Отзывы МастерВет, ветеринарная клиника

Ужасно место, лечение отсутствует или меняется каждый день со словами «мы такое не прописывали» анализы чуть ли не наугад, врач любезно дал номер с фразой « если что, звоните» но трубке не берет

Были 4-5 дней назад у кошки абсцесс. Приехали по записи немного раньше, нас сразу приняли. Всё быстро обработали, обезболили и поставили антибиотик. Всё на пальцах объяснили отчего и почему и как не допустить повторения. Прописали таблетки и обработку, абсолютно ничего лишнего. Спасибо большое, что есть такая клиника с такими врачами!!

Какие идиальные отзывы. И главное нет ответа ни на один прекрасный отзыв. Я согласна с девушкой которая писала, читайте реальные отзывы. А реальные походу тут пара тройка и не более. На вопросы получали ответ,, не знаю,, ой не могу сказать,, не знаю вообще что делать,, Это как так не знаю? Ты врач или кто? Результаты тестов смертельно больной кошки перепутала, указала не тот номерок у анализа. Это что такое? Денюшки берём на руки, ни результат узи, ни рентгена не даём. Это что за шаражка то такая. Я рада что, все такие доброжелательные и оценкой 5,но я только за одно невнимание к тестам пцр ставлю 1. Это жизни и вы тут для того что их спасать. С14. 09 по 19.09 готовили пцр, по итогу перепутали и вообще не тот озвучили. Так ещё когда сказала что в суд подам от 19.09 преподнесли мне тест, якобы сделанный за 1 день с диагнозом чума. Вопрос:по какой хрен вы по 5 дней животных мучает, колим фиг знает чем, фиг знает отчего. 5 дней вы нас мурыжите, а по факту за 1 день можно все сделать? Это как? Если тест вы замутили за 1 день, то по какой хрен вы до этого его 5 дней готовили. Что 1 кошка умерла 30.08 не дождавшись тест, что вторая тоже не дождалась. Ой у вас, чума, ой корона, ой инфекция какая то. Давайте на это, давайте на то. А у вас нет чумы, ой есть. Да это что за рулетка то такая. Одна кошка умерла, через 3 дня другой ставят прививку от чумы, может она болела, может нет. Две кошки в доме одна из них умерла, нельзя было профилактику для второй сделать, может чем то заранее проколоть, может сдать более крутой какой нибудь анализ. Говорю давайте биохимию возьмём, а мне отвечают :я не вижу в это смысл. Это как так, тест 5 дней делаете и кровь вам не нужна, а лечить то как на глазок. После прививки слегла. И по итогу умерла. В лаборатории прут на врачей, врач на лабораторию. Короче всем желаю здоровья, но это никуда не годно. И не надо тут мне на защиту вставать. У меня есть голосовые и весь ватсап тому свидетель что,, врач,, через слово говорит не знаю и как она сказала это мой косяк. Её косяк стоил мне жизни двух пушистиков

Приезжали по совету подруги сюда именно к Елене Михайловне. Недавно взяли щенка, неопытные. Приехали проконсультироваться что и как ухаживать правильно. Консультацией довольны. Нам тоже сказали, что щенок толстый(Заводчица раскормила), но все было максимально этично.

Хотим выразить благодарность главному врачу- ветеринару клиники Елене Михайловне, которая спасла нам хорька и кота. Хорёк умирал от некомпетентности врачей другой клиники, а у кота хроническое заболевание глаз. Благодаря ее лечению коту мы спасли его чудесные голубые глаза. Настоящий профессионал, любящий и бережно относящийся к животным! Вениамин Иванович и Дарья.

Были 09.08.2022 первый и последний раз на приеме у врача Гуськовой Е. М. Такую хабалку встречаю впервые, никакой этики общения с клиентами она, наверное, не слышала, говорить мне о том, что меня нужно посадить за то что животное упитаное - это ужасно. Она не любит ни людей не животных. Не рекомендую данную клинику и данного ветеренара.

Трубки хотя бы иногда берите, когда звонят клиенты. Невозможно дозвониться!(((

Почему ничего не отвечаете под отзывом Надежды, а на положительные отзывы всем благодарности расписываете?

Вежливый персонал. Чистая клиника. Хорошее оборудование. Попали по совету семейного ветеринара на узи б/п к Тагировой. Прекрасный специалист. Долго и тщательно смотрела. Просмотрела результаты, написала, потом уже разговаривала со мной. Все по делу объяснила. Сказала где что сдать. Никаких назначений без анализов. Никакой выкачки денег. Видимо будем ездить сюда. Единственное я бы посоветовала что-то сделать с администратором. Какая-то рассеянная и медлительная.

Пишу отзыв о Тагировой ЛР. Врач узист, приехали с других клиник с макулатурой диагнозов..Обследовала долго,пока не поставила диагноз, я считаю это врач высшего уровня, только благодаря ей мой кот сердечник пошел на поправку. Ориентировала по состоянию животного по звонку, без приема и доп навязывания услуг. Все четко, все по делу. Мой малыш наконец то начал бегать, играть, жить полноценной жизнью.. Огромное спасибо Вам!. Только к вам теперь доверие моего любмца!

Очень долго выбирали клинику,везде были плохие отзывы,а тут очень даже неплохие и я даже немного засомневалась в них,но как оказалось они правдивые. Отличный,приветливый персонал.Все очень дружные.Низкие цены и ещё подарок дали.Кастрация прошла быстро. Ещё в клинике есть кошечка и собачка,тоже дружелюбные работники,когда ветеринарные клиники так помогают бездомным животным и содержат,ставят прививки,заботятся,не боишься отдавать туда своего,чувствуется их любовь к животным

Приходили с мопсом к хирургу на консультацию перед операцией на глаза и нос, обследовали сердце и сдали анализ крови. Хирург профессионал, в полном объеме предоставил информацию, хорошо обращался с питомцем, ласково. Клиника понравилась, всем довольны.

Песику чистили зубки. Результат хороший, пес доволен. Врач во время работы обращался с питомцем бережно, после процедуры подробно расписал рекомендации по уходу. Очень довольна работой сотрудников клиники.

Много вопросов было разных. Все всегда решали. В последнее обращение врач помогла разобраться в ситуации, сделала рентген, выявила ушиб у мопса. Внимательность, забота о питомце понравились. Понимание, сделали так, чтобы мы снова с удовольствием обратились в клинику.

Сделали собаке чипирование в возрасте 5 лет, беспородная. Нужно было для вывоза. Электронная система, то есть никакой документации не нужно. Ответственность, внимательность отмечу врача Ларисы Рамиловны Тагировой. Подробно все объясняет. Планируем проглистогонить собаку и привезти на комплексную ежегодную прививку.

Сколько же фейковых отзывов написано… А теперь прочитайте реальный отзыв , который мб вас предостережет. Честно, не знаю чем я думала, когда шла в эту клинику. У котёнка возникла опухоль вокруг глаза , я думала мб в драке поранили, поехала сразу же в ближайшую клинику. Приём провёл доброжелательный мужчина, пояснил что это третьей веко и его надо удалять, но котёнок ещё маленький и ждём когда подрастёт. Котёнок подрос. Я позвонила чтоб записаться на операцию, мне администратор говорит, что надо сделать ещё узи сердца перед операцией. Окей. Записалась в четверг на узи, операция на пятницу. В четверг приезжаю и мне немножко хамоватая женщина говорит, что узи она делать не будет, тк котёнок маленький

Британская кошка была вялая и плохо себя чувствовала. Питомцу кололи антибиотики, взяли кровь на общий анализ, нас приняли по записи. Услуга длилась 5 минут. Нам назначили лечение на 5 дней. Мы получили результат анализа через 10 минут. Процедурный кабинет в отличном состоянии.

