Отзывы Kerama Marazzi, сеть магазинов

Спустя 2 года эксплуатации 30 % от уложенной плитки на полу уже в выбоинах и сколах, причем больше всех бьется плитка из самого дорогого сегмента (а вот самый дешевый керамогранит оказался мене подвержен битью во время эксплуатации). Первый раз в жизни так легко бьется плитка уложенная на пол, как в принципе и первый раз в жизни купила плитку от керамамараце. Из плюсов огромный выбор разнообразной плитке, в каком то смысле даже навязывают тренды и моду в фасоне и дизайне плитке. При покупке дешевый сегмент приехал весь с боем, но покрошилась изнанка, на качество и внешний вид это не влияло, поэтому подзабила. Во время укладки плитки мастер был недоволен хрупкостью плитки из дорого сегмента, и обратил моё внимание на это, даже советовал поменять. Сейчас отчасти жалею, что не поменяла, поэтому проверяйте плитку на хрупкость перед дизайн проектом и покупкой. Только одну звезду, потому что вы заявляете, что плитка для пола, но её невозможно использовать на полу, введение покупателей в заблуждение.

Шикарный магазин! В центре! Сотрудники профессионалы!

Магазин прямо в центре города, ассортимент широкий, нашла все позиции, которые приглянулись на официальном сайте. Обстановка дружелюбная; девушки консультанты отвечают на все вопросы и помогают с расчетами. Остались довольны.

Долго искала плитку на кухню, а идеальный вариант нашла здесь, не дешево, но очень классная.

Покупали ванну. Все отлично. Доставка долгая

Нужно было купить две разных серии плитки. Пообещали скидку 5%. При оформлении одной серии не оказалось в наличии, из-за этого скидка отменилась - печально. Все возникающие вопросы в процессе, решались очень неохотно. Взяли заказ в работу чтобы узнать когда будет выпуск с производства, пообещали перезвонить в течении двух дней. Прошла неделя, звонка нет! Вот такие сотрудники «работают» в этом магазине. Позор и кошмар для такого прекрасного бренда.

Приобретали дважды плитку, керамогранит, мебель в ванную комнату, в первый раз консультант-дизайнер выполнила свою работу на троечку, хотя пришли с готовым эскизом, второй раз попали на отзывчивого-компетентного специалиста. Так получилось, что при первой доставке был бой плитки и привозили несколько раз по 1-2 шт на замену, но когда ремонт подходил к концу выяснилось, что не хватает одной плитки, по телефону менеджер сообщила, что одну плитку не смогут продать, тк она «фоновая»))) и нужно покупать упаковку!))) хотя до этого привозили 2 или 3 раза на замену боя по 1шт такой же плитки! Разумеется сделали себе продажу, но мы больше к вам ни ногой и другим не советую!!!

3 декабря приобретали плитку. Огромное спасибо Анастасии за чуткость и понимание связки: интерьер- образ- хотелки )) точно определила направление стиля и дала рекомендации на выбор! Приобрели)) В целом в магазине отличный выбор!

Были настроены купить плитку и сантехнику на несколько санузлов новой квартиры именно в этом филиале. Нужна была консультации вашего дизайнера. Мы надеялись получить консультацию профессионала, озвучили, что примерно хотим и чтобы она подсказала как лучше это сделать. В итоге получили пару сделанных дизайнером вариантов, на которые смотреть то неприятно даже на картинке. Как человек, работающий дизайнером, априори обладающий художественным вкусом может сделать ТАКОЕ. Не знаю, сколько получает ваш дизайнер, но мы свою 1000 рублей просто выбросили на ветер и впустую потратили своё время. Будем искать другого дизайнера и покупать плитку и сантехнику в другом салоне.

Всё начиналось очень хорошо, менеджер Людмила принимала участие в подборе. Была очень терпелива. Рисовала всё по плану. Подсказывала цветовые решения. И вроде рассчитывали всё верно до ровных коробок. Одной плитки нам продали очень много. Другой вообще на плане одно колличество в коробке другое ( выкладывали фартук специально считали сколько нужно будет плитки других цветов. На плане 24 штуки заложено было, а коробка оказалась на 22 плитки!) В итоге плитку ездили докупать на склад, съездив туда один раз понимаешь что больше не хочешь иметь дел с керама марацци. В итоге другие плитки докупали в других местах. Затирки докупили очень много, хотя мне там тоже всё расчитали, клей так же!! Казалось бы мелочи! А сколько из-за этого езды, хотя специально всё брали разом и в одном месте. Желания обращатся больше нет, подвели( плитка качеством не порадовала

