Отзывы Сплав, ООО, магазин одежды и снаряжения для туризма и отдыха

Иногда покупаю тут разное, для рыбалки. палатку тоже брал. В общем с обслуживанием и оплатой никаких проблем.

Покупал здесь берцы и костюм горку, очень хорошего качества. Размеры сразу были в наличии нужные мне.

Да действительно, ассортимент у вас шикарный, но было бы классно цены пониже поставить

Все более менее нормально. Но я бы сказал что дороговато.

покупали весной здесь палатку. прошла и дождь, и солнце, и ветер - не сомалась, уверена, что она еще много лет прослужит

захожу сюда как в музей, и понимаю, что ВСЁ НАДО! И палатку обновить, и спальный мешок. Пока купил только термос. Если его сначала согреть кипятком, как и полагается по инструкции, а потом злить кипятк внутрь, то держит горячую воду примерно 10 часов, а потом уже остывает, но это нормально. Меня это устраивает, рекомендую.

Случайно попала в этот магазин. Советую зайти в магазин на визе и посмотреть вживую что тут есть. По инету не так прикольно. Себе купила термос. Но главное подарок для мужчины. Этого добра здесь много. Всяких штучек. Цена вообще огонь!!!

Купил в июне "трекинговую" обувь. Разнашивал их на простых однодневных походах и прогулках в сухую погоду, пройдя порядка 100км. Ничего не предвещало беды как прошёлся в них 170 км в течение длительного 8-дневного пешего похода. Шел по лесам, полям, куруму с рюкзаком в конце августа - начале сентября. Погода была приятной. Но обувь повела себя плохо: сломалась на 2-ой день клёпка для шнурков, начали вылезать нитки со всех швов, порвалась внешняя кожа вместе со швами на левом ботинке. Как итог под конец 8-дневной эксплуатации обувь можно считать убитой и непригодной для длительных поход. Только лишь хорошо подойдет для копания картошки в саду, но и тут они не составят конкуренции простым резиновым сапогам и галошам

Снаряга по доступной цене

Покупал пуховик в районе десятки зимний, достойный однако - очень тёплый

Цена доступная, качество хорошее, а вот ассортимент одежды оставляет желать лучшего(выбор маленький, наиболее интересные модели представлены одним-двумя размерами, создаётся впечатление что представлены товарные остатки)

Качество, доступная цена, вежливый персонал

Несмотря на высокие цены, в магазине имеется большой выбор качественного туристического и охотничьего снаряжения. От оружейных ремней до полноценных комбинезонов. Огромный выбор зимних костюмов и аксессуаров

Отличный магазин, широкий ассортимент, продавцы всегда проконсультируюсь если нужно.

покупал осенью костюм рыбака. прочный.

Отличный выбор походного снаряжения. Продавцы без проблем все подскажут и покажут

Летом тут закупались для похода вещами, всё супер подобрали

Купил один из дорогих THB "Hayden". Типа есть "мембрана" должна быть надежность. Итогом мембраны в них нет, промокают даже при прогулке по асфальту, про траву, а тем более лужи даже речи быть не может, ноги потеют при любой температуре хоть +10, хоть -5 влага не отводится. Фурнитура отваливаться начала еще до конца первого похода. В общем испорчено настроение и отпуск. Не советую ходить в этот магазин.

Летом тут затаривались, хорошо подсказали всё!

Хорошее место. Очень квалифицированные сотрудники. Цены адекватные. Спасибо

Цена качество это про них! Хорошие вещи, качественный материал

Прикупил в этом магазине буцы армейские, спустя 2 года строевых подготовок как новые, за исключением подошвы, поизносились. Советую.

Несколько лет посещаем семьëй этот магазин. Всегда доброжелательное отношение сотрудников. Помогут и подскажут всегда. Покупали одежду и обувь, палатку для похода, коврики и ещё много всего нужного. Сыну в военный лагерь купили сразу всë необходимое. Цены сдесь дешевле чем в других магазинах. Особая благодарность, Юрию Викторовичу! за помощь с выбором. Спасибо вам за такой сервис! Всего самого наилучшего!

