Отзывы ГОРА ПИЛЬНАЯ, горнолыжный комплекс

Отличная горнолыжка, есть разные трассы, персонал-супер, парень мне помог с ремонтом моей личной доски, есть все что нужно. Соотношение цена-качество замечательное!

Сервис абсолютно никакой, ресепшн еле работает, ничего толком объяснить не могут, комплекты инвентаря ждали минут 40, при том что очереди вообще не было. Подъёмник регулярно ломался, очередь выжидали минут 20-25, чтобы подняться. Цены для данного комплекса не соответствуют фактической реальности, завышены. Не советую!!!

Очередь на подъёмник огромная, платишь за прокат за каждый час- в итоге стоишь в очереди на подъем. Самое главное контролируйте время проката- администраторы настроены содрать с вас как можно больше, никто вас не предупредит даже об одной минуте задержки, что вы уже оплачиваете не час, а полтора и можете пойти докататься… неееет они снимут с вас оплату и все, руками разведут или нахамят.

Отвратительный инструкторский сервис. Создалось впечатление, что лишь бы деньги содрать, результата вообще никакого. С одним ребёнком 7ми лет, который второй раз стоит на лыжах, зачем-то инструктор уехал на самый верх и катал его час с горы, не об’яснив ничего из техники катания. Со вторым 6-и лет, другой инструктор катал его ёлочкой по горе, я бы и сама так смогла, спросила в конце про ведущую ногу, на меня махнули рукой, мол, да какая вообще нога… Всё рассчитано на то, что родители не катаются, ничего не понимают сами… Я понимаю, что не с первого раза всё получится, сама несколько сезонов училась, но азы то можно успеть какие-то дать… больше не поедем и всем знакомым скажу, что это бессмысленная трата времени и денег. И ещё…под’емник постоянно лагает, показывает 4 под’ема, один раз с’езжаешь, едешь подниматься и показывает, что осталось 2… ну блин не серьезно же…

Лучшая гора в пределах Свердловской области: склоны разной сложности и направленности, нормальные подъемники, склоны всегда хорошо убраны. Видно, что ГЛК развивается и становится лучше.

Обращение к руководству, с целью улучшения качества услуг ГЛК. Были в воскресенье вечером, понимали что днем много народу. Подъемная трасса убита максимально, по ней опасно подниматься для здоровья. Каждый третий падает - как следствие сгоревший подъем. Мы с другом бордисты, поднимались вдвоем, устоять проще, но попортили доски: затупили канты, поцарапали лкп. При подъеме в одиночку я чуть не упал, но устоял, при этом свободной ногой, вернувшись на доску, резким движением от неустойчивости обломил крепление. Вопрос, почему не ровняете подъемную трассу днем, не думаю что это долго. Не хочется ставить 1,2,3. Гора интересная, пусть и маленькая, но на учебке хорошо отрабатывать элементы, а в лесу просто кайфово скатиться. Выбор скипасов тоже крайне мал, по времени нет вообще (кроме сноупарка). Надеюсь что замечания будут отработаны и устранены. Удачи всем и кайфа от катания!

Не поняла почему нельзя подняться на подъёмнике со своим бубликом, чтобы скатиться на специальной для этого предназначенной трассе. Ясно что за подъемник я готова была оплатить. Вместо обоснованного ответа мне просто сказали "не впустим" и проигонорилии почему. Очень странная политика, отвратительное впечатление. Из плюсов, все оснощенно красиво, построены домики для отдыха. Больше ничего не впечатлило

Приехали в 10 утра. Заплатили за парковку. Купили по 20 подъёмов. Скатились раз 5-7, в 11 гору закрыли на час. Ждать было лениво, час жизни тратить на ожидание, уехали. Вообще ,впервые такое вижу. Нужно трачить-делай это ночью, утром. А не когда полно народу и все должны ждать. Сам правый склон весь изрезан, не ровный. Мне не понравился. Левый черкез лес ещё куда ни шло. Бугелей много отсутсвует , по ощущениям через 1. Больше туда ни ногой.

Приехали покататься на тюбингах. Гора ужасная, чуть не переломали шею. На повороте с тюбинга выбрасывает и кувыркаешься через голову. Причём людей и других выбрасывало так же. В 2019 было лучше и безопаснее .

