Отзывы Пиастрелла, магазин

Про цены и ассортимент- все нормально. А вот получить товар на складе- целое приключение! В магазине оплатил, на вопрос "где товар?" Отвечают:"склад номер 5 через дорогу"... я нашел 3(!!!) склада номер 5 вокруг рынка! Там кругом складские зоны. Если бы я знал что придётся так плутать, низачто бы не поехал. Хоть бы карту давали!!! Настроение испорчено

Добрый день, так как у нас был уже опыт с выбором плитки не задумываясь поехали в этот магазин, так как делаем ремонт у родителей. Менеджер Екатерина помогла подобрать плитку, сделала бомбический дизайн (спасибо огромное ей за это!). Рекомендую!!!!

Магазин с хорошими ценами. Несколько раз закупался плиткой и сантехникой. Хотел бы отметить менеджера Дениса. Помог с выбором сантехники, сделал приличную скидку. Были проблемы со службой доставки и заменой товара. Денис подключился и помог решить вопрос. Вообще на ДОКе цены, особенно на сантехнику и мебель для ванн, лучшие.

Покупателей не интересуют личные проблемы продавцов, нам не интересно слушать, что вы не успели что-то сфотографировать и поэтому не можете нас рассчитать. Также минус - это очень узкие проходы, в которых невозможно разойтись с другими покупателями.

Покупали плитку в ввану привезли битую (была их доставка) общались с менеджером Иваном что дают на проверку только один день, что в принципе не реально на данный момент отказываются менять. Данный филиал на Бахчиванджи и данного менеджера крайне не советую. Уважаемые покупатели будьте бдительны договор специально написан очень мелким шрифтом вдавайтесь в подробности, сейчас за их Расторопность я должен ещё и оплатить доставку это полный бред.

За время ремонта мы объехали очень много магазинов по плитке и сантехники. Ну и дело дошло до Вашего магазина. Очень большой выбор. Был очень доволен обслуживанием в Вашем магазине. Отдельная благодарность менеджерам Ивану и Денису, они быстро определили, что мы хотим видеть у себя дома. Иван предложил нам сделать в программе выкладку и увидеть, как это будет смотреться у нас дома. Мы получили очень грамотную консультацию по сантехнике от Дениса. Побольше бы таких специалистов. Очень обрадовала скидка, закупили сразу все, скидка у нас составила 15% это очень удивило нас, так как ни где таких нам не предлагали. Будем рекомендовать Вас как самый лучший магазин))

Добрый день. Очень понравился магазин Пиастрелла. Пришли с картинкой что выбрали в интернете, все подобрали за 5 минут, нарисовали по размером еще 10 минут. Планировали купить только плитку, но так как есть акция за комплексную покупку- то выбрали еще и сантехнику, все быстро, четко, грамотно. Спасибо за сервис!

Доброго времени суток. Писала уже отзыв об этом магазине, в целом к магазину претензий нету, все точно так же отлично! Дошло у нас дело до фартука кухонного, не задумываясь поехали сюда, в магазине все нам подобрали, посчитали, спасибо за это, очень грамотные менеджеры работают! Отправили на склад, вот тут то началось: вышел какой-то ̶п̶с̶и̶х̶ сотрудник склада, наверное зав.складом (так как орал на всех грузчиков), очередь человек 8, я все понимаю большой поток людей, но когда приобретали тут плитку на ванну такой ситуации не было, да и большой поток людей не дает повода так себя вести с людьми. Плитку вывозит бросает перед ногами и уходит орать на грузчиком в это время ему кто то пытается дозвониться, истерика еще больше у человека начинается, он еще больше начинает горло драть. Нам вывезли плитку минут через 40, каких то 5 квадратных метров (рука, лицо), супруг у меня сам работает в такой же сфере, знает что такое сервис, спросил вы почему не помогаете проверять плитку, но услышал мне по ..й вообще на вашу плитку. Если честно желание отбило посетить данный склад и столкнуться с этим человеком еще раз.

