Отзывы Стоматологическая поликлиника №12, МАУ

Это просто ужас!! Хамство, самоуправство и крайняя тупость персонала. Врач не хотел даже осмотреть ребенка!

НЕ СОВЕТУЮ данную стоматологию. Читая отзывы думал что пишут негатив клиенты не посещавшие клинику. Был клиентом этого заведения убедился САМ. Лечение должно было пройти по корпоративному страховому договору (где услуги ограничены) но в полеклинике заявили что я должен подписать чисто формально договор на оказание платных услуг от физ.лица. Я отказался разъясняя что страховая уже заключила договор на платные услуги предоставила средства и я должен получить эту платную услугу с оговоренным перечнем услуг но не более, без доп. договоров. На что доктор из заявил без подписания договора на оказание платных услуг с физ.лицом они не будут ничего делать. В предлагаемом договоре чётко прописано что за услуги взымается плата. Тем самыми что доктор "Наболтает" сверх страхового договора придется оплатить дополнительно. В регистратуре ничего прояснить не смогли ссылаясь на глав врача которого нет. Поликлиника соответствует отзывам.

Не советую 16 кабинет хирурга, у детей шатались зубы у обоих, мало того что не осмотрели, так и еще и не приняли просидели 46 минут, ушли домой. Это уже что - то говорит о том какие врачи если такое отношение к детям

Обращение к руководству: оградите, пожалуйста, ваших клиентов-пациентов от любого пересечения с кассиром Тимофеевой С.В. И речь не о толстом стекле в её «каморку». Суть претензии в том, что данный сотрудник «устаёт» работать с самого начала смены. У нас трое детей и все наблюдаются в этой поликлинике. Часто делаем платные процедуры. И каждый поход в кассу не без приключений. То кассира Тимофеевой нет на месте, приходится ждать минут по 15, то она спит прямо на столе и приходится её будить, то сталкиваешься постоянно с каким то недовольством, а иногда и хамскими репликами в свой адрес. И всё из за того, что её побеспокоили и заставили пошевелиться (сделать акт выполненных работ и пробить чек), как будьте это не входит в её обязанности.

Ужасное обращение хирурга стоматолога Романовой Элины Владимировны! Кажется она возомнила что работает в платной клинике.. Были у неё второй раз, нахомила так же и как в первый..Сыну 6 лет, отказывался садиться на кресло она вместо того чтобы поговорить, сказать ему что-то как врач, выгнала просто в коридор.. Не стали заходить второй раз.. уж лучше поберечь нервы себе и ребёнку..

Не место красит человека, а человек место. Отличный врач стоматолог Суслова А. В.,вежливая, приятная,заботливая, низкий поклон. Но, ассистентша:сидит(якобы в маске, на самом деле прекрывая ею шею, замешивает, как я понимаю смесь для пломбы, для ребёнка 5 лет, не надев даже перчатки,это извините для меня ПОЗОР....

Отличная стоматология, ребёнок наблюдается в ней, врачи приветливые, ни разу не было проблем, и муж там наблюдается, цены более чем демократичные, это кстати радует. Особо хотелось отметить Ягудина очень хороший врач, только к нему и ходим, в ренген кабинете женщины приветливые, люди знают свое дело и не многослойный в этом плане.. Не знаю кто пишет негатив где вы его нашли наверное сами люди вы такие негативные и соответствующее отношение получаете в ответ???!!!Моё мнение такое хотите чтоб вас облизывали идите в коммерческую стоматологию за тройную стоимость , там их обязывают таким как вы улыбаться даже сквозь зубы )))))

Если Ваш ребенок не боится стоматолога и Вы хотите это изменить, то записывайтесь на приём к Романовой Э.В., этот врач поможет Вам вспомнить обращения из 90-х! И постарается не отличить стоматит от кисты на визуальном осмотре!)))

