень близко к дому, собачке стало нехорошо, и ехать куда-то времени не было. В итоге, в очереди прождали столько же, сколько бы добирались до другой, уже полюбившейся нам, клинике. Больше ни ногой

Много лет обслуживается в этой клинике. Мы очень довольны. Даже , переехав в другой район, продолжаем возить сюда своих питомцев. Настоящие Профессионалы ! Все делаюи качественно и с любовью к своему делу. Всем советую!

Водили своего кролика на осмотр и последующую операцию,вежливые специалисты,небольшие очереди ,адекватные цены.При первом посещении врач даже лекарств с собой дал частично.Переехали на другой район,но ездим все так же к вам.спасибо

Обратились по совету, когда кошечка выпала из окна. Огромное спасибо всем врачам, медсёстрам и администраторам клиники за индивидуальный, взвешенный и вдумчивый подход. Все, что зависело от врачей, было сделано. И ещё мы благодарны за разъяснения, готовность отвечать на вопросы. Не обнадеживали, не давали обещаний, делали своё дело. Кошечка жива и восстанавливается! Отдельная благодарность врачам Степановой Оксане Викторовне, Кувшиновой Полине и медсестре Яне!

Хорошая клиника! Сколько раз спасались именно здесь!

Хочу поблагoдарить за бережное отношение к моей кошке Майли. Были несколько раз у вас на приемах. Все очень нрaвится, врач объясняет все назначения и рекомендации очень подрoбно и доходчиво. Уже записaлись на следующий прием. Сейчас Майли чувствует себя прекрасно

В ветеринарной клинике работают отличные врачи . Мой котик был в тяжелом состоянии . Я привез его сюда, после осмотра врач сказала то что у кота глисты. Она прописала таблетки , если они не помогут то она давала нужные советы . В общем мы уже вылечились с котом все хорошо

Отличная ветклиника. Удобный режим работы, расположение клиники, есть парковка, вежливый и профессиональный персонал, широкий перечень услуг. Обращаемся только сюда, всегда довольны результатом. Цены нормальные. Всем рекомендую эту ветклинику.

Очень боялся за свою крыску в последнее время она стала грустной и почти ничего не ела. В итоге выяснилось что пока я на работе, а она одна и впала в депрессию и заскучала. Врач сообщила что если я буду оставлять ее одну , то это может привести к гибели. В целом врач ещё ответил на пару моих вопросов и дал нужные советы. Был вежлив в разговоре.

Добрый день! Позвонили в клинику записать на приём питомца 24.04.2022 Нас проинформировали, что принимают в порядке очереди По итогу просидели 2 часа пока примут животное! По какой причине отсутствует запись на приём и почему людям необходимо впустую просиживать кучу времени если можно всё систематизировать и никого не задерживать! Я крайне недовольна сервисом! Почему на Родонитовой запись есть и там всё в порядке, а здесь просто какой-то кошмар! Больше не приедем сюда!!!

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам клиники ! У моего кота несколько дней была рвота , и из-за несвоевременного оказания помощи, по нашей вине, в срочном порядке понадобилась операция. Мне все подробно рассказали, как будет проходить операция и предупредили , что так как случай запущенный , процент выздоровления невелик, но побороться надо! первые дни после операции кот был в тяжелом состоянии , девочки его кормили каждые 3 часа , постоянно держали меня в курсе , что у него и как , честно сказать, у меня уже опустились руки, думала , что он уже оттуда не выйдет , так как кот был очень тяжелый, но прошло чуть больше недели и кот пошёл на поправку , и девочки сотворили для меня чудо , они вытащили за уши моего котика , с того света ! Мне понравился индивидуальный подход к каждому клиенту, у нас в больницах так к людям не относятся как в этой клинике к животным , это меня очень поразило. Доверяйте своих животных мастерам своего дела!

Самая лучшая ветеренарная клиника. Привел сюда собачку в последнее время она была грустной и не хотела есть. Доктор обращался с животным вежливо как к своему . Выяснилось что у собаки проблемы с желудком и нарушен стул, нам выписали лекарство и доктор сообщил что если не поможет то лечение будет проходить в самой больнице, но не потребовалось потому что лекарство помогло.

Посетила впервые и осталась довольной, хорошие работники, на все поставленные вопросы отвечают и помогают решить проблему. Находится рядом с домом. Обслуживание на высшем уровне.

Хамское, не уважительное, надменое отношение персонала. Ужас. Точно не советую туда ходить. Антисанитария.

Ранее неоднократно обращалась в эту клинику. Дорого, но не одно животное помогли вылечить, всё понимаю, никаких претензий. Но вот несколько последних походов это что-то! Что вы делаете в персоналом? Грубят, хамят… + девушка в серой форме с тёмной длинной косой попалась мне в первый раз. Надеюсь, что больше не попадём к ней. По анализам ничего сказать не может внятного, очень грубый осмотр.

Спасибо чудесным врачам тут!!

Нет слов, чтобы выразить все чувства и эмоции! Огромная благодарность доктору Исайкину А. И. за нашего котика! Он буквально вытащил его с того света ((( с обширным кровоизлиянием, не ходил, не пил, не ел! Не ходил в туалет! Тряпочка! После лечения, естественно, видимые улучшения! Даже играть стал котик! Впереди ещё период восстановления, массаж, но я уверена, что рекомендации Исайкина А. И. быстро вернут котика Хэппи к прежней кошачей- скакучей жизни! Первое фото- ДО. А теперь даже сам может лапкой почесаться)

Я недавно переехал в этот город, а клиника находится рядом с моим домом, поэтому я решил прийти сюда со своим псом Леноном на приём к ветеринару. Всё прошло отлично, мне понравился доктор, к сожалению, не помню имя, эта была девушка. Она внимательно отнеслась к моему питомцу, внимательно его посмотрела, дала рекомендации и ответила на кучу моих вопросов. Приём прошёл хорошо! В самой клинике чисто и аккуратно, сотрудники работают в масках и перчатках. Я могу всем рекомендовать!

