Отзывы СпортЛайн, сеть магазинов спортивного питания и экипировки

Сейчас очень много магазинов, торгующих через онлайн сайты - это очень удобно. Сама я давно занимаюсь спортом и приобретала спортпит в одном и том же интернет магазине, пока цены там ощутимо не подросли. Обыскала интернет в поисках нового "поставщика") Позвонила в Спортлайн, первое на что обратила внимание это вежливый оператор, я услышала не "Але", к которому в принципе привыкла, делая покупки в интернете, а "Добрый вечер интернет магазин....." Очень здорово, когда дозвонившись в магазин на другом конце провода не просто телефонный оператор, а профессионал в своей тематике, он помог не только подобрать более бюджетный аналог протеина, который я пила, но и рассказал об акциях, поэтому я добавила в заказ еще БЦА со скидкой и получила бесплатную доставку. И привезли заказ кстати вовремя, была немного удивлена, когда в дверь позвонил курьер-культурист, думаю у них вся команда такая спортивная, так держать!)

16.06.2022 сделала заказ на сайте магазина с самовывозом на Вайнера 15. 17.06.2022 пришла забирать, магния не оказалось, который был в заказе, попросила продавца подобрать альтернативу. Продавец подобрал магний в состав, которого входит оксид, который хуже усваивается организмом, в итоге предложили мне вариант дороже еще, как оказалось хуже по составу, чем я выбрала. По срокам, когда уточнила продавец ответил, что все в порядке. Сегодня утром открывая витамины и галоген я обнаружила, что калогену уже год с даты изготовления, а омега вообще оказалась вскрытой, фото прилагаю. Хотя компания и делает хорошую скидку, но компетентность продавца не до тягивает, что бы стать клиентом данного магазина. Осадок остался. Хочу предупредить проверяйте сроки годности и вскрывайте упаковки в магазине. Позвонив в магазин мне сказали все отлично не переживайте, не кому не надо вскрывать вашу упаковку и ни как не решили проблему. Больше в данный магазин не обращусь.

Заказал пояс для паурлифтинга с доставкой в Тюмень,проконсультировали, очень быстро отправили ну и качество товара на высоком уровне!Супер!

Хороший выбор товаров и цены очень приятные. Была нужна омега, очень обрадовалась когда нашла у вас в ассортименте Carlson и Natrol, т.к. обычно заказываю это на IHerb. Когда пришла забирать заказ было очень неприятно, что вместо 90+30 капсул, дали только одну баночку из 90 капсул, т.к. было заявлено на картинке, что упаковка включает в себя две баночки. Обновите у себя картинку, чтобы не вводить в заблуждение покупателей. Это я уже сейчас посмотрела, что в наименовании указано 90 caps. Уже был такой же случай в вашем филиале на красных партизан. Это был последний заказ в вашей компании. Два раза это уже точно не ошибка/случайность. Это обман покупателя.

Все супер! Лучшие цены в городе. Большой выбор спортпита. Постоянно что то новое в магазине. Интересно всегда зайти. Грамотные продавцы. Спасибо Вам за помощь в выборе и гарантию лучшей цены.

Отвратительный сервис Делал 2 заказа через сайт,на сайте все в наличии, после звонка оператора - нет в наличии данного товара! Два раза, на мой вопрос: почему? Мне начали объяснять про курс доллара, скачки цен и тд. Зачем мне эта информация? Зачем сайт, если информация абсолютно не актуальная Номера заказов: #10040941 и #10040931 Что бы не было лишних вопросов

Хороший магазин, за прилавком стоят профессионалы, разбирающиеся в своем товаре, всегда четко, грамотно проконсультируют по любому вопросу. Ценник средний и что-то даже намного ниже среднего. Выбор большой. И да, расположение магазина - это отдельный плюс.

Приобрел на днях тут протеин. Так дали еще скидку и в подарок журнал бесплатно. Спасибо! Вы лучшие. Очень большой ассортимент. Все главные бренды есть. И гибкая система скидок. Сервис вы подправили. Сейчас уже быстрее привозить стали заказы. В отличии от других магазинов, здесь всегда проконсультируют что лучше взять поэтому хожу к вам постоянно.