Одна звезда потому что трасса для тюбингов, просто ужасная, будьте осторожны катаясь на ней, мы с тестем чуть шеи не попереломали. На повороте внизу какая то шишка на льду,что бублик переворачивается, и летишь кубарем через шею и все остальные конечности, теперь сидим дома и все болит В прошлом и позапрошлом годах трассы были куда лучше,

Из плюсов: хороший равномерный склон, удобно учиться, хорошее кафе, есть прокат. Из минусов: огромные очереди на подъемник, больше ждёшь, чем катаешься, бугели не все на месте, подъемник часто останавливается. Трасса в середине дня уже убитая, мне как новичку было сложно. Гора на твердую тройку, возможно приеду ещё, возможно нет.

Пильная открылась первой, отличный повод что бы разведать что это за место. Работала одна трасса, которая обычно отдаётся подсноу парк, метров 400 длиной. Уклон и ширина трассы относительно равномерные, это плюс, но в 6 вечера трасса была разбита и это минус. Главный минус - повременные скипасы час за 450 рублей, при этом бугельный подъемник останавливался каждые 5...10 минут и на турникете росла очередь. Так же не хватает самих бугелей, через один на месте. В итоге должно долго стоишь не смотря на то что народу не много. За час успели съехать 6 раз, не самый бюджетный вариант учитывая что ещё пришлось покупать карту за 200 рублей. Мой вердикт - посещать только если живёшь рядом, ехать целенаправленно смысла нет.

Сезон на этой горе откатали. В прокате есть все необходимое на любые размеры. Брали и взрослым и детям. Подъемник 700 р за 10 раз прокат снаряжения на взрослого сноуборд+ботинки 400 р час. Оплата по факту катания. Камера хранения 100 р. Трасса короткая, для новичков. Есть лесная трасса, но мы туда не ездили. Большие очереди на подъемники. Огромные прямо. Это немного портит впечатление, т.к. больше стоишь в очереди, чем катаешься.

Праздновали день рождения Snow Family большой группой, понравились трассы, хороший уютный домик, здание администрации порадовало - чисто, комфортно.

Всем привет

Всё очень понравилось сами склоны приятные снега много персонал хороший подёмники неплохие удивило решение с сантехническими трубами в целом приятная гора для начинающих

Ездил на этот глк в первый раз, но с своей компанией Snow Family, праздновать день рождения. Понравилось все, домик теплый, печка нормально работает, за нас ее растопили. Мангал не засыпан снегом, как это обычно бывает. Склон приятный [я катался на правом от входа(вроде №2, не помню его название и цифру)], не слишком крутой, чтобы вспомнить как стоять на борде самое то, не замерзший. Писали про хамящий персонал, но с нами все было ок, не ругались, не спорили, даже скидку за кол-во народа дали. Еще огромный + это магазин, с довольно малой наценкой. Цены не кусались, от слова совсем, да и товара по кол-ву как в среднем "магните" или "5". В общем, я кайфанул. Всем советую сюда приехать.

В последний день зимы ездили с большой группой из Snow Family на горнолыжную базу горы Пильной. Арендовывали домик, жарили шашлыки и покоряли разные трассы на сноубордах. Беседки хоть и маленькие (комфортно для 10-12 человек), но по свойски уютные. С дровами было немного неприятно: половина была сырая и на угли не годилась, но после просушки хорошо горели в печке. Основные трассы были наиболее отчишены от снега, но трасса для новичков, коим я являюсь, была покрыта 15 см слоем снега, что значительно осложняло обучение. Спустя пару спусков и десятку падений, снег притоптася и не затруднял спуск. В основном одни положительные эмоции: интересные маршруты, обворожительное здание администрации, что внутри, что снаружи, и общее впечатление от комплекса приятное. Советую это место для проведения как праздников с заказом домика и мангала, так и для активного отдыха на 3-5 часов. P. S. но перед тем как заказывать домик, проверте работают ли лампочки и исправно ли остальное нехитрое оборудование.

