Отзывы Анстер, сеть зооцентров

Спасибо аквариумисту Татьяне за помощь в подборе растений и рыбок в аквариум. Мы новички и Татьяна хорошо нам все объяснила и рассказала

Богатый ассортимент, есть вет аптека и вежливые консультанты

Выражаю огромную признательность вашему консультанту-продавцу Екатерине, за грамотную консультацию, вежливость, понимание, она очень сильно помогла консультацией и советами. Спасибо!

Купили здесь ботинки для мелкой непонятной породы. Подошва плоская твёрдая, а сами ботиночки из болоньи с подкладкой, на резинке с липучкой. Резинки через месяц износились и пришлось пришивать новые, но ботиночки очень удобные.

Приятный магазин для пушистиков. Наша собачка позировала перед продавцами своим новым костюмчиком купленным здесь.

Хороший магазин, приветливый персонал. Все подсказали, помогли с ответами на мои вопросы. Кроме того удачное расположение, и удобная парковка

Нужно было срочно купить для собаки товар, можно сказать бежали в ваш магазин, чтоб успеть до закрытия. В 21.55 дергаем ручку двери, а уже все закрыто и сразу же гаснет свет Я, конечно, все понимаю, но а нахрена писать тогда, что режим работы до 22.00? Отвратительно

Дорогой корм наша марка для собак! На 500р дороже за 12кг чем в других "простых" магазинах.

Один из лучших зоомагазинов. Большой ассортимент, особенно по аквариумтстике. Удобное расположение. Цены только выше среднего.

Очень большой ассортимент. Корм есть и сухой, и замороженный, и травка пророщенная. Очень много разных клеток, кормушек и игрушек. Цены адекватные.

Классный магазин, приветливый персонал, который проконсультирует и подскажет. Имеется большой выбор продукции, конечно не всегда есть, то что нужно, но это не страшно.

Отзыв всей сети, а не отдельному магазину. Странно, что до сих пор нет карт по номеру телефона. С собой давно уже никто не носит груду дисконтных карт.

Живу недалеко от магазина ,, Анстер'' по Шаумяна 100.Хочу сказать, что это замечательный магазин! Регулярно приходится заходить, чтобы купить корм для питомцев.Кстати, все питомцы куплены именно в этом магазине.Продавцы- консультанты очень доброжелательные, компетентные.Всегда помогут определиться с выбором.Особенно хочу отметить сотрудников отдела аквариумистики.Сразу видно работу они свою любят, о рыбах знают все! Успехов и процветания вашему магазину!

Дочь завела домашнего питомца, декоративную крыску. Пока он был маленький, жил в клетке которая осталась от хомячка. Однако быстро вырос и потребовалась клетка побольше. Поехали на поиски клетки по магазинам. Заехал в Заповедник, там ничего подходящего не оказалось. В магазине Анстер на выбор было 2-3 клетки подходящего размера, одну из них и выбрали. Продавец-консультант грамотный молодой человек. Дисконтная карта по номеру телефона спокойно находится. Только приятное впечатление от покупки. PS: крысеныш новосельем доволен.

Покупаю котам корм лет 10 уже. Вроде все нормально, ассортимент,продавцы. Но ребята почему карты нельзя привязать к номеру телефона, например, забыл карту и все - ваша карта не действует. Цены достаточно высокие и так. Так хоть такой бонус сделайте.

Огромное спасибо девушкам, Дарье и Анастасии, за терпение и проявленную компетентность, всегда подскажут расскажут и помогут!

Огромный магазин, большой выбор любых товаров для животных. От кормов до одежды. Так же есть и сами животные на продажу. Единственное, что мне не понравилось - это хмурые продавцы

Большой магазин, хороший выбор, приятное обслуживание. Много животных, деткам очень нравится. Цены приемлемые.

Ценник выше среднего по рынку, но при этом можно дождаться скидку или получить ее по дисконтной карте, также хороший ассортимент - особенно аквариумистика и рыбы. Рыба здоровая.

