Понравилась организация? Поделись с друзьями!
Похожие организации
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
Sachiko-Olzha products, ТОО, компания
sachiko-olzha.kz
Алматы, Богенбай батыра, 303
Читать 15 отзывов
этот магазин посоветовала соседка, у нее очень красиво вышел ремонт в санузле. Мы тоже нашли здесь подходящий вариант плитка и она была в наличии в нужном нам количестве, качество ее работник оценил как хорошее.
Заказывали в этом магазине плитку, сантехнику и монтаж. В общем ремонт под ключ. Очень понравилась компетентность специалистов и качество сервиса. Особую благодарность хочется выразить бригаде монтажников Керамира. Все выполнили очень быстро и совершенно без нареканий. Качество работы просто на высоте. Очень рекомендую монтаж от Керамира.
Покупали в "Керамир" на Бахчиванжи керамическую плитку. И тут же в Керамире заказали услугу укладки плитки. Мастер выполнил работу качественно и в срок, а также установил сантехнику. Мы остались очень довольны! Рекомендуем!
Покупали в "Керамир" на Бахчиванжи керамическую плитку для ремонта ванной комнаты, и тут же заказали услугу поклейки плитки. Остались очень довольны! Мастер выполнил работу качественно и в срок! А также установил сантехнику. Рекомендуем!
Долго выбирали плитку в разных магазинах ровно до тех пор пока не приехали в Керамир. Такого сервиса не встречали ни где. Очень компетентные специалисты создали нам настоящий проект нашего сан узла учитывая все наши пожелания, подобрали плитку, сантехнику и все расходные материалы. Огромное вам спасибо!
Всем привет!!! Хотелось бы отметить новую услугу в этой чудесной компании Второй раз! Ребята творят чудеса! Доделываем второй этаж! Доделали. Керамир Спасибо!!!
Выбирали плитку для мамы, очень понравился выбор в Керамире на Докере. Остановились на керамограните и панелях Алюмоарт. Там же заказали услугу по укладке. Все сделали аккуратно и в установленные сроки. Спасибо большое! В следующий понедельник раз сразу к вам!
Огромный выбор керамической плитки, ванн, раковин, сантехники. Квалифицированные менеджеры, в период ожидания оформления угостили вкусным кофе! Приедем ещё не раз!
Выбирал плитку в туалет и в ванную, мне быстро и профессионально подобрали её, нарисовали проект и посчитали стоимость! Распечатали для наглядности! Консультанты вежливые и тактичные, остался доволен уровнем сервиса! Советую не тратить впустую вркмя и сразу идти в этот магазин!!
Спасибо Керамиру! Покупала плитку для ванной, помогли рассчитать сколько нужно, дизайн проект составили, доставили еще и оказалось, что можно сам монтаж оформить на месте. Так быстро решить проблему с ремонтом я даже не мечтала. ❤️
Очень помогли с ремонтом в ванной и материалом и консультацией и проектом. Вышло современно, а я хотел изначально по старому все. Хорошо спецы подсказали как нужно)
Шикарный выбор плитки и сантехники! Ребята - профессионалы своего дела! Разработали 3д проект, помогли с выбором! Спасибо!
Всем привет!!! Хотелось бы в очередной раз оставить отзыв о этой чудесной компании!!! В этот раз заказали монтаж под ключ. Долго ждать не заставили. Мастера приступили к работе уже в течение недели! И вот спустя 16 дней закончили. Качество работ у ребят на высоте!! Отдельное спасибо бригадиру Борису!!!
20 августа , посетили магазин керамир , к нам подошёл менеджер Владимир , составили 3Д дизайн проект и посмотрели на проект в очках VR . Очень быстро нашли общий язык , Владимир быстро выявил потребность и помог с выбором , хочется отметить вежливость и профессиональность сотрудника ! Качество на высоте , очень довольны покупкой и проделанной работой !
10/10. Консультанты разбираются. Плитка качественная. Есть возможность получить 3д проект помещения. Цена реально соответствует качеству товара и качеству обслуживания.
Недавно вновь воспользовалась услугами компании Керамир по подбору плитки. В этот раз выбирали плитку на кухню. Долго не могла определиться с выбором, какую бы хотела. Посоветовали замечательную Испанскую плитку, на которую как раз была выгодная акция. Плитка просто чудесная
Спасибо Аликовском Сергею за качественный сервис, крутой менеджер, крутой управляющий , думаю руководство такое же у парней что такий ребят воспитали, всех обнял, к вам ещё отправим!
Добрый день хотелось бы выразить огромную благодарность Нифталиеву Владимиру за грамотную консультацию, всё понравилось, к вам будем персонально отправлять
Хочу сказать спасибо персоналу за кропотливую работу над моими хотелками Я человек очень вредный как покупатель, но все мои ожидания были оправданы, как в цене так и в дизайне Спасибо да работу!
Хочу сказать большое спасибо руководству магазина Керамир за такие кадры как Владимир Нифталиев. Грамотный, вежливый менеджер он помог нам не только в выборе керамогранитной плитки но и спланировал дизайн кухни и коридора.Мы остались очень довольны!!!! Всем рекомендую этого продавца!!! Обязательно ещё обращусь к нему по выбору сантехники. Спасибо!!
Чекнул группу в Инсте,современный,уникальный магазин,приехал увидев в живую! Ошалеть!такой выбор,ребята грамотные!все молодые!очень приятно! 100/100
Великолепный магазин! Грамотно подобрано освещение - все четко видно и понятно. Большой выбор коллекций. Прорисовали дизайн, выдали раскладку, поехали на склад через дорогу, забрали. Менеджеры работают быстро! Приедем за вторым проектом!
Доброй всем ночи ,вчера была в этом замечательном магазине,плитка очень хорошего качества,работники очень хорошо мне помогли с выбором, им отдельное большое спасибо! 3Д проект построен очень качественно,я от души рекомендую вам этот магазин,если вы давно искали качественную плитку ,то вам к ним
Вежливый персонал. Помогли с выбором плитки. Бесплатно сделали дизайн-проект.
Добрый вечер всем ,вчера была в этой компании,плитка отличного качества,работники очень хорошо помогли с выбором ,огромное им спасибо,всё прошло на ура 3Д проект построен качественно всё классно ,я очень рекомендую вам этот магазин ,если вам нужна качественная плитка ,то вам только туда,не пожалеете
Удобное расположение магазина. Квалифицированный и вежливый персонал. Бесплатно подготовили дизайн-проект. 5+ Отдельное спасибо Павлу. Очень помог с выбором..
Магазин классный, сервис хороший, ребята красавчики. Очень благодарен, за подобранную ими плитку. Интересный принт, красивый рисунок да и цвет очень понравился как мне, так и всей семье. Вобщем большое спасибо этому магазину! Ребята, вы очень-очень сильно мне помогли. Ещë раз благодарю!!!
