Отзывы Анстер, сеть зооцентров

Неплохой магазинчик зоотоваров, цены как и везде. Сравнивал стоимость корма для собак Royal Canin для щенков средних пород, средняя по рынку. Большой выбор игрушек и вкусняшек для собак. Игрушки дороже, чем во многих магазинах. Также здесь покупал корм для попугаев. В целом нормальный магазин у дома.

Хороший магазин зоотоваров. Покупаем тут охлаждающе-согревающую мазь, которая, по идее, предназначена для лошадей. Но людям она тоже подходит, очень помогает когда начинает болеть в пояснице.

Приходили в магазин 30.01. Обычно ходим в заповедник, но т.к. данная сеть близко к дому, решили забежать. Необходим был влажный корм для кошки. Увидев цену 81р за пакетик Про Плана, были крайне удивлены. 1 балл ставлю за то, что консультанты поприветствовали нас на входе и за ассортимент. В остальном же, работа консультантов не оправдала ожиданий. На бейдже, я обратила внимание, написано: ветеринарный врач, но толкового ответа чем корм премиум отличается от супер премиум она объяснила поверхностно (в этом мяса больше, а в этом меньше). Очевидный факт. Плюс всё сопровождалось ехидной улыбкой. На кассе, девушка (старший продавец), на мой вопрос: На какую сумму мне необходимо купить до следующего (более высокого) % скидки? - закатила глаза и встряла в наш с молодым человеком диалог, со словами: ЧТО?! Вывод: магазин хороший, качество обслуживания отвратительное. Было бы не плохо проработать с консультантами элементарные навыки технологии продаж.

Приятно совершать покупки в магазине, здесь не только вежливый, внимательный, не навязчивый персонал, который всегда подскажет и порекомендует чем побаловать любимцев, но и можно уловить товары для питомцев по скидкам! Желаю процветания! И развития Интернет-магазина с доставкой на дом

Очень нравится данный магазин . Персонал - приятные и улыбчивые девочки , которые не «впаривают» что попало, консультируют всегда по делу. И самое главное !! Не навязчивые, что лично меня не может не радовать !!! Ассортимент хороший , всегда есть, чем побаловать кота и пёсика. Цены возможно и завышены немного, но в целом хочется возвращаться снова и снова . Вообщем рекомендую данный магазин к посещению !!

Хороший магазин, всегда покупаем здесь вкусняшки для своей собаки

Мне здесь понравилось. Была здесь только один раз т. к. магазин совершенно не в моем районе. Понравился асортимент товара, есть все, что нужно. Приятные девушки-консультанты помогают с выбором, не грубят. Путаницы с ценами у меня не было, все ценники на месте. Ушла с несколькими товарами и приятным чувством удовлетворения. Обязательно загляну сюда еще если окажусь в этом районе вновь.

Хороший зоомагазин, часто для хомячка беру всякие вкусняшки, корм, веточки. Очень радует свежая травка у кассы, хомячок с удовольствием ее кушал. Кассиры приветливые, не навязчивые, лишнего никогда не предлагали. Всегда когда по пути забегаю в этот магазин.

Из всех магазинов Анстер . в которых я была , это единственный адекватный обслуживанию. Персонал выше всяких похвал! Всегда подскажут когда надо, не втюхивают что попало! Всегда помогут с выбором, весь товар знают, всегда с улыбкой! Правда коллектив недавно поменялся, и моих любимых продавцов я не встречаю, но ветеринарный врач Марина и продавец Лиза всегда поднимут настроение! Хожу в анстер только из за персонала, так как цены высокие!

Частенько, когда бываю в мегамарте, забегаю на второй этаж в Анстер). Цены конечно дороже, чем у конкурентов, но зато приятные девушки продавцы-консультанты! Сегодня я покупала витамины для своего питомца, на кассе приятные, улыбчивые девушки, даже захотелось еще что-то у них купить))) Вышла я с полным удовлетворением от качества услуг и сервиса, очень нравится именно этот филиал! Рекомендую!

Вчерашний визит сюда оставил самое приятное впечатление) Приветливая девушка-консультант быстро сориентировала по кормам для сфинксов (для котят от 2-х месяцев, по акции, взяла аж 2 пачки впрок. Со скидкой) На кассе выдали скидочную карточку, попросили заполнить короткую анкету. Весьма позитивно удивились тому, что у меня дома еще и змея живет))) В общем, я довольна

Часто выручал магазин в плане покупки корма Acana, который есть, увы, не везде. Большой, широкий ассортимент всегда радует, но хочется отметить, что дороговато. Очень нравятся продавцы-улыбашки. Милые, знающие своё дело. Единственное, с ценниками у вас, господа, бардак! Берёшь один корм по одной цене, а пробиваете корм дороже. Вы уж следите за ценниками, а то вас не поймёшь - то акция, то подорожал!!

