Отзывы Дефиле, магазин нижнего белья

Белье всегда хорошего качества, не рвется и при стирке не портится. В носке очень удобное, но это надо выбирать, есть что-то и не очень. По ценам средне, как и везде на самом деле, совсем не дороже. Консультантки слушают запросы и ищут то, что тебе хочется, очень помогает, когда прихожу одна и не с кем посоветоваться.

Раньше этот магазин был моим самым любимый магазином нижнего белья.Все остальные магазины проходила мимо.Но 15.06.22 зайди в этот магазин я крайне разочаровалась.Клиенториентированность просто на нуле, У продавца на кассе полное отсутствие желание помочь в выборе.Нехотя отвечала на мои вопросы. Я примерила две модели,мне не подошло,я попросила помочь мне.На что я услышала «Ну раз вам не проходит сходила в другой магазин, я ничем не могу вам помочь» Она даже не попыталась мне помочь,предложить другие варианты. Максимально бестактная,грубая продавец!!!(Тёмные волосы,короткая стрижка) )

Несколько лет назад писала негативный отзыв о работе сотрудников. С тех пор я проходила мимо данного магазина. А в середине февраля как-то настроения совсем не было, любимый предложил мне прогуляться по ТЦ, побаловать себя. Я решила взять себе новый комплект белья. Зашла в Дефиле и была приятно удивлена - сотрудница поприветствовала, сориентировала в пространстве и дала возможность мне самой это всё изучить. Я спокойно ознакомилась с ассортиментом и выбрала нежный комплект небесного цвета. Девушка-консультант подобрала мой размер идеально. Единственное, что меня смутило, это платная дисконтная карта. Думала, такое практикуется только в продуктовых) Сейчас это один из моих любимых комплектов. Очень удобный, нежный и сексуальный. Качество тоже порадовало. По совокупности всего вышеизложенного готова вернуться вновь

Хороший магазин, приветливый персонал. Девушка-брюнетка( имени к сожалению не помню) помогла в выборе и совсем не навязчиво. Ещё и карту подарили и печеньки

Добрый день, очень люблю магазин Дефиле. Уже на протяжение нескольких лет являюсь постоянным клиентом. Очень нравится качество нижнего белья и купальников. Особенно хочется отметить уровень сервиса в магазине. Все консультанты очень улыбчивые, приятные девушки. Отдельное спасибо хочется сказать консультанту Ирине. Каждый раз приходя в магазин обращаюсь к ней за помощью, она всегда безошибочно подбирает все что мне нужно. Сразу видно, что уровень экспертности этого консультанта на самом высшем уровне! Большое спасибо магазину и всей команде работающей там

Доброе утро. С недавних пор мне очень нравится ваш магазин. Особенно хотела бы отметить сотрудника Марину

Добрый день! Крайне негативно отзываюсь о продавце-консультанте с длинной косой, работающей в магазине Дефиле в Гринвиче на смене 13 июня 2021 года. 1. Выбирала купальник, попросила консультанта помочь с выбором размера, на мои вопросы есть ли эта модель в моем размере, в ответ были цоканья с закатыванием глазами. Признаюсь, я заходила в ваш магазин раз в полгода, и я не помню вашу размерную линейку. Поэтому и прошу помочь. 2. Во время примерки, продавец ни разу не подошел, чтобы предложить свою помощь. По итогу приходилось самой выходить в зал и искать нужный размер. Когда я уже два раза сбегала сама, продавец зашла в примерочную, неохотно предлагая свою помощь. Я сделала замечание, что мол приходится самой в зал выбегать, переодеваться, на что девушка сказала, дак вы кричите) кричать на весь магазин, привлекая к себе внимание? Мы на рынке, простите, или все таки в магазине, где должно быть элементарное внимание к клиенту, где можно просто спросить все ли в порядке, принести или поменять модели? 3. Когда выбор был сделан, я остановилась напротив купальников, чтобы ещё раз глянуть, вдруг чего ещё понравится и уж точно быть уверенной в своей предстоящей покупке, продавец поторопил идти на кассу, расплачиваться за товар и ещё раз закатив глаза. Странно, на самом то деле, может я бы ещё что нибудь купила, совершенно некомпететно со стороны продавца. 4. Я заметила, что отношение было не только такое ко мне, но и к другим девушкам, заходящим в магазин. Такое же закатывание глазами, игнор в примерочной. 5. Не успела выйти из магазина, продавцы начали обсуждать меня за спиной) коль языки чешутся, вы уж дождитесь, когда клиент хотя бы выйдет из магазина)))) А если серьёзно, то это совершенно хамское поведение со стороны продавцов. Вниманию руководство и директора магазина Дефиле. Прошу вас пересмотреть персонал. Это грубая ошибка нанимать таких людей на такую работу, совершенно неприветливых, грубых, с хамским поведением, некомпететных в продажах и в работе с клиентами. В ваших же интересах рост продаж, чтобы клиент приходил ещё раз и ещё раз. А здесь остались одни ужасные впечатления. Никому не посоветую поход в данный магазин к таким продавцам. Им не место работать в крупном торговом центре. Спасибо за внимание.

