Отзывы Виг-Вам, сеть магазинов табачной продукции

Большой ассортимент товаров, хорошее обслуживание

Супер магазин. Менеджеры - очень квалифицированные, клиенториентированные. Молодцы!

Всем доброго дня

Супер магазин, вежливо и квалифицировано.

Звоню 2 раза тупо скидывают, видимо очень заняты и продажи, не нужны

Ужасные люди работают в этом магазине. Никакой лояльности клиентам. Как будто попадаешь в совок, где тебе делают одолжение.

Хороший выбор и сервис на уровне

Хорошее обслуживание

Сервис на высшем уровне! Спасибо Сергею за оперативную помощь,подсказки и организацию доставки! Очень понравилось

Это самый лучший табачный магазин по моему мнению не только в Казахстане! Я был в этом магазине в поиске мундштука для моего отца, такого высокого качества обслуживания я не встречал нигде ранее! Большой выбор табачной продукции и аксессуаров! Желаю процветания вашему магазину! Спасибо большое!

Отличный магазин. Всегда приятно находится там. Семейный уют. Спасибо

Хорошо обслужили пока не расплатился. Как только расплатился, всё купленное стояло на прилавке, продавец начал заниматься своими делами, я тупо стоял и ждал когда дадут пакетик. Попросил пакет. Сделал вид типа «разумеется».

Очень крутое место, считаю что заслуживает награду как лучший табачный магазин в Казахстане. Очень компетентный персонал, огромный ассортимент, как табачной продукции так и средств для курения. Огромный выбор табака и разного рода сигар и сигарилл. Присутствует прекрасная атмосфера сигарного клуба, для людей уважающих и любящих традиции культуры курения, лучшее место! Спасибо! P.s. Завезите пожалуйста футболки RAW)

Отличный магазин! Обслуживание на высоте, подскажут, покажут. Спасибо

Выбирала подарок для парня, проконсультировали, посоветовали, что ещё дополнительно нужно к зажигалке. Брала zippo, парень в восторге, я тоже, благодарим !

Замечательный магазин. Богатый выбор, вежливые продавцы

Отличный магазин и прекрасные консультанты! Всегда с удовольствием обслужат, расскажут подробности и посоветуют. При онлайн заказах работают быстро!

Отличное обслуживание клиентов и интересный ассортимент!

Отличный магазин все объяснили как надо все подобрали оперативно быстро отправили почтой! Сервис цена качество супер. Единственный недочёт не работает сайт нет возможности заказать онлайн.

Шикарный магазин! Рекомендую. Провели полную онлайн консультацию. Выбирала подарок для мужа, в первый раз пробует сигару. Все подсказали, рассказали, не было возможности посетить магазин, поэтому молодой человек по имени Христо снял целое видео с «виртуальной консультацией». Не пытались ничего «впарить», как новичкам, а наоборот донесли что к чему и с чего лучше начинать. Отличный магазин, Благодарю! Будем теперь обращаться к вам

отличный магазин табачной продукции! делал заказ через ватсап, все четко и по делу. большой ассортимент различной продукции. особенно хотелось бы отметить продавца по именно Христо

Добрый вечер. Хочу отметить и выразить благодарность менеджеру Христо за его отзывчивость!!! Христо помог разобраться в оригинальности зажигалки, хотя я даже не у них купила зажигалку, он с легкостью мог бы переубедить в обратном, что приобретенный товар подделка, и настоять в покупке именно у них или вообще сказать ничем не могу помочь, где брали там и спрос. Не каждый раз встречаешь действительно знающего толк в своем деле, искреннего и отзывчивого человека в условиях нынче конкурентных рыночных отношений, где почти каждый продавец старается просто спихнуть товар. Я не сомневаюсь в профессионализме Христо и в целом всей их команды!!! Буду рекомендовать их всем обязательно! Кстати, кто сомневается в оригинальности их продукции, то не сомневайтесь) запрашивала на официальной страничке zippo об официальном представители в Казахстане, они сослались на wigwam. Скрин прикреплю. Желаю процветания команде Wigwam и побольше благодарных и постоянных клиентов! И Христо еще раз отдельное спасибо вам, желаю вам карьерного роста!

Сегодня преобрела курительную трубку, табак и все что нужно. Отличный магазин. Парень без волос молодец, все показал рассказал. Но бабуля, я понимаю что она много лет работает в вашем магазине/ но уважение должно быть. Не дала нормально рассказать, вмешивалась в наш разговор и не раз перебивала. Понимаю возраст, но так себя вести это не уважительно. И у меня осадок, и ее клиент ушел не довольный. Так как она отказалась ему рассказывать а дала папку с информацией стой мол и ищи что нужно.

Покупала сегодня подарок для коллеги, все очень вежливо и мило подсказали и рассказали. Бабушка - прелесть! Не понимаю почему в отзывах на нее возмущаются. Спасибо вам!

Что за вредная старуха сидит в этом магазине...живу рядом постоянный клиент этого магазина...и ребята с работы постоянно заказывают сиги...вообщем отговаривась тыщ на 50 каждую неделю...постоянно вмешиваться в разговор с товароведом отвлекает продавца ненужными репликами...вот сегодня даже кричала и все нервничают клиенты в шоке...не понимаю зачем эта личность мешает работе

Очень хороший и терпеливый сервис. Консультируют подробно, подбирают сигары индивидуально. Не навязывают ничего и трепетно относятся к пожеланиям. Молодцы ребята, покупкой остался доволен

Отличный магазин, не было возможности приехать заказал зажигалку ZIPPO по вацапу скинули фото ,выбрал оплатил как положено через Каспий. Доставка через Кенгуру. Вежливо и на высоте. Ставлю 5*

Хороший магазин для курильщиков

Отличный выбор настоящей табачной продукции. Хороший магазин.

