Отзывы Натуралист, магазин

Сделала заказ на сайте, вчера позвонила менеджер сообщила, что нет сорта гладиолусов "Флево". От замены я отказалась, мне нужно только то, что я заказала. Сегодня курьер доставил заказ и после проверки я обнаружила, что мне заменили гладиолус "Оскар" На "Ред Бьюти", мне такой сорт не нужен, и за такую цену. Я брала Оскар из-за сорта, а не из-за цвета. Почему не предупредили сразу, я бы отказалась. Также мне привезли не тот сорт гладиолуса вообще, вместо​ сорта Киров белый с розовым, мне продали сорт Киев зелёный, и за цену 38 за штуку, хотя на сайте сорт Киев по 36, а Киров 38. Также нет пакета семян острого перца Аджика, хотя деньги взяли за него. Очень плохо у вас обрабатывают заказы, надо заранее предупреждать о заменах и проверять всё ли точно положили в заказ! Больше заказывать на вашем сайте ничего не буду!!!

Безразличное и хамское отношение к покупателям. Помойка.

Делала заказ в интернет магазине. Большой ассортимент. Я нашла все, что мне было необходимо. Есть доставка. Сотрудники магазина всегда готовы помочь с выбором. Обязатьльно буду заказывать ещё. Рекомендую магазин Натуралист.

Позвонила , узнать по наличию , на что продавец, не поздоровавшись , ответила : «Даже не могу посмотреть, очередь , все заняты». Здорово, конечно, что магазин пользуется спросом, но возражение весьма странное)

Хороший магазин, раньше ходила в сам магазин, устраивала и цена и качество. В связи с самоизоляцией зашла в интернет- магазин, оформила заказ с доставкой (оказалась бесплатной,что опять же порадовала). На следующий день привезли. Качество продукции хорошие.

Товары хорошего качества, сроки нормальные! Но!!! Обманывают... проверяйте весь товар тщательно. Специально или нет- вместо перчаток за 108 руб положили перчатки за 30 руб. Заказывали несколько пар.... сумма хоть и не большая, но неприятно! Поменяли перчатки, но курьер был не доброжелателен (это мягко сказано), как-будто это не их вина, а наша... после разговора с менеджером - сказали больше им не звонить... судя по предыдущим отзывами 5 лет назад было такое же общение с клиентами...

Единственный магазин, где всегда есть грунт Сад чудес, который нравится и мне и моим фиалкам. Тесновато, да, и безнал только на дальней кассе, да☹. Но езжу сюда уже несколько лет и планирую ездить и далее, пока развожу фиалки

Хороший магазин. С небольшим выбором товара, но самым необходимым. Есть семена, хорошенькие кашпо для растений, и удобрение. В отделе для животных, корма, витамины, миски, лотки, игрушки. Я в этом магазине нашла хороший наполнитель для туалета своей кошки.

Магазин совкового формата. Темно, сыро, неудобно. Обслуживание такое же. Для животных выбор невелик, но цены бывают весьма приятные

Добрый день. Да не плохой магазинчик , есть много всего . Была здесь два раза , первый раз весной , второй раз совсем недавно. Есть одна здесь большая проблема , меня она коснулась эти самые два раза. Фактическая стоимость товара и сумма в чеке разные , то есть ОБСЧИТЫВАЮТ . Весной думала что это случайность , но на днях поняла что это закономерность. Так что товарищи покупатели пересчитывайте товар после того , как вам посчитают продавцы. Надо пойти ещё сходить специально , чтобы уже конкретно убедиться и написать заявление на продавцов.

Магазин удобный, но в магазине продают некачественную леску для рыбалки.