К единице накинула звезду за доктора, который все-таки поставил укол и спокойно порекомендовала как быть в следующий раз. И на этом … все. Этого бы было достаточно, если бы доктор принимал у себя в кабинете, и это место не позиционировало себя громким названием «клиника». Отдельное внимание заслуживает администратор на входе. Женщина, которая отбивает все желание прийти ещё хоть раз. Мы приехали из другого города с хроническим заболеванием. При приступах нам необходим укол конкретного препарата. Мы приехали, и женщина абсолютно никак не координирует, что делать: я не понимала расслышала она меня или нет, что мне делать, куда мне податься. Хотя бы просто по-человечески, я уже не говорю, что у таких должностей вежливость должна быть вшита в должностную инструкцию. Когда мы подходили к кабинету врача, на вопрос доктора: «где карта?», она сказала при мне же: «ее нет, ОНИ ВСЕ ПРИДУМАЛИ». Этой цитаты было бы достаточно для отзыва. На этом все. Когда приходишь в такие места как клиника, ожидаешь помощь. Что делать, чтобы решить конкретную проблему? А не откровенное хамство несчастного человека в лице администратора. Люди ведут себя так, если не на своём месте, но я не хочу никого понимать. Я хочу прийти в «клинику» и получить адекватное человеческое отношение, но здесь вы можете сказать только спасибо за то, что на входе вам не плюнули в лицо.

Привозили своего Йорика, встретила девушка, проглистогонили, привили, прочистили!!) Отношение отличное!!!! Свою работу знают

Очень благодарны специалистки клиники и главному врача Исайкину Анатолию Ивановичу!!! Щенок, 2 месяца-сгрыз игрушку. Стало плохо, температура, диарея с кровью. Экстренно поехали в одну клинику, сделали рентген, ответ был однозначный-резать. Но ведь он совсем малыш. Решили ехать в Айболит! Тут Анатолий Иванович назначил нам лечение, и через пару часов стало уже полегче. А через 5 дней наш щенок стал игривый и весёлый

Посещал клинику нечасто. Я нашёл попугая на улице, с ним и пришёл. Клинику посещает моя девушка, ей всё нравится. Я обратился с попугаем, чтобы проверить его, осмотреть. Всё хорошо, мне дали консультацию, по качеству нет никаких претензий. Попугая лечить не пришлось, надо сдать анализы. Этого попугая мы приютили. Выбрали эту клинику, так как она находится во дворе у моей девушки, удобно. Считаю, что здесь работают компетентные врачи.

Благодарим врача Лаврову Дарью Сергеевну! Благодаря её профессионализму наша любимая собачка жива! Дарья Сергеевна быстро поставила верный диагноз и успешно провела экстренную операцию. Не смотря на то, что рабочий день доктора подошёл к концу. Она с большой любовью относится к своим пациентам, искренне хочет помочь. Побольше бы таких ветеринаров!

Посоветовали друзья нашей семьи эту клинику, от дома не далеко, работают до 00, я очень признателен врачам. Я думаю что мы были у каждого доктора и кто посмотрит на нашего котейка здесь из врачей. Особенно главврач нас увидит и обязательно спросит как себя чувствует котейка. На днях пришли опять, нам сказали ребята, неделя, максимум 2. Котик перестал принимать пищу сначала, а через 3 дня и воду перестал пить. Похудел до 2кг. Решили не мучить и усыпить 30.09.2021. Он уже не мог прямо ходить и с трудом делал передвижения. НИКОГДА НАМ ЗДЕСЬ НЕ ОТКАЗЫВАЛИ. мы купили необходимые лекарства здесь, делали капельницы дома. Когда не было возможности капать дома приходили и в любое время на процедуру первых брали, котя истерил переодически, но все очень ласково с ним общались и обращались. Спасибо Вам от нас с барсиком

На входе сказали что не работают с кроликами так как Ивановна на операции и закончит через 40 минут, а Степановна в отпуске и они единственные кто могут подстричь кролику когти. отзывы о себе эта короста которую мы ждали 20 минут на входе абсолютно одни. Минус минус минус

Самая не профессиональная бракодельня из всех, лишь бы высосать деньги , лечить животное не хотят, ещё и на ресепщене эта бестолковая баба, разговаривает так как будто мы ей в карты проиграли! На претензии отвечает что идите в другую клинику если не нравится! Если у собаки пойдут осложнения, буду судить этих бракоделов

По рекомендации врача проходили узи сердца, врач Дарья Сергеевна не дала ни одного комментария ни во время узи, ни после. На вопрос при расчёте все ли нормально с сердцем ответила что ее достали. Возвращаться в клинику не хочется после такого ответа.

Доктор Айболит посещаем раз в полгода, наверное. Последний раз остался доволен приемом, консультацией. Обратились в связи с опухолью, у нас кот. Для меня главное, это компетентность специалиста и ответы на все мои вопросы. Мы к Дарье Сергеевне уже давно ходим, раньше с глазами обращались, сейчас вот опухоль. Отмечу у нее в первую очередь отношение к животным, видно, что она их действительно искренне сама любит, я считаю, это очень важно. Врач не навредит тем, кого ценит. Плюс, еще опыт работы. Клинику изначально выбрали, так как она удобна географически, принимают в удобное время, до 12 ночи. В работе администраторов все хорошо, все всегда оперативно и вежливо.

Впервые мы обратились на вакцинацию собаки. На данный момент появились проблемы, поэтому животное проходит лечение гастрита и панкреатита, мы привозим собаку на капельницы. В целом довольна клиникой. Здесь работают профессиональные специалисты, знающие свое дело, относятся к животным внимательно и доброжелательно. Нашу собаку ведет очень хороший ветеринар Степанова Оксана Викторовна. Медсестры, которые ставят капельницы, очень внимательные и заботливые. Клиника очень хорошая, без лишних отвлекающих моментов. Моя собака выздоравливает здесь, я благодарна доктору и медсестрам.

Были на приеме со шпицем в июле. Сильное воспаление праанальной железы. Быстро приняли, промыли воспаление, обработали, поставили укол. Прописали лечение. Пару дней ещё сходили на обработку ранки. Спасибо, что оказали быструю и эффективную помощь! Клиника, конечно, совдеп, не очень то ухожено и беспорядок в кабинете (по крайней мере, в котором были). Цены низкие.

