Отзывы Малахит, ООО, типография

Печатала дипломную работу в этой типографии. Все качественно и в срок. Рекомендую

В любом деле важно найти своего человека. Всю жизнь я работаю в рекламе и своим человеком по части полиграфии для меня оказалась Галина Саврасова из типографии "Малахит". Чётко, оперативно она выполнит мои даже самые невероятные заказы в самые умопомрачительные сроки. Я ей доверяю всё: от простых визиток до печати книг! Для меня нет более компетентного и ответственного человека в печати, чем она. Правильно говорят, что работают не с компаниями, а с людьми. Если ей вверить свой самый сложный заказ, она не подведёт! Ни разу не было у меня вопросов ни к срокам, ни к качеству исполнения. Спасибо за работу!

Обращаемся за услугами в данную типографию как юридическое лицо. Все наши заказы выполняются всегда оперативно и качественно. Сроки изготовления всегда соответствуют заявленным. Специалисты профессиональны и вежливы, никогда не проигнорируют возникающие вопросы.

Полиграфия это всегда не просто, но понять и принять это могут только те кто уже разбирается в нюансах) Многие и слышать ни о каких тонкостях не хотят, но при этом хотят - крутое качество, "вчера" и не дорого... Чудеса ребят конечно случаются, но редко)) Каждый непростой заказ - это эксперимент, делайте сначала пробники, не скупитесь и не торопитесь. В Малахите в этом плане оптимальное сочетание - вполне доступная цена, оперативность изготовления, возможность заказать любую бумагу. Менеджеры адекватные, наша любимица - Галина, знает свое дело, предупреждает о рисках, помогает найти решение, всегда на связи.

Много лет уже обращаюсь к одному сотруднику - Саврасовой Галине. Все мои "хотелки" выполняются точно в срок и по приятной цене. Здорово, что есть у нас в городе компании со столь клиентоориентированными сотрудниками! Рекомендую.

Отличная типография! Неоднократно спасали и выручали когда горело и сделать надо было еще вчера. Менеджер отзывчив, все слышит, иногда в закромах находит макеты которые я найти не могу. Всегда советует как было бы лучше и думает о конечном хорошем результате) Уже четыре года работаем и ни каких нареканий!) Большое спасибо вам!)

Делали новый заказ, на этот раз наклейки на машину. Дизайнер Александр как всегда полон классных идей, сделал 6 вариантов логотипа, мы смогли легко выбрать самый подходящий. Качество наклеек отличное, сделали так, чтобы не оставалось белой полосы по краям наклейки от интерьерной пленки. Работают быстро и профессионально. Также благодарю нашего постоянного менеджера Людмилу, всегда оперативно обрабатывает заказы и выставляет счета. После согласования дизайна, заказ привезли на следующий день.

Заказывал выпускные альбомы для школ и детских садов. Качеством и ценами очень доволен. Менеджер Людмила Г. всегда была на связи, подсказывала как будет технически лучше реализовать альбомы. Спасибо за сотрудничество.

Мы рекламное агентство. Работаем с "Малахитом" уже несколько лет, хорошая типография в самом центре города, что большая редкость. В других типографиях нужно на производство ехать на самую окраину города, что часто добавляет проблем с оперативностью выполнения заказов. Но тут отличный баланс цены, качества и местоположения. Ну и наш менеджер Наталья так вообще Профи с большой буквы "П" и маленькими "рофи" :))

Добрый день! В очередной раз мы получили заказ и в очередной раз - в восторге. «Малахит» - это когда ты спишь спокойно, а в это время тебе делают крутой, красивый, современный, качественный продукт. До «Малахита» у нас был опыт работы с самыми разными типографиями, в том числе с теми, которые позиционируются, как люксовые. И каждый раз это были какие-то бесконечные вопросы, переписки, уточнения, сто пятьдесят профессиональных вопросов, в которые приходилось вникать. И тут мы попадаем к вам, в руки к прекрасной фее Ане. Анюта прекрасна. Ровно три вопроса, все по существу и дальше только одна обнадеживающая фраза – «Сделаем красиво!». И действительно же! Получаем заказ, распаковываем коробочки – красота! Всегда вовремя, всегда качественно и всегда красиво! Приятно, когда менеджеры работают профессионально и любят свою работу, своих заказчиков! Нашей Ане – большое спасибо! Именно к ней (а в ее лице и ко все типографии «Малахит») обратимся еще не за одним заказом! Спасибо! Юлия Шаманаева, редактор издательства «Время самбо»

