Отзывы ЛЕО, магазин
Мебель для ванных комнат Напольные покрытия / Комплектующие Керамическая плитка / Кафель Обои Сантехника / Санфаянс
Адреса, телефоны, время работы
Вся информация по ЛЕО, магазинПросмотров (2)
Понравилась организация? Поделись с друзьями!
Похожие организации
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
Sachiko-Olzha products, ТОО, компания
sachiko-olzha.kz
Алматы, Богенбай батыра, 303
Читать 15 отзывов
Хороший магазин, большой выбор
Брали здесь обои, не из за цены, просто жене горело клеить, а тут как раз такой выбор, что ей по душе пришлось несколько вариантов. Обслужили нас нормально.
Брали здесь и плитку и обои. Разные варианты и цены тут представлены, но выбор хороший. Делали ремонт сами, без дизайнера, поэтому с выбором расцветок очень помогли консультанты.
Выражаем огромную благодарность дизайнеру Антонине Евгеньевне за профессионализм, внимательность и чуткое отношение. Посоветовала, подсказала нам по конкретно нашему интерьеру, помогла подобрать ламинат к нашей плитке. Скажу откровенно, если бы в магазинах консультанты были такого уровня, то было бы намного приятнее и быстрее приобретать необходимое. Однозначно буду рекомендовать обращаться в Лео, т.к. промониторила и побывала во многих магазинах. С уважением, Зейферт Т.М.
Магазин небольшой, но выбор есть на любой бюджет, вкус и цвет. Консультанты легко помогут с выбором, помогут сделать расчёты, расскажут всё, что хотите знать о выборе обоев и всего, что к ним необходимо. Дважды были в этом магазине, теперь советую его друзьям и коллегам, и те тоже остаются в восторге.
Самый конченный магазин , ведущий сотрудник Геннадий не компетентен в вопросах выбора и помощи по товару. Не рекомендую данный магазин ни кому.
Тройка, потому что подъем для колясок (в тч инвалидных) на главном входе есть, а в самом магазине, конечно, нет. Хочешь на второй этаж — тащи коляску по лестнице.
Приобрели здесь обои почти во всю квартиру, каждый раз девушки-консультанты были готовы помочь, отрезали кусочки обоев при необходимости. Выбор очень приличный. Цены разные, я бы сказала - на любой кошелек. Довольны и качеством, и сервисом.
Большой выбор обоев на отбой вкус! Ассортимент лучше, чем в популярных строительных магазинах. Выбрали для себя обои, которых не было в наличии. Нам предложили подождать неделю и обои доставят из филиала в другом городе. В итоге, через 5 дней обои приехали к нам!
Очень хороший выбор обоев, много раз уже только тут покупаем)
Нам понравился магазин. Покупали обои для родителей. Получили грамотную консультацию у молодого человека, очень приятно было с ним общаться. Выбор обоев широкий. Цены разные, есть и дорогой сегмент и весьма доступный. Можно выбрать и по душе, и дизайну, и цене. Отлично. Спасибо.
Очень хороший магазин с большим выбором по ассортименту обоев, при чем из разных стран! Все обои представлены хорошего качества. Подобрать можно на любой вкус и цвет. Приезжаем сюда неоднократно даже из Первоуральска! Спасибо магазину!
Относительно небольшой магазин. Но с хорошим выбором. Никаких проблем с доставкой и качеством покупаемых товаров не было.
Хороший магазин. Год назад покупала в подарок в магазине Лео люстру. Обслуживанием и качеством осталась довольна. Выбор достаточный. Недавно обратилась за покупкой обоев. На мой ограниченный бюджет мне консультант (молодой человек, имени не запомнила) подобрал идеальные обои - нужного дизайна, прекрасно поклеялись, по приемлемой цене. В прошлых отзывах прозвучало, что консультанты не верно провели рассчеты. В моем случае наоборот. расчет и советы продавца оказались вернее чем мои собственные. Однозначно вернемся еще. к посещению советую!
Магазин действительно клевый, продавцв которого встретили отправили тут же, неприятный запах изо рта, толи луком, толи чем, и на подбородке остатки пищи. В общем, ХРЮШИ. И это лишь один продавец которого мы встретили за 30 мин хождение по магазину. Кстати, цены на порядок выше конкурентов
Покупали недавно здесь обои. Очень понравился ассортимент - в одном магазине выбрала обои на все комнаты, нашла всё, что задумала и цены порадовали. Обоев много от дешевых до самых дорогих. Спасибо продавцам за хорошее обслуживание - помогли рассчитать необходимое количество клея и т.д. Советую посетить - выбор понравился больше, чем в Леруа.
Порекомендовали при покупке обоев под покраску клей Erismann kleister premium, мы хотели kleo но продавец убедила что этот клей лучше. Из премиум только название. Обои с этим клеем сначало плохо клеились клей быстро высыхал и обои не приклеивались по всей площади. Пришлось менять на kleo в итоге. При покраске обои приклеенные erismanom вздулись. Не слушайте в этом магазине продавцов, только свой опыт и отзывы покупателей. Там видимо застоялся на прилавке этот клей надо срочно продать было.