1.07.2019 решил купить на сайте комплекс Омега 3-6-9 .Оформил как самовывоз на Красных Партизан, д. 9, ТЦ "Перекресток" . Спустя 2 часа решил сам позвонить по телефону +7 (343) 268-83-55 и уточнить о наличии в этом магазине . Менеджер сказал что перезвонит и сообщит мне об этом ,вот прошли уже сутки и до сих пор звонит )) видимо запрос нужно им туда отправлять в письменном виде ) номер заказа 10036619

Вообще, спортлайн я уже давно знаю и люблю этот магазин за его низкие цены. Но есть одно но, все их акции и специальные предложения на меня не действуют (а может и не только на меня). Об этом подробнее. Как-то раз заказывал девушке в подарок витамины, увидел на сайте магазина промо "нашли дешевле - предложим ещё дешевле". Ну, нашёл я на сайте одного магазина Екатеринбурга (название не буду указывать, чтобы не рекламировать, но если необходимо, скажу) эти витамины за меньшую стоимость, указал в заказе в комментариях ссылку и своё желание приобрести витамины в спортлайне за меньшую или такую же цену. Позвонили, сказали забирайте заказ, я приезжаю, цена в накладной такая же, как на сайте в спортлайн. На вопрос: "почему так произошло?" продавец ответа дать не смог, так как сказал, что этим занимается отдел продаж. Ну ладно, решил забыть этот случай. Теперь в этот раз, заказал гейнер, перехожу в корзину, сразу -50р в чеке + возможность использовать бонусы, которые у меня есть, использовал все, оформил заказ, подтвердил его. Приезжает курьер, даёт терминал, цена опять такая же как без скидок. У него я уже спрашивать ничего не стал, так как он точно эти вопросы не решает, поэтому пишу тут. Прошу разобраться.

Спортлайн отличный интернет-магазин спортпита). Подкупают цены, гарантия качества, ну и конечно же подарки). Например, в феврале я получила подарочный шейкер, что очень приятно)))). Правда сейчас на сайте количество акций заметно снизилось по сравнению с тем, что было раньше, но надеюсь, что это только временно)))). Еще хочу сказать Огромное спасибо консультанту Сергею! Благодаря ему я не только получила грамотную консультацию по товару, но и попробовала протеин и Л-каратин отечественного производства, чего раньше никогда не делала - оказалось очень достойно))), что не говори, а подарочки всегда радуют и дают возможность заценить что-то новое))))).

Хороший магазин! Цена радует! Особенно порадовало бюджетное питание и экипировка! + Удобное расположение + оперативная доставка

Отличный магазин с удобным расположением в самом центре города. На любой вопрос по питанию получаю грамотный ответ консультантов, что не может не радовать. Бывают нечеткости в работе конечно, но у кого их нет? (Заказ сначала делал через сайт, не все позиции оказались в наличии). Цены - это отдельная тема. Они реально самые низкие в городе практически на все позиции. Закупался здесь не только питанием, но и экипировкой - пояс, кистевые бинты. Очень понравилось, что у продавцов нет цели что-то как говорится "втюхать". В итоге доволен всем приобретенным на 100%. Рекомендую всем, спасибо, что вы есть!

отличный магазин. так держать!! грамотные консультанты и приятные цены. тренерам и действующим спортсменам солидные скидки.

Любимый магазин, часто езжу в Екатеринбург на Вайнера (не местный я) за покупками. Что-то мне домой доставляют, но за экипировкой езжу сам. Люблю товар руками трогать.

Отличный магазин спортпита в самом центре города. Широкий ассортимент товаров. Есть вполне доступный спорпит. Брала жиросжигатель и печенье протеиновое. Жиросжигатель оригинальный, из Америки, подлинность проверила по скрытым знакам. Печеньки очень вкусные)

Ставлю 5 только из-за цен, считаю что все в этом мире имеет свои плюсы и минусы, ничего идеального нет и все субъективно. За товар по хорошей цене можно и забыть некоторые косяки, хотя это мое мнение. Кто-то вон дозвониться с первого раза не может, ему уже неприятно. Буду покупать здесь спортпит дальше, рекомендую всем Екатеринбуржцам, для кого цена важный фактор.

Неделю назад посоветовали шоколадный ProBlend от Макслер, такая вкуснятина! Безумно вкусная вещь, особенно когда долго пьешь Whey Gold Standard. От печенья уже тошнило. Продавец просто волшебник!)

