Отзывы Семейные окна, торгово-производственная компания

Заказывала установку окон и обшивку балкона, внешне сделано на 4, затирка швов на подоконнике в большинстве мест отошла от подоконника, мастер сказал, что окна большие, "дышат", поэтому герметик на швах местами отошёл от подоконника, но ни у кого из знакомых окна не " Дышат ". Теперь про качество- уже вторую осень, при полно,стью закрытых окнах, налетает куча мух, подозреваю , что запенено очень плохо, и мухи по тёплым струями воздуха находят эти дыры и пролезают на балкон, другого варианта нет, при этом в холодное время на балконе такой ветер, что рулонные шторы отходят от окон. С аллюминиевыми рамами и то такого ветра не было. Сами, где могли, стыки замазали герметиком, но видимо не везде, мухи так и лезут, при этом ещё утеплитель под вагонку подкладыаали, видимо тоже не везде проложили. Вывод, сами окна хорошие, установка на 2, не рекомендую.

Обратились в данную компанию после долго выбора подрядчика для замены старых деревянных окон на пластиковые в трехкомнатной квартире. Ничто не предвещало. На выполнение работ приехали два бодрых молодых человека, у которых накануне был алкогольный вечер (из разговоров и состояния). Несмотря на тяжесть утра, в течение дня весьма оперативно заменили все окна, намазали штукатуркой, попросили дать высохнуть. Через несколько суток в процессе отмывания окон обнаружились многочисленные неаккуратности - на коленке обрезанные неровно декоративные уголки на месте стыка, заляпанное кое-как штукатуркой все, что можно, ободранные в процессе забивания штапики с черными полосками, умазанный в чем-то и замятый сендвич двери на балкон, который не отмылся и спецсредствами. Поклейка обоев в комнате позже обнаружила и проваливающийся мягкий слой крошащейся штукатурки, чуть покрывающей пену под подоконником. Все это с фото и видео было собрано и отправлено менеджеру с запросом на исправление как недобросовестно выполненные работы. За остеклением балкона обратились уже в другую компанию. Мой текущий отзыв и низкая оценка обусловлены уже тем, что на текущий день с момента установки окон прошло 4 месяца, все нюансы не устранены до сих пор, плюс вылезают новые проблемы. Трижды приходил мастер. Сначала протер стекла и пластик средством "для выравнивания поверхности", произвел замеры штапиков. Во второй визит поменял панель у двери, а штапики "по вине завода" были поставлены не те. В следующий визит частично заменил штапики, все остальное, со слов специалиста, "находится на изготовлении на заводе". То есть на текущий момент от запроса до полной финализации работ прошло несколько месяцев. На одном из окон по-прежнему стоят коцанные штапики по всему периметру окна. Верхний откос у одного окна просел и выпер настолько, что перестал держаться декоративным уголком совсем. Фото красоты - во вложении.

Заказал окно профиль Veka 70мм (5 камерный). Оформил мой заказ Афонин Роман на дому, что для меня было очень важно в связи с моим плотным графиком. С ним обсудили все тонкости, поскольку я сам в прошлом работал в оконной компании, для меня было важно абсолютно все! Был выполнен демонтаж старого окна с сохранением для последующей его продажи. Все четко сделано по договоренности, аккуратно и без повреждений. Так же произвели монтаж нового окна, быстро и чисто. Все очень понравилось, начиная с работы Романа и завершая монтажом бригады Синяшова Александра. Благодарю всю компанию «Семейные окна» за качественный сервис и результат!

Спасибо за быструю и качественную установку окна! Установили примерно за час. Если обращаться, то только к Вам!

Заказала окна на лоджию. Быстро и качественно. Отдельное спасибо монтажникам (Семён) за оперативность и аккуратность.

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность компании "Семейные окна" офис Белореченская 23/2 за установку окна на кухне. Всё сделали идеально, качественно и в срок. Благодарю менеджера Светлану за внимательное отношение к клиентам. Очень довольна результатом. Буду Вас рекомендовать.

Заказывал окна в загородный дом с монтажом коробок и установкой. Не смотря на сложную обстановку в мире, цены зафиксировали при заказе. Был один небольшой минус: из-за нестандартных по форме окон были сдвинуты сроки на неделю, но это не критично для меня. Монтаж: отдельное спасибо команде установщиков. Учитывая сложность установки в доме без полов и при минусовой температуре воздуха, специалисты справились на 100 процентов. Быстро, четко, красиво все сделали, убрали за собой крупный мусор. Вобщем только положительные впечатления. О качестве окон пока судить не могу т.к. дом еще не благоустроен. Радует гарантия на всё 2 года, так что успею еще оценить.

