Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Здоровье животных, ветеринарная клиника

natalymamarina
27.09.2022 08:41

Благодарна Светлане Витальевне и её коллективу за профессионализм, а, главное, за чуткое отношение к питомцам. Обращалась в "Здоровье животных" за пластикой век по медицинским показаниям для моей собаки по рекомендации от моего коллеги. Диагноз "врождённый заворот обоих век" нам поставили в другой клинике. Но стоимость операции там была для меня не подъёмной и в рассрочке было отказано. С операцией медлить было нельзя, роговица была уже сильно повреждена. Поэтому возможность получить квалифицированную помощь за разумные деньги расценила как дар божий. И не ошиблась. Ощущение от первого знакомства с клиникой было как будто мы пришли к родным людям. Пёс мой доверился Светлане Витальевне безоговорочно. А это важно, учитывая его размеры и вес 75 кг. Операция прошла успешно. Получили рекомендации по реабилитации. В процессе восстановления нас даже проконсультировали по видео о состоянии швов. Наша проблема решена, глазки сияют, больше не текут и не беспокоят. Отдельная благодарность Морозовой Елене за сконструированный постоперационный воротник (удобный и надёжный) - залог успешной реабилитации и заживления. А так же Евгению и администратору Люции за внимание и помощь. Мой Боздар здоров и счастлив, а это самое главное. Рекомендую.

   5
Ника Дорофеева
17.09.2022 14:33

К обслуживанию без замечаний. Цены - кому как. Меня устроили.

   5
babouchina
14.09.2022 08:04

Ну что хочу написать про клинику. Просто Пипец (это мягко сказано). Сдали анализы у собаки в Неовите, была большая очередь чтобы проконсультироваться и решила съездить 12.09.2022г. на консультацию по анализам в ветклинику г. Екатеринбург на Волгоградской 86. Нас приняла доктор Гильмутдинова Мария, когда я ей подала все анализы и карточку животного, то по ее виду сразу поняла что она просто ничего не понимает. По анализам у нас СОЭ 24, тогда как норма 8, мочевина 11 - норма тоже в пределах 8, АЛТ 90 и при этом она сказала что никакой инфекции неет. Писец. И знаете что она делает, она выписывает Милдронат - Внимание, как позже выяснилось в той же клинике Неовит, у собаки инфекция и сейчас принимает антибиотики. Вопрос: Каким образом Милдронат тут поможет? Вывод: Администратор на Волгоградской по телефону сказала что у них опытные ветеринары, это не так. Когда животному при инфекции выписывают Милдронат, то вообще надо задуматься и очень крепко стоит ли туда ходить. Ведь при таком лечении животное просто погибнет. Руководитель этого предприятия просьба проверить своих ветеринаров на соответствие занимаемой должности, ведь ваши врачи просто элементарно не умеют читать анализы.

   1
Вероника Анисимова
13.09.2022 21:58

Были сегодня на вакцинации кошки и собаки. Все хорошо прошло, единственный момент, который смутил, перед вакцинацией животным не измерили температуру

   4
Женя С. К.
07.09.2022 09:48

Хорошая клиника - нас приняли с собакой по острой боли в спине. Немного долго делали рентген и его расшифровку, но в остальном мы остались довольны. Прописали план лечения, сделали укол, подстригли когти заодно

   4
Apple User
06.08.2022 14:15

Всегда ходим в эту Ветеринарную клинику, персонал очень вежливый, работают профессионалы

   5
Фурцев
21.07.2022 19:55

Благодарим, что выехали на дом и оказали своевременную помощь. Заботливое отношение, грамотность персонала и доступные цен тут.

   5
Yulia Starmousova
12.07.2022 15:11

Выражаю огромную благодарность и признательность замечательной Дарье Игоревне Очкиной (Пластининой) - ветеринарному врачу, за высокий профессиональный уровень, внимательность, индивидуальный подход, деликатность и доброжелательное отношение. 10 июля приходили на процедуру "Снятие зубного камня с использованием ультразвукового аппарата и полная санация ротовой полости с удалением нежизнеспособных зубов", провели чистку параанальных желёз, подстригли когти. Все отлично, спасибо. Сердечное спасибо Елене Морозовой - ассистенту ветеринарного врача и Люции Троицкой - администратору клиники. Берегите себя, будьте все здоровы.

   5
Katy B
28.06.2022 08:10

Замечательная клиника. На протяжении +-10 лет всех животных наблюдаем тут. Хорошие специалисты, очень чуткие. Нет навязывания лишних манипуляций. Недавно стерилизовали здесь нашу младшую кошку, очень маленький и аккуратный шрамик, кошка чувствует себя отлично. Спасибо прекрасным специалистам!

   5
stafann
23.04.2022 08:37

Поменяйте, пожалуйста, грумера. Или возьмите ещё одного мастера. За несколько лет была 3 раза. Разные породы и возраст собак, но все разы очень плохо. Собакам после стрижки больно и дискомфортно! Про эстетику молчу. Ничего не меняется, мастер лучше не стала, а даже наоборот. Это очень огорчает, т.к. сама клиника нравится.

