Отзывы Смеситель, интернет-магазин

Купила здесь нормальный смеситель, давно пользуемся, удобный и металл хороший. По цене тоже устроило, качественно и не дорого. Еще по мелочам муж брал, тоже нормально обслужили.

Послал мой работник, я сам не очень в этих вопросах, но продали все четко, все что нужно было и качество норм. Так что спасибо)

Взял тут смеситель и не жалею, доставка не долго, даже не дошло еще у меня до установки, а уже получил его, и цены нормальные.

Посоветовал сосед этот магазин, разное качество на любой кошелек. Я подобрал нормальный смеситель по нормальной цене. К продавцу без замечаний.

Много чего купили для ванной, понравилось, что в одном месте заказали, не бегали по магазинам, а продавец учел наши пожелания и помог с выбором.

Купил по хорошей цене качественный смеситель и кое что по мелочам, консультанту спасибо за помощь с выбором, товар хороший, обслуживание тоже.

Хотел сантехнику определенной марки, которая у меня и стояла. Но посоветовали другую, оказалось ничуть не хуже по качеству, но современнее и дешевле по цене. Спасибо)

Все отлично,

Заказывал смесители по интернету. Привезли на следующий рабочий день, как указывали на сайте. За час, перед прибытием курьера, получил sms. Очень понравилось, что доставка вечером. Всё было в комплектах, гарантийные талоны заполнены. Коробки в пакетах были вскрыты, вероятно всё проверялось продавцом (предпочитаю получать опечатанные производителем упаковки). Проверял дома, на доверии. Если бы оплачивал при получении, то проверил бы сразу на месте (чтобы потом не тратить время на возврат/обмен). Рад, что не было проблем. Для интереса звонил задать пару вопросов. Вежливая, доброжелательная сотрудница ответила. Отличный магазин.

Везде указано время работы до 21:00, при входе в магазин время работы заклеено бумажкой до 19:00

Заказали ванну во вторник, с нами никто не связался для подтверждения заказа, позже сами дозвонились с 3го раза в этот магазин, сказали разберёмся. Назначили доставку на пятницу 16.07 с 18-22, но сегодня уже 17.07 11-15 и нет информации. вечером на телефон не отвечали так же. Очень обидно за такой сервис, приезжали из другого района на новую квартиру ради доставки и не получили ничего!

Купил сегодня здесь смеситель для раковины. Понравился приятный персонал, готовый проконсультировать и прийти на помощь. Также подкупает официальный статус дилера и 7 летняя гарантия на смеситель и устранение неисправности по звонку с выездом специалиста сервисной службы.

Большое спасибо данному магазину! Комплектовал 2 ванны смесителями и тумбами в данном магазине. Повезло, что нашел все товары в магазине (на Щерса 128), посмотрел и пощупал наглядно, все понравилось. В итоге решили закупаться именно там, заказ быстро оформили и договорились по некоторым дополнительным пунктам. По времени доставки нам было не принципиально, по этому понравилось абсолютно все! Рекомендую, особенно крупные заказы.

Заказали не сколько позиций акриловую ванную и инсталляцию, с ванной не какие проблем не было, с инсталляцией тут возникли сложности, которые отняли время, и нервы, но в целом был рад что проблема решалась, через не которое время выяснилось что еще не доложили демфер для инсталляции на звонки компания не отвечает, в след раз во избежание таких проблем лучше чуть переплачу но закажу у более ответственной компании.

отличный магазин, хороший ассортимент и цены. выбрал тут смеситель и заказал его доставкой. проверил качество, очень понравилось.