Красивая гора, приятные трассы, Неплохие домики для отдыха компанией до 15 человек. Хорошо отдохнули там. 4 поставил чтоб было куда стремиться;) (p.s. ездил с командой Snow Family, (p.s.s. снарягу брал там так что за аренду не шарю)

Гора абсолютно не готова к приёму сколько-нибудь значительного количества посетителей. Гигантские очереди. Статистика за вечер 3 часа и 6 спусков. Трассы не готовы от слова совсем. Ни в коем случае не стоит брать повременной абонемент и пользоваться прокатом-постоите в очереле и посмотрите на склон.

Приехали мы сегодня на пильную в парк: выходные; приехали утром в 11.00 : склон абсолютно не готов, ретрака явно не было; на сайте написано,что готовность 100-% ; Абсолютное неудовольствие от катания ) Я понимаю,если бы мы в середине дня приехали, мы бы не ожидали вельвета) но склон не был отретрачен утром Жаль потерянное время

Под конец катания сломались турникеты. В итоге вместо последних получаса катаний было бегание между главным склоном, сноупарком и администратором. Ну а там и время вышло. Никто ни за что не извинился. Администратоп развела руками, типа будут чинить, наверное изза морозов. Скайпас ваш выкинул в сугроб на парковке. В жизни больше здесь не стану кататься. Всем совет, езжайте на другие глк. Пильная дно. Здесь всем пофигу на клиентов. Деньги капают и пофигу что происходит

Спортивное место для всех, кто любит двигаться на всем, на чем можно кататься)) Неплохо провели время с семьей! Приедем ещё. Поддерживаю со столовой, молодцы

Очень вкусная столовая, интересные и весёлые трассы, их всего лишь 3, но меня это устраивает. Крутой парк и хороший ассортимент прокатного оборудования. Инструктора хорошо обучают, особенно передаю респект Николаю Жёлудеву. Хорошие ячейки хранения. Есть шале, с хорошей ценой. Всё супер

На пильной катаюсь не первый год, можно отметить плюсы и минусы, как у любой горы. Но плюсов все же больше. Основные минусы-большие очереди, но тут даже больше люди сами виноваты. Почему-то большинство то ли стесняется, то ли гордость мешает подниматься вдвоем на подъёмнике, и все поднимаются на "швабре" для двоих по одному. Из-за этого и очередь, я считаю. А так, в кафе хорошая свежая еда, трассы в хорошем состоянии, в этом году, правда, много камней почему-то на основной. Вид с горы радует глаз, оборудование новое прокатное завезли, помещения для условий "ковида" расширили, вообщем видно, что руководство что-то делает и меняет, а не сидит на месте и кладет деньги в карман, как на некоторых курортах. Респектос, рекомендую, однозначно.

Спасибо за адекватные цены на прокат борда, Комплект хороший свежий это круто. Гора хорошая, очень доволен остался посещением классно провел время,эмоций масса.

Сначала брал в прокат сноуборд, нормальные борды и ценник. Сейчас уже на своём гоняю. Трасса огонь, и в кафе можно норм поесть. Ценник не гнут.

Удобно, что комплекс близко к Екатеринбургу. Снаряжение брали в прокат, все в отличном состоянии, трасса шикарная! Накатались вдоволь.

05,12,20 поехали с товарищем на пильную катать!Где то часов в 12.00. Катаю не первый год,катал на многих горах в том числе и на пильной начинал учиться. Трассы знаю от и до,потому что всегда брали по максималке подъёмов! Время было ближе к 16.00 поехали с товарищем последний раз катнуть,поехали по лесной,я катил впереди он в заде меня и вдруг меня на перекантовке выбрасывает с трассы прям на камни,здоровые волуны!В итоге я очнулся на волнах этих где нету ни снега ни ограждений. Ту т же подъехал товарищ, вызвали ихних спасатилей,они нас доставили к медику в административный корпус!Минут 40 я ждал скорую.Все 40 минут это мальчик извинялся передо мной,я его неоднократно просил что бы кто нибудь пришел из Администрации поговорить сними,так никого и не дождались! Потом меня увезли в Первоуральскую больницу,там врачам респект!Сказали что все сложно,что мы тут нечего не сможем сделать!с товарищем поехали в Екатеринбург в институт имени Чаклина,там я пролежал неделю перенёс две операции ,медсестрам и врачам паклон до земли,особенно Кочеткову который меня оперировал!В итоге сломаны большая и малая берцовые кости,вставили имплантаты из титана.Сегодня первый день дома! Дай Бог администрации горы Пильной здоровья и долгих лет жизни за такую трассу как лесная с ее камнями покраям и обледенелым склонам! Да и на сетках по трассам они видимо решили сэкономить!