Заказали окна на лоджию. Менеджер Ольга все нам подробно объяснила, приехал замерщик, все посмотрел, сказал свои предложения. На всех этапах работы все было сделано вовремя, с привязкой к нашим возможностям и потребностям. Сам монтаж проводили Алексей и Сергей. Грамотные специалисты, окна установили быстро, качественно. Мы очень довольны. Менеджер Ольга курировала наш заказ все время. Рекомендуем обращаться в компанию Семейные окна.

Установили 5-и камерные окна veka, окно в ванной и "хрущевский" холодильник. Всю сделку от консультации и оформления заказа до окончания работ и вывоза мусора вел менеджер Роман Афонин (офис на Бажова 57). Установщики (бригадир Александр Синяшов) выполнили работы быстро, без претензии по качеству. Однозначно рекомендую, работники компании вежливы, опрятны и всегда на связи.

Я заказывала установку окон в спальню и на кухню. Со мной работала менеджер Ольга, офис Белореченская 23/2 (удобное расположение от моего дома). От договора до конечного результата прошло около 2,5 недель, монтаж занял 1 день, все сделали аккуратно, нет никаких нареканий. Спасибо огромное за качественную работу!

Хочу присовокупить свои пенсионерские пять копеек к благодарным отзывам клиентов компании Семейные Окна. Очень скромный заказ, очень далеко от города, фирма с готовностью приняла и выполнила в срок и качественно за очень разумную цену! Особая благодарность менеджеру Афонину Роману Александровичу за доброжелательность, внимание и терпение в сопровождении заказа, а также монтажникам Синяшову Александру и Валеерию за быструю, качественную и красивую работу! Всем рекомендую компанию Семейные Окна!

На телефоне через чур грамотный специалист, цены выше рынка на 30-40 %.

Хочу рассказать, как нас выручила компания «Семейные Окна». Дело в том, что моя мама-пенсионерка стала жертвой мошенника, который под предлогом вручения гарантийного талона на недавно поменянную оконную фурнитуру проник в квартиру. Этот товарищ улучил момент и выкрутил соединительную планку сверху у балконной двери, после чего на мою маму дверь буквально выпала, когда он попросил ее прикрыть. Конечно он тут же оказался рядом и придержал ее в последний момент, и конечно с его слов все плохо – дверь перекошена, фурнитура поддельная китайская погнулась, хотя стоит лучшая - Австрийская Масо. Потом положил створку на пол и просил достать документы по установленным окнам, вписать якобы номер договора, хотя они к его «фирме» не относятся. И пока мама ходила, выкрутил еще часть фурнитуры, и ножницы погнул. Потом начал дожимать клиента, что только у них есть последний комплект такой фурнитуры за 52 тыс. р., и больше такой нигде не найти, только решить надо прямо сейчас, и никому не звонить. Хотя замена фурнитуры стоит 7000-9000 на балконную дверь. Слава богу, мама не повелась на такое и не согласилась, но без балконной двери же никак. По рекомендации знакомых в этот же день позвонили в компанию «Семейные Окна», попали на менеджера Романа, он тут же откликнулся и приехал к нам уже после своего рабочего дня, вечером. Все поправил и поставил дверь назад в течении 10 минут, наглядно показал и разъяснил, как действовал этот аферист. Выражаем огромную благодарность компании «Семейные Окна», в частности менеджеру Роману, буду вас рекомендовать!

Добрый день, завут меня Валерий Николаевич, сегодня 01.10.2021 компания Семейные Окна в лице менеджера Афонина Романа и мастера Романова Саши выполнили работу по остеклению высокого 2х метрового балкона у меня в доме на перекрестке Ленина-Восточная г. Екатеринбург, который является памятником архитектуры. Был поменян балконный блок нестандартной Ф-образной формы на 5ти камерный профиль Veka 70 с утепленным стеклопакетом с форточкой для удобства по желанию заказчика, и установлен полностью балкон раздвижной, на полу половая доска, обшивка безсучковой вагонкой экстра класса, шумоизоляция на независимую крышу, и установлена удобная сушилка для белья производства Германия. я ставлю в компании Семейные Окна уже во 2й квартире, и как и всегда, очень доволен работой компании Семейные Окна. Обращайтесь в компанию Семейные Окна, и вы получите 100%й результат высокого качества работ!

Восхищена работой бригады Синяшова Александра и менеджера Романа.Заказала окно и балконную дверь. Менеджер обговорил со мной удобное время. Бригада приехала точно в назначенное время. Работала слаженно. Убрали и вывезли строительный мусор. Огромное спасибо за отличную работу!