Магазин занимается обманом. Цены указанные на сайте и при выкупе товара не соответствуют. Оформил заказ на сайте. Цена указана: 2 370 руб Ждал 2 недели. Пришёл получать заказ, а он стоит на 600 руб. дороже. Специально заранее заказывал другу на день рожденье... Представляете, такой облом. Придется сейчас побегать по магазинам, так как магазин Сплав обманывает людей. Прислал мне цену на почту, я ориентировался на нее, срок 2 недели меня устраивал. Поговорил с управляющим на данной точке. Ничего толком объяснить не может. "Такова политика магазина, цена может измениться в любой момент, заказываешь по одной, приходит в два раза дороже, не хочешь не покупай". Поэтому никому не советую обращаться в этот гнилой магазин. Проще купить в Веке или в Манараге. Там цена не меняется каждые 5 секунд, пока от прилавка до кассы дойдешь в отличии от Сплава. Люди не попадайтесь на эти мошеннические схемы. Не дайте себя обмануть. Цена изменилась, тогда посылайте далеко со своими ценами.... Вывод: только время и нервы потерял... очень плохой сервис, не звонят, не говорят про цены, пока сам не приедешь (опять же потратил вечер, чтобы съездить за товаром). Только на кассе узнаешь, что ты должен больше заплатить, чем планировал. Никому не рекомендую этот магазин. Думайте головой прежде чем там заказывать в Сплаве и планируйте, что товар придет на 15-20% дороже чем он указан на сайте. Если вы готовы переплачивать - вперед.

Приобрела здесь 85литровый рюкзак, и уже опробовала его в тренировочном походе. Благодаря терпению и подсказкам консультанта выбор оказался правильным. Спасибо!

Купил пару месяцев назад термобелье и очень пожалел. Всё в катышках, нитки лезут отовсюду, с учётом того, что ношу его не так и часто! Цену в 2500 руб, тоже дешевой не назову. До этого термобелье фирмы Comazo, проходил 10 лет и отправил на дачу, где родственник второй год донашивает! Там ни ниток ни катышков не было! Не рекомендую!

Купила сегодня термобелье, низ. Очень вежливый, внимательный консультант учёл все пожелания, предоставил 2 модели на выбор. Одну из них сразу же купила после примерки! Цены, состав наличие адекватнейшие по сравнению с Спортмастер, Декатлон и проч. Большое спасибо!

Покупала своему парню подарок на день рождения) Но так, как ничего в этом не понимаю, то понравилась возможность взять сертификат, а уж он сам разберется, что ему надо)) Все хорошо, большой выбор в самом магазине, но оказалось, что есть не все из интернет-магазина =( . Только из-за этого и ставлю 4

Очень странное соотношение качества товара, ассортимента и формирования цен. Сильное отличие цен на сайте в эти в магазинах. Очень редкие и какие-то на мой взгляд не придуманные распродажи.

Что-то я даже не ожидала такой вежливости и клиентооориентированности. Недавно поняли с мужем, что необходимынам поясные сумки. Долго выбирали, остановились на сумках ursus. Понравилось качество (положительные отзывы друзей), удобный размер и количество карманов. Сумочки просто шептали, забери нас домой))) взяли серую и черную, чтобы не путать. Швы хороши, замки все в норме, количество карманов будит приятные мысли чего ж такого и как я в них размещу) Товаром довольна. А ещё довольна обслуживанием, спасибо. Вот прямо очень приятное впечатление. Особенно приятно, что помогли все оформить и скидка дня рождения успешно прошла)))

Всегда считал, что если заказываешь товар в интернет-магазине, то цена не меняется, однако в сплаве это не так, при получении выясняется, что цена возросла почти в два раза, ни разу в других магазинах с таким не сталкивался