ужасная больница!!!!!Персонал отвратительный!!!!Ваши проблемы это ваши проблемы!!! прибежала за помощью у ребенка острая боль не понятное образование на десне ребенку всего два года... в итоге просидели два с лишним часа сам прием длился около минуты ни чего не сделали... отправили домой сказав сделайте ренген и приходите... полоскайте рот содой... какое полоскание содой????? ребенку два года.... Побежали на данила зверева!!!ВОТ ТАМ ТО НАМ И ПОМОГЛИ!!!ВСЕ БЫСТРО И КАЧЕСТВЕННО!!! человеческое отношение!!!самое удивительное что на данила даже не удивились что нас мягко говоря отфутболили...слов нет... оценка -10254789....ужасная больница моей ноги там не будет!!

Добрый день . Не знаю куда написать отзыв или скорее жалобу. 7 декабря были в детской стоматологии по адресу Сиб тракт 7. Я хожу два раза в год с ребенком стабильно в стоматологию по прописке. Очередной раз на приеме был обнаружен кариес на 5 зубе. Была предложена либо платная пломба красивого белого цвета из полимера либо цементная бесплатная. Я согласилась на оплату. Сумма составила примерно 2 тыс.р. также был составлен акт платных работ с указанием всего что сдалал врач . ФИО к сожалению не помню. В акте числилось также чистка одного зуба. Работа заняла 5 минут. После этого ребенку сказали покинуть кресло . После осмотра мной полости рта, я попросила произвести санацию и чистку всей послоти рта. Т.к. у моего ребенка был темный налет на зубах из за приема бактерий . На что врач сказал - я не буду делать эту работу , т.к. я сделаю ее плохо потому как у меня нет специального оборудования. Идите и делайте это платно в другой клинике . Я не понимаю . Я в принципе не могу почистить ребенку зыбу бесплатно - именно чистка ! Или мне тоже надо было заплатить за это деньги. Кстати за кариес в размер точки - я отдала две с лишним тысячи рублей. Я в шоке. Ладно взрослая стоматология платная . Но детская. Да и больше всего убил момент , что врач сказал что не будет делать чистку. До этого всегда делали чистку моему ребенку бесплатно два раза в год.

В карточке организации указана не верная информация, ни один из номеров указанных там, не отвечает, хотя указано звоните.......

Отношение ужасное. Врпч написала в WhatsApp накануне, попросила фото зубов, и я, было, обрадовалась, что все будет хорошо, но не тут-то было. Пришли на прием, подошли раньше, как просила врач, к нам выбежала медсестра, дала кучу бумаг заполнять, но при этом бежать на рентген. На рентген врач пыталась мою 3-х летнюю дочь увести без меня почему-то, настаивала, хотя ребёнок явно боялся (да и с какой стати вообще не понятно). Вернулись к врачу, та с порога: "Вы что, без папы пришли? А кто держать ребенка будет?" Провела осмотр, но никакого контакта с ребенком, одна история, мол приходите с папой, чтобы держал, ребенка напугала, осматривала, видимо, тоже небережно. Предлагала лечить не все зубы, потому что дорого (хотя я свои деньги считать не просила). Конечно, больше мы сюда ни ногой. Нашли прекрасного врача и спокойно без насилия лечим зубки за те же деньги.

Очень быстро дозвонилась и записалась на прием, очень радует

Пришли на осмотр . В 7-40 на двери написано , что работают с 7-30. Позвонили , нам сказали что с 7-50. В 7-57 набрали ещё раз, очеред была уже человек 15 за нами , холодно , а им пофиг . После пускали по одному и заставляли заполнять бумаги а другие мёрзли .

Были на приеме у детского стоматолога Кривегина Н.Н.,отношение ужасное сначала выслушивали ее недовольство что очень много проблем у нас с зубами.Очень грубо разговаривает как с родителями так и с детьми!При осмотре ребенок уже начал жаловаться на боль,резкими движениями, во рту ворочает инструментами как в огороде лопатой, а это еще даже не началось лечение, а только осмотр.Естественно ребенок отказался открывать рот,на что врач сказала мы ни кого уговаривать не собираемся в условии пандемии.Лечите зубы под наркозом.Я у нее спросила при чем тут пандемия и лечение зубов,ответа так и не поступило. Дело в ее отношении к работе,она изначально недовольно начала прием,с ребенком на контакт пойти не пыталась а только грубо разговаривала. Для сравнения работы ,до этого были на приеме у другого доктора,ребенок спокойно сидел в кресле при осмотре,болей ни каких осмотр не вызывал,после осмотра с хорошим настроением пошли на удалении 2 зубов.Хирург который удалял зубы отлично выполнил свою работу,ребенок не боялся,не плакал. А после Кривегиной Н,Н. у ребенка страх к лечению.Считаю что работать такому врачу с детьми нельзя,она прививает только страх к лечению.По факту нам не было оказано услуг,лечение так и не проводилось,потрачено в пустую время и у ребенка страх и стресс теперь к врачам.

