Отзывы ОрФея, ортопедическое предприятие

Как ни приедешь, всё время ЗАКРЫТО. То сезон отпусков, то по техническим причинам. Если соберётесь ехать в данный магазин, сначала уточните, есть ли у них желание сегодня работать или нет. Время работы на 2gis тоже указано не актуальное,на самом деле они до 18.00, не до 20.00.

Почитав предыдущие отзывы, хочу отметить, что видимо ту охомевшую продавщицу или убрали, или провели воспитательную беседу, так как в течении недели посещал данный магазин, по началу примерялись, не могли с супругой определиться, что конкретно нужно нам взять, наш ортопед сама не знала до конца, что нужно, в итоге взяли 2 пары, ну так за это время видели там 2 продавцов-консультантов и обе женщины достойного отношения к посетилям. Нам понравилось. Поэтому сейчас советую сюда приходить.

Очень понравилась консультация в магазине! в этом доме мы обошли четыре ортопедических салона, но лучше всего обслужили именно здесь ! мы первый раз покупаем ортопедию, но возникло желание при необходимости не искать салон , а обращаться сразу же сюда! купили ортопедические сандалии и ортопедический коврик. Соотношение цена/качество на 5+ . Челябинское производство, без переплаты за бренд. Однозначно рекомендую!

Очень хамское отношение, грубость ! Хотела приобрести товар в вашем магазине и только из за продавца не стала этого делать. Она даже не знает что такое гарантийный срок! Уберите ее пожалуйста! 28.12.2017

С таким хамским отношением, как у продавца, работающего в этом магазине, нельзя работать с людьми. Нужно сидеть дома. Уважаемое руководство, рекомендую Вам распрощаться с этим сотрудником. СРОЧНО. Обувь хорошая. В следующий раз поеду только в другой филиал, в этот - ни ногой.

Немного удивлена, прочитав предыдущие отзывы. Хотя у меня есть одно подозрение, что все эти люди попадали не на того продавца. Вот моя история. Врач-ортопед прописал моему ребёнку обувь по индивидуальным особенностям (приведение левой стопы). Такую обувь делают только в этом магазине. Зашли сюда, чтобы узнать расценки, срок изготовления. Продавец была явно недовольна нашим появлением в магазине, сказала, что в наличии такой обуви нет, только под заказ, сроком изготовления более 1,5 месяцев, и стоимостью более 4 тыс рублей. Все это было сказано в очень недовольной манере. На другой день мы пришли туда с ребенком, снимать мерки. Была уже другая продавец. Очень приветливая, всё подробно рассказала, но самое главное, что нужная нам обувь уже была готовая в наличии и стоила гораздо меньше 4тыс.руб. Оказывается они изготавливают по паре экземпляров такой обуви. Оставался как раз наш размер. Она очень удивилась, что предыдущая продавец нас послала заказывать. Сандалии хорошие, качественные, даже красивые, только ремешки длинноватые, но их можно отрезать по размеру ножки. Посмотрели ассортимент в целом и надо отметить, что в этом салоне есть много ортопедической обуви по ценам как на обычную обувь. Вполне себе приемлемо.

Почитала предыдущие отзывы, и не поверила самой себе: или я была в другом салоне, или мне повезло))) У меня был опыт покупки обуви для ребенка в филиале на Луначарского- 40, поэтому тоже могу сравнить. На Бардина 17, конечно, салон меньше и по размерам и по наличию обуви. Но в этот раз нам нужны были стельки (мне и ребенку). Консультант вполне доброжелательная, со знанием дела выяснила наш диагноз и какие именно стельки нам необходимы. Подобрала подходящие именно для нас, дала сопутствующие рекомендации. Мне обслуживание понравилось (как и на Луначарского). Единственное, что огорчило - мы не смогли записаться на прием к врачу, т.к. свободного времени на ближайшую дату уже не было. Сказали позвонить через неделю.

