Отзывы Румба, салон-магазин

Впечатление неоднозначное. Танцами никогда не занималась, но дочь начала ходить в танцевальную студию. Там нам выдали список вещей, ближе к дому оказался этот магазин. Отличное впечатление, что мы купили абсолютно всё по списку балетки, купальник, трико, резинка, сеточка, трусики специальные, даже шпильки в волосы были. Это очень здорово. Из того что не понравилось. У меня трёхлетняя дочь, поэтому изначально я поехала в магазин на разведку. Посмотреть, что есть из списка, есть ли там примерочные, и вообще хочется ли там остаться. Судя по отзывам, ориентироваться на сайт по ассортименту нельзя, да и отзывы тоже есть плохие. Так вот пришла я. В магазине было два продавца. Одна продавец (первая), постарше, сидела, раскрашивала раскраску. Я спросила есть ли балетки, в ответ она равнодушно махнула рукой на прилавок и сказала, что вот там идите смотрите. Даже не подняв головы. Ну, ок. Пошла смотреть. Я уточнила что-то по размерам или моделям и ко мне подошла вторая. Вторая отличная. Показала всё что есть, какая разница в купальниках объяснила, показала трико, трусики и сеточку. Первая ещё пару раз сделала замечания по поводу того, что не надо просто так приезжать и всё спрашивать, а привозите ребёнка, всё подберём. При этом всё так же равнодушно и раздражённо. Конечно, ведь я приехала и отвлекла от раскраски. Максимально неприятное, хамоватое и неклиентоориентированное отношение первой дамы. Так что магазину и ассортименту твёрдая пятёрка. Отношению и работе второго продавца тоже пять. Но первому продавцу жирная единица.

Как нам вчера собирали костюм лисы для дочки, просто сказка! Спасибо

Покупала танцевальную обувь в 1-й раз в жизни. выбрала этот магазин по близкому расположению, хотя был скидочный купон в другой магазин. СПАСИБО огромное консультантам -продавцам: за атомсферу, внимание, вежливость и огромную помощь в непростом для новичка деле. Особая признательность Татьяне

Хочу поделиться неприятным опытом покупки танцевальной обуви в данном магазине. Купила тренировочные туфли на низком каблуке. Надо отметить, что туфли были дорогие, стоили больше 8 тысяч, и видимо по этой причине сотрудники магазина решили для сохранности внешнего вида наклеить на подошву малярный скотч. После покупки я естественно сняла этот скотч, и все следы клея остались на подошве, в подтверждение прикладываю фото. Теперь в этих туфлях невозможно заниматься, так как они ужасно липнут к полу, издавая при этом характерный звук. Извините, но я не понимаю как можно было догадаться так испортить поверхность в общем-то недешёвых туфлей?? Сейчас мне стоит больших усилий привести туфли в пригодный для танцевания вид, так как этот клей очень плохо сходит с ворсистой поверхности. Да и в принципе как клиент не думаю, что я должна была бы этим заниматься. Думайте, пожалуйста, наперёд к чему могут привести последствия ваших действий.

Дети растут и постоянно приходится обновлять что-то для танцев. Часто что-то берём в этом магазине, нравится локация и отношение. В этот раз хотим особое спасибо сказать продавцу-консультанту Татьяне. Подобрали купальник, вроде все сошлось: рост, модель, но она подметила, что ребёнок не доволен, а маме сказать стесняется. Оперативно расспросила как зовут, что бы ребёнок хотел, согласовала модель со мной. Сразу настроение поменялось: довольный ребёнок ушёл с новым купальником! И все это минут за 10 с примеркой и покупкой: принесли, унесли, показали, расспросили! Спасибо за отношение!

Была 2 раза (18 и 20 марта), общалась с четырьмя продавцами. Из них только одна сказала "вам что жалко ребенку 600 рублей на зажим?!" какое Ваше (простите!) дело?!?! Не у всех лежат лишние деньги в кошельке) да и я к вам в кошелёк не лезу, вы, пожалуйста, извольте тоже этого не делать!!!))) этот продавец показался мне не компетентным в тех вопросах, которые меня интересовали... Галстук предлагала самый дорогой... Без возможности выбора... Но зато трое других были очень доброжелательны, в вопросах одежды и обуви для бальных танцев ловко разбирались, предлагали выбор и легко помогли нам всё подобрать! При этом они не пытались продать товар подороже, а старались подобрать именно для нашей нестандартной фигуры и если это была вещь ещё и подешевле - радостно сообщали, что ценник у данной вещи очень приятный! Вот так легко и непринуждённо одели нас для занятий! Впечатление осталось очень хорошее! Даже скидку дали на следующую покупку) (к первому консультанту я конечно больше не подойду