Всем привет! Не давно начали ремонт, знакомые по рекомендовали обратиться в магазин Пиастрелла на Бахчиваджи, 2. Вообще не пожалели. Менеджер Екатерина - золото, плитку подобрала, доставку оформила на удобное для нас время. Помогла принять в расчетах. Нужно было по менять , все оформила быстро. Не хватило на стену, заказала. Всегда была на связи не зависимо на выходном или на работе. Рекомендую всем.

Второй раз покупаю здесь плитку. Заранее позвонил, чтобы нарисовали дизайн-проект. Ивану спасибо, настоящий профессионал, порекомендовал мне новинку. Сделали скидку как новоселу 10%, по карте было 5%. Пришел именно в этот магазин по прошлому опыту. В тот раз делал покупку 3 года назад и за это время много поменялось. Плитки стало заметно больше, особенно больших размеров. То что делают дизайн - большой плюс.

Отстойный магазин, как и вся эта долбаная сеть. Покупаю здесь товар уже не первый раз, всё время надеясь на лучшее. Но видимо это в последний раз. Абсолютно не компетентные менеджеры и служба логистики. Нулевая ориентированность на клиента.

Хотела купить плитку напольную. Выбрала в интернет- магазине. Приехала на бахчу! Пришла в зал. На входе девушка сидела смотрела сериал. Я прошла мимо. Не стала отвлекать. Выбрала. Попросила вытащить плитку. В ответ услышала - а ты че сама не, Я не грузчик ? Я говорю - а вы кто здесь ? Ужас. ХамСтво ужасное. Покупать не буду. Отврат. А менеджер Марина. А ну или грузчик.

Ну раз мои отзывы удалили, я не поленюсь написать ещё раз. Выбор плитки и всего остального пал на этот магазин в последнюю очередь, когда объездили уже пол города и ничего не нашли. Есть конечно плюсы, но минусов гораздо больше. Начну по порядку. Выбирали сантехнику, нам помог менеджер Андрей, все подсказал, к нему претензий нет. Всё отлично. Выбирали плитку, с нами работала Екатерина, и казалось бы грамотный специалист, но это только показалось, ведь у нас были замеры и ванны и туалета, по факту у нас началась эпопея с плиткой, то одной не хватило, то другой. А ведь она ещё и с запасом типа считала. И катались мы в тьму тараканью по 2,а то и по 3 раза в неделю. Вместо керамогранита на пол, нам она посоветовала плитку, причём даже не напольную. Наш мастер сказал она вся потрескается и протрется года через 2.Тумбу в туалет посоветовала шире, чем нужно было. Пришлось делать возврат и плитки и тумбы, и покупать другое,а это уже везти своими силами. Вишенкой на торте стал возврат. Оформили заявление, кассир вся исцокалась, перематерилась, что возврат да ещё и на карту. Видимо для неё это очень сложно. Такого я ещё нигде не видела. Она всем своим видом показала свое недовольство, да ещё и очередь видите ли из за меня скопилась.Вообщем вряд ли мы ещё сюда когда-нибудь обратимся.

Три дня поисков плитки, и мы её нашли! Здесь, в этом магазине. Сели к консультантам посчитать. От них не было "ни здрасти, на нас*ать", хотя нет, именно "нас*ать" было. Мы с мужем менеджера-мужчину как будто отвлекли сильно, и он, так уж и быть, посчитал нам. Сам ничего не говорил вообще, пришлось выспрашивать всё, в том числе про доставку, а также просить счёт. Женщина-менеджер, сидящая рядом, была в таком же клиентоориентированном состоянии. У нее мы ничего не спрашивали, но другой посетитель вопросы задавал, на что получал односложные ответы. Кажется, сотрудникам скучно, неинтересно, им даже голову повернуть не хочется в сторону покупателя. Сидят за компьютерами недовольные. Мы в недоумении таком вышли от такого подхода и решили брать где угодно, только не в этом павильоне. Эту плитку, но в другом месте возьмём.

Добрый день! Хочу поблагодарить магазин и его работников Особенно хотелось выделить менеджера девушку (к сожалению не запомнили имени), спасибо огромное ей, поняла нас с полу слова, сделала чудесный проект! Знает весь ассортимент товара, приятна в общении и очень привлекательна! К сожалению нам есть с чем сравнивать, изначально зашли в другие салоны, но не сошлись характерами с менеджером! Мы в полном восторге !