Ужасный магазин, никому не советую.
За обоими только к Вам. Продолжается ремонт и необходимо приукрасить кухню. Большой выбор обоев на любой вкус, меня интересовало что-то не простое, а значит не с дешевым ценником. Консультант не навязывается , если человек готов к беседе, аккуратно задает вопросы, так мы получили консультацию ( сколько рулонов брать и какая скидка будет и такое бывает , на бренды было только 3%) На втором этаже вообще пустота: в основная сантехника и плитка , никаких консультантов вообще нет. По ценам : совсем не дешево , но с другой стороны и вид обоев более что-ли поинтересней. Ламинат тоже есть не обычный ( понравился под плитку), цена также не из дешевых. Мне нравится магазин и его ассортимент
Не часто пишу отзывы, но отношение данного магазина к покупателям не оставляет меня равнодушным. Консультанты работают с абсолютным безразличием, консультации не допросишься. Даже когда в магазине буквально ни одного покупателя, все консультанты где-то прячутся, а если кто-нибудь и промелькнет где-нибудь, то завидев покупателя опять испаряется. Нашел одну сонную тетю, на мой вопрос просто махнула рукой на пол зала, мол там посмотрите. Заезжал туда 4 раза, и в один из них всё-таки купил обои на комнату, 2 вида, компаньоны. Перед поклейкой мы немного изменили дизайн комнаты, в результате чего один рулон остался не использованным. В текущих реалиях практически все магазины этого сегмента принимают излишки материалов (в упаковке и товарном виде) обратно в течение достаточно продолжительного периода после покупки, чтобы успеть не торопясь сделать ремонт. Поэтому для меня было неожиданностью услышать от них категорическое "по закону 14 дней". Куда теперь этот рулон? Т.е. не только консультантов можно упрекнуть в безразличии к покупателям, но и само руководство, раз в таких вопросах не идут на встречу по примеру их более клиентоориентированных и приятных в общении конкурентов. А качестве "благодарности" напишу, что ассортимент на 70% повторяет "дом обоев", но цены выше, специально запоминал и сравнивал.
Не часто пишу отзывы, но отношение данного магазина к покупателям не оставляет меня равнодушным. Консультанты работают с абсолютным безразличием, консультации не допросишься. Даже когда в магазине буквально ни одного покупателя, все консультанты где-то прячутся, а если кто-нибудь и промелькнет где-нибудь, то завидев покупателя опять испаряется. Нашел одну сонную тетю, на мой вопрос просто махнула рукой на пол зала, мол там посмотрите. Заезжал туда 4 раза, и в один из них всё-таки купил обои на комнату, 2 вида, компаньоны. Перед поклейкой мы немного изменили дизайн комнаты, в результате чего один рулон остался не использованным. В текущих реалиях практически все магазины этого сегмента принимают излишки материалов (в упаковке и товарном виде) обратно в течение достаточно продолжительного периода после покупки, чтобы успеть не торопясь сделать ремонт. Поэтому для меня было неожиданностью услышать от них категорическое "по закону 14 дней". Куда теперь этот рулон? Т.е. не только консультантов можно упрекнуть в безразличии к покупателям, но и само руководство, раз в таких вопросах не идут на встречу по примеру их более клиентоориентированных и приятных в общении конкурентов. А качестве "благодарности" напишу, что ассортимент на 70% повторяет "дом обоев", но цены выше, специально запоминал и сравнивал.
Не знаю, насколько корректный получится отзыв, но напишу, как думаю. Без реверансов. Итак, на носу ремонт двух квартир и дома за городом. Решили начать с выбора обоев. Ассортимент в магазине понравился. Но на этом всё. 1. Кассир с таким лицом, что киснет всё молоко в округе. Общается пренебрежительно, смотреть аж неприятно на нее в этот момент. 2. Бабушка, которая на выдаче очень хочет на пенсию. На невинный вопрос, из одной ли партии рулоны, зашлась воплями, аж покраснела. И я не преувеличиваю. Начала вскидывать руками и тыкать пальцем в обои. Это надо лечить, а то загрызет кого-нибудь)) 3. Хотели купить обои, которых не было в наличии, можно было заказать, но решили воздержаться. После такого сервиса отпало всякое желание иметь дела с такими людьми. Я понимаю, что им по бороде, но магазин не заработал на нас кругленькую сумму. В лео больше не пойдем, конечно. Отвратительно.