Доброго дня. Отношение персонала в магазине отвратительное, а именно менеджера Марии! Понравилась плитка по акции, нужно было правда немного совсем, около 7 квадратов. Менеджер Мария сказала что нужный объём есть на складе и зарезервирован под меня. Хотел оформить все на юр лицо. Я уже даже не обращаю внимания на то что для того что бы совершить покупку через юридическое лицо, нужен какой то драконовский список документов. Принял решение покупать как физик, прихожу на следующий день, говорю давайте заплачу деньги и куплю нужный мне объём, на что мне сообщают что оказывается на эту плитку стояла бронь, и не факт что на меня она осталась. Сказали что на следующий день напишут/позвонят. Настал следующий день, ни ответа ни привета. Приехал туда, говорю когда информация будет по плитке, мне надменным тоном женщина в очках сообщила что не известно КОГДА ИМ ДАСТ ОТВЕТ СКЛАД ПО ПОВОДУ НАЛИЧИЯ… Прошло уже два дня, никакой информации нету, плитку заказал у их соседей, Керамир, все четко и без проблем. Отношение к покупателям отвратительное, никаких дел с данной конторкой, в которой мне сказали что они федеральная сеть иметь дел больше никакого желания нету.

Доброго дня. Отношение персонала в магазине отвратительное, а именно менеджера Марии! Понравилась плитка по акции, нужно было правда немного совсем, около 7 квадратов. Менеджер Мария сказала что нужный объём есть на складе и зарезервирован под меня. Хотел оформить все на юр лицо. Я уже даже не обращаю внимания на то что для того что бы совершить покупку через юридическое лицо, нужен какой то драконовский список документов. Принял решение покупать как физик, прихожу на следующий день, говорю давайте заплачу деньги и куплю нужный мне объём, на что мне сообщают что оказывается на эту плитку стояла бронь, и не факт что на меня она осталась. Сказали что на следующий день напишут/позвонят. Настал следующий день, ни ответа ни привета. Приехал туда, говорю когда информация будет по плитке, мне надменным тоном женщина в очках сообщила что не известно КОГДА ИМ ДАСТ ОТВЕТ СКЛАД ПО ПОВОДУ НАЛИЧИЯ… Прошло уже два дня, никакой информации нету, плитку заказал у их соседей, Керамир, все четко и без проблем. Отношение к покупателям отвратительное, никаких дел с данной конторкой, в которой мне сказали что они федеральная сеть иметь дел больше никакого желания нету.

Любим тут закупаться, всегда есть у кого спросить..возвраты тоже без проблем

Пришли посмотреть плитку, так как планируем ремонт в ванной, когда зашли в магазин, консультанты даже не обратили на нас внимание, при условии, что мы с ними поздоровались и все время, которое мы там провели к нам никто так и не подошел.

Заказывала здесь несколько видов плитки. В несколько этапов шла отделка и никак не заканчивалась. Обращалась в магазин несколько раз.Здорово, что здесь можно дозаказать плитку, если чуть-чуть не хватило. И даже если заказ будет чуть дороже ста рублей - к тебе отнесутся по -человечески, помогут и оперативно доставят,Спасибо ребятам -Андрею и Людмиле за отзывчивость.

Позвонил узнать по наличию плитки, переключили на секретаря (как говорит автоответчик, если не нажимать добавочный номер). Ответила девушка и начала разговаривать в очень недовольной форме, со вздохами, ахами, потом бросила трубку со всей силы. Это что за отношение такое, я звоню узнать по наличию плитки а со мной разговаривают как будто я к ним домой звоню и что то требую. Я перезвонил спросил что это такое? на что мне уже другая девушка сказала что у нас нет секретаря и с вами говорила девушка непонятно с какого отдела. Из за вот такого отношения не хочу даже связываться теперь с этой компанией!! Испортили настроение.

Вежливый персонал, все образцы продукции есть в наличии. И главное бесплатный кофе

Доброго дня. прилагаю фото того, что было куплено в магазине на Первомайская, магазин классный, огромный выбор разной плитки - от фартучной, до напольной и даже на лестницу, огромные панно - меня удивили, скажу сразу. но мой выбор пал на раковину с тумбой - искали именно приставную-настенную на ножках, чтобы и к стене крепление было, и чтобы ножки обязательно высокие, нашли, скажу так не дешевая, в районе 30 тыс.рублей, была куплена в марте-апреле 2019 года, но вот что произошло с ней - на фото как раз видно, что наверху у части якобы хромированной части - появился скол. Вообще, эксплуатация проходит аккуратно, видимо, не хромированная часть идет эта, а пластик под металл. ну что делать, у меня вопрос - гарантия есть на раковины ваши и в течение какого времени предоставляется гарантия? меньше года, а уже неприятно пользоваться.