Компания туристического снаряжения "Сплав" (@splav.company ) - истинный образец качества в стиле "тяп-ляп". И в этом же стиле они "несут" ответственность за свой некачественный товар. Проданный нам рюкзак порвался на второй день эксплуатации (на второй день!!!), и при этом сотрудники делают искренне недоумевающий взгляд и говорят, что "У НАС ТАКОЕ ВПЕРВЫЕ" (хотя при анализе отзывов множество подобных случаев с рюкзаками именно этой компании). Если в первый раз они провели ремонт бесплатно, то когда в следующий поход ткань рюкзака порвалась повторно на 2 день эксплуатации, то мы по праву считаем, что нам предоставлен товар ненадлежащего качества. Но в возврате денег было отказано, хотя не прошел даже гарантийный срок. Не советую туда обращаться даже за шнурками.

Впопыхах заскочил сюда, нужен был срочно рюкзак походный. Взял самый недорогой - Бастион 130й и уже сто раз пожалел что выбрал именно его. Неудачное решение производителя, при долгом походе спина устает. Понятно, что на таких вещах экономить не надо, но блин производитель вообще учитывает анатомию человека и прочее? Что касательно магазина - претензий нет никаких

Почитал отзывы негативные...либо мне так везёт и я адекватен, либо люди с завышенным ЧСВ. закупаюсь не крупно (до 10к). Консультанты всегда адекватны и дружелюбны... всегда с юмором. Каюсь грешен и в состоянии подпития закупался- ограничивали в выборе фразами это тебе не надо и завтра будешь жалеть...не во всех барах так делают... так что огромный респект работникам сплава!!!

Хороший магазин, но есть над чем работать. Уже много лет я постоянный клиент этого магазина. Из плюсов: режим работы и расположение, обслуживание, сайт. Но бывают накладки с поставками и за это минус бал.

Жена подарила мне наколенники DOT , хотел написать о плюсах и недостатках этого товара, но такой возможности на официальном сайте не увидел. Очень странно, подобная функция есть у большинства интернет магазинов. Ну тогда напишу сюда. Вообщем сами по себе наколенники удобны, но их крепление не продумано! Верхняя и нижняя резинки ,которые фиксируют наколенник на ноге очень тугие. К слову у меня стандартная мужская нога, наколенник у меня получилось зацепить лишь самым кончиком липучки, потому что если я затяну резинку хотя бы на пару сантиметров сильнее , то появляются ощущения наложенного медицинского жгута, нога немеет. Поэтому наколенники придется эксплуатировать на самом кончике липучки, не знаю сколько оно так протянет. Может резинка растянется.. Конструктору этих наколенников и продавцам я бы сам рекомендовал примерять то что они продают, вы много нового откроете для себя. И сделайте возможность оценки товаров на вашем официальном сайте!

Только что вышла из магазина в расстроенных чувствах( Через два дня в поход. Присмотрела на сайте сплава теплую хорошую пуховку (было отмечено, что они есть в наличии). Пришла в магазин с уверенностью, что вот-вот обзаведусь заветным пуховиком, но нет. Во-первых, никто даже не подошел и не поинтересовался, что мне нужно. Во-вторых, когда девушка-кассир все же соизволила со мной заговорить, оказалось, что такого товара нет в наличии и заказ в такой сжатый срок не придет. Что ж... обидно(

Люблю походы и даже веду кружок Юный натуралист. Мы с ребятами часто летом ходим в походы вместе. Все необходимое покупаю тут. Удобно и недорого.

