Отзывы Ваш Советник, многопрофильная компания

Администратор не может толком с первого раза объяснить что нужно, то декларацию прошлую нужно предоставить не понятно зачем если я у них же её оформлял, сложно компьютер открыть? У меня её просто нет не сохранил, от куда я знал что она понадобится, то я должен в налоговую сам позвонить и узнать не подавал ли я уже за этот период декларацию, вы в своём уме? Если бы я подавал я бы к вам пришёл? Или я похож на безумного с короткой памятью? Вывод работать не хотят.

Странно читать негативные отзывы о данной организации. Обслуживаюсь у них с 2019 года ( до этого, на обслуживании много лет у них же находилась моя мама). Когда открыла своё ИП, то даже не возникло вопросов, кто будет вести бухгалтерский учёт. Естественно «Ваш Советник»! Работа организована очень четко и грамотно. Всегда все объясняют доступными и простыми словами. В профессиональной компетентности сотрудников и начальства сомнений точно быть не может. В любой ситуации помогут разобраться и найдут способ сохранить ваши финансы. Всегда заранее позвонят и продублируют смс-сообщением о предстоящем визите к ним. Остаётся только выбрать удобное время для посещения. Никогда ещё не было такого, что приходилось ждать какие-то документы или они вовсе не были готовы. По любым вопросам могут проконсультировать по телефону или лично. По отношению к клиентам вежливые, сдержанные и тактичные. Спасибо вам огромное за понимание и терпение! Всем рекомендую к сотрудничеству данную организацию!

Дорого времени суток всем! Веду ИП через "Ваш советник", всё устраивает. Обратная связь, консультации, индивидуальный подход. Валентина Андреевна, золотой человек. Спасибо Вам за Ваш труд.

Добрый день! Хочу выразить благодарность за такой период времени,что работаем вместе. Прочитала отзывы и не много в шоке. У нас все хорошо, это мне ещё напоминают оплатила я или нет. Всегда идут на встречу! И всегда вежливо разговаривают. Обслуживание уже 4 года!!!

Обслуживаюсь в этой организации с 2012 года, очень довольна. Всегда все во время, девочки платежки за ранее отправляют в банк, я только подписываю и все.Валентина Андреевна консультирует даже если я без записи забежала. И по налогам я очень довольна, она все риски просчитает , готовое решение предоставит, на все мои может быть и глупые вопросы ответит. Большое вам спасибо, что вы рядом!!

Несколько лет обращалась в данную организацию за помощью в оформлении возврата налога 3ндфл. Никогда не возникало вопросов, все было четко и вовремя. Как обычно обратилась в компанию за вычетом 3ндфл и была просто шокирована отношением к клиентам и некомпетентностью сотрудников. Пришла, принесла документы... проверили, оказалось что пары документов не хватает. Это моя вина, не вопрос. В этот же день принесла полный пакет документов. Их приняли и договорились что через 2 дня я приеду, чтоб подписать готовую декларацию. Хотя обычно звонили по готовности, тут не позвонили... ну да ладно, договорились же через два дня.... Приехала через два дня, а мои документы не готовы!!!! Я спрашиваю , а почему не готовы?! Типа много работы и все такое. Ладно, бывает такое. Говорю давайте сейчас сделаем, а то потом у меня времени не будет. Согласились сделать и тут началось самое интересное.... Я заполняла документы, ставила подписи и вдруг ко мне подходит сотрудница и говорит -поставьте вот тут подпись... и протягивает чистый лист

А я очень удивлен актом сверки между ип и налоговой. Как можно относится халатно к своим клиентам? Неужели нельзя было сверится до того как закрываешь ИП и зачесть все переплаты с недоплатой(как нам в налоговой сказали) А сейчас все .... придется в суд идти из-за таких вот "грамотных" И причем здесь лица и национальности? Вы о чем вообще? Ужас.

Антон Лубегин! Очень удивлен твоим негативным отзывом! Валентина Андреевна помогает всем, не взирая на лица и национальности. Конкретно мне помогла два раза и спасла от больших штрафов ( я в то время обслуживался в другой фирме) Мой совет: обратитесь в Ваш советник и они обязательно разберутся и помогут. Хотя это очень похоже на "наезд" недобросовестных конкурентов. Компанию Ваш советникзнаю давно и рекомендую всем. Любые консультации у них бесплатные.