   3
Ольга Корш
19.04.2022 17:48

Огромная благодарность врачу Светлане Витальевне за самоотверженный труд, отзывчивость и понимание, а также всем сотрудникам дружного коллектива клиники, помогающим заботиться о наших питомцах!

   5
Marianna Variantova
02.03.2022 11:09

Хочу сказать огромное спасибо Дарье. Наш брутальный кошачий мужчина Майло пошёл на поправку. В первый раз обратилась в эту клинику и ни о чем не пожалела. Квалифицированные специалисты, доступные цены и сама атмосфера светлая и добрая. Большое спасибо!

   5
Анастасия Томилова
13.02.2022 07:45

Ловите ещё один отзыв в копилку. Записала собаку на УЗИ сердца, уточнила сразу ли будет понятно можно ли давать наркоз. Договорившись с вашей клиникой записала мелкого на чистку зубов под наркозом на этот же день. Накануне звоню уточнить нужно ли прийти заранее или ровно ко времени. Не дозваниваюсь. Пишу в WhatsApp и тут узнается, что врач заболел и нас не примут, а до меня они не дозвонились (до человека, который телефон из рук в принципе не выпускает). То есть я сейчас вынуждена по всему городу искать куда податься, ведь переносить запись не вариант, у нас перелет длительный через месяц, пёс офигеет. Без УЗИ наркоз маленькому тоже делать не вариант. Поставили в ужасное положение своей безалаберностью. Я могу понять, что бывают разные ситуации и люди болеют, но сообщать то об этом нужно.

   1
tsshum91288
31.01.2022 11:06

Добрый день

   5
Ольга Аспидова
28.01.2022 09:54

С данной клиникой знакома давно, т.к имею 5 собак и проживаю в непосредственной близости. Нравилось всегда чистота, приветливый персонал, возможность купить корм. К сожалению столкнулась с очень не приятной ситуацией. ПОзвонили в клинику, нужно было записаться на УЗИ и прием. Записали на следующий день. Но, как оказалось, придя в клинику, нас поставили перед фактом, что на прием никто не записал, только на УЗИ. Ну да ладно, подумала я, не критично. Узи провели как всегда качественно (мне нравится водить своих собак к вам на УЗИ). Сдали анализы -мочу, которая была готова только через день после сдачи. Ну да ладно, опять подумала я, тоже не критично. По УЗИ и анализам у собаки мочекаменная болезнь. Решила провести рентген, что бы понять заполняемость мочевого пузыря камнями, дабы определиться со срочностью/необходимостью хирургического вмешательства. Рентген стоил 1050 руб. (фото и описание прислали на следующий день- на почту). Удивительным было то, что в заключении по рентгену у собаки не обнаружили мочекаменную болезнь!!!. Я позвонила в клинику,задала вопрос администратору почему так разнятся у вас результаты УЗИ и рентгена. Мне ответили, что так написал врач, и ничего они сделать не могут, раз написал значит правильно. Тогда я сказала что 3 дня назад делала у вас УЗИ и результат другой. Значит один из врачей у вас не правильно поставил диагноз? Ответить на мой вопрос администратор не смогла, так же как и попытаться решить проблему. Ни извенений, ни предложения переснять собаку я не услышала. Пришлось просить у администратора того, кто может мне ответить на мой вопрос. Администратор сказала что завтра придет управляющая, ей передадут мой номер, и мне перезвонят. В итоге - так никто и не перзвонил, ни завтра ни в последующие дни. Решила позвонить сама, н окак у вас часто бывает - никто не брал трубку. Мы ушли решать проблему в другую клинику. Очень жаль, что ваша клиника не несёт ответственность за свою работу, имеет в своем штате не профессиональных врачей (хочется верить, что он у вас всего один), абсолютно равнодушна и не лольна к клиентам, равнодушна к проблемам животных. Максимум, на что я теперь буду рассчитывать в вашей клинике -это вакцинация, УЗИ и возможно анализы, конечно если последние будут нужны мне не срочно.

   1
Elizaveta Volkova
01.12.2021 12:13

В клинике очень нравится достойные цены,граммотное лечение животного,всегда можно купить нужные лекарства,даже поштучно,вежливый коллектив

   4
Ольга Карпова
28.09.2021 21:02

В очередной раз убедилась, клиника отвратительная, просто развод на деньги. Пришли с собакой на прививку, после того как измерили температуру, у нас резко оказалась кишечная инфекция, давай подсовывать лекарства, которые нам не нужны. Врач , если она конечно врач три раза бегала консультироваться. В итоге взяли деньги за приём, за что ? Видимо за неоказанную услугу. Больше в эту клинику не придём, хоть и рядом с домом. Всёх своих знакомых буду отговаривать от этой клиники. Ужасно!!!