Поставили окна, с качеством установки вопросов нет, с качеством конструкций окон также нет, специалисты по монтажу доброжелательные, но откосы и подоконник сделаны так себе. Подоконник стоял до этого точно такой же форма,цвет, размеры, а при установке нового сделали размер меньше,чем нужно, теперь придется самому покупать новый подоконник и переделывать. Также с откосами, обои уже наклеены были, до монтажа всё ровно и красиво. Сейчас всё топорщится и криво. Фото прилагаю. Тройка за такую работу. Придется переделывать подоконник и откосы. Время и денег жалко. Акт приема выполненной работы так и не подписал, уже две недели жду когда предоставят. Видимо он не очень данной организации и нужен!?

Добрый день! Хотим выразить огромную благодарность компании «Семейные окна» за остекление и обшивку балкона, укладку пола, изготовление тумбочки переносной. Сделали все идеально, очень красиво, качественно и в срок, учитывая все наши пожелания. Благодарим менеджера Романа за внимательное отношение к клиентам и индивидуальный подход, все подробно рассказал и объяснил, подсказал с советами и всегда был на связи. Бригаде работавшей у нас лице Павла и Юрия выражаем огромнейшую благодарность за профессионализм, качественно и аккуратно выполненную работу, настоящие профессионалы, мы очень рады, что именно эта бригада работала у нас, видно , что ребята работают с душой, полной отдачей и ответственностью, выполнили работу на 1000%. Мы очень довольны результатом и тем что выбрали вашу компанию и с радостью вас рекомендуем!

Заказали балкон в компании; менеджер Афонин Роман объяснил все понятно и четко, никаких вопросов не осталось; приехали во время, в назначенный срок; все установили быстро и качественно, за что благодарны бригадиру Павлу Овчинникову; никаких проблем не возникло; балкон очень понравился;

Хочется выразить благодарность компании Семейные окна. Купили квартиру и нужно было остеклить балкон. Почитали отзывы о данной компании,сравнили цены и сделали заказ. Огромное спасибо менеджеру Юле,заказ был оформлен быстро и все работы были произведены в срок. Отдельное спасибо монтажнику Александру. Просто волшебник. Работает один,но сделал все быстро и аккуратно. Просто волшебник. Желаем процветания вашей компании и побольше клиентов.

Мы остались очень довольны!Работали с менеджером Романом, удобоно оформили , качественная консультация, наглядно все показано было на примерах недавних работ, и в назначенный день ребята бригада Павла Овчинникова приехали и с сознанием дела приступили к работе , в компании подобрали линолиум под цвет, и приятным подарком была шумозащита крыши балкона 500на700=6шт толщиной 3мм, бутиловые. Учтено было все, панели, подоконники, плинтусы, сетки. Получился приятный балкон, отдельное дополнительное пространство) Спасибо вам за качество!

Добрый день! Хочу выразить большую благодарность, за проделанную работу в частности менеджера Романа и мастеров ООО «Семейные окна». Профессиональная консультация на этапе выбора. Была произведена замена балконного блока с расширением дверного проема. Полное соответствие по качеству, срокам изготовления и доставки. Очень порадовало радушное отношение к клиенту. Все понравилось, буду обязательно рекомендовать знакомым.

Обращались в первый раз, заказывали установку окон во всей квартире, оплатили большую часть суммы сразу. Оплаты картой нет, перевод с комиссией из-за большой суммы - не очень удобно, но ладно. В день заключения договора был назначен день, в который обещали 100% быть, и накануне или за пару дней обязательно позвонить и согласовать время. Позвонили? Нет. Я сама накануне связалась с компанией, и оказалось, что они не придут в назначенный день (то есть я сама об этом должна была узнать), хотя план был намечен, и если они заранее знали, что не укладываются в срок, нет ничего сложного в том, чтобы предупредить и назначить другой день, а мне критично закрыть целый день от работы, а потом накануне своими силами узнать, что установка откладывается. В итоге установка происходила в два этапа, то есть в два дня. В одном месте в квартире, где стеклили окно между кухней и комнатой не сделали рамку и после этой работы мои строители, подготавливающие стены к покраске очень ругались за работу «на отвали», но это не самое страшное: в месте, где устанавливали подоконник просто «наляпали» штукатурки, то есть над батереей и за ней, а менять батарею я не планировала (об этом меня никто не спросил, просто «насрали»), но и это не самое страшное: в квартире лежал дубовый деревянный старинный пол, который был в хорошем состоянии, менять его не планировали, только освежить, но после установки окон пол был напрочь испорчен, повсеместно куски пены, штукатурка и прочие последствия, которые никак не убрать. Ремонт на конечной стадии, пол должны были просто покрасить, а по итогу поверх него придётся класть линолеум или менять (то есть вскрывать все) пол полностью. Оно мне надо? Точно также отодрали и плинтуса, хорошие старинные из дерева, ничего не спросив, и ладно бы отодрали: выкинули. Зачем? Никто ничего не спросил, распорядились сами. Пол испорчен, мучаюсь ужасно, огромное траты, не говоря о том, что все поперёк желаний по ремонту. Какое ваше дело? Сделали и забыли. Ценник далеко не ниже рынка

Квартиру купили три года назад. Окна в квартире были установленные другой компанией. Со временем стало дуть в окна и соответственно прохлодно в квартире. После обращения в компанию Семейные окна, проблема была оперативно решена. Заменили уплотнитель на окнах и установили решётки на подоконнике, чтобы церкулировал тёплый воздух. Спасибо большое компании Семейные окна. Грамотные специалисты всегда помогут в возникших проблемах.