Поставили нашей собаке диагноз питомниковый кашель и выписали уколы, не сделав узи и ни взяв анализы крови. Просто по нашим рассказам о ее самочувствии. Ходили мы на уколы 3 дня, на третий день у собаки после укола начались судороги, поднялась температура. Поехали в другую клинику. Как оказалось, препарат который вводили в «доктор айболит» ни в коем случае нельзя вводить в одну лапу и нужно вводить подкожно. Они ввели внутримышечно! Как итог, собака не может теперь наступать на эту лапу, внутри шишка. Сказали, что если шишка не пройдёт, нужна будет операция по удалению. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ КЛИНИКУ! Это кошмар

Обратилась в клинику, т.к кошка перестала и пить. Кошке семь лет. После сдачи анализов и УЗИ был поставлен диагноз: гепатоз печени. Назначили лечение: капельницы. Поставили катетер. Ежедневно приезжали в клинику для проведения лечения в течение 3 дней. Лучше не становилось-кошка не ела, ни пила. Врач рекомендовала кормить животное насильно. Появились очевидные вопросы: возможно ли вылечить животное. Доктор отвечала что бывает по разному, что теоретически лечение может помочь, а может и нет. Естественно, имея надежду на положительный исход мы продолжали, как позже оказалось, мучать животное. И носить деньги в клинику. По рекомендации знакомых связались с другим врачом, который по результатам анализов сказал: животное вылечить НЕ возможно. С вас просто вытягивают деньги. Во мне было столько злости не из за потраченной суммы, а потому что каждый день пытаться помочь безнадежно больному животному , видеть отсутсвие результата эмоционально очень тяжело. Плюс все манипуляции это огромный стресс для него. А тут оказывается положительного результата и быть не могло! Но в этой клинике вам об этом не скажут, так как на первом месте только деньги. В итоге намучились сами, намучали животное, которое пришлось усыпить.

Всем здравствуйте! Моего кота сбила машина. В данной клинике провели срочную операцию и спасли ему жизнь!!!! Благодаря профессионализму хирурга и глав врача Анатолия Ивановича, и всей его команды мой питомец постепенно возвращается к нормальной жизни! Большое вам спасибо за проявленную заботу и любовь к животным! Рекомендую!!!!!

Не заслуживают даже одной звезды. Уже со второй морской свинкой обращались к Дворниченко Дарье Сергеевне. Обе скончались. Первую морскую свинку забрали у ужасных хозяев. Плохо кормили, были отросшие зубы, абсцессы во рту. Подстригли зубы, сказали забрать можно после подстижки зубов. Но морская свинка скончалась спустя пару часов. Сделали вывод, что поздно обратились. Со второй морской свинкой обратились с проблемой перестала есть. Больше 1,5 месяцев искали проблему. Сделали КТ в другой клинике. Поставили по КТ диагноз пневмония. Дарья Сергеевна сказала ничего опасного нет и выписывали не то лечение. Когда уже обратились в ту клинику, которая сделала КТ. Нам поставили диагнез бронхо- пневмания. Предложили либо попробовать лечить, либо уже усыпить. Сказали не проживет и суток. Все лёгкие были заполнены уже жидкостью. Сказал врач, что нужно было сразу начинать лечение, как поставили на КТ диагнез, но Дарья Сергеевна этого не сделала. Она может и хороший врач как подстрич зубы, но как терапевт никакой. Морская свинка задыхалась на моих руках умирая.

В этот раз я приходила с питомцем на УЗИ ЖКТ, а ещё делали здесь капельницу и были на приёме у ветеринара-терапевта. УЗИ и капельницу сделали хорошо, меня всё устроило. Расшифровку УЗИ мне выдали сразу, с результатами мы пошли на приём к доктору. Приём тоже прошёл хорошо, мне всё понравилось. Врач осмотрел питомца, расспросил меня, назначил сдать анализы и пройти обследование. По результату был поставлен предположительный диагноз и назначено лечение. Мы уже пролечились, сейчас питомец чувствует себя хорошо. Мне понравилась заинтересованность и внимательность доктора.

Изначально проводили операцию хомяка в данной клинике, все прошло на ура. Сейчас же занимались лечением кота, огромное спасибо, что врач сделал узи по окончанию смены, дождался пока мы приедем, а после назначил лечение. Кот здоров, хозяева довольны. Отличный персонал от администратора до врачей. Разве, что смущает не опытность молодого сотрудника) но ничего страшного. Прекрасная клиника, в будущем только к вам.

ПРОДОЛЖЕНИЕ ОТВЕТ: 1. Самостоятельно Тафи я не лечила вами прописан был : Синулокс, Цистон , Петкам (обезболивающие) . По лечению изменила только Синулокс на Ципролет (одинаковые свойства , но разная цена). По поводу подойти и по просить выписать по дешевле лекарство дак это пройденный этап, просила вас, когда лечила кота у которого лечение выходило уже за 7т.р , дак вы мне ни чего предложить не смогли дешевле , кстати по итогу кот умер. 2. Вы мне и не предложили его предъявить , но ни чего страшного сейчас прекреплю. Лечение Тафино , я не утаивала не от кого , да и не было вопросов про него вообще , по моему разговор тут про ваши нарисованные анализы. 3. Ауу говорю она здоровая. Если вы так уверенны были бы за свои анализы , то не было тут таких поэм , вы пишите вообще про моё лечение, причём тут это? 4. Если анализ мочи за сутки может меняться (от больной собаки до здоровой и обратно) зачем вы тогда предлагаете их сдавать ? Это конечно же бред , он поменяется в том случае если собака действительно выздоровела, а не как по вашим анализам дохнет до сих пор!! (Ответ моей знакомой) : Мы смотрели в микроскоп и плотность измеряли урометром. Мочи было достаточно. Что написано из их лаборатории это конечно же бред.

