Отзывы Волна, пивной магазин

Полный игнор доставки..

Отвратильное налили пиво, мало того что очевидно что но на 1.5х дороже тоже самое пиво, что и везде той же марки, так и еще либо старое либо трубки они год не пропускают, зашел один раз и никогда в жизни больше не зайду и не посоветую! !!! Стыдно должно быть!!!!

Живу рядом, часто беру орешки в кляре(?), свежие, вкусные, и либо мне везёт, либо продавцы действительно очень позитивные, и доброжелательные)) Просто когда я захожу, я очень эмоционально реагирую на наличие своих орешков, и продавец Андрей очень позитивно мне их кладёт, за что я ему очень благодарна. Продавец Екатерина тоже всегда встречала с улыбкой, и обслуживала также довольно хорошо. Магазином довольна, орешками и продавцами тоже

Всегда было хорошо, но с не давнего времени качество упало, ушло вместе с именем что ли ? Я там фото одно добавил что бы понимали все какую рыбу вы продаёте своим постоянным клиентам.

Сегодня купил пиво Жигули фирменное приехал домой открыл выпил, оказался кисляк, позвонил сказали Вы не первый приезжайте поменяем. Вопрос: если продавцы знали ЗАЧЕМ наливали такое пиво, я что маленький мальчик бегать за вами менять пиво

Ужасный магазин! Хамло ещё та, как будь-то бесплатно раздают, особенно там старик самый старший их всех. Больше ничего там не буду брать!

Отличное заведение дружелюбный коллектив

уже 3 года для меня стал родной магазин . всегда все на высшем уровне .

Все замечательно. Персонал отзывчивый очень внимательный с хорошим чувством юмора.

Самый лучший магазин из всех разливных ! Особенно продавец консультант Андрей! А так очень вежливый персонал!

Этот магазин один из трех-четырех мест где продаётся пиво pilsner urquell, продавцы нормальные если внятно говоришь что тебе нужно, разумеется и внятный будет ответ, я хожу сюда да за пивом а не за любезностями, поэтому отзыв о грубости персонала искажает восприятие людей (читающих отзывы) о магазине и его ассортименте торговой продукции, а свои личные капризы и недовольства по персоналу нужно высказывать либо в магазине, либо отражать в книге жалоб и предложений самого магазина, будьте благоразумны людьми.

До пятёрки хотелось бы чтоб персонал достарался, т.к.иногда забивают на тебя болт, стоишь как дурак, моргаешь, не знаешь че взять , т.к. выбор как в библиотеке, теряешься. По сути, ништяк. Есть грамотные баночки с пивком, которых нигде не найдешь.

Отличный магазин. Большой выбор закусок , пива. Спасибо Екатерине за помощь с выбором пива. Все понравилось !

Отвратительное обслуживание, такое ощущение, что все бесплатно раздаётся. Хамло полное, при обслуживании делают одолжение. Прям фу.

Покупал у вас дорогое пиво Guinness по 3000 тг. за литр, но был разочарован : оно было совершенно не несвежее, выдохнувшееся, не думаю, чтобы продавцы были не в курсе того, что пиво застоялось и надо было его "впарить". Жаль, что из-за недобросовестных продавцов, страдает имидж магазина. Надеюсь это не политика компании.

Продавцы бухают на рабочем месте! ! ! Не стесняясь! А именно девушка! Отвечает на вопросы будто мы должны ей! Нужно уже видимо писать жалобу выше и требовать проверку свыше.

Добрый день. Ни один год мы приезжали именно в этот филиал. В последнее время (простите) просто не слазием с горшка после вашей рыбки... несколько раз попадалась с явным душком или липкая. Сервис стал никакой. Нет тех компетентных продавцов, которые были раньше. Неизменной остаётся только вечно грубая и ничего не желающая делать Катерина, которой вообще нельзя с людьми работать. Столько жалоб, но у Вас видимо не принимают на работу по блату, а как раз не увольняют по этому самому блату.

Кассир стоит курит на улице и говорит что я по кассе не успею пробить пиво до 23*00 хотя я пришел без 6 минут, то есть даже не соизволила встать и обслужить ! Однозначно такие заведение не стоит даже посещать, впредь буду обходить Верный !

Привет Всем! Наконец то летний сезон, и рядом в такую жару есть наш любимый магазин Волна. Очень вежливые продавцы, всегда подскажут лучшую новинку, всегда расскажут про вкус ,про горчинку, всегда приветливым добры!!!! Большое спасибо Владельцу, за собранную команду, всех Вам Благ, мы очень рады что Вы рядом!!! Кирилл!!!!