Выбрала минутку написать отзыв о магазине СПЛАВ, по адресу г.Екатеринбург, ВИЗ-Бульвар, 20. В июне собирали ребенка на сплав по Белой, первый сплав и для нас и для нее, Список самого необходимого от организаторов был, но что нужно? А что не очень? А может что-то необходимое организаторы не учли или просто считают само собой разумеющимся – не понятно. Вопросов и сомнений - много, средств и времени - мало. Задача стояла экипировать ребенка таким образом, что если ребенку не понравится – приобретенная экипировка была применима в пеших походах, что для нас более привычно, ну и в обычной жизни. Решили понадеяться на консультантов магазина, и как оказалось совершенно не зря!!! Дочь вернулась довольная, счастливая, в меру уставшая, в силу специфики похода! Благодаря грамотной консультации Специалистов! магазина «СПЛАВ» ничего лишнего с собой не взяла; все, что взяла сверх списка организаторов, пригодилось;) В общем, в плане экипировки, как опытный походник себя чувствовала! При все при этом, действительно, ничего лишнего! И ничего на антресоли! Супер! Благодарю за профессионализм и четкое понимание потребностей покупателя!!!

Мы часто ходим в походы, а здесь можно купить все, что необходимо для моего увлечения. причем недорого, я могу себе позволить практически любой товар.

Как-то год назад я в разговоре упомянул, что в сплаве неплохие вещи и моя родня и семья не запариваясь за подарки стала дарить мне сертификаты туда (нг, 23 февраля, др) - в итоге на 6к надарили. и вот лежали они у меня до января 2017го, а потом я понял, что мне нужно (кроссовки по скидке 30%) и пошел туда. В итоге кроме кроссов отоварился на все сертификаты: штаны летние взял за 2к и мелочи всякой аксессуарной,но за 2 захода. Как это было: Поход 1: Я человек высокий и бОльшая часть штанов просто в максимальном размере по росту не подошла. Но некоторые были и с большими ростами, чего то не было в наличии. Заказали 3 пары штанов, сказали, что позвонят и через 2 недели можно прийти мерить. Поход 2: Позвонили, пригласили (сказали, 7 дней у меня есть, чтобы до них дойти). Приехал и 1 пара штанов мне понравилась, ценник 2000 руб или около того! а это надо сказать редкость. Такое ощущение, что в нашем городе если ты выше 180см, то ты олигарх, который меньше 5к за штаны (хоть спортивные, хоть джинсы, хоть шорты, мать вашу) не заплатит. Ну а чаще всего просто нет размеров. Здесь методом примерок штаны были найдены (щас в них сижу). Кроссовки посоветовал брат. Купил, но не в восторге. Просто нормально. В поход или на долгую прогулку не взял бы и не советовал. для повседневки наверное неплохо за эти деньги. Возможно профессиональная обувь у них лучше по качеству. Маленькая ложечка дегтя: И вот я оплачиваю все это и выясняется, что карточка дисконтная мне полагается, но их пока нет. Приходите с чеком попозже. Ну думаю и ладно. Бываю в этих местах раз в месяц. В итоге каждый раз проходя/проезжая мимо я сюда заходил - карт нет и нет )))) и только вчера они появились и походу на вес золота, мне сказали, что опять кончаются. Собственно потому и вспомнил, решил описать все это в красках. К продавцам претензий нет, все время помогали, впарить хрень не пытались, сами предложили нужный размер заказать с возможностью примерки, без предоплаты. За карточку можно было бы и снизить, но почитал предыдущие отзывы, решил, что поведение продавцов важнее. Мне во все визиты продавцы понравились.

Большая зона роста для Сплава - клиентоориентированность продавцов. Почитал отзывы ниже и убедился, что я не один такой. Несколько раз покупал себе вещи в Сплаве, по качеству продукта никаких претензий нет! Но продавцы - как повезёт. Есть доброжелательные, с искренним желанием помочь, есть те, с которыми не хочется общаться. На этой неделе по ошибке продавцов мне положили в коробку не ту обувь, потом перезвонили и договорились о том, что я приеду в назначенный день (10 мая) и всё исправим. В условленный день приехал в Сплав, продавцы оказались другие. Первые минут 5 меня гоняли от одной кассы к другой и говорили, что без чека ничего делать не будут. Потом мой вопрос взялась решать Инна. Пыталась что-то сделать, но делала эта с таким показательным недовольством, фырканьем то в мой адрес, то на коллег, слегка повышала голос. В итоге продавцы смогли найти отложенную для меня коробку с обувью, и мы решили вопрос. Но общением с продавцами в этот день остался недоволен: одни отправляли, вторые - недовольно фыркали. Сплав в целом очень крутой, но такие вещи будут отпугивать новых клиентов - это точно! Да и старые не в восторге.