Добрый вечер, очень - очень зла и огорчена! Пришли сюда с собакой с проблемой, кровь в моче , сделали узи выписали дорогие лекарства и сказали вначале и в конце сдать анализы мочи, ну да ладно всё сделала кроме того, что не стала давать синулокс , пропили только обезболивающие и цистон. Сдаём анализ второй раз сказали , что лучше но всё равно плохо , ладно пошла пропили семь дней Ципролет , про читала мощный он , всё думала щас сдам контрольную мочу всё будет круто ! Ага сдала , вечером мне звонят : " У вас все анализы превышены!! Как собака вообще?? Ест? Ходит?Приходите завтра на приём, вам про пишем лечение!" Я в шоке смотрю на улице, как моя собака носится, как лось по улице с другими собаками, играет. Решила перепроверить информацию т.к. от многих слышала , что тут могут и развести лишний раз. Сдала анализ у знакомой утром, она мне днём сбрасывает готовый анализ и ? Что вы думаете ?? ОН ИДЕАЛЬНЫЙ!!!! Бегу в Айболит беру распечатки анализов и сравниваю он небо и земля , при их анализе НАРИСОВАННом моя собака должна лёжкой была лежать "не алё вообще" !!! Показываю и рассказываю это всё нашему врачу, которая лечила Степанова Оксана Викторовна - заведующая айболита , и спрашиваю в чём дело ? В ответ мне : мол "мы не в ответе за эту лабораторию, мы не знаем, что там у них", " и вообще , что бы сравнивать нужно из одной банки выливать в две и сравнивать , а это так не показатель" , " мы не залечили бы вашу собаку просто бы наблюдали за ней ", "у нас пока моча стоит конечно там соли выпадут". Короче так мы ни о чём и не договорились по итогу . Если бы я их не перепроверила , то как минимум ещё рубль то оставила точно !! Залечили бы мне собаку!! Потому что она мне звонила что моя собака всё при смерти с такой интонацией. В их анализе у неё кровь, соли, плотность мочи даже другая, биллирубин , короче полная жесть! Разница этих анализов СУТКИ! Моя собака носится, ест, бегает, прыгает, крови нет, моча светлая!! Как по мне это разволилово на деньги , честно очень огорчена , ходила не один раз к ним.

У нас на кошку упало колесо, мы проходили лечение и ставили капельницы каждый день. Нам все понравилось. Доктор очень располагала к себе, хорошо относилась к животному, она очень клиентоориентирована, нас выслушали и, что самое главное, услышали. Имени специалиста не помню, но это была женщина, которая нам очень понравилась. Для меня главное, чтобы нас слышали и могли понятно объяснить то, с чем мы столкнулись. О клинике мы узнали случайно, так как у нас кошечка проживает за городом, эта самая ближайшая организация, которая находится с загородным домом. Цены вполне себе приемлемые. Администраторы у нас поинтересовались, с какой проблемой мы пришли и все ли нас устроило.

Две кошки, обоих там лечили, всё нравится: обследование, лечение, рекомендации. Спасибо, тем кто пишет отзывы, спасибо собственникам, за то что реагируют на эти отзывы, отвечают. Посетители- это не курорт all inclusive, здесь не всё по вашему веленью и хотенью, имейте терпение и вежливость по отношению к врачам и к администратору. Сидите все 4 часа рядом с больным животным, гонор свой покажите хабалкам из 5ки/магнита

Шершнева Олеся Андреевна - хладнокровная женщина, убила нашу любимую собаку, якобы оставила собаку на капельницу, через 4 часа позвонила и спокойно сказала что собака умерла. На приеме вела себя очень странно: переспрашивала все неоднократно, все диагнозы - её догадки (хотя УЗИ и кровь у них сдали сразу же). Привезли собаку изначально просто на УЗИ, она порекомендовала оставить на капельницу!!!!! Изначально записаны были к Дворниченко, но администратор Наталья самостоятельно решила поменять нам врача на малоопытную Шершневу!!!! Заведующая звонила и извинялась за это самостоятельную замену, а что мне их извинения, нашей любимой 11 летней собаки уже нет! Лечение у них стоило наше 4400, а прах 5500!!! Убить собаку у них дороже, чем лечить!!!! Не обращайтесь к этой женщине, ошибки всем ветеринарам сходят с рук, и это очень жалко!!!!

Ужасно, собаку убили

Собаку убили... записаны были к одному врачу, по какой-то причине попали к другому, Шершнева Олеся Андреевна, я не знала как внешне выглядит наша доктор по записи, почему поменяли непонятно.... Оставила собаку на капельницу, через три часа позвонили и сказали собака умерла... От капельницы... Не обращайтесь в данную клинику и к этому врачу если не хотите так же((((( были на крауля!!! Врач вообще очень сомнительная, никакого доброго отношения к животным, как это я видела в других клиниках, все переспрашивала по 10 раз, как будто постоянно забывала что я ей говорила только что, сначала сказала один диагноз - сделал УЗИ - диагноз не подтвердился, тут же другой диагноз придумала, все какие-то догадки и предположения!!!! Позже позвонила заведующая, извинилась за то что врача поменяли без моего согласия, ну и извините, собаку умерла! Сначала заплатила 4400 за обследование и капельницу, потом 5500 за то что мне отдадут прах собаки! Убили собаку и заработали 10 тыс за 4 часа!!!!!! Умоляю всех, не обращайтесь к этому доктору, ей не место в этой профессии!!!!!

Очень понравилась клиника в целом и врачи Оксана Викторовна и Дарья. Обстановка простая, но медицинское оснащение хорошее. Осмотр и все манипуляции аккуратные и уверенные, котик осознает что его мнения никто не спрашивает и нужно потерпеть. Препараты для лечения по возможности выдают с собой. Цены адекватные, лишнего не предлагают. Мы после основного лечения приезжали на контрольные приемы - платили чисто символические суммы. Лучшая рекомендация клиники - посетители там есть всегда, и по записи, и в очереди.