Хорошие магазин, и цены адекватные. Был брак поменяли сразу что приятно удивило.

Хотела приобрести сертификат подарочный на сайте, телефон был отключён позвонила в магазин, мало того что они вприницпе не знают что такое "подарочный сертификат", так они еще и разговаривать уважительно не умеют.. Такое ощущение что я позвонила в забегаловку и требую с них этот сертификат.. с таким персоналом даже ехать за продукцией не хочется.

Лысый ))) он сам по себе просто хмурый ) В целом крутой магазин, большой выбор курительных трубок, табак свежий, влажный. Олегу привет!

В принципе пофиг на обслуживание, и пофиг на злобную бабку. Будь у них именно то за чем и приходишь в такой магазин. По поводу другой продукции типа табака трубок и т.д. ни чего не могу сказать, но вот Зиппо... Во первых бензин, за три года продали только один раз насточщий зипповский бензин. В последствии брал здесь раза 5-6, вопервых сами балончики протекают, сам бензин вонючий, плохо горит и быстро испоряется. Знаете пока не купил настоящий бензин в ваенторге, думал что намтоящий бензин и долден быть таким, как и говорили продавци вигвама. Во вторых фитиль куплинный в вигваме короткий, как китайский, купленный в переходе за 500 тг. Его даже на половину заправить в зажигалку не хвотило, пришлось огрызак старого приматывать. И в третьих, сами зажигалки. Скажу честно, если брать зажигалки до 10 года, то скорее всего зажигалка будет оригинальной. Если же вы будете брать после 10 то шансы наткнутся на оригинал мизерны. Не спорю копии очень качественные и хорошие, но копия есть копия. Посталю три звезды, потому что оригинальную зажигалку все таки можно найти у них. Но только если ты можешь отличить настоящую от копии.

Магазин шикарный, но обслуживание хуже некуда. У лысого продавца такое отношение к покупателю, как будто я ему денег должен. Администрация магазина можете разобраться?

Добрый вечер! Купио табак за 2700тг, однако на самой упаковке табака написано: Максимально разрешённая цена - 2000тг!!! Это как понимать объясните пожалуйста? Заранее благодарю!

Здесь почему-то пишут не очень хорошо, про консультантов, не соглашусь с этим, мне все подсказали и продали хорошо, молодцы. Но злая бабка не то бухгалтер, не то кассир, печально, если хозяин магазина, сразу после того как я зашел злобно сообщила, что карту не примут, так как смену видите ли закрыли (видимо плевать на законодательство, в следующий раз с камерой приду и в ДГД отправлю, имею полное право), хотя до закрытия оставалось 10 минут, много это или мало? Не знаю, но думаю, что сообщить можно вежливо, а что более важно соблюсти законодательство. Понимаю, что отзыв не изменит ничего, к сожалению, но может кому-то поможет. Кстати позвонил заранее, сказал, что приду в 18.50.

Разочарован! Обслуживание на низком уровне!

Огромный выбор, на любой вкус! Компетентный продавец!

ОТЗЫВЧЕВЫЙ ПЕРСОНАЛ РЕКОМЕНДУЮ

Мое мнение что зажигалки zippo , не оригинал ...

Заказал через сайт и день уже жду когда обработают заказ,хотя уже оплатил,сайт вообще работает?

Классный магазин. Есть все

Сервис ужасный. На Мира лысый продавец грубый и нервный. Так и хотелось постучать по лысой репе.

Большой выбор и хорошее обслуживание

отвратительный сервис, позвонил попросил задержаться на 5 минут что бы совершить покупки на крупную сумму. Он грубо ответил что мы работаем до 7 и задерживаются не будут

Выбор большой. Но хромает сервис.Карты не принимают, перевода тоже нет. Сидит грубая женщина в возрасте и ругается на всех

Закупаюсь табака у них уже больше полугода. Обслуживание отличное! Рекомендую. P.S: кисет табака стоит от 2000 - адекватная цена

Уютная табачная лавка, где всегда расскажут и помогут с выбором табака и всех остальных аксессуаров для курения.

Хороший персонал и лучший магазин табачных изделий горда

Приобретал через сайт зажигалку Зиппо. На сайте указано "ОРИГИНАЛЬНАЯ ПРОДУКЦИЯ", по факту зажигалка оказалась подделкой. Фирменного звука Зиппо нет, штамп на дне плохо качества, поверхность не полированная, как должна быть, а шераховатая, на боку возле петли две непонятные круглые вмятинки. По номерам указанным на сайте дозвониться не возможно, просто не берут трубку. В который раз убеждаюсь, что сервис в Казахстане оставляет желать лучшего, а такого рода товар лучше заказывать у официальных производителей. Но как говорится, скупой платит дважды.

Магазин где всегда все есть, выбор хороший, из всех табачных всегда езжу сюда. Спасибо владельцу, можно скидку для постоянных покупателей ?)))

Выбор хороший но обслуживание конкретно одного продавца просто отвратительное, было ощущение что я не покупать пришёл а что то продавать ему. Такого пренебрежительного продавца этот магазин не заслуживает.. к сожалению всё желание возвращаться туда пропало.

Отличный выбор табака для трубок!

Огромный ассортимент, лучший табачный магазин города советую всем