Хожу много лет с сыном в эту поликлинику, ездим из области. Сама тоже лечу зубы только тут. Есть "свой" врач много лет. Отношение, само лечение все на высшем уровне и, главное, цены вполне адекватные. Спасибо огромное.

Отвратительное поликлиника! Приехали сегодня с ребенком в 18:50, время закрытия стоит 20:00. Объяснив ситуацию, что у ребенка болит зуб, что мы без записи, что мы позвонили в регистратуру и нам сказали приезжать без нее. Женщина сидящая у дверей-сообщила что они работают до 19! Через 5 минут закрываются и нет врача чтобы нас посмотреть. Наехала на меня что-мы так поздно приезжаем! Извините что у ребенка так не вовремя заболел зуб! Отказали в приеме и нам пришлось уехать обратно! Вот такая замечательная помощь. Не верю что в поликлинике не было ни одного врача-ктр мог посмотреть ребенка!

Отказали в помощи;( у мужа острая боль, пришёл-заставили звонить в регистратуру, которая напротив него находилась. В конечном итоге, вышла дама, хамовато поинтересовалась зачем он тут находится, и сказала что бы ехал на Луначарского.

Были дважды у врача Кривегиной Натальи Николаевны. И оба раза кривегина работала так, как будто её отвлекли своими глупостями от чего то очень важного! Все на психе, резкими движениями, во рту ворочает инструментами как в огороде лопатой. Разговаривает грубо, проскальзывают фразы типа - а я откуда знаю, отчего у вас болит! В итоге после ее осмотра, на котором она кое как с помощью рентгена нашла зуб, который пол года не могла диагностировать, и заставила до этого вырвать абсолютно здоровый зуб, отказались лечиться у нее, потому как страшно и жалко отдавать ребенка в руки такой прибабахнутой, пошли в другую клинику и нашли еще один кариес и пульпит, причем без всяких рентгенов! Вот такой вот офигительный стоматолог -кривегина наталья николаевна! Таких врачей на пушечный выстрел не надо допускать до лечения людей, особенно детей! Чтобы у детей не вырабатывался страх перед стоматологами на всю жизнь!

Направила мою дочь стоматолог к ортодонту. В регистратуре нас записали к некой Воротняк Анне Юрьевне. Приемные часы для консультаций у нее с 14 до 15 один день в неделю (были год назад). Пришли чуть раньше и уже были не одни, нас не предупредили, что прием в порядке живой очереди. Ну что ж. Ждем. Ждем…. 14-10… Ждем. Не зовет, не принимает, у нее там пациент уже минут 20 сидит. Т.е. приняла кого-то без записи. 14-20, 14-30 не зовет! А прием на минуточку с 14 до 15. народ сидит, ждет. Все возмущаются. И тут мое терпение лопнуло. Я отпросилась с работы, поехала за ребенком, привезла в поликлинику, а приема нет. Захожу и спрашиваю когда начнется прием, мне в ответ дверь закройте, видите врач занят – это так ее мед.сестра заявила. И тут, от такой наглости, нервы не выдержали. Я задала вопрос в регистратуру что за произвол и хамство, попросила позвать заведующего и… нас пригласили, видимо пока я ходила позвонили и предупредили Воротняк, что она не права. Прием: руки трясутся, голос дрожит…. Но пытается говорить, что нам нужно сделать, пластину ставить, еще какую то силиконовую пластину – трейнер нужно купить, толком не поясняет почему и зачем. Дала направление на снимок. Пошли сделали и записались к другому ортодонту – супер классному специалисту Степановой Ю.О. И носим только пластину. Зачем Воротняк навязывает сомнительные приспособления? Да и доктор с трясущимися руками… Странно, почему Воротняк есть на сайте поликлиники, а Степановой нет? Нужно исправить, уважаемые руководители.

