Отзывы Best Tobacco, сеть магазинов табачных изделий

Я поражена сервисом данного магазина, продавщица сегодня продала мне стики на гло, не спросив модель ничего, хотя я сказала, что первый раз такие вижу и хочу попробовать, в итоге оказались стики тонкие, на мой гло не подходят!!!! Просто 180 рублей на ветер!!!! Беспредел! Никакого профессионализма и компетентности!!!!

Отличный выбор! Консультант помог разобраться с продукцией и посоветовал отличный бренд. Всем рекомендую!

Грубая девушка. Очень не понравилось

Обманули с ценой. Сегодня заходили с мужем купить 2! Пачки сигарет Lucky strike 13.03.2022г. Время ориентировочно 19:30-19:50 Женщина на кассе говорит 330₽, я отдала эту сумму , так как не знала сколько стоили пачки ( на тот момент) , позже выяснилось, что пачка стоит 115. Я отдав не 230, а 330 р пошла разбираться ( у меня еще была 1000₽ в кошельке, и неожиданно у меня стало 700₽). На что ответ: я не могла, я бы увидела. Прошу посмотеть камеры видеонаблюдения, ответ: нет Продавщица Сказала: я могу начать считать кассу, ну вам придётся подождать, и сразу отвлекдась на посетителей ( тем самым дав понять, что это затянется надолго) Чек на руки я не получила:) ( и даже не спросила, нужен ли) Надеюсь у Вас работают камеры, и прослушивающие устройства.

Купила электронную сигарету maskking со вкусом арбуза. Она с самого начала плохо тянулась, а через 15 минут перестала работать. Продавец поменяла с замечанием, что больше менять не будет, вторая через пять минут замигала что закончилась. Или партия такая бракованная или срок уже истёк.650 рублей подарили магазину и остались без ничего.

Выгнала посетителей в 21:03:)

Грубый продавец. Недовольное лицо, огрызается. 16.03.2020

Грубый продавец, когда зашла в магазин вид был как будто я ей помешала!!говорит по телефону и параллельно спросила у меня «Что хотели?». Интересный вопрос покупателю, а может сначала нужно сказать добрый день, чем могу вам помочь? !!

Такого пренебрежительного взгляда продавца, я ещё не встречала. Задав ей вопрос, ответ услышала толи из-прилавка, толи из-под носа. Очень-очень неприятный человек

Во второй раз пришли в этот магазин. Надеялись на смену продавца и отношения к покупателю, но крайне ошиблись. Девушка на смене 28.01.18 была крайне неприветлива, пофигистична к нам, на вопрос о местонахождении товара ткнула пальцем в сторону стеллажа, никак не проконсультировала. И самое приятное, что чек мне за покупку никто не выдал! Как такое может быть? В большинстве магазинов за такое оплата товара за счёт продавца, а покупателю возвращают деньги...

Хотим передать депрессивной беленькой девушке за прилавком спасибо. Я снял с полки кальян посмотреть (девушка проявляла полное безучастие и продавать что то вообще не хотела, кажется), она откровенно грубо мне высказала, мол, надо разрешение спрашивать. Я попросил ее быть чуточку вежливее, мы всё же за покупкой пришли, но в ответ получил тотальное хамство. Поругались и ушли. Так вот, большое ей спасибо! Благодаря ее хамству мы купили прекрасный кальян в другом магазине, и он оказался великолепным. Настроение, правда, было испорчено (особенно у моей очень впечатлительной подруги, которую это довело до слез), но чего уж там. Надеюсь, у девушки все наладится в жизни!

