Отзывы Роял, ООО, торговая компания

Связался с менеджером данной компании по имени Светлана, выбрал кондиционер, спросил есть ли в наличии и как работают в выходные, на что мне ответили что есть в наличии, работаем с 9.00 до 18.00 с пн по вс. В итоге я с утра приезжаю в Екб из другого города в свой выходной с маленьким ребенком т. К. Его нескем оставить а они не работают... И светлана ни как на контакт не выходит, вижу что в сети но игнор полный. ИТОГ - ребенок за 4 часа просто так настрадался, потрачен выходной и топлево, остался без кондиционера.

Искал компрессоры для холодильников на предприятие свое, нужны были именно тошиба, вышел на Роял холод — ассортимент конечно тут на зависть всем) Коллектив расположил к себе, вежливо, четко, по существу, никаких «подводных камней» не увидел. Сделал закупку, уже получил, без претензий. Оплата удобная. Спасибо.

Со знакомым открывали точку, кафе-бар, тут потребовалось оборудование для обустройства кухни. Честно сначала поискали варианты по магазинам, оказалось что ничего хорошего нет, только любительские варианты, а нам нужно было еще и сертифицированное проф. оборудование. В итоге закупились здесь, все сертификаты нам выдали, гарантии также. Качество супер! цена конкурентная.

Спасибо за поддержку на всех этапах. Ваш менеджер профессионально помог разобраться с потолочными воздухоохладителями. Честно и порядочная компания.

Прекрасный холодильный агрегат удалось тут приобрести. Нужно было быстро решить вопрос о заморозке полуфабрикатов, искали надежную компанию, которая всем этим занимается, здесь нам предложили классный вариант, морозящий быстро при -35, поэтому есть гарантия того что продукция не испортится. Сейчас думаем расширяться и смотрим дополнительное оборудование, тоже здесь) Роял Холод рекомендую.

Благодарю за быстрый отзыв на мой заказ по конденсаторам. Зная ваше качество и сервис, другие варианты и не рассматривал) По холодильному оборудованию и всем сопутствующим вопросам вам точно равных у нас нет, солидно работаете, ориентируясь на нужды клиента.

Хорошая компания, с огромным опытом в своем бизнесе, это безусловно делает возможным выполнение договора на профессиональном уровне

Покупал в этой компании ниппель или золотник, не знаю как правильно, ценой приятно удивлён оказался. Нашёл через интернет, самый дешёвый вариант из предложенных, по стоимости у других от 200-300 рублей за штучку и под заказ, а тут в наличии. Минус 1 балл за то что в инете цена 44 рубля а по приезду оказалось 68, впринципе это копейки, но думаю если на другие позиции разница в цене будет в таком же соотношении то это уже не есть хорошо

Брала у них настенную сплит систему Legion, отлично работает. во всем помогли, подсказали, посоветовали, сориентировали. Цены средние, но мне больше качество понравилось, оно с гарантией. Вопросов никаких, довольна)

Открывали в этом году рыбный маркет. По рекомендациям знакомых обратились в эту компанию. Моя благодарность всем специалистам. Помогли подобрать оптимальный вариант под наши запросы. Доставили и помогли установить. Спасибо, что так цените своих клиентов.

Имею небольшой бизнесс, поэтому лично моё мнение о компании выражу как положительное. Чиллеры и молокоохладители, вот это мы у них закупали. Всё на гарантии, всё известных фирм, всё доставлено и установлено по всем правилам и договорам. Холодильное оборудование их сфера и они в это доки ;)

Спасибо! Отличное оборудование поставили, именно такое я и рассчитывала увидеть.

Работаю с ними по комплектующим, конденсаторы, испарители и т.д. Ассортимент всегда достаточный. Брака не было. Выгодно, быстро, актуально по всем вопросам.

Спасибо за выполнение всех заказов, помогли оснастить ресторан всем необходимым холодильным оборудованием не завышая цен, ваша консультации существенно сдвинула весь процесс оснащения, хваткость профессионалов мне понравилась.

Покупала здесь две холодильные камеры. Всё хорошо, всё аккуратно и по качеству не вижу недостатков. По цене не считаю, что переплатила, вежливо общались, предлагали варианты. Хорошая компания в своей сфере. Спасибо, что быстро выполнили заказ.

Фото на сайте и то, что приходит - совершенно разные товары. Да еще и с браком и грязный. Заказала мягкое стекло. Пришла мятая грязная пленка, зашарканная. Такое ощущение, что она валялась где-то, по ней топтались и потом отправили. После моего обращения к ним по поводу возврата, почти сразу перестали отвечать на мои сообщения. Просто игнорируют мои письма. Такое ощущение, что менеджер Митина О.С. губы надула и обиделась, решил больше не разговаривать со мной. Сначала г..но отправили, теперь обиженку включили. Поэтому далее через суд, уже просто принципиально.

Хочу сказать большое спасибо за долгое и продуктивное сотрудничество! Вы все профессионалы своего дела. Всегда помогут, расскажут что нужно и решат любые вопросы. Хочу особо отметить отличный сервис, умение найти подход к каждому клиенту и точное выполнение сроков! Удачи вам!

Позвонил, уточнил наличие. Приехал через 30 мин, оказалось, что есть такой же товар, только в 2 раза дороже.

Счет выставляют за 5 минут, даже не вникая на кого, просто на физика, переделывают на юрика тоже быстро, наличие на складе не малое, но если не забрал из наличия (о чём не предупреждают при выставлении счёта), то можно ждать долго поступления своего товара. В почте игнор полный, по телефону то менеджер занят, то перезвонит, то "перезвоню, когда будет информация" и так до бесконечности. УТОЧНЯЙТЕ при оплате, есть ли позиция на складе, если под заказ, не вздумайте оплачивать, компания забивает на клиентов сразу после оплаты, думается мне, что и с гарантией та же песня, там просто нет ни одного ответственного человека.

Компания больше похожа на мошенников. По телефону узнали цены и наличие товара. Приехали... оказалось в два раза дороже. Ужас