Достаточно долгое время сотрудничаем с «Малахитом», заявку делаем с другого региона. (Печатаем меню и пр для личных ресторанов) Качество продукта, изготавливаемого данной типографией, соответствует 5 звёздам из 5. Скорость доставки продукции максимально быстрая. Общение с ребятами из «Малахита» - лёгкое и приятное. Персонал Профи, с большой буквы. Рекомендуем фирму. Все изготовят и доставят в лучшем виде

Добрый день Очень благодарю типографию Малахит и в особенности менеджера Ксению. Очень добросовестно и профессионального относятся к клиентам, забота и почитание и помощь в любом виде и любую минуту, даже вне рабочего времени. Всем рекомендую эту типографию,быстро и легко сотрудничество.

Услуги данной типографии всегда на высоте. Заказ выполняют в срок и доброжелательны. Работаем с типографией больше года и уверены, что не подведут. Заказываем печать этикеток разного формата, обьем разный, порой сроки указываем очень срочные, но типография идет на встречу за что большое спасибо! Типографию рекомендуем.

Работаем с компанией уже несколько лет, как юр. лицо. Всем довольны, заказывали визитки несколько раз в разном дизайне и исполнении. Из менеджеров хочу поблагодарить Людмилу Гмирко, она опытный менеджер и всегда готова подсказать, как будет лучше выполнить ту или иную работу по материалам и исполнению. Также в компании очень крутые дизайнеры, которые предлагают по несколько отличных вариантов, всегда есть выбор; в последний раз работали с дизайнером Александром, визитки были стильные, все пожелания были учтены. Все вопросы решаются достаточно оперативно. Будем обращаться еще.

Больше 10 лет работаю с Малахитом и менять типографию не собираюсь))). Печатаю для себя и своим заказчикам рекомендую всегда! Очень внимательное отношение к заказам у Алексея Богданова и по срокам все четко! Очень ценю, что можно обсудить возможности и хотелки и прийти к оптимальному варианту!

Ужасное обслуживание! Телефон специалист Ксения не берет вообще

Работаем с типографией Малахит не первый год, всегда профессиональный подход, адекватные цены и невероятная оперативность. Большое спасибо Вам за ваш труд! Грамотные специалисты, прекрасное качество продукции и бесплатная доставка по городу. Отдельную благодарность выражаем нашему менеджеру Юрию Галызову-Цевину Отличная типография! С уважением, группа компаний Урал-К!

Просто опишу свою ситуацию, а нормально это или нет каждый сам для себя решит. Заказ был оформлен 30 сентября. Через неделю уточнила по срокам, сказали часть готова, остальное через пару дней. Ок, жду. Не дождавшись сообщения о готовности, снова пишу сама 20 октября. Оказалось, что все готово. Забираю. Напечатали плохо! Не в плане качества, а в плане реализации. До этого печаталась в других типографиях и ни разу подобного исполнения не было. 26 октября взяли в переделку. После этого прошло ещё 3 недели. Заказ до сих пор не готов. Итого прошло 1,5 месяца. Все сроки сорваны, планы нарушены. Этот заказ уже просто не актуален. Но деньги заплачены. Вот так.

UPD: Оперативно связался директор типографии Максим, разобрался в ситуации и вернул деньги за весь тираж и доставку. **** Заказывал в Малахите печать, ламинирование и плоттерную резку. Продукция — фишки для настольной игры. Так как продукция мелкая, советовался с несколькими типографиями о способе вырубки/реза. Была большая свобода выбора — печатайте на чём угодно, режьте как угодно, сколько угодно по времени, мне главное получить готовые фишки необходимого размера. В ответ на письмо перезвонила Людмила, в процессе разговора ответила, цитирую: «да без разницы мне, как там обычно бывает в ваших играх», но, тем не менее, предложила низкую цену. Повёлся на цену, и подвердил поговорку «скупой платит дважды». Вся партия годится, разве что, что утилизации. Только одна из десяти фишка годного качества. У остальных отслаивается ламинация, рваные края, прямоугольник не с прямыми краями, не соответствуют друг другу стороны. Сообщил об этом Людмиле, на что услышал что-то вроде: "Мы там больше напечатали, выбирайте». То есть теперь предлагается сидеть несколько дней и перебирать несколько тысяч фишек? Не писал отзыв, потому что думал, что я просто слишком требователен, у нас разные представления о качестве, да и вообще технически сложно изготовить такое. Нет же, оказалось, что очень просто в этом же бюджете изготовить качесвенную продукцию, просто нужно тщательнее выбирать, с кем работать…

Широкие возможности печати , но А4 ч/б не распечатывают. Зря время потратил только