Обувь фирмы "ОрФея" покупаем своим детям уже около 6 лет (летнюю и демисезонную). Сначала заказывали в салоне на Луначарского - никаких нареканий ни к качеству изделий, ни к обслуживанию не было. Когда открылся магазин на Бардина, 17, то обрадовались - отличная обувь в пешей доступности. Но радовались недолго - каждое посещение становилось пыткой. Продавец - пожилая женщина - мало того, что работает оооочень медленно (чтобы просто забрать готовый заказ, нужно истратить не менее 30 минут), так еще без конца хамит и издевается над посетителями. В последнее наше посещение в конце мая (мы зашли в 18.10) она отказывалась принимать заказ на демисезонную обувь : "Придумали ботинки летом носить; Никто вам не будет шить - все в отпуск уйдут; Вы свою обувь до осени не получите, а там заказ потеряется; Я вам закажу маленький размер - нога вырастет и не влезет"... На просьбу отложить готовую пару обуви до следующего дня огрызнулась: "Завтра не моя смена." В результате мы с двумя маленькими детьми вышли из "ОрФеи" в 19.30 (почти 1,5 часа потерянного времени). Оказывается, продавец так ждала окончания рабочего дня, что с 18.30 хотела "кассу закрывать" и все посетители - заметьте, не праздные зеваки, а реальные покупатели - были ей как кость в горле. При нас зашли трое - и вышли, получив в ответ на свои вопросы, кто-то - молчание, кто-то невразумительное бурчание. Сама обувь на заказ хорошего качества : ни разу никому из детей не натерла, сидит как влитая. При изготовлении учитывается и взъем, и полнота стопы. Но с обслуживанием на Бардина надо что-то делать. Работодатели, обратите, пожалуйста, внимание на это безобразие!!!

Поддержу предыдущий отзыв, видимо мы попались на того же самого продавца. Приехали в этот магазин за определенным товаром назначенным ортопедом для нашего малыша, продавец начала предлагать какую то другую фирму (точно не помню, возможно орфея), на что мы ответили что нам нужен товар другого производителя, на что продавец отреагировал крайне неадекватно. Она начала говорить что лучше знает что нам нужно, что мы не понимаем что нам нужно, начала переходить на личности, сказала что у ребенка серьезные проблемы с ногами и это передалось от меня, дословно: это у вас от мамы, вон она какая косолапая! Хотя у меня с ногами все в порядке, и ребенку мы брали для профилактики, серьезных проблем у него не было. В общем хочу обратиться к руководству данного магазина: вам нужно серьезно задуматься и провести беседу с этим продавцом, ведь магазин то не плохой. Этой женщине нельзя работать с людьми, она не уравновешена и не имеет абсолютно никаких навыков общения с людьми.

Обходите данный салон стороной. Пришли с ребенком за обувью определенной марки, которую нам выписал врач-ортопед. Ситуация у нас непростая, проведена операция на ножках, обувь выписали сложную с определенными конструктивными элементами. Выслушав нас, консультант стала настойчиво предлагать обувь фирмы орфея. Когда мы сказали, что данная модель не соответствует рекомендации ортопеда, консультант заявила, что мы можем покупать что угодно, но она разбирается в этом лучше нас и похоже лучше врача-ортопеда. Надо ли добавлять что она с нами не поздоровалась и конечно не попрощалась. Получили кучу негатива от нашего визита в этот салон...

На днях сходила с маленьким сыном в этот салон чтобы врач посмотрел у него ножки и помог подобрать ортопедическую обувь. Врач подтвердил отклонения, все доступно объяснил как и сколько, и когда носить обувь для коррекции отклонений и подобрал нам сандали для ношения дома. Все очень понравилось, а главное низкая цена за отличное качество, натуральные материалы и то, что производство наше, г. Челябинск, завод на ортопедии и специализируется. Минус ставлю лишь за то, что не очень приветливый администратор. Так что очень советую поддержать отечественного производителя, кроме того в салоне можно пошить обувь индивидуально.

Была в магазине Орфея два раза, летом 2014 и 8 апреля 2015. В прошлом году мне просто не понравилось обслуживание, на все мои вопросы мне ответили, все на витрине, смотрите. 8 апреля зашла в магазин с мамой (65 лет) и ребенком 3 года. У мамы болят ноги, она присела на диван. Ее выгнали с дивана со словами, что он для тех, кто меряет обувь. Ногу ребенка мерили с криками продавца, что он не может нормально ее поставить, ребенок напугался. Продавец просто хамила нам. Когда мама спросила о компрессионных колготках, ей ответили, что в магазине для нее все дорого, и не стали консультировать. При этом мы не бомжи и постоянно покупаем ортопедическую обувь ребенку. В результате мы все шоковом состоянии со слезами ребенка ушли из магазина.