Приезжали с друзьями на выходной покатать. Основная трасса широкая, но в вечернее время было меньше учеников, и они не мешали кататься как утром. Брал инструктора на прокат, окозался толковым. После его рекомендаций стал увереннее. И техника катания улучшилась. В столовой приемлемые цены, еда вкусная... Рекомендую всем - отличная гора!

Катаемся на Пильной уже несколько лет! Близко к Екб, вечером в будние дни - одно удовольствие кататься! Прокатом уже не пользуемся, но раньше активно брали и борды и инструкторов. Особенно радует качество склона да и вообще возможность отдыхать от суеты города на свежем воздухе, главное одеваться по погоде :) Однозначно рекомендую!

Традиционно на пильной готовят хорошие склоны и парк. Гора открывает малый склон одной из первых - это круто. После катания можно гарантировано вкусно покушать в кафе . В этом году заменили кофе машину - кофе отличный рекомендую. Преимущество - 30-40 минут из Екатеринбурга в выходные утром и вы уже на трассах в красивом лесу . Администрация по мере возможностей обновляет инфраструктуру тем более в такое время .

Гора, как гора. Все хорошо, можно покатать, поесть, парковка платная, не факт, конечно, что за машиной смотрят, но хотя бы на дороге не зацепят. Сервис, как везде, с этим у нас повсеместно тяжко. Приехать можно.

Гора не плохая, есть свои минусы, как и везде. Преимущество в расположении к большому городу Е, относительно не высокие цены, выигрывает в скорости открытия сезона. Приятная природа.

Честно говоря, давно думал приезжать на эту гору или нет, много было разных отзывов про неё. В итоге решился, вчера приехал на выходные отдохнуть с семьёй, нам все понравилось, не разочаровался в горе. В кафе покушали, взял плов с шашлыком на палочке, был приятно удивлён, вкусно. Ещё не раз сюда приедем, все довольны)

Интересное место для отдыха

Добрый вечер! Гора нормальная... но капец очереди в выходные!!!

К-клиентоориентированность. Не первый год ездим на Пилу. Горка как горка - близко к городу. Вечером покатать - норм. Но после сегодня лучше на Уктус поедем. Неделю назад были куплены по 10 подъемов на две карты. Откатали из них только 7, т.е. три подъема осталось. Приехали и решили взять часовые абонементы. На кассе уточнили, что «часы будут сначала списываться, а подъемы останутся». Довольные пошли катать. Проходит 3 спуска и у меня перестаёт работать карта. Прихожу в кассу и мне сообщают, что ни часов, ни подъемов у меня нет и кассир ничего сделать не может. Ждём администратора, администратор возвращает часы, на резонный вопрос, а подъемы? Получаем ответ, что «вы их выкатали». Господа, а какого, простите, черта? Почему, если у вас лагает система, я должна за это платить? Потому что вторая карта работала нормально. И почему ваши «администратор» и «кассир» откровенно хамили? Дело не в этих трёх подъемах, а в отношении ко мне как клиенту этого ГЛК. Судя по отзывам и рейтингу не я одна такая и так же вижу, что администрация глк не считает должным отвечать на отзывы, ну, ок ваше право.

Как любитель сноуборда частенько зимой выезжаю покатать. Что можно сказать о Пильной? ➕близко к Екатеринбургу, минут 30 езды. ➕хорошие инструктора. первый раз вставала на борд 4 года назад именно здесь. ➕природа. Елочки всегда в снегу - красота)) ➖последние 2 года склон ПОСТОЯННО во льду!! И доску жалко, и удовольствие от катания никакого. ➖в выходные дичайшие очереди на подъёмник

Обманули при оплате инвентаря прокатного. Предлагают взять в прокат комплект борд плюс шлем и ботинки 400₽ при отказе от шлема так как он не нужен. Считают по другому 300 борд и 150₽ ботинки. На кассе взрослая женщина (блондинка) хамит во всем и всем. Больше сюда не поедем.