Хочется выразить огромнейшую-преогромнейшую благодарность дизайнеру магазина, Антонине! Супер-профессионал своего дела, к клиенту подходит очень деликатно, внимательно выслушает, учтет все пожелания, оперативно решит любую проблему или сложность. Мигом рисует любой каприз клиента на дизайн-проекте. И сразу же видишь, устраивает тебя данный вариант в интерьере или нет. У нас с Антониной сложилась неоднозначная ситуация с плиткой. Антонина очень грамотно подошла к решению вопроса. Не отказалась от работы, а очень талантливо, творчески подошла к задаче. Перерисовала проект, предложила удобный вариант, даже несколько эскизов. Итог - всё складывается самым удачным образом. Спасибо магазину Лео за таких сотрудников, профи своего дела! Берегите Антонину, такие люди - на вес золота! С уважением, Алёна
Около недели назад зашли к вам в магазин около 18:00 вечера. Прошли два (!) этажа не встретив ни одного сотрудника. Всё еще удивлен... Как это вообще возможно?) Ну и по субъективным ощущениям цены выше того же КОРа или Леруа.
Классный магазин! Очень понравилось. Выбор гораздо больше, чем в других строительных и все в наличии оказалось, не пришлось ждать. Сделали ремонт в комнате за 2 дня - обои под кирпич бомба, настоящий лофт получился ! Планируем ещё ремонт, придём только к вам ! Спасибо !
Магазин хороший, с большим и эксклюзивным выбором товаров для ремонта. Хочу выразить свою благодарность сотруднику компании Геннадию. Получила грамотную консультацию по поводу выбора керамической плитки и сантехники для ванной. Все быстро и доступно объяснил, проявил терпение и отзывчивость. С выбором определилась, приеду покупать обязательно.
Ставлю три - объясню, почему. Вчера специально приехала туда, чтобы подобрать в ванную тумбы и раковину, зеркало, КОШМАР, наверху магазин открыт, но половина товара лежит без цены на ваннах, оказалось, что с Бахчиванджи магазин съезжает и с 1 июля только, а на дворе 25 июня, будет тут консультант. Как смотреть, как узнавать цену на часть привезенного товара - не знаем... сфотографировала, связалась с логистами на Бахчиванджи, спасибо Марии в отделе закупок, подсказала на все цену. Ценник в период, когда у людей денег нет завышен считаю, даже на позиции производства России. Но, поняв, что с выставки мне делают всего лишь скидку 20% - посчитала, что это мало, потому как в эксплуатации в другом месте на выставке судя по комплекту она была долго, но нет, скидку не дали, а зря.
Значит сходил в магазин, посмотреть ассортимент . Кассир почему-то с маской на бороде , консультант обходительный но советы даёт дурацкие . Полки забиты но выбрать нечего. Обои под покраску кстати в три раза дороже чем в одном известном строительном магазине
Отвратительный магазин: цены заоблачные, а сотрудники некомпетентные. Однозначно НЕ рекомендую никому в него даже заходить
Отличный магазин! Несколько лет назад делали ремонт, покупали в нём обои. И сейчас поехали сюда же. Большой ассортимент, цены разные на "разный кошелек". Выбрали, купили во все комнаты. Если нужно есть доставка (за дополнительную сумму, конечно). Долго думали, выбирали и определиться помог консультант (с учетом всех наших пожеланий подобрал нам обои в 4 комнаты, посоветовал). Сотрудники молодцы! Мы довольны магазином и выбором!
Приключилась у меня маленькая неприятность:вздулась кафельная плитка в санузле, которую 6 лет назад положил мастер из Сокоры. Решили снять её и приклеить снова.Естественно, при демонтаже не обошлось без потерь-четыре плитки сломались.Обратилась в Лео, где мы покупали эту плитку 6 лет назад. Была удивлена, но плитка такая там до сих пор продается. Девушка продавец любезно оформила мой заказ, сказала, как только плитку привезут, мне позвонят. Не позвонили.Пришлось самой звонить и выяснять, пришёл мой заказ или нет.Поехала забирать, но неудачно,привезли не то, что надо.Уже другая девушка переоформила заказ, опять сказала, что позвонят.Опять не позвонили... Пришлось звонить директору.В общем, все перипетии закончились, как только подключилась директор.Спасибо ей огромное! А вообще-то магазин отличный, ассортимент товаров очень большой, я уже не первый раз покупаю здесь отделочные материалы.Всегда продавцы проконсультируют, помогут с выбором, вежливы. Последний случай, я думаю, исключение из правил.Поздравляю весь коллектив с Новым Годом! Удачи всем! Директору магазина:так держать!
Заказывали плитку в санузел. Сделали бесплатно дизайн проект, все подобрали и привезли. Буду рекомендовать!
Делали капитальный ремонт квартиры.Искали обои в Доме,касторами,Леруа ничего не нравилось.Поехали в магазин Лео на высоцкого,т к мы были новоселы при предоставлении документов с суммы 10000 получили скидку-приятно.Все обои для квартиры нашли там и даже с мужем ни разу не поругались
Затеяли мы большую стройку, ну и как водится начали с выбора обоев для комнат))) Ассортимент действительно очень хороший, есть из чего выбирать и если не знать чего хочешь-могут возникнуть затруднения. Но нам было легко, т.к. с нами был дизайнер, который все рассказал, показал, предложил, а так в зале можно было бы добавить консультантов. Персонал вполне услужливый и компетентный. Цены разные, можно без труда подобрать под нужный бюджет. Мы остались довольны магазином и сервисом.