На конец то дошли руки написать об этом месте, заколебали наверное Всех в этом магазине ))))) ,Специалист Екатерина составила нам очень красивый проект ванны и туалета с учётом всех наших пожеланий и комментариев! Спасибо за терпение, доброжелательность и ваш профессионализм. На втором этаже Денис помог с сантехникой, ему тоже очень большая благодарность, нас очень все устраивает. Магазин очень не плохой, цена хорошая, обрадовало то что еще и от суммы сделали скидку, есть доставка. Спасибо Вашей компании, процветания Вам!! Рекомендую Всем!

Все здорово, вежливый, грамотный персонал, покупаю не первый раз, рекомендовал вас друзьям и буду рекомендовать всем!!!

Добрый день! Большой выбор ! Хорошая цена , отличное качество . Оплатили . Заехали на склад забрали. Будем заказывать ещё!

Отличный ассортимент в магазине Пиастрелла! По улице Бахчиванджи 2Б Павилион 1А. Огромный выбор керамической плитки, сантехники, смесителей. Мы выбрали красивую плитку, имитация деревянные доски, Плитка хорошего качества! Нам нарисовали проект нашей ванной комнаты. Что очень понравилась эта услуга предлагается в подарок! Продавцы очень вежливые, Компетентные, Рассказали нам про все акции,Также помогли подобрать плитку, затирку, клей!Всем огромное спасибо!!! Обязательно в следующий раз пойдём за сантехникой!!!Очень довольный! Магазин всем рекомендуем! Приезжайте покупайте!

26.04.2020 купили здесь тумбу-умывальник. При получении на складе внешне осмотрели с раскрытием упаковки (товар был упакован в картонную и целофановую упаковку), вроде нормально, явных дефектов не было, приняли и забрали. При сборке дома уже был обнаружен дефект в виде трещины на внутренней стороне одной из перекладин, на лицевой стороне товара данный дефект неразличим. После обнаружения дефекта позвонил по телефону в Пиастреллу, на что менеджером было сказано примерно так: "Товар получили? Расписались? Чините сами (или за свой счет)!". Соответственно мною была подготовлена претензия и направлена по итогу в электронном виде на ящик tz7@piastrella.ru 11.05.2020. Данная претензия, видимо была первично рассмотрена, т.к. у меня были запрошены также фотографии дефекта. С тех пор (сегодня 30.06.2020) никаких ответов или звонков не поступало. Соответственно, сегодня (30.06.2020 около 11.00) я позвонил в магазин, поинтересовался по поводу рассмотрения претензии, на что мне было сказано, что менеджер по рассмотрению обращений сейчас занят, позвоните после обеда. На мой вопрос, могут ли они щаписать мой телефон и перезвонить как освободятся была положена трубка телефона. Такой вот сервис. И это не считая содержания их сайта, где не стыдясь ничего написано, что при заявлении покупателем требований о возврате/замене товара ненадлежащего качества покупатель сначала должен обратиться в сервисный центр, а щатем в магазин (видимо, о ст. 25 Закона о защите прав потребителей там не очень хорошо слышно).

В мае купил плитку. Заказал доставку. В июне начал ремонт, оказалось впихнули плитку разных размеров( разных партий) отличие большое, ложить нельзя. Видно было что пачки уже вскрывали, так как меняли не раз. На то что надо поменять сказали , если надо езжайте на склад и меняйте. Продавец-консультант наверняка знал про это. Не заинтересованы в клиенте, помочь.заинтересованы просто впихнуть быстрее. В замене мучайтесь сами, это им не интересно. Не факт что подберу плитку нужных размеров. Не рекомендую магазин

Очень большой выбор плитки на любой вкус и кошелёк. Настолько огромный выбор, что глаза разбегаются. Приехали покупать плитку в ванную и туалет, на месте так и не смогли определиться, что больше нравиться и решили ещё немного подумать. А пока что купили керамогранит на кухню, искали очень долго определённый и чтоб по цене устраивало, нашли в Пиастрелле. На складе оказалось необходимое количество, мы тут же забрали. Ещё и скидку сделали. Приедем к вам ещё, ремонты только начинаются :)

Хотела найти красивую плитку по приемлемой цене. Нашла не только плитку, но и красивую раковину, унитаз, шкаф с зеркалом. Так же сделали бесплатный дизайн нашей ванной комнаты и помогли подобрать мебель для ванной. Еще скидку сделали. Огромное спасибо коллективу магазина «Салон плитки» ул.Бахчиванжи 2б-А9.