Ассортимент в магазине неплохой, но дороговато. Эти же товары можно купить намного дешевле в интернет-магазинах. Плюс какое-то неприятное навязывание "вкусняшек" для вашего питомца на кассе. Каждый раз покупался и брал то палочки мясные, которые потом выбрасывали так как котэ к ним даже не подходил, то мармеладку, с которой кот вначале должен поиграть а потом с удовольствием съесть, в итоге с ней и не играли и не ели. Не наш магазин, больше не ходим.

Замечательный магазин! Хожу к ним с того времени как был магазин на 8марта-Большакова. Цены и ассортимент всегда радуют, а особенно радует квалифицированный персонал, всегда всё расскажут, покажут и объяснят. Очень нравится что можно прийти с собакой и померить одежду и обувь .Огромная благодарность сотрудникам и руководству!

Сегодня случайно попал в этот магазин, и решил пополнить запасы корма, для своего питомца. Сам магазин хороший: ассортимент, наличие ценников, расстановка товара неплохая. И можно было бы поставить четвёрку, если бы не жульничество продавцов-кассиров. Купил 21 баночку корма и пакет. Протянул им скидочную карту Анстера. Озвучили сумму к оплате: 2448,00. Наскрёб без сдачи. Кассир мешкала и почему-то долго не выдавала чек, но я дождался. После случая с просроченным кормом (в другом магазине), всегда беру чеки. Бросил чек в пакет и уехал домой. Каково же было моё удивление, когда взглянув на чек дома я обнаружил, что купил еще какие-то хлопья для рыб, и оплатил их картой. Хотя я картой вообще ничего не оплачивал. И скидку по моей карте мне не провели, как я понял, т.к. обычно скидка была больше. А тут получается сумма без скидки 2520, а заплатил я 2448. В общем моё резюме - стыд и позор продавцу которая меня обслуживала. Я не разорюсь от тех копеек что я вам переплатил, но и вы боюсь не обогатитесь. К вам я больше ни ногой, а всем клиентам магазина в Ботанике Молл я рекомендую внимательно изучать чеки. Данный отзыв так же обязательно отправлю в службу качества Анстер, если таковая там имеется конечно.

Были сегодня в Анстере, покупали игрушки для кошки. Спросили у консультантов, что можно сделать, чтобы котёнок не грыз провода. Может быть набрызгать специальным средством? Или купить новых игрушек? Или может быть котёнку не хватает витаминов? Нет, по мнению консультантов из Анстера нужно бить кошку тапком! Консультанты (девушка и женщина постарше) на полном серьёзе убеждали нас, что нужно поймать кошку на месте преступления и хорошенько всыпать. Думаю, к таким «любителям животных» мы больше никогда не обратимся.

Большой магазин, представлено огромное разнообразие товаров! Ну а продавец - консультант просто порадовал!!! Ооооооочень грамотный и квалифицированный! Посоветовала и рассказала про корм для кошек просто от А до Я! На все мои вопросы ответила полностью...причем с добротой и улыбкой! Рекомендую этот магазин!!!

Отличный зоомагазин. Неплохой выбор (по крайней мере витаминов и витаминизированных лакомств). Особенно хочется отметить дружелюбных продавцов-консультантов — всё показывают, всё рассказывают. Первый раз заходила прицениться, второй раз ушла с покупкой. И в первый, и во второй раз девушки доходчиво объясняли и активно помогали выбрать поливитамины для любимого кота. Осталось приятное впечатление.

Моя кошка, если бы умела набирать текст, написала бы следующее: "Выражаю благодарность сотрудникам магазина ". Я тоже довольна ассортиментом и компетентность консультантов. Кошечка у нас уже не молодая, организм капризный, корма не все подходят, если какие-то сомнения одолевают всегда обращаюсь к консультантам- помогут, подскажут, по советуют. Спасибо всем сотрудникам за чуткое отношение к нам и нашим питомцами!

