Отзывы СКВИРЕЛ, салон итальянской плитки и сантехники

Обращались в Сквирел для покупки керамогранита в ванную. Порадовал ассортимент. Рисуют три д проект под ванную комнату. Есть скидки и акции. Приду к вам за сантехникой.

Переехали в новую квартиру, нужно было менять всю сантехнику. Знакомые посоветовали этот магазин. Действительно, магазин хороший, доступные цены и есть из чего выбрать, широкий ассортимент. Все красиво и качественно.

Хочу поблагодарить всех консультантов салона Сквирел за их труд и помощь, в выборе плитки и сопутствующих товаров. Особенно хочу выразить благодарность Светлане, с которой общались больше всего. Действительно хороший магазин, с хорошим выбором товара и ценами. Совет будущим покупателям заблаговременно обращаться в салон для создания дизайн-проекта и выбора плитки, так как выбор действительно очень хороший, но некоторые позиции надо подождать и это нормально). Отдельное спасибо за эпоксидную затирку!!! Качество огонь! Цвет идеально подошел к плитке, именно то, что я хотела и да, теперь я поняла в чем разница!;)))

Покупал здесь ванну и два смесителя. Цены адекватные, понравилась работа продавцов - исчерпывающе ответили на все вопросы и дали пару дельных советов

Заказывал в этом магазине плитку. Потом заказывал смеситель. Неплохие цены на качественную продукцию. Работой магазина очень доволен, доставка тоже работает на высоте.

Заказ и оплату SPC плитки делал через сайт, всё быстро, понятно. Привезли примерно через месяц, по телефону сроки озвучили, здесь вопросов нет. А вот чтобы забрать самовывозом со склада в районе Новосвердловской ТЭЦ, нужно пройти настоящий квест). Указателей вообще никаких нет, Я не торопился, поэтому благодаря нескольким звонкам кладовщику и указаниям охранника на КПП (надо выписать пропуск), нашёл). В принципе, на Яндекс картах помещение прорисовано, можно на сайте поставить точку и проблем с поиском будет меньше, если, конечно, это не секретная информация.

Вас часто обманывают продавцы? Меня нет! Но все по порядку, читайте отзыв целиком. Решил я прикупить немного керамической плитки для хозяйственных нужд. В процессе выбора решал две основные задачи: размер плитки, чем меньше, тем лучше и стоимость. Слава богу в Екатеринбурге плиточных магазинов пруд пруди, есть из чего выбрать. Выбор пал на магазин Сквирел online. Размер притки 10*10, стоимость 1 470 руб/ м2. Плитка в наличие, приходи забирай хоть завтра. Дело было перед новым годом, и я в предновогодней суете решил отложить покупку на январь. В январе вернулся к насущному вопросу, зашел на сайт Сквирел online, а там скидка «до 20% на все товары» (скриншот прилагаю)! Ну все, надо брать, решил я. Позвонил в магазин, менеджер подтвердила, что товар в наличии и его можно купить. И тут возникли вопросы: 1. Скидка не учитывается. Менеджер рассчитала стоимость без учета дисконта. Я попросил сделать скидку, как написано в оферте на сайте. Менеджер проконсультировалась с руководителем и вежливо отказала. Оказывается, что вопреки рекламе, которая размещена на официальном сайте компании, скидка не распространяется на все товары, а устанавливается выборочно. 2. Оплата товара. Чтобы забрать товар из магазина, его надо предварительно оплатить и только на следующий день можно получить. Со слов менеджера оплата производиться либо в магазине, который находиться от меня на другом конце города, либо через счет по QR коду. Ездить в магазин два раза не захотел, решил оплатить через QR код. При оплате оказалось, что банк списывает комиссию, о чем менеджер меня не предупредила. 3. Доставка. В процессе разговора выяснилось, что плитка находиться на складе и ее доставку до магазина дополнительно оплачивает покупатель. 4. Заказ через сайт. Решил не тратить время и деньги, оформил заказ через сайт. На сайте указано, что оплата возможно на складе через терминал. Фактически токая услуга отсутствует. Т.е. Вы платите за товар, который не приняли и если качество при приемке не устраивает, то возврат денег ждете 30 дней! 5. Получение товара. К моему приезду кладовщик плитку подготовил, за это ему отдельное спасибо. Осмотр плитки возможен только на холодном складе. При температуре -20 очень сомнительное удовольствие! При этом осмотр занимает довольно длительное время: надо вскрыть все коробки, перевернуть, осмотреть плитку, заклеить коробки и погрузить их в машину. Продавца не рекомендую. Если есть возможность купить товар в другом месте, то идите туда, не тратьте свое время и нервы.