Сегодня был в этом магазине. Выбирал плитку в ванную, подобрали с опытными сотрудниками плитку "Нью Йорк" по нашим размерам консультанты быстро составили 3d проект и дали нам походить по нашей ванной комнате в 3D очках. Ощущения не передаваемые!!!!
Покупали плитку в данном салоне, продавцы опытные, знают свое дело. Быстро и качественно подобрали плитку и нарисовали 3D дизайн проект, угостили вкусным кофе, удалось походить в своей будущей ванной в 3D очках. Всем советую этот магазин!!!
Вчера была в магазине КераМир,встретили с улыбкой ,опытные консультанты ,быстро и качественно подобрали плитку и нарисовали хороший 3D проект. Всем советую посетить этот магазин !!!
Опытный персонал, большой выбор плитки, рисуют бесплатный дизайн проект и нальют вкусный кофе. Всем советую
Хочу поблагодарить работников Керамир, за оперативное решение возникшего не приятного инцендента, связанного с услугой разгрузки. Так же хочу поблагодарить консультантов за хороший подход к выбору, и благодарю дизайнера.
Отлично подобрали плитку, так точно, как и спланировал дизайнер. Даже не ожидали, что найдем и по цвету и по размеру и по качеству такой вариант, чтоы так все совпало с желаемым.
Столько раз в день пользуемся сантехникой, что качество хочется чтобы было и надежное, и глазу приятный и удобный дизайн. Спасибо персоналу, что помогли с выбором, все замечательно вписалось в интерьер и функционирует.
Хотим выразить благодарность менеджеру компании керамир Евгению, который работает на ул. Металлургов в г. Екатеринбурге. Евгений быстро и грамотно помог выбрать нам материалы и сантехнику. Помог спроектировать расстановку мебели в санузле, организовал доставку. Все пришло в срок. Согласовал с начальством хорошую скидку, большое Вам спасибо.
Пришли за керамогранитом, ребята прорисовали нашу комнату, помогли с выбором, все посчитали и дали чертежи Теперь ждем когда вся эта красота будет в нашей ванне Спасибо большое ребятам, рекомендую!
Хотим поблагодарить персонал Керамира, особенно Глеба Алексеева (ул. Окружная, 1 д) за умение работать с потенциальными покупателями, который располагает приобрести товар именно в сети Керамира. Почувствовали к себе внимательное отношение, доброжелательность, терпеливость (неоднократно корректировали дизайн ванной и туалетной комнат, сразу не смогли определиться). Также Глеб подобрал нам чудесную мебель для ванной комнаты, он постоянно на связи. Следует отметить, что информация Керамира о том, что "Нашли цены ниже? Продадим ещё дешевле" работает! И, конечно, порадовала приятная обстановка самого магазина с большим количеством интерьерных решений, детский уголок, кофе, милый попугай. Для привлечения ещё большего количества покупателей рекомендуем увеличить сроки обмена плитки и т.п., в т.ч. поштучно (при её наличии в ваших магазинах), например, как в Леруа мерлен до 100 дней. Керамир рекомендуем!
Александр хороший продавец сегодня купили плитку очень спокойный и хороший 21.06.2022 приедем ещё купим обязательно!!!!
Порадовал данный магазин, что можно купить все в одном месте. Также очень грамотный персонал. Отдельно бы хотелось отметить очень вкусный кофе!
Отличный магазин, с большим ассортиментом. Компетентные сотрудники
Приятный магазин с интересными ценами, оперативная помощь, приветливые менеджеры, большой выбор плитки и сантехники на любой карман, советую
добрый день !хотелось бы поблагодарить Эдуарда за качественную помощь в выборе плитки . спасибо вам работаем дальше
Классный магазин,огромный выбор,менеджеры профессионалы своего дела
В данном магазине огромный выбор керамогранита, плитки, сантехники на любой вкус и цвет! Дружелюбные, общительные продавцы!
Антон - красавчик, Ван лав :-*
Очень уютный магазин
Отличный магазин, все очень наглядно видно, и что самое удобное можно купить все в одном месте и не парится!
Мы были очень удивлены ТАКОМУ магазину на рынке
Большой ассортимент плиты и сантехники. Многие позиции в наличии что очень радует.
Очень красивый и уютный магазин с большим выбором плитки и сантехники,грамотные специалисты которые знают свое дело!!!
Огромная благодарность компании «Керамир» за оперативность доставки и качество обслуживания . Консультанты очень быстро посчитали и воссоздали проект , по всем моим пожелания . Доставка плитки на заказ заняла всего 4 дня ( в праздники ) Спасибо керамир , успехов и процветания !!!
Отличный магазин с профессиональными консультантами. Помогут все подобрать, посчитать, сделают проект
Светлый магазин! Приветливый персонал! Спасибо за помощь в выборе плитки моей мечты!))
Александр Коробейников - это продавец от Бога! Всё рассказал, показал, посоветовал. Покупали плитку и сантехнику для ванной комнаты. Всём остались довольны. Услуги ремонта тоже заказывали в керамире. Мастер Сергей сделал очень качественно и красиво. Всём советую! Удачи Вам и отличных продаж!
Отличный магазин, огромный выбор, компетентный персонал! Были в магазине на Бахчиванджи 2, очень удобно, что можно приобрести все в одном месте! Продавцам отдельное спасибо)
Команда - КЕРАМИР - вы супер!!! Делаем отделку в ванной комнате, обратились в КЕРАМИР на ул. Окружной . Ребята - профессионалы своего дела! Подобрали нам несколько вариантов дизайнерских решений! Просчитали каждую деталь, количество плитки, клея... и т.д. Выбрали сантехнику! Всё в одном месте - быстро и удобно! Доставка чётко по времени! До сих пор держим связь с менеджером, т.к. ремонт ещё продолжается и вносили коррективы в дизайн, менеджер Антошкин Иван - охотно идёт на связь, оперативно отвечает и ищет возможные варианты. Большой ассортимент , соответствие цены и качества! Спасибо вам огромное!!!!!
Были в магазине, отличный выбор плитки, большой салон, есть детский уголок. Хочется отметить менеджера Сергея Алимовского - помог с выбором, нарисовал дизайн, многие вопросы решали дистанционно, что очень удобно. Всем советую
Хороший магазин,адекватные цены,очень грамотные менеджеры,что редко уже встречается,приятное обслуживание.Рекомендую
Здравствуйте. Заказывал у них много разной плитки в магазине, который находится на Базавом пер. Работал с менеджером Александром (физкульт привет ему). Сработал он быстро оперативно без проволочек! Сделал скидку достойную и доставку не дешевую! В процессе стройки нахватало несколько раз плитки- находил и доставлял оперативно. Вообщем я доволен этим магазином и конкретно этим менеджером! Прошу руководство магазина премировать данного сотрудника с занесением в личное дело! Страна Керамир должна знать своих ГЕРОЕВ!