Пишу еще один положительный отзыв о прекрасном специалисте, мастере своего дела, человека с невероятно приятным отношением ко всем, милым взглядом и трепетным отношением к детям. Это супер классный специалист врач-ортодонт Степанова Юлия Олеговна! Как мы к ней попали в отдельном отзыве о другом специалисте, потому что портить этот отзыв желания нет. С первого дня знакомства, с первых минут мы поняли - врач от бога! Все терпеливо пояснит, расскажет, ответит на все вопросы, ни накричит, если ни дай бог заглянешь, да и врываться нет желания, потому что точно знаешь, если появится возможность Юлия Олеговна выйдет и поинтересуется причиной визита. А сами манипуляции уверенные, четкие. Дочь очень довольна, совсем ничего не боится и сама предлагает поехать на прием, если возникают какие то вопросы (носим пластину, бывает начинает царапать, колоть). Ю.О всегда все отрегулирует, поправит. А записаться не просто, запись надолго вперед. Но оно и понятно, все хотят к Степановой! Спасибо Вам, Юлия Олеговна! Побольше бы таких как Вы!

Оценку 5 ставлю прекрасному врачу-стоматологу детского отделения Останиной Елене Геннадьевне. Наша история началась боле года назад, стали выпадать пломбы из молочных зубов, поставленные в платной клинике. Дважды за пломбу, да в зуб (да не один), который в течение года должен смениться на постоянный, откровенно не хотелось платить. Много и долго меня отговаривали друзья, не стоит рисковать говорили, там же конц-лагерь, они же не церемонятся, да детям травма на всю жизнь.... Много читала отзывов. И знакомые (мама с пациенткой 5-ти лет) посоветовали именно Останину Е.Г. Не ошиблись!!! Она золотой человек. Дочь ее уважительно остерегается, но слушается, потому что никаких сюси-пуси, все по делу, но очень ласково и с какой-то изюминкой. Я сначала напрягалась, остерегалась, переживала. А зря! Быстро, четко и качественно! Видит то, что не увидели в платной клинике. Оно и понятно, разрастется кариес - больше денег на лечение. А здесь, у Елены Геннадьевны -предотвратить заранее. И как ей удается увидеть то, что вообще не заметно. Порой только снимок подтверждал ее догадки. Спасибо Вам, Елена Геннадьевна! Побольше бы таких специалистов!

Добрый день, посетили поликлинику в период самоизоляции, т к у Дочки два дня болел зуб. Она жаловалась на него постоянно. Попали к специалисту по фамилии Оганесян. Нам сразу дали понять если всю ночь зуб не болел значит боль не острая. Лечить не стали. А если ребёнок будет жаловаться то водой полоскать. Записываться на приём плановый и потом лечить. А когда будет приём плановый никто не знает. А ещё меня пытались убедить что молочные зубы не болят, корней же нет. Просили больше не приходить пока самоизоляции, т к к ним ходят пациенты даже с температурой!!! Итог врач не считает нужным оказать помощь маленькому ребенку, просили нас не приезжать больше и учили как правильно носить маску. Очень разочарована таким отношением. Знаю там очень классных врачей которые бы не отказали, но Оганесян не попадает под эту категорию. Ей плевать. Я думаю что и лечит она на отвали.

У ребенка (4 года) появились кариесы. Три штуки. Шли и очень волновались, как ребенок перенесет первый визит к стоматологу. Посмотрели кучу мультиков о лечении зубов. Врач нам попалась Оганесян(не узнал имени девушки). Два зуба сделала за 12 минут. Ребенок даже не пискнула. На втором визите закапризничала. Может из-за того, что пришли очень рано, не выспалась. Пришлось и мне подключиться к процессу. Показалось, что врач как-то очень быстро и небрежно поставила пломбу. Просто пальцем вдавила. И все!!! На этом всё хорошее заканчивается!!! Через ПОЛТОРЫ НЕДЕЛИ под одной из пломб появилось темное пятно. На последнем "вылеченом" зубе стала ломаться пломба. Пошли в платную клинику. Сделали снимок (который не делала Оганесян). Выяснилось, что один из зубов нужно лечить с анестезией. Не представляю, как они уговорят ребенка сделать инъекцию. Кроме этих трёх кариесов, нашли ещё три начинающихся кариеса. Вот так закончилась наша радость по поводу быстро и бесплатно вылеченых зубов!