Хорошие врачи и цены

Стерилизовала двухгодовалую кошку в МастерВет. Врач отнесся как полагается. Атмосфера очень хорошая. Дали памятку, как обращаться с животным. В клинике живет канарейка, которая всех встречает и поёт песни. Так же организация приютила кота, персонал добрый и хороший.

Понравилась внимательность, четкая постановка диагноза. Хороший врач, все объясняет, применяет средства, которые необходимы, есть результат. У кошки было заболевание глаз и уха. С питомцем обращались аккуратно, она хорошо себя вела. Получили рекомендации по лечению. Были у Тагировой Ларисы Рамиловны, нам нравится врач, четко, ясно все рассказывает, хорошо все определяет, она специалист того уровня, которому мы хотели бы попасть.

Врач Лариса компетентная, с питомцем обращалась аккуратно, поставила правильный диагноз, проконсультировала, выписала лекарства и уход.

У кошки было воспаление, его устранили и кошку стерилизовали. Питомца оставляла на 4 часа. Врач Гуськова профессиональная, учла все мои просьбы, ответила на вопросы, сделала максимально аккуратно маленький шовчик, к питомцу относилась замечательно, дала распечатку рекомендаций, в которой все хорошо написано и расписано. Кабинет находился в нормальном состоянии, ничего не валялось.

Понравилось обслуживание врача узиста. Делали УЗИ почек собаке у Тагировой. К питомцу она очень хорошо отнеслась, была внимательная. Достаточно грамотно провела исследование. На мои вопросы давала подробные ответы. В кабинете всё чисто.

Врачи хорошие, компетентные, все делают отлично. Приходили с кошкой на прием, удаляли гнилые зубы под наркозом. Нравится хорошее отношение к клиентам.

После кастрации кот чувствует себя хорошо. Доктор опытный, ответил на все вопросы, все необходимое объяснил, обращался с питомцем бережно и аккуратно, рекомендовал не трогать кота после операции.

Собаке чистили и удаляли зубы. Услугу оказали хорошо. Доктор - приятная, вежливая девушка, проконсультировала, как действовать, когда собака отойдет от наркоза, рекомендовала обрабатывать мирамистином и купить зубную пасту.

Коту сделали УЗИ брюшной полости и повторную вакцинацию. Мне понравилось обслуживание персонала, качество предоставляемых услуг.

Собачку оперировали, удаляли новообразования. Животное хорошо подготовили к процедуре, осмотрели, измерили температуру. Нам порекомендовали тщательно осматривать питомца, показываться, если будет что-то образовываться. Мне понравилось качество, обслуживание, сама процедура и хорошие специалисты.

Мы приходили с котом на повторные анализы и на консультацию после лечения. Специалист хорошо обращался с моим питомцем и оперативно выполнял свою работу. Понравился врач, ничего лишнего и ненужного не назначал. Находимся в ремиссии.

Наша кошка писалась кровью и врачи посоветовали лекарства, и у нее начали выходить камни. С ней ходила моя мама. Пока животное на стадии лечения. Дополнительно прописали витамины и обезболивающее. Обращение с питомцем было отличное.

Принимают по записи и по времени. Собаке делали УЗИ по определению беременности, у питомца многоплодная беременность. Аппарат хороший. Врач грамотный, знающий, приветливый, вежливый, сочувствующий, проявляет нужное взаимодействие с пациентом, к собачке относится бережно, доброжелательно и с любовью.

Очень приятно, что сотрудники нас помнят, принимают раньше времени. Собаке делали комплексную прививку. Питомец чувствует себя хорошо. Врач относится к питомцу отлично.

Прихожу в третий раз. Клиника нормальная, специалисты компетентные. Но каждый раз, как прихожу в назначенное время, ни разу вовремя не принимали. Не помешало бы оповещать клиентов о том, что стоит очередь и вовремя не примут, чтобы по долгку не сидеть и ожидать

Всё понравилось. Один раз подстригали собаке когти, а второй раз швы снимали после стерилизации. Всё было отлично сделано. В кабинете чистота идеальная, всё убирается, всё моется. Врач доброжелательный, отзывчивый, всё рассказал, всё сделал.

Делали УЗИ брюшной полости собаке. Диагностика длилась минут 25 примерно. После исследования выписали диету и лекарственные препараты, дали рекомендации по питанию. Врач произвел хорошее впечатление, помощник нормально обращался с питомцем, руки обработали, подложили пеленку собаке, все стерильно. Сотрудники вежливые и внимательные.

Впервые обратились в клинику, делала УЗИ сердца собаке. Результаты исследования выдали мгновенно. После диагностики назначили необходимые лекарства.

Понравилось обслуживание врачей. Мы кота кастрировали. Кот часа за 4 отошёл от наркоза. Врач дала рекомендации по кормам, сказала, что шов будет аккуратный, обрабатывать не надо будет. К животному было замечательное отношение. Не первый раз в этой клинике, прививки ставили.

С котиком обращались к Ларисе. У питомца был песок в моче, ему ставили катетер на 2 дня, а потом назначили таблетки и специальный корм. Животному стало лучше. Доктор на все вопросы отвечает, все рассказывает, к питомцу относится хорошо.

У меня заболел кот. Осмотр и консультация заняли не менее получаса. Пока питомец на лечении, выздоравливает. От ветеринара остались хорошие впечатления, с животным он обращался нормально, как доктор. Рабочее место и кабинет чистые, кота даже отпустили гулять по полу.

Посещаю часто клинику с собакой, все устраивает. От доктора Ларисы Тагировой в восторге! Она к животным относится, как к людям: с большой любовью, уважением. Это ощущается, и она очень компетентная, не ошибается, верно ставит диагноз, ее рекомендации всегда работают. Посоветовала вакцину, собака ее хорошо переносит.

Понравилось обслуживание, я обращался с котёнком, у него была кастрация. Сейчас он жив, здоров, спасибо! Девочки молодцы, бережно и аккуратно обращались с питомцем.

Осмотр собаки был и консультация, рассказали про прививки и уход. Подарочек дали, приятно. Врач, которому можно доверять, хорошо с животным обращался.

Приходили на повторный прием к терапевту, у кошки аллергия. Прием в себя включал осмотр, консультацию и направление. Сейчас питомец чувствует себя хорошо. Врач вежливая и профессиональная. С животным она обращалась аккуратно.

По мере необходимости с кошкой обращаюсь. Прививки ставили, и когда хандрит, то приходим. Врачи провели исследование, нашли причину, поставили капельницу. Ничего лишнего, все адекватно. Результат крови быстро был готов. Ласковое, внимательное отношение к кошке и ко мне врачи были вежливы.

Понравилось, что врачи откликнулись на проблему нашего животного и помогли, провели консультацию, дали назначения и дальнейшие рекомендации. Обращались, чтобы выяснить причину кашля котика. Врачи отправили на компьютерную томографию, обследование помогло поставить диагноз. У кота утолщение стенки и сужение трахеи. Ветеринар внимательный, сочувствующий, к питомцу относился хорошо.

В клинике мне нравятся специалисты, в помещениях чисто, хауса и глупостей нет. Все возникающие вопросы решаются. Впечатление создается приятное. Последний раз мы делали УЗИ сердца и брюшной полости собачке. Результаты получили сразу же. С животным обращались замечательно, бережно и аккуратно. Все устроило, на высшем уровне! Специалист все объяснила и ответила на вопросы, дала рекомендации.

Кошке ставили первичную вакцинацию. Прививку поставили быстро, оформили паспорт животному. Питомец замечательно перенес вакцинацию. Доктор пунктуальный, вежливый, профессиональный, замечательно относился к кошечке.

Я приводил котенка на прививку от бешенства. Все рекомендации мы знаем, так как общаемся с заводчиком. Ветеринар к питомцу относился хорошо. Данную клинику мы выбрали, потому что она близко к дому и цены хорошие.