Целый месяц искала раковину для ванны и сегодня я нашла в магазине керамир ! Отличный магазин , замечательный персонал , огромное спасибо менеджеру Динилу Тафорину , профессионалсвоего дела !
Выбирал ванную угловую. Зашел в галерею на Бахчиванджи, 2 лит А8, консультант Иван Амиров предложил варианты, грамотно поведал что, как и зачем и сделал хорошую скидку. Покупкой остался довольным. Консультант сработал на 5+. Советую.
Большое спасибо Ивану Амирову за консультацию, рассказал про все фирмы, сказал сильные и слабые стороны, помог подобрать хороший смеситель, в магазине большой выбор стильной сантехники, спасибо ещё раз и магазину и консультанту, желаем много продаж
Не так давно узнал о компании Керамир, но сразу они расположили к себе только положительным отношением.Дизайнеры магазина не боятся эксперементировать на образах помещения, где будет укладываться та или иная коллекция плитки. Продавцы консультанты подберут по Вашим предпочтениям оптимальный вариант. Я как мастер плиточник рекомендую этот магазин!
Долго давала шансы данной организации на то, чтобы не доводить до написания отзыва. Но! Ребятам на столько плевать на клиентов, что их это не страшит. Внимание! Много букв. Итак, купили мы квартиру в середине ноября 2021г. До переезда хотели начать ремонт ванны и туалета. Приехали мы на Бахчиванджи. Здесь я поставлю отделу продаж плюсик! Менеджер Лина квалифицировано во всем помогала, отрисовала проект, заказала недостающую плитку. Все к нам приехало в срок. Целое, без сколов и проблем. Радости не было предела. Заказали монтажные работы в этой же организации. И я вам скажу, они у них не дешевые. Но мы подумали, мол гарантия, профессионалы, на таком экономить нельзя. Сидели, радовались. Оказалось… рано! А теперь берём поп-корн. 08.12.21г. Мы оплатили 50% за монтажные работы. Нам сразу дали контакты бригадира, сказали, что это самая лучшая бригада (если они лучшие, то мне страшно представить худших). Ремонт нам обрисовали в 7-10 дней. Связавшись с бригадиром Максимом, мы сразу отметили, что все грязные работы нужно закончить до 14.12.2021г., так как в это время мы заедем в квартиру (выбора другого не было). Руки пожали, ключи отдали. Заезжаем 14.12.21 - конь не валялся. Связываемся с Максимом, он говорит, что они не закончили объект и поэтому приступят к нашему 16.12.21г. Хм… странно, ну ок. Что делать то уже. Нервы начали сдавать, я обратилась к менеджеру Лине. Нас связали с руководителем этих бригад Борисом (господи Боже, более бесполезного человека в этом рассказе вы не увидите). Он нам обещал, что к 25.12.21г. У нас ремонт будет закончен. С учетом того, что в квартире мы жили и могли наблюдать за ремонтом, в курсе ситуации на объекте мы были максимально. А дальше начались скачки. Работники к нам начали ходить с непонятным графиком. Когда обращалась за помощью к Лине, то на следующий день кто-то появлялся, поцарапал шпателем (или чем там они подготовительные работы делают) и вновь исчезают. Работы шли медленно, мы понимали, что 25.12.21 у нас ничего готово не будет, и нервы сдали ещё раз. Лина подняла вопрос на уровне генерального директора, который собрал конференц-колл (я, мой муж, директор и Борис). Свои косяки признали, Окей. Слов красивых наговорили, Окей. И срок по сдаче объекта вырос уже до 30.12.21г. Итого: 3 недели на ремонт. Как вам?! И вы думаете это все?! Нет! По факту утром 31.12.21г. У меня в ванной ещё доустанавливали розетки. И все бы ничего, это только косяки по срокам. А помимо этого, в процессе ремонта, бригадир Максим нам насчитал дополнительных материалов на 30к, из которых у нас осталось 4 листа лишних гипсокартона, и профилей штук 6. Походу человек на откате сидит у строительных магазинов, или тупо в фотошопе нарисовал смету, потому что материалы новыми не выглядели. Помимо этого, он нам демонтировал натяжные потолки, сказав, что у него есть подряды, он обо всем позаботится за доплату. Условия согласовали. А 29.12.21г он позвонил и сказал, что потолков не будет, до свидания. Просто шикарно!!! И да, это не ваш профиль. Но претензия именно к вам! Следите за тем, что транслируют клиентам ваши сотрудники, потому что они - лицо вашей компании. Итак, 30.12.21 мы приняли работы. И не было бы этого отзыва, если бы не было косяков, а они были: 1. криво просверлили шкаф для стиралки, из-за чего в готовом коробе сломали плитку. В итоге просто заставили этот проем шкафом. История из серии - и так пойдёт. 2.Внутри короба труба слива не закреплена к стене, болтается. Прикольно. Выпадет и демонтируйте весь короб. 3.Уплотнительная резинка была не по размеру, шёл сквозняк и пахло канализацией на всю квартиру. 4. Смеситель ванны установлен криво, со смещением горячей и холодной воды, накладки заводские вообще непонятно куда дели, поставили китайские не в цвет, с нами не согласовывали. 5.Откосы не закреплены, просто прислонили к стене даже не подпилив. 6.При установке раковины, просверлили стену насквозь в комнату. Повредив обои. Выпал кусок стены. 7.Криво установили смеситель раковины, рычаг не в том положении. Раковина не отцентрована. 8.Не правильно установили шланг у унитаза, сказали заменить (ага, как же, муж за 5 минут сделал), просто поставили ведерко (это уже было даже не смешно). 9.И ещё момент, который мы их попросили переделать - герметизация ванны к стене. Они его сделали не под тем углом, соответсвенно, вода скатывается не к центру ванны, а вытекает по краям на пол. И вот, что меня добило. Обнаружили мы это сразу! Нам обещали переделать после праздников. При этом, 4 и 5 января на нас начали давить, мол оплатите остаток. Ребята, а с чего вы решили, что можете затягивать с ремонтом на 3 недели, косячить, а потом требовать немедля оплату? Вы даже не устранили косяки! Ок, будем играть по вашим правилам. Мы оплатили 5 января. Праздники закончились, мы начали связываться с бригадиром, с руководителем Сергеем. И ситуация не изменилась. По обещаниям к нам никто не приходил. И когда вчера 21.01.21 нас, в очередной раз, обманули с визитом на исправление, я решила, что люди должны знать своих героев! Уважаемое руководство, спасибо вам за скидку, легче от неё не стало. Лучше заплатить полную стоимость в другой организации, чем получить такую услугу. Кто дочитал, тот молодец. 100 раз подумайте прежде чем заказывать у них работы. Исправлять уже ничего нам не надо, спасибо, наелись!
Отличный магазин. Работаю с ним давно. Заказчики всегда были довольны ни каких претензий не было. Качество соответствует. Советую к ним обращатся.