На новый год друг подарил сертификат в данный магазин.Купила лифчик,пару трусов,колготки и носки.К лифчику,колготкам и носкам претензий нет.А вот качество трусов оставляет желать лучшего(((сам магазин не плохой,хорошее расположение и приятное обслуживание

Как же я могла все это время обходить этот магазин стороной!

Сегодня посетила магазин и осталась особенно довольна благодаря замечательной девушке, Марине! За сам магазин могу сказать так - цена чуть завышена если сравнивать с качеством, но ассортимент и частые акции меня радуют. А если ещё и попасть на Марину то можно уйти с кучей приятных, нужных, подобранных со вкусом вещей. Душевно благодарна за качественную работу.

Купальный сезон остался в прошлом и пляжный ассортимент в магазинах белья перешел в разряд sale. Поиски по всему тц шли безрезультатно, в силу минимального выбора размерного ряда и нулевой активности консультантов, которым совершенно не интересно было работать с распродажным товаром. Уже на выходе без особой надежды зашла в последний отдел. С подбором размера мне охотно помогли, и после 5 примерок удалось подобрать то самое, купальник с поп арт рисунками. Правда про наличие сабо к комплекту пришлось узнавать самой, но в итоге волшебным образом нашлась и обувь.

Покупала несколько раз здесь бельё, закрывая глаза на то, что по качеству оно явно не соответствует своей ценовой категории. Но последний визит оставил массу неприятных впечатлений. Во-первых, оказалось, что дисконтная карта перестала действовать, а новую надо покупать. При этом она будет иметь ограничение как по сроку действия, так и лимит суммы покупок, при превышении которого карета досрочно превратится в тыкву. И вся эта система гордо называется программой лояльности. Но самый большой шок для меня даже не в этом. Совершенно случайно через пару дней после покупки из отзыва другого человека я узнаю, что пакеты у вас предоставляются платно. Вдвойне интересный факт - пользоваться тем, что мало кто готов гордо нести свежеприоретенное бельё в руках - это раз. Да ещё и не спрашивать у покупателя - готов ли он этот пакет оплатить - это два. Знаете, это уже ни в какие ворота не лезет. При том, что я у вас за одну покупку не меньше двух тысяч оставляю по умолчанию брать с меня ещё деньги за крохотное полиэтиленовое недоразумение. Постыдились бы!

Похоже, строчить отзыв бесполезно, ввиду того, что руководство не принимает меры за столько лет. Но всё же попробую... Заходила в этот магазин в середине февраля. Оба консультанта были заняты другим покупателем, но я, в принципе, не особо люблю излишнее внимание, так что спокойно осмотрелась и прошла к стенду со скидками. Как только сотрудники заметили это, они потеряли ко мне всякий интерес. Я пыталась узнать у них по размерной сетке - мне сказали "на отвали", даже не повернувшись, и пошли дальше заниматься потенциальным покупателем белья из новой коллекции. Ну мы люди не балованные, спокойно определились с выбором, пошли на кассу, где, собственно, пришлось еще подождать с минуту, пока консультанты решат-таки оторваться от того клиента и оформить мою покупку. Кассир общалась с таким пренебрежением, что стало мерзко. Милая моя, откуда столько пафоса? Всё-таки, это ты работаешь консультантом, ты должна обслужить клиента так, чтобы он захотел вернуться! То, что я сегодня покупаю трусы по акции, не значит, что я не вернусь за шикарным комплектом белья за 2 штуки! Качество белья мне понравилось, но сюда вряд ли вернусь.