Щенку делали ежегодные прививки, все прошло хорошо. Врач хорошо относился к питомцу, дал все необходимые рекомендации. В процедурном кабинете все было стерильно. На прием нас приняли вовремя. В клинике все нравится.

Мне понравилось общение с врачом, что результаты анализов крови отдали сразу, быстро и дали рекомендации. Все устроило. Я приходила с кошкой. В клинике чисто, без посторонних запахов, пахло больницей. Отношение к питомцу хорошее, кровь брали бережно и аккуратно. В работе ветеринара для меня главное его знания, опыт, правильная оценка состояния животного и квалификация.

Питомцу ставили прививку от бешенства. Кошка хорошо перенесла вакцинацию. Доктор свою работу сделал быстро и качественно, обращался с кошкой аккуратно, относился ко мне хорошо, рекомендовал обратиться повторно, если будет аллергическая реакция.

Операцию делали, удаление новообразования на голове было у собаки. Сейчас он более менее себя чувствует. После операции все рекомендации были даны. Врач профессиональная, раскованная, не стесняется, компетентная.

Сдавали ПЦР-тест котику, взяли соскобы со слизистых оболочек и кровь. Питомец нормально перенес процедуру. Результаты получили быстро, сотрудники работают оперативно, относятся к нам хорошо и профессионально.

Последний раз кошке снимали швы после операции по удалению опухоли. Все сделали хорошо, заживает. Мы соблюдали все рекомендации, которые нам были даны. Нам все хорошо объясняли и показали очень подробно и качественно. Отношение к питомцу было очень хорошее и бережное.

У меня маленький щенок. Мне понравилось насколько врачи-ветеринары профессиональны, что услуга оказывается в комплексе, сразу сделали и УЗИ, и диагноз поставили, и лечение назначили. Все это делалось в одном кабинете - это здорово, что не надо бегать с собакой куда-то. Последний раз была плановая прививка. Все прошло без эксцессов, отлично. После рекомендовали соблюдать карантин 2 недели и следить за состоянием щенка. Мы были у двух врачей и они мне оба очень понравились, и собаке тоже. Они относились очень трепетно, внимательно и ласково. Меня это впечатлило. Я в поликлинике к людям такого отношения не вижу.

Кастрировали кота. Сейчас он себя чувствует замечательно, хорошо, бегает и живет. От наркоза питомец отошел быстро за 1-2 часа и уже начал ходить. Ветеринар аккуратная, вежливая и проконсультировала нас. Она приятная женщина, общалась хорошо.

УЗИ собака нормально перенесла, терпимо, результат сразу на руки получили. Хорошее отношение проявлено к питомцу и ко мне. Отличное впечатление!

Пудель, 7 лет. Собачка стала кашлять, вплоть до рвоты. Вот мы и обратились. Ее послушали, укол на приеме поставили, пролечили. Рекомендации были в мороз меньше гулять, давать обильное питье, выписали препараты на 7 дней. Врач отзывчивый и аккуратно с собакой обращался.

Подробную консультацию получила, когда кота кастрировали, на все вопросы ответили. Кот живой, здоровый. Обращение с котом очень понравилось!

Коту 7 месяцев, кастрировали. Перед операцией врач осмотрела, поставили укол анестезии. Сама операция полчаса длилась. Необходимое все рассказали. Врач все спрашивал, вникал, тепло относится к животным, поэтому обращаемся только в МастерВет.

Прививали собаку в клинике. Доктор хорошая и доброжелательная, померила температуру питомцу, провела осмотр, расспросила, затем сделала прививку. Собака отлично перенесла вакцину. Также ходим в клинику когти подстригать, всегда все быстро проходит. Сотрудники очень внимательно обращаются с животным, не хамят и не грубят, прием всегда проходит вовремя, без ожидания и очередей. В клинике все чисто, есть бахилы, пол протирается, удобно.

У собаки болел желудок. Доктор осмотрела питомца, поставила укол, назначила лечение, с ним бережно и аккуратно обращались. Сейчас животное хорошо себя чувствует. Для меня в ветеринаре главное - отношение к питомцам, понимание своего дела, профессионализм.

У питомца были камни в мочевом пузыре, делали УЗИ у Ларисы Тагировой. Собака могла погибнуть, но нам помогли, ее прооперировали и провели лечение, она осталась жива. Понравилась компетентность врача, все было четко, ясно и понятно. Доктор относится по-доброму, все доступно объясняет. Еще нравится врача Елена Ивановна. Дочь тоже обращалась в клинику и осталась довольна.

Подстригали когти собаке, процедура прошла быстро, минут за 5. У нас Стаффорд 11 месяцев. Работа была выполнена хорошо. Кабинет был в нормальном состоянии. К питомцу специалист относился доброжелательно.

У кота была аллергия. Врач профессионал, оказал помощь, назначил лекарства, вежливо и культурно общался, хорошо обращался с питомцем, выдал рекомендации в письменном виде, все пояснил и рассказал по анализам. Сейчас кот чувствует себя хорошо.

Была стерилизация кошки. Спустя время животное нормально себя чувствует. Врач все рассказал, показал и объяснил, замечательно обращался с питомцем.

Кастрировали нашего кота. Всё прошло хорошо.

Стерилизовали кошечку. Операцию она перенесла хорошо, отлично и уже сняли швы. Персонал очень вежливый, все понравилось. Шов был маленький, шрама не осталось. Ветеринар внимательная, перед операцией спрашивала, как себя чувствует животное и есть или нет какие-нибудь противопоказания, посоветовала, как ее кормить. У кошки еще слезятся глазки, врач и по этому поводу нас проконсультировала. Она сказала, что все хорошо, животное здорово, просто британцы ленивые и не умываются.

Кошку прооперировали, стерилизацию сделали. Распечатку с рекомендациями дали. Сейчас все хорошо, кошка бегает, прыгает. Недорого, вежливо. Врач грамотная, объясняет все хорошо.

Собака ко мне в руки попала от родственников, надо было её подстричь, заросла вся. Поскольку собака не моя была, она брыкалась при чужих людях, нашли выход и подстригли её, всё замечательно. Отношение к питомцу хорошее, никаких претензий и нареканий, на встречу пошли, раз брыкается, сделали седацию. Условия комфортные, всё чисто было, после каждого животного всё мылось.

Ветаринарные врачи этой замечательной клиники - профессионалы с большой буквы. Консультировались, делали УЗИ у ветврача Тагировой Ларисы Рамиловны и ее ассистента Светланы. Отношение к животным ,как к людям, сразу разобрались с нашей проблемой, полечили нашу малышку и мы со спокойным сердцем вернулись домой. Если потребуется снова обратиться за помощью, то только в эту клинику!!!!!

Очень хорошее отношение к котам. Первому подстригли когти и выдернули зуб. Второму делали УЗИ и кастрировали. Все прекрасно прошло. Компетентная, хорошая клиника, недалеко от дома. Все радует, ценовая политика тоже прекрасная. Только в МастерВет обращаемся!

Лечим собаку, нравятся компетентные доктора, отношение к животным замечательное. Чаще ходим к хирургу Екатерине Борисовне. Собака то лапу порежет, то надо коагулировать сосуд. Собака у нас спокойная, чувствует себя у врача хорошо. Сейчас у собаки грибок когтей, процесс лечения длительный. Наблюдается уже положительная динамика.

Вежливый персонал, понравилось обслуживание, хорошо обошлись с животным. Услугу оказали очень хорошо. Сделали рентген и взяли кровь на анализ. Сказали, что все в порядке - в пределах нормы. Чувствовалось, что коту действительно хотят помочь. Доктор грамотный. Чтобы лишний раз животное не тревожить, смог по симптомам по максимуму определить, что беспокоит. Все чистенько, приятно.