   1
Флампер
17.09.2021 15:47

За неделю записалась на консультацию к ветеринару. По личным причинам в назначенное время не смогла подойти, но позвонила за несколько дней и перенесла запись. Администратор подтвердил, что перенес мою запись, НО, когда я пришла на прием, моей записи не оказалось. Последовало объяснение, что администратор находился на больничном, и со мной работал совсем другой специалист. В итоге, нас смогли перезаписать только через неделю. Полгода назад была в данной клинике, все понравилось, но данный инцидент очень подпортил впечатление о заведении.

   1
Антон Зинченко
18.08.2021 16:52

Врач попалась грамотная. Все склоняли к операции, но она вылечила медикаментозно за 2 приёма! ФИО не помню((. Грумеры ужасные, видимо они не в штате. Договариваются с кем попало. Привели ризена, записывались на щипку и стрижку. Щипать отказалась! Девочки на ресепшене не знают, что может их грумер! Стрижку сделала, как у цверга! Испортила собаку. Не знает как стричь конкретную породу и не спрашивает. Привели шицу, попросили убрать хвостик на голове, так как сломана рука у хозяйки и заплетать не может. Вывела собаку с хвостиком! Сказала что мы про хвостик не говорили!!! ( ну и про перелом то же). Стричься не ходите! Ищите других!

   2
Helen Haruko
15.08.2021 15:15

Работают ужаснейшие непрофессионалы. Обращались к Светлане Витальевне, она не назначила ни лечения, ни какого-то диагноза. Анализы мы выбивали из этой клиники 2 недели! Оплатить нужно даже звонок по телефону, чтобы узнать результаты. Кровь девушка забирала 15 минут, в вену попала с третьего раза. Если не жалко своего питомца - можете обращаться. Если хотите его вылечить - обходите это место стороной.

   1
Нина Косарева
08.08.2021 23:09

Очень хороший врач - Светлана Витальевна! Своих зверушек возим только к ней! Очень хорошая клиника!

   5
Yulia Starmousova
13.07.2021 14:03

Выражаю огромную благодарность и признательность замечательной Дарье Пластининой - ветеринарному врачу, за высокий профессиональный уровень, внимательность, индивидуальный подход, деликатность и доброжелательное отношение (боялся пес, а я еще больше переживала, потому что собаке 8 лет). 27 июня нам сделали УЗИ сердца - спасибо специалисту (к сожалению не нашла имени на сайте). После положительного результата УЗИ Дарья сделала операцию, плюсом, по нашей просьбе, почистили зубы, проверили зрение, подстригли когти. Все отлично, спасибо. 6 июля приходили снять швы, сердечное спасибо Жанне, за профессионализм и твердую руку, пес верещал так, что уши закладывало :-). Берегите себя, будьте все здоровы

   5
Anastasia Pavlova
26.05.2021 13:11

Спасибо ОГРОМНОЕ СВЕТЛАНЕ ВИТАЛЬЕВНЕ за грамотный подход и профессионализм!!! Наблюдаемся около года с собачкой йорком, большие проблемы с ЖКТ, скорее всего с поджелудочной. До этого были на консультациях при обострении и в Неовите и в Здоровье животных. В первом взяли около 3х тыс за консультацию и анализы , потратили 2-3 часа времени и так ничего и не сказали и потом никак не прокомментировали по анализом состояние, во втором -нас 2 года выводили из обострений, но путем помещения в стационар и инфузий с антибиотиками и сильными препаратами, влияющими и на печень и на почки. Обострения стали происходить все чаще и чаще, хотя изначально кормили натуралкой, потом доктор в одной из клиник сказал,что это корм не сбалансирован и кормите сухим /влажным собачьим. Перепробовали одни из премиальных кормов,но обострения так и происходили, и у собаки не было аппетита и вес не набирался сильно.В итоге, попали по рекомендации к СВЕТЛАНЕ ВИТАЛЬЕВНЕ и о, чудо, оказывается можно кормить натуралкой, соблюдая особые рекомендации и в случае обострений прописала терапию. Теперь тьфу-тьфу, бывают, конечно, погрешности, но мы пока справляемся сами с данными рекомендациями. И наш собачонок теперь кушает с большим аппетитом и стал таким мышечным и веселеньким!!! Читала разные отзывы, да и случаи бывают разные, не всех всегда можно вылечить и бывают ошибки. Но хотя бы приятно то,что она нам открыла глаза, ведь каждые несколько месяцев прокапывать его антибиотиками и др.препаратами тоже вредно и мы нашли золотую середину! А ещё, к слову, ни разу в этой клинике, лично нам никаких доп. услуг или препаратов не навязывали и цены приемлемые!!!!

   5
dyachenko17
18.04.2021 17:36

Очень понравилось! Надели на собаку ошейник Форесто, и тем, не менее, через день ее укусил клещ. Были за городом, позвонили в несколько клиник, и только в этой клинике нам сказали "приезжайте", хотя на весь вечер у ветеринара была запись. Приехали, нас взвесили, проверили правильность положения ошейника, поставили укол и дали рекомендацию по противоклещевым препаратам. Ничего не заставляли приобретать, не "разводили" на анализы. Сказали наблюдать за собакой, при появлении симптомов, обратиться к ним. Спасибо огромное! К слову, в другой достаточно известной клинике Екатеринбурга, мы, в прошлом году с аналогичной проблемой, оставили около 10000!