Соглашусь с отзывом по поводу администратора. Мне хватило звонка чтобы понять что в данную клинику идти не стоит. Либо руководству надо поменять человека который отвечает на звонки, либо им все равно

Ужасное общение администратора! Так разговаривает как будто я ей чем-то обязана! Усатая жаба, пусть лучше свои чёрные усы выщипает

Спустя 3 года пишу о вас очередной отзыв, я не понимаю, как ваша клиника еще остаётся наплаву. 26 сентября в частном секторе мы спасли котёнка от взрослой кошки, которая всеми силами пыталась прибить малышку, эта бедняжка еле-еле волочила задние ножки. Бросив все свои дела поехали в ближайшую частную клинику, увы, это были вы. Нас приняла вет.врач, осмотрела лапки: два глубоких прокуса на правом боку(один загноился), оттекшая лапа, вторая лапа разодрана - пришлось зашивать + ушных клещей вагон. На осмотре мы были наверное больше часа, за это время ребёнка всего пощупали, покрутили, все процедуры с ним сделали. Мы объяснили, что нашли ей ручки, нам нужно удостовериться, все ли с ней хорошо, восстановится ли она, чтобы помочь ей обрести дом и новую семью. Встал вопрос о рентгене, но об этом позже, выписали просто рекомендацию. И так: нам выдали препарат, который нужно давать в течении 3х дней на сытый желудок, укол с антибиотиком цефтриаксон и с новокаином + обрабатывать ранки, промывая их перекисью(еще переспросила, точно ли перекись, почему не хлор гексидин, сказали перекись лучше и прописали на листе с выпиской перекись). За это все взяли 1700, + докупить препараты - итого на 2к с небольшим вышел ваш прием. 1 день - мы делаем все процедуры, ребёнок безумно плачет от боли, терпит как может. Едем делаем рентген в другую клинику, убеждаемся, что перелома у нас нет и ножка целая(ребёнок поджимал лапку, практически не ступал на нее и она была отекшая). Мы отвозим малышку в новую семью, передаём всю информацию, что дали нам в вашей клинике + другая клиника и договариваемся встретиться на следующий день, чтоб показать, как все обрабатывать и делать. 2 день - мы приезжаем к малютке, ставим укол(от которого она визжит), ждём несколько минут, после приступаем к ранкам. Обработав одну ранку, я нащупала шышечку выше ранок на 2 см примерно, малышке становилось больно, когда трогала шышечку. Пульпацией нашла ещё одну коросту, убрали шерсть, сняли коросту, обработали, никаких выделений не вышло а шишечка так и осталась. Я попросила новых владельцев понаблюдать за шишкой, если что, ехать в клинику на следующий день(тк мы приехали поздно + рабочий день). 29 сентября, ребята едут в другую клинику(что была рядом с ними, Ветдоктор). Котенка осмотрели, оказался абсцесс, пришлось вскрывать и убирать его, сделали дренаж. Как не заметил ваш врач еще одну ранку, при условии, что ребёнка трепали всего около часа с лишним вдоль и поперёк + последствие абсцесс! То, как ваш врач советовала обрабатывать и промывать ранки, снимая коросты и загоняя шприцом раствор перекиси в ранки, абзац полный, когда другой ветврач в ужасе от таких советов и говорит обратное - размачиваем и растираем и только хлор гексидином, без шприцов! Укол вы нам выписали болючий, пришлось менять препарат. Снова осмотрели лапу, врач с помощью осмотра и пульпации сделал вывод, что ему не нравится сустав, назначен новый прием. Уважаемые сотрудники, правда, как вы ещё остаётесь на своих рабочих местах?! Истории котёнка все тааак посочувствовали, а дать адекватное лечение не смогли, хотя я сама лично просила вас, что мы её отдадим, что отнеситесь серьёзно и дайте ту информацию и ту помощь, с которой новые хозяева справились бы, чтоб меньше вредить ребёнку и чтоб быстрее шла на поправку. Уважаемые посетители, выбирайте тщательно врачей и клиники для своих питомцев, их жизнь зависит от вашего выбора врача, а хороших вет.врачей, как показывает практика - очень мало в городе.