30.12.21 заменили полностью керамогранит на новую партию. Спасибо за доставку и помощь при замене. Сегодня 1.01.22 появилась возможность проверить её. Каждая из 34 шт, как на подбор, чёткий край, точный угол 90°, минимальная фаска со всех сторон. Размер 60х120. Grasaro. Самара. Внутренний перфекционист доволен на 100%
С удовольствием ставлю высокую оценку за отличный выбор плитки, ее наличие и за профессионализм сотрудников. 25 декабря в течение нескольких часов работали с Максимом Агапаровым в вашем салоне в городе Тюмень в ТК "Орион". За это время Максим помог подобрать плитку для двух с/у, керамогранит для пола на 1 этаже дома, клей, затирку, в общем, подобрали для нашего дома все необходимое в одном месте! Максим сам спроектировал наши с/у, причём настолько удачно, что практически ничего не стали менять. Это говорит об отличном вкусе Максима и знании дела. При выборе плитки смог дать отличные рекомендации по цветовой палитре, практичности, качеству плитки и керамогранита. Максим рассчитал расход всех сопутствующих материалов, распечатал проект для нашим работников, организовал доставку всех наших покупок на один день (ждём сегодня, 30 декабря). Спасибо за сотрудничество! С наступающим новым годом!
Ребята мастерски подбирают все для ванны... начиная от плитки и сантехники, заканчивая сухими смесями. Также подробно рассказывают о тех или иных особенностях, чему раньше просто не придавал значения. В добавок , свежесваренный кофе - помогает взбодриться и с новыми силами , начать составлять проект , после безумного выбора плитки. Да , там ее действительно много. Ванну укомплектовали за 1.5 часа, молодцы!!!!!
Зашли посмотреть и сделали ошибку задержались. 4 декабря на Базовом зашли посмотреть плитку. Искали крупноформатную под бетон. Подошёл менеджер Кирилл и дальше как в тумане. Важным в керамограните было обрезной чёткий край. На вопрос о срезе, с кантом он или без, Кирилл заверил, что чёткий край и шов затирочный может быть 1мм. Второй мутный момент с желобом для душевого поддона. Несколько раз просили исправить артикул APZ9 на APZ10. И в переписке по ватсап и лично. На что Кирилл отвечал все нормально все исправлено. Хотя ни в одном документе нужный артикул так и не фигурировал. В итоге в день отгрузки 25.12 у другого менеджера попросили проверить. И не удивились, что желоб не поменен ни разу, и ни где. Заменили буквально в день доставки. День доставки 25.12. Вместо согласованного времени с 10 до 13, машина пришла в 16:00. Нужно было выгрузить 900 кг. Вручную. И проверить тут же весь керамогранит. Тяжело, но мы сделали. Упаковка произвела впечатление, что кто-то это вернул и это отправили нам. Перемотаны скотчем, часть плиток просто без упаковки( интересно будут ли настаивать на упаковке в случае возврата?) Дата на упаковке сентябрь 2021. И свежая партия декабрь 2021. И какого же было разочарование! Вместо чёткого края, о котором несколько раз спрашивали у менеджера, вся плитка имела фаску. И кривую по всем сторонам.
Очень понравилось обслуживание, при входе предлагают кофе, помощь неоценима - и дизайн нарисуют, и плитку подберут. Сделали раскладку плитки, за что отдельное спасибо Свиридову Александру! Тут же заказали все расходники: клей, затирку, подобрали ванну, сантехнику - сэкономили кучу времени и нервов.
Посетили магазин буквально на днях, выбирали антуражик в ванную комнату. Очень подробно проконсультировали, посоветовали кучу интересного, будем думать и вернемся за всем необходимым к вам. Спасибо!
Купили плитку в керамир на бахчиванджи, остались довольны по всем пунктам! Менеджер Свиридов Александр помог и в выборе плитки, и нарисовал отличный дизайн, сделал раскладку плитки, чем очень облегчил предстоящий ремонт. Учёл все пожелания, давал полезные советы в процессе. Также купили клей и затирку, сэкономили кучу времени! Очень порадовал индивидуальный подход, предложенный кофе, на ремонт итак уходит много сил, поэтому подобная работа с покупателем является большим плюсом.
Заказал керамогранит, получил дизайн проект ванной комнаты. Очень хорошие условия для покупки, цены и большой выбор.
Здесь спустя долгие поиски нашли то, что нужно и по отличной цене. Отдельное спасибо Александру, который заказал нужное количество и всегда был на связи :)
Отличная напольная плитка, замечательная команда - помогли с выбором затирки, расчетом материала - идеально получилось! Докер на Бахчиванджи - рекомендую, очень грамотно работают!
Пытался подобрать на их сайте керамогранит. Сайт - лютое г***!!! Поиска на сайте нет! Найти товар по названию невозможно. Цена за товар не указана. Характеристики товара кроме размеров плитки не указаны! Уже по сайту понятно какая "компания"
Керамогранит очень красивый и хорошего качества. Сервис на высшем уровне, решили вопрос за 1 день! Спасибо сотрудникам за помощь)
Большой выбор плитки. Очень интересно представлен в интерьерах. Все не купить, поэтому пришлось выбирать)) Купил сразу в ванную, коридор и на балкон. Классная атмосфера в магазине. Приятная музыка, зелень мелень, птички поют))) Продавцы большие профессионалы. Рекомендасьон!
Делали с мамой ремонт ванной комнаты, приобрели в Керамир коллекцию плитки, тумбу и раковину! Все идеально
Остались очень довольны покупкой в керамире. Делаем ремонт сами и переживали за правильные расчеты плитки, за то, как будет смотреться результат. В магазине очень много готовых ремонтов прямо в зале, мы выбрали один из предложенных вариантов и просто взяли его за основу. Менеджер Николай очень компетентный.
На всем Докере сложно найти более красивый и приятный магазин. Зашли в пару павильонов и остались в КераМире. Купили все, что нам было необходимо, заказали доставку и укладку. Никакой головной боли и огромного количества доставок!
Задумались о ремонте в ванной ещё очень давно. Поехала выбирать плитку, были в разных магазинах, но такого тёплого отношения как в керамире не видели давно )) Дизайн так быстро нарисовали , я опомниться не успела
Очень классное место для покупки керамической плитки и керамогранита, цены отличные, очень удобно всё устроено и расположено внутри магазина, большой ассортимент, так же персонал очень отзывчивый и предлагают свою помощь при выборе материалов. Сервис на высоте. Советую
Добрый день! Открыли для себя магазин Керамир на 30 лет Победы 6/3!!! Большой ассортимент плитки, керамогранита, сантехники, мебели для ванной комнаты. Вам подготовят за считанные минуты дизайн-проект ванной комнаты вашей мечты. В это время вы можете насладиться чашечкой ароматного кофе, милой ненавязчивой беседой. Хочу особенно выделить менеджера Елену Карнаухову за вежливость, компетентность, внимание ко всем нюансам, для нас казалось бы незначительным. Хочу порекомендовать магазин Керамир.