Кратко и по делу о Лео. Плюсы: 1. Большой ассортимент плитки, обоев, керамогранита, сантехники и хороший выставочный зал. Но бОльшая часть ассортимента на сайте, а не вживую. 2. Бесплатный дизайн-проект в отделе сантехники и плитки на 2-м этаже. 3. Скидка 10% новоселам. Но, если честно, то эту скидку могут сделать каждому, если быть понастойчивее или показать документ даже на не вашу квартиру (можно попросить соответствующий документ у друга, родственника, коллеги и т.п.). Минусы: 1. Один сотрудник на зал. Из-за этого создаются очереди недовольных клиентов, приходится ждать очень долго, пока каждого проконсультируют, помогут выбрать и нарисуют проект. 2. Если товар под заказ, то могут сорвать сроки поставки, а в самой спецификации не прописывают сроки поставки, чтобы не платить неустойку по ФЗ о защите прав потребителей. Так случилось с нами. Заказали керамогранит, прождали его больше месяца, в итоге вернули деньги, потому что сроки сдвинулись еще на один месяц, причем точность нового срока поставки опять же никто гарантировать не может. Причины сбоя сроков не объясняют. 3. Грубая женщина на выдаче товаров. На любой уточняющий вопрос отвечает так, как будто делает одолжение. П.С.: тот керамогранит, что мы ждали "под заказ" с неопределенными сроками, мы в итоге нашли в Екатеринбурге из "свежей" поставки в большом количестве. И дешевле той цены, что нам дал Лео с 10%-ой скидкой новоселам.
18 июля в магазине Лео покупала обои в комнату. Обратилась за помощью в подборе обоев к интерьеру своей комнаты к Васкиной Эвелине Львовне. Хотелось бы поблагодарить Эвелину за оказанное мне внимание, квалифицированную помощь, терпение. Эвелина предложила мне множество вариантов обоев и помогла выбрать самый лучший. Обои поклеили, комната выглядит очень красиво. Я очень довольна результатом. В следующий раз за обоями обязательно поеду в ваш магазин к Эвелине. Советую всем, кто хочет обновить свое жилье новыми красивыми обоями не пожалеть времени съездить на Высоцкого 28б. и спросить Васкину Эвелину Львовну, не ошибетесь. Большое спасибо за проделанную работу! С уважением, Титова Светлана Наимовна.
В общем-то хотел начать свой отзыв с того, что говорят, эта сеть ценится многими - и ассортимент там по обоям шикарный, и сантехника - неплохая, заехали, выбирали, выбирали, да, для стен можно и найти что-то интересное, цены по-разному, есть приемлемые, есть кусающие, а сантехника нас удивила, показалось, очень не доступно, дорого, и продавец одна на такой огромный зал, ну какую консультацию она даст, если например, уже занята с кем-то?
Были в обоих магазинах этой сети, искали обои для всех своих комнат - были поражены ассортиментом обоев - для зала, спален - выбор очень большой, ценник тоже разный, не беру в счет коллекцию например Киркорова - она очень дорогая, а так порадовало все, купили обои на Бахчиванджи, консультанты сделали скидку 10% как новоселам - скидка также порадовала. А вот детские обои как нам показалось - хотели бы выбор побольше, а то для малешей до 2-3 лет большое количество видов, а для начальной школы 6-9 лет - мало или они сильно ляпистые. Обслуживанием довольны.
Покупал обои в прошлые выходные. Хочу заметить, выбор приличный. На любойвкус. Выбирали долго, с выбором помог консультант ( женщина, имени к сожалению не запомнил), спасибо большое. НО, картину испортила кассир. Женщина, будьте добрее к людям, которые оставляют деньги в вашем магазине!!! С таким выражением лица вам на рынок!!!
Отдел плитки,2 этаж. Обслуживание отвратительное, клиентоориентированность - 0. Возможно кого то радует когда консультант не пытается что то продать клиенту, но неужели магазину выгодно придерживаться такой политики? Уверяю вас, вы теряете клиентов и деньги, одного вы как минимум потеряли. Желаю вам наладить работу персонала.
