Отзывы Уют-Керамика, ООО, торговая компания

Заказали двери в данной конторе включая все доборы и обналичники, две двери пришли помятые с царапинами и вмятинами, три добора пришли в ужасном состоянии - вмятины, царапины. Всё сваливается на их транспортную компанию, но нам как покупателям всё равно, мы купили товар и хотим получить товар в товарном виде. 100 тыс. потрачено непонятно на что. Очень пожалели, что заказали здесь. Прикладываю одно фото для примера. Не советую, если вам дороги ваше время и деньги.

Уют-керамика , остались очень довольны. Брали плитку и двери на квартиру, а потом и в коттедж . Работали с Андреем сделал приятные скидки, привезли все во время, в магазине есть из чего выбрать, дизайнер у них грамотно сделал раскладку плитки. Правда когда двери привезли в квартиру из семи дверей оказалась одна с браком. Вообще без проблем поменяли, привезли через два дня нормальную дверь.

Никогда, никогда не связывайтесь с этой компанией! В ноябре 2014 заказали межкомнатные двери из массива фирмы Океан (Ульяновск), нам их привозили 3 (!!!!) раза, все с браком) Директор Копылов Евгений Петрович хамовато общается с покупателями, заказ которых составляет без малого 100 т.р. В том числе предлагает покупателем доказать ему, что двери ненадлежащего качества. Последние двери мы получили и установили уже только в мае 2015. Знающие люди усомнились в том, что двери от официального производителя, слишком много в них зазоров, пятен, трещин((

В апреле месяце менеджер фирмы выставил счёт на электронный адрес на сумму 39684,40 руб., строители и заказчик проверили: метраж, поштучно - всё нормально. Заказчик съездил и оплатил. Оплатил, как и множество других счетов в начале строительства, и не обратил внимание на маленькую особенность - сумма была меньше ровно на 3 тысячи, т.е. 36684,40 руб., а в целом цифра выглядела очень похоже. В августе месяце когда дело дошло до укладки плитки, оказалось, что плитки по метражу то не хватает. Как так?! Строители украли??? - ведь в счете в почте, который легко проверить даже на смартфоне, всё правильно...? Решили дозаказать тамже, взяли бумажный счет, чтобы посмотреть телефон и вдруг оказывается, что метраж в нём меньше! Т.е. никто ничего и не воровал. А строители плитку при разгрузке принимали по метражу, который в бумажном счете, поэтому у всех всё сошлось, замечательно сошлось. Номер же счета в бумажке - другой, отличающийся от электронного, видимо красивенько перевыставленный. И причины этого не известны. Поругались вслух, ну да ладно. Тем не менее по старой памяти все-таки позвонили в Уют-Керамику: "есть ли в наличии?", плитку уже класть нужно, причем срочно. В наличии не было, только под заказ. Поэтому нашли и докупили в другом месте. Выкрутились, придумали раскладку как "скрыть" отличие по тону плитки. Обнаружилась другая напасть - потеряли штучную плитку 45см напольного бордюра, который брался без запаса (проблем никаких не планировалось). Всё перерыли, думали уже, что съездили с ним куда-нибудь для подбора цвета и потеряли. А нет, всё сложнее и проще. Когда с бордюра сняли скотчик, оказалось что и тут менеджер отличился - цвет у бардюра оказался разномастный, вместо серого - некоторые бодюрчики были зеленоватые... Некоторые из вас уже догадались, что в бумажном счете бордюра оказалось на 1 шт. меньше. Цена этого бордюра в бумажном счете была ниже, причем стала понятная причина похожести счета по цене... Я лично убежден, что подгон цены делался специально. Причина одна - впарить остатки. Конечно, с нашей стороны, - строители оттенок проглядели, когда принимали. А коробка с бордюром при приемке была не запечатанная, потому что приобреталась не полная. Вот туда и понапихали остатков... Сейчас мне менеджеры могут попытаться возразить: дескать, мы счет должны были проверить при оплате и все такое... Нет, "господа", проверка счета нужна в тот момент - когда я сам что-то с плиткой химичу и хочу на магазин свои проблемы переложить. В данном же конкретном случае на лицо явный подлог - наличие перевыставленного счета с уменьшение метража и штучности, явная подгонка суммы и мошенничество со стороны менеджера Уют-Керамики и... не надо ля-ля. Я конечно, не выдержал, позвонил менеджеру... оказался он еще тем, в стиле: "И че те надо?" и закончил разговор со мной быстро, просто бросив трубку. Следующая на очереди - заместитель директора. Выслушала, пообещала перезвонить и... тоже канула в лету. Единственное, что я сейчас могу сделать - посоветовать Вам выбирать ДРУГОГО поставщика, благо таких компаний на рынке Екатеринбурга достаточно... И будьте бдительны с такими нехорошими людьми :) P.S. В целом обманывающий "профессионал" (в своей отрасли) всегда находится в более выигришной позиции, чем тот, кого обманывают.