Здраствуйте! Хочу выразить благодарность за отличную работу команды магазина Керамир на рынке бахчиванджи Докер. Я как профессиональный строитель работаю больше 10 лет, могу точно сказать что керамическая плитка, керамогранита у них хороший, очень редко, что то не совпадается (ошибки партии по складу и т.п) и этот вопрос решается довольно быстро приезжаете и заменяете без всяких хлопот и проблем или если косяк склада вам привезут замену на новую партию (это про тех кто не работает тот не ошибается). Приезжайте и сами убедитесь всегда есть выбор новых коллекций, инсталляции и 3 D дизайн вашего проекта (одеваете очки з D и все видите наглядно как ваш выглядит проект).
Выбрали этот магазин, т.к.сразу предлагают бригаду универсалов по ремонту в ванной комнате. В магазине на бахчиванжи консультант Константин нарисовал 3д макет нашей будущей ванны за 15 минут, с выбором плитки помогло быстро определиться примеры ванных комнат их порядка более 20 и на любой вкус… Хочу отдельно сказать о бригаде. После закупа, связались рабочие чтобы согласовать дату, Прораб Борис сам уточнил когда машина будет полностью собрана и доставлена, чтобы на следующий день начать работы, почти 24 часа на связи, на замерах вместе с рабочими задали много уточняющих вопросов, сами звали на контрольные точки, чтобы мы проверили и они двигались дальше. Скорость выполнения работ нас поразили. Расходные материалы которые требовались докупали, предоставляли чеки, был нюанс с плиткой, рабочие сами связались с магазином и заменили одну плитку. Огромный плюс, экономия времени и нервов заказывать бригаду там, где заказываете плитку, т.к. магазин и рабочие работают в одной команде!
Огромный выбор плитки, чисто, светло, грамотный персонал, рекомендую!
Хочу оставить отзыв на работу сотрудника Кашигина Константина и очень его похвалить. Он - молодец. Супер помог нам с выбором плитки, доставками и заменой
Отличный магазин. Хорошие и отзывчивые менеджеры. Брали плитку в ванну. Все понравилось, проконсультировали. Подобрали все как нужно. Планирую родным ванну ремонтировать обязательно обращаюсь в этот магазин. Спасибо
При ремонте ванны и туалета пользовался услугами магазина на Металлургов 84. К нашему счастью нам попался менеджер Иван Луканин. Помогал решать все возникающие вопросы и нюансы, в т.ч. нестандартные и в нерабочее время. Был на связи. В общем отличный парень и специалист своего дела. Работали в т.ч. дистанционно. Все было сделано и решено, за что отдельное спасибо. Прекрасная выставка, есть выбор, бесплатный дизайн проект, кофе, все рассказал и показал. Всем рекомендую. Из минусов: 2 менеджера в магазине, клиентов на наш период было много, и наш менеджер попросту разрывался (поток клиентов кому надо показать и рассказать, клиенты кому надо сделать дизайн, и клиенты которым надо помочь по телефону, дистанционно).
Добрый день, КЕРАМИР! После посещения магазина 5 июня 2021 г. по адресу ул. Окружная, 1-д, хотим выразить благодарность сотруднику Сергею за внимание и помощь в осуществлении сложного для нас выбора покупки керамической плитки для душевой комнаты и санузла. Возможно по нашим представлениям и требованиям в поиске закупочных строительных материалов, мы не решились бы на покупку сразу, потратили бы снова и снова много времени, если бы не профессиональная консультация Сергея и доброжелательный подход к нам! Сергей предложил нам увидеть готовый продукт наглядно в 3Д формате. При помощи этого обзора, мы надежно определились с выбором, плюс нам скалькулировали требуемое количество материала по площади помещения. Наша покупка заняла гораздо меньше времени, чем мы предполагали. Это очень ценно для нас! А Сергей выполнил свою работу на отлично! Побольше таких профессионалов! С благодарностью, Дамир и Наталья! 8-912-28-74-807, 8-912-261-28-28
Что нужно знать о "Самых низких ценах" в сети керамир, в керамире клей церезит 17 стоит 2500 в леруа 900, в керамире вас будут убеждать что мол составы разные, у нас качественнее, бред это все, я сравнивал, везде одинаковый состав, а это только один товар с бешеной наценкой, а таких готов поспорить там много Был в магазине в Тюмени на 30лет Победы, с месяц назад где меня упорно убеждали что составы разные, сразу понял что меня разводят, не пойду больше и вам не советую
Добрый день , хотелось бы поблагодарить сеть Керамир за отличный сервис ,отличный персонал , светлый магазин ,вкусный кофе, цены доступные еще и скидку сделали . Молодцы!!!!
Доброго дня! Полагала, что испорченное впечатление исправить трудно или невозможно! Керамир это смог! Неурядицы в работе решал лично Ген.директор!!! Сам связался, обсудили все моменты. Конечно один руководитель не в силах вытянуть работу всей компании, но в моем случае профессионализм сделал свое дело! Смело рекомендую сеть магазинов Керамир! Отдельно хочется отметить работу склада, там все четко и оперативно, все понятно. В процессе закупки неоднократно лично была на складе. Спасибо руководству за обеспечение сотрудников внутренней связью. Весь процесс оформления-получения-проверки-загрузки занимает минуты. Дальнейшего вам роста, развития и побольше клиентов!
Магазин на Базовом. Первое впечатление положительное, а может нам с менеджером не повезло, ненужные улыбочки и попытки флирта странно наблюдать со стороны продавца, который видит, что пришла за покупками семья. Пожелания и потребности были озвучены, заоблачного ничего не предъявлялось, но консультант был в ступоре/тупике. Хотя условия были простыми-серые стены и светлый пол, обязательно матовая плитка. И тут началось вождение кругами в итак не большом по площади магазине, консультант сокрушался, что ничего нет и взмахивал руками. Единственное, по-мужски, смог достать образец керамогранита и подносил к стеновой плитке, чтобы было доступно понимание сочетание цветов. Плитку мы в итоге выбрали, производитель Белоруссия. Цена не низкая, но цена-качество в соответствии рядом не стоят, плитка идет волной, расхождение-края и центр до 3-5мм!!! Апогеем всего стало некорректный расчет консультанта, неверный расклад на эскизе (с рисунком на эскизе 7 плиток, а продал 9!!!, хотя данная плитка продается штучно), в итоге с рисунком плитки больше, какой-то плитки оказался остаток, другой просто не хватило, хотя эти плитки не взаимозаменяемые и расчет шел отдельно, также был предоставлен план с замерами! НО это не все! Была произведена частичная оплата, консультант зная, что плитка потребуется раньше, чем остальные товары, умышленно включает в одну отгрузку всю покупку! Таким образом, оплата была произведена 7 августа, сегодня 21!!!! августа, а полностью товар получить не могу, даже после 100% оплаты всего заказа. В заказе имеется душевое ограждение, которое странным образом по сегодняшний день откладывается по доставке. Стыд и срам! Вроде серьезный магазин, а сотрудников набрали с улицы??? Скажи честно, что доставка длинная и пусть покупатель сам принимает решение покупать или нет. А не хитро-продуманно поступать-добиться оплаты 100%, получить плюсик к плану по продажам и успокоиться, а покупатель пусть теперь сам голову ломает, как ему быть!