Продолжаю свою серию отзывов о фирмах с помощью которых жители борютс с ремонтами! Уже описала впечатления о магазинах Дом, Леруа Мерлен, теперь руки дошли и до Лео. Ещё в предыдущие заходы на ремонт обратила внимание на позиционирование этого магазина по ценам и ассортименту выше среднего . Но и 10 лет назад кроме цен претензии особо ничем не подкреплены, разве только более компактными размерами магазина. Обои особо не впечатлили ни тогда , ни этим летом. Конкретно искала фото-обои желательно с классическими пейзажными видами типа русского леса, озера или вида средиземноморского городка на море. Не думала, что это запрос не для наших строительных магазинов. Нигде не смогла найти подходящего вида. Везде в магазинах одни и те же варианты с пальмами и песчаными пляжами на берегу океана, но для уральской квартиры в проем стены клеить пальму особо не хочется . Короче, убила я огромное количество времени не безуспешные поиски. И хочу дать совет, если есть желание оформить стену с помощью Фотообоев то сразу заказывайте через интернет.,выбор на любой вкус и фантазию, а доставка 7-10 дней. Причём есть варианты исполнение заказа по вашим фото, если они сделаны с хорошим разрешением. Могут помочь найти нужную фото, нудного качества и согласовывавшая, напечатать вам обои нужного размера и фактуры. Если бы мне подсказали бы сразу, бы заказала и сделала как мне надо... А то вместо этого я, чтобы уложится в ремонтом в отпускное время - сделала оформление стен без Фотообоев. Скромненько и привычно, хотя мне жаль, что в этот раз я не смогла воплотить давнюю мечту . Ладно, подождём следующего ремонта через 5–10 лет...
Похвалю за выбор обоев. Главное, есть именно то, что безуспешно пытаешься найти в других магазинах. Лично меня порадовала коллекция "Лофт", где представлена имитация кирпичных стен разного цвета. Ещё из плюсов - большой выбор интерьерных наклеек, детям настоящее раздолье. Особенно понравились светящиеся в темноте наборы про космос, можно хоть на окно, хоть на потолок наклеивать. Из минусов - на сайте магазина нет цен, всё только по запросу, сориентироваться трудно. Поэтому, либо выписывать, всё что интересует и звонить-узнавать, либо ехать и на месте делать все расчёты.
Приобрели плитку в июле 2018 года, дизайн проект сделали на компьютере у якобы "дизайнера", которая согласно компьютеру посчитала нам плитку которую мы купили, а когда положили (в сентябре) оказалось, что осталось на пол нам продали больше на 11 штук! написал претензию, конечно же отказали, типо сами виноваты! Как забирать у нас деньги так нормально, а как вернуть, никогда! отвратительный магазин, больше никогда не обращусь и не посоветую!!!
В магазине хороший выбор обоев, определились быстро, договорились с продавцом, что позвоним и скажем размеры. Позвонили, попросили рассчитать нужное количество обоев и стоимость, на что мне сказали приезжайте и считайте на месте, но после уговоров согласились посчитать, записали размеры, сказали что размеры не правильные но посчитают и перезвонят. перезвонили минут через 5 и сказали что на гостиную общей площадью 40кв.м надо 4 рулона, говорю что мало и скорее всего что то не так, на что мне заявили что я могу посчитать сама и положили трубку. При этом тон был грубым. Принципиально туда не пойду.
Магазин специализированный по обоям. Подобрали хорошие обои в две комнаты. Мне понравился выбор, хотя цены явно завышены. Есть и недорогие обои, но они так запрятаны, что их приходится еще как следует поискать. Продавщицы вежливые, хотя не слишком расторопные.
Объехали много других магазинов, но в этом магазине оказался самый большой выбор обоев по цветовой гамме, и есть возможность представить как будут обои выглядеть на стене,есть макет в виде стены, и большой выбор по цене, можно выбрать как бюджетные, так и более дорогие.
По моему самый лучший выбор обоев в Екатеринбурге. Цены есть на любой кошелек. При выборе обоев объездили много магазинов в итоге все обои были куплены в Лео.
Очень нравится магазин большим ассортиментом обоев. Если дома ремонт, то без Лео никак. Цены как говориться на любой вкус и цвет. Продавцы доброжелательные, стараются помочь. В магазине есть не только обои, но и народное покрытие, плитка, очень красивые люстры. Единственный минус за который сняла звезду : не смогли нас качественно проконсультировать по поводу паркета.
Все у нас в городе знают, что если выбирать обои, то здесь надо обязательно побывать. Выбор огромнейший. Но консультантов мало, приходится их искать возле кассы. Требовалось поменять часть обоев в помещении. Т. К. обоев 2014 покупки не удалось найти, то решили взять здесь максимально подходящие по цвету и фасону. В остальных известных брендах ничего подходящего не нашлось. Приятно удивила скидка на покупку свыше 3000, терминал настроен также верно и определяется как дом ремонт, что важно для получения кэша ещё 5% Предложили сделать удобную ручку для переноски. В общем, быстрое обслуживание и выбор огромный. Но нужно консультантов распределить по залу, чтобы их не искать в без того огромном помещении
Купили плитку настенную серии ALTACERA в этом магазине в декабре 2017 г. При начале работы мастера (в начале января) выявилось расхождение размеров плитки разных цветов одной коллекции (толщины и длины) и расхождение размеров с декорами и бордюрами в несколько миллиметров, что сильно усложняет процесс укладки на стену. При обращении в магазин в обмене плитки нам отказали со ссылкой на отсутствие товара и нерабочие дни склада до 9 января. Также менеджер сказала, что это якобы не проблема и обычно по этой причине им не возвращают плитку. Но при заключении договора нам ни слова не сказали про эту особенность плитки данной колекции. У нас возник сущесвтенный простой в работах и убытки в связи с оперативной покупкой аналогичной плитки в другом месте. Похожий случай был год назад с обоями. Претензия о возврате денег за товар была отклонена. В общем магазин нас очень разочаровал! Больше с ним работать не будем!