Мне понравился этот магазин. Подобрала котят и продавец с пониманием помогла мне выбрать для них необходимые и недорогие средства для обработки, всё подробно и терпеливо объясняла.)

Приятный магазин. Большое количество сопутствующих товаров для животных. Наверное, единственный магазин, где есть большое разнообразие экзотических животных по соответствующим ценам.

Около 5 лет покупала корма в этом магазине. В апреле 19 года они внезапно решили поменять скидочные карты. Как по моновению волшебной палочки - 15% превратились в 3. Написала 4 заявления на восстановление. Внезапно в конце июня оказалось, что их база меня не видит. Браво, ребята, браво

Ужасно не компетентный кассир на Шаумяна 100.Создалось такое впечатление что кассу видит впервые и кроме как пожать плечами ничего не может сделать!Причем мы являемся постоянными клиентами сети магазина и покупаем корма премиум класса и не только. Найти дисконтную карту по номеру самой карты это как попросить лунный грунт...... До этого более молодой коллектив был намного расторопнее и вежливее....

В магазине просто неприятно находиться. Женщины-продавцы, которые просто тебя "пасут": ты в сторону, продавец тебя сверлит взглядом, повернёшься к ней спиной, она снова так встанет и простите, пялится. Видимо, следила, чтоб ничего не украли или не сломали. Было желание побыстрее оттуда уйти, ничего не спрашивая. А если в этом магазине действительно часто воруют и портят имущество, то мне нисколько их не жаль! Пусть следят за ворами лучше, а не за честными покупателями! Я в этот магазин больше ни ногой.

Ооооочень навязчивые консультанты, ходят по пятам, настойчиво предлагают что-нибудь купить, не дают спокойно выбрать нужный товар, заходила два раза и оба раза ушла без покупок, больше нет желания посещать этот магазин

Данный магазинщикам очень нравится. Когда дома был аквариум все рыбки были куплены к вас в магазине они были просто прекрасны. Продавец всегда даст совет по уходу за аквариумом и рыбками очень вежливый и знающий сотрудник. Так же хорошо помогал в выборе фильтра и т.д. В дальнейшем покупали кролика у зверька есть все прививки, а это очень здорово. Живет у нас по сей день и радует!!!

Хороший магазин. Ассортимент большой, продавцы внимательные и отзывчивые, всегда помогут, подскажут, соориентируют. Цены средние и даже ниже по акциям. Покупаю тут корм и все принадлежности (ошейник и т.п.).

Хорошие акции, огромный выбор, демократичные цены, девушки консультанты отзывчивы и внимательны. Все показали, рассказали, помогли с выбором. Спасибо. Процветания вам

Мне нравятся доступные по ценам лекарства для моих кошек и грамотная консультация продавцов. Витамины помогли выбрать с ориентиром на тот корм, которым кормлю.

Вот такую красоту сделали при нас за 5 минут! Размер и форму можно выбрать, разнообразие радует. Есть сердечко, есть со стразами, есть даже в стиле байкеров с пламенем! Написать можно всё, что угодно!

Хороший магазин, консультанты очень вежливые. Очень много разных животных, всегда задерживаемся посмотреть. Очень благодарны, что посоветовали ошейник. У нас щенок и ему очень трудно угодить. В носке удобный, без запаха, можно мочить, то, что нужно.

Большой магазин, хороший выбор. Доступные и грамотные консультанты. Снижаю балл за настойчивое навязывание дорогих товаров!

Хочу выразить огромную признательность сотрудницам этого магазина. Я нашла на улице крошечного котенка, дома своих трое, с призрачной надеждой зашла в зоомагазин и девочки оставили его себе. Да отзыв не о самой точке и ее ассортименте, но ведь персонал это тоже немаловажно. Дак вот, здесь работают по призванию. Они любят животных и знают о них все. Хоть тут и не самые низкие цены, теперь буду ходить только к вам.