   5
Ирина Сергеевна
15.04.2021 16:17

Не заслуживают даже 1 звезды!!!! Позвонила в данное место по экстренному вопросу,животному нужна была экстренная помощь, а это ближайшая больница. Администратор отказал в приёме ссылаясь на то что у них запись и нас не примут!!!

   1
Алёна Яковлева
26.02.2021 22:06

Были в октябре 2020 года была кастрация собаки и в итоге обрезали ему не до конца, а только одну сторону и в итоге не считаю данную клинику компетентной в данных услугах.

   1
Владимир Потапов
17.02.2021 10:37

Светлана Витальевна лучший врач 2 раза возвращала к жизни нашу любимицу Стешу к жизни. С большой благодарностью к вам и вашей клинике. Побольше таких врачей.

   5
Ксения Кармацких
05.02.2021 08:18

Лечила два раза свою кошку. Первый раз кто-то повредил ей сухожилие на задней лапке. В клинике приняли быстро, без записи, поставили обезболивание, так как кошку осмотреть по-другому не получалось, промыли рану, сделали повязку. Перевязывать я должна была дома сама, но справится мы не могли, поэтому водила потом в клинику на перевязки за символическую плату, спасибо им за это! Второй раз лечили пищеварение, быстро поставили диагноз, выписали препараты, все помогло. Врачи и персонал на ресепшн вежливые, все с улыбкой, помещение чистое, зона ожидания небольшая, но удобная. В наличие есть ветеринарные препараты. По ценам не могу сказать, не сравнивали. В целом рекомендую

   5
Андрей Ковалевский
26.12.2020 19:12

Замечательная клиника! Крутые врачи, настоящие специалисты, преданные своему делу. Не первый раз спасают нашего немца! Всегда рекомендовал и дальше буду рекомендовать эту клинику своим друзьям и знакомым. Огромное Вам спасибо!

   5
Olga Yargina
18.12.2020 07:07

Спасибо доктору Пузырникову. Обратились экстренно поздно вечером, без записи. Котику помогли. Ждем сегодня анализы на почту. Отношение доброжелательное и к людям и к животным

   5
Ekaterina Belorikha
07.12.2020 18:32

Добрый вечер. Я обратилась в эту поликлинику с вопросом по поводу последствий после ранее удаленных голосовых связок у собаки в другой поликлинике, на что нам девушка администратор нагло-приказным тоном ответила, что разговаривать с мной не собирается и надо звонить в поликлинику где удаляли. Вопрос возникает в том, что мне нужно было знать, может это серьезно и нужно немедленно ехать к ним и осматривать собаку. Наверное если я звоню именно к ним в поликлинику, значит я хочу получить консультацию именно у них? И приехать к ним на приём пока они ещё работают? А не ждать до утра, когда отроется поликлиника где я удалила связки собаке? Ведь ночь очень длинная, вдруг будут осложнения ...

   1
Merrin
25.11.2020 08:10

Наблюдались здесь летом с возрастной кошкой, у которой был приступ. Персонал вежливый. Осмотр, узи и анализы нам делали в стерильных условиях. Точную причину не установили, прописали курс сердечных препаратов для профилактики. Недавно у кошки появилась новая проблема - обильные кровянистые выделения, сопровождающиеся болезненным мяуканьем. Незамедлительно обратилась в клинику, но в приеме мне категорично отказали. Мол, у нас все расписано и ближайший прием возможен только завтра. Хотя признали, что ситуация серьезная и лучше решать проблему скорее. Но не у них, а искать другую клинику. Помню, когда мы с кошкой записывались на первый прием, мне предварительно позвонили и попросили отложить прием на час, т.к. им поступило срочное животное. Я вошла в положение и пошла навстречу. Но когда срочная помощь потребовалась моему животному, нас отказались принять. Что ж, этим самым вы потеряли клиента. Обратились в этот же день в другую клинику, решаем проблему там.

   2
Наталья Антонова
31.10.2020 06:59

С самого рождения моего Сеньки (лабрадор) мы наблюдались в этой клинике у самой Светланы Витальевны. Добрая, наравнодушная, Сеня в ней души не чаял, всегда заходил на прием с улыбкой до ушей. В 2018году после поездки на юга у пса обнаружилось куча грибов в организме, стали лечить.....и вот уже конец 20-го, а нам лучше не становится. На пузе появились какие то бородавки, передние лапы разьехались, там наросло много лишнего, толком ходить не можем....и не смотря на убойное лечение антибиотиками, я вижу только ухудшения. Обратилась за советом к знакомой владелице огромного собачьего семейства, она мне порекомендовала другую клинику, сказав, что этой давно уже не доверяет. А теперь вишенка на торте- ресепшн...девушки совершенно безразличны к своей работе, когда косячат(потеряли тут наш анализ, назначили повторный визит, даже не извинившись и ещё, после моего вопроса об оплате, ответили- ну если чек найдете, думаю, руководство отнесется лояльно) ЧТО??? Вы в своем уме? Лояльно? Мы целую неделю потеряли, я не знаю, но судя по состоянию собаки, возможно, что вопрос времени для нас крайне важен. Всегда едем по записи, и все равно, ждать приходится от получаса до часа с лишним. Я не знаю...всегда им доверяла, но мне здоровье собаки дороже. На следующей неделе едем к другому специалисту в другую клинику и я очень надеюсь, что мы за эти три года не запустили болячку безвозвратно. Собаке 8 лет, нам ещё жить да радоваться....