Вернулись в Екатеринбург по нужде, живем в другой стране. У кошки потекли глаза, поэтому решили сходить и посмотреть, что происходит. Выбрали клинику рандомно, отзывы не почитали (а надо было, судя по комментариям ниже и на других ресурсах). Очень понравилась связь на сайте через онлайн-чат, все хорошо сделано, можно обсудить вопрос оперативно. Это и сыграло решающую роль в выборе именно этого места, оно показалось самым "идущим в ногу со временем". В результате консультации прислали номер телефона отделения на Крауля и посоветовали позвонить туда, т.к. там принимает офтальмолог. Я позвонила, ответила сотрудница ресепшн Наталья, сказала, что есть врач Дворниченко Д.С., которая может принять сегодня в 19 или в субботу. Мы решили действовать оперативно, поэтому сказали, что приедем сегодня в 19. Наталья уточнила мои ФИО, номер телефона, породу и имя кошки. После этого я час добиралась по пробкам на другой конец города, чтобы получить то, что получила. Ровно в 19.00 я стояла на пороге клиники. Внутри очень неприятно пахло российской государственной ветстанцией, но никак не частной клиники. В холле сидело несколько посетителей, Наталья за стойкой ресепшн не здоровалась, пока я не прошла три шага до стойки и не сделала этого сама. Наталья уставшим голосом сказала садиться, а после в фамильярном тоне решила уточнить все данные, которые я уже называла по телефону 4мя часами ранее. На мой вопрос "почему так" поступил ответ "я не записывала, потому что вдруг вы запишетесь и не придете, у меня тут в день по 50 человек, я ничего не запоминаю". Именно это было первым звонком к тому, что пора уходить, но час в пробках со стрессующей кошкой стал более веским аргументом. Наталья сказала надеть бахилы, которых не было (они закончились), но потом-таки принесла и даже дала мне парочку. Я уточнила, идет прием по времени или в порядке живой очереди, т.к. еще несколько человек никуда не исчезали. Наталья сказала, что доктор принимает по записи. И потом я ждала до 19.22, пока меня примут. В кабинете у доктора сидела барышня (не могу назвать по-другому), которая решила задавать уточняющие вопросы, доходящие до абсурда. Я ощутила себя, как у гадалки, которая ненавязчиво выпрашивает подробности вашей жизни, чтобы потом "шокировать" вас ими же. После опроса, осмотра и закапывания различными каплями в глаза кошки, врач сказала, что сейчас будем обезбаливать глаза. Зачем, не сказала, пока я сама не поняла, что именно здесь и сейчас мы идем делать УЗИ, и не уточнила этого. Мы пошли в кабинет, в котором уже находилось несколько кошек, одной из которых делали операцию. Если учесть, что не все животные реагируют спокойно на других животных, я уточнила по пути, есть ли там кто-то еще, на что получила следующий диалог: - вы здесь не одни; - печально; - а нам- нет. После УЗИ врач еще что-то посмотрела и сказала ждать за диванчике заключения. Все общение проходило в натянутых тонах, как будто бы это не я пришла в частную клинику на прием к доктору, который сделает все, чтобы обеспечить помощь и комфорт посетителю и животному, а Дворниченко Д.С. делает мне одолжение и так и быть снисходительно помогает, по пути поливая неоднозначными фразами. Но, продолжим. Я сажусь на диван в холле и понимаю, что прошло 50 минут. 50 минут! при длительности самого приема 15-20 минут. Дальше я жду еще полчаса, пока врач напишет заключение. Никто не предупреждает заранее о длительности сего действия, не говорит, сколько занимает ожидание при предварительной записи, сколько занимают отлучения доктора к администратору во время приема, сколько занимает написание заключения. Мое время кончается, я прошу Наталью уточнить, когда будет готов итог, потому что не имею больше времени. Она уточняет, говорит, что сейчас все будет, и я жду еще 10 минут. К этому моменту я понимаю, что никогда больше не вернусь в это заведение с подобными условиями. Выходит Дворниченко Д.С., говорит, что надо пройти в кабинет, сейчас она мне все расскажет. Мы заходим в кабинет, я говорю, что у меня не времени слушать то, что она написала, мне надо идти. На это мне говорят "До свидания" и просто выходят из кабинета. Я прошу предоставить УЗИ, врач, уходя, кричит, что пришлет результат на почту не завтра, а послезавтра, потому что смена у нее закончилась, а завтра у нее выходной. В холле я говорю, что в организации отвратительный сервис, на что Дворниченко Д.С. орет на весь холл: "валите туда, откуда приехали, женщина невнятной наружности", орет Наталье, чтобы та проверила, что я точно все оплачу и подпишу (лол), и удаляется. Уважаемое руководство данного заведения, по отзывам и реакциям я вижу, как каждый раз вы находите причины, по которым ваши сотрудники сделали все правильно, а посетители в чем-то облажались сами. Я написала свое мнение в вашей Книге жалоб, хотя Наталья сразу послала меня на Фламп (видимо по привычке, связанной с частотой подобных обращений). Возможно, ваш офтальмолог Дворниченко Д.С.- просто непревзойденный специалист в своей области с "приличным стажем", если верить вам. Но я сильно сомневаюсь, что это позволяет подобное беспардонное общение в лучших традициях "совка" к незнакомым людям, которые не заходят "по знакомству", а приносят в вашу организацию деньги, из которых и складывается зарплата данного врача в том числе. Я могла провести полный курс лечения своего питомца и сделать все, что посоветует специалист, но я не приду, никому не посоветую и расскажу всем своим знакомым в России и зарубежом, какой сервис предоставляет ваша клиника. Это шок, ведь в наше время подобный "сервис" очень сложно выживает в конкуренции с нормальными организациями. Хочется верить, что в России совсем скоро его не останется совсем, и этика предоставления услуг будет работать по нормальным законам логики, где к клиенту относятся уважительно и тепло. Интересно, когда Дворниченко Д.С. приходит в ресторан, чтобы оплатить себе вкусный ужин в приятной компании, рассчитывает ли она получить от ресторана плевок в кофе или хамские фамильярности? Уму непостижимо это все.

Не обращайтесь сюда, особенно с попугаями, нет там никаких орнитологов!!!! Пустая трата денег, ничего хорошего вам не скажут..

Анатолий Иванович,Дарья Сергеевна говорила ,что при гипсовании срастётся не так идеально как со спицами.Если бы хоть один сотрудник предупредил,что срастание практически невозможно,то я даже не стал заморачиваться с гипсом,который встал за 1800 рублей .Учите докторов говорить правду.Уже 4 июля меня (на третий день падения кошки)отговаривали от лечения у,,Доктора Айболита,,:грубость и неграмотность персонала,но я ещё не верил,а сегодня и сам не пойду и скажу без давления на жалость:не носите люди кошек и собак к Айболиту опять и опять,будете два месяца напрасно хотя́ бы на ,,троечку ,,результата ждать...

27.08 мы оставили в этой клинике свою больную кошку на целый день, а точнее на 12 часов, под капельницей (так предписал врач этой же клиники). Когда вечером приехали забирать свою любимицу оказалось, что кошка пролежала целый день на грелке в переноске в духоте и никто даже ей пить ни разу не дал. Когда мы её увидели у неё даже язык вывалился и она от изнеможения уже даже головы поднять не могла. Кроме того, кошка описалась и несколько часов лежала в переноске в своей собственной моче. Неужели бы в нормальной клинике не нашлось впитывающих салфеток, которые нужно подстелить под животное и при необходимости заменить. Я просто возмущена таким свинским отношением к животному! Кошка и так очень больна, а ей ещё пришлось 12 часов терпеть такие мучения. Не перестаю ругать себя, что доверила свою малышку этим людям. Настоящие садюги!