Замечательный магазин, отличные ребята продавцы, странно читать негативные комментарии, мы постоянные клиенты этого магазина и всегда с удовольствием приходим, все свежее, очень разнообразный ассортимент, спасибо большое ребятам продавцам, всегда очень внимательные и компетентные!!! Семейная пара Настя и Кирилл

Прошу принять меры, ранее были очень часто у Вас, но после хамского отношения сотрудников, нет никакого желания приходить. Хамят постоянно, если не ошибаюсь продавца зовут Катерина, вечно недовольная, ощущение будто сейчас скажет: "чё припёрлись?" Кроме того, она постоянно, либо в состоянии опьянения, либо с перегаром. Примите меры! К Вам ходить за напитками удобно географически, но обслуживание отталкивает, теперь не ходим.

Ещё год назад был хороший магазин, живём рядом, ходили почти каждый день. Потом видимо начальство поменялось или стало все-равно на магазин, в общем стал полный бардак. Магазин старый, рыба не свежая и заветренная. Работают две девушки, вечно как-будто корова языком лизнула - не ухоженные, на голове бардак, под ногтями грязь, грубят, часто бываю под шофе. Иногда гуляем с мужем по вечерам и пару раз удостоверились в том, что пьяные - выходили из магазина еле стоя на ногах, девушка Катя никак не могла попасть в замочную скважину ключом. Забавно конечно, но стало неприятно приходить. Обычно обращались к парням, тут замечаний нет - всегда помогут и с улыбкой, но 21 мая мне нагрубил парень в татуировках. Думала что-то взять, искала что-то приглядное, но взяла только лимонад, нагрубил, что так мало купила. На входе в магазин была разлита вода и разбросаны чеки у банкомата. В общем приходить больше не будем.

Хочу поделится отзывом и прошу принять мере , на днях посетили это заведение с компанией и были в ужасе. Сотрудница если не ошибаюсь Ирина, не хотела нас обслуживать , в добавок была в алкогольном опьянении за км разило. И что само убило когда начала обслуживание то начала заигрывать и в открытую чуть ли не предлагать себя моим друзьям. Прошу принять меры. Сказать что я в шоке не чего не сказать.

На раз посетить пойдет.

Здравствуйте! Отличный магазин, пиво и рыба всегда свежее. Хорошее обслуживание, приветливый персонал.

вот здесь около 40 комментов, что у вас продавцы неадекватные! что сложно поменять их? или это хозяева стоят? поставьте нормальных продавцов!!! иначе всех клиентов растеряете!!! или вам плевать? ни один, так другой купит!! достали уже! спуститесь с небес!!!

Здравствуйте, на днях с девушкой были в вашем магазине, каждые выходные приходим к вам, все нравиться, набираем множество закусок и пиво, в этот раз девушка захотела вина, попросила продавца по имени Александр, по вину под сказал отлично, но есть одно НО, его внешний вид и аромат который от него исходит отбивает желание и есть и пить, пожалуйста примите какие нибудь меры, относительно данного продавца, просто не приятно ты приходишь в хороший магазин, а продавец выглядит как грузчик.

Это любимый магазин всей нашей семьи!!! И взрослые и дети никогда не уйдут без чего нибудь ВКУСНЕНЬКОГО! Ребята очень позитивные и доброжелательные! И вообще,зайдя в магазин настроение уже становится праздничным!!! Процветания вам и успехов!!!!!

прочитал новый отзыв, о том что продавцы бухают, посещаю этот магазин каждый вечер и не разу такого не встречал.

На днях брала пиво в этом магазине. Очень вкусное и всегда свежее. Рыбка замечательная. Брали на компанию. Всего разного. Всё очень понравилось. Персонал адекватный. Рыженькая девушка советовала и мы взяли по её советам

Отличный магазин, лучшие ребята, всегда все свежее, вкусное, советую всем

Самый лучший магазин, с большим ассортиментом разливных напитков, закуски на любой вкус

Вчера захотелось выпить вкусного пива

Раньше было хорошо, начали обманывать, мелочь но не приятно, помимо платной тары ещё и пакеты по 100 тенге, но это не всё. Купили пиво, пробили 6 пакетов, а упаковали в 4. Выкидываю их карту и ни ногой туда больше.

Не знаю почему столько негативных отзывов, мы ходим почти каждый день именно в филиал в Мамыр уже на протяжении 2х лет. НИКОГДА не сталкивались с хамством, наоборот приветливый и весёлый персонал, ассортимент пива и закуски огромный. Вы молодцы.