Приехали 15.12.2017в этот магазин за обоями по рекомендации знакомых, были с двумя маленькими детьми. На входе не было тележек,прошлись по магазину, выбор обоев довольно большой, ни одного консультанта. Подошли к охраннику,спросили,есть ли вообще тележки,чтобы детей посадить, сказал,что все тележки на кассе. Дошли до кассы, тележек нет, поинтересовались у кассира. Девушка-кассир с недовольным лицом выкатила одну тележку из служебного помещения,при этом прекрасно видя,что у гас на руках два ребенка Я спросила про вторую тележку,на что она мне сказала,что тележки заняты обоями. Я попросила освободить еще одну. Кассиру было лень самостоятельно достать обои и она сказала,что тележка освободится минут через 15,когда ее разгрузят. В итоге через 10 минут пришел консультант и убрал из тележки обои. Мы в одиночестве бродили по залу,выбирали обои,кроме нас других клиентов в магазине не было. Каждый раз,когда мы что-то выбирали более менее подходящее,приходидось идти на кассу,чтобы приглашали консультанта в зал, женщина-консультант появлялась,отвечала на вопросы и мгновенно исчезала. Это очень утомительно каждый раз разыскивать консультанта и приглашать его к нужному образцу. С горем пополам мы самостоятельно выбрали два вида обоев,с горем пополам нашли консультанта,который оформил заказ и отправились на кассу. Все та же девушка-кассир с недовольным лицом и хамским тоном провела оплату. Худшего сервиса я не встречала нигде. Обслуживание никакое, сотрудники с лицами рабов,не улыбаются,на своих рабочих местах отсутствуют, чувство,что побывал в столовке совдеповской. Вопрос к руководству, почему Вы не увольняете людей,которые портят репутацию Вашему магазину. Разгоните их и наберите новых людей,которые будут находиться в зале,консультировать, улыбаться и заниматься обслуживанием клиентов,а не просто зарплату получать. У Вас во всем магазине единственный адекватный человек-это охранник! Неужели у Вас не установлены в зале камеры,посмотрите на уровень обслуживания клиентов.,посмотрите на работу кассиров,как они себя приподносят людям. Мы оставили в Вашем магазине 5400,а могли бы и больше,если бы нам помогли выбрать обои еще в одну комнату,чего не было сделано. Вы не заработали деньги из-за лени и непрофессионализма Вашего персонала. И по поводу книги отзывов и предложений. На информационной доске висит книга,в которую почему-то не вносятся записи,при этом другую действующую книгу из под прилавка выдает кассир. Это нарушение прав потребителя. Походу одна книга-муляж для надзорных инстанций,а другая не понятно для кого вообще,возможно для руководства. В данный магазин не вернусь и ни кому рекомендовать не буду,есть магазины лучше и мы их знаем и покупаем в них. Доверилась мнению друзей с ЖБИ, им видать просто далеко ехать не хотелось,а я лучше в WOW съезжу,где увижу сервис при том же ассортименте
Для ремонта практически все что нужно нашли здесь. Цены приемлемые, обслуживание на уровне, рекомендую !!
Магазин находится рядом с домой. Зашли посмотреть обои. Выбор конечно есть, но очень маленький. Все обои в основном однотипные. Консультантов там воще не найдешь. Бегает одна девочка, которая ничего не знает; вторая сидит за кассой; ну и охранник ходит. А покупателей пруд-пруди, точнее людей которые просто смотрят, но не покупают. Сам видел как сотрудник ЛЕО оформлял обои на складе в березовском по заводской цене, а в магазине уже с накруткой 50%. Не понравился магазин и не рекомендую в него заходить.
Покупали обои сразу в три комнаты и коридор. Выбор здесь хороший, но консультанта сложно поймать. Их маловато, а клиентов много достаточно. Через пару дней поняла, что одни обои разонравились. Привезли в целости и сохранности с чеками, сделали возврат без проблем.