2июля 2020 я узнал,что моя кошка-летун.Упала с 5-го этажа и сломала обе передние лапы.Обратился в ветклинику ,Доктор Айболит,по рекомендации женщины,выгуливающей собачку:,Всегда сюда хожу со своей,...УЗИ Дарья Сергеевна провела быстро,направила на рентген.Порекомендовала для идеального сращивания операцию со спицами,к сожалению,доба́вила она ,наш специалист,который мог бы это сделать за 10тыcяч,уходит в отпуск,а в других клиниках от 15 до 25...Сия информация меня ошарашила(такой суммы у меня не было) и поэтому, получив результат рентгена-2 оскольчатых перелома ,я согласился на гипсование .Пусть даже не идеально,но срастётся.Но всё пошло наперекосяк:у кошки на другой день после наложения гипса ,опухла одна лапа.Гипс разрезали утром до середины,опухоль лапы не ушла,вечером разрезали гипс на всей лапе-подушечка пришла в норму и наложили термоповязку.К утру кошка выдернула лапу из термооболочки..На перевя́зки до середины июля я ходил через день да каждый день.Летун ,то выдернет лапу ,то подушечка опухнет.Только когда наложила гипс Олеся Андреевна,кошка перестала его снимать.21 августа сделал рентген и ужаснулся ,читая описание снимков.Обе лапы не срослись,получились застарелые переломы.Обратились в управление ветклиник.Нам сказали,что в начале июля могли бы срастить лапы при помощи спиц за 2 тысячи,а в сентябре они могут срастить лапы при помощи пластин за 25тысяч,потому что стала 5 категория сложности..Как объяснить 8-летнему сыну ,что ,Доктор Айболит, только в сказке добрый и всех излечит и исцелит.А на самом деле он мало знает,что переломы переходят из свежих в застарелые и требуют ещё большую сумму для лечения,кошечку надо задавить,потому что деньги закончились,а Добрый доктор не даст разрешения на усыпление летуна,ведь она по сути молодая кошка и могла бы приносить прибыль горелекарям.Девчаты,мы клиенты ,и о переломах знаем мало,вы обучались ,знаете больше,почему в начале июля ничегошеньки не говорили о том,что сращение маловероятно при постоянном выдёргивании лап из гипса или знали ,но молчали?

Резко моему питомцу стало плохо, приехали сюда. Мы оставили здесь с собачкой 11 000, как с куста за 1 визит. Лучше нам стало, но не надолго... Больше не придём. Дорого!

Отвратительная ветклиника!!!! Персонал ничего толком не знает !!!!Никакой информации точной не дают!!!! НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КЛИНИКУ!!!!! ❗❗❗❗❗❗❗❗❗

Ужасная клиника с ужасным отношением, не могут поставить диагноз, все время говорят ну может быть, даже за смену липкого пластыря Берут деньги. Поставить инъекцию без учёта лекарства стоит 50 руб. и ещё отдельно лекарства, это никак не озвучивается. Это клиника не про человеческое отношение и помощь животным, это клиника про без человечность И сдирание денег. Из общения с директором и изучив ответы на отзывы предыдущие других людей , я убедилась в том что защита себя у данной клиники на первом месте , у всех одни и те же практически замечания , не могут назначить лечение , дерут деньги , нет прейскуранта в доступе . Ходить или нет решать вам , ведь есть и положительные у них отзывы , но будте готовы раскошелиться . Так как 4 дня мы ходили на инъекции каждый раз платили разные суммы и хоть бы раз кто то объяснил сколько и за что )))

Начали лечение в этой же сети клиник на Рассветной. Но решили поездить на капельницы на Крауля, т.к. ближе к дому. Разница колоссальная. На Крауля было ощущение мол «вас сюда не звали и не очень то вам рады». Отношение грубое и незаинтересованное. Оксана Викторовна врач грамотный, но общается так, как будто делает снисхождение. Медсестры ничего не знают.. На вопросы «для чего этот препарат» отвечают «я же не врач, не знаю» и достают инструкцию. Вернулись лечится на Рассветную.

Плохое обслуживание+развод на деньги= отсутвие клиентов

Замечательная ветеринарная клиника! Персонал добрый и отзывчивый. Качественно сделали свою работу Цены средние, но как говориться на здоровье не экономят.

Каждый год ставим прививки нашей собаке дворянкой породы у Анатолия Ивановича.Это шикарный врач не только для наших меньших,но и для людей(если кто не знает).Вытащил собак с того света у нас и наших друзей кучу,за что мы ему сердечно благодарны.Незнаем компетентность других врачей его клиники,так как всегда записывемся только к нему,но уверены,что они профессионалы,иначе клиника была бы пустая)а там народу постоянно куча и реально огромные очереди.Пару раз сидели по 3 -4 часа, когда врачи делали операции экстренные.Но мы все понимаем м поэтому мирно ждём.В общем,клиникой мы довольны и всех благ Анатолию Ивановичу.

Отзыв для тех кто хочет обратится в эту клинику. Опишу весь наш опыт. 2,5 года назад в сентябре мы купили щенка, шпиц. Радости не было предела, но к сожалению наш малыш заболел, начал кашлять. Заводчик посоветовала обратиться к Вагину на Рассветной. Пришли, нам сказали пейте сиропчик и идите. Как вы понимаете сиропчик не помог. Позвонили врачу, он предложил капли в нос, на мой вопрос зачем, если насморка нет он ответил, ну не хотите не капайте. Тк других клиник мы не знали пришли сюда же, но к другому врачу. К сожалению не помню как зовут. У нас взяли кровь, рентген на исключение коллапса, назначили антибиотики и все пришло в норму. Ну то есть вы понимаете, предыдущий врач назначал лечение без каких либо диагностик, а капли в нос дак вообще верх врачебной практики. Дальше. 28.04 уже этого года нашего друга стошнило кровью с пеной, мы в экстренном порядке начали звонить в клиники узнавать где меньше всего людей и времени на ожидание и параллельно одевались. В нашей клинике куда мы ходим последнее время на прививки и по любым вопросам была огромная очередь, ждать более 3 часов. На крауля администратор сообщила, что в очереди только 1 человек. Мы приехали, клиника на столько убитая, что не комфортно находиться. Все старое, скрипучие, пол моют 1 раз в день. Читала отзывы, что про ржавые стойки для капельниц и потрёпанный диван, где директор отвечал, что помещение в аренде. Смешно, за дураков людей держите, свой инвентарь поменять не можете? Но выбора было мало, нужно было понятно что с нами. Приняла нас Дарья, провели узи, сказала все нормально, в желудке были уплотнения, но не критично, вердикт – гастрит. Пару уколов, никаких анализов и направлений. В течение 5 дней собаку тошнило, уже слава богу не кровью. Мы приехали снова. Приняла другая женщина, к сожалению не запомнила как зовут (Оксана?). Осмотрела в первую очередь она меня, таким взглядом, как будто я с неба свалилась. Я конечно понимаю, что для того чтобы меня здесь приняли за свою я должна быть одета как бомжиха, но стоит свои сотрудникам провести занятия по этикету общения с клиентами. В итоге, я уже сама сказала, давайте кровь брать, что там ещё нужно. Сделали узи, опять ответ – все в пределах нормы. Далее побрили лапу очень сильно (да этого никто так с нашем мехом не поступал), взяли кровь, сказали что общий анализ и биохимия, потом в счёте оказалось, что ещё и липазу, ну ок, дедвейте все что нужно лишь бы пёс не страдал. Начали делать капельницу, собаку стошнило прямо на столе. В итоге у администратора мне озвучили счёт в 4 тысячи. Знаете как они составляют его? На листочке от руки пишут что делали, а админ пишет цену рядом. Мне стало интересно что туда включено. Оказалось что все ватки, пробирки, шприцы все все все стоит денег, да не по 1 рублю, а по 20