Хорошее место для катания с детьми. Есть возможность их поучить, а когда устанут всегда можно найти место где можно хорошо и вкусно отдохнуть

Хороший комплекс, как для начинающих, так и для любителей паркового катания. Цены вполне адекватны, снежный покров как правило отратрачен хорошо, если приезжать с утра. Отдельно хотелось бы отметить опыт инструкторов-сначала сами хотели попробовать, нападались вдоволь, шишки до сих пор))) приехали кататься с женой и с ребенком, позже взяли трёх инструкторов, я с сыном почти научились кататься после шести подъемов, жена пока нет, но потихоньку учится. Рекомендую

Сегодня были со своей спортивной школой на горе Пильная. 14 человек сноубордистов. Более отвратительного сервиса давно не видела. Приехали в 10:10, сразу пошли в кассу, сначала покупала Группа, мы немного на входе замешкались, в кассе уточняю: - Мне нужна такая же карта, как у всех в нашей группе, которая здесь только что была «Кассир» в лучших традициях продавцов замшелых магазинов 90-х с кислым лицом мне отвечает: - Ваша группа покупала по льготному тарифу, а он до 10... - Но мы же вместе и они купили в 10:10 - Тариф закончился - Ок, просто тогда на 2 часа - У нас нет сейчас такого тарифа, он только «после дождика в четверг» Я показываю на прайс, который стоит на кассе: - Вот у вас написано 2 часа 600 рублей - Этого тарифа нет -???? - А какой есть? - Покупайте подъемы + карта 200 рублей, она невозвратная, себе оставите, на память В итоге пришлось взять 20 подъемов и бесполезную карту + из нашей группы, которые купили карты раньше 2 вообще были не активны и деньги Просто пропали ( «милая» женщина в кассе отказалась возвращать без чека, который никому не выдаёт!!! Обязательно требуйте и проверяйте!!!) Снимали также домик, чтобы покормить детей - дом холодный, печь работает только если открыть дверь, а так нет тяги, дрова сырые, стоят какие- то старые канистры с мутной водой, никаких приспособлений для сервировки, мелкая этажерка в углу и сломанные крючки для одежды. В итоге, не рекомендую данное место для посещения и отдыха, рядом есть другие места с хорошим сервисом, ценником и позитивными людьми.

Хорошая гора недалеко от Екатеринбурга. 3 трассы + учебная. На учебной почему то катаются на бубликах, учиться кататься там на доске или лыжах - нереально - снесут. Подъёмник на центральном склоне - двойной бугель, но все видимо стесняются и поднимаются по одному, персонал у подъемника не садит по два человека. Из-за этого очередь нереальная особенно в выходные и праздники. Подъем 100₽ Парковка 100₽ Есть столовая, где очень вкусные чебуреки. Прокат оборудования

В новогодние праздники, а точнее 3 января я решил научиться кататься на лыжах. Купив 10 подъёмов я отправился познавать новый для себя вид спорта, с учетом того, что я уже катаюсь 15 лет на сноуборде. Раньше когда приезжал на Пильную покататься, у меня никаких проблем не возникало и мне нравилась эта гора, но в этот раз я столкнулся с хамством со стороны персонала горнолыжного комплекса. После того, как я приобрёл 10 подъёмов, я уточнил на кассе, про акцию от теле2 и мне рассказали о всех условиях, а так как я оставил рабочий телефон с этим оператором дома, то я подумал, что попрошу, чтобы на моем телефоне дома зашли в приложение и активировали этот промокод. И так откатав 10 подъёмов я пошел отдыхать около 2 часов до наступления 17:00, так как акция действует с пяти часов вечера. После - прихожу с другом и вначале покупает эти два часа за 500 рублей он, так как у него был телефон с оператором теле2 в руках, после я даю полученный код с другого моего телефона, но который у меня не в руках и показываю его кассиру Азаровой Екатерине Михайловне, на что слышу в ответ, что такой код она принять от меня не может, я согласился, но хотел уточнить, почему так получилось и почему не сказали об этом нюансе сразу, на что я не услышал никакого вразумительного ответа, а что-то в духе: «вы не клиент теле2 и это не наши проблемы» в повышенном и хамоватом тоне, на что я попросил со мной не ругаться и продать мне ещё 10 подъёмов за 700р. Как вы понимаете эти 200р для меня не принципиальны, а вот то, как со мной разговаривают - принципиально важно. Кассиром работает абсолютно безразличный и хамоватый сотрудник, надеюсь начальство исправит ситуацию. Очень надеюсь на то, что на кассе ведётся аудио и видеофиксация. И очень надеюсь что с этим кассиром проведут, как минимум, профилактическую беседу. Как вы понимаете, это последний раз, когда я приехал на ранее любимую мной гору Пильная.