Ранее пользовался услагами данного магазина, но уже не помню какой был тот опыт, поэтому буду говорить только на основе последнего обращения (примерно неделю назад, №71827). Скажу сразу - не понравилось абсолютно(( Претензия №1: на сайте заявлена бесплатная доставка до квартиры во всех случаях, за исключением (цитирую с оф. сайта) "если в Вашем доме не работает лифт", а за 15 минут до приезда курьера оказалось, что до квартиры никто не будет доставлять и в случае отсутствия лифта в доме (это формулировки вообще то имеют разный смысл и сточки зрения здравой логики, и с юридической точки зрения). И проблема больше в том, что за 2 или 3 раза общения с оператором перед оформлением заказа, об этом никто не упомянул. Претензия №2: ужасная работа с клиентами, точнее не так - полное отсутствие таковой, лично мое мнение, что в работе придерживаются правила "продали - забЫ|Или". Доставили шкаф, собранный из деталей в упаковочной пленке, и нет, это не фасады в упаковочной пленке, а вообще все детали и полочки. Пленка, которая зажата между деталей, прижата конфирматами и скобами от степлера (задняя стенка) не снимается никак, максимум обрывается, оставляя зажатый край, который ничем не убрать. В ответ на претензию, оформленную через оф. сайт, меня просто устно уведомили, что это в порядке вещей. Но на вопрос, как решить мою проблему, ничего не смогли ответить, НО пообщеали представить решение в течение рабочей недели. На этом все, пытался связаться сам - дальше оператора, кормящего завтраками попасть невозможно, сами соответственно тоже на связь не вышли. Поэтому могу сделать только один ввод, не пользоваться услугами данной компании, т.к. их клиентоориентированность не только ниже плинтуса, но и присутствует мошенничество в работе. И скорее всего, в случае проблем они просто самоустранятся, как в моем случае.

Пришло время менять ванну. Старая чугунная была вообще в ужасном состоянии. Долго думал какую выбрать - чугунную, стальную или акриловую... Два дня читал форумы в Интернете, выяснял все плюсы и минусы каждого материала. В итоге было принято решение приобрести акриловую ванну. Главным аргументом стал лёгкий вес (около 20 кг), тогда как чугунная весит 100 кг и поднять её на 9 этаж проблематично. Теперь стоял вопрос - какая акриловая ванна лучше? Где покупать ванну вопрос не стоял, уже не первый раз заказываем в этом интернет-магазине. У них и цены адекватные, и выбор огромный. Выбрали несколько моделей ванн, которые нас устраивали по всем параметрам (цена, производитель (не хотелось китайскую), габариты) и заказали звонок. Уже через несколько минут нам перезвонили. Менеджер Александра доброжелательно, с должным уровнем профессионализма помогла определиться: внимательно выслушала желания и требования от покупки и из выбранных нами моделей подсказала, что нам нужно! Вчера курьер доставил нашу покупку: упаковка не вскрыта, не помята. Ванна без вмятин и царапин. Всё в отличном состоянии Всем рекомендую этот магазин, за сантехникой только туда!

Решила поменять смеситель на кухне. Долго выбирала, не могла определиться... Нужен был качественный, но в тоже время недорогой. Друзья посоветовали обратиться в интернет-магазин "Смеситель 96". В этом магазине мне очень понравился огромный выбор и удобная система фильтрации. Поставив необходимые галочки, подкрутив где надо бегунки, сузила поиск и, о чудо(!), нашла то, что так долго искала. Мой двухвентильный смеситель для кухни Lemark!! Лаконичный, простой дизайн, ничего лишнего. Надёжный, вот уже полгода никаких нареканий к товару. В общем покупкой очень довольна!

В выходные заказывала в этом интернет-магазине полотенцесушитель Сунержа Богема. При выборе буквально "утонула" в многообразии ассортимента! Даже, честно говоря, растерялась. Но доброжелательная оператор Юля помогла определиться: внимательно выслушала мои желания и требования от покупки и подсказала именно то, что мне нужно! Сегодня курьер доставил всё в назначенное время. Показал товар, рассказал как эксплуатировать. Даже помог донести до ванной комнаты! Спасибо тебе огромное курьер Женя, ты очень отзывчивый! В ближайшее время хочу смеситель на кухне поменять, теперь знаю куда обращаться.

Купил через интернет ванну в магазине смеситель 96. Я из города Нягань ХМАО. Отличный сервис!! Доставили до транспортной компании бесплатно. Заранее обо всём информировали. Ванну получил в целостности и сохранности. Вдобавок хочу отметить, что цены в магазине мне приятно удивили. Всем рекомендую!!!