Огромное спасибо Тагировой Ларисе!Кошке проводили УЗИ, результат был готов сразу. Понравилась квалификация доктора, бережное, аккуратное отношение. Врач ответил на вопросы. Терпеливая, позитивная, и сразу видно что любит своё дело. Да и другие работники там тоже только положительные! Ещё раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО (и от кошки Эммы

Добрый день всем владельцам собак ,моя оценка этой клинике 5 ,не меньше !! Перед тем как попасть в эту клинику ,мы обратились в знаменитый Ветдоктор,где у собаки просмотрели ХПН 4 стадии ,по узи в заключение -«отлично работающие почки» .Содрали 6т р ,поставив диагноз гастрит . Попав к доктору Тагировой в МастерВет,диагноз был поставлен точный ,но было уже поздно ,наш бультерьер умирал .Доктор прекрасный ,дотошный ,если Вы ничего не понимаете в ветеринарии и диагнозе ,она все разжует,и разложит по полочкам .Теперь мы пациенты этой клиники и узи только тут .Сейчас обследуем вторую собаку ,родного братика,и думаю,мы в надёжных руках. Большая благодарность доктору Тагировой и ее ассистенту Светлане Профессионалы своего дела ,и при этом цены в клинике очень разумные .

Собаке уши вылечили, сейчас никаких проблем. Придем на операцию, предыдущей операцией довольны остались. Врач рассказывает, всё показывает.

Раз в полгода посещаем клинику. С котом обратились по поводу его здоровья. Лечение прошло замечательно. Ветеринары добросовестные и компетентные, лишние услуги не навязывали.

Обрабатывали рану коту в клинике, обратились один раз. Врач прием провел вместе с процедурами за 1 час примерно, произвел очень приятное впечатление, доброжелательно отнесся к питомцу, назначил курс лечения, дал рекомендации, выписал препараты. В клинике все стерильно и отлично. Сейчас у кота все зажило.

В этой клинике делали стерилизацию нашей кошке. Впечатление осталось хорошее, нормальное. Предварительной диагностики не потребовалось. Ветеринар был нормальный, добрый и спокойный. После нам дали на бумажке рекомендации по уходу за кошкой, в ней было написано, что делать.

Делали собаке УЗИ сердца у Тагировой Ларисы Рамиловны. Врач выполнила свою работу прекрасно. Рабочее место в отличном состоянии. Доктор дала полные всесторонние рекомендации, мы полностью довольны. Лариса Рамиловна замечательный специалист и прекрасный профессионал. Сервис клиники хороший.

У кошки были проблемы со здоровьем. Доктор провел УЗИ, поставил диагноз, назначил лекарства и уколы. Сейчас питомец чувствует себя хорошо, доктор помог в решении нашего вопроса. В работе врача понравилась простота, открытость и добропорядочность.

Посетила терапевта, у кота был калицивироз. По результатам анализов у нас была коррекция лечения. Врач дал информацию в полном объеме.

У кошки изменилось поведение. Сидит на одном месте,ничего не ест. Обратились в эту больницу, а нам говорят что животное здорово! Никаких анализов или узи. Просто внешний осмотр. Предложили идти домой и сидеть дальше смотреть на нее, вдруг что то изменится. В итоге в другой больнице ее полностью обследовали и выписали лекарства. Сейчас идет на поправку.

Очень хорошая клиника. Доктора, кто работает - сами являются владельцами животных, дают много полезных советов, цены на услуги вполне умеренные, в этом же здании Зооаптека, где можно купить практически все препараты. Неоднократно обращалась сюда с моей собачкой, у нее после энтерита большие проблемы с ЖКТ - всегда получала компетентную помощь. Спасибо большое докторам от меня и моей Альфочки.

Очень рада, что доверила свою собаку ❤ клинике мастер вет. Огромное спасибо Гуськовой Елене Михайловне, Шмаковой Галине Владимировне, Тагировой Ларисе Рамиловне. Врачи замечательные. Проведена полостная операция по результатам узи. Любимка чувствует себя прекрасно. Подробности: Прошли узи диагностику сердца и брюшной полости. Узист очень внимательно смотрела, пригласила врача. Выявили кисту яичника, посмотрели все подробности, обсудили необходимость удаления кисты с нами. Сдали анализы. Серьезных противопоказаний для операции по узи и анализам не было. Мы приняли решение записаться на ближайшее время для операции. Разрешили нам отправить и встретить собаку с операции. Потребовалась капельница, очень рада что во время нее мы были рядом. Перед отъездом домой на узи проверили, что нет жидкости в брюшной полости. Собаке почти 9 лет. Вышла из наркоза и восстановилась она очень хорошо, хоть операция и серьезная. Швы сняли, чувствует себя отлично! Все супер профессионально! Приятная атмосфера и общение.

Очень рада, что доверила свою собаку ❤ клинике мастер вет. Огромное спасибо Гуськовой Елене Михайловне, Шмаковой Галине Владимировне, Тагировой Ларисе Рамиловне. Врачи замечательные. Проведена полостная операция по результатам узи. Любимка чувствует себя прекрасно. Подробности: Прошли узи диагностику сердца и брюшной полости. Узист очень внимательно смотрела, пригласила врача. Выявили кисту яичника, вместе посмотрели подробности, обсудили необходимость удаления кисты с нами. Сдали анализы. Серьезных противопоказаний для операции по узи и анализам не было. Мы приняли решение записаться на ближайшее время для операции. Разрешили нам отправить и встретить собаку с операции. Потребовалась капельница, очень рада что во время нее мы были рядом. Перед отъездом домой на узи проверили, что нет жидкости в брюшной полости. Собаке почти 9 лет. Вышла из наркоза и восстановилась она очень хорошо, хоть операция и серьезная. Швы сняли, чувствует себя отлично! Все супер профессионально! Приятная атмосфера и общение.

Добрый день. Благодарю специалистов клиники и лично Костоусову Екатерину за лечение моего кота. Кот реагировал на прикосновение к пасти. Кричал. В результате удалили два клыка, почистили остальные. Сделали биохимию крови. Еще дома надо сделать 4 укола антибиотика и брызгать миромистин. Это было вечером, а утром уже котик поел и повеселел.

Искали клинику для стерилизации нашей любимой кошки, по телефону ответили на все вопросы, а ещё больше порадовал подход к нашей кошке она очень быстро пришла в себя, нет ни воспаления ни покраснения. P. S обзвонив предварительно 3клиники везде говорили что без доп. услуг в виде(узи сердца и анализов крови кошку не возьмут т. к ей 6 лет) якобы старая... Теперь обращаться будем только сюда. Единственное не удобно что работают в выходные до 18

После визита в вашу лечебницу кот умер на вторые сутки.огромное ,,спасибо,,врачу Лебедевой ¡!!¡!!¡!!!

Сегодня (22.06) посетили эту клинику вместе со своим любимцем (котёнком) для вакцинации. Начну с того, что записывались по телефону и, так как мы новички, нас очень подробно проконсультировали и вежливо ответили на все интересующие нас вопросы. В день икс, приехав к назначенному времени, нас без задержек принял врач (имя которого мы не спросили, к сожалению). Она нам так же подробно все объяснила, показала что и как сделать и быстро поставила прививку. К нашему любимцу врач отнеслась очень вежливо, аккуратно и трепетно! Спасибо ей за понимание! После прививки рассказала о всех возможных нюансах и что в этих случаях делать. А ещё рассказала об особенностях воспитания и приручения нашего кота(он бенгал). Вообщем, ещё раз огромное спасибо! Безусловно буду рекомендовать! И, Мастервет, если Вы здесь отвечаете, напишите, если будет возможность, как зовут врача, к которому мы попали (Кекс,д.р.2.02,бенгал). P.s. А ещё там живет замечательный доктор Кот, который оказывает моральную поддержку всем боящимся питомцам

Выражаю огромную благодарность всему коллективу клиники "МастерВет". В особенности Гуськовой Елене Михаловне за преданность своему делу, профессионализм!!!