Заказывал на сайте магазина, а забирал заказ сам. В целом все быстро, удобно.

Магазин понравился. Быстро оформили заказ, все пришло в назначенный день. Брал паркет Таркетт Румба. Спасибо большое!

Делая ремонт, я приобретала плитку в трёх разных салонах города. И хочется отметить, что взаимодействие с салоном "Сквирел" оказалось самым приятным и легким. Довелось общаться, наверное, со всеми менеджерами. Девушки приветливы, всегда замечают покупателя, подробно консультируют. В общем, клиентоориентированность на 5+! Ассортимент плитки порадовал не меньше. Даже трудно было сделать выбор, так всё понравилось! С доставкой тоже не было проблем! Салон рекомендую! В будущем, делая ремонт, в первую очередь обращусь в "Сквирел"

Очень приятно, обращаешься к таким специалистам. Я очень довольна обслуживанием. Хороший магазин.

Осталась максимально довольна выбором сантехники в Сквирел. Всё подробно рассказали, составили дизайн-проект, рассчитали, получила доп. скидку и доставили всё вовремя. Спасибо огромное!

Для своей ванной всю плитку покупал здесь, качество хорошее.

Плитки в магазине Сквирел много. Желаю вам процветания.

Магазин с задачей справился, снабдили меня необходимой плиткой для отделки ванной комнаты. По сервису никаких претензий, все очень хорошо!

Спасибо сотрудникам магазина! Не ожидала, что процесс подбора керамической плитки будет настолько простым и быстрым. Учли тут все мои требования, приятно было сделать покупку именно в этом магазине! Есть доставка за город.

Если вы хотите качественную по приемлемой цене купить плитку, то Вам сюда. Продавец быстро организует заказ, оформит и очень приятный мужчина вам его привезет. И не переживать, что привезли не то, или вообще не привезли)

Впервые покупала через интернет. И выбрала именно этот магазин, потому что понравился ассортимент предлагаемой плитки. Понравилось общение с менеджером, прекрасное обслуживание, своевременная доставка.

Магазин мне понравился, впечатление только хорошее осталось. Продавцы опытные и вежливые. Тут нашла что хотела, оформила заказ, который быстро обработали. Доставили в срок. Качеством укладки плитки и установки сантехники, довольна.

Решил заказать по интернету, все-таки дешевле получается. Связываются по заказу достаточно быстро. Если возникают какие-то моменты - посчитать сколько нужно плитки и вернуть остаток, они идут навстречу покупателю. Это приятно.

Несколько раз проходила мимо, так как думала что там все дорого. Но в поисках красивой плитки все же зашла в этот салон и это нечто!! Очень красивая плитка и есть на разный кошелек. Не пожалела что зашла. Помогли с дизайном и материалами. Отличный магазин!

Выбор плитки проходил очень трепетно, ведь нам надо было, чтоб не просто красиво смотрелась, но еще и отвечала всем параметрам. Самый подходящий вариант по дизайну, цене нашли именно здесь. Заказ оформили, нам привезли и уложили. Итогом очень довольны!

Очень понравился салон. Такой необычный не однотипный выбор плитки. Нашла то что нужно! Без всяких проблем и заморочек все привезли. Рекомендую!

Благодарю за хорошую работу дизайнера Светлану за отличную работу. Все подобрано профессионально и с любовью. Очень хорошее обслуживание. Спасибо . Удачи в вашей работе.

Покупала в салоне сантехнику для ванны и туалета. Очень хорошо проконсультировали и понравилось, что еще и с установкой помогли.

Искала плитку на кухню, без 100% уверенности, что именно хочу: мозаику, маленькую плитку, большую... Сотрудник магазина помог с выбором и дизайном. Определилась, оформила заказ, связались по наличию и доставке тоже в течение одного дня. Товар пришел в надлежащем качестве.

Очень довольна салоном и особенно дизайнерами и строителем. Сделали ремонт под ключ за разумные деньги и очень хорошего качества. Обязательно буду рекомендовать всем знакомым.

При покупке плитки постоянные недочеты и неточности в расчетах. А работы по укладке плитки вообще не рекомендую у них заказывать: работает не бригада, а частники «кто свободен» со своим режимом работы. Соответственно за результаты работы никто не отвечает—вас сделают крайним.