Безумно понравился магазин, белье красивое, можно даже на подарок выбирать, не прогадаешь. И девушки-консультанты очень вежливые, но не назойливые

Решила сегодня заглянуть в этот милый магазин. Очень хороший ассортимент и качество белья нравится. Покупала не раз и все было хорошо. Но сегодня был не мой день видно. Ходила-ходила, но не один консультант к сожалению не подошел (((( и не предложил найти мой размер, и даже не поинтересовались, что я ищу. Расстроеная, взяла колготки и пошла на кассу. Но увы и тут меня огорчило безразличие. Кассир даже не поинтересовалась есть ли у меня карта, пришлось самой напомнить про бонусную карту(((. Дорогие консультанты будьте более внимательными к своим покупательницам.

Покую белье в основном в этом магазине. Бываю хоть и не каждый месяц, но если и захожу, то набираю всего и побольше. Так вот. К качеству вопросов нет. В целом все нравится, качество устраивает. Ассортимент достаточно широкий, обновляется. Но вот изменившаяся система лояльности как-то совсем показалась не лояльной. Старые карты не обменивают на новые (как в большинстве подобных магазинов), а предлагают купить новую. При этом разный номинал скидок, но карту можно использовать в определённые дни. Что-то про будни и выходные. То есть на будни одна карта, на выходные другая. Мне показалось это неудобным. К тому же девушка за кассой настолько сумбурно говорила, что уловить, о чем она говорит, было достаточно сложно. Я задача вопрос про карты, она мне давай трусы по акции впаривать. Говорю, что мне не нужно, а она как будто не слышит, и переключается на то, чтоб я купила ещё что-то. Короче, непонятно ни с картами, ни с трусами по акции.

Очень хороший магазин. Ассортимент широкий, цены приемлемые, хорошее качество белья. На многих отзывах вижу, что консультантами недовольны, но мне, видимо, повезло - девушка опытная попалась: помогла мне определиться с размером, по моделям тоже хорошо ориентируется. В общем, выбрать получилось быстро, но зато на кассе пришлось очень долго стоять: очереди не было, но зато оборудование "тормозит" просто ужасно! Большую часть времени пришлось потратить на оплату и ожидание распечатки чека.

Понравился магазинчик, а началось все с сертификата, который был куплен в подарок!!! Ассортимент достаточно большой, качество устраивает, постоянно действуют акции, можно выбрать белье или купальник или костюмчик для дома. Без девочек-консультантов с размером мне определится сложно, спасибо вам за отзывчивость!!!))

Очередной отзыв недалеким консультантшам. Зашла купить купальник. Я хорошо разбираюсь в ассортименте да и размерный ряд не новость, 20 с лишним лет одевалась же как то. Выбрала и модель и размер, подбегают девушка, спрашивает помочь ли мне, я говорю, нет спасибо я уже взяла, что нужно, иду в примерочную, а она мне значит проход загораживает, вырывает из рук купальник и говорит , что в плечиками в примерочную нельзя. Нормально ? С ПЛЕЧИКАМИ В ПРИМЕРОЧНУЮ НЕЛЬЗЯ. Бред полный, не пойду больше туда.

Давно искала красивый комплект белья, но, увы, во многих магазинах просто бешенные цены( от 5000 тысяч выходит). По счастливой случайности зашла в этот магазинчик. И это то, что я искала!!! Огромный выбор как и простого белья, так и кружевного, эротического. Качество хорошее, не 100% хлопок, конечно, но телу приятно. Что меня порадовало, бюстгалтеры идеально мне подошли! Боялась, что цветное белье будет линять, но мне повезло. За весь комплект белья я отдала 1600 Девушки, конечно, были немного навязчивыми, но помочь подобрать размеры помогли очень даже хорошо! Да и ассортимент свой отлично знают, так что минус поставить не могу Очень рекомендую магазин для тех, кто ищет красивое белье по доступной цене!

Очень приятный магазин. Давно хотела купить в меру откровенную сорочку и халатик, да вот только такой комплект в любимой пальметте дешевле чем за 6000 не найти. Случайно заглянула в конце шоппинга в этот магазин (он у самого выхода на Радищева), и увидела дивную вискозную ночнушечку цвета электрик и халатик в тон. Цена со скидкой 1399/2000 соответственно. В общем, денег было только на сорочку, купила, продавцы оооочень долго и навязчиво пытались втюхать и халат, но только вроде одной объяснила, что денег с собой нет, как подключилась вторая :D Не знаю, их наверное так обучили, но это скорее отталкивает. Сказала, что обязательно вернусь за халатом в другой раз, на что они сделали большие глаза "ВЫ ЧТО НЕ БУДЕТ ХАЛАТА КУПЯТ ПОКУПАЙТЕ СРОЧНО!!!1". В итоге пришла через пару дней - а он уже с бОльшей скидкой - 1599. С удовольствием купила, теперь у меня замечательный домашний комплект за скромную цену. Качество отличное, поэтому магазин рекомендую. На девочек глаза закрою, они доброжелательные, а навязчивость спишем на "так научили".