Набродившись по леруа и оби, по совету знакомых, поехала в ЛЕО. Здесь достаточно большой выбор обоев хорошего качества и на любой кошелек (ценник конечно выше, чем в том же леруа, но и качество совсем другое). При этом в магазине нет большого столпотворения, никто не толкается тележками, можно спокойно ходить, смотреть, выбирать. Для меня главным критерием выбора этого магазина стала большая представленная палитра обоев (нужны были простые серо-бежевые без рисунка). Оказалось, что в городе особенно сложно найти что-то спокойное и умеренное, а вот обоев расцветки "вырви глаз" и "флуорисцентный леопард" море! Свой цвет я нашла буквально на 2ой минуте, но все равно обошла весь зал. Сравнила 3-4 образца, оплатила и ушла домой довольная) Если честно, то сервис здесь, не на высшем уровне. Все немного лениво, сумбурно и вальяжно...есть ощущение, что тебе делают большооооое одолжение, продавая товар. Но если по мелочам не раздражаться, то вполне приемлемое место.
В Лео бываем постоянно, потому что там огромный выбор, но цены там приличные и за эти деньги никакого сервиса!!! хуже обслуживания я не видела. Выбрали обои, ни одного свободного консультанта, все где то бродят. Подождали и к нам подошла консультант Марина, сразу скажу - к ней никаких претензий. Проблема в системе обслуживания, мы ждали свои 6 рулонов 40 минут!!! Она ходил а искала кладовщиков, их нет, сама ушла на склад сверяли партии...партии не совпадают, то не тот документ выписали. Остальные консультанты сидят при покупателях разговаривают о своих делах, ругаются между собой, а ты как идиот стоишь 40 минут ждешь!! Ребята, если вы не можете организовать выдачу товара - хотя бы поставьте диван, чай предложите! это так просто. И организуйте работу! люди приходят покупать обои за конские цены, а сервиса никакого!! Марина, спасибо за старания !
За отлично выполненную работу,не смотря на то,что обои были куплены,наклеены,сняты со стен и возвращены-4 звезды заслуженно. 5 октября купили здесь 3 рулона итальянских обоев по 2795₽ за рулон. Обслуживал нас тот же продавец по имени Геннадий,что и при прошлом посещении,в принципе-весь персонал был относительно разговорчив и приветлив. Выбрали обои быстро,что не могло не радовать,рассчитались картой. Ну,вот дальше как раз и начинается страшная история... 06 октября маляр с 15 летним стажем наклеила нам обои. Утром 07 октября обнаружилось,что все полосы обоев,точнее стыки-почернели равномерно с каждой стороны по 1 см. Звоню на горячую линию,претензию принимают,обещают в течении 10 дней решить.Но,меня то эти 10 дней никак не устраивают,через 2 дня у меня монтаж потолка,потом пол и двери. Сообщаю об этом сотруднику,та-дай Бог ей здоровья,перевела меня сразу на экспертный отдел магазина на Высоцкого,точнее на Эльвиру. Путём недолгих переговоров,переписки по почте с фото,получаю через 1-2 часа ответ от Эльвиры-снимайте обои,привозите,вернём деньги. Учитывая,что сразу клеить более трёх полос не положено,чтоб понять-все ли с обоями в порядке. Снимаем обои,едем в магазин,сдаём их,пишем бумаги на возврат денег и уже сегодня я получила всю сумму(за все три рулона)на свою карту. Молодцы! Спасибо огромное. И,кстати,когда мы приезжали делать возврат-работала очень угрюмая консультант,Геннадия не было. Так,что мы с ней не смогли ничего выбрать-уехали в ЛЕО в Кольцово,но об этом уже другой отзыв.
И снова совершили покупку в ЛЕО. На этот раз порадовались не только выбору но и приятным скидкам - в выходной светильник обошелся на 20% дешевле! При учете что и сама люстра стоила дешевле чем во многих интернет-магазинах в городе! Уже повесили, все работает, Красотища!!!
Делали ремонт в квартире - нужны были обои и плитка. Обои выбирать приятнее, чем в том же Леруа, например, меньше народу, товар не валяется, есть консультанты, которые могут помочь сориентироваться. Цены - выше среднего. Оказывается, есть акция - новоселам скидка 10%, на первом этаже, где продают обои, этой скидкой никто воспользоваться не предложил, хотя покупали обои там 3 раза. О данной акции узнали при покупке плитки, на 2м этаже. После покупки плитки, при ее наклейке выяснилось, что насчитали лишнего(сдать уже было нельзя - прошел месяц, принимают только 14 дней - минус, по сравнению с тем же Леруа), а вот 1 плитки от декора не досчитали - 2 ряда по 4 плитки декора, а в накладной всего 7шт. Пришлось ехать повторно на неблизкое жби, и хорошо, что этот декор вообще оказался на складе в кол-во именно 1 штуки, так бы пришлось ждать несколько дней, пока его привезут. В общем, глаз да глаз нужен
Неоправданно завешенный ценник, в КОРе ассортимент больше и на каждом рулоне можно сэкономить минимум 500 ру.