Зашла сегодня 21 декабря 2016 вечером в магазин и была удивлена обманом продавца на цены товаров! Спрашиваю у девушки продавца, когда подорожало? То , что набрала, как обычно, вижу стоимость другая на ценнике!?, Говорит с завтрашнего дня! Женщина впереди набирает + мелочевки на кассе, какая удача улыбаемся, взять по старой цене! Сегодня уже в зале поменяли, но отбиваем по старой!! Так уверенно и легко у неё получается убедить людей! Мне пробили чек, я спрашиваю, так цены такие и отбиты, уже по новым, почему? С какого периода все таки меняете?!??? А мне говорит, ну значит уже занесли в базу новые, минут 10 назад старые были! Мало того, цены высокие в магазине!

Магазин большой, светлый, с большим ассортиментом, особенно сегмента премиум, но не эконом. Доступные консультации. Тут есть все для теплокровных и холоднокровных))) Сняла оценку, как раз за завышенные цены и разброс в одежде для животных, непонятки с ценниками на нее.

Выбор товара хороший, корм питомцу покупаем здесь всегда, так как он в наличии. Покупали ошейники, поводки, намордник - все хорошего качества. Да и сами модели брали не дешевые , хороших проверенных фирм. Служат пока. В костюме для прогулок, купленном тоже здесь, ходит в грязное время года. Я оценила удобство костюмчика. Покупали со скидкой. Всегда я обрушиваюсь с кучей вопросов к консультантам и они всегда мне спокойно предоставляют информацию, объясняют что откуда и как лучше. Может поэтому я стараюсь ездить в этот филиал, так как знаю, что мои вопросы всегда будут с ответами.

Поставлю четверку. Объясню почему. Сотрудники магазина - вежливые и ненавязчивые люди. При всем при этом, разбирающиеся в том, что продают. Это плюс. За это сотрудникам - спасибо. Близость к моему дому - ну, тут некому ставить плюс, так уж получилось, что живу рядом с магазином) А вот из минусов - это стоимость товаров в магазине. Возможно, я не прав, выделяя этот момент в "минусы" компании. Возможно, эта сеть изначально создавалась, как премиальная или что-то вроде того (и тут уже выбор посетителей. Как говорится: не нравится - не ешь. Может быть, да). Но факт в том, что цены на товар, зачастую, просто космические.

Покупаю в этом магазине наполнитель и всякие мелочи для любимого домашнего питомца. Приветливые продавцы помогают с выбором, предлагают всевозможные дополнительные товары. Не один раз приходилось закупаться практически перед закрытием магазина (работают они до 22:00), но даже в этой ситуации от продавцов не чувствуется напряженности, терпеливо и с улыбкой выполняют свою работу. Ассортимент богатый: мячики, сумки-переноски, корма, домики и многое другое. Ставлю Рекомендую за ненавязчивых продавцов и большой ассортимент товаров.

Самый дорогой магазин, который я встречал...(по крайней мере по аквариумистике) Живу в Первоуральске покупал карликовых тетрадонов по 220! руб. за хвост... в итоге оказались все больные. Выходить удалось только одного. Рыбки содержатся в магазине в ужасном состоянии, на дне присутствуют трупики.

Хороший магазин. Самый ближайший к дому, поэтому если что-то нужно для кота, идём туда. Девочки-консультанты все расскажут про препараты, помогут советом. Цены, конечно , не совсем демократичны бывают, но что поделать :)

Цены завышены. Больше расстроен тем фактом, что были приобретены больные рыбы (2 телескопа). Покупка была совершена вспехе с маленьким ребенком "на шее"- разобраться каких именно рыб подложили в непрозрачный пакет не было возможности. Обидно также за купленных 6 неонов, которые вместе с телескопами переехали в домашний аквариум в том же непрозрачном пакете. Друзьям и знакомым магазин к посещению советовать не стану.

В связи с появлением кошки появилась и необходимость закупиться от и до. Время начало десятого вечера, большинство магазинов закрыты, однако Анстер работает до 22:00, что не может не радовать. Девушка-консультант помогла выбрать всё, особо ни на чем не настаивая, но давая советы и напоминая, что надо не забыть купить. В итоге укомплектовал питомца за 2 с небольшим тысячи обеспечив кормом, миской, лотком, наполнителем, лежаком и мышкой. На кассе оформили скидочную карточку магазина. Из приятных неожиданностей - ощущение, что девушек-консультантов набирали из модельного агентства. Из минусов пожалуй отмечу запах, как будто там живет стадо боевых хомячков.