Добрый день, 20.08.2021 ждали заказ с 10.00 до 15.00, в итоге заказ привезли позже (в 15.30). Водитель перезвонил только после звонка менеджеру (в 14.30). По приезду не удалось проверить полностью товар, проверка была частичной возле машины так как водитель отказался ждать, торопился, хотя ранее водитель сообщил что у нас последняя заявка. Прошу разобраться с данным фактом (факт задержки доставки, недоброжелательным отношением к клиенту со стороны водителя) и принять меры к данным действиям.
Прекрасная выставка, ненавязчивые консультанты, огромный выбор. Приезжали за плиткой для ванной комнаты, создали бесплатно дизайн проект, угостили кофе, все рассказали показали. Обслуживание 10 из 10. Всем рекомендую.
При ремонте квартиры пользовался услугами магазина. Постараюсь быть объективным. Из плюсов: 1) Работа нашего менеджера Николая Кузьмина. Помогал решать все возникающие вопросы и нюансы, в т.ч. нестандартные и в нерабочее время. Был на связи. В общем отличный парень. Вопросов было очень много и по замене и по доукомплектованию плитки. Работали в т.ч. дистанционно. Все было сделано и решено, за что отдельное спасибо. 2) Выбор плитки. Масштабы ремонта большие. Объехали все магазины, в итоге вернулись именно в это к Николаю. 3) Цены. Выбранная нами плитка дешевле была только в интернет магазинах и доставка в город съедала всю выгоду ещё и не понятно с кем вопросы качества решать. Нам, исходя из объёма, была предоставлена скидка. С учётом неё цена вполне достойная на уровне интернет магазина. 4) Рабочие проекты и советы Николая помогли сэкономить на остатках. Плитки хватило с небольшим запасом. Рабочие клали строго по проекту. Излишков минимум. Из минусов (если не напишу будет выглядеть как заказной отзыв): Работа склада. 1)Очень много брака. Прочитав отзывы проверяли каждую пачку. Не ленитесь этого делать. Даже если сотрудники склада не сильно этому рады. Осматривайте каждую пачку. Заменят без проблем. 2) Погрузка после проверки: плитку (плитка 1200×600) сложили на паллет, не на ребро, а плашмя и при погрузке автоматическим погрузчиком нижняя плитка под весом остальных треснула. Требуйте упаковывать на ребро и, если при погрузке слышны характерные звуки, требуйте на месте перепроверить и заменить. Потом что-то доказывать в разы дольше и проблематичней. Как итог оценка 5, т.к. не смотря на нюансы все вопросы были решены в пользу клиента. Ремонт завершён. Качество плитки радует. О выборе магазина не жалеем.
Отличная компания. Хорошо представлены коллекции в выставочном зале, что нам очень помогло с выбором плитки для сан.узла. Мы работали Николаем Кузьминым. Ему отдельное спасибо. Просто умничка! Проконсультировал, рассчитал необходимое кол-во плитки, сделал ее раскладку и распечатал. Теперь заказываем плиточку только там, даже если это не их складская позиция. Сервис на высшем уровне.
Добрый день! Выбирала ваш магазин исключительно по отзывам. И честно признаться, очень подкупило то, что под негативными отзывами, вежливо отвечает сам директор и пытается разобраться в конфликтах и каких то спорных ситуациях. И конечно же, хорошие отзывы на счёт персонала не остались не замеченными. Посетили магазин с супругом 29.07.2021 в районе 16:00-16:30, по адресу ул. 30 лет Победы, 6/3, г.Тюмень. Первое впечатление было приятное, с нами поздоровались, понравился милый и звонкий попугайчик, большой ассортимент, приятная музыка. Выбрали плитку Granella G-40. Но вот когда дошло дело до раскладки плитки в программе, хотелось по скорее уйти. Попытаюсь объективно объяснить почему. Раскладку нам делали парень стажёр вроде зовут Артур и девушка с тёмно русыми волосами, к сожалению, не знаю имени. Если есть камеры, можете посмотреть. В зале было две девушки. К стажёру вопросов нет, не навязчивый, спокойный парень. Но вот девушка, со скрытой агрессией и нервозная. Не проявляла сдержанность при раскладке плитки, когда нам не нравился тот или иной вариант. А то что нравилось, критиковала, что так не получится, мастер будет материться. :) Мастеру будут платить деньги за его работу, он же не бесплатно плитку кладёт. Вы ведь сами понимаете, что ремонт дело не простое, даже у дизайнеров не получается всё гладко и хочется терпения со стороны персонала. Даже супруг начал писать смс, что консультант начинает нервничать. Потом эта девушка, начала бегать туда сюда, что тоже не приятно. Вроде как бы работает с нами, но убегает к другим людям, бросив стажёра и нас. Тем самым поставив его в неловкое положение, так как он плохо знает программу и только учится, не понимал как повернуть плитку и ему было не удобно сказать нам об этом. Сложилось впечатление, что ей не особо то интересно возиться с нами. Хотя до этого она прям очень сильно хотела нам что-то рассказать в отделе с ванными. Вы наверняка сталкивались с такими ситуациями, когда консультант вроде общается с вами, а потом заходит другой клиент и он бросает вас и переключается на него. Согласитесь не приятно? Возможно даже для кого то такое отношение будет унизительным. Мы в таких случаях разворачиваемся и уходим в другой магазин. И мы бы ушли, если бы не было стажёра Артура, только из-за уважения к нему остались. Далее ещё очень не приятный момент, когда у нас за спиной начал кричать громко попугайчик, она проронила такую фразу - "можно ли по нему чем нибудь тяжёлым ударить?". Мне как серпом по ... услышав такое. Мы любим животных. Да шумный он был, минутку покричал и успокоился, это же живое существо. Разве можно ТАК говорить при клиентах? Попугайчик фишка вашего магазина, любите его. Конечно желания ещё раз придти - нет. Но нам очень понравилась ванная, если не найдём ничего похожего, то придётся заказывать у вас. А вот плитку, пожалуй, купим в другом магазине, не смотря на вашу акцию "нашли дешевле, сделаем ещё дешевле!". Лучше переплатим, но получим менее нервозный подход и более уважительное отношение со стороны персонала. P.s даже не предложили сохранить наш проект, когда мы уходили. В других магазинах сохраняли проект, записывали фамилию и контакты.