Хуже консультантов по плитке мы с мужем не видели! Приехали с полной уверенностью заказывать плитку на Высоцкого...И?? Было ощущение, что мы там лишние и местной "ЗВЕЗДЕ" (так назвал ее мой муж), вообще кроме себя ни до кого нет дела. Не помню ее имя, но брюнетка худощавого телосложения - УЖАС, а не консультант! Ничего подсказать не может, ничего не предлагает, сидит в телефоне, когда ей задаешь вопросы и еще возмущается, если ты чего то не знаешь....Ребята, всем советую: шлите далеко далеко эту организацию по выбору плитки!!!! вернее как, выбирайте плитку и обращайтесь к другим дизайнерам. Дизайнеры по плитке в ЛЕО ничего вам не скажут - им просто на вас плевать и делают они все на от....сь! По обоям претензий нет, девочки молодцы в любом магазине, куда бы мы не заезжали: все расскажут, помогут с выбором , разговаривают по-человечески, но не в отделе сантехники!!! что могу сказать: все что не делается, видимо все к лучшему!!! мы нашли другую плитку и идеального консультанта, который не только подскажет как лучше и как правильно, но еще и просчитает плитку так, чтобы не переплачивать за лишнюю плитку - Урал Керамика, Пиастрелла, пр....это все лучше, чем ЛЕО! Администрации магазина посоветовала бы пересмотреть кадровую политику в отношению консультанта на ЖБИ....Ребята, это женщина вам распугивает всех клиентов)))) Я, как руководитель, понимаю, что этот сотрудник не вариант......решать вам!) А если о хорошем, то ассортимент у вас оооочень крутой!! место полно, много выставки, причем с хорошими дизайнами!!! вам просто нужна команда на уровне, у которой просто будут есть с руки. Я вам искренне желаю, чтобы команда у вас укомплектовалась как надо, потому что потенциал у вас правда крутой!. Вы - молодцы!
Приехали, выбрали плитку, посчитали, только отьехали, звонок, "ой я забыла посчитать плитку на экран под ванну"( была занята обсуждением командировки), по картинке нужно 9 плиток, насчитала 19, пересчитали, выложили не хватило 2,5 коробки!!! Оплатили. Приехали забирать, не вся плитка привезена, забыли заказать!!! " Вам что звонили?" Оказывается можно приехать только после звонка. Прошло 2 недели, все ждём звонка, чтобы разрешили забрать то что они забыли заказать в фиг знает который раз!!! ЖУТЬ!!!!
Сколько ни ездила по магазинам в поисках идеальных обоев, нахожу их здесь, хотя вроде и магазин не очень большой, но выбор хороший и разнообразный. Только вот с сайтом бы немного поработать, а то вроде выберешь обои, хочешь их в памяти освежить и посмотреть, и пока найдешь нужные уже устаешь) и цен на сайте нет...а ведь не всегда упомнишь, а фактор цены важен. Ну и консультанты не подходят, приходится искать, и было несколько раз когда выбираешь обои, а их хоп и последний рулон, желательно наверное какую-то пометку сделать тогда, чтобы и не смотреть на них.
Приобретали в Лео на Высоцкого обои для ремонта комнаты, специалист высчитал нам необходимое количество рулонов - 4 шт, по точным замерам строителей. Уточнив, не стоит ли нам взять дополнительный рулон, получили ответ что хватит с запасом, но увы даже с учетом уменьшившихся размеров комнаты (за счет гипсокартона) нам пришлось возвращаться за тем самым доп рулоном спустя неделю. К нашему большому удивлению ценник вырос на 60 руб за рулон, а в наличии остался лишь один открытый на складе. Никаких скидок, разумеется нам не сделали, даже учитывая что этот открытый рулон никому кроме нас уже было не продать. Виноваты сами, но отношение не вызывает желания возвращаться.
С лёгкой руки Флампа,после моей победы в неделях ремонта с подарочными сертификатами на 3000₽ в Лео-оказались мы здесь. Нужны были хорошие обои на два помещения-гостиную и коридор. Входя в магазин,попадаешь сразу в ряд с дорогими обоями,в основном-итальянскими. В этом то ряду нам и встретился консультант по имени Геннадий,рядом со стендом с несколькими экземплярами из распродажи. Тут-то мы и сделали свой выбор,причём очень быстро-что нам с мужем совсем не свойственно. Геннадий пытался нам даже помочь,но как-то немного по-братски.Смутило. Я заметила,что весь здешний коллектив-типа все свои,как-то уж очень по базарному они общаются между собой и с клиентами. Не всем это будет приятно. Логики размещения обоев на стендах я особо не поняла,но выбрать точно есть из чего,цены очень разные-есть и подешевле и подороже. Персонал не очень инициативен. После моего вопроса Геннадий подарил мне дисконтную карту,по которой мы сразу проучили скидку 500₽. Со стороны консультанта есть один "косяк": мы просили обои шириной по 1,06м-в итоге,дома обнаружили,что ширина у одних 1м,слава Богу-нам хватило,но вообще-очень не хорошо Геннадий поступил. В принципе-выбором и самими обоями довольны,вопросы только к персоналу. Впечатления от магазина на "ах"-не получили. Просто-нормальный магазин.