Отзывы Мастер-Сантехник, сеть магазинов

Отличный магазин, персонал очень грамотный, спасибо за помощь!

Хорошие цены

Отличный магазин. Широкий выбор товаров. Персонал приветливый и грамотный. Всем советую.

Не советую обращаться, обслуживание ни какое, просишь что то показать не показывают. Говорят всякую ерунду

Магазин совершенно не понравился, продавцов трудно назвать специалистами, совершенно не заинтересованы в решении вашей проблемы, им бы втюхать всего побольше и подароже и не важно, подойдёт вам это или нет. Второй минус это цены в этом магазине, космически завышены. Лучше съездить в леруа.

Хороший магазинчик, многое тут купили при ремонте сан узлов

Хороший магазин , отзывчивые продавцы. Все подробно рассказали , тк я вобще не шарю в этом.

Знающий персонал. Всегда помогут и найдут варианты. Всегда на позитиве. Отдельное спасибо Жене Ручьёвой. Черта из под земли достанет. Инесса всегда авторитетно подскажет чем и как лучше заменить какой-то товар, которого не оказалось в наличии. Жалко только то, что после переезда стал меньше торговый зал

Ребята, молодцы, подсказали, помогли, просто все супер, все подошло, сам ещё обращусь и всем посоветую вас, спасибо

Заходила в магазин, очень хорошо обслужили , купила смеситель, и вообще все в магазине имеется, ещё и близко к дому, спасибо

Постоянный клиент этого магазина, грамотная консультация, быстрое и вежливое обслуживание. Процветания и развития вам!

Несколько раз приобретал товары в магазине, всегда подбирали то, что нужно и подходило, если понадобится что-то, снова зайду к ним.

Ужасный магазин и продавец НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ! 12 ноября 2020 года, примерно в 17-18 часов, мы с подругой пришли в ваш магазин на Татищева, 90 для того, чтобы купить кран-буксу. Образец такого крана был у нас с собой. Когда мы задали вопрос продавцу - он начал в грубой форме поправлять нас! Из-за того, что вместо слова "керамическая" мы употребили слово "фарфоровая". Слово "фарфоровая" произнесла моя подруга (Ей простительно. Она врач, а не сантехник! ) А ваш так называемый продавец мог бы быть и повежливее! Мы ведь ему не грубили и не "наезжали". очереди в магазине в тот момент не было. И вообще кроме нас не было никого, мог бы и пообщаться с нами. Далее, я задал вопрос о ТИПАХ этих кран-букс - для того чтобы услышать развернутый ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ответ на тему того - почему кран-буксы червячного типа служат дольше, чем кран-буксы с керамическими деталями. Так вот, этот с позволения сказать, продавец - ГРУБО перебил меня ПОСРЕДИ фразы, заявив. что ему "НЕИНТЕРЕСНО НАС СЛУШАТЬ" - что явно говорит о его непрофессионализме! Я сам тоже не сантехник. Я физик! Привык решать вопросы НАУЧНО. Я зашел в гугл и начал изучать типы этих кран-букс. И от продавца хотел услышать РАЗВЕРНУТЫЙ ответ о типах этих кран-букс. Это его профессия! Он мог бы это знать! И уж точно - нельзя перебивать клиента на полуфразе! Мне скоро будут нужны ещё некоторые сантехнические запчасти - но в ваш магазин я за ними точно не пойду. Не хочу слышать вот это "Мне не интересно" В общем - идти в ЭТОТ магазин советую, только если вы учитесь на специалиста по переговорам и практикуете "отбив наезда" и прочие дипломатические уловки.

На сайте цены одни, а в магазине по факту, уже выше! Ужас! Жалко потраченного времени. -- Не советую данный магазин!

Странное отношение к покупателям. "Рыжий" продавец отказался помочь с выбором, объяснив, что он не мальчик на побегушках, и не собирается бегать по залу.

Хороший выбор сантехники и комплектующих

Закупал сантехнику, в данном магазине! Хотел, поблагодарить менеджера Виталия Сивкова, за огромную помощь в выборе качественной сантехники!

Отличный магазин, продавец доброжелательная и очень компетентная. Дважды по ее совету совершили покупки смесителей и сопутствующих товаров, довольны, цены радуют.

Оператор на телефоне не знает режим работы магазина в праздники

С одной стороны, здорово, что есть недорогие вещи, с другой стороны, качество у этих вещей посредственное. Покупать нужно проверенные бренды. Если есть возможность съездить в другой магазин, лучше съездить. Для строителей есть скидочная карта, или скидка, или деньги на карту. В общем "магазин у дома", со всеми вытекающими...

Регулярно тут закупаюсь. Поскольку рядом живу. Водосчётчики, в частности покупал тут. Всё нормально. Бывает, какой-нибудь вентиль или крантик купить надо. Вышел-кипил-счастлив.

Два раза заходил в данный магазин и ничего не купил. Первый раз хотел купить накладной тройник-муфту. Сухо уведомил продаван , что таких нет-отвернулся... И всё? А посмотреть в каталоге на складе, поискать альтернативу изделию? Вещ вроде бы как не редкая довольно ходовая. Вроде бы как присутствует слово "мастер" в названии данного учереждения, что очевидно подразумевает присутствие всякой мелочёвки в ассортименте. Нет её-всё отвали, ты не интересен. На следующий день зашёл в данный магазин. Купил я эту муфту на рынке, сейчас надо было докупить фитинги. вентиль и трубу. Зарисовал картинку с размерами на бумажку чтобы понятней было чего и сколь нужно. Пришёл, стою за прилавком дама в компе ковыряется-картинки с рожами разглядывает. Подождал-"здравствуйте говорю". "Что вам нужно?"-спрашивает в ответ не отрываясь от монитора. Жду когда повернётся. Повернулась. Смотрю многозначительно на неё и на монитор-поняла,нехотя свернула страницу. "Что вам нужно?"-нервно повторяет дамочка не отрывая зада со стула. "Вот"-говорю и кладу рисунок на прилавок, "детальки докупить бы" "Что там? Подойдите ближе."-всё так же не отрываясь от стула... И сразу мне расхотелось что то приобретать в этом магазе ну просто навсегда. Такое чувство как будто пришёл не вовремя-отвлекаю тут людей своими проблемами. Всё "господа" торгаши-не потревожу вашу берлогу больше никогда.

Довелось мне работать с данным магазином. Работать с ними с оплатой по безналичному расчёту, это пройти 7 кругов ада, и в конечно итоге все у них получается через одно место. Сотрудник не компетентны, нет понимания как корректно производятся расчеты и возвраты. Не рекомендую работать с данным магазином.

Очень приятный персонал, все подскажут, и помогут. Припарковаться можно без проблем. Радует незатейливое, но с юмором оформление зала, молодцы.