Если вам дороги ваши нервы, время и деньги - ВАМ НЕ СЮДА. Давала несколько шансов этой компании (не смотря на косяки с первого заказа) Заказ, который делала для продажи на новогодних праздниках, все расставил на свои места. Я уже заказывала ранее те продукты (тетради на дизайнерской бумаге и плакаты) которые заказала вновь и больше 50% заказа был брак. Грязные страницы с отпечатками пыли, царапины на обложке, и недостаток страниц в некоторых тетрадях (которые нашла уже спустя некоторое время, после того, как произвела расчет с компанией) Обратная связь от компании была следующей: от менеджера "простите, такое уж у нас производство; ну там же не сильно видно" от директора: "скорее всего мы откажемся от заказчиков с авторским продуктом, много мороки"; "у менеджеров много заказов" Хотя мы неоднократно делали этот продукт, ни чего нового заказано не было. Еще решила проверить, может я такой вредный заказчик и что-то с тех., заданиями у меня не в порядке, вдруг и правда блокнот на дизайнерской бумаге с круглеными углами это что-то сверхъестественное. Обратилась в другую компанию, с первого раза сделали все как надо. Цена изделия еще получилась гораздо ниже. В "Малахите" у меня была договоренность на отсрочку платежа. Неоднократно этим пользовалась, и не разу не было просрочки с моей стороны. Не смотря на это, менеджер по последнему заказу писала мне про этот платеж раз в два дня. Хотя договоренность была на определенную дату, которая еще не наступила. Последнее из сообщений, после которых эта компания упала в моих глазах на совсем: она написала, что просто свои деньги вложила, поэтому надо поскорее заплатить. В итоге: потратила уйму времени на разбирательства, выуживала сама скидку за некачественную продукцию, продала большую часть ниже себестоимости (из-за брака), естественно потерпев убытки. Сегодня, когда отправляла очередную посылку, заметила, что в некоторых блокнотах не хватает страниц, части текста и уже села написать этот отзыв. Конечно благодаря этой ситуации я нашла адекватную типографию в которой сейчас печатаюсь, но не советую вам тратить нервы на такой путь и сразу проходить мимо данной типографии.

Очень широкие возможности печати (возможно самые широкие в городе), сервис как в рэдиссоне, цены нормальные. Спасибо.

Одно расстройство. То менеджер не компетентный, которого уволили и пришлось заново оформлять заказ. Вроде с горем пополам сделали. Новый заказ. Спросила сколько займёт изготовление сигнальника ответ: 1 день, в итоге прошла неделя, его все еще нет. То дизайнер ошибся, то водитель с бумагой пропал, "чудеса" До менеджера сложно дозвониться, как будто просто наплевать на клиента. Обратной связи не дождаться, даже если пишут "перезвоню", тишина. Приходиться просто "выбивать" свой заказ. Не серьёзный подход к работе. Пыталась просто дозвониться по телефону компании, который указан в интернете, не берут трубку.

Добрый день. Знакома с типографией давно. И вот в очередной раз. Они меня спасли. Напечатали рабочие тетради для школы. Алёна обработала наши электронные файлы которые оказались невозможно плохого качества до хорошего качества и буквально спасла нас выдав заказ уже через несколько дней.!!!! Я в очередной раз убедилась что эти профессионалы из чего угодно могут сделать конфетку. И цены у них демократичные. Рекомендую!

Знакома с типографией с 2011 года В этом году снова пришлось воспользоваться услугами. Сервис как всегда выше всяких похвал! Печатали материалы для школы. Многие типографии просто отказали. Малахит сделали нам весь заказ в максимально короткие сроки. Ещё и материал который мы предоставили в электронном виде оказался крайне низкого качества, но Алёна нас спасла и отредактировала все до необходимого вида. В очередной раз я убедилась в том что это отличная типография. И цены нас просто порадовали. Рекомендую!!!

Хочу выразить огромную благодарность данной организации , работникам принимающие участие в создании моего банера , визиток, все очень нравится, оперативнасть индивидуальный подход, всем рекомендую ,и цены не кусаются ! Спасибо большое! Отдельно хочу поблагодарить Алёну

Печатаю продукцию в «малахите» уже три года. Быстро, качественно и наверное этой самый дешёвый ценник в Екб. Рекомендую ! Отдельное спасибо Менеджеру Юрию , всегда поможет, покажет, расскажет, исправит недочёты дизайнеров))) спасибо!! Успехов компании и благодарных клиентов !