Заказывал водонагреватель, цена очень порадовала. Самовывоз, так получилось, что забрать смог только в выходные, приехал один, водонагреватель 100 литров, приятная девушка менеджер помогла погрузишь в машину, спасибо за помощь. Всем рекомендую данную компанию

Заказывал в этой компании белый смеситель для умывальника, оформил доставку в г. Новый Уренгой. Позже нашел такой в наличии в своем городе, цена с доставкой, получилась такая же, как в нашем магазине. Смеситель пришел со сколами на аэраторе, он тоже белый. При обращении в службу гарантии, меня уверили, что все будет в порядке и вышлют новый аэратор. Прошло некоторое время, мне позвонили из транспортной компании, что для меня есть посылка, заплатил за нее 200 или 300 рублей, выкупил. По факту пришел хромированный аэратор(((. Соответственно, хромированный на белый смеситель ставить смысла нет. На что мне ответили, что завод прислслал такой, других нет. Безответственный магазин, не заинтересован в удержании своих клиентов. Остальные 4 смесителя приобрел не в этом магазине. Не советую заказывать товар в этом магазине

Замечательные ребята. Попался мне бракованный смеситель. Да не то что бракованный, а с механическими повреждениями. Кран доставили на дом, жена смотрела при приеме от курьера, изъянов не нашла. Я пришел с работы, стал ставить и увидел. Сразу настроение пропало. Представил как сейчас доказывать, что это ты не сам сломал. Думал плюнуть уже и не связываться. Но жаба поддушила, и я решился написать в службу рекламации. Написал, приложил картинки. И вот, после выходных (смеситель в пятницу привезли) мне звонит приятная девушка и сказала, что действительно кран бракованный. Предложила варианты на которые можно поменять (этот был последний). Меня варианты не устроили, я сказал, что сам подберу и ей напишу какие мне подходят. Выбрал вариант подороже. Написал, что доплачу. Но! Девушка сказала, что ничего доплачивать не нужно, привезут то что мне надо. А разница в цене - за беспокойство. Вот тут я был по-настоящему удивлен. Честное слово, такого поворота не ожидал. Кран привезли в тот же вечер. Установил, все прекрасно работает. Спасибо большое, ребятам из Смеситель96. Не первый раз у вас покупаю. С доставкой у вас выходит дешевле покупать, чем в магазинах в округе без доставки. Ещё раз спасибо. Желаю вам процветания!

Заказывали всё для ванной комнаты , удобный сервис , быстрая доставка. Нам было удобно что всё в одном место от коврика до унитаза Цена хорошая

Приветствую. Заказывала через интернет магазин: ванну чугунную, раковину с тумбой, шкаф зеркальный, два смесителя, и много разных мелочей в ванную комнату. Качество услуг отличное, все доставили в срок!

Они прямо пусечки

Очень красивый магазин! Ходили с мужем смотреть сантехнику. Интерьер приятно удивил, не было ощущения что мы в каком-то строительном магазине. Посмотрели и "вживую", и на сайте. Хорошо, когда есть компьютеры и где присесть. На сайте выбор, конечно, больше. Правда, нам сказали магазин в этом месте скоро закроется. Очень жаль, ездить сюда удобно. Зато успели недорого купить унитаз с инсталляцией. Он был с выставки, но внешне в хорошем состоянии. Надеюсь, не только внешне. Пока не поставили. Кстати, помимо сантехники много всяких декоративных штучек. Нашла тут классные детские аксессуары, по очень низким ценам. Всего по 105 рублей. Не удержалась, купила таких побольше, себе и в подарок друзьям))

Обслуживание и отнашение отвратительные, по телефону сказали что в магазине можно посмотреть товар в живую, по факту в магазине нет того товара который на сайте есть. В хотели проконсультироваться но к нам не кто не подашел, хотя мы просили, и были единственные посетители этого магазина.

Большое спасибо за профессионализм! Быстро, качественно, КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАНО

Не советую, привезли не комплект, сказали что решат вопрос в течение 10 дней, так ни чего и не решили, даже не перезвонили.