Хорошая клиника, не дорого, качественно и быстро, очень понравилась Гуськова Елена Михайловна, всё доступно объяснила, рассказала, показала как делать процедуры дома. Мы в восторге. Огромное вам спасибо!

Ставлю 0/10 данной клинике , которой наплевать на своих пациентов и на клиентов! Пришёл к 18:40 в Клинику в Субботу 13 Марта, по графику работы должны работать до 19:00 . НО клиника была закрыта раньше на 20 минут , чем положено !!! Вы серьезно? Я прибежал к вам т.к вы ближайшая до меня клиника , а вы просто решили на 20 минут раньше закрыться? Такие заведения, которые спасают жизни не имеют право закрываться раньше времени! Позор вашей клинике. Это неуважение. Все доказательства предоставлю, снято видео!

Спасибо большое персоналу, 06.05.2020 стригли кошки ногти и шерсть. Все доступо и просто рассказали,были очень вежливы. Кошка вела себе очень хорошо. Ветеринар, не запомнили фамилию посмотрел кошку, много вопросов задавала по корму, вакцинации как кошка себя ведёт, чем кормим и тд. На мой взгляд, это очень хорошие качества врача! Хотелась бы чтобы таких врачей было больше! Ведь, очень важно как будет вести себя Врач. А животное в первую очередь будет слушать своего хозяина. И все пройдёт быстро и без агрессии. Спасибо вам большое!) мы ещё не раз придём)

Выражаю благодарность доктору Гуськовой за грамотно назначенное лечение, возрастной перс, воспаление роговицы глаза. Зрение восстановилось, помутнение исчезло! Помогли самые простые бюджетные медикаменты, боялись, что лечение влетит в копеечку, и глаз будет не спасти. Кот счастлив, ещё ласковее стал, глаза перестали слезиться и слипаться. Большое спасибо!

Огромная благодарность доктору Тагировой Ларисе! Мы приехали в субботу 15 февраля без записи, котик умирал. Нас приняли между плановыми пациентами, собрали консилиум (если можно так сказать). Положение было отчаянное, я не могла сдержать слёз. Коту требовалось срочное переливание крови, и Лариса Рамиловна посоветовала куда немедленно обратиться. Сейчас кот жив и здоров. Большое спасибо и всего самого доброго!

Лечил здесь своего кота беспородного. Второй раз ехать не пришлось. Обследовали быстро, назначили то, что нужно. Кот здоров. Я счастлив)

Добрый день. Обратились с эпилепсией 3х месячного котика(гуглили сами Гугл, симптомы сходятся) . Котенок был уже совсем плохой, поздно обратились , да и это уже на всю жизнь с рождения. Посоветовались на ресепшене что да и как лучше сделать с котом , он дышал уже плохо, день-два от силы продержался бы без помощи. Нас без записи попросили пройти в смотровую. Минут через 10 подошла девушка, осмотрела питомца, показали ей ролик с его приступом ,она сходила за специалистом(женщина с короткой стрижкой, не узнавал фамилию). Посоветовала усыплять, этого я и ждал если честно. Не хотел чтобы шерстяной мучался всю жизнь в конвульсиях. Оставили котенка, рассчитались и ушли. Благодарствую за некапризность, типо "записывайтесь и ждите своей очереди" , спасибо что " помогли" котёнку!

Была со шпицем. Вообще ездили на Узи седрца к Тагировой. Тагирова профи своего дела...лично ей я ставлю 5! Но..отзыв ведь нужно написать о всей клинике. Так вот приехали мы туда в назначенное время, по записи ведь были. Ехали из далека... Ну и в общем к нашему времени нас принять не смогли..мы ждали. По клинике бегали два пуделя...видимо это чьи то собаки из персонала. Мне это очень не понравилось, так как они постоянно подбегали и нюхали переноску с моей собакой, моя собака нервничала... Ну я сидела и решила сдать БАК и ОАК...нас пригласили в отдельную комнату, подошла молодая девушка чтобы забрать кровь на анализ. На два анализа нужно было 2 пробирки. В общем я предупредила, что моя собака плохо отдает кровь и у него падает сахар. По моей просьбе мне приготовили шпиц с глюкозой, чтобы я могла подпоить собаку после процедуры. Ну в общем девушка-ассистент или кто, она не представилась, бейджа не было. Начала брать кровь. Сначала она проткнула первую лапу моему псу...кровь он не отдавал, она не смогла набрать даже на пробирку...еще и перетянула лапу жгутом...хотя я говорила что так не нужно. Ну в общем минуты три безуспешных ее попыток...я попросила остановить процедуру и достать из собаки иглу. Моя собака уже изрядно нервничала...вообще все началось с приставучих пуделей в зале ожидания...за ресепшн у них была лежанка...Жуть. Ну потом девушка удалилась и пришла уже с Тагировой..та без жгута проколола вторую лапу и спокойно взяла кровь в одну пробирку..это был анализ на БАК, от ОАК я отказалась. Мне сказали что нечего волноваться и от проколов ничего не было...агаага....колоть иглу от пятикубовика в шпица весом 1700...смело чо.. Ну потом мы пошли на Узи и там я услышала что и хотела. Претензий не имею. Ну крове бестолковых анализов и ликбеза на тему сухой корм и тп.. Все мои собаки кушают сырое мясо...мне же посоветовали препарат который понижает кислотность желудочного сока...ну клоуны)) к слову для тех кто в танке..если собакам на натуральном правильном питании понизить кислотность, то будет рвота непереваренной пищей. Ну тут ладно...врачи-дилетанты в вопросах кормления и кроме сухих кормов ничего не ведают..да и...реклама двигатель торговли..Интересно почему медведи, волки не кушают сухари а?? Ну я отвлеклась... В общем уехали мы домой. По приезду домой я собаке помыла лапы...и..и увидела что обе лапы моей собаки синие...Такое впервые. Я была во многих клиниках, но чтобы так изуродовать вены...это жесть. Клинику не рекомендую. Врача Тагирову- да...но только по сердцу. Фото осталось только вот такое, сразу после мытья. Неделю я мазала лапки гепариновой мазью и все прошло. Но больше ни за чем кроме манипуляций на сердце я в эту клинику не обращусь.

Задача сотрудников - оказать помощь питомцу, дать рекомендации. Наша задача, как хозяев строго их соблюдать. Если после каких либо манипуляций с животным, стало хуже, виноваты вы сами. Нарушая последовательность лечения, вы своими руками делаете хуже, а потом вините доктора. Конкретно по месту. Неоднократно обращались за помощью. Начиная от консультаций, заканчивая операциями и сложными случаями. Сотрудники всё доступно объясняют, дают указания, житейские советы. В клинике чисто. Ничего никому не навязывают, и если вдруг, заявленная по телефону цена отличилась от факта, нет ничего кошмарного. По телефону невозможно поставить диагноз, установить дозу препарата, алгоритм лечения. Никто не застрахован от внештатных ситуаций во время манипуляций. Все животные индивидуальны. С животными откровенно нянчатся и сюсюкаются, при этом оказывая помощь в том объёме, который необходим на момент обращения. Прекратите винить всех вокруг, начните с себя. Ответственность за своих животных несёте вы сами. Если вы сами допустили проблемы, нарушая питание, образ жизни, правила ухода и воспитания, то не нужно тыкать пальцем в доктора. Заводя животное, вы должны отдавать себе отчёт, что это теперь только ваши проблемы и только ваша ответственность. Выражаю огромную благодарность абсолютно всем сотрудникам клиники. Администраторам, докторам, ассистентам, руководству. Спасибо вам за ваши добрые руки и горячие сердца.

Постоянно ездим на плановые прививки, врачи очень внимательные, дают рекомендации по уходу за животным.

