Отзывы Мастер-Сантехник, сеть магазинов

Хороший магазин сантехники, цены различные, что-то дешевле, что-то как везде. Из представленного ассортимента товара, почти всегда можно выбрать необходимое! Раньше до санкций для России, здесь были акции по субботам на определенный вид товара, сейчас все убрали. Не единожды покупал смесители в данном магазине, всегда подскажут и помогут с выбором из имеющегося в наличии и ценовой политики. Из ближайших на округе, считаю данный магазин достойным. Рекомендую!

Часто выручает магазин при замене сантехники ) близко и доступно. Сантехники которые работают по вызову сами уважают данный магазин при выборе продукции

Быстро, компетентно, не дорого!!!

Пришёл в магазин для покупки сантехники, а работники разговаривают по телефону и говорят что типо заняты и им не до тебя, а по разговору слышно что разговаривают по личным делам, не советую этот магазин

Пытался сам разобраться во всех этих трубках, потом решил попросить проконсультировать - так мне целую лекцию парень прочитал)) спасибо!

Отличная сеть магазинов! Профессиональные сотрудники. Всегда готовы подсказать и посоветовать. Все магазины расположены в удобном месте и в каждом районе. Растите, развивайтесь и расширяйтесь. Вы классная команда.

Классный магазин, огромный выбор, отличные специалисты которые всегда помогут!

Любимый магазин сантехники. Грамотный и вежливый персонал, быстро собирают заказ, прекрасный ассортимент сантехники и комплектующих. Успехов и процветания! Категорически рекомендую!

После переезда в новую квартиру, случайно проезжали мимо, решили зайти, а нам нужно было много сантехники - смесители, ванну, мойку на кухню, фильтр для воды и прочее - все, что искали, нашли здесь

Постоянно приезжаем только в этот магазин хоть и живём за городом. Хороший ассортимент. Грамотные специалисты, нормальные цены.

Пришла сегодня в магазин со списком , всё необходимое было в наличии, что всегда радовало....но !!! Во первых, все сотрудники БЕЗ МАСОК!!! Менеджер разговаривала , как будто я ей что то задолжала!!! На выдаче стояли « грубо говоря» тридцать три мужика....и мило между собой беседовали о своём житейском.... на мое « может всё таки уделите мне внимание», ответили «минуточку подождите пожалуйста» !!!! Вежливо, вроде бы , но я в верхней одежде и в магазине очень жарко. Не по-мужски!!!! И самое главное!!! Все сотрудники без масок!!!!!

Огромное спасибо, Менеджеру Мальцевой Анастасии! Я сделала заказ, но нужного мне количества товара не было, мне подобрали один в один другой товар, все объяснили ещё и скидку сделали и доставили в этот пункт выдачи молниеносно. Спасибо, давно не встречала такой заинтересованности в проблеме и просто человеческого отношения.

Выражаю благодарность всему коллективу . Подобранные душевая кабинка , унитаз, биде и водонагреватель, отлично вписались в наш интетьер.

Очень довольны этим магазином. Покупали тут чугунную ванну и унитаз. Очень грамотно консультант рассказывает и объясняет преимущество данного товара. Доставка тоже все вовремя, без нареканий. Квартира еще на стали ремонта, еще ничем не пользовались. Пора уже карту скидок получать

Плохой магазин С 5000 сдачу сдать не могут Ворочают вроде тысфчами тк смесители редко стот меньше 1000

Удобная парковка, грамотные консультанты, качественный товар в вашем магазине. Спасибо. Рекомендую.

Грамотные и отзывчивые сотрудником работают в вашем магазине, всегда подскажут и грамотно отвечают и объясняют. Большое спасибо!!!

Покупаю сантехнику в этом магазине. Ребята приветливые, грамотные, не стесняются подсказать как сделать лучше и проще. Всегда посоветуют тот товар , который по качеству лучше. С возвратом проблем нет. Ассортимент удовлетворительный. Наличие наглядных стендов по монтажу.

