Отзывы Анстер, сеть зооцентров

В целом неплохой зоомагазин. Достойный ассортимент кормов, лежанок и прочего. Большое помещение, просторно, чисто. Единственное что не порадовало это цены. Высокие

консультировались по поводу здоровья заболевшего грызуна, консультант мужчина сказал, что мы покупаем дешевый корм и послал к стенду к дорогому(чтобы продать и оставить грызуна без лечения??). причина болезни: продуло. корм вообще не причем. еще и сказали, что ничем не вылечить, хотя уже в срочном порядке требовались антибиотики, а он стоит на том, что надо корм дорогущий покупать, тк в дешевом мог подцепить бактерии из за плохой промывки. корм у нас нормальный, даем добавки. более того, после этого проконсультировались с вет доктором по грызунам, она сказала, что это все бред. на здоровье никак бы не повлиял корм. и корм, который делают на производстве не может быть не отчищенным. порекомендавала нам лекарство и витамины. без этого наш грызун бы уже загнулся, тк аппетита не было.

Большой зоомагазин , наверное самый большой на всю Веохнюю Пышму ) Здесь очень большой выбор различных кошачьих принадлежностей , цены приемлимые , персонал компетентный . Могу рекомендовать !

С таким обслуживанием далеко не уехать!! Все настроение испортили!!! Выбирали шлейку, позвали продавца, он сказал щас щас и начал заниматься своими делами, позвали ещё раз- пошёл на кассу отбивать другим покупателям, мы спросили есть ещё продавцы сказал щас подойдёт и в итоге вообще убежал... как будто мы пришли просто что то посмотреть, а не покупать! Не нагой больше, вдруг опять все испортят!!!

Пришли сюда за ошейником скалибор для собаки. Консультанту сказали обхват шеи собаки, чтобы он подобрал нужный размер. В итоге он дал не верный. Потому что в принципе человек неквалифицированный и не знает, что обязательно необходимо +5 см закладывать про запас. Несоответствие мы увидели лишь дома, когда открыли все и прочли инструкцию. В итоге 1500 рублей на ветер, ведь такой ошейник, если вскрыть, то сдать обратно уже не получится. Больше не доверяю вашим сотрудникам.

Отличный выбор и компетентный персонал. Помогли подобрать корм для моей красотки и так же дали пару советов по уходу за слабым кишечником. Спасибо теперь только к вам.

В поисках новогоднего подарка родителям приехали в этот магазин. Зная, что у кота сломался домик, целенаправленно искали замену. Консультанты предлагали свою помощь но мы сами знали, чего хотим, нужно было что то подходящее под мебель в комнате и не очень большое. Выбирали мы не долго и все что нужно нам упаковали.

Все нравится в этом магазине, но постоянно в 21.45 они уже закрыты. В моем понимании если написано до 22.00 то даже в 21.59 должны еще обслужить

Я остаюсь постоянным клиентом потому, что ассортимент большой, и практически всегда можно приобрести для своих питомцев все что необходимо ( от поводков и мисок, до витаминов и вакцин). Но... (ох, уж это но) персонал работает по настроению и это касается не только продавцов, но и управляющий состав. Человеческая натура склонна обсуждать людей, но деловая этика ( а девушки находятся на рабочем месте) не позволяет делать это за спиной покупателя. Очень часто продавец пытается убедить, что витамины в таблетках мне нужнее, чем в порошках и складывается впечатление, что я покупаю товар для ее питомца, а не для своего и просто не могу знать его привычки. После отказа приобретать то, что навелевает мне продавец, это громко обсуждается с коллегой. Не могу сказать, что мнение вашего персонала как то влияет на мою жизнь, но хотелось бы видеть более воспитанных людей и корректное поведение. А в целом - здесь можно найти многое для своего любимца!

Постоянно хожу в этот магазин, т.к. являюсь собственницей кота)) Нормальные вменяемые продавцы, всегда здороваются с посетителями и провожают добрыми словами. Цены, конечно, повысились, но часто бывают отличные скидки. Еще могу сказать, что он удобно расположен, и большой выбор товаров для животных.

Нравится сеть зоомагазинов Анстер! Хорошо, что теперь он есть и Пышме! Широкий ассортимент, приемлемые цены, да и на зверьков можно посмотреть!

Второй зоомагазин, который мне очень нравится - "Анстер". Ценовая политика здесь, конечно, не такая лояльная, как в "Натуралисте". Но всегда приятно зайти в какой-нибудь из филиалов и посмотреть на маленьких зверей, а также помечтать о том, что когда-нибудь я куплю "вон того большого попугая" :) Кстати, где-то в магазине на ЮЗ я даже видела енота :) Еще очень приятно то, что в каждом магазине есть маленькие котята-щенята, которых можно взять себе. У меня правда уже огромный котище, поэтому я всегда (немного с печалью) отказываюсь от ненавязчивых предложений продавцов :) Почему верхнепышминский филиал? Потому что в субботу это оказалось единственным местом (поиски проводились в Екатеринбурге) на территории Екат-ской агломерауии, где есть пророщенная трава (чтобы котейка лечился). За зверей и траву ставлю 5+.