Абсолютно не компетентный персонал!!! Который не знает сколько готовятся результаты анализов крови, первоначально сказали что анализ будет готов через сутки, но после того как прошло двое суток они поняли что вид анализа не тот и результаты готовности анализа могут доходить до 3 суток.. При получении результатов анализа которые были отправлены данной вет клиникой в лабораторию все показатели были отрицательными.. При вскрытии котёнка на операционном столе, ветврачом другой клиники был поставлен однозначный диагноз коронавирус (фип) который поразил весь кишечник, в результате которого животное умерло.. Вопрос в том что анализ который был отправлен данной ветклиникой в лабораторию не совпадает с действительностью..

Работают непрофессионалы, не способные правильно по УЗИ-диагностике определить заболевание, расшифровать анализы, назначить соответствующее лечение. Были в марте на приему у Гуськовой Е.М., которая еще и главврач !!, неправильный диагноз и рекомендации "Смените корм". Неделю назад обратились в клинику Неовит, терапевт схватилась за голову, что именно Гуськова Е.М., много лет работающая в этой сфере, не могла увидеть на снимке то, что привело к смерти собаки. Упущенное время, неправильная диагностика, неверное лечение. Если Гуськова Е.М. не знакома с кодексом профессиональной этики врача, очень жаль. Не рекомендую, любите своих питомцев и обращайтесь к нормальным специалистам, а не к этим дилетантам.

Сфинкса возил на кастрацию и блефаропластику (одновременно). Всё красиво, профессионально, животинка толстеет и смотрит на мир инопланетянскими огромными глазищами - большое спасибо Гуськовой Елене Михайловне за отношение, мастерство и сопровождение

Сфинкса возил на кастрацию и блефаропластику (одновременно). Всё красиво, профессионально, животинка толстеет и смотрит на мир инопланетянскими огромными глазищами - огромное спасибо Гуськовой Елене Михайловне за отношение, мастерство и сопровождение

Обращаемся в эту клинику (не соврать бы) лет 5. Лечили тут своих двоих (в разное время) кошек (одной даже потребовалась серьезная онкологическая операция) и собаку. Крайний раз повод для посещения оказался весьма экзотический - осенью в подъезде нарисовался бездомный рыжий огромный кот с серьезно опухшей от удара мордочкой. И передвигаться он не мог или не желал. Вестимо навернулся с верхнего этажа и забежал в первый попавшийся подъезд. Около недели сердобольные люди кормили обездвиженного кота, даже лежанку ему смонстрячили, параллельно пытаясь найти хозяев, от которых он удрал. Выяснилось, что сбежал он от не совсем адекватной бабушки, страдающей деменцией в терминальной стадии - у неё осталось ещё несколько таких же точно котов, пропажи она не заметила и отказывалась блудного сына признавать. В подъезде тем временем начинало откровенно пованивать, ибо постельный режим рыжего бедолаги не предполагал отлучаться по нужде. Решили хотя бы выяснить, серьезные ли у котофея повреждения и если они непоправимы, то усыпить, что греха таить, ибо серьезно подозревали у бедняги травму позвоночника. Сносили его в Мастервет, консультация и осмотр обошлись во весьма вменяемые деньги - возможно, выслушав нашу слезную историю, администратор не стала накручивать чего-то дополнительно, но и с остальными нашими животными визиты сюда никогда не были особо финансово обременительны. Выяснилось, что да, морда опухла от падения, но спинальных травм нет, а не ходит кот из-за травмированного пальца на одной из лап. Коготь оперативно удалили, и кот воспрял. Так же определили, что сие некастрированный молодой самец возраста до года, то есть практически котёнок, явно не приспособленный к выживанию в дикой природе. Пришлось отнести домой и это был ад, ибо с псом кот подружился тут же, а вот кошка незадолго до этого окотилась и начала на нашего рыжего найденыша натуральную охоту с целью незамедлительного расчленения. Но благодаря помощи N. мы спустя несколько недель пристроили таки рыжего на загородную базу работником по отлову мышей и пожиранию мяса молодых косуль.

Поменял своё отношение, к этой клинике, ходили сдавать анализы, результаты показали, что есть воспалительный процесс, решили, что это конъюнктивит. Спустя время собака начала хромать, ветеринар поставил предварительный диагноз, это разрыв крестообразных связок. К большому сожалению это оказалась остеосаркома. Жаль, что ваши профессионалы не смогли поставить такой страшный диагноз.

Были 26.09.18 на прививке от бешенства. Цена нас очень удовлетворила, приехали раньше, приняли сразу. Врач проконсультировала, дали вкусняшки в подарок. Поход был быстрый и приятный! Прививки можете смело ставить там!

Обращались во многие ветеринарные клиники, только Елена Михайловна Гуськова смогла поставить корректный диагноз и назначить терапию, которая действительно помогла. Больше полугода мы в ее надежных руках, Гамлет (английский кокер-спаниель) за это время ожил, помолодел, снова стал активным. Спасибо Вам большое за профессионализм - с Вами просто, надежно и хорошо. И за терпение спасибо, я уже сбилась со счету сколько раз приходилось по телефону уточнять детали лечения и Вы всегда находите время в плотном графике для нас!

Хочу поделиться своей болью. Маленький Чих Жорик простудился год назад. Хрюкал. Чихал. Сопел. Наш замечательный лечащий врач, которого знаю более 18 лет из клиники "Доктора Айболита" Вагин А.А. был отпуске. (У меня на тот момент было 8 мальчиков разных пород, пинчеры гриффоны, чихи, дворняжки). Я по рекомендации привез его в эту дыру на Маневровой, 9 к врачу Гуськовой Елене Михайловне. (с мочалкой на голове и от которой всегда чем то воняет неприятным, мускус какой то, не моется похоже) Она тут же без колебений предложила вырезать ему небную занавеску, типа делала эту операцию 100 раз, никто не умирал. Если бы она хоть на секунду усомнилась, хоть на 0,1% бы вселила в нас тревогу, мы бы не за что не согласились. Забрала живого, вкатила наркоз, прооперировала, ему стало плохо, не дышит, решила проверить все правильно пришила, опять повторно вкатила наркоз, опять еле дышит. Приехали забирать. Жорик умер прямо на коленочках. Просто маленькое сердце двойного наркоза не выдержало. Год мучуюсь. Узнал что можно написать отзыв на профильном сайте и не сдержался. Не ездите Вы уважаемые сабоководы к Гуськовой - она и Вашего любимца зарежет. Михаил. 89221961077

Обратились в эту клинику по совету знакомых. У нашей собаки на голове образовалась киста, повезла животное к ветеринару. Попали к главврачу Елене Михайловне. Она осмотрела собаку, подтвердила диагноз и довольно быстро провела операцию по удалению кисты. Вообще глядя на Елену Михайловну , твёрдо можно сказать, что именно таким и должен быть ветеринар. Знающий, опытный, решительный, с твёрдой рукой, при этом очень позитивно настроенный и любящий свою работу. Хочу сказать ей большое спасибо, жму руку

Делали операцию собаке - пластика после неудачной стерилизации, которая была несколько лет назад. Очень понравилось обслуживание. Врач Гуськова Елена Михайловна чудесный специалист! Нашли клинику по рекомендации знакомых. Выбирали между Ветдоктором и Мастервет. Решающим аргументом стала цена - оказалась в 2 раза ниже.

Буду краток. Молодым и начинающим ветеринаром, которые не знаю что делать и звонят по любому поводу нормальным специалистом. Пациентка которого мы отдали на аперацию не выжил, т.к. Препараты были даны не те. Это признал сам ветиренар.

Лечили котика Кнопу! Удаляли остатки корня от выпавшего клыка под наркозом.. ВетВрач Костоусова была ОЧЕНЬ внимательна к нашему любимцу, свою работу выполнила достойно, выписала хорошие и недорогие лекарства, да и за саму процедуру взяли намного дешевле, чем взяли бы у нас в Верхней Пышме. Кнопа передает клинике "привет" и желает Вам успехов!