В данной компании мы заказали окно на кухню и остекление лоджии. Работает коллектив слаженно, четко и качественно. Хотелось бы поблагодарить Романа за заботу и отношение к клиентам, терпеливо просчитал нам несколько вариантов конструкций и помог остановиться на нужном. Всегда находился на связи и готов был ответить на все волнующие вопросы. Также хотелось бы выразить благодарность бригаде монтажников Григория - настоящие профессионалы! Очень пунктуальны, аккуратны и ответственны. Максимально аккуратно демонтировали старые конструкции, очень бережно подняли новые конструкции на 8 этаж (пешком!), и даже о паркующихся под балконом автомобилях позаботились (предупредили их о проведении работ)! Работы выполнили быстро, качественно, красиво и надёжно! Оставили после себя хорошее впечатление и чистоту (убирали за собой мусор даже во время монтажа). Результатами работы мы остались очень довольны! Если решим обшивать балкон, то точно знаем, к кому обратимся. Рекомендуем данную компанию.

Отличная компания. Аккуратно и профессионально выполненная работа.Внимательны к деталям. Все пожелания учтены. Работа под ключ. Остекление и утепление балкона. Рекомендую.

Было очень даже приятно сотрудничать и мне хотелось бы сказать своё огромное спасибо здешним специалистам за профессионализм в работе. Хорошая работа менеджера Афонина Романа. Очень качественно и быстро установили окно установщики Александр и Евгений. Спасибо за работу.

01.09.2020 впервые обратились в компанию "Семейные окна" с целью остекления балкона, 15.09.2020 уже все было сделано. Работал с нами менеджер Афонин Роман, всегда был на связи, отвечал на все интересующие вопросы, внёс коррективы в наши изначальные пожелания, о чем не капли не жалею, все замечания были по-существу, результатом очень довольны! Спасибо ему большое! 14.09.2020 бригада Дмитрия Тимофеева приступила к монтажу конструкций. Несмотря на узкий и не удобный коридор, работники подняли все конструкции, даже не задев стены, работали слаженно, было ощущение, что понимают друг друга без слов! Очень вежливые, с чувством дистанции. Убирали за собой мусор даже в процессе работы, а не только по итогу. Спокойно объясняли каждый свой шаг, когда у меня возникали вопросы. Настоящие профессионалы! Спасибо! За два дня я получила алюминиевый раздвижной балкон с выносом, шумоизалированной крышей от дождя, с тремя раздвижными москитными сетками, удобной сушилкой для белья и внутреннюю отделку вагонкой!

Хочу во второй раз поблагодарить компанию семейные окна,за добросовестный труд и ответственный подход к своему делу.Давно собирались с мужем установить сейф дверь,и так как уже обращались в данную фирму,сомнений не возникло,сразу позвонили Роману,дверь установили в короткие сроки,очень качественно и аккуратно,за что благодарю бригаду Синяшова Александра,спасибо ребятам за самоотверженный труд даже в условиях карантина.Больше всего боялась, что при демонтаже двери сильно повредятся стены дверного проёма,чего не возникло, к тому же мастера сами убрали и вынесли весь мусор,что ещё раз подчёркивает аккуратный труд бригады.Хочу сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО компании СЕМЕЙНЫЕ ОКНА за то что люди работают во имя своих клиентов,с участием и заботой.УДАЧИ и УСПЕХОВ!!!!!!!!!!!

Осталось очень довольна работой компании и хочу её порекомендовать как одну из самых лучших в городе. Огромное благодарность хочу выразить мастеру Радику который выполнил монтаж окна, профессионал высочайшего уровня, как говорится золотые руки!!!, установил всё быстро, аккуратно, красиво, а так же менеджеру компании Роману за то что человек умеет работать с людьми, относится с уважением и следует интересам своих клиентов. По мимо этого с момента обращения в фирму заказ был выполнен в короткие сроки, оценка 5+ УСПЕХОВ И ПРОЦВЕТАНИЯ!!!!