Отличная клиника, превзошла ожидания. Пришли коту клеща снять, без записи, хотели кастрировать в другой клиники так как там отзывы лучше, но там очередь аж до вторника была. Предложили сразу попутно тут кастрировать, доктор сделал все быстро и без проблем, котик не отходил от наркоза а через пол часика уже забрали как новенького разбуженного. Не знаю как у других, мы довольны оперативностью, ценой и качеством.

Только глав врач хорошо лечит. А так беспорядок ходим на лечения каждый день разные суммы, деньги считают все по разному, пользуются тем, что мы не можем туда не ходить. Смены друг другу не передают, такое ощущение, что медсестры каждый раз разные, по 40 минут смотрят в листок с назначением и не понимают, что надо сделать.

Замечательные врачи и персонал, но с очередями нужно что то делать, приходишь на 15 минут осмотра и сидишь ради этого в очереди 2-5 и более часов... Всем клиника устраивает, кроме времени ожидания, проводить столько времени в очереди не очень (((

16.03.2019 приехали сюда из другой клиники, где его уже отправили умирать, сначала попытавшись выкачать денег, чтобы я оставила кота в клинике и они будут ставить ему капельницы, на мою просьбу поставить катетер был отказ, мол они так не делают либо оставляйте на несколько дней за большие деньги либо усыплять, так как с ожирением печени перспективы равны почти нолю. Приехав в доктор Айболит я сразу озвучила что денег не много, понимаю перспективы, что вылечить сложно, коту 14 лет, но давайте попробуем. При чем я попросила чтобы я сама могла дома ставить капельницы и уколы. Врач назначила лекарства, объяснила , научила, все досконально рассказала, какие то лекарства я купила сразу в клинике а какие то в вет. Аптеке. Состояние кота было-еле живой, не ел, не пил, дней 10, ходил шатаясь, глаза и нос были жёлтые . В общем я его спасала как могла. Не надеясь на чудо. Помимо уколов и капельниц я 1,5 месяца кормила его из шприца, так как сам он не ел. И что вы думаете? Кот окреп, помолодел, летом бегал по даче, играл с солнечными зайчиками и вообще живчик такой. Сейчас по нему и не сказать, что он помирал. Как будто вторая жизнь. Спасибо врачу и клинике!!! Врач Кувшинова Полина Сергеевна

В самой клинике приняли радушно. Претензий не имею. Но вот касаемо назначенного лечения, увы и ах, так и не поняла, за что отдала 800 с лишним рублей. Подобрали кошку с улицы. Самостоятельно обнаружили у нее ушного клеща и глистов, повезли в клинику. В клинике взяли мазок из уха, смотрели под микроскопом, заверили, что ушной клещ уже не жилец (мы регулярно чистили кошке уши и прокапали профилактику заранее). Назначили лекарство СТРОНГХОЛД, которое должно было помочь и от остатков клеща, и от гельминтинов заодно. Препарат не дешевый, 1400 руб. за упаковку. По назначению ветеринара двукратно закапывали препарат на кожу на холке раз в две недели. Препарат точно попадал на кожу, и кошка его не слизывала, за ней следили. Но к сожалению, ни после первого, ни после второго раза никакого эффекта препарат не оказал. Уши по прежнему грязнятся, может чуть меньше обычного (чистим раз в 2 дня с лосьоном Росинка). А с глистами совсем беда. На момент закапывания у кошки были круглые глисты (как маленькие белые ниточки). К концу курса из нее теперь лезут гиперактивные плоские большие глисты. У меня осталось ощущение, что лекарство им понравилось. Кошка мучается. В эту клинику больше ни ногой. Самостоятельно нашла лекарство против данного вида глистов (Милпразон). В ближайшее время напишу, помог или нет. С ушами видимо поедем в другую клинику. Очень жаль, что не сложилось с вами, добираться удобнее всего до вас.

Заболел любимый котик. В общем то все хорошо, вылечили. Но! Не у всех есть много денег, когда привезли на третий приём-спросили заранее о цене, сказали что выйдет рублей 800-1000. Оставили кота. Когда приехали забирать-цена оказалась в два разв выше. Спрашивается что делать если нет денег? Не просто так ведь заранее о цене спросили!

Вежливый персонал, с животными обращаются хорошо. Брали кровь из Вены, прошло все быстро и кошка не жаловалась.

Так случается, что все болеют, как ни стараешься этого избежать-это случается. Заболел дорогой и горячо любимый питомец-мчим на всех парах! От своего имени и от Маечкиного благодарю нашего доктора -Дворниченко Дарью Сергеевну за помощь! На самом деле, когда случается беда, на минусы не обращаешь внимания, их анализируешь потом, но в нашем случае пришлось сразу-несмотря на профессионализм докторов, есть недочеты-например, мы ждали результатов анализов, сидели как на иголках, но получили их на 4 дня позже срока, хотя они были готовы вовремя...никто не смог объяснить почему. Наверное стоило все бросить и приехать в клинику, но было полно забот и ждали обещанного звонка. Закончилось все хорошо, нам помогли, не содрав космических денег и не навязав ненужных услуг-это главное. Большое спасибо что вы есть, помогаете нашим четвероногим друзьям и бережёте нервы их хозяев!

Очень понравилась клиника. Врачи приветливые, с позитивным отношением, терпеливо объясняют хозяевам. Цены демократичные, не кусаются.