Были записаны на стерилизацию кошки, записывалась аж за 3 недели, т.к. можем только в воскресенье подъехать. В итоге позвонили нам в субботу за день до операции и сказали "извините, но нам тут привезли собачку на операцию срочно, давайте вы в другой день привезёте кошечку". Я конечно понимаю, что операция собачке возможно была более необходима, чем стерилизация моей кошки, но и я наверно записываюсь аж за 3 недели не просто так! Собачку тоже могли отвезти в другую клинику, не одна же она в городе нашем, но в данной ветклинике решили, что можно подвинуть других животных, у кого по их мнению менее важная операция. Осталось только негативное мнение о данном заведении, никому из своих знакомых не посоветую её!

Ни в коем разе не могу рекомендовать эту клинику. Выбрали ее по принципу, близко и срочно надо. ЗРЯ! Прием вела Гуськова Елена Михайловна, обратились в связи со странным поведением кота. Начал агрессивно относиться к хозяевам, прятаться, отказываться от еды и питья. На приеме врач, не сделав никаких исследований (УЗИ, РЕНТГЕН, анализ крови) поставил диагноз, что у кота не в порядке психика, назначила успокоительные и отправила домой, сказав, если так будет продолжаться приходить повторно - пропишет психотропные препараты, либо можно его усыпить. Параллельно другой клиент привели лабрадора на осмотр, жалоба: собака хромает. Врач при беглом осмотре поставила диагноз: собака притворяется. ПРИТВОРЯЕТСЯ СОБАКА!!!! Имея такую фантазию, надо работать не в ветлечебнице, а писать книги!!! Мы обратились в другую ветклинику, где коту сделали рентген, узи - диагноз - наросты на позвоночнике, которые доставляют ужасную боль коту. Поставили обезболивающий укол - кот ожил! Прописали лекарства, которые помогут снять воспаление и боли в спине. К тому же каково было наше удивление, что врач, который нас принимал еще является и главным врачом ветклиники! Каковы же тогда остальные "специалисты"? Не тратьте деньги зря, и не губите своих животных в этой клинике - потом придется перелечивать и переплачивать!

Приехали на чистку желез, ни чего лишнего не навязали, врач очень общительна и добра к животным до этого ездили на Щорса Степана Разина. Теперь только сюда!!!

Обращалась в эту клинику более 4 лет назад. У кота перестали ходить задние лапы. В клинике взяли анализы, осмотрели кота и сразу поставили диагноз - сахарный диабет. Дальше были и капельницы, анализы, уколы, стационар (оставляли кота там), чтобы подобрать дозу инсулина, постоянный контроль за сахаром (глюкометром измеряли сахар в крови несколько раз в день). Сначала было страшно, но врачи все подробно рассказывали и показывали. В итоге прошло уже более 4 лет, кот жив, лапы ходят, правда кормим специальным кормом и ставим инсулин 2 раза в сутки, но он с нами! А ему, на минуточку, уже 17 лет. Поэтому огромное спасибо врачам этой клиники за то, что наш мохнатик все ещё с нами, рекомендую ее всем своим знакомым.

Обращалась в эту клинику недавно - заболел кот, которому уже 16 лет. Мне понравилось всё: общение с администратором по телефону, прием у доктора Елены Михайловны Гуськовой. Доктор очень внимательно осмотрела моего кота, взяла кровь на анализ (при этом мне понятно было объяснено, зачем и почему. То есть лишних денег "не выкачивали"). Очень подробные рекомендации по лечению, по питанию животного в "преклонном" возрасте. Кот сейчас чувствует себя хорошо )))

Кошка 16 лет - панкреотит, запор, анализ крови просто убийственный. Начали с Неовита на Белинского, 112 а. Ездили с Сортировки на такси на капельницы. Там все поставлено на поток, после капельницы сидели на прием к врачу, капельницу только продлевали. То что кошка не есть - ответ один кормите насильно. Решила поменять клинику. Пошли в МастерВет. Это было правильное решение. Диагноз подтвердился. Но схема лечения поменялась, хотя оставили те же медикаменты. Сказали что капать кошку надо 2 раза в день, а не один. Т.к. выливать такое количество лекарства за 1 раз нельзя - оч.большая нагрузка на почки и сосуды. Спросили смогу ли я самостоятельно ставить капельницы дома, т.к. у кошки стоял внутривенный катетер. Сказали что кошка не должна голодать - это для кошек опасно, кормите из шприца. Капались дома 2 раза в день 2 недели. Приходили в клинику через каждые 4 дня только менять катетер, сдать контрольные анализы мочи и на осмотры. Дело пошло на лад. Появился аппетит, стул и интерес к жизни. Плюсы - экономия времени, денег и неоценимый плюс для животного - отсутствие стресса при транспортировке и нахождении в клинике. Дома и стены помогают. За время лечения на приеме побывали у всех врачей. Спасибо всем.

Клиника, в которой занимаются выкачиванием из вас денег. Врачи не профессиональные. Работают с аптекой в Зоотрейде, по-этому и выписывают то, что надо и не надо. Просто отвратительно! Обращался в эту клинику в первый и в последний раз. И вам не советую.

Огромное спасибо Светлане Анатольевне Валовой! Очень внимательно, бережно, а главное, профессионально отнеслась к проблеме со здоровьем моего кота. Кот с характером, сильный, а врача слушается. И как по волшебству ему сразу стало лучше, всего два укола и капельница. Два дня не ел, была рвота. Вернулись из клиники домой и он сразу запросил есть. Спасибо, Светлана Анатольевна!

Абсолютно не понравилось отношение ни администратора ни врача (к сожалению, не запомнила Ф.И.О., вернее и не смотрела, т.к. эти 20 минут, которые я там была, прошли в супернервозной обстановке) ни ко мне, ни к моей собаке. Обратилась с маленькой (по размерам) собакой для стрижки когтей. Врач изначально казалась нервной. Спросила, кусается ли собака (вообще то, бывает, и люди кусаются))). Врач усадила меня на стул, сказала положить собаку на спину. Собака, естественно, забеспокоилась. Песик хоть и небольшой, но в нервном состоянии (чужой человек, что то делает с лапами, незнакомые запахи) стал сильно вырываться. Так эта, так сказать, ветеринар, начала истерически мне говорить, чтобы я держала собаку! Даже не предложила нам принять более удобное положение - к примеру положить собаку на кушетку и прижать её, чтобы она не вырывалась. После того, как врач стала стричь когти на передних лапах, собака зарычала. Врач испугалась и перестала стричь когти))) Я, конечно, все понимаю, собака-источник повышенной опасности))) Но! Вы же ветеринары!!! У вас должны быть навыки "общения" с животными! Не смочь постричь когти, мда.... В итоге убежали с моим песиком оттуда, насквозь мокрые (кто от нервов, кто от слез).. Не советую ни в коем случае вести туда своих любимцев - сильно сомневаюсь в компетентности, а также нехорошее отношение ....