Вчера в очередной раз ходила в этот магазин. Поскольку он находится недалеко от дома, то захожу туда постоянно. При этом беру что нужно, оплачиваю и ухожу. Вчера возникла потребность полностью экипировать котенка (начиная с лотка, заканчивая кормом и игрушками)...так вот, впечатления не из приятных. Во-первых, при покупке лотка непонятно что и сколько стоит. взяли зеленый лоток - стоит 400р, взяли такой же по форме, но красный - 300р. Минут 10 консультант разбирался почему так. Во-вторых, кастрированным котам одно предложение - купите корм для кастрированных котов. И неважно какие предпочтения ты описываешь - если кот кастрирован, значит и корм нужен такой. В итоге выбрали сами на пробу. В-третьих, даже если консультант помочь не может, то все равно ходит за тобой как тень, пытаясь предложить игрушки для кота за 400-500р и тарелки за нереальные суммы. В-четвертых, что было очень печально для меся - очень маленький выбор силикагелевых наполнителей. И нет пакетов по 10литров. Максимум на 7-8. Да и цена этих наполнителей оставляет желать лучшего... Пожелания к магазину 2: 1. расширить линейку наполнителей. 2. обучить консультантов не лезть, если они не понимают что предлагать.

Ну у вас конечно дороговато... Зато сервис заветный! Можно с любым вопросом обратиться к продавцам, все расскажут, объяснял что к чему. Нет задачи впарить товар - это важно. Спасибо!

Я кардинально меняю свой "хороший" отзыв об этом месте. Просто раньше у меня не было кролика, я была не осведомлена о том, как их содержать и кормить. Кроликов у них много, разных возрастов и пород. И видимо их покупают достаточно хорошо. Но! Мне их очень жалко. 1) Нельзя кроликам ставить поилку с шариком. Они не напиваются. Им нужна поилка-миска. А когда крольчат штук 6-8 в их загончике, то к поилке выстраивается очередь. Это очень печально. 2) Да, многие этого не знают, производители кормов этим пользуются. Кроликам НЕЛЬЗЯ есть зёрна. Ни в коем случае. От этого случается ожирение внутренних органов, проблемы с ЖКТ и куча всего. От этого кролики и живут пару лет. Хотя могут счастливо жить и почти 10. Они и своих кроликов кормят таким и вам посоветуют. Кроликам нужно сено в сеннике(!), а не разбросанное по полу среди экскрементов, и овощи, зелень. 3) Кроликам не нужен точильный камень, об него они могут сломать зубы. У них зубы стачиваются от пережёвывания пищи, друг об друга. И ещё большая странность (да, многие скажут фу) - в их клетке для маленьких около 6-8 крольчат, лотка нет, это понятно, так как малыши у них задержатся ненадолго, то есть кролячьи "несквики" лежат среди сена и наполнителя для лотка. Но вот в чём странность - их ОЧЕНЬ мало. В какое бы время я не заходила. То есть либо они убирают в клетке раз в три часа, либо у их кроликов проблемы с ЖКТ. А так как они кормят их зерновыми кормами, тооо.. скорее всего второй вариант. Товаров у них много, но так же как ниже писали про хорьков - и для кроликов много такого, что может их убить. Медленно, правда, но убить. Как и в любом магазине упор ведь ставится на кошек и собак - а для них у них большой выбор всего. И за это - тройка.

Хороший магазин, отличное обслуживание. Всегда вежливый персонал, всегда готовы помочь с выбором. Покупаем все для своей любимой кошечки только здесь. Ни разу не было такого, чтобы меня что-то смутило или я осталась недовольна. Спасибо вам за вашу работу.