Отвратительная компания, пользовались услугами Валентины в 2011-2012 году она и вела и закрывала нам ИП. Самое интересное случилось сейчас, когда муж решил получить имущественный вычет, ему отказали, объяснив тем, что у него долг по налогу УСН . Когда мужу дали акт по расчетам, обнаружилась переплата по этому же налогу. Переплату никто не вернет, так как прошло три года. А задолженность требуют. Вот КАК эта женщина в своей шарашкиной конторе обслуживает юр лица, которые ей доверяют. Абсолютно некомпетентная, даже в таких простых вопросах как оплата налогов. Никому не советую обращаться к этой женщине.

Никому не советую обращаться сюда: главная в этой конторе, по-моему, Валентина Андреевна, такое ощущение, что купила диплом в переходе и начала свою деятельность. Допускает грубые ошибки в элементарных вещах, да ещё и грубит, а я уже молчу, если к ней прийти с делом посерьезнее. Отдала документы на подготовку декларации 3 ндфл (продажа имущества с предоставлением чеков) в г. Арамиль, по сроку сказали, через пару дней будет готова, в итоге делали неделю. Ладно, забрала декларацию. Меня смутил тот факт, что налог у меня вышел меньше, чем я считала, начала сама смотреть декларацию. В итоге была указана сумма на 500 000 тысяч меньше. Вы представляете так ошибиться, я поехала к ним. И эта самая, Валентина Андреевна, которая составляла декларацию, ко мне с претензиями, решила скинуть с себя вину за то, что она накосячила. Я начала задавать ей вопросы, почему у меня указан вычет миллион, если я документально подтверждаю свои расходы, т.е. она сделала два вычета (вычет миллион и вычет по чекам, что вообще категорически делать нельзя, нужно выбирать что-то одно), ещё зачем-то напечатала лишний лист, который вообще не нужен. А она и говорит: «Вы, что хотите налог больше заплатить». Я ей говорю, что просто хочу, чтобы мне правильно рассчитали налог. Начала мне грубить, что я не образованная (если бы я была не образованная, то не заметила бы этих ошибок, ещё нужно разобраться кто из нас необразованная), что она не собирается мне ничего объяснять и вообще говорит: «Вы мне надоели». Представляете это какой надо быть некомпетентной, чтобы такое говорить своим клиентам. Причем я пришла к ней не ругаться, а просто, чтобы она исправила свою ошибку, разговаривала спокойно не грубила ей. Теперь понятно, почему она не могла ничего объяснить, потому что вообще ничего не соображает, такое ощущение, что декларацию составляла первый раз. Я позвонила в налоговую, проконсультировалась, как нужно правильно составлять декларацию, и была шокирована, сколько же она сделала ошибок, вы представляете, если бы я сдала такую декларацию в налоговую. У налоговой много бы возникло ко мне вопросов. Поэтому проще самой разобраться, как составлять декларацию, в налоговой есть образцы, а не доверять свои финансы шарлатанам, причем этой конторе уже 10 лет!!!

Оформляю декларацию 3НДФЛ в этой компании уже 5 лет!!! Приходишь, оставляешь документы, на следующий день подписываешь и все !!!! Ни куда ехать не нужно!!! Счастливый ждешь свои денюшки. Такой сервис и доброжелательность редко встретишь в маленьких городках. Большое спасибо, что вы так облегчаете жизнь!!!

Пользуюсь услугами этой организации уже несколько лет. Пришла я в эту компанию, когда налоговая устроила проверку. С профессиональным подходом Валентины Андреевны все разрешилось без последствий. Если выполнять все указания и вовремя, то и проблем с налоговой у вас не возникнет. Еще я заполняла декларацию на имущественный вычет.Все оформили быстро,приложили все документы и сами отвезли в налоговую. Что несказанно обрадовало. Большое спасибо за то, что вы существуете!!! Жить с вами стало легче!!!

Отвратительное обслуживание! По телефону всей информации не говорят,потом выясняется что услуги стоят дороже.Отдали документы на подготовку 3 ндфл,по телефону сказали что в течение 2 часов сделают и позвонят, по факту не позвонили,через неделю выясняется,что документы только сделали,т.к у них период отчетности и им некогда,а не позвонили,потому что думали что сами будут сдавать,по приезду в эту контору ждала неожиданность,документы все-таки не готовы! сказали прийти еще через пару дней! здорово,в такие сроки мы могли бы и сами сделать документы,понадеялись на ответственность и компетентность сотрудников этой конторки.