Обращались в эту клинику 5 раз: 1 - ставили прививку шотландскому вислоухому котёнку, 2 - когда кастрировали кота в возрасте 1 года. За эти два визита в течение года нареканий никаких не было. В июне этого года (коту 4 года) обратились к врачу Валовой с дикими расчесываниями у кота по всему телу - преимущественно на мордочке. Врач внушила доверие, отвечала на все вопросы незамедлительно, поставила диагноз - аллергия. Назначила лечение - гормональные уколы (5 штук с перерывом в 5 дней), мазь наружно + гипоаллергенная диета. Да, коту помогли уколы. Но через неделю после лечения снова начал чесаться. Расчесывал он себя до крови, раны долго заживали. В июле обращаемся в эту же клинику, но врач уже другая, она без всяких расспросов просто ставит укол дексафорта (этот же) и отправляет домой, сказав, что кот-аллергик, будете ставить пожизненно такие уколы. Через месяц новый симптом у кота - понос, отказ от еды, вялость, очень темная моча. Попадаем вновь к Валовой. Решила, что чем-то отравился, сделала узи, по УЗИ увеличены печень и почки, диагноз ставит под вопросом, говорит, скорей всего, это норма для нашего кота. Сказали ей, что кот стал много мочиться (5-6 р в день) с июня, как начали лечение. Говорит, бывает такое. Опять убедила. Назначила лечение - уколы + капельница + пробиотики. Помогло. НО!!! Прошу заметить, лечение в данном случае убрало симптомы! Это были симптомы болезни, а не сама болезнь. Очень жаль, что потратили 3 месяца на бесполезное, усугубляющее жизнь, лечение кота. В общем, в начале сентября коту опять стало резко плохо - тошнит, рвёт, ослабевает на глазах, попьёт воду - снова рвота. Срочно отвезли в другую клинику - на сортировке бы точно не спасли! Да и в другой любой тоже. В общем, врач сразу же взяла анализ крови + сделала анализ глюкометром - сахар у кота зашкаливает! 40!!! При норме до 10! Вы представляете, какой запущенный сахарный диабет у кота. Оказывается, все эти покраснения и расчесывания, понос и обильное выделение мочи - это признак сахарного диабета! Ладно, не знаешь ты этих симптомов, но почему, почему Валова не могла взять общий анализ крови??? Там же все сразу бы стало видно. А ещё она назначила гормональный препарат в уколах - Дексафорт, который в разы усугубил течение болезни. Время упущено. Кот в тяжёлом состоянии, ещё бы час - и развилась бы кома! Кота положили в стационар, там он сейчас все ещё находится, делают капельницы по 10 часов, анализы мочи, оак и биохимия очень плохие. Если наш кот выкарабкается, то пожизненно будет сидеть на уколах инсулина. Врачи дают ему 1-2 года жизни(((((( Люди, задумайтесь! В этой клинике не могут и не умеют лечить животных! Да, укол поставят, кастрируют, но не более. Не рекомендую обращаться туда, если вам дорога жизнь питомца. Врач некомпетентна. Хотя, повторюсь, вроде внушала доверие.

В клинике МастерВет были несколько раз, а Гуськову Елену Михайловну знаем уже много лет. Кроме уважения и восхищения, есть еще и огромная благодарность за всех наших питомцев, которые по разным поводам у нее наблюдались. Ни разу Елена Михайловна не отказала нам в помощи, причем в ее квалификации и высоком профессионализме сомневаться не приходится. По крайней мере, лучшего диагноста я не знаю. Когда в последний раз нашему коту стало плохо и ночью нам пришлось его везти в ближайшую клинику, это оказалась огромная трата денег ( УЗИ,рентген, анализы) после чего врач так и не смог ничего определить. Так вот именно Елена Михайловна сумела поставить правильный диагноз и назначить верное лечение, благодаря чему кот выжил всем нам на радость. И за что Елене Михайловне огромная благодарность.

Выражаю огромную благодарность Елене Михайловне! Прекрасный врач, помогла и мне и моим знакомым, которые к ней обратились! Спасибо Вам за Ваш профессионализм и любовь к животным!

По телефону стоимость укола в холку с моим лекарством и шприцом сообщили 100 руб. По факту 02.06.17 после укола затребовали 175 руб. На мое недоумение устно расшифровали: "сестринские" за 150 руб. и 25 руб укол. Чек к сообщению прилагаю. В чеке не расписываются оказанные услуги. На сайте стоимость сестринского приема 100 руб. И инъекция п/к 20 руб.! 50 руб., видимо, бонусом взяли.

Всем привет! Обращалась сегодня в клинику МастерВет и попала к врачу Наталье Юрьевне. Причём прочитала отзывы предварительно о клинике в целом. И был один плохой отзыв о ней. Хочу сказать, что отзыв был правдивый. Мне тоже не понравилась ветврач Наталья Юрьевна. А конкретная причина то, что осмотр моей собаки был не полный. Она осмотрела только те места на которые были жалобы. Предположила что вместе где сидит клещ, экскрименты блох, но проверять на наличие блох в целом или ещё хотя бы их следов не стала. Уши не поверила вообще. Пусть у нас и не было жалоб на уши, но на мой взгляд первичный осмотр предполагает и уши тоже. Клеща я обнаружила сама, собственно поэтому и пришли и ещё потому, что на шее было красное пятно и ранка. Ранку не обработала так как сказала, что нужно сначала помыть собаку, так как ранка загрязнена и спреем обработать не получится. Я ожидала что рану промоют и обработают за те деньги которые я плачу. От клещей поставила антибиотик для профилактики, но забыла сказать, что он болючий, моя собачка стала так дергаться и рычать, что я даже испугалась, она обычно у меня спокойная и терпеливая. Пришлось колоть еще раз, так ввела только половину лекарства. Конечно за это Наталья Юрьевна извинилась. Но все таки момент не приятный. За все я отдала 854 рубля. В итоге, я очень расстроена, так как должного осмотра не было и вообще врач была очень рассеяна. Теперь предется идти и опять искать другую клинику, чтобы провели должный осмотр. И было к кому обращаться за помощью.

У собачки на лапе образовалась шишка, которая быстро росла. Понимая, что медлить нельзя и нужно обращаться к ветеринарам, начитавшись отзывов о разных клиниках, выбрала МастерВет и ни разу не пожалела!!!!! Огромное спасибо Валовой Светлане Анатольевне за чуткое отношение к питомцам и их хозяевам, даже моя собачуля ей доверилась, хотя очень настороженно относится к чужим людям и особенно врачам. Удалили нам новообразование, а заодно ещё и зубки почистили ультразвуком. После наркоза собачка чувствовала себя прекрасно, через два часа уже захотела кушать. В клинике чисто, уютно, приветливый и внимательный администратор - ей отдельная благодарность (к сожалению не знаю имя, отчество - ИЗВИНИТЕ!)!!!!! Ещё раз СПАСИБО Светлана Анатольевна за Ваши добрые советы и терпение по отношению к нам!!! Приходить на приём со своими питомцами теперь хочется только к ВАМ!!!

Доброго времени суток. Обращался к вам в сентябре, руки не доходили зарегистрироваться раньше! Хотел написать вам слова благодарности, вы молодцы на все 100%!!!! Стерилизовал собаку, и остался доволен всем, начиная от докторов, заканчивая кабинетом узи! В общем, спасибо.

Обращались в данную клинику впервые со среднеазиатской черепахой. Отношение хорошее, приветливое, доброжелательное. Сделали стрижку когтей и клюва. Все очень аккуратно и хорошо. Спасибо большое!

Замечательная клиника! Обращались сюда в первый раз,когда наша британка была ещё маленькой и возникли проблемы с пищеварением. Врач все подробно объяснила,выписала лечение. Недавно стерилизовали нашу кошечку. Перед операцией доктор сделала УЗИ сердца,все рассказала. После операции был маленький шов(меньше см). Уже вечером она скакала по квартире,вела себя как обычно,хорошо кушала. Через две недели нужно было ехать снимать швы,но наша кошка сама благополучно справилась с этим заданием. В общем,клинику рекомендую. Врачи -настоящие профессионалы,любящие животных!

Клиника может быть и не плохая, но есть там совершенно бездарный "ветврач" Большухина Наталья Юрьевна, совершенно не компетентна в ветеринарии, хамка, несет такую охинею и такие диагнозы, всех животинок своих пришлось лечить после этого недоврача!!!

Хорошая клиника, пришли с кошечкой на прием, после препарата подавляющего охоту были выделения, как оказалось препарат вызвал воспаление, оставили кошечку по совету врача на стерилизацию.Спасибо большое за отлично проведенную операцию, чувствуем себя очень хорошо, аппетит отменный, настроение у кошки игривое и очень ласковая. Огромное спасибо Валовой Светлане Анатольевне !!!!Будем обращаться именно к вам.