Берём семена, грунт, растения часто и много. Заказываю через интернет, что очень удобно, можно неспешно просмотреть весь ассортимент. Два раза в год "караулю" саженцы в продаже, цена на них здесь очень адекватная, а не заоблачная. Маленькая просьба к руководству, когда я приезжаю выкупать у вас интернет заказ, можно это делать вне очереди, ибо консультации впереди стоящим даются очень подробные и вопросов к продавцам много, мне это не нужно. В соседнем отделе с кашпо - почему не поставить свой терминал для оплаты картой, как то смешно ходить гуськом за кассиром, чтобы ввести пин код. А магазин хороший, рекомендую.

Магазинчик удобный. К ассортименту вообще никаких претензий. Только маленький очень, не развернутся и соответственно не весь товар можно увидеть, приходится каждый раз спрашивать. Но есть и плюсы- сразу получаешь консультацию:). Я все здесь беру для дачи, ну или почти все. Частенько и комнатные растения беру.

Заказали в интернет магазине 7 позиций товаров 3 из которых не было, об этом никто не предупредил. Ужасный магазин. Зря потраченное время. Обновите каталоги в интернете и улучшите сервис

Отличный выбор семян в интернет магазине! Но очень неудобно для тех кто живет за городом, квалифицированную консультацию от сотрудника интернет магазина получить не получится как не старайся. Для консультации предлагается посетить розничные точки. Общение с сотрудником интернет магазина отбило всякое желание совершать у вас покупки, за выбор 5 за сервис 1.

Как-то само собой получилось, что вот уже пару лет частенько беру в этом магазине корм и наполнитель для кота, т.к. живу рядом... Нравится, что всегда есть необходимый корм и наполнитель. Персонал работает неплохо, главное быстро, хотя могли бы быть и поприветливей. Из минусов могу отметить что отдел товаров для животных достаточно тесноват. Но, как я уже сказала, девочки работают быстро, поэтому особых очередей ни разу не видела. Могу смело рекомендовать этот магазин соседям по району!

Приличный интернет магазин. Довольно неплохой выбор и в самом магазине, но некоторые продавцы остались видимо в советском времени и немного не держат себя в руках... Хотя и особой грубости нет, но и приветливости не хватает.

Лично мне этот магазинчик очень нравится, он небольшой, товаров много, ассортимент просто огромный. В наше время огромных супермаркетов где чтобы купить нужный тебе товар приходится пройти не одну сотню метров, очень радует, что можно вот так в маленьком магазинчике быстро совершить свои покупки. Я здесь для себя нашла огромный выбор цветочных горшков - целая стена разнообразных, на любой вкус и цвет. Растений у меня очень много, горшки, купленные здесь качественные и красивые. Я предпочитаю пластиковые, но выбор керамических тоже большой. Цены на пластик здесь ниже чем в других магазинах.

Оценка 5+ Очень хороший магазин! Есть для сада и огорода ВСЁ! Корма для животных! Посадочного материала куча! Красивые горшки для цветов! И есть местечко для любителей рыбалки!

Чудесный магазин ....квалифицированный персонал , Павел из службы доставки настоящий мужчина ( донёс тяжёлый мешок с грунтом ) ....звонит заранее ....подбирает удобное время доставки ...я вредина и опаздываю всегда , а он ждёт ....душечка одним словом )

Хороший магазин. Есть всё. Не понравилось, что очень мало места, все заставлено/завалено товаром. Буквально перешагиваешь через разложенный товар.

Отличный магазинчик! Цены не высокие огромный выбор для садоводов . Это просто здорово что можно в одном месте купить и семена и для собаки корм и игрушку.

Несколько лет являюсь покупателем данного магазинчика. В шаговой доступности для меня,чему очень рада. Магазинчик небольшой и уютный, но вместил еще отдел для сада и комнатных растений,отдел рыболовства. Так что для ценителей растеневодства ,тоже сюда;)))Цены на что-то дешевле,на что-то подороже....консультанты при обращении, могут проконсультировать, оочень доступно. Живности прибавилось, проблем и вопросов соответственно тоже; пришла,подсказали,выбрала,купила! Круть! Недалеко "Заповедник", здесь выбор меньше,цены выше и обстановка какая-то не располагающая...