Давно планировала остеклить и обшить балкон, но хотелось обшить его снаружи нестандартно - сайдингом. К моему удивлению, почти все компании, в которые я обратилась, мне отказали. И вот удача - позвонила в Семейные окна , где меня внимательно выслушали и пообещали воплотить в жизнь все мои капризы. Менеджер Афонин Роман проявил индивидуальный подход, предложил профессиональную бригаду Тимофеева Дмитрия. Ребята работали не покладая рук, слаженно, быстро и очень качественно. Не смотря на определенные сложности все проблемы были решены: снаружи балкон обшили сайдингом, изнутри была использована горизонтальная обшивка бессучковой вагонкой экстра класса, подняли уровень пола на балконе вровень с полом в квартире и убрали эту ненавистную ступеньку из бетона. У нас есть две кошки, которые любят гулять по балкону, и для меня крайне важна их безопасность. Не хотела использовать пластиковый подоконник; чтобы кошки могли при прыжке зацепляться за него коготками, решили использовать цельную доску из массива сосны 190*45, струганую, камерной сушки. Получился классный подоконник. Уже 13 марта ребята приступили к монтажу. На следующий день работы были выполнены, а я наслаждалась результатом. Еще хочу отметить приятный момент, что стоимость работ получилась на 10% ниже, чем в других компаниях, а качество работ отвечает самому взыскательному вкусу. Всем советую Семейные Окна!

Заказывал остекление лоджии, конструкция сложная, с витражным стеклом.с Романом обговорили все детали, сроки установки,назначили дату.Ровно в установленный час приехали установщики и работа закипела. Ребята профи, подняли конструкцию на 6 этаж без лифта) и начали установку. Демонтировали старую деревянную , вынесли на улицу. После этого занялись монтажом новой. После установки все рассказали показали. Качество радует . Могу порекомендовать эту фирму 100%. До этого ставил окна в спальню и детскую все супер. Парни спасибо за работу!!!Роману отдельное спасибо за индивидуальный подход !!

Отдельное спасибо хочется сказать менеджеру Роману,благодаря ему, мы остановили свой выбор именно на этой компании.На рынке сейчас огромный выбор окон и оказания услуг,но именно Роман смог расположить нас к себе.Очень профессионально относится к своей работе,сделал грамотную презентацию и смог убедить нас,что все будет сделано на высшем уровне.Собственно так и получилось.Красивые окна,качественная фурнитура,решетки перенесли на должный уровень,всё в срок.Спасибо,что работаете с душой!!!

Очень понравилось обслуживание и работа мастера.Недавно заказали два окна,сделали все в срок и очень качественно.Люди знают,как делать свое дело.Спасибо огромное.Уже порекомендовали своим друзьям эту компанию.

Заказывали демонтаж и установку пластиковых окон. Во-первых, хочу отметить оперативность. Замерщик приехал на следующий день после звонка, без накруток, грамотно составил техзадание, окна выбрали "стандарт", не "эконом", но цена оказалась ниже, чем в других компаниях. Во-вторых, профессионализм, монтажник Александр установил окна (2 окна и балкон) за 1 день, учитывая косые проемы "хрущевки", очень ровно. Фурнитура отличная, нигде не заедает. Как итог, отличное соотношение цены и качества!

В компанию "Семейные окна" обращаемся уже в третий раз. Много лет назад уже меняли окна в этой компании и в этот раз обратились к ним же. Большое спасибо менеджеру Роману. Очень внимательный, доброжелательный и чуткий к клиентам, Роман всегда был на связи, даже в разгар майских праздников! При встрече в офисе Роман очень подробно проконсультировал по окнам и ответил на все интересующие вопросы. Бригада монтажников прибыла в назначенный день в оговоренное время. Сергей и Назар профессионалы с большой буквы. Настолько всё было сделано аккуратно и добросовестно! Откосы со стороны улицы, кривая стена между подоконником и батареей — Назар отштукатурил всё идеально! Сергей всегда отвечал на вопросы в течение монтажа и всё объяснял. Длину и ширину подоконника сделали по нашим пожеланиям, практически вымеряя миллиметры. После монтажа Сергей провел инструктаж по эксплуатации окна и подробно объяснил и показал, как работает функция микропроветривания (мы ее заказываем в первый раз). Ребята и правда стараются как для себя. Большие молодцы! На следующее утро работники компании вывезли оставшийся на улице мусор от демонтажа старого окна, о чем мы даже получили фотоотчет от Романа. Мы очень благодарны компании "Семейные окна" за профессионализм и внимательность к клиентам. И если когда-нибудь мы сменим жилье и решим менять окна, то обратимся только в эту компанию.