Нашла данный магазин в интернете, переписывалась с консультантом в инстаграм. Очень вежливая, активная девушка, предложила очень много вариантов.Я человек новый в танцах и многих нюансов не знаю, но она всё подробно рассказывала. За это, конечно, отдельное спасибо) Но вот что очень не понравилось, так это послевкусие того, что меня попросту "надули" На страничке в инстаграм около месяца висело объявление о "40% скидка на ВСЕ!"Без каких-либо комментариев и уточнений. Когда я спросила о скидке, мне ответили, что скидка (оказывается) не распространяется на модели арг танго, на модели с фиксированной ценой и др. В магазине, по правде говоря, мне очень понравилось, просто огромный выбор моделей, глаза разбегались...но вот на модель латины, которую я выбрала, естественно скидка не распространялась, хотя "маленькой наклейки жёлтого цвета" (так они помечают модели с фиксированной ценой), на них не было! Конечно, очень сложно доказать что-то...Хотя доказательством не очень честного отношения ко мне стало то, что пост, где указывалось 40%скидка, на следующее утро был удалён Вам решать, конечно, но лучше перед покупкой сразу уточнять все нюансы P.S. Бижутерию советую не покупать (хоть серёжки за 150 руб. достались в подарок по лотерее), ибо после снятия фиксатора всё "посеребрение" с них попросту отвалилось

Периодически захожу в "Румбу" и продавцы всегда вежливы. Помогут с выбором, все покажут, ответят на все вопросы. Да, цены здесь не самые низкие, но возможность выбора подкупает

Хочу поделиться с родителями, которые получили задание подготовить ребенка к хореографии или танцам. У меня две дочки и сын. Приехали в магазин "Румба", на Шевченко 18, уставшими от поиска пренадлежностей, то нет размера, то вообще нет. А здесь какой-то рай для танцев. Просторно, светло, продавцы очень внимательно отнеслись к моим троим детям. Ушли довольные, радостные от обслуживания и наличия всего, что нам было нужно. Даже могу перечислить: обувь для народных танцев, колготки, юбки, купальники, брюки и рубашки,балетки+ разогревание сапожки. Всё в одном месте, за 10- 15 минут! Просто супер! Очень довольны! Молодцы! Всем советую!

Хамки-продавщицы, маленький выбор(только 2 марки пуантов). купила шпильки так и цену на них завысили и одной не досчиталась! а да, цены, собственно, сильно завышены.

Ещё ни разу не доехала до этого магазина, но после телефонных разговоров и не хочется!!! 3 раза звонила по разным причинам и в ответ очень не доброжелательный тон всегда! Просишь уточнения по цене, размеру и.т.д., говорят ( грубым тоном) Приезжайте и смотрите тут!!!! Или- у меня на кассе куча народу! И что??? Скажите когда вам перезвонить, сами перезвоните!!!! Зачем я поеду, если нужного товара нет? У меня первый раз ситуация, когда я ещё не была в магазине, а он мне уже не нравиться. Спасибо персоналу!

4 года покупали одежду для бальных танцев только в румба. Цены скажу сразу не из дешёвых обувь 4-5, брюки 3-4. Приехали в феврале старых продавцов нет работают 3 непонятные престарелых тёти. Была в вс спросила можно ли сдать вещи на комиссию ответили ок. Приезжаю через неделю в вс директор говорит приезжайте в будни нет у меня времени на вас. Это так они ценят своих клиентов. В общем магазин изменился в худшую сторону на 100 % ассортимента нет вообще и грубые старые тетки

На троечку. Старейший специализированный магазин города. Косяки: Наличие товара "их сайт - реальность" - не совпадают. Информация о графике работы на их сайте не соответствует действительности. Ассортимент достаточно старомоден. Не все хорошо с размерами. Хамовитая консультантша. Иначе говоря, уровень сервиса в магазине десятилетней давности. Сегодня это только 3 из 5.

Это была какая-то фантасмагория! Искали костюм к Хеллоуину - какими то дворами вышли на театральный магазинчик. "Ну как магазинчик, 400 квадратных метров" - сказали мне по телефону. Для тех, кто обожает маскарадиться, кто любит себя, кто занимается танцами, кто любит красивое, кто любит профессионалов - вот это все в Румбе. Я о некоторых вещах просто не подозревала, пока не решила стать Снежной Королевой на вечеринке)) Я вся в мелкой дрожи неслась за деньгами, потому что ну где я еще найду ручной работы в одном экземпляре Корону невероятной красоты?! Это место силы, какое-то) Румбе-быть!

Приезжала в этот магазин не совсем по профилю - искала вкладыши в обувь, чтобы скорректировать размер. Не была уверена в том, что может помочь. Продавцы сразу определили, что подойдет и дали примерить покупки с обувью. Еще и дали в подарок две незаменимые вещи для девушек - бесшовные резиночки для волос)) Ушла довольная и счастливая! Огромное спасибо Вашим доброжелательным и заинтересованным сотрудникам (жаль не запомнила имён)!

знаю этот магазин очень давно... хороший ассортимент товаров, адекватные цены, могу под заказ привезти любую вещь. Много лет они располагались в ОДО (доме офицеров), сейчас они переехали на Шевченко, 18. Площадь торгового зала стала больше в 4 раза! Опытные и доброжелательные продавцы, Наталья Ивановна (директор) сама очень часто помогает у прилавка. Покупаем в Румбе для ребенка одежу и обувь для танцев, всегда положительные эмоции, рекомендую.