Любимый магазин, покупаю здесь спортпит уже 2 года. Главное что цены адекватные и перекупами организация не занимается, это радует. А то придешь в какой-нибудь магазин и не понимаешь почему такие цены, сам он находится в глуши и точно это не "отбив" аренды.

Хороший выбор спортивного питания и добавок. Даже если вы не занимаетесь спортом, можно выбрать хорошие дополнения для здорового питания. Цены привлекательные. Огромный плюс - приятный, компетентные консультант, имеющий личный опыт (что очень важно). Рекомендую этом магазин

Купила молодому человеку клубничный протеин, ему очень понравилось. Покупку посоветовал безликий менеджер через чат на сайте. Большое спасибо, что не подвели)

Люблю этот интернет магазин. Я человек далекий от спорта, но гуарану заказываю только здесь :D Всем рекомендую Red Energy, лютая вещь) Ни разу еще не расстраивался, что купил тут.

Заказываю только здесь. Хорошие цены, удобная доставка. тАК ДЕРЖАТЬ. вСЕГДА звонят перед доставкой. Товар качественный

Когда получаете заказ,обязательно поверяйте срок годности.У моих витаминов,например,заканчивается ровно через столько,на сколько расчитано количество витаминов.В этот раз с доставкий проблем не было,единственное непонятно,менеджер сказал что доставки в выходные нет,а на сайте написано что по договоренности доставка в выхожные возможна.Так же не в первый раз заказанного мной товара нет в наличии,следите пожалуйста за наличием ассортимента на сайте,конечно предложили замену,но на слух сложно понять то ли это что нужно,т.к хочется почитать характеристику продукта перед покупкой.Вы подкупаете ценой,но не качеством сервиса и продукта,а это куда важнее нежели небольшая переплата за качество.

Услышал об этой конторе (иначе это место не назвать, сгоняйте как-нибудь на досуге к ним в "офис" на Вайнера) не помню уже как, цены говорят, мол, ниже в Бургере не найти, но минусов пожалуй больше, чем тех же плюсов (ужасная работа менеджеров, продажа почти просроченного товара, проблемы с доставкой) Ну так вот, посмотрел контору на флампе, почитал отзывы, вроде терпимо, рискнуть можно. Зашёл на сайт, выбрал товар, закинул в виртуальную корзину, оформил, выбрал оплату при получении товара (курьер), ну вот и сижу жду звонка для подтверждения заказа, ведь во всех онлайн магазинах с Вами связываются в течении часа-трёх, максимум через сутки. Но у Спортлайна другие правила, ждал час, ждал три, ждал сутки. В итоге через (внимание!) неделю мне пришло сообщение на почтовый ящик, что заказ подтверждён, мне показалось это странным, ведь звонков не поступало, написал им на почту, принципиально не хотел им звонить и делать их же работу, ещё через дня эдак три мне пишут, что мол "Всё в порядке, ваш заказ будет доставлен". В итоге через пару дней после последних признаков жизни Спортлайна (прошло уже почти 3 недели) мне приходит сообщение на ящик (менеджеры видимо у них там немые совсем, а курьеры закидывают товар в окно без звонков) "Статус вашего заказа был обновлен на Выполнен. Спасибо за покупку в магазине Спортлайн", а товара я даже в глаза не видел. Действительно, спасибо Спортлайн за отличный сервис, так держать ;)

Порадовала цена. Дешевле чем в do4a и доме фитнеса. Жаль только что ее все есть в наличии. Буду ждать привоза

Нравится сеть магазинов. Не всё, конечно, в наличии есть, но аналоги подберут очень грамотно. Квалифицированные консультанты. Молодцы.

Очень понравился этот магазин. Хороший ассортимент по низким ценам. Продавцы вежливые, внимательные и КОМПИТЕНТНЫЕ( по-моему это основное качество). Никто тебе ничего лишнего не "впаривает". Да пришлось немного потерпеть с ответом о заказе. Но в наше время для лучшей цены на мой взгляд стоит!!!