Я объясняю плохо или консультант не знает о чем говорит? В принципе мне нравился этот магазин,но в этот раз я была немного ошарашена. Итак: Пришли в магазин, пока ребенок выбирает игрушку собаке, а смотрю корм. Подходит консультант: Вам помочь? я: да, помогите. Моей собаке 11 месяцев, нужно переводить с корма для щенков на корм для взрослых собак. Порода йорк. К: проблемы у собаки есть с кожей? Я: сейчас нет, переведена на курицу, до этого заводчик кормил лососем были проблемы. К: вам нужен лосось я: у собаки на него была аллергия. К: вот чтоб ее не было, надо лосось я: у собаки на лосось аллергия, поэтому сейчас ест курицу и проблем нет. к: ну правильно, на лосось не бывает аллергии Мой мозг был взорван, меня то ли не слышат, то ли не понимают о чем я говорю. Поняв, что толку от такого горе-сотрудника нет, соответственно в консультации я больше не нуждаюсь, но даю человеку второй шанс, так сказать реабилитироваться в моих глазах: Дайте мне пожалуйста корм с курицей для взрослых собак. К: вот возьмите и подает. Я: где написано, что это курица? К: вот тут, читайте. Читаю: индейка. Говорю: так это индейка! а мне нужна курица. К: так это одно и тоже. Занавес. У меня больше нет слов.

Вот... редиски! Продали мне бракованную подстилку под миски. Когда я ее принесла на кассу, на ней был ценник, на скотч вроде прилеплен. Покупки они сами складывают в пакет. Поэтому заметила только дома спустя несколько дней. Котам конечно всеравно, а мне обидно :-(

Зашла за кормом для питомцев. Увидела акцию от Гурмэ: 4 баночки паштета + керамическая миска в подарок за 160р. (по моим подсчётам миска и правда в подарок!))) В Анстере на Белинского я на эту акцию не успела или заходила, когда всё разобрали. Акцией я конечно же воспользовалась, миски очень симпатичные)) У полок с наполнителями на полу просто свалка этих самых наполнителей и они занимают половину прохода! Такое впечатление, что наполнители у них разбирают как горячие пирожки, поэтому они решили и на полу наполнители разложить (хотя те же самые наполнители есть на полках). В итоге к маленьким наполнителям, которые на верхних полках не подобраться, так как мешают наполнители на полу. Девушка консультант была занята с покупателем, поэтому я взяла тот наполнитель, до которого смогла дотянуться, не наступая на наполнитель на полу)). Обслуживание вежливое) Место расположения магазина в ТЦ для меня не очень удобно (на втором этаже) и до выхода надо пробираться среди расставленных по всему коридору тележек Мегамарта) Так что много лучше не набирать. В плане расположения мне больше нравится магазин на Белинского.

Тут мне все нравится. Много места, ассортимент зашкаливает. Персонал всегда милейший, сведующий, помогающий. Так держать !

Покупала здесь игрушки для котейки. Киса в восторге, а я спокойна! Очень нравится соотношение цены и качества) Обязательно приду еще)

Сегодня мое посещение было связано с тем, что мне нужна была шлейка, ринговка для выставки, корм и средства для обработки от клещей. Корм нашла без проблем, т.к выбор большой. Ринговки не оказалось, шлейки тоже нет на мою принцессу в основном шлейки на хорьков, грызунов, кошек, больших собак. Средства от клещей тоже не нашла, хотя облазила все витрины. Но зато в большом изобилии миски для собак, лежанки, одежда и море игрушек, при том что игрушки для любого питомца. Также куча лотков, пеленок и витаминов. Есть кстати специальная литература по питомцам. Прикупив корм, косметику, резинки покинула магазин. П\С на кассе почему то не прошла скидка и сумма осталась прежней, кассир расстроилась больше меня.

Посетила данный магазин в поисках косметики для своего питомца. Выбор косметики есть, шампуни, кондиционеры, различные средства, но он не большой, т.е например мне нужно средство от колтунов, на деле оказалось только одно и то для взрослых собак. Теперь об остальном ассортименте, корма для животных в большой изобилии, т.е известные марки есть. Одежда для питомцев есть, но цена на нее завышена и модели не очень. Всевозможные мисочки в большом изобилии, цена не высокая. Расчесок выбор есть, но к сожалению того что мне надо нет. Понравился выбор игрушек, тут реально большой выбор. В целом магазин не плохой, оформили дисконтную карту по моей просьбе, правда кассир что-то пыталась объяснить по условиям карты, из ее слов я ничего не поняла, потому как кассир так волновалась (видимо новенькая) что напутала и смела все в одну кучу, но я не обижаюсь, она же только учится (это лично мое мнение) Из последних новостей которые мне сообщили продавцы: до конца апреля скидка 15% на мебель (домики, лежаки) и посуду , а с конца апреля до мая 20% скидка на амуницию.

На мой взгляд, не очень удачный магазин солидной сети. Ассортимент не отличается особым разнообразием, а вот цены на некоторую продукцию завышены. При последнем посещении этого магазина у продавцов не оказалось сдачи, в результате ушел ни с чем.