Как то покупал смеситель,остался очень доволен. выбор большой ..продавец помог подобрать именно то ,что я хотел...обязательно приду в следующий раз именно в Мастер-Сантехник

Постоянный ваш покупатель... Выбор ассортимента большой, продавцы грамотные, ответственно подходят к своей работе... Рекомендую филиал на Орджоникидзе 21

Все понравилось, обслуживание класное

Постоянный клиент вашего Магазина всегда хороший выбор и цены!грамотные консультанты всегда помогут и обьяснят !успехов и процветания!!!

Точка на уралмаше показалась лучше, чем на Технической. Я такую ересь нёс когда объяснял что мне нужно, но ничего, менеджеры оказались сверхразумными и поняли почти сразу. Быстро нашли и быстро принесли. Был в октябре, было прохладно в магазине в самом, сейчас в ноябре зашел погреться уже утеплили, приятно в общем)

Ехал в строительный магазин ДОМ, проезжал мимо магазина мастер сервис решил зайти и купить нужный элемент. Купил то что хотел. Ребята молодцы рядом с большим строительным умудряются выжить. Ассортимент большой. Думаю не в последний раз здесь покупаю. Рекомендую.

Так как я занимаюсь ремонтом санузлов и ванных комнат то частенько приходится покупать материал клиентам самому. И я всегда отавариваюсь в этом магазине. У них всегда большой ассортимент и качественный товар. Еще и скидку делают. Отличный магазин, рекомендую.

Хороший магазин в плане ассортимента, покупал о смеситель и водонагреватель. Ребята молодцы - проконсультировали по интересующим брендам, посоветовали какой лучше выбрать с точки зрения качества. Водогрей выбрал Oasys, после года эксплуатации нареканий нет.

Хороший магазин. Большой выбор качественного товара. Вежливый и квалифицированный персонал

Прекрасный персонал) очень хорошо разбираются и помогают в вопросах , что касается сантехники. Покупала здесь себе водонагреватель , продавец-консультант помог определится мне с выбором и даже немного сэкономить денег, так как в другом магазине мне предлагали точно такой же вариант но дороже (разница только в фирмах) . Очень благодарна этому магазину)спасибо

Делаю ремонт в квартире, купил у ребят радиаторы. Цены адекватные, предложили опытного монтажника, радиаторы отлично греют. Покупкой доволен.

Хороший магазин с широким ассортиментов товаров. Доступные цены. Отзывчивые продавцы.

Очень доволен помощью консультантов, помогли найти не стандартное решение при подборе переходников и подобрали кран на умывальник необходимой высоты. Магазин профессионалов - рекомендую.

Магазин очень хороший, отзывчивые Прадовци, расположение магазина очень удобное, закупаюсь только в этом магазине. Цены радуют, постоянные акции и приятная обстановка.

Отличный магазин, опытные продавцы-консультанты подскажут и объяснят, широкий ассортимент, приемлемые цены.

Отличный магазин! Хороший ассортимент, приемлемые цены. Самое главное добрые и улыбчивые продавцы с которыми приятно поговорить.С выбором всегда помогут, всё расскажут-подскажут, посоветуют . Для клиентов магазина- скидки, улыбки а это самое главное! Пожалуй лучший сантехнический магазин в районе, а то и в городе! Всем удачи и хорошего настроения!

Хочу выразить благодарность данному магазину, очень хороший выбор товаров, доступные цены и очень вежливый и отзывчивый персонал. Пришла выбрать смеситель, унитаз и ванну: в этом помог мне консультант всё очень подробно рассказал и показал достоинства товаров. Осталась в восторге, быстро оформили и оплатили заказ. Качеством сервиса и товара осталась в полном восторге. Считаю это лучший магазин на Уралмаше в данной категории!!! Спасибо вам, желаю дальше оставаться на этом уровне)

Хороший магазин, хочу поблагодарить менеджера который помог сэкономить 11т.р. Ситуация была следующая: у моих родителей в Среднеуральске установлены теплосчетчики и один из счётчиков перестал работать, вызвали специалиста, он сказал- села батарейка , замена будет дороже чем покупка нового счётчика, и посоветовал купить новый счётчик. Счётчик этой же модели был найден в этом магазине, стоил одиннадцать с лишним тысяч, когда я объяснил менеджеру сложившуюся ситуацию ,он усмехнулся и сказал что менять нужно монтажника а не счётчик. Батареек у них в магазине нет, но менеджер потратил время и помог найти в интернете магазин где я смог купить батарейку за 500р, а так же показал простую инструкцию по замене батарейки. Огромное вам спасибо за человечность!