Очень много магазинов с плиткой объездили, но в душу ничего не "западало" и открыв карту наткнулась на этот магазин. Очень понравился выбор, огромный ассортимент, очень вежливые консультанты. Выбрали с супругом плитку и нам тут же дизайнер на компьютере сделал дизайн нашего сан.узла с различными вариантами, Все очень быстро, профессионально, учитывая наши пожелания. Сделав свой выбор тут же все оформили, оплатили и на след.день нам уже привезли плитку. Все цело! Разгружали очень бережно и аккуратно. Рекомендую!

Данный магазин посещали второй раз. Ассортимент стал больше, элитнее, появилась сантехника . Спасибо большое грамотному менеджеру Константину за консультацию и отличный дизайн проект . Рекомендуем.

Приехал на склад за плиткой. Нужно было забрать 5 штук плитки 80х80. Ждал 1 час пока они ее отгрузили. Ужасный склад с ленивыми и медленными работниками.

Большое спасибо всем, кто принимал участие в выборе и помощи, ассортимент у Вас огромный, качественные материалы, плитка по коллекциям - супер, приобрели зеркало к нашей тумбе и долго искали плитку на фартук - и нашли ее именно там и в том цвете, который нам больше всего понравился, выбирали из 3 вариантов, забрали плитку на Химмаше, также в салоне на почту была отправлена раскладка по плитке для работников, кто ею занимался.

Добрый день! Хочу поблагодарить салон и его работников Особенно хотелось выделить менеджера девушку Екатерину, спасибо огромное ей, поняла нас с полу слова, сделала чудесный проект! Мы в полном восторге !) Знает весь ассортимент товара, приятна в общении и очень привлекательна! Очень хотелось бы чтобы у вас было побольше таких менеджеров. К сожалению нам есть с чем сравнивать, изначально приехали на Союзную, но не сошлись характерами с менеджером!

Покупали плитку на фартук и в санузел, а также тумбу с раковиной в ванную. Ассортимент плитки радует, сантехника тоже привлекательная, но в процессе взаимодействия с менеджерами и складом остались несколько неприятных моментов: 1. Пришлось несколько раз ездить в салон, потому что нам неправильно считали плитку, это не критично, но было не очень приятно кататься туда сюда. 2. График работы склада неудобный! Только будни и до 17:00 или 18:00, если не ошибаюсь. 3. Схема для тумбы с раковиной Pompei некорректная! В салоне сказали ничего выпиливать не нужно будет, по итогу пришлось выпиливать два отверстия для коммуникаций! В тумбе за 35 000₽. Ребята, ну как так-то?! Не говоря уже о том, что когда мы её заказали и оплатили, плюс оплатили доставку, её кому-то продали до нашего приезда и нам пришлось ждать, спасибо, что деньги за доставку вернули! В общем, не могу сказать, что всё плохо, но ожидали мы другой сервис. Особенно с тумбой провал, так что советую тем, кто захочет купить сантехнику, у менеджеров спрашивать несколько раз и смотреть на сайте схемы!

Очень понравился магазин. Спасибо консультанту Андрею за консультацию и позитив! Народу в магазине было много, но консультанты успевали всем уделить внимание. Попала на смену экспозиции, часть плитки утащила со скидкой в 20%, плюс скидка для новоселов 7% на остальную плитку - очень приятно. Клиентоориентированность радует. С плиткой проблем при укладке и резке не было, качество хорошее. Очень нравятся стили и сложные оттенки - плитка смотрится стильно и необычно. В магазине большой выбор, много образцов, чтобы посмотреть вживую. Возвращать плитку не пришлось, я заранее знала, что возврат коробками и в течение двух недель, и точно рассчитала количество. С доставкой все было хорошо, привезли вовремя, боя не было. После доставки покупателю дается 4 дня, чтобы проверить все коробки, и если есть бой, то его заменят (с доставкой), но только один раз, поэтому надо проверять сразу все.