Под занавес прошлого года имела неосторожность обратиться сюда. Что греха таить - мои ожидания (как по ассортименту, так и по сЭрвису) оказались исполнены в полной мере. Итак, 30е декабря, середина дня. Покупателей в магазине пара-тройка, сотрудников насчитала 5. С выбором нужных носков мне повезло: я знала, за чем иду, оно было в наличии, и средних лет мужчина, оказавшийся за прилавком, быстро и по делу меня сориентировал. Дальше вступил в силу магический сервис. Для оплаты было предложено пройти к кассе, которая расположена по центру зала. За кассой на тот момент было два человека, из которых одна с крейсерской скоростью куда-то исчезла, а второй, сменив меня скучающим взглядом, сказал ждать кассира, после чего повернулся увесистым филеем и залип в телефоне. Не буду углубляться во все подробности ожидания. Скажу лишь, что минут за 10 мимо кассы протоптались все по очереди сотрудники магазина, имитируя разнородную бурную деятельность, и ни у одного не возникло мысли, что покупатель ещё не заплатил денег и на него рано забивать. Чек пробил в итоге тот же мужчина, что и помог определиться с товаром. Резюмируя - я понимаю, что продавцы здесь получают по 15 тыщ, а работают на 5. Но если немного наскипидарить им те места, которые они показывают покупателям - больше чем уверена, владелец магазина почувствует ощутимый эффект на своём кошельке.

Лучи любви Сплаву! Достаточно поздно спохватившись, пошла искать треккинговые демисезонные ботинки. Во всех магазинах, которые первыми приходя в мою голову, или размера моего нет, или колодка неподходящая... И вот, уже отчаявшись, я вспомнила про Сплав. Побродила по сайту, не смогла сменить город в показе наличия товара и решила поехать в магазин. Выбор - есть. Да, у консультантов нет этой гипертрофированной user-friendly, как в крупных магазинах техники или еще чего, но это и хорошо. Не люблю, когда у меня стоят над душой, пока я выбираю, прислушиваясь к ощущениям. Да и просто навязчивости не люблю. Нужного размера нашлось аж несколько моделей, все их мне выдали на примерку достаточно оперативно. Да, еще хочу сказать про музыку - негромкое радио с чем-то знакомым и на русском - и фон есть, и мысли свои слышно. Хорошо, в общем. Ненавязчиво. Минус балл за непонятки с сайтом, но в целом - хорошо, что вы есть.

Приехал купить нижнее белье для похода, перед этим к счастью изучил ассортимент на сайте. Зашел в магазин, вижу несколько моделей из разных материалов, решил поговорить с консультантом: Я: - Это треккинговые трусы? К: - Да Я: - А 44 размер это примерно S-M? К: - Не знаю, у всех по-разному, как я вам скажу то Я: - Ок, вот эта модель на лето или на холодную погоду? К: - У каждого своя терморегуляция, я не знаю, кому-то в них будет жарко, кому-то холодно. Не знаю как вам будет Я: - Эээ ок, а если что возврату не подлежат? К: - Вы покупали когда-нибудь белье? Оно подлежало возврату? Если бы я зашел в магазин где оно бы подлежало возврату, я бы ушел оттуда. Если бы вы их поносили, а потом кто-то еще, это нормально было бы? Я: - .......ОК, давайте вот эти К: - А размер то вам подойдет? Я: - Не уверен, о том и речь! К: - Вам пора бы уже знать свой размер Я: - .... В итоге продавец не только не ответил ни на один из вопросов, но и сделал все возможное, чтобы мне расхотелось сделать покупку. К товарам вопросов нет, действительно есть интересные предложения, но консультант - просто провал. Дело было 15.08.2016