Склоны постоянно в колдобинах или наледи. Сколько лет ездим, всегда ужасное состояние трассы. Выбирали эту гору только из-за низкой цены. Теперь и её нет. Администратор так же с радостью продаст вам без предупреждения 2 часа за 700рублей, не смотря что до закрытия останется лишь час. Заморозить оставшееся время или как то перевести в подъёмы отказались, аргументируя "я продаю то, что вы сами покупаете, что мне, каждого предупреждать, что вы берёте лишний час?". Отношение к клиентам можно описать лишь фразой "заплати и отъе**сь". Больше с друзьями сюда ни ногой

Приехали покататься, взяли 2 подъема на подъёмнике, один раз просто так прикрутился турникет, сгорела попытка, думали восстановят, использовали вторую попытку на месте. Когда пошли восстанавливать на кассе, сказали извините досвидания, ваша попытка сгорела. Для них это проблема вселенского масштаба, которая никак не решается, кроме того как платить ещё раз. В общем разочарованы.

Гора хороша только тем, что почти всегда можно катать на ней на первой из-за холодного склона. НО! Территория комплекса убога, охранники - гопники местные.

Горка небольшая, но из-за близости к городу и не самым конским ценником лояльно относился к ней. Однако так получилось что в конце сезона у меня оставались неоткатанные подъемы (штук 15) и в конце же сезона пришлось лечь на операцию, с последующим указанием врачей , что никаких физ нагрузок после операции в течении месяца. Когда же выписался и решил позвонить на гору узнать, а нельзя ли как-то перенести подъемы на след сезон, ввиду таких обстоятельств ( есть больничный, справка), то мне сказали нет, никак, 1-ого апреля все обнуляется и все свободны. Мол всех предупреждали, сами виноваты. Как будто я в отпуск уехал или еще какая прихоть была. Говорю может можно заявление какое-то написать. Ответ: нет, никаких заявлений. Ребят, ну так не делается, ну предупреждали, ну есть же понятие уважительная причина. Лежал в больнице вполне себе причина. Не просто ОРВИ подхватил даже. Что стоит перенести 15 подъемов? Просто записать фамилию, попросить в след сезоне показать скан/копию больничного и справки из больницы и накинуть на карту эти подъемы? Зато лояльность клиента сохраняете. Эти 700-800 руб (или сколько там?) конечно не катастрофа, но просто неприятно отношение.

Приехали с друзьями покататься на выходных, взяли ски-пасс на 10 подъемов, однако, в тот уик-энд не успели все выкатать, осталось еще 6 подъемов (всему виной постоянные огромные очереди в выходные дни). Приехав во второй раз решили выкатать "остатки" на карте. Очереди в тот день растянулись дугой, оккупировав подъемник на 180 градусов. На финальный 10-й подъем все мои товарищи благополучно прошли (брали равное кол-во подъемов на всех), а я так и остался по ту сторону, причина в том, что турникет засчитал мой подъем, но выдал ошибку, попросив прислонить карту во второй раз, но карта была уже пуста. Как итог отстоял двадцатиминутную очередь просто так, пошел разбираться на кассу, заодно продлив ски-пасс. Сотрудницы отказались что либо делать, поскольку не было чека... Косяк не мой, что у них тупые турникеты, катание было уже в другой день. Девушки на кассе повели себя не очень культурно, сказали ждать старшую, а та по прибытию прошла и просто хлопнула дверью... К сожалению, при выборе склона теперь "пильная" явно не будет в фаворитах, хотя и ездили туда всей семьей регулярно на протяжении 15-ти лет.