Всем доброго времени суток. Заказал Окно у этой Фирмы, установили их с задержкой. Спустя месяц заметил что из под подоконника очень сильно дует хотя окно выходит на лоджию. Позвонил менеджеру с кем общался по установке окна мне сказали что разберутся и перезвонят. Мне не кто не перезвонил, я решил обратиться второй раз сказали тоже самое, в итоге позвонил мастер кто Устанавливал окно и договорился придти в итоге не кто не пришол и не позвонил, когда я ещё раз позвонил им мне сказали что решайте с мастером этот вопрос и сбросили трубку после этого не кто не брал телефон. Делают дёшево но оно того не стоит. Не вздумайте у них что-то заказывать. Адрес офиса Белореченская 23/2.

Добрый день! С удовольствием пишу отзыв о данной компании (ООО Семейные окна) . Знакомы с ней с 2014 года, за это время заменили во всех комнатах окна отличного качества поставили профиль Века - рекомендуем проверено временем, в прошлом году даже заменили на шикарный балкон.Все заказы, услуги, которые были а их не мало, выполнялись в срок и отличными мастерами. Отдельное спасибо внимательному менеджеру Роману, который подскажет, поможет выбрать.Планируем в дальнейшем ремонтом заниматься и уже точно знаем какая компания нам в этом поможет!! С уважением Александр))

В 2014 году родители заказали окна в этой компании. Окна и подоконник были качественными и самыми дорогими (по документам). И были довольны до недавнего времени. В этом году подоконник испортили (уронили свечку), подоконник оплавился. Опять позвонили в эту компанию. Им предложили заменить подоконник за 7000. В итоге, остановились на другой компании. Пришедшему мастеру показали документы, выданные в 2014 году компанией "семейные окна". Он был не мало удивлён. И объяснил, что если бы подоконник был действительно тот, что указан в документах, он бы не оплавился. Именно поэтому он столько и стоит. Его можно использовать в качестве столешницы. А по факту был поставлен самый дешёвый, стоимость которого в 3-4 раза ниже. Мама позвонила в "семейные окна", и они пообещали прийти через две недели (у них заказов много). Теперь просто трубку не берут.

Заказывал окна в баню по рекомендации знакомых. Все получилось удачно. Окна со стороны выглядят как деревянные, пользоваться удобно. Ничего не перекосило и не "повело". Сделано грамотно. Банька радует, теперь можно спокойно отдыхать зимой хоть каждые выходные, ничего не надо утеплять.

Спасибо за тёплую, аккуратную лоджию! Бригада мастеров поработала отлично, учли все мелочи. За три дня полностью сделали остекление и отделку. Все качественно утеплили. Выбор материалов согласовывали с нами, никаких хлопот не было.

Очень благодарна менеджеру, ,сделала запрос на расчет окон, третий день считают , очень внимательно видать считают, планировала и балкон и во всех комнатах поменять окна ....такое отношение,боюсь представить ,если бы начали заказ. Еще раз благодарю менеджера!!!)))

Специалисты из компании "Семейные окна" сделали окно на кухне замечательно. Все кругом аккуратно. Показывали, каждую операцию объясняли, почему так сделано. Мусор сразу же увезли. Мы очень довольны работой.

Благодарность "Семейным окнам" за предоставленную услугу. Окна хорошие, надежные, надеюсь, установлены хорошо. Будем и дальше сотрудничать.

Наконец то я добралась сюда, чтобы написать отзыв. Итак, начнем! В связи с покупкой квартиры я озадачилась установкой пластиковых окон, ибо старые меня совершенно не устраивали (особенно сколоченные самопально сетки от комаров.. кхе-кхе). Какую компанию выбрать? На работе коллега посоветовала "Семейные Окна", потому как ее бабушке эта компания окна ставила. Я конечно же начала мониторить отзывы, и не только по этой компании, но и по другим, не менее известным в Екатеринбурге. Скажу сразу, что по "Окнам" отзывы в принципе оказались неплохими. Вернее процент отрицательных отзывов был небольшим. Но все же он был! Я, естественно, задумалась. Но в конце концов решила, что только положительные отзывы - это подозрительно. Эх, была-не была! И позвонила в "Семейные Окна". Когда встретились с замерщиком (Алексей), была немного озадачена тем, что он с ходу сказал, мол давайте без подробностей, объяснять, чем одна система окон отличается от другой не буду. Скажу сразу - Веко. Ну веко, так веко. Я в окнах не разбираюсь, мне главное, чтобы тепло и качественно было. Пока мерили, я все же выспросила кое-что по окошкам. А хитрый Алексей навешал мне лапшу на уши по поводу новомодных подконников, трех- чуть ли не пятикамерного окна (это для квартиры, где батареи жарят от души) и дорогой фурнитуры. Я конечно в этом не разбираюсь. Ну, думаю, пусть мне все посчитают, а я потом уменьшу стоимость за счёт отказа от новшеств. Мне повезло тем, что моими окнами занялась менеджер Елена (выпишите премию человеку, честное слово - отработала на Ура!). Она мне позвонила и начала уточнять: по составу окон (зачем вам такие толстые? Сама не знаю

Ребята из "Семейных окон" поставили алюминиевую конструкцию и "хрущевский холодильник". Все было замечательно, спасибо.