У такого магазина не должно быть клиентов вообще. Наглость и хамство, им бы на базар! Самое место

Продавцы грубые , на отвали работают

17.12.2020 в четверг около 17:30 вечера брал 2 литра грушевого сидра, бутылку крымского розового вина, арахис с васаби и японские крекеры. При оплате попросил чек, но не просмотрел его, т.к. торопился очень. Уже когда отъехал на километр от магазина проверил чек и был крайне удивлен, что кассирша вдобавок пробила Велкопоповицкий козел черное 0.5, тупо решила содрать ещё 300 тг сверху, хотя она там же на кассе мне вслух зачитала все позиции моего заказа. Прошу администрацию магазина разобраться в ситуации и по камерам просмотреть, что было куплено и что было пробито на кассе, думаю несложно будет выявить факт банальной кражи. 300 тг не большие деньги, но воровство есть воровство, и оно должно быть наказано. Жду отклика от магазина.

Продавцы неадекватные.

Отличное пиво,всегда свежее

Хороший выбор пива

Отстойный сервис. Тебе как будто одолжение делают. 5 продавцов, 2 кассы и очередь при этом, хотя в зале 5 покупателей. И пиво не доливают. Грамм 100-150 на полторашку. Просишь налить полную, тебе 50 грамм насыпят, но принципиально полную не сделают. В частности русский невысокий светловолосый персонаж. Он же и чек не хочет давать. А если его заставишь, он ещё дерзит и насмехается на тобой. Клиентом, который делает кассу

Самый отвратный магазин в мире, обслудивание и персонал 0,не умеет работать особено входе

У вас одни грубияны работают,в который раз убеждаюсь,больше не ногой к вам и всем своим знакомым посоветую в этот магазин не ходить !!!

Добрый вечер ! Отвратительное обслуживание !!!!! Слили остатки с бочки пива в бутылку, около пол литра, затем заменили бочку не понятно на какую , а на просьбу налить новую и не смешивать с не пойми какими остатками НАХАМИЛИ и вообще отказались обслуживать . Руководство магазина обратите внимание на поведение вашего персонала, не хотелось бы что бы из за непрофессионализма отдельных людей пострадала репутация Вашего отличного в целом бизнеса.

Доброго времени суток. Что хотелось сказать, боцман у вас конечно просто отличный, умеет красиво нагрубить, что пришлось идти на 2ю кассу чтобы хоть как то оплатить, он у вас особенный? Просто старенькие ваши боцманы и матросы были более приветливые и вежливые. А этот ваш боцман Максут вроде бы, ведёт себя как будто он хозяин и ему все дозволено. Обратите внимание на него пожалуйста. Так же почитал отзывы про ваш магазин, в который уже хожу долго. Девчонки у вас классные, приветливые и отзывчивые, всегда с улыбкой встречают и провожают. Думаю ваш магазин не скатиться до уровня обслуживания рынка.

Ребята молодцы, работают быстро, ошибок нет.

Классный магазин!Какую хочеш рыбу?

Ужасное обслуживание, не тактичные продавцы, никому не советую в эту волну , такое отношение как будто бы я у них кусок хлеба отобрала, не в первый раз уже такое отношение.

Приехали за пивом, пока наливали оплатили и захотелось рыбы. Решили взять рыбу. На кассе парень грубо сказал «- если вы берёте пиво и ещё что-то надо оплачивать одним счетом, чтобы не было у нас перебоев!». Что простите? Какие перебои? Это наши проблемы? Мы берём у вас пиво, это их работа! Захотели ещё рыбки накладывайте и выставляйте хоть десять раз отдельных чеков! Зачем предъявлять нам, что и как вам не удобно? Очень жаль что такое мерзкое отношение к покупателям! И девушка русская на кассе ужасно грубая!!! Работают через не хочу, будто бы ради меня там сидят!!! РУКОВОДСТВО СЛЕЛАЙТЕ ЧТО-НИБУДЬ, я не одна такая с отрицательным отзывом!!!

Ужасное обслуживание, не тактичеые консультанты, никому не советую.

Вся продукция хорошая)!

Большой выбор пива и закусок. Приятные, отзывчивые продавцы.

Обслуживание на нуле! Минут 10 ждали пока девушка подойдет. Видя меня обслуживала других клиентов которые пришли позже. На заданный вопрос посмотрела и ушла к другим клиентам!

Отличное расположение магазина, езжу каждую пятницу с АДК, после 21 часа дорога свободна и можно подумать о прекрасном в пути. В этом магазине как и в других магазинах "Волны" можно найти всегда свежий нектар жизни, называемый "Янтарный эль Августинер" от мини-пивоварни Fedos. Вкус этого Эля не оставит никого равнодушным, не смотря на цену, это поистине лучшее что можно найти для лампового вечера с прекрасным напитком. PS: обслуживание быстрое, матросы приветливы, девушка-кассир вообще ангел :D