Гора идеально подходит для новичков , но к сожалению инструкторы подводят. Брали для ребёнка 4-х лет. Инструктор просто за палку катал , и никаких навыков не давал. Поехали на Ежовую и ребенок самостоятельно начал кататься в первый день. Супругу учил полупьяный инструктор, который успевал курить на подъемнике. Крайне не советую !!!! Заказывали инструктора на 1,5 часа, оплатили, но инструктор опоздал на 20 минут и закончил за 10 минут до оплаченного времени, воспользовавшись отсутствием часов у клиента.

Раньше часто здесь катались и очень любили эту гору. Но технические неисправности и некомпетентность и наглость персонала уже просто доканали. Уже во второй раз возникла ситуация с тем что куда то исчезают подъемы с карты. Покупаешь одно количество подъёмов, а на деле оказывается другое и турник тебя не пропускает. После выяснения ситуации с менеджером никакой реакции не получили, ни возврата деньг, ни подъёмов. В ответ было сказано только, что мы неправильно карточкой водили и ничем помочь не можем. Впервые сталкиваюсь с менеджером, который совершенно не умеет компенсировать косяки своей компании. Рекомендую руководству поискать другого менеджера и исправить свои технические неисправности и перестать надувать и оскорблять людей.

Катаемся на горе уже не первый год, но с таким сталкиваюсь впервые. Приехали утром проверили остаток подъемов, сказали 10, проехали 2 раза и все, вход на подъемник для нас закрыт т.е. закончились подъемы. Пошли на кассу и нам говорят, что вопрос решает администратор КСЕНИЯ. Ждали мы ее 30 минут, явилась И. И тут понеслось: за сотрудников я не отвечаю, карты вы украли и в итоге её спина и она ушла. Но я все таки криками выманила ее из кабинета и она соизволила посмотреть карты и каким то чудом все подъемы вернулись. Такого хамства и оскорбления я еще не слышала ни где. Я предъявила права при проверке и вдруг я украла

Сервис - это не про ГЛК Пильная. На клиента - пофиг.

Прекрасная атмосфера, чудесная рождественская музыка, сообразительные инструкторы. День прошёл отлично, катали всей семьёй! Спасибо вам!

Вечно не работает безнал!!!!

Из ближайших от Екб, самая любимая гора. И в лесу покатать можно и склоны ухоженные, а после хорошо посидеть отведать всяких вкусностей в кафе. И с семьёй и с друзьями, всегда можно замечательно отдохнуть. Но при великой случайности приехали в воскресенье днём, и дело то не в том что много народу, а то что нет организованной очереди, съехал с горы, встаешь в очередь у заборчика, а тебя просто все объезжают, и встают большой толпой у турникетов. Впихиваются не смотря ни на женщин, ни на детей. То есть получается кто наглей - тот и накатался, вы уж извините но как то не хочется развлекаться за счёт других. И получается что самая честная очередь стоит больше всех. После пары закусок с другими "замечательно" отдыхающими людьми, понимаешь что ни стоит оно того, терпеть нахальство больше чем кататься с горы. В итоге пришлось уехать. Сказать что я больше здесь никогда не появлюсь - это не правда, гора Пильная нам очень нравится, просто народ у нас такой недоброжелательный. Убедительно просим принять меры, либо выставлением ещё одного сотрудника который будет регулировать не посредственно очередью и являться представителем от ГК Пильная для урегулировании конфликтных ситуаций в часы пик, либо увеличить зону прохода к турникетам поставив дополнительные перила.

Давно здесь не был, ибо гора я считаю идеальна для новичков, продвинутым катальщикамм сюда можно заехать либо на открытие сезона, либо если нет желания ехать далеко от города... Из плюсов: - лес, где можно кататься... Он не лучший, но он есть - это ближайшая гора от города про которую можно сказать такое - неплохой парк для лайтовых прыжков Из минусов: - перепад высот довольно маленький - отсутствие кресельного подъемника, что дорого и никогда я думаю здесь не будет - цена на еду в кафе - поесть дороже чем покататься, впрочем как и на всех горах в нашей области... - подъемник больно долгий, скорость очень маленькая на мой субъективный взгляд...