С компанией "Семейные окна" познакомился через интернет, когда хотел поменять окна и занимался поиском. В прошлом году поменял окна в маленькой комнате и на кухне, в этом году в большой комнате поменял. Когда настало время менять второй раз, обратился опять в эту компанию, за год эксплуатации окна понравились, нареканий нет. Монтажная бригада в оговоренные сроки выполняет свою работу и выполняет ее качественно.

Поставили большое окно в коттедже. Все работы были выполнены грамотно, аккуратненько, хорошо. Окно большое, работа сложная, но сделано все было "на пятерку". Спасибо!

Установили теплый пластиковый балкон из профиля фирмы Века. Освещение, натяжные потолки, электрику. Очень все красиво и качественно получилось, мальчики, которые работали, молодцы. В принципе, все бригады, которые были, и которые окна устанавливали, и отделочники. Мусор за собой убирали, подметали, и тому подобное. Могу рекомендовать друзьям, знакомым, обращайтесь.

Полностью сделали обшивку балкона бессучковой вагонкой, пол, потолок. Очень красиво получилось. Ребята молодцы, работали дружно, много. Шесть дней работали, ребята профессионалы. Получилась красивая комнатка. Уютный, хороший балкон, экологически чистый.

Большое спасибо за проделанную работу. Все очень быстро и качественно. Чувствуется высокий профессионализм. Ещё раз большое СПАСИБО!

У каждого есть список телефонов, куда он звонит, не выискивая «самых выгодных» предложений в интернете. Когда речь заходит об окнах, для меня это телефон Семейных окон. Даже мыли о ком-то другом не возникает. Соотношение цены чуть ниже среднего и качества на высшем уровне. Плюс комфортное обслуживание. Года 4 назад, когда мама делала ремонт, окна и остекление балкона, конечно, заказывали здесь. Так вот на прошлой неделе к ней приехал «мастер для бесплатной диагностики окон» из тех, что разводят пенсионеров на дорогой ненужный ремонт окон. Походил, поохал, сказал, что видит такие окна впервые и так уже никто не делает. Единственное, на что уговорил, это купить жидкость для протирки резиновых уплотнителей :)) Так что оконной проблемы у нас нет, есть телефон Семейных окон.

Наконец решили поменять деревянные окна на даче и поставить пластик. Попалась на глаза акция "Семейных окон" на установку пластиковых окон на даче. Цена очень устроила, при этом обещали хорошое качество профиля и монтаж по ГОСТу. Вроде все сделали как следует, погода пока не позволяет проверить, насколько окна теплые, но пользоваться удобно, от шума и пыли защищает.

Устанавливаем с этой компанией не в первый раз, в прошлый раз делали окна, сейчас остекление балкона в рассрочку. Немного помучались с крышей балкона (последний этаж в хрущевке), но ребята справились, по крайней мере, первые дожди и ветрину крыша выдержала. Окна не запотевают. Надеемся на дальнейшее сотрудничество, есть ещё, что делать.

.,ух Для установки окон обзванивали разные компаний. Семейными окнами познакомились случайно. От Романа рассмотрели предложение по установки окон разных вариантов ценовой категорий и качества. Сошлись на определенном варианте, в первую очередь решала цена ну а потом качество. Будем ждать зимы. Сам процесс установки и демонтаж окон проходил по стандартной схеме. Боялся конечно что откосы установят не ровно или дыры будут запеневать, нет все ровно. Всем спасибо за участия в процессе окон, особенно Роману.

Отличная компания! Заказывала у них окна в квартиру - сначала в одну комнату "на пробу" - понравилось, поставила в остальных. Прекрасный аккуратный монтаж, профессиональные и вежливые монтажники, отлично выполненная работа. Прошло уже несколько лет, окна радуют, все работает без нареканий! Отдельно хочу поблагодарить менеджера Романа - замечательного человека и мастера своего дела! Когда у меня возникла небольшая проблема, он на следующий же день прислал бригаду (хотя это было уже по гарантии, то есть бесплатно), и ребята быстро и качественно устранили проблему. Однозначно рекомендую!

Договор заключала в июне 2017 года. Обещала менеджеру Олегу написать отзыв, решила, что напишу после теста окон зимой. Выбирала компанию по установке пластиковых окон по отзывам на Флампе. Спасибо большое, Фламп! Сходила на консультацию в выбранные несколько мест, остановилась на 2 вариантах. В итоге в честной борьбе выиграли «Семейные окна»! По моему опыту цены у конкурентов больше. Олег все разъяснял, поддерживал, сомнения развеивал, все обещания были выполнены. По срокам - все четко в обозначенные даты. Установка прошла нормально. Спасибо большое, Олег! Довольна, рекомендую!!!