Магазин всего по-немножку. Искали в больших гипермаркетах - не нашли. А тут в одном месте купили рыболовные снасти, дождевик, фонарики и газовый баллон. Радует, что подобные небольшие, но очень "разнообразные магазины" никуда не деваются, а продолжают работать.

С момента появления в нашем доме кошки, корм закупаем только здесь. Приемлимые цены, небольшой магазин, в котором есть все необходимое, и почти никогда не бывает очередей. Обычно после покупок всю сдачу скидываю к коробочку благотворительности животным - очень хорошая идея. В самом магазине видела кошек, которым в итоге находят добрые руки. В общем и целом, хороший магазин, всем рекомендую.

На районе один из лучших магазинов товаров для животных и сада. Компетентные девушки, всегда подскажут и помогут с выбором. Если народу немного, можно с ними поболтать на тему здоровья животного, спросить совета в выборе витаминов или нового корма. Цены приятные, есть полка с товаром со скидкой и большой выбор наполнителей. Ну и всяких "кошачьих ништяков" типа игрушек и лакомств. В отдел для сада заходила один раз - купить лопатку))) но и там быстро сориентировали. Единственный, на мой взгляд, минус - узкие проходы. Помещение маленькое, по вечерам огромная очередь, что невозможно войти в магазин. Ну и вывеска. Незаметная, непонятная. Иногда если задумаюсь, могу пролететь мимо и не вспомнить что котам нужно что-то купить)))

Из всех зоомагазинов самой нежной любовью люблю, пожалуй, только этот. Магазин оптовый, поэтому цены на корма, наполнители, лотки и всю остальную животную продукцию значительно ниже, чем, к примеру, в соседнем "Заповеднике". Есть также недорогие витамины (продаются на кассе, животное готово за них душу продать). Еще есть земля, семена, всякие рыбные принадлежности (в смысле - для рыбалки) и, наверное, даже всякая малинка :) И еще тут очень участливые продавцы. На днях у котэ случилось нечто нехорошее с ЖКТ, пришлось срочно бежать за помощью и порошками (решили, что пока понаблюдаем, если все совсем плохо - поведем к ветеринару, благо, не пришлось). Продавец выложила на прилавок почти все, что было из препаратов для улучшения пищеварения, посоветовала отвести к ветеринару и поменять корм :) Честно - мне очень приятно, когда люди проявляют участливость по отношению к моему котейке, особенно когда он болеет. В итоге остановилась на паре порошков, которые в итоге помогли коту вернуться к нормальной жизни :) Еще раз повторюсь, что по мне это - самый лучший зоомагазин во всем городе. Рекомендую! ПС: еще тут живет сказочный черный кот в ошейнике (но не тот, который на фото) :)

Похвальный магазин. Все делается быстро, без очередей. Саженцы от магазина продают прямо на улице, можно получить грамотную консультацию.

Давным давно приходила сюда чтобы купить витамины для кошки, девушка толком ничего не объяснила (сама я ничего не понимаю). Была очень не довольна и решила сюда больше не ходить. Вчера нелегкая занесла и что я имела в итоге: я была одна из первых покупателей. Меня встретила молодая девушка. Я ей рассказала, что хотела бы купить корм и какое нибудь лакомство своему мейн-куну. Меня спросили какой возраст у кошки. Услышав, что это еще котенок продавец посоветовала витамины объяснила какие и почему. Стала ее спрашивать про вакцинацию объяснила что к чему и развела все мои страхи. Это было утро, второго продавца не было, чтобы не создавать очередь девушка отпускала других покупателей и сразу возвращалась ко мне. Было потрачено много времени на разговор со мной. Я осталась очень довольна обслуживанием. Спасибо девушке за консультацию

