Отзывы Мастер-Сантехник, сеть магазинов

Мой любимый магазин!!!

Пришёл в магазин с нестандартной проблемой кухонного сифона. До этого обошёл с десяток магазинов, все Руками разводили. Продавец-консультант сразу предложил вариант с переходником, но подумав сделал другое, более бюджетное и подходящее предложение. С творческим подходом :) Спасибо большое, магазин запомнил :)

Выбор - самая большая проблема, а если еще и наложена на незнание матчасти ))). Только тут честно объясняют разницу в стоимости, описываю примеры работ. Не боятся сказать - "не переплачивайте" - "так делать нельзя" - "такое не поедет" и всегда расскажут варианты правильных и простых решений. Смело отвечают за свои слова - как гарантия так и консультации. Опыт работы с организацией более 10 лет.

Отличный магазин! Самое главное рядом с домом.

Пришёл купить переходник или сгон, сначала простоял 20мин., пока один из сотрудников не сделал замечание другому, мне сказали сгон продаются только с краном. Странная позиция, хорошо что не сказали еще в придачу купить ванну или унитаз. Купил в Леруа Мирлен. Не вопрос купил бы и с краном, осадок какой то не приятный.

Уже много лет закупаюсь в этом магазине, всегда радует наличие всех нужных материалов и грамотность и скорость менеджеров!! Можно заказать все под заказ и приходит чётко в срок! Спасибо вам большое что вы есть!!!

Отличный магазин. Цены приемлемые! Выбор большой! Проконсультируют, предложат лучший вариант, подберут сопутствующие товары! Всем рекомендую!.

Хороший магазин, уже не первый раз здесь покупаю. По цене нормально и качество товара хорошее. Продавцы грамотные, посоветуют, что лучше с точки зрения надёжности и как это лучше смонтировать.

Хороший магазин с адекватными ценами и вежливыми продавцами. Очень большой ассортимент! Сеть магазинов по всему городу, что очень удобно.

Отличный филиал на ЮЗ! Уютный интерьер, очень много наименований разных фитингов по наличию. Хорошие цены на сантехнику! Ещё и бонусные карты выдают! Как профессиональный сантехник - категорически рекомендую!

Наканец добрался до отзыва Заказали у них ванну и смеситель Помогли с выбором Доставка в срок до вторчермета Дали карту в подарок Консультант все рассказал об асортементе Даже жена осталась давольна Расскажите что дает карта?

Отличный магазин!!! Все есть консультанты всегда помогут и расскажут как и что. Так держать!!!

Хороший магазин. Взял для отопления всё что необходимо. Продавец всё объяснила, рассказала. Ценник в принципе как и везде, доступный. Рекомендую!!!

Качественный товар, всегда можно заказать

Не так давно после переезда купили новую стиральную машинку. К сожалению от старых жильцов крепления были в плохом состоянии и не было адаптера для трубы. Придя в магазин практически со входа у меня спросили о моей проблеме, и моментально отреагировали. Все предложили по приемлемым ценам. Первый раз вижу в магазине такой хороший сервис. Спасибо.

Обратилась в магазин в начале лета, начали кап. ремонт в квартире, дошло дело до сантехники и всего такого, нужно было выбрать полотенцесушитель, смесители и душ в ванну, водонагреватель, унитаз, радиаторы отопления и всякие мелочи типа кранов и счетчиков. Помогал выбрать необходимые позиции продавец Алексей, который консультировал по всем вопросам, как в магазине, так и удаленно и пережил все «девочковые» вопросы, в связи с этим хотелось бы высказать ему отдельное спасибо, за его доброжелательность и стрессоустойчивость))) Выбирала я почти целое лето, смотрела в других магазинах сравнивала цены и технические характеристики в итоге остановились на этом магазине. По качеству пока особо сказать нечего, покажет время, а внешне и на ощупь вроде все хорошо. По срокам доставки все было четко, в оговоренный срок. По цвету и размеру тоже все ОК, как и договаривались, на сантехнику и смесители и водонагреватель есть гарантия. В общем и целом впечатление от покупок и магазина хорошее, потому что кроме информации по их товарам мне подсказали нюансы по установке, как правильно сделать, что учесть и не было ощущения что «лиш бы втюхать» .....