   2
Михаил Смирнов
20.10.2020 12:56

Огромная благодарность клинике и лично Марышевой Светлане Витальевне за спасение нашего кота Оси по поводу лечения мочекаменной болезни. Предыдущее обращение в гос ветеринарную клинику для катетеризации привело к воспалению и почечной недостаточности. Никакое обезболивание назначенное в госветеринарке не помогало вообще. Котик ревел так, что у нас кровь в жилах стыла. Светлана Витальевна оперативно обезболила на длительное время и назначила лечение, которое даёт хорошие результаты, от боли вообще ни намека не осталось. Кот на глазах выздоравливает!

   5
Наталья
19.10.2020 19:50

Квалифицированная помощь животному это особый труд. Сказать они не могу, незнакомого места боятся... хозяева паникуют, собаки чувствуют. И все это сразу решить могут здесь в клинике Здоровье Животных. Прежде чем найти своего доктора и эту клинику мы со своей собакой побывали в нескольких ветклиниках и как говорится мне есть с чем сравнить. Очень хороший доктор Нигаматова Янина Мирсаитовна она лечила нам травму глаза, делала операцию, лечила гастрит и ставит нам прививки. Мы очень ей доверяем. Она деликатная у нее доброе сердце и легкая рука. Спасибо всему персоналу, администраторам. Когда дают связь с доктором и консультируют по телефону, когда принимают экстренно. А главное никогда не навязывают лишних услуг или медикаментов. Знаете как можно нагреть руки на обезумевших от страха владельцах? Ого-го. Положа руку на сердце конечно не хочется чтобы были новые случаю обращения (кроме ежегодной вакцинации) но если снова придется обратиться то только к вам. Спасибо вам за ваш труд. Кстати клиника постоянно оказывает помощь бездомным животным. Дает им лечение и приют, пристраивает их в надежные руки. Вы лучшие

   5
Kris
18.10.2020 15:12

Очень доброжелательный и квалифицированный персонал. Добрая и спокойная атмосфера в клинике. Всегда помогут в любой трудной ситуации с вашем питомцем, всегда выслушают и подскажут в любом вопросе. Помогли мне со многими проблемами с моими собаками, за что я им очень благодарна. Спасибо всему коллективу клиники и главному ветеринарному врачу Марышевой Светлане Витальевне. Таких как вы найти очень трудно, и я рада, что когда-то нашла вас!

   5
Юлия Енборисова
18.10.2020 11:42

Добрый день. Несколько раз посещали клинику, всегда все отлично, чисто и уютно, никогда не пахнет специфическим для некоторых клиник запахом. Всегда вежливый администратор. Удивляюсь отзывам, никогда не натыкалась на какое-то нежелательное поведение. Все общаются с тобой и здороваются с животными) видно, что любят свою работу. Но главное специалисты. Всегда по полной расскажут всю информацию, ответят на все вопросы, и даже с нашей сложной собакой находят подход)

   5
Иришка Струбчевская
07.09.2020 21:38

Обратились сегодня: 07.09.2020. Спасибо! Очень довольны! Консультация специалиста

   5
Sony7
06.09.2020 10:56

Самая ужасная клиника в Екатеринбурге! Жалкое высасывание денег, помощи животным абсолютно никакой! Администратор клиники, вообще отдельная история-хамка! Ещё только когда звонили записываться, скинула трубку, не дав мне возможности задать вопрос. Отдали за 2 посещения 7000 руб., а по итогу собаке с каждым днём становится только хуже, ни точного диагноза, ничего! Сама предположила диагноз, на что врач ответила: «Ну да, кстати, возможно», затем поставила в тетрадь такой диагноз как я предположила... Записались в хорошую клинику и вуаля! Они в шоке, зачем так издеваться над собакой? Ведь антибиотики, которые нам выписали от несуществующей болезни, только убивают микрофлору и могут сделать намного хуже! Больше ни ногой в данное заведение!!! Люди, пожалуйста, берегите своих любимцев❤️

   1
Анастасия Нужина
03.09.2020 14:22

Спасибо Светлане Витальевне за оказанную помощь!

   5
Мария Пантелеева
28.08.2020 09:46

Невозможно дозвониться уже 2 дня!