KERAMA MARAZZI - эталон клиентоориентированности! Большой ассортимент высококачественной керамической плитки на любой взыскательный вкус, наличие штатных дизайнеров, которые предоставляют на месте визуализацию, система скидок, услуга - доставки товара с подъемом на этаж. Просчеты точные. Брали плитку в 2 с/у, коридор и кухню (пол + фартук), возврат излишек оформляли только на крупноформатную плитку, т.к. она была самой дорогостоящей. Успехов и процветания!

Из филиалов керамы, пожалуй, лучший филиал. И в плане количества плитки в выставочном зале (больше только на Бахчиванджи, но не знаю, работает ли там). Помогли подобрать, предложили похожие варианты, посоветовали обращать внимание на номер партии, который должен быть одинаковым на каждой коробке, когда забираешь со склада.

Отзыв свой хочу больше посвятить не магазину, а дизайнеру Анастасии в этом магазине. Она большая молодец! Она с большим участием нарисует дизайн-проект, если вдруг цена кусается, найдет альтернативу более эконом варианта. Мы ей очень благодарны, теперь у нас красивые туалет и ванная. По поводу магазина, единственное что неудобно это работа склада, только будни и только после 14. А в остальном, все хорошо. Если чего-то нет в наличии очень быстро подвозят

Плитка хорошая, можно на любой вкус подобрать... если сумеете. На сайте очень неудобный поиск - по коллекциям (я не знаю, какие цвета и размеры скрываются под названиями «Венеция», «Мурано» и прочее), несколько цветов в поиске выбрать нельзя (например голубой, серо-голубой, бирюза). Окей, приехали в магазин. На витрине не все. Консультанты заняты. Оп, девушка освободилась, предложила помощь. Кинула на стол одну-единственную плиточку и убежала к другим покупателям. Второй раз поймать никого не удалось, ушли ни с чем. Плитка - гуд, сервис (что в салоне, что на сайте) - бэд.

Офис приятный, сотрудница приветливая и вежливая, помогала с подсчетом плитки и сделала дизайн-проект, плитка хорошая, но единственный существенный минус, ждал я её аж 3,5 недели ( хотя при оформлении говорили 2, максимум 3)

Нужен был бордюр определенного размера, долго искала, и нашла его только в этом магазине. Понравилась работа менеджера, девушка понятно объясняла, быстро оформила. Впечатления от магазина остались положительные))

Да вроде все не плохо, девочки консультанты приветливы, помогут подобрать Плитку, но расчет колличества плитки страдает, основываясь на какуе то программы, не учитывая обрезку пдитки и скол. Пришлось оббежать 3 магазина, что бы найти эту же коллекция. В магазине сказали что доставка возможно в течении недали

24 августа 2016 г. обратилась в салон за дизайн-проектом с новой коллекцией "Авеллино". Дизайнер Екатерина Колбасина отлично выполнила довольно трудоемкий проект и рассчитала количество плитки (можно заказать поштучно, не округляется до коробки), предоставила скидку нам как новоселам. Все оформили и оплатили, работники магазина даже задержались на полчаса после закрытия, чтобы все закончить. За это им огромное спасибо!

В скором времени предстоит переезд в новую квартиру, и, соответственно, ремонт. Решили покупать стройматериалы заранее, благо наличие большой кладовки позволяет все это хранить. Пришла очередь для покупки плитки для ванной и туалета. Очень долго выбирали какую именно плитку мы хотим, обошли кучу магазинов. В итоге из всего разнообразия понравилась одна единственная плитка – белая и черная плитка «Варан» фирмы KERAMA MARAZZI. Увидели рекламу о предстоящих скидках 20% и решили, что точно надо брать! Поехали 2 декабря в филиал на Первомайской. Народу было многовато, но мы ждали своей очереди не больше 10 минут. Большое спасибо дизайнеру Денису Поздееву. Он составил нам дизайн-проект и посчитал необходимо количество плитки. Плитки получилось много, поэтому оформили доставку с подъемом до квартиры. Доставка ожидается после Нового Года, т.к. напольной плитки не было в наличии. Будем ждать свою плиточку!

Попросила в салоне скидку для пенсионера или ветерана труда - отказали. А цены в магазине выше чем по России и в интернет магазинах местных дешевле. На что сказали приносите счет из интернет магазина, тогда может сделаем скидку, пока несла им этот счет, нашла в магазине по распродаже еще более низкую цену - сразу же купили и из магазина забрала. Ощущение, что им работать лень! Хотя молодой человек у них не плохо нас обслужил, все подсчитал, но скидка не в его компетенции. Ранее у них тоже заказывала плитку посчитали две лишних коробки, при этом сами задавали вопрос-считать ли за ванной. По замене битой проблем не было- тут плюс.