Хорошая, ответственная компания, очень тщательный подход к делу. Обратилась по совету подруги и не разочаровалась. Понравилось иметь дело со всеми без исключения, от менеджеров до замерщика и монтажников. Качество окон и монтажа полностью устроило. Чисто, аккуратно, из окон не дует. Стоимость адекватная.

Обращалась в эту фирму по рекомендации своей дочери по поводу замены балконного блока. Осталась очень довольная выполненной работой. Менеджер Оксана Насонова, замерщик Алексей были очень внимательны, отвечали на все мои вопросы, давали рекомендации и советы. Особая благодарность мастеру Александру Романову, который занимался монтажом балконного блока. Работа выполнена очень профессионально, замечаний и претензий нет. Отзыв специально пишу через 5 месяцев, т.к. установка была летом я решила проверить, не будет ли проблем с наступлением холодов. Рекомендую обращаться в эту фирму своим знакомым и всем, кому необходимы их услуги.

Честно, очень боялась менять окна. Столько компаний различных, отзывов да и когда толком не знаешь что выбрать: какой профиль, какую фурнитуру...полный дилетант в этом деле. Обратилась в эту компанию по рекомендации хорошей подруги. Все рассказали, показали, даже потрогать дали. Я успокоилась. Очень порадовало, что нет никаких навязываний. Подсказали что лучше выбрать, а что лишнее. В общем, мне все понравилось. Без задержек, все в срок. Как сказали, так все и сделали. Менеджер Олег всегда на связи, ответит на любой вопрос в любое время и всегда с добром. Установили в один день два окна и балконный блок. Переживала, что нагрузка большая на парней и отразится на качестве, но зря волновалась. Ребята, Александр и Валерий, работали с утра до вечера очень слажено, без простоев. Видно что профессионалы! Все успели за день и качеством работы мы остались довольны. Мусор весь убрали. Теперь будем ждать зимы, говорят надо зиму пережить, тогда видно будет, если что не так. Первые холода показали что в квартире тепло и тихо. Очень благодарна всем сотрудникам компании, кто принимал участие в установке наших окон и балконного блока: Светлане, Олегу, Александру и Валерию. Всех вам благ, ребята! Рекомендую всем именно эту компанию. Точно не подведут. Я в этом убедилась. С уважением, Гусева Л.И. 12.10.2017 года

Очень достойная компания!!! На сегодняшний день компаний занимающихся остеклением на рынке стало просто море и ориентироваться в них просто невозможно. В компанию обратился по рекомендации знакомых. Поставили панорамную лоджию выше всяких похвал. Организация работ на высоком уровне. Весь персонал гражданства РФ. Мастером на установке был Александр Семенович и с ним бригада из 4х человек. Результатом доволен, всем рекомендую

Думала напишу хороший развернутый отзыв после завершения последней установки, но нет, видать не судьба. 3 или даже 4 раза ставили окна у них, и в начале подкупало ответственное отношение к работе и оперативная реакция на претензии и исправление недочетов (а они есть у любой компании). И я была готова переплачивать за это (тк цены выше рынка). Но видать годы не пошли компании на пользу, от былого сервиса ничего не осталось. В последний раз остекляли балкон, и помимо небольших и не критичных косметических косяков не устроило качество москитных сеток. Полотно сетки было плохо натянуто, и развевалось на ветру аки парус. Через пару недель после установки окна сетки забрали на переделку. И вот уже третий месяц как мы без них. Звонки в офис не помогают - разные люди очень искренне удивляются такому безобразию, обещают помочь, уточнить, передать, перезвонить, но не происходит ни-че-го, воз и ныне там. Это крайне досадный и нелепый путь потерять лояльного ранее клиента, но увы, это состоялось. За следующим окном пойду точно не к вам.

Устанавливали три окна и балкон в 2009 году, до сих пор они очень радуют)))) Через три года заказывали рулонные шторы. Вот тут был полный бедлам. Сначала мы выбирали, потом они смотрели есть нет, потом оформляли, вообщем было это очень долго, порядка двух часов, а я была в положении. Все оформили и начали ждать. Заказа нам пришлось ждать долго, то материала нет, то еще что-то, два месяца мурыжили. Еще через пару лет надо было быстро, в течении двух недель, установить окна и остеклить лоджию бабушке на квартире. Оказалось, что производство окон у них от 4 недель, потом ставят в очередь на установку..... Пришлось искать другую фирму, хотя хотели все сделать у вас. И еще минус - не работают в воскресенье.