Ну первый отзыв удалили,напишу второй. Сколько раз сюда бы не заходила,всегда продавцам наплевать на покупателей! Не знаю кому как,или это у них фейсконтроль такой

После ужасов из отзывов было страшно идти, но нужда заставила. Мне повезло. Продавцы не лезут со своими советами, но с радостью помогают выбрать, когда их просишь. Со склада приносили все быстро, консультировали понятно. Спасибо им большое. Еще пойду.

Отличный ассортимент, действительно никогда не уходили с пустыми руками отсюда! Но персонал ужасный, никто никогда не поздоровается при входе - просто смотрят,оценивают входящего молча. Если необходимо принести больший размер обуви или принести вторую пару, продавец пропадает в подсобке на 10 минут не меньше, а это очень долго. Также на кассе женщина отбила товар и тут же отвернулась, так разве можно? Хотя бы спасибо за покупку надо сказать, а тут все купили товар и отвернулась якобы уходите. Единственно спасибо продавцу - взрослому мужчине( прошу прощения, имени не запомнила) помог мне выбрать пояс для мужа - и это действительно хороший пояс, муж очень доволен))

1 звезда только за ассортимент. Пришёл за термосом. Кстати с термосами здесь выбор не велик. Просто было некогда ехать по другим магазинам. Подошел к кассе, так как консультантов не было рядом, попросил выбранный термос. Мужчина на кассе очень суров и не доброжелателем: "Брать будете?" Принёс термос, положил на витрину у кассы и удалился. Угрюмая девушка на кассе отбила чек. Вот и все. Ни здравствуйте, ни до свидания. Ассортимент в магазине не плохой, но обслуживание неудовлетворительное.

Покупал бутылку для воды. Отличное качество собственного производства. В целом цены интересные, много полезного. Хороший магазин. По общению с продавцами претензий нет.

Советую руководителям сменить продавцов-консультантов. Очень негативный осадок от общения с ними, и кассиром в том числе.. Жаль..

Магазин хорош. По крайней мере аналогов в городе не встречал. Не разу не уходил с пустыми руками, чего-нибудь да куплю. Пускай даже утепленные носки. Выбор, действительно, богатый. Все достаточно дешево. С выбором брюк помогли без проблем, нужный размер принесли, проконсультировали по фонарикам и ножам. Какого-то предвзятого отношения и негатива на себе не испытывал. Может коллектив сменился.

Отличный магазин с приемлемыми ценами! Нам понравился, обязательно вернемся за туристическими снаряжениями и маленьким рюкзачком!

После просмотра отзывов появилось некоторое замешательство - а стоит ли вообще идти в такой магазин? Тем не менее решил проверить. В первый заход все прошло более-менее гладко, но во второй продавцы-консультанты дали явно понять, что пока чего-то не приобретешь, за человека не посчитают и вовсе. Ассортимент, соглашусь, имеется, но, судя по всему, больше-то и нечем порадовать. Быть может, такова политика заведения в принципе, но, в таком случае, неплохо было бы предупреждать о том заранее. Спасибо!

Возможно я и не совсем прав, однако...Я купил неделю назад пару треккинговой обуви, специально выбрал сухой день и прошёлся в ней от Автовокзала до цирка и обратно. После некоторого расстояния начинает сильно давить на пальцы, потому решил сдать обратно. Аккуратно протёр тряпочкой обувь, сложил в коробку и попытался сдать. А не тут-то было, продавец мне сказал, что видит следы износа и принять её не может! оказывается проверять такую обувь надо ходя исключительно по квартире! Я уже неоднократно покупаю снаряжение в этом магазине, но такой подход просто обескуражил...Тем более что прошло только 5 дней с момента покупки.