Неплохой бюджетный магазин белья. Очень мне понравился, буду иногда заглядывать) Все-таки предпочтение отдаю другому)) Хороший выбор, приятные консультанты.

Приятным открытием явился для меня этот бутик нижнего белья, а результат этого - аж три идеально сидящих бюстгальтера интересных расцветок за немногим более 3000 р. Консультанты в меру ненавязчивы, в размерном ряду ориентируются хуже, чем в модельном, но послушно таскают в примерочную комплекты белья. Широкий ассортимент, взгляду есть за что зацепиться. Не все понравилось по качеству и посадке, но благо присутствует простор для выбора. К слову сказать, Дефиле - одна сеть со всем известным магазином Бюстье (даже несколько моделей повторяются), поэтому действует дисконтная карта Дикой Орхидеи. Грязный пол в примерочных и платные пакеты не добавляют звезд (вообще не понимаю этой политики, сделайте цены на 1 рубль выше, что ли), но ставлю огромнейший плюс консультантам, которые по моему телефонному звонку через пару часов после покупки, нашли забытый в примерочной пакет и без проблем вернули его на кассе при следующем посещении Гринвича.

Покупала в данном магазине колготки х/б размер S? еще у продавца спросила самые маленькие, на что мне сказали, да самые маленькие. В итоге прихожу домой, разворачиваю а там XXXXXLLLL, ну просто на 2-х метровую тетю данные колготки. Я понимая, что возвращать белье (а колготки к белью относятся) нельзя, все таки пришла в магазин в надежде, что меня поймут, но не тут то было....Ну я им эти колготки и подарила)))) Сказала, чтобы носили сами! Покупатели, будьте очень аккуратны в данном месте!!!

Соответствие цена-качество, самое, что ни на есть лучшее. Но конкретно о консультантах, приветливые, милые, улыбчивые, терпеливые, приносят все, как попросишь, но глупые жесть, очень плохо знают товар, модели, размеры, теряются в этом разнообразии, так что проще самой подобрать, все написано на этикетках. Отлично магазину. Единица персоналу.

Прекрасный магазин нижнего белья!Что радует,достаточно большой выбор лифов без пуш-апа,это для меня лично,актуально.Трусишки тоже симпатичные и ажурные,правда,размеры нужные не всегда бывают.Сейчас у них хорошие скидки,так что,девчонки,успевайте за красивым и качественным нижним бельем:)

Самые приемлимые цены в сравненнии с другими магазинами белья в гринвиче, обошла все. Выбор неплохой, активные консультанты. За 5 минут выбрала комплект белья и ночнушку, надо было сразу туда зайти, время не тратить.

1. Обслуживание приветливое, девушки постоянно предлагают и предлагают какие-то альтернативы, новинки и тп. 2. Ассортимент. Есть несколько красивых комплектов и сорочек, но понравилось не больше половины, остальное просто не мой фасон. 3.Размеры, это моя вечная беда, чашечка отлично, обхват только ушивать, нашла несколько подходящих по размеру моделей. 4. Цены и правда сказочно низкие. 5. Качество среднее, синтетика. Ну, а где вы найдете красивое кружевное белье без нее? :)

была в этом магазине вчера. выбор неплохой. особенно домашнего трикотажа. ценовая политика на уровне 1500-3500 за комплект белья. качество пошива хорошее. качество ткани- на 4 ( синтетики все-таки многовато в составе). очень, очень, ОЧЕНЬ назойливые продавцы. стараются впарить тебе как можно больше, не стесняясь выносить мозг. за 10 минут общения продавщица ровно семь раз (!!!) сказал мне : " оформлять будем? возьмете?" и это не смотря на то, что я сразу ей сказала, что собираюсь взять только один комплект ( возьми два, возьмите трое трусов в придачу к комплекту, возьмите хотя бы одни трусы в придачу к покупке, возьмите, возьмите, возьмите...). я до сих пор не понимаю почему я не наорала на нее а все семь раз вежливо говорила: "нет, мне не надо это. и это не надо. спасибо, не надо". сделала для себя вывод: чем ты вежливее с продавцами, тем они назойливее. твою вежливость они воспринимают как мягкотелость".