Заходила в этот магазин сегодня в поисках табака и прочего необходимого для самокруток (фильтры, бумага, машинка) для подарка. Сама не курю и в этом вопросе большой профан, хотя конечно же, перед походом в магазин, чуть-чуть изучила вопрос:)) Про ассортимент и цены я ничего не могу сказать, так как мне не с чем сравнивать. Если говорить про сам магазинчик, то мне показалось, что товар расположен не очень удобно, а пространство в магазине более чем ограничено, но зачем-то сидит два продавца. Но это только половина беды. Да и в сравнение с нерадивыми продавцами, это даже не беда. А вот о продавцах хочется рассказать отдельно. Хочу сразу уточнить, что не принадлежу к числу покупателей, которым нужно все показывать, рассказывать и от которых нельзя отойти ни на минуту, предпочитаю самостоятельно делать выбор всегда , но так как я не курильщик, мне нужна была хоть какая-то мало-мальская помощь, но увы я ее так и не получила. Сначала обе девушки, сидящие за кассой, меня дружно игнорировали и вели свои разговоры, которые в условиях этого маленького помещения, мне пришлось полноценно выслушать. Прерывать их беседу, конечно, было не удобно, но уточнить, где именно, интересующий меня табак, мне было просто необходимо. На этот и последующие мои уточняющие вопросы, отвечали мне односложно, не скрывая раздражения. Ну бывает, что день задался и настроения нет или десятый день работаешь, потому что сменщица ушла на сессию, я все это понимаю, но дело явно было во мне, видно не понравилась я барышням) Ибо пока я была озадачена этим мучительным выбором табака, за пачкой сигарет забрел молодой человек, он был встречен словом "здравствуйте", дружелюбным тоном и милой улыбкой, паспорта у него не оказалось, но девушки ему это легко простили и поблагодарили за покупку!) Я поняла, что выбирать бесполезно, ткнула в тот, что подороже и вежливо его попросила, чем, мне кажется, стала вызывать еще больше раздражения у продавцов, одна из девушек тяжело вздохнула и уже даже приподнялась со стула, а я начала искать паспорт, но увы, я у меня его не оказалось. Естественно, барышни отказались мне продавать табак. И я бы совершенно спокойно к этому отнеслась, не знай я, что тремя минутами ранее, они спокойно продали сигареты молодому человеку, который был даже моложе меня, скорее всего. Подводя итог, хочется сказать, что обслуживание не просто ужасное, а что даже элементарная вежливость просто отсутствует. Вышла как оплеванная. Возвращаться в этот магазин я не стану ни при каких обстоятельствах.

ТЦшный умеренный табачный закуток. Расположен на стыке четвертой и первой очередей Гринвича. Витрины по-хитрому подсвечены, так что, что касается выбора сигарил и трубочного табака - неудобств нет. Фанатам сигарет - неудобства традиционные. Несколько раз натыкался на отсутствие родного бензина для Зиппо. Предлагают совместимый Ньюпорт. Разница чувствуется, но принципиальна будет разве что для трубочных моделей зиппо. Хороший адекватный магазин. Без изысков. В такой как в булочную возле дома ходить. Если вдруг чего нет, этажом ниже (где гипербола) есть еще какая то табачная лавка.

Интересный магазинчик) Правда есть не все, что представлено на сайте этой компании. К примеру, нет подарочных наборов, а , так называемый, подарочный набор - ручка и зажигалка в коробочке - не дотягиваю до статуса подарочного набора. Но не смотря на это,там достаточно интересный ассортимент. Ценовой минимум для подарочных зажигалок около 300, а максимум - около 3000. Есть кальяны, сигары с настоящим табаком, также сигариллы - это как бы сигары, только меньшего размера, а некоторые из них настолько маленькие, что меньше даже обычных сигарет, которые продаются в магазинах. Внутри сигар и сигарилл настоящий табак. Некоторые сигариллы идут с добавками ароматизированными, например шоколад, кофе, мартини, виски, коньяк.. Также там есть зажигалки с необычными формами, например зажигалка-пистолет. Кстаааати, эти зажигалки хороши тем, что на ветру они не сдуваются, то есть пламя не перегорает при порывах ветра)) На счет обслуживания. Продавец не сказать, что компетентен. Просто стоит там, как банкнотоприемник, то не знает, другое не знает. В общем и целом хороший магазин. Можно выбрать неплохой подарок для курящего человека.