Делаем ремонт в квартире, самостоятельно выбрали/посчитали плитку в ванную и санузел, в городе плитки небыло, оформили в офисе заказ, оплатил с доставкой и подъемом. Пришла плитка примерно как и обещали по сроку, договорились о времени доставки. Доставку осуществлял Александр на газели (по-моему 430 номер): приехали, выгрузили тележку, сгрузили на нее плиточку, закатили в лифт, разгрузили в квартире - красота! все бы так работали) В общем, первым знакомством с этим магазином остался доволен. Позже дозаказал еще плиточек, а потом решил заодно еще плитку на фартук на кухню заказать. В итоге, заказ вышел примерно на 50 с небольшим кг. Ну, думаю, зачем мне доставка за 750р, уж 50кг я как-нибудь и сам заберу... Вот только забрать плитку можно или со склада на химмаше, или из офиса в субботу. Поскольку на химммаш вообще путь никак не лежит, то решили заказать на субботу в офис. Тут-то и произошла первая накладочка: вечером в четверг, видите ли, уже невозможно заказать плитку на субботу. В результате - ждать еще неделю (а ведь плиточники уже ждут, тянуть время некуда) или ехать на химмаш. Ладно, жена вызвалась забрать плитку со склада, мол, работаю там недалеко, заеду и заберу. ок, вроде решился вопрос со сроками. Кроме того, раз уж плитку со склада могут легко привезти в офис, то уж в машину-то погрузят (в конце концов, во всех магазинах товар грузят бесплатно). Как выяснилось, не в этом. Девушка в офисе сказала, что грузят плитку там только погрузчиком, никто нам ее в машину носить не будет (50кг помочь женщине отнести так тяжело?). Вопрос о том, что для жены будет тяжеловато, был просто проигнорирован - мол, крутитесь как хотите. отличное отношение и сервис. Ладно, попросили друга съездить с женой на склад. Приехали они в 12:30, выписали пропуск (попасть на этот склад - вообще отдельная история), прошли в какое-то здание, поднялись, девушка посмотрела бумаги, позвонила куда-то и сказала: сейчас они фуры разгружают, приезжайте после 14:00. сейчас вам товар не выдадут, некому. еще раз, отличное отношение и сервис. А, да, еще добавили, что работают до 18:00, но машины пропускают до 17:30 - очень ориентированно на покупателей. В итоге отпрошусь с работы, да съезжу сам. Но больше с таким сервисом самовывоза связываться не хочу. (А плитка хорошая, да)

Тихий и малолюдный салон керамической плитки с достойным обслуживанием. Дизайнер Олеся очень старалась, прорисовала понравившуюся нам коллекцию в программе и, чтобы мы не ждали долго (были с ребенком), предложила выслать нам варианты на электронную почту. Почитав отзывы, немного волновались из-за доставки, но привезли все целенькое, ничего не перепутали и не забыли. Ванная получилась ну очень красивая, спасибо кераме марацци! :)

Доброго времени суток! Дошло дело до ремонта в ванной комнате. Были почти во всех салонах плитки города. Выбор громадный аж глаза разбегаются))) а вот цена далеко не всегда адекватная. А после нового года цены взлетели так что про импортную плитку забыли раз и навсегда. Решили посмотреть на наших производителей. Двоюродная сестра посоветовала Керама Марацци. Были в магазине на первомайской. И сразу с входа приняли решение купить коллекцию Розовый город потому, что очень походила на то что выбирали из импорта. Цена конечно у них на эту серию вполне адекватная если сравнивать ее с италией тем более сейчас)))))) Сделали проект у дизайнера Олеси . Спасибо ей огромное очень обходительная и внимательная девушка. Всем рекомендую.

Решили сделать ремонт в ванной и на кухне. Понадобилась плитка и керамогранит. О компании знали и раньше от друзей. Посоветовали обратиться в магазин на Первомайской. Образцов очень много, аж глаза разбегаются. Пообщались сначала с менеджером, предложили несколько коллекций. Выбрали две серии, после чего нам их прорисовали в программе и сразу посчитали. Ценник очень удивил по хорошему. Привезли все вовремя. Вобщем всем довольны. Спасибо!