Удобный поиск, широкий ассортимент, демократичные цены, скидки, качественный товар. Покупали радиаторы, спасибо менеджеру Сергею за помощь в их выборе.

Ужасный магазин Выбор вроде бы большой но информации о товаре минимум Из чего сделаны смесители не известно Продавцы консультировать не торопятся Гарантийный талон не заполняют Все на чесном слове

Отличный магазин сантехники. Пожалуй, лучший на Уралмаше, на мой взгляд, конечно. На многие позиции цены ниже, чем у конкурентов. Вежливый персонал. Большой выбор смесителей разных ценовых сегментов. Как сантехник с более чем 10-летним стажем, категорически рекомендую!

Покупали радиатор. Спасибо менеджеру Сергею, все объяснил, показал. Снимаю балл, т. к. не удалась купить мойку в кухню. Сюда ещё собираюсь по вопросам ремонта ванной комнаты, поэтому надеюсь, что продолжим сотрудничество

Пришли покупать в этот магазин новые радиаторы, пригласили своего сантехника в помощь. Очень быстро выбрали, оплатили, так же быстро нам собрали заказ, проверили его и поехали дальше. Выбор есть, особенно много смесителей, кое что присмотрела на будущее. На мой взгляд маловато ванн и унитазов, может, конечно, и есть вм каталоге, но я его наличия не увидела.

Ассортимент хороший, но помощи от консультантов можно не ждать. Занимаются своими делами и ответа не дождёшься от них по ассортименту, с выбором определиться тоже не помогут. Все сами, все сами.. В общем, если вы не мастер-сантехник, который сам во всем разбирается, то туда лучше не ходить в надежде на помощь!

Несколько раз за последние десять лет прибегал к услугам этого магазина. В целом впечатление положительное. Но ... Опишу последнее посещение: Мне потребовалось приобрести батарею отопления, краны и еще кое что. Минут 5 я мялся у витрины с батареями, продавцы мило беседовали у кассы, в 3-5 метрах от меня и упорно делали вид что меня не существует. Пришлось настойчиво попросить уделить мне внимание. Пользы от консультанта ноль, выбор делал самостоятельно, ибо консультант просто стоял рядом и все что мог сказать: что биметаллическая батарея лучше алюминиевой, а мотивировать это утверждение или не мог или не хотел. Не приятно. Та же история с выбором кранов. На выдаче ... сотрудник всем своим видом демонстрировал полное пренебрежение к клиенту, даже не взглянул, меня просто нет!!! Положил товар и ушел, пришлось громко попросить или выдать пакет или связать скотчем. Опять печалька... Только помня о хороших впечатлениях прошлых моих визитах в данный магазин, стравлю 3. Ибо в былые времена, в течении нескольких лет, я несколько раз приобретал сантехнические изделия и оставался доволен и вниманием продавцов и грамотной, профессиональной консультацией. А нынче ... хм-м-м-м ... на лицо деградация уважаемого магазина и неприятный осадок.

Частенько заезжаю в Мастер-сантехник. Ассортимент хороший и в целом обслуживание. Однажды заехал по адресу Орджоникидзе, 21. На кассе все как обычно, нормально. Прохожу получить товар, труба по 4 метра, попросил отрезать по 2 метра, в ответ: "Вон ножницы...". Я отрезал сам. Далее попросил смотать скотчем, в ответ: "У нас самообслуживание...". На что я сказал; "У вас в других магазинах полное обслуживание, как и везде". В ответ тишина. Не хорошее сложилось впечатление об этом персонале. Не уважение к покупателям захлестывает с первой минуты пребывания и это без преувеличения. Опять же скажу, я давно являюсь постоянным клиентом этой сети, но похоже Орджонекидзе, 21 буду обходить стороной. Иван.