Огромное спасибо ортодонту Степановой Ю.О ❤️ это настоящий профессионал своего дела. Ставила брекет систему, 2 года пролетело как одно мгновение, очень трепетное и доброе отношение (было с чем сравнить). В самой клиники всегда чисто и уютно, будем приходить снова!

Отломился зуб или выпала пломба (самой не понять), решила записаться в ближайшую поликлинику, позвонила, записалась, сказали подходить к 10, предупредив, что консультация 250 руб будет стоить т.к. нет прописки (это ладно). Хорошо, что пришла заранее. Сидела в очереди в регистратуру минут 15, потом у кабинета минут 20. Конечно же во времени и в планы свои стала не укладываться. Стоматолог, позвав в кабинет, уточнила, что беспокоит и произвела осмотр "у порога", не вооружённым глазом, тут же отправила на МРТ снимок. Стояла в очереди на снимок, с ощущением, что они всех туда отправляют, лишь бы как-то денег доп. содрать. Отдала снимок. Через минут 5 позвали. Захожу, сажусь, а по ней видно, что она какая-то обеспокоенная. Я еще спросила все ли у нее хорошо, на что ответила она, перекладывая бумажки, что много заполнять бланков ей надо и она не успевает.... Уже стала сомневаться в дальнейшей беседе... Сама до ужаса боюсь стоматологов, еще она тут на панике. Вообщем я не сразу поняла, что она хотела мне сказать насчет зуба, сразу было понятно, что не компетентный человек передо мной. Рядом стоял по всей видимости более опытный в этом деле стоматолог и она стала у него уточнять вопросы , которые я ей задавала... Меня конечно очень интересовала стоимость всех услуг. Ответ я получила в двух вариантах: если просто пломбировать; если чистить, что-то там еще делать (назову это обработкой) и пломбировать (от 3000 руб до 7000 руб). Почему несколько вариантов решение проблемы??? Почему я должна выбирать пломбировать "грязный" зуб или с его обработкой? Дальнейший исход событий их не особо волнует, как я понимаю... Понятно же, что для качества нужен полный комплекс. Вы в своём уме - 7000 руб!!! И это примерные цифры!!! Вы их из ума берете? За один зуб!!! Точных цифр не озвучили. Я так опешила, что сказала подумаю, но вышла из кабинета и уверенно пошла на выход, пока не спросили 250 руб за "консультацию".

Мне очень понравилась доктор Останина. Прекрасно нашла общий язык с 4 х лёткой. Теперь будем к Вам ходить !

Ученье крутая стоматология, ребёнок даже не понял , что ей зуб выдернули

Хочу выразить благодарность Евгению Николаевичу Колчанову за ответственный подход и профессионализм. Очень приятный врач. Рекомендую.

Все нацелено на выжимание денег. Ортопед Воротняк - настоящая торговка. Забалтывает вас, давит, заставляя приобрести ортопедические товары по цене, вдвое превышающей рыночную. Заставила буквально купить ребенку трейнер для исправления прикуса за 5100 - при среднерыночной цене около 3000. Еще и вещь сомнительная-ее эффективность не доказана, ерунда какая то силиконовая. Не поддавайтесь на ее давление, как я. Причем провели этот трейнер по кассе как стоматологические услуги - скрывают продажу барахла всякого.

Кривегина, просто неадекватная женщина. Мы были записаны к Спасибо, перед приемом нам позвонили с регистратуры и сказали что она в отпуске и перезаписали к Кривегиной. Приехали, сидим ждём. Выходит она и смотрит на нас с недовольством. Затем монолог с ее стороны- « кто вы такие и зачем ко мне записались, я вас принимать не буду!» и все это в грубой форме! Я слова сказать не успела, да и желание к ней идти отпало. Зачем такие неадекваты работают с детьми?