   1
Anna Ivanovskikh
26.08.2020 13:39

Хочу выразить признательность Василисе Хан за оперативность, профессионализм и чуткое отношение к нашей собачке Марсику. После того, как заметили с ним неладное, тут же обратились в клинику. На приеме была Василиса, милая, вежливая девушка. Она осмотрела собаку внимательно, установила диагноз. После чего назначила нам консервативное лечение и рекомендации. Наш Марсик выздоровел! Мы очень довольны! Василиса, желаем Вам здоровья, терпения и сил в Вашей нелегкой работе! Ведь благодаря Вам и вашим коллегам наши любимые питомцы в надежных руках!

   5
Alena
26.08.2020 11:05

Добрый день! Сказать разочарованы, это мало сказать. Сотрудники в клинике думают только о себе и не более. Ни о репутации клиники, ни о коллегах, ни о клиентах никто из сотрудников и не думает, что уж говорить о животных. Были записаны на 26.08.2020г. к главному врачу Марышевой Светлане Витальевнае на 11.00, записались за 2 недели, для проведения вакцинации щенку. Разочарованы следующим: 1. Пришли минут за 10, никто не принял. Администратор ответил врач задерживается. Хорошо ждём 10 минут, врача нет. Сказали ещё минут 15-20 подождать. Не располагая временем, предложили пойти к другому врачу. Согласились. 2. Пошли к Хан Василине Сергеевне. Осмотр состояния щенка произведён глазами, так ответил врач. И быстро поставил вакцину. Не измерив как минимум температуру тела щенка. О измерении веса, вообще молчу. 3. Администратор не в курсе всех происходящих дел: предупредить о задержки врача не может, пояснить правила приёма не может. У меня только возмущения и вопросы!!! Почему пациенты должны к сотрудникам клиники относиться как люди, а к пациентам отношение наплевательское отношение? Почему пациенты должны приходить строго к времени, а врачу можно задерживаться? Почему в стоимость входит осмотр щенка и вакцинация, а осмотр проводится глазами.

   1
Oksana Okisheva
08.08.2020 18:43

Всем привет, возили котика на прививку-остались, как всегда, очень довольны!Прием вела Екатерина Крюкова-очень внимательный специалист, дала много советов по содержанию и уходу. очень нечасто хвостикам уделяют столько внимания в клинике. Наблюдаемся около 4 х лет в клинике, всем советую, такого отношения и внимания редко где встретишь!Котик остался доволен!

   5
Екатерина Павликова
20.07.2020 09:19

Большое спасибо Павлу Владимировичу не только за грамотную консультацию, но и за человеческое отношение, в наше время я редко встречаю таких Врачей с большой буквы! Поставил коту диагноз, все нам объяснил, показал и расписал лечение, ответил на все дополнительные вопросы, не жалея своего времени! Такому врачу я спокойно могу доверить Здоровье своего ушастика! Спасибо!!!

   5
Vladislav Vyunov
19.07.2020 18:46

Здоровье животных 4,4 Ветеринарная клиника ∙ Ветеринарная аптека ∙ Зоосалон, зоопарикмахерская 50 отзывов 4,4/5 133 оценки Владислав В. 19 июл 2020 Были на приёме 18.06, смело могу сказать, что это худшая из всех ветеринарных клиник, где мы были в Екатеринбурге. Было подозрение, что наш щенок съел инородных предмет, специально позвонили в данную вет. Клинику, описали проблему, на что администратор сказал, что нужен рентген, который покажет съел или нет. (Цена была объявлена 450₽) Приезжаем на рентген, снимает девушка, после снимка говорит, что она просто делает снимок и ничего в этом не понимает и надо звать врача +600₽ за приём. Приходит врач Церенщиков Павел, смотрит снимок, говорит, что в данном случае делать рентген бесполезно, нужно делать УЗИ, которое в данный момент сделать нельзя. На мой вопрос, а почему Вы сказали , что необходимо сделать рентген, сказал, что по телефону Вы общаетесь не с врачом, для которого Вы "пациенты", а с администратором, которому нужно сделать Чек.( самое забавно, что отвечал на телефон мужской голос, очень похожий на голос нашего "врача" Как итог потыкал живот питомцу, сказал, что у него болит желудок. Посетив после приёма данной вет. клиники посетили еще несколько, и никто не сказал, что есть какие-то проблемы с желудком, а также всем непонятна ситуация с тем, что необходимо сделать УЗИ. 10 минут=1000₽ без какого-либо смысла, лишь с целью навязывания услуги. Никому не рекомендую данную клинику, и в частности доктора Павла.

   1
Tatyana Kurushina
24.05.2020 21:20

Хочется сказать слова благодарности Кабанову Дмитрию. У нашего котёнка в 5 месяцев обнаружили мочекаменную болезнь, заболевание само по себе сопровождается сильными болями. Врачем было назначено комплексное лечение при котором 2 раза в день требовалось ставить инъекции. Обратились в данную клинику и попали в руки к самому лучшему ассистенту ветеринарного врача, Дмитрию. Это очень грамотный специалист, а самое главное относится к животным с большой любовью. Вроде бы и ничего сложного поставить пару уколов, но то как он обращался с нашим малышом.... Это дорогого стоит. Как правило мы ищем помощи не только для питомца, но и сами нуждаемся во внимании. Нас пугает порой не знание что происходит с нашими животными. Я благодарна Дмитрию, который в первый же день успокоил и вселил уверенность, что мы справимся с этой ситуацией. Спасибо огромное, что есть такие специалисты в Вашей клинике.