В связи с ремонтом объезжаем очень много магазинов, но такого хаммского, безразличного отношения к клиенту, как в магазине на Первомайской, 56, нет нигде! Магазин сам по себе очень даже ничего! Красиво, места много. А в магазине на момент нашего посещения не было никого, мы долго бродили по магазину, консультант как сидела вдалеке, так и сидела! Мы подошли к ней, попросили проконсультировать, но она убежала разговаривать по телефону ждали мы ее снова минут 7, после этого сделав ей замечание по поводу не клиентоориентированности, услышали в ответ кучу хамства, высокомерия! Попросили книгу жалоб и предложений, но консультант, ей оказалась Евгения Нуруллина, сказала, что у них ее нет!!!! И жалуйтесь куда хотите!!! Ее это не волнует! А где закон о защите прав потребителя???? Вопрос???
Быстро и хорошо подсказали, подобрали. Все понравилось
Мы искали плитку и сантехнику в ванну,друзья нам подсказали про Керамир. Что меня приятно удивило , у них можно сделать дизайн-проект бесплатно. Работа продавцов тоже порадовала, приятное и ненавязчивое общение. Все оперативно сделали.
Мы искали плитку и сантехнику в ванну,друзья нам подсказали про Керамир. Что меня приятно удивило , у них можно сделать дизайн-проект бесплатно. Работа продавцов тоже порадовала, приятное и ненавязчивое общение. Все оперативно сделали.
Отличный магазин! Продуманная выкладка, грамотный персонал, доступные цены. Прошу передать особую благодарность Новосёлову Руслану (Тюмень)-большая умница. Со вкусом и очень быстро сделал эскиз и все необходимые расчёты, купили все что хотели. Мы довольны!
20 июня, после хорошо проведенного ночного досуга, не спавший ни минуты, приехал в Керамир за плиткой. Хочу сказать, что очень хороший выбор плитки, а также передать большое спасибо Александру Толмачеву, ведь он красиво нарисовал раскладку, помог соориентироваться по срокам и на все ушло около 20 минут. Нереальная скорость и качество! Плюсом он помогал по различным орг. вопросам до момента пока плитка не была доставлена в квартиру. Шикарный сервис!
Решили делать ремонт ванной комнаты, объездив кучу магазинов, остановили свой выбор на КЕРАМИР. Работали с консультантом Владимиром Нифталиевым и остались довольны его работой. Выбрали плитку, Владимир нарисовал проект, все посчитал предварительно. Но так как точных размеров не было, мы оплатили аванс, и вечером по WA скинули уже точные размеры,дополнив заказ сантехникой и прочими материалами. Понравилось, что все подсказывал, а за комплексную покупку согласовал для нас скидку. Доставка вовремя, никаких проблем не возникло
Отличный магазин, нашли то что нужно! большой выбор и приветливый персонал помогли нам с женой выбрать плитку для кухни. Советую.
Магазин КЕРАМИР по адресу пер. Базовый, 47 произвёл на меня положительное впечатление. Ассортимент огромный, обслуживание достойное. Плюс в этом магазине оказывается услуга бесплатного дизайн проекта. Приобрела я там всё что было мне нужно (плитка, душевое ограждение, клей, затирка, гидроизоляция) Выражаю огромную благодарность продавцу Вильнянскому Даниилу за профессиональный подход. Он консультирует очень качественно, обговаривает все нюансы, внимательный, терпеливый к покупателям. Помог с выбором клея, затирки и расчетом. Прошу поощрить Вильнянского Даниила денежной премией за отличную работу с покупателями. На складе все работники вежливые, внимательные, загрузили быстро. Магазин КЕРАМИР оставил очень положительное впечатление, спасибо всем работникам за вежливость и профессионализм. Желаю процветания Вашему магазину. Все вопросы разрешались очень оперативно. Спасибо Вам. Рекомендуем всем друзьям!!!
Добрый день! Отзыв о работе магазина Керамир гТюмень. Приобрели все материалы и Мебель в магазине ещё 24.01.2021 но нас изначально предупредили что душевая кабина будет позже, на что мы согласились руководствуясь тем что пока будут класть плитку, пока доделают ремонт в аккурат прибудет душевая, но если придёт к крайнему сроку у нас в пользовании будет ванна. Но поддон на душевую и стекло доставили в нарушении обговорённых сроков при этом поддон привезли не такой как мы заказывали по проекту пришлось потратить много нервов на то чтобы магазин забрал поддон т.к. альтернативу адекватную предложить нам не захотели, мы просили и рассматривали варианты. Пока длилось разбирательство по поддону, пока мы заказали новый поддон, коробку со стеклом мы не открывали НО сегодня, когда рабочие пришли устанавливать душевую кабину мы были неприятно удивлены т.к. в упаковке вместо стеклянной угловой стенки для душа была обнаружена только дверь от неё. Как мы поняли разбирая этикетки на английском языке (по русски ни чего на коробке не написано) что в комплекте 2 коробки. Позвонили в магазин, внятно нам ни чего не ответили. Не приятно когда отдаешь не малые деньги а отношение продавцов как будто они петрушкой на рынке торгуют.... отношение к покупателю оставляет желать лучшего. Очень надеюсь что нашу ситуацию урегулируют и нам вернут не поставленную часть стекла от душевой кабины.
Конечно же плитку нужно покупать тут. Ассортимент очень широкий, без труда только нужно время чтобы найти свой товар.
Очень большой выбор плитки и керамогранита! От эконома до премиума, глаза разбегаются. Красивые готовые интерьеры. Цены вполне демократичные. Консультант при нас нарисовал проект нашей кухни, примерил несколько вариантов цветов и раскладки плитки. Рекомендую!
В целом это обдуманное решение купить тут плитку. Здесь широкий выбор, а цены не смые высокие в городе.
Несколько раз посещали магазин на Вторчермете, г.Екатеринбург. Очень благодарна менеджерам за обслуживание. Всегда приветливые, внимательные. Долго никогда не приходилось ждать консультанта. Отдельное спасибо хочу выразить продавцу консультанту-Ивану.
Заказали напольную плитку в ванную комнату, очень понравилась консультация Владимира Нифталиева! Владимир все доходчиво и подробно объяснил, быстро посчитал количество упаковок, рассказал об акциях и условиях доставки, но мы решили забрать самостоятельно. Буквально пара дней прошла и нам уже позвонили - плитка готова, забирайте. Большое спасибо за высокий профессионализм и хорошее отношение к клиентам! Отдельное спасибо за весёлое настроение!
Спасибо большое продавцу-консультанту: Амиров Иван помог подобрать то, что давно искали, возникшие вопросы решили и обязательно придём еще раз для дальнейших покупок!!!
Спасибо за работу!!! За своевременную и качественную помощь в выборе и консультации продавца Коробейникова Александра!!! В целом сеть керамир. Спасибо за сотрудничество!!!