Царь Ершик! Ищу ершики и подобные мелочи в два туалета. Так как туалеты выложены всякой разной плиткой, то подобрать ершик по форме и цвету оказалось непросто. Облазили всю икею, хофф и леруа. Ничего не понравилось, а то, что понравилось, стоит дорого. Был не готов отдать по полторы, две тысячи и больше просто за ершик, чтоб унитаз чистить. Зашел в смеситель, до этого здесь покупали светящийся кран. Сразу понравилось то, что представлено. В итоге купил этот ершик, керамический. Вышло 390 с чем-то рублей. Дали мыло в подарок. Наверное, просто вылью его в емкость с ершиком. Будет и раствор готовый сразу. В воскресенье были в хоффе, самый дешевый ершик там стоил 400 с чем-то рублей, но при этом стенки как у жестяной банки из-под газировки. В общем, хорошо, что такие небольшие магазины есть, и есть из чего выбрать, потому что не все на свете можно купить в "большой строительной троице". Лишь бы не закрылись.

В самом магазине(выставочном зале) очень грамотные консультанты. Помогли с выбором, оформили доставку. По доставке также договорился с курьером в удобное время. Занесли в квартиру, распечатали товар, все показали. Вовремя(минута в минуту), вежливо. Огромное спасибо!

Появилась необходимость купить новый унитаз. Поскольку я не за рулем, пришлось заказывать онлайн. И это очень удобно оказалось. Унитаз стоил даже немного дешевле, чем я видела в магазинах (даже с учетом доставки - около 300 руб.). Оставила заявку на сайт, мне через минуту позвонил менеджер и уточнил детали заказа. Доставили унитаз на следующий день, за час до визита курьер позвонил и сориентировал по времени. Кстати, коробка просто огромная была, надо было бы заказывать грузовую газель, если бы сама в магазине покупала. В общем, спасибо магазину Смеситель 96!

Нам все понравилось, заказывали унитаз и ванну в разные дни, оба раза все привезли вовремя, заранее позвонили, подняли на этаж. И ванна, и унитаз без сколов и царапин, в упаковке. Смеситель 96 у меня теперь на примете на случай будущей покупки раковины или комплектующих в ванну

Делали две покупки с разницей в год. Первый раз все просто отлично. Второй раз заказывали ванну и два экрана (лицевой и торцевой). В день доставки оказалось, что лицевой экран на складе только с царапинами и довезут на следующий день, в итоге я попросила перенести весь заказ на следующий день. И все бы хорошо, но: 1) в день доставки перепутали время, для меня не критично, 2) оказалось, что торцевой экран с царапинами и его довезут позже. Общими усилиями и звонками (как моими, так и менеджера магазина), экран довезли спустя 2 недели. Не смотря на это, оценку снижать не буду, так как с ремонтом не торопимся, в работе каждого такое может случиться, а товар надлежащего и хорошего качества, менеджеры приветливые и вежливые.

Покупали в этом магазине товары для ремонта в ванной комнате и остались довольны самим приобретённым товаром и консультацией менеджеров по вопросу качества, установки и гарантии. Понравилось то, что менеджеры советовали именно то, что нам действительно было нужно и как раз подравнивались под наш бюджет. Вся купленная здесь сантехника установилась без проблем.

При производстве ремонта в квартире потребовалось поменять сантехнику в ванной. Приобретал в интернет магазине Смеситель 96, так как мне подошел их ценовой диапазон (в сравнении с аналогичными фирмами) и подходящий ассортимент товаров. Еще один немаловажный момент - доставку до квартиры осуществили бесплатно (ни копейки не взяли). Сантехника качественная с прекрасным дизайном.

Покупал в магазине умывальник и смесители. Большой выбор интересных моделей, адекватный ценник, быстрая доставка. Уже на следующий день привезли, все в целости и сохранности. Достойный магазин, не могу не рекомендовать. Менеджер после заказа на сайте отзвонился быстро и доставку на следующие сутки организовали. Все бы так оперативно работали :)))

Недавно переехали в Екатеринбург с семьей. Купили квартиру, по тихому обустраивались. Всю сантехнику мы закупали в этом магазине. Он красиво оформлен, цены приемлемые. Сотрудники порекомендовали хороший товар, доставку оформили на месте. Часть мелкого товара забрали с собой. Остальное пришло с доставкой уже нам домой. Подняли к нам на этаж, хорошо, что живем на втором.