Очень хорошая горка с демократичной ценой покататься в будний день вечером. Красивый пейзаж. Склон защищен от западных ветров. Сноупарк радует. Отличное кафе, всё просто и удобно.

Как уже писали ниже, возмутило то же самое, что скипассы ввели новые, а старые менять не хотят, пришлось покупать новый - как то несолидно это... Хотя чем отличается новый от старого - непонятно, те же NFC карты. После оплаты девушка сказала что эти скипассы не возвращаются, сказала бы заранее, сразу бы уехал и больше бы не приезжал туда. Второе - я вообще в этот гадюшник редко езжу, но пока на других ГЛК не открылся сноупарк, решил покатать здесь, т.к они открыли его 21 января, и что вы думаете... Он по вторникам не работает!!! XDD А написать хотя бы где-нибудь эту информацию можно было? Ни на сайте, ни в группе вк ничего не написано

На сайте ни где не указано, что карта для подъемника стоит 200р и не возвращается! А если человек с 350р приехал из другого города покатать немного, т.к. не знал, что еще за карту надо заплатить? Ему что теперь, обратно ехать? И что за сумма такая 200р? Не много ли? Чем такая цена оправдана? Тем более что на обратной стороне реклама, а следовательно, часть, если не вся сумма стоимости карты покрыта этой самой платной рекламой заправки. Хоть бы уж скидку тогда делали! Гора для новичков, т.к. более опытным катальщикам будет интересно только один раз там погонять. 2 прямые трассы и одна с поворотами, можно сказать, как на глц в березовском, для любителей погонять в лесу - некоторые участки обледенелые, вытертые до земли (видимо потому что в лесу катать интереснее, чем на подготовленных склонах).

К сожалению только сейчас дошли руки до отзыва, но желание написать его появилось сразу. Были 4.01.17, праздничные дни, настроение отличное, ничего не предвещало беды, но увы. Заплатили за парковку (70р), приобрели 2 карты по 200р (как оказалось, это обязательное условие, но вроде они должны быть многоразовыми), на каждую карту по 10 подъёмов, итого 1670. Поднялись и спустились мы 4 раза, то есть, остаётся у нас на картах по !6 подъемов!, проходная система дала сбой, не читает карту и все, молодой человек, сотрудник горы, посоветовал попробовать с другой стороны, но увы тоже самое. Далее отправляют нас на кассу, идём, объясняем. Предложить нам могут только один вариант, восстановим вам на карту 5 подъемов, на вопрос : а куда делся 6ой? Ответ: у нас в базе только 10, 5 и 1, ничего вам не возвращаем, подъем просто сгорает. К слову мы были вдвоём, я и молодой человек, количество подъемов теперь разное, мы не голубки а-ля всегда за ручку, но давайте посмотрим с другой стороны. Мужчина не отправит меня подниматься пешком одну, мне сидеть и смотреть как поднимается он тоже не очень. Да, мы могли купить подъем, но назревает вопрос, а почему, если глючит все у них? Ну ладно, пошли кататься, повторилось тоже самое. И снова идём на кассу, слова о количестве подъемов повторяются, я задаю встречный вопрос: глючит ваш аппарат, у нас сгорает подъем, почему? Ответ: девушка, вы ничего не понимаете, у нас в базе нет другого количества подъемов. Этот диалог продолжается пару минут, на повторе, слышать о том, что я задаю совершенно другой вопрос никто не хочет. Кое-как меня услышали, услышали, что я прекрасно понимаю околичностей подъемов в базе, но не понимаю почему плачу за их косяки. Пришли к тому, что когда на карте закончатся подъемы, мы придём и нам зачислят ещё один. Итог: да, вернули подъем (тут уже было дело принципа), но такое наплевательское отношение просто повергло в шок. И кстати, не одни мы заметили это, судя по предыдущим отзывам.