Я когда жила на ВИЗе, часто покупала там корма, подстилки для животного... Качество обслуживания было нормальное. Но однажды мы зашли туда с сестрой, чтобы купить всякую всячину для собаки. Выбрали все, что хотели, еще собирались взять щипцы для когтей - но они прицеплены и надо звать продавца. Мы спросили, можно ли посмотреть поближе определенный вид щипцов. Кассир уточнила, для какой породы, мы сказали. Она говорит, тогда вам вот эти не подходят, возьмите эти. Мы говорим, ладно, тогда не надо. В итоге, когда уже расплачивались, она начала складывать эти щипцы к нам в пакет. Сестра говорит - Девушка, мы не берем эти щипцы! На что кассир отвечает - А как вы тогда будете когти подстригать? Сестра - Буду в салон водить. Кассир - Что, каждые две недели будете водить? Сестра - если понадобится, буду каждые две недели водить. Ну как вы считаете, это нормально? Я вот была в шоке - почему кассир так активно навязывает нам продукт. Может нам здесь не понравился товар, а пойдем в другой магазин и возьмем щипцы там. Зачем эти вопросы про салоны? Короче, как-то стремно это все выглядело.

По мне это лучший зоомагазин, я беру корма премиум класса, и здесь на них самые низкие цены в городе. Да продавцы часто не успевают справиться с большой очередью, но они профессионалы своего дела, всегда подскажут лучшее по качеству и по цене. На моей практике был случай когда своего котика я таскала по всем ветеринарным клиникам, ставила уколы, капала капли и все безрезультатно, когда уже руки опустились, здесь мне подсказали недорогой препарат, котик выздоровел через 2 дня и до сих пор здоров. Был случай когда я подобрала щенка и вообще не знала что с ним делать-в итоге и вылечили, и откормили). На мой взгляд это лучший магазин, а продавцы лучше ветеринаров:-)и кстати здесь живут зверюшки, помогают в пристрое животных, разрешают вешать объявления о продаже или находке-за это я их очень уважаю

Они меня спасали и не раз :) Когда зверятам срочно нужен был корм, Натуралист всегда оказывался рядом, и в нём всегда находилось именно то, что нужно. Да и так всякие мелочи - зеркальца-качельки-лакомства для попугайчиков, всякие штуки которые можно грызть для крольчат. Когда-то (в моём неформальном прошлом, естественно))) ) мы здесь даже цепи покупали, и цепи эти живут до сих пор, пережив дождь, ветер, жару, холод, постоянные зацепы за что-нибудь и шорканье обо всё подряд. В последнее время из животных почти никого не осталось... Притеснили. А раньше можно было как в мини-зоопарк ходить) Жалко, конечно - такой магазин и с таким названием! В общем, надеюсь, что в один прекрасный день они снова ого-го как поднимутся, а заодно и продавцы станут поприветливей)

Являюсь покупателем этого магазина уже 8 лет. И если к ассортименту товаров нареканий не возникает, все ходовые позиции в наличие есть, то продавцы - тема отдельная. Покупатели в этом магазине сталкиваются с двумя ситуациями: три продавца в зале, но обслуживает только один, и ждать в очереди приходится минут по 20; в зале один продавец, он занят инвентаризацией или приемом товара, и снова приходится ждать, пока соизволят покупателей обслужить.

Хороший такой небольшой магазинчик: - Довольно большой выбор семян, цветов в горшках и самих горшков - Для рыбалки - та самая шевелящаяся малинка, всякие мормышки и блесны, удочки, стульчики - Корма и туалеты для животных и рыб, украшалки для аквариумов, игрушки для кошек-собачек Ассортимент не очень большой, в основном недорогие ходовые позиции более-менее приличного качества.

Обычный такой магазинчик. Где есть всего и понемногу. Можно забежать и срочно купить необходимое (семян, кстати, довольно большой выбор). Как-то в поисках корма для черепах оббегала весь ВИЗ - нашла только там.