Хороший магазин, всегда на связи, большой выбор и цены приятные, доставка быстрая. По качеству товаров пока сказать сложно, но на первый взгляд никаких косяков нет, покажет только время ☺ хотелось бы видеть реальные фото покупателей на сайте, в отзывах к товару например или общих фото.

Хороший магазин, с приятными ценами и обслуживанием. Хорошая клиентская поддержка и после покупки товара. Возникла гарантийная ситуация (потек шланг у душа и душевая стойка перестала фиксироваться) Обратился в сервисный центр производителя, т.к. на сайте производителя имеется информация, что сервисная служба выезжает на дом для ремонта/замены. В сервисном центре отказались выезжать, объяснив что выезжают только на ремонт/замену смесителя, унитаза и т.п. а шланг нужно самостоятельно снять и привезти на замену. Но сервис расположен для меня в неудобном месте и график работы тоже для меня не удобен, пришлось бы отпрашиваться с работы. Я обратился с данной проблемой в магазин, и без проблем в магазине обменяли на исправный товар.

Отличный магазин с большим выбором, приятными ценами и отличными менеджерами. На сайте все разложено по характеристикам, и при огромном ассортименте магазина можно найти все что необходимо. Заказал комплект сантехники. Но когда привезли, увидел, что заказанный умывальник не такой, какой хотелось бы. Связался с магазином, сдал умывальник и заказал другой. В обоих случаях всё доставили на следующий день, быстро и качественно.

Здравствуйте! Хочу поделиться отзывом. Заказали мойку для кухни, в наличии не оказалост, но компетентные специалисты нашли выход из ситуации и предложили альтернативные варианты, которые нас устроили. Очень доволен обслуживанием, в особенности, "персональное отношение к каждому клиенту", оно действительно такое. Хочу выразить благодарность руководству магазина, быструю реакцию на сложившуюся ситуацию и качественное решение, в пользу клиента!

Давно хотелось сделать ремонт в квартире и вот настал час. Решили начать с санузла, естественно. После выполнения всех ремонтных работ настало дело за сантехникой, долго бродила по всем интернет магазинам, выбирала именно то, что мне нужно, где подешевле, советовалась с мужем, звонила, писала. И вот, о чудо, всё здесь подобрала. Теперь у нас новая ванная комната, правда совмещённая, но удобная. Взяли ванну акриловую огроменную, умывальник, смесители к ним, унитаз, полотенцесушитель и два шкафчика (один с зеркалом, ну и по мелочам там).

После переезда в новую квартиру нужна была хорошая душевая кабинка, которую нам посчастливилось найти в этом магазине. К сожалению пришлось брать под заказ за неимением на складе, после недолгого ожидания нам её бесплатно привезли и подняли, за установку заплатили отдельно. Товар довольно качественный и многофункциональный, дети и жена полюбили неожиданно купаться) Цены приятные, и магазин с большим выбором качественного товара.

Доброго дня всем читателям Фламп! Очень долго с женой искали хороший магазин сантехники. В строительных гипермаркетах выбор не тот и консультанты слабые. Здесь другое дело, консультант всё отлично рассказал купили смеситель на кухню и душевую панель ещё и. Скидку сделали. Теперь будем покупать всё там нужно ещё много что для ванны душевую Перегородку и освещение. Очень рекомендую этот магазин!

Заказывал в этом магазине разные светильники, выбор конечно огромный тут ничего не скажешь, да и по качеству очень хорошие, брал себе, и заказывал отдельно душевую кабину своему отцу с доставкой в Каменск-Уральский, доставка быстрая, тех поддержка всегда на связи, в общем люди держатся за клиентов и это не может не радовать. Магазин однозначно рекомендую.

Заказывал шкаф с зеркалом , всё пришло доставка привезла вскрыла показала, до сих пор радует меня, спасибо за вашу работу.