   5
stradevarri1
03.05.2020 09:09

Мой кот 3 дня не кушал, от всех отстранился, было подозрение (визуально) на зуб, приехали, оперативно приняли, рентген показал, что требуется удаление. Быстро провели операцию, кот пришёл в себя, теперь кушает, спасибо большое вам)

   5
Irina Kryukova
28.03.2020 15:30

Всегда приветливый персонал. Грамотные специалисты. Хорошие цены. Сервис на все 100%. Рекомендую друзьям!

   5
Наталья Скоробогатова
22.03.2020 13:09

Стерилизовала собаку женского пола (писала с*ку посоветовали исправить) весом 7,6 кг. Вы хоть исправте цены в прайсе. Написано Операции на мочеполовой системе (все включено) с*ка до 10 кг - 3200 по факту заплатили 4540. Ну да бог с ним. Почему после операции врач с нами не поговорил? Почему назначения коментировал не врач? Все бегом-кувырком! Что, мало заплатили? Сказали бы доплатить - доплатили. Вопросов у меня осталось много. Есть и сейчас вопросы по послеоперационному уходу. Кому задавать? Хочу врачу. Но видимо в этой клинике это не реально. Да что я говорю. Во всех клиниках так. Жива собака и за это спасибо. Хотела в клинику написать. Видимо не по адресу обращаюсь.

   4
Ирена Колесникова
26.02.2020 15:51

Спасибо персоналу! Вожу сюда котика уже лет наверно 7... всегда примут, даже если пришёл без записи. Придётся подождать, но никогда не откажут. Лечат по-человески, Все рассказывают и объясняют откуда что берётся

   5
ya
24.02.2020 14:19

Большое спасибо Светлане Витальевне Марышевой за заботу и грамотное лечение. В первый раз попали с котом в эту клинику, когда после лечения в другой клинике коту ставили капельницы после которых состояние ухудшилось и нам предложили его усыпить. Слава Богу друзья порекомендовали нам обратиться к Светлане Витальевне, она назначила другое лечение, после которого в первый же день коту стало лучше. В клинике Здоровье животных внимательные добрые и грамотные врачи. Спасибо вам огромное за вашу работу и доброе сердце.

   5
Anna
16.02.2020 20:12

Внимательный персонал. Сделали чипирование и кастрировали собаку в октябре 2019 года. Все прошло отлично! Осложнений не было, реабилитация была быстрой. Очень благодарна врачам за профессионализм и чуткость. Очень хорошее отношение и к хозяевам, и к животным. Спасибо большое!

   5
Ksenia Ksenia
06.02.2020 19:15

Огромное спасибо Светлане Марышевой и всем работникам клиники «Здоровье животных». Отвозила свою бенгальскую кошечку на стерилизацию, все сделали отлично, всю кошечку осмотрели, ушки почистили, капельки закапали, всю информацию по уходу дали. В общем - все очень бережно. Рекомендую

   5
Tatyana Kovaleva
01.02.2020 14:27

Никогда не оставляла отзывы,но в этот раз не могу удержаться! Спасибо Церенщикову Павлу Владимировичу за спасение моего непоседливого Джек Рассела в ноябре 2019 года. Грамотный,чуткий,внимательный специалист,которому начинаешь доверять с первой минуты приема! Собрал полный развёрнутый анамнез, быстро назначил нужное лечение, детально дал дальнейшие рекомендации по лечению,кормлению ! А самое главное-этот человек на своём месте и любит своё дело!!! Спасибо вам,доктор!!!

   5
super.wiktoriy2013
20.01.2020 22:10

Самая лучшая ветеринария, врач Павел Валерьевич спас нашу кошку от верной смерти когда она пообедала " дождиком" Все сотрудники этой клиники вежливые и отзывчивые, всё подробно показывают и рассказывают. Цены приятно удивили, по окончанию услуг вышло дешевле чем в других клиниках, а качество на высоте. экстренно провели операцию и сделали всё возможное для спасения нашей любимицы . Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам "ЗДОРОВЬЕ ЖИВОТНЫХ ".

   5
isypovapv
14.01.2020 15:53

Самая приветливая клиника, в которой тебя не пытаются ободрать как липку. Анализы и обследование только по наличию показаний, хорошо консультируют по уходу за животным, делали уже не раз прививки здесь. Теперь готовимся к стерилизации. Спасибо, за внимание к четвероногим друзьям!