Пришла забирать заказ из интернет-магазина самовывозом. Оказалось, что: - продавец собирает его прямо при мне из того, что есть в наличии, в наличии оказалось не всё (при том, что мне пришло письмо: ваш заказ доставлен в магазин, забирайте), - сумма за оставшиеся товары была почти на 200 рублей больше, чем в интернет-магазине при заказе (какэтовообще). Разочарована.

Сайт стал хуже чем был раньше. Много неточностей которые мне как клиенту приносят много проблем. Заказываю не только для себя, но и под заказ. Общаются со мной особо никто не хочет и давать информацию по наличию тоже, не дозвониться. Был адекватный человек Алексей Мельников, всегда все вопросы решал быстро и умел вести диалог, но и он перестал мне отвечать. Цены адекватные- это плюс. Добра всем.

Хотелось бы более ответственного отношения к расчётам с клиентами. Сделала заказ, все получила, но при оплате заказа курьеру оказалось, что стоимость выше, чем указывалось изначально. Вернуть излишне полученные деньги предложили только в виде скидки при следующем заказе или наличными в офисе. Ни один из этих вариантов меня не устраивает, особенно учитывая, что это не моя ошибка, а магазина. Сумма небольшая, но все равно неприятно.

Низкие цены по сравнению с другими магазинами (анализировала в интернете), удобное расположение (на Вайнера). Консультация продавцов очень хорошая. Помогли подобрать именно для моего телосложения и маленького веса спортивное питание. Пока все нравится, спасибо.

По цене-качеству-ассортименту-сервису лучший магазин в городе. Цены на все товары адекватные – не нужно мониторить десятки сайтов, можно смело покупать все в одном магазине. Большой выбор не дорогих брендов спортивного питания, а также безкалорийных продуктов (джемы, соусы). Доставка бесплатная от 2000, доставили уже на следующий день, без опозданий – можно оплатить картой курьеру. Часто бывают скидки и подарки, например за текущий заказ получил пачку ПП печенек:) Спасибо СпортЛайн за возможность с комфортом приобретать спортивное питание!

Сделали заказ в данном магазине. Доставка, выбор продукции, все устроило, ранее также совершали заказы. Но в этот раз просто были шокированы. В подарок к заказу предлагали арахисовую пасту и самое интересное, что она пришла просроченной. Ребят, вы серьезно?? Если у Вас пропал товар, не стоит так позориться и омрачать настроение клиента такими "подарочками". Это не очень приятный бонус. Все таки просроченные продукты питания могут обернуться серьезными последствиями. Клиентами вы явно не дорожите. Я считаю, что в качественной работе с покупателями важны даже такие мелочи. Желание что-то заказывать в этом магазине, в дальнейшем, пропало((

Самый лучший магазин спортивного питания ! Цены одни из самых адекватных в городе; Заказываю всегда через интернет -магазин ( да перезванивают не сразу, могут и на следущий день , но это большой сути не играет ) зато всегда оперативно доставляют ; Если нет какого-либо товара в наличии то всегда предложат аналог; Некоторые новинки появляются раньше чем в остальных магазинах города. Дальнейших процветаний вам !

По-моему работу магазина надо менять кординально. Сзашкл на сайт, нашел нужный мне товар, положил в карзину, оформил заказ. Автоматическое сообщение выдало "в ближайшее время с вами свяжутья". Ждал часа 3. Ни кого. Решил прогуляться и за одно зайти в магазин. В итоге, в магазине данной позици не оказалось, и продавец сказал ждите до понедельника. Такое чувство, что в совок попал. У вас такие большие склады, зачем прятать его где то у менеджеров. Почему просто не положить данный товар в один из ваших магазинов, и та точка где он в наличии связалась бы со мной и я бы подьехал забрал. В итоге в магазине через 300 метров купил на 57₽ дороже. Заказ решил не отменять, в понедельник уже после обеда со мной связались (оперативно сработали), и предложили привезти ко мне домой, хотя я заказывал в магазин. Господи, почему вы пытаетесь навязать свое мнение покупателю, у меня есть другие дела, а не сидеть и не ждать ваших курьеров.

В субботу (18.03.17) пришел в магазин на Вайнера 15 чтобы купить протеин. Нужного вкуса не оказалось в наличии. Предложили сделать заказ на сайте. Окей. Сделал заказ. Ни в этот день, ни в следующий звонка о подтверждении не было. В понедельник написал сообщение на сайте с вопросом о подтверждении заказа. Мне позвонили, тут же сбросили и перевели статус моего заказа в "Не дозвонились!". Перезвонил сам, подтвердил заказ. В этот же день забрал протеин. Магазин сам по себе неплох, низкие цены, а также можно получить консультацию. Но работа интернет-магазина оставляет желать лучшего...