Заказали ванну и смеситель. Это был не первый заказ товаров здесь и все вроде бы было хорошо, всё нравилось) НО видимо и на старуху бывает проруха :-( Началось с того, что доставку товаров пришлось принимать три дня по частям - сначала не оказалось ванны на складе, потом ванну привезли, но забыли смеситель. На третий день смеситель привезли, даже с подарками (типа за задержку) -дозатор д/мыла и стакан д/щеток, надо же, подумала я, есть всё-таки у нас приличный сервис...Очень странно, но по-началу не хотели брать деньги за смеситель, по данным базы якобы он был оплачен, но смеситель мы не оплачивали. Естественно, деньги курьеру были отданы, но чека мне, кроме товарного, не было положено, т.к. не было накладной - смеситель то как-будто оплатили! Ерунда - подумала я, вон какие молодцы ребята, вежливые, культурные, продукция качественная, по-любому накладок не будет. И вот вчера)) устанавливали мы смеситель на ванну... а эксцентриков, про которые очень красиво все написано в карточке товара - нет! Набора для крепления лейки на стену - нет! Ребята, ну как так? Конечно, эксцентрики пришлось купить в ближайшем магазине, а лейка пока валяется ванной - не вызывать же мастера еще раз, дело то почти было сделано - установили с тем что было и что докупили. В общем, осадок остался. П.с : конечно, курьер мне показал, что лежит в коробке, но я девочка... что такое эксцентрики и как они выглядят я узнала два дня назад. Уж не думала , что нужно чек-лист составлять на приемку смесителя.

Искала раковину, критерий был-не из нержавейки, серого оттенка, с крылом. Нашла в этом интернет-магазине. Сроки поставки и цена устроила-оформила заказ. После оформления на сайте оператор связалась со мной, я дополнительно уточнила, в комплекте ли сифон с металлической "пробкой" и гладкая ли раковина. На оба вопроса получила утвердительный ответ. После уведомления о приходе приехала получать-и оказалось, что все трубочки и пробочка приобретаются отдельно за 390 руб. Также раковина не гладкая, а шершавая. Посмотрим как будет в эксплуатации. Хотелось бы, чтоб оператор лучше знал товар

Покупал тут в начале года смеситель на кухню взамен своего - треснувшего. Операторы помогли подобрать такой же, какой был. Цена мне понравилась. Потом весной еще покупал ванну и унитаз. Можно было еще тут же купить услугу установки, но я отказался: ванную я сам поставил, а с унитазом я просто полтора месяца не знал, когда мне будет удобно, не находил времени. Хороший сайт, операторы всегда стараются помочь! А теперь у них недавно на автовокзале открылся новенький магазин, по типу Икеи: представлены решения набора мебели для ванных. Был там пару раз (один раз просто заметил, а второй раз покупал крючки для ванной) - теперь знакомых туда привожу просто погулять, поднять настроение. И магазин всем нравится, рекомендую посетить!

Предыдущая ситуация с заказом мозаики на сайте. Извинились, исправились, через неделю доставили нужный товар.

Отличный интернет магазин, здесь я как раз покупал свой смеситель после того, как резко сдох мой старый, этот работает уже год и надеюсь, что проработает ещё лет 5)

одна из самых ужасных контор, с которыми я связывался заказал 7 квадратов плитки-мозайки пообещали доставить на следующий день, на следующий день не доставили ( операторы отвечают шаблонными фразами, ничего сказать о местонахождении груза не могут) на следующий день только вечером привезли, но вместо 7 квадратов(около 70 штук) привезли только 7 штук, хотя оплачивалось за 7 квадратов никому не рекомендую связываться с ними! свой груз так и не получил! снизу прикладываю фото номер заказа 53183

Добрый день! Заказывал в этом магазине 2 раза, последний раз 14.07. Очень удивился и обрадовался узнав, что открылся салон-магазин на ул. 8 марта 167. Находится ближе к центру, чем офис - удобно забирать товар. Впечатляющий магазин, никогда раньше таких не видел, в восторге от " мокрой зоны" , где можно в живую по-юзать смесители. Жена в восторге от готовых дизайнерских решений представленых в магазине и транслируемых на телевизоре. Пока составляли заказ с продавцами, нам предложили кофе(бесплатно!!!). В целом персонал вызвал только положительные эмоции -квалифицированный и внимательный. Всем советую!!!