Отличный магазин с хорошими скидками. Екатерина, менеджер помогла нам с выбором. Очень приятно, что все обьяснили, помогли и рассчитали. Рекомендуем!

Все не доходили руки, но, как говорится, лучше поздно, чем никогда. Хотелось бы выразить благодарность консультанту Денису, вёл себя очень профессионально, помог с выбором, когда осенью покупали ванную и унитаз. Пока, правда, они всё еще не установлены из-за того, что ремонт затянулся и отложился, тут конечно всё еще очень надеюсь что никаких скрытых проблем не возникнет) Но тем не менее, внешних дефектов на приемке не было, и доставка была осуществлена должным образом и в срок.

Хочу выразить благодарность Екатерине , за помощь в подборе и оформлении плитки на проект. Очень понравился так же сам магазин, полностью укомплектовали весь проект в одном месте. До этого обошли достаточное количество магазинов и только в этом оказался большой выбор в наличии. Екатерина внимательная и профессионал своего дела. Так же хочу отметить менеджера Андрея который помог с выбором сантехники, специалист своего дела,+ хороший бонус скидка за комплексную покупку всем советую))))

Добрый вечер! Хотела выразить благодарность магазину Пиастрелла. Приобретали плитку, менеджер Иван, сразу понял, что нам нужно, нарисовал дизайн-проект и посоветовал как лучше расположить мебель в ванной комнате, так же приятным бонусом для нас стала скидка 15 % на комплексную покупку ( нам подобрали ванную, унитаз, мебель для ванной комнаты), мы сэкономили время, приобретя всё в одном месте. Так же спасибо менеджерам Андрею и Никите за помощь в выборе сантехники, за их профессионализм и клиентоориентированность! Всем могу посоветовать данный магазин на Бахчиванджи 2. г. Екатеринбург

Добрый день, хочу сказать спасибо консультантом в ПИАСТРЕЛЛА ,у меня маленькая ванная комната, когда я пришел в м-н даже не понимал точно чего хочу, но когда пообщался с менеджерами , то очень ясно понял какая у меня будет плитка, и где и как будет стоять сантехника,мне по моим размерам подобрали все,особенное спасибо черненькой девушке на плитке, а на втором этоже в сантехнике беленькой женьщине, ОЧЕНЬ ПРОФИСИОНАЛЬНЫЕ ЗНАНИЯ,я был не один день,но неразу не остался без внимания и очень хорошей консультации,Спасибо

Добрый день!!!Долго не могли подобрать плитку для ванной комнаты, друзья посоветовали обратиться в ваш магазин. Огромный и качественный ассортимент в магазине. Отдельное спасибо Продавцу Ивану, доброжелательный, ответственный, профессионал своего дела. Иван помог подобрать нам подходящий вариант, и смог объяснить какой клей нужен и кучу других важных нюансов. Совершать покупку было одно удовольствие. Спасибо!!!

Добрый день, хотелось бы поделится отзывом о данном магазине. Очень большой выбор плитки, а так же мебели для сан узла, качественная продукция. Цены приятно удивляют. Так же бы хотелось выразить благодарность консультанту Ивану, который помог в выборе плитки и помог составить проект. Обязательно обратимся к нему снова. Спасибо за качественное обслуживание.