После покупки в этом магазине решил написать о "расторопности" местных продавцов, но, похоже, тут об этом только ленивый не написал :) Давно не видел, чтобы продавцам было настолько наплевать на покупателей. Если в каких-нибудь магазинах электроники не знаешь, как сделать так, чтобы от тебя продавцы отстали, то тут другая крайность - не знаешь что бы такое сделать, чтобы на тебя обратили хоть какое-то внимание, что-то показали-рассказали-объяснили. Такое ощущение, что всё что могут сделать продавцы - примерно показать направление, в котором, возможно, находится интересующий тебя товар. Если для товара, который тебя интересует, не знаешь точно производителя, точные размеры и артикул, то потеряешь уйму времени. За ассортимент - 4, за качество обслуживания - 2. Итого, в среднем, троечка.

Приехал в Сплав за курткой под конец рабочего дня и был встречен продавцами курящими на крыльце с очень не довольными лицами "Мол, что тебе надо от нас?". Прошел в торговый зал, за 20 минут до закрытия. На мою просьбу откликнуться по линейке размерного ряда ни кто не отозвался, не совру, через 10 минут, я добился того, что хотя бы на меня обратили взгляд. Оказалось все просто, к продавцам пришли друзья и я своим приходом отвлек их от общения и обсуждения какой то интересной для них темы с присутствием бранной речи и возбужденной реакции. Оба консультанта были не трезвы, о чем свидетельствовал запах и неадекватная речь. Мне бросили на витрину 2 размера, "мол определяйся с выбором и вали от сюда, а то нам сильно некогда". Я примерил куртку, одну, вторую, вышел из примерочной и не нашел в торговом зале просто ни одного человека, вот хоть бери и уходи. Пошел искать тех, кто должен был бы мне отбить чек и забрать деньги, но ни кого не было. 2-ой продавец плотного телосложения с растрепанными волосами, с мутными глазами, явно в тяжелом алкогольном опьянении, завернул мне покупку в пакет и бросил на витрину, процедив, забрав деньги: "Чек надо, не надо?". Я поинтересовался в чем разница, без чека дешевле - ответил он. Я забрал свою покупку и вышел под ненавистные взгляды, присутствующих в зале людей. Вот много есть разных магазинов с хорошим и плохим обслуживанием, отсутствием и присутствием того и другого, но здесь ты чувствуешь себя беспомощным непристойным человеком, пришедшим в какой то иной мир, где тебя не ждали и изначально ненавидят. Уважаемый Работодатель наведите пожалуйста порядок в магазине где работают такие люди!

Не совсем понимаю агрессивных посылов некоторых посетителей данного магазина. Когда мне потребовалась треккинговая обувь, я долго смотрел по разным сайтам и организациям, в том числе и в брендовых спортивных магазинах типа "Спортмастер". Но как ни посмотришь на модель там - то сезонность не та, то цена заоблачная, а суть обуви одна и та же. РАД, что обнаружил этот магазин: к качеству товара претензий нет, к обслуживанию тоже, демократичные цены. В добавок для покатушек на роликах взял экипировку на колени и локти - здесь она даже выглядит массивнее, тем более что рассчитано на страйк (экстрим же). Полагаю, что при выборе непромокаемых нейлоновых изделий буду ориентироваться на этот магазин.

Я сюда шла, точно зная, что мне надо, предварительно изучив сайт. И слава Богу, ибо продавцов клиенты действительно не интересуют. Я не сразу увидела искомое, довольно громко с сыном обсуждала, есть ли оно вообще в реальности или только на сайте, и ни один человек из персонала не отреагировал, не спросил, что мы ищем. Но мы таки нашли, опять же долго у витрины обсуждали-выбирали конкретную модель, и опять же никто не ломился к нам с советами. Так что изучайте всё сами в интернете и идите сюда с конкретным запросом, и будет вам счастье.