Клиент этого магазина уже 6 лет, могу сказать на 100% что спортпит самый дешёвый в городе. Ещё и доставка, так что после тренировки можно заказать, а на следующей день все привезут.

продавцы очень вежливые, цены самые низкие в городе еще дешевле не видел, всегда радуют всякие скидочки!!!

По совету подруги решилась на покупку протеина.. я в том блондинка и понимаю не много, спасибо грамотныму продавцу, который минут 10 на меня потратил, обясняя в чем отличии. В общем выбрала лучше, довольна. Спасибо!

Что я могу сказать, отовариваюсь тут не первый год. Цены - дешевле чем везде, качество - нареканий ноль. Работа консультантов - на высоте. Правда всегда попадаю на одного и того же, поэтому могу оценить лишь его компетентность. Зовут консультанта Андрей. Всегда все грамотно, я бы даже сказал с энциклопедическим словом, все объясняет. Хожу сюда как в университет. Думаю часть своего прогресса в спорте - это заслуга именно этого человека! Что касается доставки, ей я не пользуюсь, поэтому высказать объективное мнение не могу. Ставлю честных 5+! За отличный магазин и превосходного профессионала своего дела - Андрея!

Регулярно закупаюсь тут спортпитом. Есть накладки по фактическому наличию и наличию на сайте, но при звонке из магазина предупреждают и предлагают замену. Могут даже привезти несколько товаров на выбор, если выбранного нет в наличии. Бонус: найдете дешевле - вам предложат цену ниже. Хотя такое случается крайне редко, цены тут и правда ниже, чем в большинстве магазинов. Есть возможность расплатиться с курьером картой, что лично для меня важно, не каждый магазин этим похвастается.

С наступлением осени начались проблемы с доставкой. Не первый раз делаю заказ, в заказе в числе прочего стабильно по 2 упаковки хондропротекторов. Оформила заказ, перезвонили-подтвердили, доставка в пятницу (7 октября) вечером. Глубоким вечером в пятницу привезли заказ, в котором хондропротекторов была только одна упаковка, вместо двух - без предупреждений, без объяснения, без замены. В понедельник сама звоню оператору, выясняю, в чем проблема - без тени смущения оператор сообщает, что на момент формирования заказа упаковка в наличии была только одна, но сейчас есть больше - хорошо, договорились о доставке на вторник до 12. Во вторник в 11.40 звонит курьер (или оператор - в общем, кто-то из сотрудников), разговор начинается с вопроса "вам завтра удобно после 19, да?". На моё удивленное замечание, что договоренность была на сегодня до 12 и я - вообще-то, на минуточку - сижу его жду, мне спокойно сообщили, что "ну не успевают". Поудивлялась, перенесли на среду после 19. Среда - пять часов вечера - ну вы уже догадались, да? Звонит оператор и сообщает, что один курьер заболел, а второй ко мне сегодня не успеет. Пока эпопея продолжилась перенесением доставки на завтрашний вечер - мне уже самой интересно, с какой попытки всё-таки привезут и привезут ли вообще. Отдельно хочется отметить, что работники не опускаются до извинений, а просто ставят перед фактом - причина неизвестна, но такие косяки в работе определенно считаются нормой и "рабочим моментом".

3 раза пытался попробовать заказать что-то в этом магазине. 1) Заказ был сделан, никто не позвонил 2) Снова оформил заказ, решил уточнить в живосайте, сказали заказа такого не было, спросил можно ли здесь оставить заказ, консультант ответил "да", оставил свои контактные данные, заказал пробники восстановителя арнольд самовывозом с Красных партизан, т.к. была пятница, поэтому попросили подождать до пн, но ни в пн, ни в вт, ни в ср мой заказ не поступил, продавец пожимал плечами, говорил, что такого заказа нет и даже не удосужился позвонить и узнать судьбу этого заказа) Позвонил сам, мне ответили, что заказы в живосайте не оформляют, и мой заказ нигде не зафиксирован, оставил это дело. 3) Отдельно хочется сказать про сайт, ассортимент на сайте не соответствует реальной ситуации, бинты коленные голды все еще, по-моему, висят в наличии, в наличии их конечно же нет)) Заказал я, значит, футболки, тут сработали относительно оперативно, перезвонили на следующий день))) Сказали, что футболки эти можно забрать только с ботаники, я отказался. Позвонили через неделю, сказали что смогут привезти в течение 3х дней на Красных партизан, я согласился, в итоге пришел на красных партизан через неделю, стыдно было немного, что раньше не получилось, но ребята видимо и не парились, мне за все то время никто не позвонил, а продавец сказал, что никаких футболок и не было. Вот это я понимаю - сервис)))