Добрый день. Хочу поделиться отзывом о этом магазине. Затеяли ремонт уже как 2 месяца назад, но не могли определиться с выбором плитки, а так же с сочетанием цветов. Объехали все магазины, которые только есть в городе и нашли то что нужно только здесь. Так же особое внимание хотелось бы уделить консультанту Ивану, который не только помог в выборе материала, но помог составить проект, который очень понравился всей семье. Иван уделил нам столько времени, что хочется вернуться в ваш магазин снова за помощью в выборе материалов. Спасибо большое, за отличный магазин, ассортимент и конечно же за профессионализм ваших сотрудников. Вскоре вернёмся к вам снова.

Доброго времени суток. Хочу поделиться с вами опытом посещения данного магазина , скажу честно остался очень доволен ! Очень большой выбор плитки и сантехники , очень грамотные консультанты . Помогли сделать правильный выбор ! Долго не мог определиться с выбором плитки , консультант предложил сделать дизайн проект бесплатно! Что собственно помогло мне наглядно определиться что больше мне подходит ! В общем всем рекомендую данный магазин! Буду всем рекомендовать данный магазин ! Единственный минус это склад, во первых на вторчермете, во вторых отгрузка часа 3 заняла.

Добрый день, сотрудники не хотят работать, и тем более продавать. Попросил показать каталоги, сотрудник сказал, что у них только на сайте представлены все композиции. Попросил показать на большом экране композиции на сайте, на что мне сотрудник, у которого никого не было, говорит, так зайдите через телефон! Люди просто отсиживают свою пятую точку, и ждут пока им скажут готовые заказы!

Хочу поделится своим опытом посещения этого магазина по продаже керамической плитки. Долго искал хорошие предложения и выгодные цены. Друзья порекомендовали обратится в данный магазин "ПИАСТРЕЛЛА" на Бахчиванджи недалеко от Аэропорта кольцово. Там менеджеры мне сразу предложили несколько вариантов на выбор с разным бюджетом и скажу сразу, что после грамотной консультации я выбрал не самый дешевый вариант и не прогадал. В стоимость вошло и проектирование которое было сделано очень профессионально, за что в других компаниях с меня хотели взять дополнительную плату. В общем я остался очень доволен результатом работы магазина и быстрой доставкой товара. Огромное Вам спасибо. Успехов и процветания вашему магазину и советую всем кому необходима хорошая и качественная плитка обращаться в этот магазин!!!

Посетила этот магазин . Осталась очень довольна обслуживанием консультанта Елены ,она мне грамотно произвела расчет плитки ,все подсказала,помогла с выбором. Отличный магазин,большой ассортимент,приятные сотрудники!!Спасибо за такое обслуживание.

2 раза покупал плитку в этой компании, первый раз кинули с доставкой, по каким то причинам назначили раньше, чем я указывал время и дату, звонит доставщик говорит я подъеду через 20 минут, я говорю дак Доставка у меня через 2 дня и в чеке это прописано, доставщик сказал что не че не знает у него дата сегодня, я объясняю что за городом и принять не могу. Ну мол с вами свяжется менеджер с ним решайте ... думаю ладно, менеджер перезванивает договариваемся на тот же день как и указано в чеке , по факту вообще не кто не приехал , звоню им спрашиваю где Доставка, говорят вашей заявки вообще нет, (по телефону менеджер говорит не че не знаю, не мои проблемы- если често был шокирован таким ответом )после недельного выяснения кто прав кто виноват, плитку привезли. 26.03.2019 покупаю плитку, там же с самовывозом) ну думаю всякое бывает, в это раз то должно быть все хорошо), по количеству не хватает темного цвета, говорят через 2 дня будет, приезжаю с запасом 03.04.2019 ее забирать, а белого цвета плитки не хватает , хотя когда покупал была. Звоню сразу руководителю розничной сити, мол так и так , как быть. Приходим к соглашению что недостающую плитку вам доставят. Прошло полторы недели , тишина . Звоню , где моя Плитка, тишина, вам должны были позвонить согласовать время. В итоге сегодня 17.04.2019 плитки нет, ремонт стоит, рабочим деньги платятся , сотрудники данной сети говорят вам в 12:00 привезут, потом в 14:00, время уже 14:30 некого нет. Если не хотите потерять время, деньги, нервы Мои вам совет НЕ КОГДА НЕ ПРИОБРЕТАЙТЕ ТУТ ПЛИТКУ!!!! Отношение к клиенту хамское, главное ты денег заплатил, а потом все остальное их не касается !!!! Плитка по качеству тоже оставляет желать лучшего