Делаю платный снимок зуба. Сижу уже 20 минут жду прибытия кассира для оплаты. Заведующий отделением отсутствует, регистратура ни кого найти не может. Время 14.48, рабочий день.. не советую посещение данного заведения если вам дорого свое время

Очереди в прошлом, практически не ждали приёма к врачу, что очень порадовало. Медсестра сразу уточнила будем ли лечить зуб платно. Я отказалась и немного переживала-думала, что отношение к ребенку изменится. Зря переживала. Всё сделали быстро, без негатива и очень качественно.

Ситуация следующая! Пришли с ребенком на осмотр сказали личить 4 зуба, ок стоматолог был какой то молодой парень фио не скажу. Вылечили. Прошёл месяц у ребенка заболел зуб который лечили, пришли опять нам сказали перелечивать эти 4 зуба, т.к предыдущий стоматолог сделал что то не правильно и нехотя новый стоматолог это видел. Начали по новому мучать ребенка. Стоматолог на букву Х ( на талончике не разобрать фамилию) . Через 2 недели после лечения у ребенка начинает болеть зуб который лечили эти бездари (иначе я их назвать не могу) началось воспаление. Обратились в другую клинику где нам сразу сделали снимок и вынесли вердикт что зуб нужно удалять т.к его уже не спасти, все те зубы которые мы лечили в этой багадельне нужно перелечивать в срочном порядке. Вывод - если вы хотите бесплатно остаться без зубов вам прямая дорога сюда. Вам будут улыбаться но делать будут все тяп ляп и пломбы будут выпадать и т.д и т.п. Если вы дорожите здоровьем своего ребенка не ходите сюда!!!!!

Прежде всего хочу отметить чистоту и уют. До ремонта там была жесть. Регистратура на высшем уровне. Все быстро и грамотно работают. Очередей практически не бывает. Врачи приветливы и дружелюбны. Мы лечимся у Спасибо Н.К. Отличный специалист и умеет находить общий язык с детьми. У меня двое детей. Сын и дочь Оба конечно опасаются , но садятся в кресло спокойно и без истерик. Тьфу тьфу не сглазить. Замечу также, что лечить зубки дело нервное даже для взрослых. Берегите зубки своим детям, ходите чаще на осмотр и все будет ок))

Ягудин очень хороший врач.

Ни когда не ходите к Демидовой ЮК! Очень грубо разговаривает как с родителями так и с детьми! Ребёнок жалуется на боль при лечении, хотя до этого ходили к Карцевой все было на высоком уровне!!!

Очень негативный опыт приема у стоматолога Евгения Николаевича Колчанова. Советую обходить стороной таких "специалистов". Врач вместо того, чтобы спокойно объяснить ребенку, почему именно что-то нужно сделать, угрожает наказанием, болью. То есть вместо осмысленности пускает в ход угрозы. Причем на повышенных тонах. Сам он это называет поиском контакта с ребенком. Очень жаль, что пришлось столкнуться с таким отношением. Сын в итоге испуган. При том, что до лечения дела так и не дошло. Хотя, ребенок был готов. Мне представляется, что детская стоматология не является призванием для Колчанова Е.Н., он не на своем месте. Другое дело - медсестра Ирина Бородавкина, ассистировавшая доктору. Она сглаживала ситуацию, успокаивала сына.

дополнение к предыдущему отзыву: А этот несчастный зуб, который нам хотели удалить, лечили кстати год назад в этой поликлинике № 12, так же пришли на бесплатный прием, но как оказалось бесплатно нам его вылечить не могут, тк бесплатное лечение должно проходить в 2-3 визит, а врач не сможет нас принять, тк уходит в отпуск и другие врачи тоже заняты, а платно, мы вам конечно же сделаем, хоть за этот же визит к врачу, в итоге вылечили его в этой стоматологии платно, но с какими жертвами, ребенку чуть рот не порвали, тк врач работает без медсестры, которая должна держать слюноотсос, в итоге ребенку было больно не от лечения (вскрытия) зуба, а от того что что врач лезет в маленький детский рот, к которому за щечку зацеплен слюноотсос. Красота!!!!!