Несколько раз делал покупки в этом магазине. Имею что сказать… В целом все хорошо, просторный зал, много товаров на витринах-стеллажах, большой выбор, нормальные цены. Есть аренда инструмента. Но есть пара замечаний, на которые хочу обратить внимание. Продавцы, они именно продавцы, а не консультанты. Могут сказать, что это лучше, но почему – объяснить не могут. Знаний нет, а личное мнение - не серьезно. И все продавцы, как бы это сказать…, суровые. Никогда не улыбнуться, не покажут желание помочь в выборе. В общем, директору надо с персоналом поработать. Еще неудобство - нельзя товар повертеть, посмотреть, как работает, все прикручено к щитам, а попросить принести, вызовешь явное неудовольствие... Но это так, мелочи. Более серьезный недостаток – это сайт. Он неудобен до ужаса! Информации для покупателя там ноль, одна реклама. Однозначно сайт нужно переделать (кстати, могу помочь). В целом же..., магазин можно посетить...

Выбор фитингов большой, и можно только их посмотреть на витрине, потрогать, повертеть вентиля не получится, так как экспонаты прикреплены стяжками к стендам. На этом все хорошее заканчивается. 23.12.16 в 19 ч. ходили по магазину 10 мин. Консультантов нуль. Подошел к администратору на входе, говорю помогите с выбором, на что любезный работник ответил, подождите я работу свою сделаю, накладную вобью. Спрашиваю сколько времени- ответ поражает-10 минут!я видите один тут. А с другой части магазина из служебного входа раздается ржач нескольких сотрудников. Мы вообще не думая, развернулись и ушли. Но не смогли уехать на своей машине. Сотрудники магазина еще и въезд заблокировали, чтоб рядом с магазином не парковались! Постучал по лобовому стеклу машины, через 3 минуты выполз недовольный сотрудник, и начал впадать в полемику. Что у вас с персоналом! Кол вам жирный! Помимо расхлябанного персонала, отсутствие клиентоорентированности еще и нарушения административные! Также данная контора любит монтажников, которые покупают здесь детали и оборудование для выполнения сантехнических работ. За это им 10 или 15 процентов на спец карту. Типо бесплатная услуга по покупке, но секрет таится в кармане. Да еще и скидку при большой сумме можно получить 15 процентов. Так что рука руку моет! И магазину интересно не по 1 штуке продавать а мелким оптом, и монтажникам, минуя скидку заказчикам услуг. Вообщем это магазин не для обычных людей, которые зашли в магазин сделать что то своими руками, а для монтажников.

Магазин может и не плохой,но качество товара оставляет желать лучшего. Покупал в марте 2015 года кран " россиянка" .Кран с 7-летней гарантией как утверждает производитель, года не прошло потек. В результате долгих мучений все-таки поменяли на другой, время работы три дня с момента установки, тоже потек. Покупал краны в магазине на пр.Орджоникидзе 21. Последний 02.02.2016. Сегодня вернул забрал деньги, в это магазин больше не ногой.

Пришел сантехник, час думал над разводкой. Нарисовал какую-то не понятную чепуху. Честно сказать я был озадачен, а правильно ли? Зашел в магазин "Мастер-Сантехник" ребята справились с этим за 7 минут (разводку труб нарисовали более удобную), за это им огромное Спасибо! Да и по цене всё устроило. Я доволен!

Рекомендую филиал на Хомякова - самый лучший персонал (компетентный и услужливый). У них на складе всегда все есть, цены минимальные.

Пришла. Подсказали, помогли. Выбрала ванну. Купила. Встал вопрос доставки. Грузотакси дерут ок. 2.000 за грузчиков + за перевозку 600-700 руб. С трудом нашли машинку (сотрудница магазина постоянно куда-то звонила, кого-то спрашивала). Сегодня, как и обещали, с 10 до 12 - привезли. 2 орла отзвонились, что подъезжают, быстро мне ванну принесли, с ванну, на родное ванннное место поставили. Майские выходные, доставка расписана по секундам, половина машин на ремонте, а они прям целый час со мной сидели и искали мне машинку с грузчиками, да ещё чтобы не дорого. Респект ребятам. Я думала, так уже никто не работает: пообещали - сделали.