2 раза покупал плитку в этой компании, первый раз кинули с доставкой, по каким то причинам назначили раньше, чем я указывал время и дату, звонит доставщик говорит я подъеду через 20 минут, я говорю дак Доставка у меня через 2 дня и в чеке это прописано, доставщик сказал что не че не знает у него дата сегодня, я объясняю что за городом и принять не могу. Ну мол с вами свяжется менеджер с ним решайте ... думаю ладно, менеджер перезванивает договариваемся на тот же день как и указано в чеке , по факту вообще не кто не приехал , звоню им спрашиваю где Доставка, говорят вашей заявки вообще нет, (по телефону менеджер говорит не че не знаю, не мои проблемы- если често был шокирован таким ответом )после недельного выяснения кто прав кто виноват, плитку привезли. 26.03.2019 покупаю плитку, там же с самовывозом) ну думаю всякое бывает, в это раз то должно быть все хорошо), по количеству не хватает темного цвета, говорят через 2 дня будет, приезжаю с запасом 03.04.2019 ее забирать, а белого цвета плитки не хватает , хотя когда покупал была. Звоню сразу руководителю розничной сити, мол так и так , как быть. Приходим к соглашению что недостающую плитку вам доставят. Прошло полторы недели , тишина . Звоню , где моя Плитка, тишина, вам должны были позвонить согласовать время. В итоге сегодня 17.04.2019 плитки нет, ремонт стоит, рабочим деньги платятся , сотрудники данной сети говорят вам в 12:00 привезут, потом в 14:00, время уже 14:30 некого нет. Если не хотите потерять время, деньги, нервы Мои вам совет НЕ КОГДА НЕ ПРИОБРЕТАЙТЕ ТУТ ПЛИТКУ!!!! Отношение к клиенту хамское, главное ты денег заплатил, а потом все остальное их не касается !!!! Плитка по качеству тоже оставляет желать лучшего

В наше время ремонт делается не так часто, как хотелось бы. Но в этот магазин мы с мужем ходим с большим удовольствием. И в этот раз нас обслуживал продавец- консультант -Иван. Он помог нам в выборе плитки , настоящий профессионал...про него можно сказать-этот человек на своём месте!!!!! Спасибо большое ещё раз , мы очень довольны остались и качеством плитки и тёплым обслуживанием. Удачи и процветания вашему магазину!!!

Не советую данную организацию . Приобрели керамогранит ужасного качества . Написали претензию где подробно изложили , что товар не соответсвует заявленным характеристикам . 1. Керамогранит оказался не прочным . Уроните на него вилку получите царапину . 2. От него ничего не отмывается. Поставили лестницу с резиновыми ножками. И обычные пятна от резины не выводятся ничем . 3. Фломастеры , зелёнка и тд это вообще не под силу не ацетону , никаким другим средствам . 4. Самое ужасное остаются пятна от воды , особенно на кухне . После того как пол помоешь он весь в пятнах и каплях которые не высыхают и ничем не отмываются . Обычный крем для ног оставляет следы по всему дому ! Написав претензию в организацию мы получили хамскую отписку : мойте керамогранит аммиаком ! И вообще вы его сами не правильно эксплуатируете , поэтому и проблемы . Видимо чтоб его правильно эксплуатировать нужно летать по дому . А у них мол все в порядке. Только после нашей жалобы керамогранит за 990 рублей стал стоить 200 рублей и они его быстренько стали выводить из эксплуатации , ссылаясь на то , что сорт мол коммерческий . Не советую данную организацию ! Обманывают , продавая не качественный товар и не хотят возвращать деньги . Обращаемся на них в суд

В целом о магазине сложилось хорошее впечатление, продавцы понравились и на плитке, и в отделе сантехники, но на этом всё закончилось. У кассира на лице вселенская грусть и ненависть ко всем покупателям,но это мелочи,мы не должны всем нравиться. Доставка- жуть!!! Вначале привезли половину товара,потом 3 дня кормили завтраками и всякими небылицами по поводу того,что машина попала в аварию .Самое обидное ,что наняли сантехников и они сидят ждут уже второй день доставки этой злополучной ванны ,раковины и тумбочки ,непонятно сколько можно уже ругаться с логистами???