На прием записалась заранее. как и положено за 2-3 недели, девушку по телефону сразу предупредила что у ребенка будет лечение (2 кариеса) записали к врачу Останина Елена Геннадьевна. Итак началось, пришли с дочкой в назначенный день и время, зашли к стоматологу и отправили на снимок, пошил на рентген, очередь из 3 человек, соответственно время отведенное на лечение уже ушло, сделали снимок пришли к врачу, а у нее уже другой пациент сидит, посмотрев наш снимок, она говорит, что надо удалять зуб, что-то типа пошло разложение зубной ткани, если хотите удалять идите записывайтесь к хирургу, а на лечение идите и снова записывайтесь, те через 2 недели, и это при том, что я уже записалась на лечение, а врач не принимает, тк у нее уже начался платный прием,не буду описывать состояние ребенка в котором она была, когда услышал про удаление. У врача попытались узнать, почему удаление зуба, разговор был интересным, - сидит значит Елена Геннадьевна в маске и защитных очках, ковыряется во рту у пациента и пытается мне что-то сказать, ничего не слышно и не понятно, вот это уважение к пациентам, бесплатная медицина - одним словом, ушли со скандалом из поликлиники. Дочка и сама сказала, что сюда больше ходить не хочет. Далее записались на платный прием в стоматологию Мансурского к Унжакову Алексею(замечательный врач, не раз бывали). При входе в стоматологию, здороваются не только со взрослым, но и с ребенком, по имени. Ребенок в прекрасном расположении, спокойно садится в кресло никого не боится. Показываем снимок из муниципальной стоматологии № 12. Врач в шоке, ни о каком удалении речи не идет, врач пытается сохранить молочный зуб ребенку и выписывает лечение, после которого надо показаться. И за этот прием было заплачено 150 рублей, да, да 150 рублей, за то, что твоего ребенка приняли, как человека P.S. Даже если вы хотите записаться в эту поликлинику на платный прием, все равно вам придется ждать 2 НЕДЕЛИ!!!! И в регистратуре вам начнут говорит, что они лечат бесплатно...но как?!

Пришли на осмотр, ребёнку 3 года. Сказали, что нужно лечить. Хорошо, и дальше началось: ну... можете бесплатно, можно платно... приводите папу держать ребёнка вдвоём

Отличная стоматология!!! Детей возили сюда на протяжении 5 лет - ни разу отрицательных эмоций, из всех раз только один лечили платно - (не молочный), все пломбы качественные, на месте. Дети шли без боязни, практически никогда не ревели. Персонал вежливый, в регистратуре только иногда долго в очереди стоишь... Никогда бы не поменяли стоматологию, если бы не переехали в пригород. Есть с чем сравнить! Вот сейчас в другой поликлинике столкнулись с УЖАСОМ!(обмороки детей, некомпетентность врачей, переделываем в платной косяки стоматологов). Кстати, в другой поликлинике удивились, когда узнали, что у дочери розовая пломбы была поставленна бесплатно (ставили здесь). Всегда рекомендовал и буду советовать знакомым!

Много лет посещаю эту стоматологию сама и детей тоже только сюда! Демидова Юлия Константиновна замечательный специалист!

Обратились в данную поликлинику с ребенком для лечения зубов! Вроде детская стоматология, детский врач, но это ужас... Коновалов самый ужасный врач из всех, что я видела, он не просто не вылечил нам ни одного зуба, так ещё и напугал ребенка, что теперь она ни на одно кресло у стоматолога даже не садится... Его похабное и грубое обращение с ребенком оставляет негативное отношение ко всей клинике. сказать, повышая голос, ребенку "закрой свой ротик", "выйди в коридор и там три", "иди отсюда, иди, я сказал, будет она тут орать" для него в порядке вещей. Я конечно не выдержала и сказала, что не нужно кричать на моего ребенка, что научились бы разговаривать сначала, что ребенок до него был готов к лечению и что боится, это нормально, а после криков, естественно, что ребенок заплакал...на что он ни слова не сказал, видимо, кричать он может только на детей , а с родителями даже не разговаривает. В общем, ужасный человек с ужасным отношением к ребенку, только негатив. Никому не советую туда идти, по крайней мере к этому врачу!

Очень ужасно господа!!! Пришёл сегодня к хирургу и вот тебе раз не работает рентген кабинет нет кто делте снимки а замены нет и что интересно их это не колышит мол идите в другой филиал там есть а ничего что я прождал 2 часа при этом я отпросился с работы и при этом при всем заведующая мне сказала что я что пойду вам делать снимок и вообще человек в отпуске.