Сегодня мировой суд полностью удовлетворил мой иск к магазину, к ПИ Шальнев А.А. по вопросу неисправного смесителя. Но, как выяснилось ИП Шальнев А.А. успел прекратить свою деятельность в апреле. Ничего, господин Шальнев, вы отвечаете своим имуществом за долги ИП. Приставы найдут и взыщут с вас все до копейки. И прошу обратить внимание возможных покупателей, прежде чем что то приобретать здесь, помните - владелец меняется постоянно, а значит никаких гарантий вы не получите.

Магазинчик выручал много раз. На лучшие цены не претендует, но у него формат "магазин в соседнем доме", с этой ролью он справляется хорошо

Купил в этом магазине смеситель для ванной. Через пару месяцев вышли из строя кран-буксы. Люфт в обеих, вода сама меняет напор. Пользоваться невозможно. Обратился в их же сервис "Мастер Сан". Приходил сантехник, менял кран-буксы. Ничего не изменилось, даже стало хуже - и люфт сильнее, и заедают при кручении эти буксы.... Вызвал сантехника по гарантии второй раз - сделали диагностику. Сантехник снял на видео проблему, потом сервис отправил изготовителю видео. Изготовитель подтвердил дефект и предложил очередную замену букс. Но я решил отказаться от товара и принять смеситель обратно у директора магазина. Директор очень грубый, наверно сантехник, невежественный человек, отказался это сделать. Понятно, что в судебном порядке, при наличии всех документов о неисправности, я верну деньги и компенсирую ущерб, но время конечно будет потрачено. Очень не советую этот магазин (Денисова-Уральского, 16), получите некачественный товар и хамское обслуживание.

Отличный магазин!Покупала там новый смеситель на раковину и сифон. Обслужили быстро,вежливо. Дома установили,всё работает без нареканий Рекомендую!

Занимаюсь монтажом. Являюсь постоянным клиентом этой сети. 3.12.17 пришел после закрытия, но персонал еще не ушел. В итоге приняли меня, обслужили - в заказе было полно всякой мелочи по п-пропилену - поэтому это не была быстрая продажа. Выражаю благодарность и благодарю за понимание

Пару раз покупал разные штуки, все норм. Но сегодня меня прям поразило: во -первых- грамотная консультация, во-вторых быстрый вынос товара и-его продажа мне, но самое смешное, что товар оказался ненужным, приехал его сдавать. Без всяких проблем приняли обратно, покупка была по безналу, деньги сразу пришли. Очень понравилось, не говоря про то что цены вполне устраивают! Спасибо за хороший сервис, на кассе сидел по-моему Алексей. Приду еще 100%!!!

Отличный магазин. Приходил к ним несколько раз. Молодой человек очень грамотно все обьясняет и понятно. Дает дельные советы что бы Вы не ошиблись с выбором. Причем рассказывает все как есть, без рекламы того или иного бренда.

Т.к. наш ремонт с нуля всей квартиры б/у, то в данный магазин обращаемся часто - вся сантехника и попутные материалы закупаются непосредственно здесь и для нас без вариантов где-то еще. По ценам нравится. По качеству все отлично! Радиаторы всегда подберут/разберут/добавят по размеру, как надо. Также с ними заключали договор и на услуги. Ребята делают все быстро, чисто и качественно + гарантия на их работу по договору. Дисконтная карта, как приятный бонус к необходимым покупкам ))

Отличный магазин! Широкий ассортимент, доступные цены, качественная продукция. Но самый, наверное, главный плюс - отзывчивый персонал, понимающий, что главная ценность для компании - клиенты. Сотрудники этого магазина, работающие вечером 15.05.2015, девушка и двое мужчин (к сожалению, не уточнил имён), пошли мне на встречу и согласились задержаться после закрытия, чтобы я успел доехать до магазина (ехал из центра города, т. к. оказалось, что магазин этой же сети на Малышева, 114 работает до 19:00, а я приехал к 19:45. Доехать в это время с Малышева, 114 до Денисова-Уральского, 16 навигатор спрогнозировал за 26 минут) и купить крайне необходимые мне товары. При этом состав заказа сформировали по телефону, и мне осталось только расплатиться картой и поблагодарить этих чудесных людей! Огромное человеческое спасибо!