Персонал ужасен. Девушка Татьяна ("ст.аквариумист" у неё, вроде бы, на бейдже было, но в разговоре с другим покупателем она называла себя старшим продавцом) - ведёт себя по хамски, кроме того - от неё очень часто разит перегаром. Несколько раз наблюдал картину, как она, ни от кого не скрываясь, прямо в торговом зале ковыряет в носу. женщина по имени Марина (на бейдже - "Управляющий"), сидя рядом с кассой, разговаривала по телефону (явно обсуждая нерабочие вопросы), используя при этом нецензурную брань. Все эти моменты очень отталкивают, в частности, лично мне неприятно заходить в этот магазин. Сам магазин очень нравится, огорчает и возмущает явное отсутствие работы с персоналом.

Мне очень нравится сеть этих магазинов,большой выбор,почти всегда можно найти то,зачем пришел.До последнего посещения,заходила в этот магазин только за сухим кормом доя водных черепах(своим покупаю только импортный,и слава богу в Анстере он почти всегда есть,в отличии от других магазинов того же профиля).Когда завели кота.срочно потребовались для него всякие нештяки(лоток,корм,миски и тд).К сожалению на тот момент не было нужного нам корма(Роял канин бебикет),и решив что лучше купить все в одном месте,уехали в другой зоомагазин.Также было сложно выловить продавцов для консультации,в этом большой минус,и потому оценка нормально

Судя по предыдущим отзывам мой будет "ложкой дегтя". Была постоянной покупательницей сего магазина, но с последней выходки кассира в данный магазин не ногой. Суть! Матушка выбирала товар для рыб, консультант стояла рядом и консультировала (!!!!) в том числе и по ценам. Остановилась она на одном товаре стоимостью 500р (точнее пятьсот с какими-то рублями, не помню). И по мелочевке набрала рублей на 400. Придя на кассу ей насчитали 1500р. (!!!) На вопрос "-а с какой радости?", ответили, что еще не все ценники успели поменять. Оказывается тот товар который должен был стоить 500р ("с копейками") стоит грубо говоря 1100р. Она отказалась от него и вот тут самое забавное, с 1500 ей сдают 978 рублей!!! Объясняя ей, что это за вычетом скидки, при этом забрали сам чек, для отчетности. Так как она пенсионерка и соображает не очень быстро, то "очнулась" на полпути домой. Но, разбираться не пошла (ну, вот такой у нее характер). А мне рассказала про данный случай спустя несколько дней. Печально, что встречаются такие вот кассиры которые с улыбкой и вежливым общением Вас мягко говоря обманут. Поэтому РЕКОМЕНДУЮ всегда проверяйте сдачу у кассы))))

Очень нравится мне сеть магазинов "Анстер". Но больше остальных люблю именно зоомагазин в ТЦ Кировский г. Верхняя Пышма. Очень удобная выкладка товара, и самое главное очень хороший персонал! Просто великолепный! Грамотно расскажут и подскажут, поделятся своими знаниями. И, что немаловажно, с интересом выслушают. Девочки, вы умнички! Держитесь на этом уровне!

Широкий ассортимент,адекватные цены,хорошие скидки по дисконтным картам. А главное-очень приятный и приветливый персонал. Периодически сотрудники магазина устраивают различные развлекательные мероприятия для детишек,веселые старты,проводят разные промоакции.Еще есть очень удобная услуга - при покупке на определенную сумму крупногабаритного товара(например клетки для питомца)вам закажут такси за счет магазина. Сама всегда покупаю там все своим братьям меньшим)

Хороший зоомагазин, обширный ассортимент товаров, вежливые продавцы. Неплохие скидки по дисконтным картам. Нравится то как расположены витрины - между ними просторно, ходишь свободно и не боишься уронить какую-нибудь полку с товаром. Цены приемлемые, хотя на некоторые группы товаров могли бы быть и пониже. В общем хороший магазин, где вы можете найти практически все что любят ваши питомцы.

Лучший зоомагазин. Именно в этом даже карточку свою оставила. Хороший выбор, грамотные и доброжелательные девочки консультанты. Всё, что любит мой котик всегда в наличии.

Магазин удобный и понятный, ценники все на месте, выбор обширный, консультанты грамотные и приветливые. Радует обилие животных, птиц и рыб. Я у них постоянный покупатель, поскольку консультанты не бегут за тобой с вопросом: "Вам подсказать" и не пропадают когда вдруг возникает вопрос. В двух словах: отличный магазин.

Заказала корм своему котишке, теперь для меня будут возить 2х килограммовые! А еще забыла на кассе карту, мне позвонили и вернули! Большой выбор кормов и аксессуаров, а еще зверей - хомяки, мыши, морские свинки, а еще хорьки, шиншиллы и рыбки!