Выбирала плитку для ванной в интернете. Сравнила цены на то, что хочу - везде все одинаково на самом деле. Пошла по проторенной дороге в Kerama Marazzi - кто-то из знакомых покупал, радовался выбору и дизайнерским решениям (среди среднячкового сегмента у них на самом деле интересные варианты есть, а так - сплошной совдеп). В общем-то, еще на сайте выбрала то, что нравится (но блин, зачем ваще сайт с катлогом товаров, где цен нет???). Итак, пришла я уже такая определившаяся - готовый клиент, берите деньги, продавцы! Но нет же, меня обслужили так, как будто делали огромное одолжение, что мне вообще рисуют эту визуализацию, рассчитывают необходимое количество плитки и т.п. И это при том, что магазин вообще пустует, движухи никакой, а заказ у меня совсем не экономный получился - и цена плитки была немаленькой, и площадь ванны 10 квадратов! В общем, просидела я с вялым продавцом-консультантом-дизайнером около двух часов, оплатила все, оформила доставку... Спустя пару дней мне привезли плитку. Приехал водитель один, без грузчиков. Причем я оплачивала двух грузчиков и подъем на 15 этаж. Спустя час пришел грузчик. Один! разгружать 800 кг плитки!!! Узнаю, что доставка (водители, грузчики) у них не свои, а работают на аутсорсинге. Соответственно, заинтересованности хорошо и быстро разгрузиться у них нет, до "супервайзера", который должен был найти грузчика, не дозвонились, я решила плюнуть на это дело и ждать, что будет. Спустя 4 часа плитка была в моей квартире. Плитка очень классная, замечаний к качеству нет. НО отвратительное овощеподобное обслуживание и пофигительское отношение персонала к своей работе с неграмотной организацией доставки товара - это на твердую 2, товарищи! P. S. Когда начали укладывать плитку, обнаружили левую упаковку с декорированной плиткой (там цена за штуку 3 000 р переваливала). Спустя несколько дней мне позвонил менеджер из магазина - оказалось, перепутали и чужую плитку мне скидали. В итоге хозяин плитки сам (!) забирал ее у меня!

Заказывали плитку на пол в этой фирме. Все очень порадовало, от консультанта до доставки. Консультант сделал скидку в честь дня рождения. Доставка была во время. Магазином довольна, жаль больше плитка не понадобится. Всем советую!!!!

Керамической плитки в этом магазине в наличии нет ,надо оформлять доставку или ехать получать самому на склад район Химмаш ,отгрузка самовывоза осуществляется с 14.00,на складе забираю товарный чек и пропуск ,отдают только после подписания внутренних складских накладных.Тут есть один нюанс , к примеру если в чеке у вас восемь видов плитки один вид заказной его на данный момент нет в наличии,вам подсунут накладную аналогичную вашему товарному чеку а про то что одного вида плитки нет, в известность не поставят ,ваш чек забрали накладную вам не дают для проверки ,как проверить когда не помнишь что ты купил в магазине на другом конце города ? Когда привезут на склад заказанную вами плитку,продавец из магазина любезно об этом сообщит по телефону,звонить надо самому.Получить плитку на складе уже не получится т.к. вы за нее уже расписались в складских накладных.Если вы решили купить что то в этом магазине,проверяйте все внимательно ,что бы не тратить в пустую свое время и деньги.

Отвратительный магазин!!! Купилась на скидку 20%. А нервов потратила на 100%!!! Привезли с доставкой 3 битых плитки, лежали сверху, видимо слепой укомплектовывал заказ. Вместо коричневых бордюров привезли белые. Позвонила менеджерам в магазин, объяснила ситуацию и назвала нужный артикул бордюров. На след.день привезли замену битых плиток и совершенно другие плитки, но не бордюр!!!!!!С дизайнером сделали проект ванной. Она сама выписала плитку. В итоге, вместо 10 плиток большого декора выписала 7 штук!!! Почему, мне не понятно, на рисунке отчетливо нарисовано 10 штук. Пришлось ехать доплачивать за 3 штуки. И ругаться за недопоставленный бордюр. Договорились на понедельник после 19ч привезут 3 плитки и злосчастный бордюр. В итоге, в 16ч звонит их представитель и говорит, что приехал и готов КОМУ УГОДНО оставить мой бордюр и не хочет меня ждать до 19ч.!!!!! НИКОГДА и НИКТО не связывайтесь с этой компанией!!! Бардак в магазине и бардак в офисе.