Хорошая качественная работа, подскажут, как лучше сделать и пока что ни разу не подводили по срокам. Пару раз экстренно спасали, так как часто бывают внезапные проекты, ну или теряли то, что должно быть, а вовремя не успели найти, чтобы "без этого". Заказывала календари, автограф-карты, наклейки. Было один раз, что не попали в размер, но это уже не вина типографии, а стороннего дизайнера, который предоставил макет. Ну и хорошо, что рядом с типографией есть закрытая парковка, так как припарковаться в районе Шейнкмана себе дороже)) сотрудничала с этой типографией как на предыдущей работе, так и на нынешней. Рекомеyдую

Добрый день! Работаем с типографией "Малахит" достаточно давно. И всегда только позитивные эмоции. Серафима, наш постоянный менеджер, всегда оперативна, корректна, и доброжелательна. Очень ей, за это, большое спасибо! Печатают и привозят всегда в срок, что тоже является большим плюсом. Будем сотрудничать дальше!

Отдала заказ в СРЕДУ. Договорились о готовности в ПЯТНИЦУ. Взяли 100% предоплату. В пятницу в обед звонят и говорят, что ФАЙЛ СОХРАНЕН НЕ В ВЕКТОРЕ, напечатать не могут (высылаю повторно, оказывается файл в векторе, специалист не мог правильно мысли сформулировать). Вы шутите, такие вещи проверяются СПАЗУ (послала повторно). Предложили В ПЯТНИЦУ доплатить, чтоб они отрисовали...отказалась. Попросила вернуть деньги, все еще жду.

Добрый день! Недавно работали с тепографией Малахит, заказывали таблички и паспорт дорожной безопасности, все сделали быстро и правильно, работали с менеджером Юрием, надо сказать что он компетентен, все доходчиво объясняет, помогает в выборе цветов, предлагает множество вариантов, нам очень понравилось с ним работать. Спасибо большое, процветания вашей компании. Советуем всем кому нужно быстро и качественно.

Рекомендую всем, от работы с "Малахитом" только положительные впечатления. Опытные высококвалифицированные специалисты. Выполняют все четко в срок, прислушиваются к пожеланиям и оперативно корректируют. Делали стенд класса для кадетского корпуса - выполнили оперативно, качественно и красиво, руководству понравилось. Цены оптимальные, что очень радует. Огромная благодарность всему коллективу "Малахит" и менеджеру Людмиле. Уверена, будем работать и дальше.

Благодарю компанию "Малахит", весь ее коллектив и в особенности менеджера Людмилу за выполнение моих заказов! Все быстро, четко, в срок, качественно и красиво! Я доволен! Настоящие профессионалы в своей отрасли! Обратился за 2 недели до НГ и быстрее чем рассчитывал получил готовый заказ.

Давно знаю эту типографию по работе. Что сказать? Они профессионалы. Здесь вам помогут всегда. ВСЕГДА. И все дистанционно, а заказ привезут прямо в офис. И при этом не сомневайтесь в качестве. Высочайшее. Я заказала для друга в подарок на НГ2019 книгу. Заказала за 2 недели до праздника.А книга то толстенная! А книга то в сшитом переплете! Ну позвонили, сказали что поздно, что очень много работы и обещали напечатать после новогодних каникул. А привезли сегодня! Прямо на кануне рождества католического!! Я давно не верю в деда мороза, но "Малахит" стал настоящим дедом морозом и подарил мне чудо:) Спасибо тебе, дорогой М!

По долгу службы приходилось частенько обращаться к услугам типографий. Наш выбор остановился на фирме "Малахит". Безупречная, профессиональная работа, внимательное отношение к клиентам, сжатые сроки исполнения заказов! Особенно хочется поблагодарить специалиста Ксению за добросовестное отношение к работе и внимательность к клиентам. Спасибо ребята, вот так и надо работать! Успехов в Новом 2019 году! Владимир.

Рекомендую, от работы с "Малахитом" только положительные впечатления. Опытные высококвалифицированные специалисты, общались с Серафимой и Людмилой. Корпоративные календари квартальные и листовые были выполнены оперативно и качественно. Полиграфия отличная. Благодарим за сотрудничество, уверена, будем работать и дальше) Успехов!

Не однократно заказывала печать лоялти карт,флаеров и наклеек для кофейни. Менеджер Людмила всегда очень оперативно отвечает и передает в работу заказ. Качеством печати и скоростью изготовления более чем довольна!

Заказал в типографии книгу в подарок для жены. Срок изготовления включая работу дизайнера и печать 1,5 недели. Результатом полностью доволен. Со мной работала менеджер Людмила, профессионально подсказала какой переплет и какую бумагу. А так же очень удобно что все дистанционно, начиная от заказа и обсуждения проекта заканчивая доставкой прямо в руки.

Типография может и хорошая ,но отношение к заказчикам жуть!!! 1. Отправил заказ 6.11.18 - пришёл ответ - заказ получили , скоро свяжемся. 2. Позвонил сам 13.11.18 в 12 часов дня- менеджер Анастасия сказала сейчас посмотрит, подговорит с дизайнером и перезвонит. Сообщил менеджеру , что мне срочно !!! 3. Перезвонил сам 13.11.18 в 17 часов спросил у Анастасии как дела - ответ убил : мне пока некогда было поговорить с дизайнером. Отличное отношение- отличные сотрудники.

Я дизайнер, и уже много лет печатаю различные заказы в этой типографии. Качество печати на высоте, оперативно, есть доставка. Хочу выразить благодарность менеджеру Алисе - всегда все объяснит, расскажет, поможет, палочка-выручалочка просто. Типографию рекомендую!

всем привет! рекомендую типографию малахит! давно не видела, чтобы в наличии были хотя бы какие то перламутровые бумажки под визитки!- а у них есть!!! это говорит о масштабе!- могут себе позволить )) печатала у них не один заказ - ребята оперативные, клиентоориентированные, позитивные! качество печати и сервис лучше, чем ожидалось! ребята даже биговку для приглашений сделали и - в короткие сроки!!! удобные способы оплаты! за тиражом визиток, открыток, раздатки - точно сюда!!!!! ребята - вы крутые! рада с вами быть на связи! прийду еще не раз!!!

Печатаюсь в Малахите уже много лет и ни на кого не променяю, и дело не только в адекватных ценах и стабильном качестве. Вот прям решила отзыв написать. В этот раз надо было напечатать тираж книжек в мягком переплете и в твердом, сама в это время была в другом городе, в очень сжатые как обычно сроки полностью дистанционно согласовали все нюансы буквально по фото, и тираж был готов за двое суток! это вообще невиданно конечно, малахитовский курьер все доставил, заказчица в восторге, даже запас времени остался небольшой в итоге. Твердый переплет так порадовал особенно конечно вообще, а ведь это ручная работа, в общем оперативно вышло. Ну так то я не удивлена, знала что Алиса не подведет, мой любимый менеджер и незаменимый участник моих рабочих процессов, такой подход к работе и есть важнейший аргумент даже и не подумать посчитаться в другом месте, короче железобетонный подрядчик еще и с большим спектром возможностей. Рекомендую. Алисочка, спасибо отдуши!

Добрый день!!!Заказывала напечатать 4 книги. Менеджер Животикова Анна ответила на все мои вопросы, помогла отредактировать текст и оформить качественно обложку. Очень понравилось, что книги напечатали быстро и своевременно доставили. Качество печати отличное, я и мои коллеги очень довольны! Большое спасибо!!! Вы настоящие профессионалы !

Добрый день, в момент расширения нашей компании возникла необходимость в печати визиток для сотрудников. Я промониторила достаточно большой спектр фирм , печатающих данную продукцию и скажу честно- Ваши цены меня приятно удивили и порадовали, достаточно быстро мы решили технические моменты с согласованием макетов и оплатой. Напечатали визитки в срок и в соответствии с цветовой палитрой макета. Хочу отдельное СПАСИБО сказать Анне Ж. за предложение о бесплатной доставке продукции, временной ресурс ценится очень высоко!!! Благо дарю за Ваш труд, очень приятно с Вами работать!!!

Искала в инете типографию, случайно открыла сайт Малахита, написала письмо, мне тут же пришёл ответ от Анны. Параллельно я писала и в другие типографии. Анна мне предложила самую низкую цену в нашем городе. Многие типографии просто отказались печатать один экземпляр фотоальбома. Да и что самое важное, другие типографии предлагали посадить на пружинку фотоальбом, а мне нужен был только термопереплет, такая услуга есть в Малахите. Сроки горели, заказчик улетал….. В Малахите выполнили заказ качественно, на следующий день. Я и мой заказчик благодарны! Спасибо! Будем с вами и дальше сотрудничать!

Уже не первый раз отправляю к вам заказы, как свои личные, так и от компании, в которой работаю. Мне нравится оперативность персонала. Иногда возникают недочеты, но они довольно быстро их исправляют. Цены иногда можно найти ниже в другом месте. Но меня всегда подкупала оперативность выполнения. Спасибо вам большое.

Я заказал дневники для театральной школы. Заказ был выполнен в срок и с очень высоким качеством. То что я увидел превзошло все мои ожидания. Огромное спасибо Анна. В нашей школе все очень довольны, я бы даже сказал в лёгком шоке. Спасибо вашей команде и вам лично за высокий профессионализм. Директор сказал, что дневники будем заказывать однозначно.

Уже несколько лет печатаем меню и промо-продукцию для нашего бара в Малахите. Делают быстро и качественно. Цена приятная, доставка бесплатная, а менеджер Анастасия Ш доступна в любое время. Все вопросы решаются быстро и в нашу пользу. Пару месяцев назад один из конкурентов Малахита пытался переманить нас. Предложили лучшую цену, но качество и удобство для нас намного важнее. Поэтому продолжили и продолжаем работать с Малахитом.

Работаем с менеджером Анастасией Шебаршиной, все во время, качественно и быстро. Пойдут на встречу с отсрочкой платежа. Наш директор доволен, сотрудники спокойны) Рекомендую!

Работаем, уже не первый раз, с компанией Малахит и менеджером Анастасией Шебаршиной. Т.к. мы клиенты дотошные и очень въедливые, нам необходимо качественное выполнение и наших пожеланий и быстрая их реализация. В этом выбор нам постоянным помощником является Анастасия и команда компании Малахит. Советую всем, кому срочно нужно реализовать самые "бредовые" задумки для своего бизнеса, праздника или любого мероприятия.

Я работаю с менеджером Аней и мне многое нравится. Когда нужна скорость я её получаю, когда нужно качество и внимание к проекту это тоже на высоком уровне. Я люблю честность от менеджера, когда она погружается в проект у неё получается мне советовать нужную бумагу и способ изготовления. У меня своя студия дизайна и у нас очень часто не стандартные решения и к качеству печати мы пристально всматриваемся. Оно нас устраивает. Я ставлю оценку 5, но нет придела к совершенству.

Делают не плохо печатают быстро. Но макет создать - это катастрофа . Не в чем проблема создать элементарною листовку . Сначало оплатите ( ладно, согласна на предоплату ) а потом через 3 дня вам что-то вышлют . ..... для моей работы это очень долго ! Жизнь задаёт темп !!!

Работаю в музее, каждый месяц нам нужны афиши, открытки, иногда визитки. Продукция такого типа приходит в срок и качественно, тут все хорошо. Когда дело идет уже о нестандартной продукции, тут провис по времени начинается -это минус. Работаю с менеджером Настей уже примерно год, бывало у нас разное, конечно, за год, но суперкосяков не было, поэтому ставлю твердую четверку. Настя, спасибо.

Заказывала тиражи в другой компании, но потом там вдруг взлетели цены. Стала искать и нашла Малахит. Менеджер Анастасия быстро рассчитала, сделали тираж, привезли - все отлично! Поекрасное качество печати. и я стала постоянным клиентом. Самое главное, что никуда не хожу - все по электронной почте, телефону. Анастасия всегда на связи, оперативно отвечает, всегда вежлива, слышит мои потребности, помогает в их решении и в срок. А мне почти всегда надо срочно

Спасибо огромное! Увидела у знакомых очень классную печать закладок, заинтересовалась и решила тоже напечатать в Малахите открытки со своими рисунками, хотя и живу в другом городе. Лично я общалась с Анастасией только по почте (выбирать бумагу и забирать открытки приезжала подруга), впечатления остались самые лучшие. Очень довольна идеальными цветами и качеством печати, приятно удивлена ценами. Обязательно обращусь ещё и не один раз.

Был приятно удивлен тем, что мне все объяснили и разжевали да еще и так быстро! Менеджер Анастасия провела мне ликбез, теперь я точно знаю, что мне нужно, и я точно знаю, у кого я закажу( у менеджера Анастасии). Так же рад большом ассортименту товаров и предоставляемых услуг! Буду рекомендовать всем своим друзьям и коллегам!

Спасибо огромное типографии Малахит и менеджеру Анне. Нам посоветовали их наши компаньоны. За 2 часа с момента заказа напечатали наши брошюрки. Цвет как с картинки, качество бумаги отличное. Цена просто в 2 раза ниже, чем мы заказывали ранее в других компаниях. Качество выше цены в разы. Вы крутые!!!

Большое спасибо за приятное, продуктивное сотрудничество и оперативность. Очень порадовало общение и работа с Анной. Печатали книги с детскими иллюстрациями для подарков в художественную студию, всё получилось здорово и красиво, быстро. Макеты, как всегда, готовились нами до последнего, но Анна подхватила, объяснила и мы всё успели! :) Книги даже доставили по адресу. Успехов и процветания! Рекомендую)

Тоже занимаемся печатью, и в этой связи мы иногда пользуемся услугами Малахита как партнеров. Очень круто, что ребята делают малые тиражи коробочек. Это действительно уникальное предложение на рынке города. Я знаю о чем говорю. Иногда клиенты просят запаковать 1-2 изделия, а у остальных типографий тиражи только офсет от 1000 шт. и ждать чуть ли не месяц. Малахит же работает индивидуально, ребята умеют слышать клиентов, которым нужно это намного быстрее. Совсем недавно ребята снова выручили нашу компанию и напечатали всего 4 штуки уникальных классных коробочки под пазлы. Также нам помогли с разверткой коробки, за что я была очень благодарна, потому что к сожалению большому с упаковкой не дружу. Итоговый результат очень порадовал. Ровная, аккуратная коробочка и идеальная заливка на маджестике. Заказчик был очень доволен и мы тоже. И самое главное! Заказ сделали за 1 день! Никаких недель, месяцев, сложностей. В пятницу заказали в понедельник получили. Очень приятный опыт. Желаю Малахиту развития и всем любителям эксклюзива от души рекомендую.

Огромное спасибо за ваши услуги! Помогли разобраться с правильностью дизайна, доставили на следующий день и всегда Анна (сотрудник) поддерживала со мнои связь и готова была ответить на любые вопросы! Обязательно обращусь в эту фирму еще ни один раз!)))))

Была сегодня в типографии Малахит, сотрудники очень не вежливые, грубо и нехотя отвечали на вопросы, не предоставили каталоги с вариантами. Ощущение, что попала в советскую столовую. Зачем вы так? Отзывы очень хорошие, пришла по совету коллег.

Спасибо, все понравилось. Оптимальное соотношение цена-качество для нас, как для молодой компании. Менеджеры адекватные, очень быстрые. Работать приятно.

Все круто, работаю с Анастасией, всем доволен! От души просто, не не мог представить что найду человека более компетентного в своей области, чем чудо-менеджер Настя;)

Очень довольна! Несколько раз обращалась, всегда радовали и цена и качество и оперативность. Советую!

Ребята исправились. Спасибо! Лично встретились с Максимом, приехал к нам в офис, показал образцы, помог с выбором визиток. Сделали скидку. Анастасия, после моего отзыва, звонила каждый день и не по разу, уточняла нюансы. Вывод - работать можете и умеете, когда хотите! Что касается качества продукции - всё понравилось. Меняю оценку с 1 на 3, оставлю отзыв в качестве напоминания о том, как работать не надо! Добрый день! Пользуясь случаем, хочу поздравить Вашу компанию с большим потоком заказов, невероятной прибылью и довольными лицами Ваших заказчиков. Спросите, откуда я владею такой информацией? А как иначе объяснить поведение сотрудников данной типографии, если не этим выводом? А что случилось, наверное, спросите Вы!? Лицом компании является визитки, которыми пользуются сотрудники, работающие в ней, согласны? Так вот, т.к. ранее мы работали с "Малахитом" и заказывали у них визитки, которые устроили нас и по качеству, оформлению и цене, ссылаясь на предыдущий опыт сотрудничества, подумали, почему бы не возобновить отношения и не заказать-ка нам ещё партию визиток, да и до кучи наклейку на стекло (которая размещается на витрину, при входе в наш офис). Предварительно позвонив, раз 5, в офис и уточнив детали заказа, направила письмо с необходимыми данными по адресу 1@MLHIT.RU, адресовав его Анастасии, так как она консультировала меня по телефону и, как мне казалось, нашли с ней общий язык. Это было утро понедельника, 30.03.2017. После обеда, не получив никакого ответа от адресата, я решила позвонить и узнать, было ли получено письмо, мало ли был сбой и оно не дошло (На минуточку, о правилах этикета общения с клиентами, в уважающих себя компаниях, на запросы/заказы и т.п, отвечают сразу, что заявка принята). Поговорила с Анастасией, она сказала, что ПИСЬМО ПОЛУЧИЛА, передаст мои пожелания дизайнеру. Я спросила у неё, когда мне ждать ответа, в шутку спросила:"Хоть на этой неделе?", на что Настенька посмеялась и сказала: "Да нет, что Вы сегодня!" И я ведь поверила и обрадовалась. Подумала, вот ребята молодцы. Ну не связались со мной, и ладно. Жду. Две недели я была знаете кем!? Видели в интернете мягкую тучную игрушку, под названием "Ждун"? Вот это как раз была я! Моё руководство оговорило сроки, в которые я должна уложиться, в поставке визиток. Ок! Сегодня 14.04.2017, вечер, пятница, визитки мне нужны были к понедельнику, 17.04.2017. Доверяя Вашим БЕЗОТВЕТСВЕННЫМ сотрудникам, я прошу прощения за прямоту, почти профукала эти сроки. Потому что понимаю, что печать - срочная обойдётся намнооооооого дороже обычной. Наверное, Вы осудите меня и скажете: "На худой конец, это тебе было нужно, могла бы и позвонить и поинтересоваться, что с заказом". Дак я позвонила, в пятницу утром. Спросила, где Анастасия и мой заказ, хотя бы проект и т.п. На что девушка, которая взяла трубочку, сказала, что Анастасия вышла. Я тут же высказал своё недовольство, по поводу работы последней. Передо мной извинились (хотя бы один нормальный сотрудник есть, значит не всё потеряно) и я сказала, дословно: "Я устала бегать за Анастасией, пусть она мне сама перезвонит" (ибо я клиент и имею право). Сказали - да, обязательно перезвонит. И как Вы думаете, перезвонила ли она!? Нет конечно же. Увы и ах. Ну что ж, хочу пожелать Вашей компании дальнейшего процветания. Сильно нос не задирайте, рынок предложения велик, и с таким отношением к своим клиентам, не мудрено стать не самой востребованной типографией в Екатеринбурге. Всего доброго, Малахит!

С типографией "Малахит" сотрудничаю почти год - печатаю у них почтовые открытки. Работой типографии ну очень довольна! Особая благодарность менеджеру Ксении - всегда идет на встречу, любой вопрос решается быстро. Для меня это важно. Буду и дальше продолжать сотрудничать с вами :-) Спасибо за отличное качество продукции и тотальную отдачу работе (даже находясь в отпуске).

Прошлой весной необходимо было изготовить настольную игру. А именно - поле, которое бы раскладывалось, как это делают игровые поля, аля "Монополия". В Екатеринбурге обзвонил множество типографий - никто подобным не занимался. Обратился в компанию "Малахит" - опыта изготовления подобных изделий у них не было, но с радостью согласились поэксперементировать (в разумные сроки) и окончательно сказать, насколько это реально. Забегая вперед скажу - ПОЛУЧИЛОСЬ! Поля вышли твёрдые, удобные, чуть толще "монопольных" - но при этом качественнее. Именно такой результат мне и нужен был. Прошу печатать эти поля раз в квартал по мере необходимости - качество возросло в разы. Изначально к нему не было нареканий, но обработка краев стала прямо очень идеальной, что не могло не порадовать) Спасибо за отзывчивость Максима Марьясова и Дмитрия! Рекомендую всем, кому надо печатать что-то подобное. А также рекомендую всем у кого есть нестандартные заказы и вы не знаете, куда обратиться. Здесь вас точно выслушают, вникнуть в суть желаемого, помогут советом и делом!

Очень довольна работой типографии: качеством и оперативностью. Заказала фото-книгу классному руководителю на встречу однокласников спустя 25 лет. Сделали все на высшем уровне и в кратчайшие сроки. Очень удивила цена. За такой подарок разумная цена. Еще раз выражаю благодарность всей команде!!! Спасибо за вашу работу!!! В следующий раз обязательно обращусь к вам.

Update: Компания оперативно отреагировала на негативный отзыв. Спасибо Максиму – всё оперативно отпечатали и он лично привез. Плюс дали скидку, что не менее приятно. )) Видно, что компания ценит своих клиентов. Первый раз обратился в прошлом году – надо было напечатать брошюры к Иннопрому. В результате напечатали на день позже с невнятными извинениями. Но ладно, бывает. Спрашиваю: Можно ли расплатиться картой? Да, говорят, легко! Прихожу оформлять заказ. Ой, терминал не работает, банк козлит, всё такое, давайте аванс налом. Даю, говорю: Остаток картой заплатить можно будет? Да без проблем, приходите! Ну, пришел, узнал про косяк с производством: Ой, мы страницы перепутали, переделаем! Но завтра. С курьером доставим! Давайте платить картой. ОЙ... Что-то опять не работает... Может, налом?.. Хрен с вами, держите. Сегодня, 27 марта 2017 года история один в один. Так вы скажите, что карты не берете и вам нужен нал! Но я к вам приехал и потратил время! жду реакции.