Продавцы - до свиданья! Не скрывая своей ленивости еле -еле отвечают на твои вопросы и передвигаются по магазину. Из-за продавцов второй раз в магазин идти совсем не хотелось, но пришлось:))) т.к. ассортимент магазина вполне приличный. Купили там два коврика самонадувающихся. Поставили бы пять звёзд, если сменяет продавцов.

Выбор товара и качество радует, но отношение к покупателю со стороны продавцов тут писалось не раз. Заказал товар себе через интернет 09.05.15 так как в самом магазине не было в наличии. 12.05.15 пришел ответ на почту с уведомлением что товар в магазине будет 20.05.15. 22 числа позвонил в магазин узнать про судьбу заказа, выясняется что его заказали только 20 и что он приедет через неделю! 29 так же звоню уточнить, выясняется что товар некто не заказал из сотрудников и горелка которая мне нужна есть только в московском магазине и так как сегодня пятница и заказать уже не успели то товар поедет только через неделю и если все хорошо то я смогу забрать свою горелку 11.06.15! Из Китая быстрее товар приходит домой чем тут. Понял что продавцы не как не заинтересованные в клиентах, и это огорчает.

если напишут тут что-то хорошее то это сами продавцы )) а так никакого уважения к покупателям. 1 плюс товар хорошего качества

Периодически приобретаю различные товары в данном магазине. Нравится качество товаров и его ассортимент. Наврное никого не удивлю, но все же отмечу: продавцы выше всяких похвал

Очень хорошее снаряжение по очень снисходительным ценам!!! Магазин не для показушных пикниковых выживальщиков, а для тех, кто предпочитает турецким пляжам рассветы в горах и лесные дебри! Рекомендую магазин тем, кто знает, что ищет, кому нужны функциональные и качественные вещи. Продавцы не самые радушные, но и не хамили ни разу, все просьбы выполняли, и даже советовали. Один раз сделал возврат товара, - всё без проблем и косых взглядов!

Классная и качественная продукция, и достаточно широкий ассортимент. Советоваться с продавцами не имею желания и все общение сводится к тому, чтобы принесли нужный размер. Компания в целом конечно ни при чем, но все-таки скажу пару слов о продавцах.Есть такое ощущение, что на должность продавцов в Сплав (хотя читал на форуме, что это не только в Екатеринбурге, но и много где еще такие продавцы в сети магазинов Сплава) кастинг специальный проводят? типа продавцом в нашем магазине может стать только кандидат, который ненавидит людей и человечество вообще и является неудачником в жизни. Регулярно покупаю снаряжение, меньше чем на 10 тысяч не закупался никогда, обычно сумма покупок составляет 25-27 т.р., но я уверен, что если я покупал бы и на сто тысяч, продавцы смотрели бы на меня как на грязного бомжа или прокаженного. Просто они такие. Один продавец был участливый такой, всем помогал, очень вежливый( не знаю работает или нет), так мне кажется,что его били другие продавцы за это. Что касается оценки, то товар рекомендую всем, а по поводу продавцов, рекомендую собственникам, разрешить бить продавцов в данном магазине, чтобы разбудить в них как минимум "продавцов из евросети", хотя в такой бешеной любви к покупателю тоже нет необходимости. Ну или при выходе из магазина висела кнопка и при нажатии, если не понравилось обслуживание, всех продавцов било током

Магазин действительно очень хороший с демократичными ценами и качественной продукцией. А что касается продавцов то они действительно бывают хамоваты ...

Искали мужу зимние берцы... В этом магазине были уже не однократно... но в этот раз я ужаснулась: продавцы ленивые, желания обслужить покупателя у них нет вообще...нам принесли нужные размеры обуви на примерку...но такое отношение к нам отбило все желание купить здесь берцы, мы уехали в другой магазин! Так что если хочется нормального человеческого отношения от продавцов, то в этом магазине делать нечего!!!