Пришли с острой болью, приняли без проблем, осмотрели, сделали рентген, вырвали зуб, впечатление осталось хорошее, персонал хороший , очередей нет, боялись больше)

Лечили в этой поликлинике зубы ребёнку с 5 лет. Всегда ставили платные пломбы. Посещали стоматолога в мае 2017 года. Стоматолог осмотрела ротовую полость ребёнка, сказала, что всё хорошо и мы можем спокойно ехать на каникулы. Но когда мы обратились в поликлинику на очередной осмотр в декабре 2017, вдруг, оказалось что всё плохо и лечить нужно аж 4 зуба, причём срочно. И огласили стоимость: 2.400 ₽ за каждую пломбу. Мне показалось это очень подозрительным и мы обратились в другую ,тоже муниципальную, стоматологию. И я была в шоке!!! Всё пломбы которые нам ставили ранее очень низкого качества. А лечить нужно только 2 зуба. За оба зуба мы отдали 2.000 ₽. Уважаемый главный врач, что творится в вашей поликлинике? Ведь вы за это ответственны. Вы лицо клиники и спрос с Вас!!! Посмотрите что у вас под носом творится с вашего молчаливого согласия. Я в шоке, мне стыдно за нашу медицину, так как сама имею непосредственное отношение к врачебной практике.

Задрали! Надоело уже, как пломбу не поставлю, через небольшой промежуток времени она вылетает!!!! 7 пломб вылетело! Ушёл в другую стоматологию, сделал их в 3 раза дороже, 3 зуба удалить пришлось. Осталась киста ещё. А сейчас выпала пломба, которую ставил в конце августа 2017 года! Сижу, пью чай с бутербродом и бац, на на@уй, минус пломба. Фиг я к вам вернусь, чтобы вы не говорили и не писали!!

Поликлиника чистая, бахилы выдают, есть кулер с водой и одноразовыми стаканчиками, 2 телевизора постоянно показывают мультики. Вежливый персонал и конечно врачи золото! Спасибо большое Демидовой Юлии Константиновне за мои зубы и зубы моих детей! Это тот врач которому я доверяю полностью! Спасибо что Вы есть!!!

Очень уютная обстановка, приятный сервис, всегда доброжелательные врачи. Настоящие профессионалы, которые всегда помогут. Прошли через многих врачей этой стоматологии, и даже хирурга, и остались довольны каждым. Побольше бы таких!

Ребенка с острой болью не приняли по причине забытого дома полиса. Паспорт был с собой. На сколько я помню, на первую неотложную помощь и обезболивание у нас имеют право даже бомжи и тостарбайтеры. Жаль, что приходится писать все это, но примите к сведению, господа доктора.

После переезда территориально стали относиться к этой стоматологии. На плановые осмотры старшего ребенка вожу регулярно. Совершенно случайно попали на прием к Демидовой Ю. К. И теперь Юлия Константиновна для нас лучший врач-стоматолог! А мне есть с чем и кем сравнить... Прием всегда проходит очень доброжелательно. Контакт с ребенком с первых минут. На все мои вопросы всегда получаю развернутый и квалифицированный ответ. Ни разу никакого раздражения или недовольства! Подрастает дочь, зубки которой доверю именно Юлии Константиновне. Нравится медсестра, работающая с доктором. Всегда всё спокойно, приятно и по делу. Некоторые высказывают, что невозможно записаться. Абсолютная неправда! Я сопокойно записываю ребенка на прием по телефону. Да, за две недели. Но при этом мне сразу озвучивают, что если будет острая боль, то подходите сразу. Причем, экстренно можно прийти как в часы приема своего врача, так и к любому доктору, если совсем плохо. И еще, приятно находиться в самом помещении поликлиники. Сделан ремонт, все чистенько. Отдельное спасибо руководству за небольшую игровую зону для малышей!

Всем рекомендую врача Заверюху М.Б. и его помощниц!!! Отличная команда. Лечить зубы для нас просто праздник!!! Ждем с нетерпением следующей встречи!!! Побольше бы таких замечательных и добрых врачей!!!!