всем добрый день! заказал мойку в данном интернет магазине. очень подробно описал, что хочу в комментарии к заказу, потом еще долго и нудно объяснял все то же менеджеру компании (мужчина). ждал 7-10 дней, приехала мойка с другими характеристиками?! как это воспринимать- я не знаю... по мне просто неадекватная работа сотрудников данного магазина. работать с ними или нет- решайте сами. я НЕ РЕКОМЕНДУЮ с ними работать!

Заказал зеркало для ванной. Доставили быстро. Коробку с зеркалом не открывал и не проверял, был уверен что все в порядке. Через три недели закончил ремонт и решил повесить зеркало - зеркало по цвету сильно отличалось от того, что на картинке на сайте. На сайте оставил заявку на обмен. Получил отказ т.к. прошло 3 недели, а они обмен делают только в течении 2 недель. Часто пользуюсь услугами других магазинов и обмен товара всегда делали без проблем даже через месяц (упаковка и товарный вид сохранены). Никому не советую этот магазин.

Срочно необходимо было приобрести унитаз и шкафчик для туалета. Раньше никогда не совершала покупки через интернет-магазин. Но в отсутствии времени и желания бегать по розничным магазинам (ассортимент в которых оставляет желать лучшего), окунулась в просторы интернета и на сайте Смеситель96 нашла то, что искала! Сайт оказался очень удобным, есть вся необходимая информация о товаре. И цены вполне приемлемые. А при заказе от 5000 еще и бесплатная доставка!) Сделала заказ и через несколько минут со мной связался менеджер и уточнил все детали. В назначенный день и время подъехал курьер. Порадовало, что заказ доставили прямо в квартиру без дополнительной платы за подъем на этаж. В общем, сервис на высшем уровне! Буду и в дальнейшем делать заказы на Смеситель96)

Заказывали черную мойку со смесителем и всеми прилагающимися атрибутами. Все здорово. И общение с менеджером и доставка. Примерно через неделю мойка покрылась белым налётом (при условии очень бережной эксплуатации). С мольбами о помощи - обратилась в службу поддержки, надеялась, что мне скажут, каким именно средством я смогу снять этот налёт. Со мной связались менеджеры, и сообщили, что мойку мне обменяют. Я пребывала в растерянности, и состоянии полного счастья. Спасибо вам огромное! Новую мойку привезли-старую забрали.Сервис на высшем уровне. К слову, новая мойка таким налетом не покрывается, видимо был бракованный экземпляр. Вот действительно образцово-показательная компания, которая заботится о своих покупателях. Многим компаниям (Хофф например) стоит у вас поучиться! Всем рекомендую!

Заказывали тут 2 раза, в первый раз комплект смесителей для ванной, все прошло хорошо, а второй раз покупали раковину и смеситель на кухню, в день доставки позвонил курьер и сказал, что забыли положить смеситель, и предложили привезти все вместе на следующий день. На следующий день курьер позвонил за полтора часа до назначенного времени и спросил когда я смогу принять заказ, я работала до 18 и рассчитывала подъехать к месту доставки в 18.15, но меня могли задержать на работе и я предложила курьеру не ждать и подъехать на таганскую, чтобы я без проблем забрала все тут, на что курьер ответил, что туда уже не поедет, т.к. он уже был там и больше ему в эту сторону не надо, хотя ехать от изначального адреса доставки - старых большевиков 3в, до таганской 51 каких-то 5 минут. Мне еще раз позвонили в пол шестого, справиться где я и когда буду, я все еще была на работе. В начале шестого мне уже позвонила девушка из офиса и сказала, что курьер к сожалению не может ждать меня так долго и предложила перенести доставку на следующий вечер. К счастью на следующий день мы с курьером наконец-то встретились, заказ я получила, все в целости и сохранности, по сей день пользуемся. Неоднозначное впечатление оставила эта эпопея с доставкой в трех актах, но я зла не держу, просто немного странно все это было. P. S. действие происходило в октябре 2017