Постоянный клиент вашего магазина, спасибо вам за хороший широкий ассортимент и грамотных консультантов, редко таких где встретишь. Все у вас удобно расположено для меня: и сам магазин, и склад, видно что все сделано для человека. Еще раз большое спасибо!

20 января посетили магазин на бахчиванжи. Большой ассортимент, качественное обслуживание, склад рядом. На 1 этаже купили качественную и не дорогую плитку, очень оперативно сделали дизайн. На 2 этаже купили сантехнику сделали скидку, т.к. попали на акцию. Отдельное спасибо менеджеру Денису за профессионально донесённую информацию.

Выбирали плитку на Бахчиванджи. Посмотрели на складе с самого начала - все было. После того, как нарисовали ванную, посчитали, оказалось, что плитки не хватает. Ладно. Переделали. Абсолютно не так, как хотелось. Но плитка очень понравилась, выбор был только в этом магазине. Договорились, что заберём часть с их склада, а часть на след.день со склада на Новосибирской 2-ой. Говорят, до 21.00 подъедете и заберёте....мы приехали в 20.10. С работы ехали. Уже почти 21.30!!! Мы стоим больше часа! На холоде, ждём, пока нам соберут наши злосчастные коробушечки! Это невообразимо!!! Больше часа!!! Причём, подъехала машина позже нас - уже уехала. А мы стоим! Это что за сервис??? Так работают разве? Если нет возможности продать, зачем отправлять на край географии?! Главное, денег снять, а как потом люди будут с вашим сервисом маяться - до лампочки. Ни ногой сюда больше. Очень плохо.

Покупали всю сантехнику в этом месте. Спустя несколько недель после покупки, начали установку ванны. При этом обнаружили недокомплект смесителя. Пришлось докупать отдельно. Не очень довольны качеством обслуживания. Нужно проверять каждую детальку!

Добрый день! Выражаю искреннюю благодарность директору розничной сети Защепиной Вере Валентиновне за её личное активное участие в работе с клиентами магазина в решении сложных вопросов. Защепина Вера Валентиновна настоящий руководитель который умеет держать своё слово и выполнять все обещания которые она дает, а также брать на себя ответственность в непростых ситуациях. Управляющей магазином Екатерине стоит поучиться у Веры Валентиновны общению с клиентами.

Покупали в данном магазине плитку. Цена и выбор очень понравились. Склад не далеко, 5 минут езды. Парни все погрузили в машину. Лично я рекомендую. Спасибо !

Здравствуйте. Очень понравился ваш магазин, большой выбор очень радует. Нам очень помог менеджер Иван. Выбирали плитку в ванную. Помог с дизайном,был вежлив,видно,что профессионал. Все быстро оформили. Спасибо большое

Доброго времени суток.Недавно были в магазине Пиастрелла.Искали плитку для ванной комнаты,выбор очень большой!В магазине продавец помог нам с выбором,на компьютере подобрал как будет выгдядеть наша ванна))) посчитал сколько плитки понадобится и подобрал клей.Спасибо большое Пиастрелла!! Отличный магазин будем советовать друзьям!отдельное спасибо Ивану он нам очень помог с выбором!!

Хочу выразить благодарность менеджеру Екатерине, которая работает на первом этаже! Отличный менеджер! Все мне объяснила, сделал расчет, подсказала с затиркой! Руководству - цените таких сотрудников!

Спасибо менеджеру Ивану, за то что профессионально нас проконсультировал, сделал расчет! Все очень грамотно! Магазину респект! Выбор громадный! Вам удачи и хороших продаж!

Уже не раз бывали в этом магазине, ремонт ванной и кухни. Покупали плитку и много всего по мелочи. Радуют цены и отношение персонала, в частности нам помогала Алёна. Выслушала все пожелания, сориентировала по ценам и ассортименту, помогла подобрать необходимые материалы.