Работники данной компании не знают своих обязанностей, заказали товар обещали, что он приедет через полторы недели в итоге прислали через 3 и не того цвета, возврата денежных средств добивалась неделю, судя по сообщениям сотрудников никто ни за что не отвечает, включая директора. Менеджер совсем не хотел выполнять свою работу, все время ссылаясь на других сотрудников : бухгалтера , директора,те в свою очередь не хотели брать на себя никакую ответственность. Прежде чем обращаться за каким то товаром в данную компанию обязательно задумайтесь готовы ли вы к каким- то дополнительным неудобствам.

Поучительная история: в ноябре 2018 года приобрела керамогранит - 120 кв.м. на Сейте компании и в самом магазине представлена только ОДИН вид этого керамогранита. Ничего не заподозрив при этом 2 РАЗА!!! проконсультировалась с менеджером!!! сделала заказ и оплатила. И что же пришло через МЕСЯЦ - доставленная партия на 120 кв.м. состоит из 3х!!! разных составляющих по ЦВЕТУ и РИСУНКУ!!! при звонке в магазин - тот же менеджер (ОКСАНА) вежливо сказала - что она не заострила на этом внимание! вопрос как я как покупатель могу телепатировать и предполагать что КОЛЛЕКЦИЯ СОСТОЯИТ ИЗ 3х разных составляющих!!! (сайт/ образец на выставке - этого не демонстрирует). В общем мораль банси: очень интересная схема ввода в заблуждение покупателя максимально граничащая с мошенничеством. При этом менеджер магазина и считает эту ситуацию абсолютно нормальной - даже предложила фигурно выложить мне пол. Будьте бдительны товарищи!

Приготовившись потратить целый день на просмотры плитки для малого сан узла и составив список мест, куда поедем (сквирела в этом списке не было), поехали...в самом начале пути решили уж, свернуть в сквирел. Все равно же по пути. Свернули и больше ехать никуда не пришлось. Оценка 5 - это дизайнеру, она хорошо с нами поработала и оставила впечатление настоящего профессионала. Такую фактуру, форму и сочетание цветов плитки мы даже не рассматривали и точно сами до такого не додумались бы. Твердая 5. Еще и бесплатно. Сан узел получился интересным: и визуально (благодаря плитке) и функционально. На площади чуть менее 2х квадратных метров удалось уместить туалет, раковину и душевую кабину. При этом пользоваться всем этим очень удобно.

Покупали керамогранит по цене более 6 000 руб за м2, на сумму более 150 000 руб. Дизайнер салона при расчетах ошиблась на 2,5 м2 по одному виду, и на 2 м2 по другому виду керамогранита. Когда это выяснилось (уже при укладке), дизайнер сказала, что у нее выходной, она проверить не может, докупите сколько не хватает! При этом доставка в салоне платная, по цене в 2 раза выше цены транспортной компании, а если самовывоз со склада (около Ново-Свердловской ТЭЦ), то обязательно должен присутствовать клиент с "папкой клиента". Вот такая бесплатная "медвежья услуга" дизайнера.

Планируем дома делать ремонт. Профессионального дизайнера нанимать пока не решились. Зашли на страницу Сквирел и прочитали, что они бесплатно рисуют дизайн-проект. Есть магазины, в которых рисуют бесплатно только при покупке. Но обычно они об этом предупреждают. На сайте Сквирела ничего не было сказано про обязательную покупку. Мы пришли в магазин. Глаза разбежались. Появились новые идеи. Конечно же, нам захотелось посмотреть, как плитка, которая нам понравилась будет сочетаться с керамогранитом на полу и как вообще все это вместе будет выглядеть. И как ни странно, нам действительно нарисовали проект бесплатно, и дали несколько ценных советов, хотя они шли в разрез с нашими идеями. Но дизайнер оказалась права. Мы еще раз дома посмотрели на проект, решили не затягивать, съездили купили. Была одна штука повреждена, нам ее уже заменили. Так что, рекомендую всем.

Недавно работала с этим салоном в качестве фотографа в честь выхода новой коллекции в стиле Поп-Арт. Казалось бы странно, да. Новая коллекция плитки в таком стиле. Однако, все так и есть))) И там это очень здорово представлено)) Если вы поклонник поп-арта, рекомендую заглянуть в данный салон, вы точно найдете для своего дома подходящую плитку)) Вообще, салон мне понравился. Выбор большой, очень приятный персонал. С посетителями они очень вежливы, там было приятно находиться.