На протяжении уже очень долгого времени являюсь клиентом Спортлайн. Самое важное- качество и ценник всегда на высоте!

Доброго времени суток!!! На протяжении многих лет приобретаю спортивное питание в данном магазине. Хочу отметить низкие цены на продукцию, гибкую систему скидок, компетентность продавцов. Очень радуют иногда проводимые конкурсы с классными призами. Всем советую посетить данный магазин, если вы хотите купить качественное спортивное питание по вкусной цене.

Ребята уже на протяжении 7 лет покупаю спортивное питание в магазине СпортЛайн. Нравится хороший выбор товара и низкие цены. А это очень важный момент. А еще там делают скидки по 10 % на товар. Магазины есть практически в каждом районе. Это очень удобно. В общем ребята те кто умеют считать деньги и следят за качеством - рекомендую. Лично я доверяю магазину СпортЛайн!

Давно закупаюсь спортивным питанием в Спрртлайне. Очень довольна качеством продукции,самый низкий ценник за продукцию и всегда дествует система скидок. Продавцы очень хорошие ребята,всегда подскажут и расскажут.Всем советую посетить данный магазин!

Замечательный магазин спортивного питания! Шикарная система скидок, самый лучший доброжелательный и профессиональный коллектив! Не менее профессиональная работа директора сети магазинов. Большое спасибо за скидку и продукцию с замечательным качеством! Всем рекомендую!!!!!

Не в первый раз заказываю протеин и бца, и часто сталкиваюсь с тем, что нет в наличии выбранного вкуса. В таких случаях продавцы пытаются продать то, что есть! Как то уже доставляли протеин домой, и после того, как уехал курьер, обнаружила, что вкус не тот. Тогда вернули деньги, протеин забрали. Но вчера получала заказ с Вайнера - готовый в пакете, и не проверила вкус (ничему жизнь не учит). Уже после открытия банки поняла, что вкус "печенье" вместо "шоколада". Конечно, у меня и этот вкус не пропадет, но какой то осадок всё-таки остался... Ребята в магазине вежливые, но эта чехарда со вкусами напрягает. В следующий раз я, пожалуй, переплачу 150-200 рублей, куплю в другом магазине то, что мне нужно, а не то, что есть в наличии

Странно, я уже не первый раз сталкиваюсь с данным филиалом, и никогда не было ничего подобного, что описывается в негативных отзывах. Нужны были определенные витамины в период усиленных тренировок. Пришлось облазить весь интернет, но самый обширный ассортимент и выгодные цены были именно у данного магазина. На свой страх и риск оставила заявку на сайте с самовывозом из этого филиала, перезвонили буквально через пару минут с информацией, что заказ готов и я могу забрать его в любое удобное время. Молодой человек даже без номера заказа, по фамилии, быстро его нашел и выдал, проконсультировав в нелегком выборе типичной женщины "скажите, какие лучше", без проблем из всего заказанного отбил только придирчиво отобранное, выдал чек и сделал приятную скидку. Сроки годности на всем были в норме.

Я не знаю ка тут по наличию ,но позвонив по данным телефонам,что меня интересовало не было не в одном филиале .Очень большой минус ,что приходиться обзванивать все магазины и нет одной базы .Для тех кто из другого города крайне не удобно .

Магазин мне понравился, как сервис так и цены, перезвонили в течении 30 минут и в этот же день привезли, во время на которое и договаривались, цены ну очень заманчивые, большой выбор, явно буду постоянным клиентом) в подарок дали скидочную карту на 15% при разовой покупке (не помню марку)))