Пользуюсь услугами этого магазина несколько лет, и пока претензий не возникало. Всегда делаются скидки и различные "честные" акции. Допустим в ноябре, каждый уикэнд - день определенного вида животного, в этот день 20% скидка на все соответсвующие товары. Приятный отдел аквариумистики - выбор корма, грунта (на любой вкус, цвет и кошелек - а это редкость, когда в одном месте полтора десятка вилов грунта собрано), рыб и растений. В общем магазин всегда посещать приятно, а детям там вообще восторг. Но совсем без критики нельзя: - было бы неплохо открыть вет. кабинет при магазине; - продажа кормов для животных на развес (есть подобное в одном зоомагазине - очень удобно, и цена процентов на 20 ниже); - больше гармотных консультантов, ведь не только рыбы нуждаются в тщательном уходе!!! А еще желаю магазину больше клиентов, с большооой покупательской способностью :)

Поскольку живем рядом с этим магазином, заходим туда на неделе пару раз регулярно. Раньше посещали отдел аквариумистики и нареканий ни разу не возникало. В отделе работает очень приятный мужчина-консультант. Всем рекомендую к нему обращаться по любым вопросам относительно аквариумной живности и флористики! Но, после появления в нашей маленькой семье хорька, приобретенного, собственно говоря, у заводчика, мои впечатления резко упали до "ниже ожидаемого": товаров для хорят попросту НЕТ. И это при том, что они торгуют данными прекрасными друзьями. Как ни зайдешь, ничего нет: ни туалетика, ни приличного гамака (одни подделки китайские за цены на 70% дороже других магазинов), все только Китай. Есть подобие вкусняшек, однако мой хорь их есть отказался напрочь. Корма хорошего для хорьков тоже нет: только версельлага (которые по составу близки к отраве). И консультанты же уверяют, что это хороший корм! Хотя от него у хорьков всякие болезни возникают... Теперь этот магазин видеть не могу!

Прекрасный магазин. Очень приятный молодой человек в отделе аквариумистики - помог с выбором рыбок и растений, проконсультировал по уходу. Огромный выбор и приятные цены. Очень рекомендую!

Животных у меня нет, но сюда зашла случайно, чтобы показать ребенку птичек и рыбок. А тут как оказалось целый зоопарк: канарейки, рыбки и маленькие, и большие разновидности карпов, хорьки, хомячки ,свинки, и кроооолики. Всякие разные кролики, Белые и песочного цвета, с усиками и усищами:) Ребенок в восторге, и ладно пока маленькая, а то бы заклянчила животинку. Кстати, именно здесь есть очень большой выбор массажных шариков, всех цветов, размеров и выпуклостей. Вообще-то здесь эти шарики для собак/хомячков как игрушка, но такие шарики в аптеках продаются для детей и взрослых,как массажные шарики в руках катать, по стопам. Самое смешное, что даже не во всех аптеках есть такой замечательный выбор массажных шариков. Эх, все лучшее зверям.

Хотел купить рыбок, но в одном из аквариумов увидел больных рыбок с подгнившими плавниками, после этого делать покупки в этом магазине желание пропало.

Это самый большой зоомагазин, который я видела. Там несколько кроликов разных возрастов и цветов, несколько шиншилл, я первый раз увидела белую шиншиллу! Огромные рыбы плавают в гигантских аквариумах, а рядом - малюсенькие цветные рыбки в аквариумах поменьше. Рыбок тоже довольно большой выбор. Множество разных украшений и фильтров для аквариумов. Корма как специализированные, так и "обычные", подешевле. И при этом - в магазине нет стойкого неприятного запаха,как в других.

Симпатичный магазин с удобной стоянкой, хороший выбор товаров для любого домашнего любимца. Есть и животные, только шиншилле без домика грустно и одиноко ютиться верхом на поилке. *хнык* Красивый отдел аквариумистики, в больших аквариумах меланхолично плавают здоровенные рыбы, не продаются - так, для красоты. :) В аквариумах поменьше - "мелочь" на продажу. Цены средние и выше, приятный персонал, дисконтная система.