   5
Анна Кожевникова
13.01.2020 11:46

Обращались в срочном порядке с недомоганием у собаки, быстро записали, осмотрели и сделали анализы, всё объяснили и дали рекомендации. Так же после делали стерилизацию (Амстафф) тут же купили антибиотики и сопутствующие товары. Всё очень понравилось, цены не завышены, по городу я считаю очень даже средние цены, с учётом того, что качество на высоте) Рекомендую эту клинику)

   5
Фастер Филиппов
07.01.2020 19:28

Заходил сегодня. На ресепшене не здравствуйте, ни до свидания...в общем негатив. А клиника хорошая.

   1
Irena Kolesnikova
05.01.2020 13:16

Всю жизнь мой кот ходит в эту клинику. Очень любит Светлану Витальевну, только ей даёт себя безнаказанно пощупать. А ещё в этой клинике есть магазин, можешь купить не только корм, но и препараты.

   5
Anastasia Korelina
24.12.2019 22:45

От нашей семьи, хочу выразить сердечную благодарность врачу Светлане Витальевне. Это человек с большой буквы. У нее очень большое доброе сердце и она действительно врач от Бога, который помогает братьям нашим меньшим. Это человек, который проносит чужую боль через себя. Мы не раз к ней обращались за помощью, моей кошечке,с онкологией, когда другие врачи отказались, она взялась за операцию. продлила ей жизнь еще.И персонал клиники, весь вежливый,понимающий и добрый. Спасибо Вам , с наступающим новым годом! долгих лет жизни и всех благ! Это клиника, в которую действительно приятно приходить, и люди относятся с душой.

   5
Vasily Kuznetsov
21.12.2019 14:57

Лучшая вет. клиника.

   5
kibirus
19.12.2019 17:08

К сожалению, так сложилось, что у нас в семье случилось горе. С прогулки сбежал наш пёсик за дамой, у которой, судя по всему, была течка. Позже выяснилось, что собаку нашли волонтёры. Сбитой. И тут начался ад. Я не буду описывать весь ужас, который мне пришлось пережить, но клиника активно сотрудничает с волонтёрами, которые, впоследствии, практически организовали травлю на меня. Мне звонили из непонятных фондов, по хамски общались, говорили, что я хреновая хозяйка, выставили мои контакты на всеобщее обозрение. Что самое омерзительное в этой ситуации, это то, что когда я узнала телефон ветеринара, а именно Светланы Витальевны Марышевой, она зачем-то сливала информацию волонтёрам (зачем, если у собаки есть хозяин?) также подмечу, что информация от волонтёров и ветеринара абсолютно разная. Мне Светлана Витальевна обещала, что поборется за жизнь собаки, а волонтёры говорят, что собаку эвтаназировали. Разрешение на это я, естественно, не давала. Все растраты я оплатила, операции, медикаменты, индивидуальную кремацию. Для чего нужно было устраивать этот кошмар, когда и так горе - мне непонятно. Спасибо администратору, который отпаивал меня валокордином. Имя, к сожалению, я не запомнила. О проделанной работе врачей в ту ночь, я ничего сказать не могу, но хочется верить, что работали на все 100%. Но вот Ваше сотрудничество с волонтёрами - сыграло злую шутку в этот раз. Клинику, по понятным причинам - рекомендовать не буду

   1
Evgenia
07.12.2019 11:10

Доброго дня. В данную клинику ходим исключительно к ветеринару Янина, отличный специалист, благодаря ее лечению и советам, кошке (перс) уже 15 лет и до сих пор чувствует себя замечательно. Всем советую. Но очень омрачила недавняя ситуация, решили подстрич кошку, Грумер видимо приходящая, после ее стрижки, на коже у кошки начало появляться пятно, по итогу выяснилось, что нам занесли Лишай, ЛИШАЙ, благо все члены семьи не заразились, но... Кошка на карантине, дополнительные расходы на лекарства, обследования всей семьи, дезинфекция квартиры. Это крайне не приятно. Поэтому если и решитесь на услуги данного "мастера" проверяйте лично, чтоб был обработан инструмент.

   2
Мария Белоногова
04.12.2019 18:59

Хочется выразить огромную благодарность Светлане Витальевне за её работу, не в первый раз обращаемся за помощью, все питомцы наблюдаются у неё, очень нравится её подход к делу, всегда с улыбкой, действует на владельцев как успокоительное, лишних анализов и препаратов не назначает, даёт адекватные рекомендации. В этом году в нашей семье появился новый член семьи из её приюта, как и было обещано, бесплатные приёмы по любым вопросам. По поводу того, что некоторых не устраивает время ожидания, рекомендовала бы самим поработать в таком темпе, когда хочется помочь большинству, а время ограничено. Несколько раз приезжали без записи и готовы были ждать, когда на нас найдут время, лишь бы помогли с возникшими проблемами. Желаю дальнейшего процветания Светлане Витальевне и клинике.

   5
Irett
19.11.2019 11:10

Хотели кремировать крысу. В прайсе указано, что стоимость услуги 700р, однако цена не соответствует действительности, они берут еще за транспортировку, что в итоге - 1700! Дозвонишься туда еле как, постоянно все операторы заняты. Ужасное обращение к клиентам, вранье. Не рекомендую!

   1

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва