Отзывы Таймер, копировальный центр
Полиграфическое оборудование Копировальные услуги Оперативная полиграфия Изготовление бизнес-сувениров Широкоформатная печать Полиграфические услуги Послепечатная обработка Производство пластиковых карт Услуги гравировки Изготовление печатей / штампов
Адреса, телефоны, время работы
Вся информация по Таймер, копировальный центрПросмотров (1)
Понравилась организация? Поделись с друзьями!
Похожие организации
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
Sachiko-Olzha products, ТОО, компания
sachiko-olzha.kz
Алматы, Богенбай батыра, 303
Читать 15 отзывов
1. Заказывала визитки. Всё сделали быстро и качественно. 2. Хотела заказать открытки, рассчитали стоимость одной более 100 рублей. Решила посмотреть в других местах... В 4х копицентрах от 30 до 40 рублей. Разница сумасшедшая.
В конце июня обратилась в Таймер что бы распечатать и переплести дипломную и курсовую работу. Попала я к дизайнеру по имени Андрей и ни разу не пожалела. Мало того, что Андрей всё проверил перед и после печати, подправил несколько съехавших страниц, так еще и выписал в тетрадь цветные листы и посчитал ч/б отдельно от цветных, что заметно сказалось на итоговой стоимости. Я часто по учебе распечатываю большие работы и, как правило, сотрудники других копицентров просто печатают всё как цветное не заморачиваясь, что очень больно бьет по карману простой студентки. Не знаю насколько это правильно или этично, но мне очень понравилось, что Андрей переживал за мой диплом как за свой собственный. Уже через пару дней я получила в руки переплетенные и проверенные курсовую и дипломную работу, а в эту пятницу я успешно их защитила! Выражаю огромную признательность за добросовестную работу Андрею, а так же сотрудникам типографии и руководству Таймера! Если будет повод, обязательно обращусь к вам еще!
Была постоянным клиентом 6-8 лет. В последний год работают отвратительно, что-то у них произошло - сменилось очень много сотрудников . И новеньким работникам теперь просто плевать на клиентов. Клиентоориентированность "-1000" баллов. Буду искать других
24 сентября воспользовался услугами копицентра"Таймер". Олегом Бухариным были сделаны копии важных семейных фотографий. Работа выполнена профессионально и качественно. Я и мои родственники и раньше обращались в этот центр и всегда работы выполнялись ответственно и я бы сказал с любовью. Выражаю благодарность фирме и лично Олегу Бухарову, вы нам нужны. Меклер Дмитрий.
Заказал Печать круглый. Менеджер девушка - вообще не хочет работать, и не хочет общаться. Не уточнил ее имя. Уволил бы таких сразу.
Заказывал термопечать на футболках по моим исходникам. При приёмке заказа и макет и качество футболок соответствовали выбранному типу печати. Заверили, что рисунок будет держаться очень долго. Сделали на следующий день. Через месяц, после 2-3 стирок, половина букв отвалилась.
К сожалению становится только хуже. Магазин закрыли, получить заказы и купить канцтовары можно только в сервисном центре. Во время обеда это становится проблемой, так как у этой организации сотрудники тоже на обеде. Это организация обслуживает население?
Часто обращаюсь в Таймер, все запросы обрабатывают очень быстро, качество на высоте, ценник демократичный.
Не компетентный персонал, в частности менеджеры, тотальный провал, абсолютно не клиентоорентированны!!! Обратитесь в любое другое заведение, уберегите себя, свои нервы, время и возможно деньги. Поверьте мне - это просто фиаско...
Не внимательные сотрудники
Высоко оцениваю услуги типографии "Таймер"! Мне нужно было распечатать нестандартный чертёж из Visio. Дизайнер Олег Бухаров компетентно помог рассчитать пропорции и подобрать нужный формат. Чертёж получился читабельным, чётким. Ещё упаковали в красивый фирменный пакет. Стоимость услуг очень адекватная, выгоднее чем в других типографиях. P. S. В других типографиях сотрудники не смогли качественно оказать мне услугу печати нестандартного чертежа. Рада, что в итоге пришла в Таймер!
Ну не знаю, последние отзывы что-то какие-то негативные.. Лично я ничего плохого там не увидела. Приятные люди, настроение подняли, сделали все быстро, качественно.
Обратился в Таймер для заказа кружки с изображением. Сделал заказ через онлайн сервис, тут же произвел оплату на сайте. В ответ пришло сообщение что то вроде того, что "ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер для согласования заказа...". Ни через день, ни через два никто не написал/позвонил. Спустя неделю я сам приехал в офис, где мне пояснили, что макет отправили на почту, но, на самом деле никто ничего не отправлял, почта была проверена с телефона тут же при сотруднике Таймера (включая папки удаленные и спам). Далее сказали что завтра все будет готово... Прошла еще неделя - никаких известий нет... позвонил сам - сказали: "готово, забирайте".Когда забрал кружку, изображение (фотография) было в царапинах, причем прямо по лицу, вся кружка исцарапана, буд то ей по асфальту шоркали... Вобщем настроение испорчено.
Одним из большущих плюсов Таймера является скорость отдачи заказа (в моем случае визиток). Утром отправила макет-в обед уже забрала. Замечательно! НО! Сегодня визитка я забрала и осталась совсем недовольна качеством печати: ▪️Растровый шрифт поехал, ▪️Обрезка неровная. Хотя, я уточняла у менеджера все ли в порядке с макетом. Когда задавала вопросы, мне только рассказали про шрифт и формат в котором нужно сдавать макет. И жали почту другого человека для следующих заказов. Даже не извинились. А времени уже нет переделывать визитки. Буду искать другую полиграфию. Спасибо, как говорится, за все, но я пойду)
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!! ТАЙМЕР - ценит высоко время своих внутренних дел, НО НЕ ВРЕМЯ КЛИЕНТОВ! Обратился в пятницу 12.04.19 около 18час. Клиентов не было. Сотрудники уткнулись в своих рабочих ячейках. Хожу от ячейки к ячейке, помахиваю флэшкой перед своим носом. Наконец, издали одна из-за барьера поднялась: "Что у вас?" - "Ворда два листа и одно фото черно-белое, на А5." "Это - вот сюда." Подхожу "сюдой", где, не поднимая глаз, опросила меня по новой, и послала к Антону: "Антон, сделай..." АНТОН - на заднем плане машинного зала, ноль внимания. Пытаюсь уловить его телодвижения. Он же, улучив момент, проскользнул в свою ячейку; я кидаюсь туда, но чья-то спина оттирает меня от Антона. Заглядываю через плечо "шустрого", тот вываливает на стол кучу заготовок табличек - ОПТОВЫЙ ЧЕЛ. Уяснив, что это - до конца дня, все же спрашиваю: "А с моим заказом как?" "Так, мужчина уже подошел". Если честно, хоть мне и под 80, иногда тоже чувствую себя мужчиной, только вот, - седой. Итак, ЕСЛИ ТВОЙ ЗАКАЗ - НЕВЫГОДНЫЙ, В ТАЙМЕРЕ НА ТЕБЯ НА..... (далее - по мере вашего состояния). И ещё, НА СТАРИКОВ В ТАЙМЕРЕ ОТКРОВЕННО ПЛЮЮТ! И поделом, -сиди себе, старьё, и не высовывайся. Ибо ДИСКРИМИНАЦИЮ ПО ВОЗРАСТУ В ТАЙМЕРЕ НЕ ОТМЕНЯЛИ!
Добрый день. Начните пожалуйста вести запись телефонного разговоров, возможно это сделает ваших менеджеров хоть немного клиенто-ориентированными. Ощущение, что звонишь куда-то область в сельский магазин и очень мешаешь человеку на том конце провода заниматься своими делами. Прошу сообщить возможные размеры, менеджер отсылает меня на сайт. И говорит: "ну смотрите там же написано. Ой, а я щас проверю актуальные ли там цены". Что за... Параллельно менеджер разговаривает с кем-то у себя в офисе, о чем-то о своем. Запрашиваю цены, менеджер отвечает: вы что сами не можете посчитать? Браво!) Могу конечно, ноу проблем. Вкладка Задать вопрос (на сайте) бесполезна.
Отзыв про то, как хотели брошюровщик купить... Заходим на сайт, там есть раздел с офисной техникой, и находим нужный нам брошюровщик. Конечно, тут же на сайте всплывает окно онлайн-консультанта, который по факту бесполезен, так как ни по наличию, ни по доставке офис-менеджер ответ не даёт (см. Фото). Очень странно, так как находясь на рабочем месте я не могу позвонить и раз есть помощник, то удобнее написать...но увы! Второе, информация на сайте у данного центра не обновляется и висит ложная. Так как позднее позвонив по номеру, указанному Любовь Анатольевной, выясняется что машин нет и их неизвестно когда привезут! А на сайте все до сих пор в наличии! Общались по телефону грубо, будто я им что-то должна и даже не принесли извенения за то, что вводят людей в заблуждение. В общем не буду обращаться к Вам, хотя около работы находитесь, но столько мелких недочётов испортили нейтральное отношение к организации.
От компании обращались два раза, всё устраивало, в третий раз так получилось что макет заказа отсутствует. Сотрудник Антон, очевидно не пытаясь решить ситуацию предложил купить новый. Неприятная мелочь, которая говорит либо о конкретном сотруднике, портящем репутацию компании, либо об отсутствии клиентской базы по которой можно было бы найти всё необходимое (хотя бы по ИНН в "1С"). И во второй вариант мне с трудом верится.
Салон хороший, услуг много, но что с персоналом-то?? Игнор, хамство, так нельзя! Все отвечают на вопросы, будто одолжение делают, извините, что пришла и отвлекаю вас от работы, господа.... А ехала из Академического специально к вам! Фу, неприятно очень, пошла искать другой центр!
Прошивала здесь диплом. Поняли меня с полуслова, сделали все очень быстро и качественно, в очередях сидеть не пришлось. Безнал есть. Идеально.
Обращалась в данную компанию пару раз. Первый раз заказывала переплет. Сделали при мне, цена была очень умеренная. Понравилось. Второй - кружки с фотографиями. По качеству, цене, срокам - претензий нет. Но вот от общения с менеджером Антоном осадок неприятный остался. Такое чувство, что пришла " за христа ради " просить. Готовности помочь клиенту в оформлении заказа - ноль. При том, что сумма за подготовку макета менеджером была озвучена им в первую очередь. Хотелось выбрать из большего количества вариантов, что-нибудь интересное, но менеджеру Антону видимо было очень трудно нажимать на кнопку, пришлось остановиться на первых попавшихся. Все с таким недовольным видом, будто это он мне деньги платит, чтобы я сделала заказ, а не я ему. Очень жаль, что персонал портит все впечатление. За качество - готова платить, за хамство - нет.
По качеству - вопросов нет, заказ выполнен идеально, хорошая цветастая печать. Но цены мягко говор, ахтунг, за распечатку 20 листов А4 на плотной бумаге отдал 740 рублей, Карл! Это 37 рублей страница, при этом цветная печать на обычной бумаге самой низкой плотности 35 рублей. В конторе за углом, афишировать название уж не буду, аналогичная печать встала мне в 2 раза дешевле, качество конечно немного хуже, чуть тусклее вышло, но блин в 2 раза дешевле, так что стоит подумать. Определенно есть заслуга таймера в использовании хорошего тонера в своих машинах, но цены бы хотелось по ниже.
Большое, огромное спасибо!!! Мне нужно было нанести гравировку в ближайшие сроки на бокалы в подарок. По телефону проконсультировали. Бокалы я купила такие, как мне объяснили. Хочу заранее отметить, что печатные работы на заказ принимаются до 18ч. У меня оставалось 5 мин до этого времени))) девушка (так жаль, что я забыла имя спросить), она приняла заказ все таки у меня, хотя именно гравировка не в ее компетенции. Очень внимательная, вежливая! Потом оплатила в кассе. На след день мне пришло на Эл почту 10 вариантов нанесения гравировки от менеджера Марии (ей тоже спасибо
Олег (который с бородой), а че делать, когда ты жрать ушел? Научи своих друзей фотографировать хотя бы.
Дважды заказывала визитки в этой типографии. Оба заказа сделали быстро, качество печати и клиентский сервис на уровне. Оба раза общалась с менеджером Антоном, все вопросы решались оперативно. Оба раза пользовалась конструктором визиток с сайта. Первый раз пришлось напрячься, чтобы разобраться, как это работает (можно сделать все удобнее), второй раз уже было значительно проще. Оплачивала также через сайт. Есть услуга доставки заказа, что удобно. В целом, очень довольна работой копицентра, буду обращаться ещё.
Некомпетентная работа сотрудников фирмы. Отправили готовые макеты визиток в печать. Звонили в таймер 2 раза. Менеджер Олег так и не отреагировал. После очередного звонка перевели на менеджера Марию. В письме были предоставлены все требования, в том числе и матовая бумага. Ну, и в лучших традициях визитки глянцевые пришли на всех сотрудников фирмы по 100 штук на каждого. В разговоре с Марией выяснилось, что виноваты мы сами! =) Потому что бумага матовая, но после печати каким-то чудом блестит, о чем нас конечно же не предупредили. Не советуем никому данный копировальный центр, особенно в работе с серьезными и крупными компаниями. Не тратьте свое время. Деньги. И хорошее настроение.
Дурная компания. Хотела заключить договор, хорошо, что решила проверить качество работы. Выслала на почту макет визитки. Дала срок 2 дня, оказывается, что никто запускать в работу не будет, т.к. нет предоплаты. Аргумент, что привезу полную оплату, аш 300 рублей с собой и получу визитки, не подошел, потому что в магазине мы сначала оплачиваем, а потом получаем колбасу. На что ответила, что так и хочу. оплатить и получить товар, менеджер Мария подсказала нужное направление - а идите-ка вы в лес!
Два года вместе с Таймером прошло - третий год не случился. Заказываю значки в разном количестве каждую весну - традиция такая, можно сказать. Здесь, потому что по пути, потому что готовность на следующий рабочий день, потому что качество устраивает. В прошлые визиты я уже поняла, что заказ через конструктор на сайте - лаженька, по сравнению с принтдиректом, например, у которого все заказы через сайт, и конструктор там отличный и наглядный. Он просто есть. Это такая специфическая форма отправки своего заказа, но ждать отображения на макете не имеет смысла. Поэтому я решила воспользоваться соседней кнопкой и заказать через менеджера. Заполнила форму, в которой требуется указать номер телефона и адрес электронной почты, приложила картинку, написала, чего и сколько мне нужно. Сижу, жду звонка - иначе зачем им мой номер, правда? Часа через полтора приходит на почту письмо. Честно говоря, сначала я решила, что это автоответ, и пару часов еще продолжала ждать звонка или какого-то более живого письма. Постепенно стали закрадываться в мою голову подозрения, что это и правда был ответ менеджера. Задала наводящий вопрос, получила еще один "ответ". "Менеджера", видимо, настолько утомили клиенты, что какого-то юзер-френдли общения ждать не приходится. На что я должна согласиться, если не было задано ни одного вопроса? На указанную сумму, которую я высчитала и сама на той же странице, где находится кнопка "заказать через менеджера"? Если к первому письму добавить всего два слова: "Всё верно?" - уже получится побуждение к диалогу, уже будет, на что отвечать. А так... честно говоря, доверие ко всему салону так тихонечко поползло вниз, и заказывать что-либо у этого "менеджера" расхотелось совсем, тратить нервы и время на смену менеджера не хотелось (ни разу не сталкивалась с необходимостью такой до вчерашнего дня). Так что пошла в интернеты искать другие варианты - и нашла. Искала хотя бы с сопоставимыми ценами, нашла дешевле. Спасибо Булмасову Антону за сэкономленные деньги. Надеюсь, администрация Таймера задумается над необходимостью обучения и мотивирования персонала.
Обычный копицентр. Мне кажется, что в таком деле сложно напортачить..? В любом случае пришла, мне все распечатали без проблем
Пользовалась услугами Таймера сегодня. Отправляла заказ по почте, чтобы заранее мне распечатали. Не сразу, но таки это удалось сделать. В целом цветная печать не плохая на тонкой и на плотной бумаге Но вот самоклеящаяся бумага - это жесть. Почему не предупреждаете что она у вас ЖЕЛТАЯ? Мне такая совершенно не подходит, выбросила деньги на ветер, к тому же не могу завтра продолжать работу, придётся бежать в другой копицентр и задерживать заказы. Совершенно не довольна. То, как вы делаете свою работу - ваше дело, хоть в розовых тонах все печатайте, но ПРЕДУПРЕЖДАЙТЕ хотя бы, потому что такой жёлтый кошмар далеко не всем подойдёт.
Сегодня нужно было заламинировань несколько листов. Получила на руки заказ-лист бумаги с полями по трем сторонам, прозрачная ламинация выходит за края листа с трех сторон. С четвертой-нет! Это, вообще, как? Совершенно корявая работа. На мой вопрос-почему четыре края листа неодинаковые?-мне ответили-а что вы хотели? Отвратительная работа персонала. Никому не посоветую.
Классный копицентр, расположен достаточно удачно. Заказывала чертежи, гравировку на металле, ежедневники на фирму. в общем услуг очень много. Я работаю со Степаном очень отзывчивый молодой человек все расскажет профессионально, покажет образцы, оперативно. мне очень нравиться. я советую. А по поводу цен, вы что думаете это должно стоить пять копеек, очень странные люди... по сравнению с другими я считаю цены норм. Так что работайте с Таймером.
Очень нравится работать с Таймером - доброжелательный, внимательный к малейшим потребностям заказчика, всегда готовый придти на помощь коллектив Таймера - это большая редкость в наши суровые времена. Любой, даже самый мелкий заказ выполняется с удовольствием и уважением к заказчику. Наш менеджер - Ольга Иванова - один из лучших партнеров, которого можно желать. Спасибо сотрудникам Таймера. С уважением, директор рекламной группы ЛОТРЕК Тамара Байтулина.
Обращалась сюда несколько раз с разными задачами. В "Таймере" большое количество услуг, которые не очень просто найти в розничном масштабе. Персонал в целом вежливый, цены так себе. По качеству раз на раз не приходится. Заказывала, например, наклейки с подрезкой. Печать была очень блеклая, все цвета искажены. Другой раз - прямая печать на х/б футболке, приносила свою. Вроде неплохо вышло, в целом устроило. По моему совету подруга обращалась за гравировкой на металле - все окей, претензий нет.
Мне этот центр очень нравится и качеством работы и качеством консультации и скоростью работы. Да действительно, вначале надо оплатить работу, и лишь потом получить готовый заказ, но это нормальная схема на мой взгляд. Дважды заказывал печать на футболке, и оба раза получил качественную консультацию, при которой мне были разъяснены все нюансы заказа. Мне очень понравилось. Заказ забирал в день оплаты (оплату производил утром, забирал готовую продукцию вечером).
Прекрасный копировальный центр. Дёшево, качественно, быстро откопировали необходимые документы. Опытные менеджеры. Светлана Геннадьевна Жаркова, комментарий по поводу того, как я обращаюсь с документами, был лишним в Вашей безупречной работе. Касса отдельно. Услуги отдельно.
От посещения копировального центра остались исключительно положительные впечатления. Мне нужно было оперативно распечатать плакат А3. И помог мне в этом специалист Олег Бухаров. Несмотря на малое разрешение файла, Олег подкорректировал изображение таким образом, чтобы в распечатанном (т.е. увеличенном) виде оно выглядело весьма и весьма достойно. Однако первая попытка распечатать изображение не увенчалась успехом - проявился дефект принтера. Мы обратили внимание на этот недостаток, и Олег доброжелательно отправился его исправлять. Но и второй блин получился комом. Олег не сдавался. Истратив около пяти (!) полноформатных листов А3 хорошего качества, мы достигли искомого результата. Приятно, когда на клиентов не жалеют бумаги и времени) Цены, качество, оперативность - на должном уровне. Месторасположение удачное. Рекомендую.
Плюсы таймера - цены. Но рекомендую внимательно следить за работой дизайнеров. Проверяйте всё! Кляксы, ошибки с масштабом при выводе на печать, при распечатке, перепечатывание и спешка привели к ненужной распечатке 100 экземпляров. 240 рублей перекрыли всю выгоду. И спросить неского, т.к. распечатывать гонят в одно окно, а копировать в другое.
Сюда идти не за качеством! Пришла за широкоформатной печатью. На выходе получила лишь полосатую и некачественную заливку. Это явно из-за неисправности тонера или чего угодно, но картинка получилась просто дикая. На просьбу перепечатать требуют оплатить то, что вышло. А хочешь перепечатать - плати вдвое. Самое интересное в хитрой системе, что тебе сначала вручают чек для оплаты и направляют в кассу, а лишь потом ты видишь распечатку. Еле ушла и только с негативными впечатлениями, больше не приду и вам не советую.
Как я поняла по предыдущим отзывам, сроки - это беда копицентра. Мой менеджер Светлана Жаркова проявила себя хорошо. Консультировала обо всем, помогала советом и сразу оформила мне карту скидки. Первый заказ мой (визитки+печать+большая наклейка) был сделан хорошо и довольно быстро (я отдельно просила о срочности наклейки). И по почте хорошо все обговаривали. Второй заказ я делала полностью по электронке и оплачивала заказ картой на сайте. А вот со вторым заказом (наклейки разных размеров, значки) вышла просто беда по срокам. По качеству все хорошо. Особенно значки порадовали - очень качественные, тяжеленькие. красивые. С цветами проблем не было, т.к. все макеты мне готовил дизайнер и все тех. требования были учтены. Заказ был на сумму около 6,5тыс. Изготавливался он НЕДЕЛЮ (хотя обещали максимум 3 дня). Даже бесплатная доставка уже не спасла положение, когда нужно было вчера(( Еще мне не понравилось, что на оба заказа не было никаких документов типа счета, накладной - только товарный чек (без расписанных позиций, мне их расшифровали в письме). Мне для внутреннего учета было неудобно, т.к. важно было знать стоимость каждый отдельной наклейки. значка и пр. То есть выходит, качество хорошо, но обращаться только, если времени еще много в запасе.
печатала здесь несколько раз за последние полтора года - значки, кружку и футболку. с последней вышла накладка (лого напечатали большего размера, чем я изначально хотела, с тех пор решила не пользоваться моделированием заказа через интернет и всё обсуждать лично), но вопрос достаточно оперативно решили. я и мои друзья очень довольны качеством получившихся вещей, значки носятся уже год. определённо буду заказывать ещё. рекомендую; единственное - стоит тщательно изучить перед обращением необходимую инфу или пообщаться с консультантом, чтобы не промахнуться с разрешением и не получить в итоге пиксельную картинку, как вышло у меня с первым заказом) спасибо вам и удачи <з
О том как непрофессионализм рушит мечты. А некачественная печать делает из тебя шрека. Пазл с фото - шикарный подарок, решила я и стремительно искала где бы заказать. Из множества вариантов остановилась на "Таймере", решив, что профессионалы точно помогут сделать шикарный подарок. Коллаж из фото подготовили, с субботы искав где напечатать. Дедлайн был вечер среды. "Таймер" по выходным не работает, на сайте написано что изготовление на следущий день после оплаты. Дозвонилась до дежурного оператора, но правда ли при заказе в понедельник мне во вторник выдадут заказ ответить она не смогла, осведомленность об услугах что они представляют - ноль. Ладно. Понедельник. Оформляю заказ, работаю с Мариной Шепель, все отлично, оплачиваю, скидываю файл, ближе к вечеру мне присылают шаблон, где вокруг моего фотоколлажа страшные рамки. Оказывается размер пазла слегка другой. Почему нельзя имея все исходники подредактировать- непонятно. Окей, сами переделываем, скидываем. Сегодня приезжаю забирать. А там зелень. Все изображения зеленые, даже фото не может передать огромную разницу с исходниками. Я так обалдела. Вернулась, мне честно выдала менеджер, что искажение будет всегда, его не диагностировать, но пазлы же китайские, могут в синеву уйти, могут в зелень. Дизайнера нет, помочь никто не готов. Толпа сотрудников изучают зелень, грустно кивают, но никто даже не подумал извиниться. Бежать мне некуда и некогда, предложили вернуть деньги, но совсем остаться без подарка не выход. Я честно возмущена. Мы столько времени потратили на эту идею, а по ошибке копицентра испорчен подарок. Если у вас всегда печать изображение искажает и вы не готовы с этим бороться, так предупреждайте клиентов, чтобы они знали к чему готовиться. Почему менеджер мне даже слова не сказала? Попыток исправить не было да и извинений мне не принесли. Я пыталась узнать может на бумажных будет меньше искажение чем на магнитных пазлах, все плечами пожали. Ну что за копицентр? Если вы умеете только бумагу распечатывать, так не беритесь за другое. Очень расстроена и так обидно. Однозначно не рекомендую.
Уже даже и не знаю, сколько лет (!) пользуюсь услугами данного центра. Причем, с первых же визиток помню, что работала с Олегом Бухаровым, по-моему, он основа всего Таймера :) В этот раз неоднократно печатала чертежи для сдачи проектирования в магистратуре. Все как всегда быстро и качественно, еще удобно и упаковывают! Очень хорошее качество печати, причем, не зависимо от формата / тиража / цветности и типа бумаги. Да и не только бумаги. Главное - быстро.
Необходимо было срочно сделать 1 цветную и 3 ч/б копии форматов (более А1). Предварительно, зайдя на сайт, оценила стоимость услуг (в зависимости от формата листа, качества бумаги и количества заливки на чертеже выходило что-то порядка 3 тыс. рублей), она устроила. Я созвонилась с менеджером, которая в свою очередь предложила оценить стоимость, для чего ей были высланы параметры листов. Сумма, приведенная менеджером, была меньше (около 2,7 тыс. рублей) той, что я оценила по ценам с сайта (но менеджер сразу предупредила, что смотреть чертежи будут специалисты, которые озвучат более точную стоимость). Когда я пришла делать сами копии и 2 раза уточнила, что мне нужны 4 копии, выяснилось, что сумма заказа возрастает до 4 тыс. рублей. Оформили заказ и предложили забрать его на следующее утро. Придя забирать копии на следующий день, я выяснила, что вместо 4 копий, мне сделали 2 (1 цветная и 1 ч/б). Когда стали разбираться, оказалось, что специалист из «Таймера», который работал со мной, оформил заказ не на 4 копии, а на 2…. Когда я спросила как вышло, что стоимость заказа превышает ту, которую мне озвучивал менеджер при переписке (не говоря уже, что количество копий при увеличившейся стоимости заказа, уменьшилось в 2 раза), мне сказали, что при цветном копировании они «прогоняют» чертеж через сканер, а только потом распечатывают и из-за этого стоимость так сильно возросла… Но простите, разве это не входит в стоимость услуг, прайс которых представлен на вашем сайте??? Для чего тогда в нем указаны отдельно цены на цветное копирование и цветное сканирование??? Почему об этом не предупредили заранее??? Качеством оказанных услуг очень не довольна, подвели… Единственный плюс, мне сбросили сканы чертежей, и я смогла их распечатать на работе. Если бы знала заранее, что так будет, попросила бы только отсканировать материалы… или вообще обратилась бы в другую фирму, что в следующий раз и сделаю скорее всего. Желание обращаться за услугами в «Таймер» отпало…
Отвратительный сервис! работали очень долго с ними, на организацию заказывали различную полиграфию, вопрос встал когда необходимо было просто сделать календарь размерами 10/8, наш менеджер Ольга Иванова 3 недели утверждала что "передала менеджерам" ни ответа ни привета! самостоятельно пришлось звонить на протяжении всего времени и уточнить что происходит! Не знаю, может сервис и лучше с физическими лицами, но договор с ними заключать не советую, крайне не довольна, работать с ними больше не собираюсь!
Заказали футболки и кружки! Очень доволен, все быстро и качественно! За объем сделали скидку! Еще не раз обращусь!
Второй раз обращаюсь сюда. Первый был ооочень давно и с футболками - в тот раз порадовало, что при желании можно было со своими футболками. Несколько штук живы до сих пор =) В этот раз заказывала значки. Если бы мне было не с чем сравнить, отзыв был бы просто хороший, а сейчас порадуюсь всему по пунктам. 1. Возможность заказа через сайт. Конструктор, конечно, не такой наглядный, как у принтдиректа, и это немного сбивает с толку, но уже сам факт того, что он есть, и можно выбрать из готовых дизайнов или загрузить свой и "доработать напильником", добавив текст, - это замечательно! 2. Рекомендации по подготовке файлов для печати на разных носителях. Поскольку не очень люблю звонить и узнавать, всегда радуюсь такой заботе о клиенте. 3. Разделы с информацией по оплате и доставке. Казалось бы, в наше время - обычное дело, есть у всех. Ан нет, не у всех. 4. Неоднократное напоминание в процессе заказа (то есть мы все еще на сайте и не общаемся пока с живыми людьми), что заказ поступит в работу (или готов будет, уже не помню) на следующий день после оплаты. 5. Когда звонят согласовывать заказ, можно задавать всякие глупые, но ужасно-важные вопросы (например, а поместится ли мой дизайн, а как это будет?), на них доброжелательно и обстоятельно ответят. 6. Скорость. Оплатила заказ примерно в 12:30, в 17 уже позвонили, что он готов. До закрытия салона успела забрать - довольна. Тираж у меня, конечно, небольшой, но как замечательно, что не пришлось ждать понедельника! 7. Качество. Очень мне понравилось, значки вышли отлично. Думаю, адресаты порадуются ничуть не меньше меня. Минус только один: очень жарко в помещении =( Итог. Как я и помнила, отличный салон, оперативно и качественно. Рекомендую.
Если твои друзья - креативные, неординарные люди, с подарками приходится выкручиваться. Например, придумывать в подарок уникальный дизайн, потом искать место, где его реализовать. Я не первый раз обращаюсь с этим в "Таймер". Отличный выбор вариантов - от кружек до толстовок. Весь спектр размеров (а у меня в друзьях есть люди с теловычитанием, люди с телосложением, и люди, которые очень, очень хорошие люди). И знаете, ни разу не было у меня осечек. Заказала через форму заказа на сайте, не тратя времени на беготню. На сайте можно и оплатить, но я не люблю, поэтому просто по пути на работу захожу и плачу в кассу. Дождалась звонка от менеджера (вежливость, адекватность, способность ответить на самый внезапный вопрос). Забрала прекрасный итог. А итог каждый раз действительно прекрасный. В этот раз дошло до смешного, два года назад оподаренный футболкой с картинкой друг со значением посмотрел на меня и сказал - хочу красивенькую футболочку! Будет, пообещала я. И футболка у него будет. Вот прям завтра. Потому что сегодня я ее забрала. Рекомендую "Таймер". Легко, удобно, красиво. Адекватные деньги.
Обратилась в этот копицентр, чтобы распечатать нужные документы. Здесь же, помимо него, есть магазин канцтоваров (цены недорогие). Обслуживают приятные, вежливые женщины. Очень оперативно работают! Пока оплачивала в кассе стоимость печати, все уже было готово. Распечатанные документы упаковали в файл и туда же положили чек. Впечатления от центра остались исключительно положительные, люди профессионалы своего дела.
Хорошая компания. Персонал приветливый, без внимания ни когда не оставят) Много чего здесь печатала и документы, и фото, и даже плакаты. Всем осталась очень довольна. Дальнейшего Вам процветания.