У меня остались крайне негативные впечатления об этой компании. Менеджеры некомпетентные, общались с двумя в двух разных салонах. А ещё говорят что у них обучение все время проходит, чему учат - я не знаю ... 3 часа считали проект , рисовали, потом переносили в программу. В итоге осталось 3 коробки лишней плитки, а двух декоров, наоборот, не хватило. Так менеджер свою вину не признала, не извинилась, сказала что это мы не по рисунку выкладывали, поэтому у нас столько плитки осталось
Долго назревал отзыв, но пишу как есть. В том году покупали в ванную комнату ванну и раковину с тумбой и шкафом. Все бы хорошо, но во-первых нам посчитали не тот шкаф и привезли большего размера, чем изначально обговаривали с продавцом (по итогу мы придумали куда его разместить и оставили как есть). В комплектующие не положили крышку для слива у раковины, она у нас должна была заканчивать красивый образ нашей тумбы. По итогу несколько раз ездили, оставляли заявку, больше 2 раз звонили и разбирались с менеджерами. На все один ответ - ждем, заявку оформили, вам перезвонят. Не пойму в чем трудность дозаказать комплектующие к раковине. Что за невозможность связаться с поставщиками и отреагировать на измученную заявку. Никто не перезвонил! В итоге плюнули на это дело. Плачевно до сих пор смотрю на эту раковину!
Здравствуйте, покупали плитку в магазине Керамир на окружной в г Екатеринбурга. Очень внимательные и грамотные продавцы. Быстро нарисовали проект и сделали нам продажу. Большое спасибо.
Хочу поблагодарить Керамир и лично Сергея Алимовского , мне остааалось выбрать только керамогранит и дать размеры душевой , все остальное за нас сделал Сергей, в формате онлайн (проект, клеи , затирки ,гидроизоляции, и тд.) все оперативно рассчитал ,выслал на почту . Результат понравился . Сантехнику заказывал тоже у Сергея кроме стекол для душевой. Еще раз спасибо
Покупали люстры на бахчиванджи, снизу был Керамир, до этого уже присмотрели плитку уже в другом магазине, ребята из Керамира очень учтиво поинтересовались, предложили посмотреть у их поставщиков, в итоге сделали скидку, привезли, занесли, две платочки из 60 были «бой», но в течении трёх дней довезли и поменяли без всяких проблем, это я считаю естественные вещи (бой плитки), благодаря обходительностям персонала, это ничуть не омрачило нас. Очень благодарны магазину, в особенности менеджеру Сергею, который лично нас сопровождал от и до, спасибо большое !!!
Звонил по плитки отфутболили: "обратитесь к менеджеру у кого покупали" зачем там набрали продавцов? - хотя конкретно назвал модель которая мне нужна, теряете клиентов. Будем брать в максидоме
Заказывал плитку и керамогранит для ванной и туалета.Мой плиточник крайне рекомендовал пиастреллу,но она проигрывает наглядности,да и с консультацией там не задалось. В Керамире было совсем иначе -обошёл весь зал,присмотрел интересные варианты и уже после консультант Сергей Алимовский предложил свою помощь.Так быстро я ещё не заказывал такой сложный продукт,как плитка.Во многом это благодаря Сергею - быстро набросал проект стен с дверьми, мебелью и сантехникой и, практически,мгновенным расчетом количества и суммой.Все наглядно, понятно и очень быстро.Отдельно предложил заказать клей, затирки и ванну через каталоги партнеров.Огромный плюс,что Керамир гибкий по цене - ванну я уже знал какую хочу,но она стоила дешевле в Доме.Сергей сделал скидку, а я получил товар дешевле и избавился от лишних поездок, купив все в одном месте.По доставке и работе склада тоже без нареканий - вся моя плитка в наличии,ванна,затирки,клей тоже.Сергей сориентировал по дате когда можно забрать и все получилось без накладок.На складе девочки,которые выписывают накладные замученные только(перед Новым годом забирал) а в остальном все четко. Про плитку.Заказывал керамогранит Аллегро.Со слов плиточника режется отлично,сверлится плохо(как и весь керамогранит), кривоват в длину.Но это не помешало сделать все красиво.Ещё раз Спасибо Керамиру и отдельно Сергею Алимовских за помощь
Выбрали данный магазин из всех представленных на Бахчиванджи. Есть выбор для современных решений. Очень приятный консультант-дизайнер Свиридов Александр. Помог сориентироваться, рассказал, подсказал, нарисовал. Сделали несколько раскладок разных коллекций. В той же Пиастрелле сказали что сделают раскладку только при 100% покупке(( Рекомендую "Керамир"!
Сервиса нет! Заказывала в январе плитку и тумбу с раковиной, дак тумбу так и не доставили. При оформлении заказа тумба была в наличии. Евгения каждый раз переносит сроки доставки и говорит, что она не виновата. Договор с рабочими заключен, керамир срывают все сроки окончания ремонта. Очень неприятная ситуация. Последний ответ менеджера Евгении от 10.02 :Уточнили информацию,фура пришла,наш заказ к сожалению туда не попал каким то образом,нас об этом не предупредили,позвонили на производство,там сказали что сроки изготовления пока не известны,к большому сожалению от меня здесь ничего не зависело,видимо придется делать возврат или найти альтернативу ,которая в наличии в Извините,что так вышло,сама не рада.( . Интересно, как руководитель смотрит на такой диалог с заказчиком? Вообще корректно предлагать заказчику забрать свои деньги и отстать от магазина? Это происходило после каждого переноса срока доставки.
Сроки доставки не соблюдают, плитку привезли без заводской упаковки, руководство не считает нужным общаться нормально и даже не представляется, сервис на 0 точнее его нет вообще, Салон на Первомайской держит в штате хамски общающихся сотрудников, сегодня 05.02. Пришла в салон в свое рабочее время, Евгения нагло себя повела и ничего не предприняла для того чтобы помочь!
Безотвественные сотрудники склада, безобразная транспортировка груза, с рисками сколов, падения. Плитка доставлена без заводской упаковки! Директор магазина на Первомайской в Екатеринбурге, не умеет слушать клиента, разговаривает резко и не приятно. Сервиса нет никакого. С КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬЮ ПРОБЛЕМЫ НА ЛИЦО
Приобретали в Керамире (докер) керамогранит для ванной, цвет был редким, смогли найти его здесь по доступной цене. Есть бесплатная услуга по оформлению проекта комнаты, это большой плюс - дает возможность сделать точный расчет необходимого количества плитки, увидеть живую картинку своего проекта, возможно внести правки (с нами так и случилось, меняли 3 раза). С нами работал менеджер Александр Свиридов, ему отдельное спасибо! Его работой и подходом к делу мы остались очень довольны - всегда "на связи", отзывчивый, внимательный, ответственный, решит любой вопрос. К таким специалистам хочется возвращаться.
Могу смело заявить - Керамир - самый лучший магазин в мире!!! Он лучший во всем: Самый огромный выбор